保障消費(fèi)者權(quán)益專(zhuān)題
范文內(nèi)容:
共肩責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面
從以"家電下鄉(xiāng)"和"以舊換新"名義銷(xiāo)售不合格和假冒偽劣商品,到家樂(lè)福超市存在"低標(biāo)價(jià)簽、高價(jià)結(jié)算"等涉嫌價(jià)格欺詐行為,隨著新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn),消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)變化,近年來(lái)消費(fèi)爭(zhēng)議日益增多,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨新的挑戰(zhàn),需社會(huì)各界共肩責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面。
我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益為何容易受損,個(gè)人,企業(yè),政府部門(mén)和社會(huì)團(tuán)體承擔(dān)著四大主體責(zé)任。部分消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)不正確,維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)成為其權(quán)益受損的一大因素。部分商家道德缺失,受利益驅(qū)使制售假冒偽劣產(chǎn)品和進(jìn)行價(jià)格欺詐;或質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),注重眼前利益,侵害消費(fèi)者權(quán)益。而違法成本過(guò)低,有關(guān)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管缺位甚至護(hù)短以及消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)不健全等因素則更加劇了消費(fèi)維權(quán)的困難。社會(huì)團(tuán)體未發(fā)揮其宣傳,協(xié)調(diào)等作用也是原因之一。
加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要手段,是保障和改善民生的有力舉措。消費(fèi)爭(zhēng)議不斷,不僅影響消費(fèi)成為擴(kuò)大內(nèi)需和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,更加影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定。因此,只有消費(fèi)者個(gè)人、企業(yè)商家、政府監(jiān)管部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)各界形成合力,共肩責(zé)任,才能開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面。
開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面,需從消費(fèi)者個(gè)人做起。消費(fèi)者應(yīng)提升自身的維權(quán)意識(shí),不從另一側(cè)面姑息商家侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。糾正"知假買(mǎi)假"的錯(cuò)誤消費(fèi)意識(shí),使假貨的生產(chǎn)失去其生存和發(fā)展的溫床。通過(guò)正確合適的渠道來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益。
開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面,企業(yè)商家需主動(dòng)力肩責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)自律,堅(jiān)持"企業(yè)不可害人"這一社會(huì)倫理底線(xiàn)??朔e幸與投機(jī)心理,杜絕假冒偽劣,增強(qiáng)企業(yè)的道德感與責(zé)任感。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,注重產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以建立企業(yè)與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng)。以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)消費(fèi)爭(zhēng)議,協(xié)調(diào)雙方利益。
開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面,政府部門(mén)需肩好自身責(zé)任。健全融行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督為一體的12315行政執(zhí)法體系,積極發(fā)揮其作用,使其成為工商部門(mén)接受社會(huì)監(jiān)督和聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的平臺(tái),全面提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作效能。簡(jiǎn)化維權(quán)程序,進(jìn)一步完善消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制、消費(fèi)者訴求機(jī)制和消費(fèi)維權(quán)救助機(jī)制。同時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作作出貢獻(xiàn)者,為社會(huì)形成消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)營(yíng)造良好的氛圍。
學(xué)校等機(jī)關(guān)團(tuán)體應(yīng)發(fā)揮好教育宣傳作用,通過(guò)組織演講比賽、舉辦消費(fèi)教育講座等形式努力提高學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí),從源頭上增強(qiáng)社會(huì)成員的維權(quán)意識(shí)。正確發(fā)揮消協(xié)義務(wù)監(jiān)督員的作用,成為群眾與政府部門(mén)之間,群眾與企業(yè)商家之間的紐帶與橋梁。
良農(nóng)不為水旱不耕,良賈不為折閱不市,士君子不為貧窮怠乎道。直面困難與挑戰(zhàn),共同肩起社會(huì)責(zé)任,消費(fèi)者的權(quán)益才能維護(hù),以人為本的執(zhí)政理念方能體現(xiàn),科學(xué)發(fā)展觀(guān)方能更好的踐行。消費(fèi)作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力,拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車(chē)之一才能真正幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。
中政申論在線(xiàn)批改中心 老師簡(jiǎn)評(píng):文章闡述了價(jià)格欺詐等現(xiàn)象,提出了"社會(huì)各界共建責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)新局面"的論點(diǎn),分析了我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益受損的原因,論述了加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)的重要性,并從提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)等方面進(jìn)行了措施論證,文章結(jié)構(gòu)完整,分析問(wèn)題較為全面。
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