拜訪禮儀
在工作中,因?yàn)槌鲇诟鞣N原因,你可能要去拜訪別人,這時(shí)就更需要講究禮儀,才能使你盡量順利地完成工作任務(wù)、拜訪目的。
■最主要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。萬一有意外事情不得不遲到時(shí),應(yīng)立即打電話告訴對(duì)方。
■到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)后,要主動(dòng)向接待人員通報(bào)自己的有關(guān)情況,以便接待人安排你與求見者會(huì)面。
■如果需要等待接見,應(yīng)安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來打發(fā)時(shí)間,如果想抽煙得注意觀察該場(chǎng)所是否允許吸煙。即使你等候時(shí)間過長,也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無法再等候,可以向秘書說明,并另定機(jī)會(huì),不可大發(fā)雷霆。
■與求見人見面后,如果是初次見面要主動(dòng)自我介紹,如果是熟人,也要先問候并握手致意。
■談話時(shí)應(yīng)開門見山,言歸正傳,不要海闊天空,浪費(fèi)時(shí)間,而且不能光一個(gè)人滔滔不絕,要給求見者講話、答復(fù)的時(shí)間,出現(xiàn)矛盾不要爭(zhēng)執(zhí)不休,得到幫助不要奴顏婢膝。
■應(yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳,當(dāng)主人有結(jié)束會(huì)見的意欲時(shí)應(yīng)立即起身告辭,切忌死賴不走。