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公務(wù)員面試之組織協(xié)調(diào)能力
測試要點(diǎn):組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力
例題:領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會,你如何安排?
1、建議和啟動。這是組織活動的最早步驟,為何要組織這個活動?活動能達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的程度?
2、設(shè)計和評估。寫出這個活動的計劃書,包括時間,地點(diǎn),人員,等等的安排。比如工作人員的抽調(diào),招聘公司的確定,相關(guān)部門的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調(diào)會的召開,確定分工和相關(guān)責(zé)任人,流程等等,再對整個活動的安排進(jìn)行評估,修正。
3、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個活動開始進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段,也就是招聘會召開的當(dāng)天,甚至是前一天的會場布置也算是實(shí)施的內(nèi)容。如果整個計劃安排周密,詳細(xì),活動會有條不紊的進(jìn)行,直到結(jié)束。天有不測風(fēng)云,活動可能有意外發(fā)生,內(nèi)外部因素的影響都會對整個活動的開展造成影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動的意外,如天氣原因,人員擁擠混亂等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應(yīng)急措施,如果事件發(fā)生,拿出應(yīng)急預(yù)案,及時解決。
4、完成和收尾。做事要有頭有尾,越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要認(rèn)真堅持到最后?;顒咏Y(jié)束后,要及時總結(jié),把活動的成果拿出來,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動的不足之處,以利于以后改進(jìn)。
公務(wù)員面試之責(zé)任感與進(jìn)取心
考察要點(diǎn):誠實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取
例題: 如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
答這種題目,要把重點(diǎn)放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠實(shí)度上。首先,要遵循出現(xiàn)問題,解決問題的原則,所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責(zé)任感的表現(xiàn);第二,承擔(dān)責(zé)任,利于團(tuán)結(jié)。事情出了,作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對單位造成的影響,特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過多的去指責(zé)犯錯誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠實(shí)的態(tài)度。承認(rèn)了錯誤,只代表誠實(shí)和責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),是一種進(jìn)取的表現(xiàn),公司也才會再給你機(jī)會。曾經(jīng)有位博士說過,世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任,經(jīng)常會說“我以為”,不知道自己的缺點(diǎn),不會進(jìn)步;另一種人只會說“我錯了”,把責(zé)任承擔(dān)下來,并勇于承認(rèn)錯誤,這種人不得了,肯定會有出息的。