報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇一
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書(shū)聲。
古語(yǔ)云:“書(shū)讀百遍,其義自現(xiàn)”,說(shuō)的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒(méi)有什么效果的。從方式方法上來(lái)說(shuō),我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競(jìng)賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時(shí)候,其它組就聽(tīng),等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過(guò)程中讀錯(cuò)的字。錯(cuò)一個(gè)扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高,他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來(lái),并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真。事實(shí)證明,這種“讀”的效果是不錯(cuò)的。
2、注重課堂提問(wèn)的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問(wèn)是一門(mén)藝術(shù),教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問(wèn)題,如果教師提出的問(wèn)題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問(wèn)題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時(shí)候提出的問(wèn)題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問(wèn)題的時(shí)候,我針對(duì)學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來(lái)回答。由于問(wèn)題設(shè)計(jì)得比較合理,學(xué)生接受起來(lái)就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競(jìng)賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這種做法和前面介紹過(guò)的朗讀競(jìng)賽的方法是一樣的,學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭(zhēng)光,可以說(shuō)個(gè)個(gè)都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
語(yǔ)文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門(mén)學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語(yǔ)文知識(shí),而是一種語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”四個(gè)方面。這種能力的提高,單單靠語(yǔ)文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開(kāi)設(shè)了諸如“朗讀競(jìng)賽”、“演講競(jìng)賽”、“背書(shū)比賽”、“查安典比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語(yǔ)接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫(xiě)比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的課型的開(kāi)展,不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充,更是激起了同學(xué)們對(duì)于語(yǔ)文這一門(mén)課程的熱愛(ài),使他們對(duì)于語(yǔ)文這一門(mén)學(xué)科“愛(ài)學(xué)”、“樂(lè)學(xué)”,同時(shí),他們的語(yǔ)文能力,語(yǔ)文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺(jué)地得到了提高。實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫(huà)于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運(yùn)用,讓語(yǔ)文課取得更好的效果。
例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇,詩(shī)中所表現(xiàn)出來(lái)的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題,全篇都是以雪作為背景的,雪對(duì)于增強(qiáng)對(duì)于詩(shī)的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的作用。但廣州的學(xué)生根本就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)下雪,只是從電視畫(huà)面上得到過(guò)一點(diǎn)模糊的認(rèn)識(shí)。如果此時(shí)不加深學(xué)生對(duì)雪景的形象感知,即使學(xué)生對(duì)課文了如指掌,也達(dá)不到對(duì)詩(shī)歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對(duì)雪的認(rèn)知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時(shí)候進(jìn)行演示,這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來(lái),學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
在幾年的語(yǔ)文教學(xué)中,我深深地體會(huì)到:語(yǔ)文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字,死扣書(shū)本,死記硬背,是絕對(duì)出不了成績(jī)的。對(duì)“活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了。我在語(yǔ)文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先,不拘一格,所以我的語(yǔ)文課受到了同學(xué)們的喜愛(ài)和歡迎。這幾年的語(yǔ)文教學(xué),也取得了一定的成績(jī)。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
x年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)、不斷創(chuàng)新的第三年,作為管理所的負(fù)責(zé)人和黨支部書(shū)記,我深感責(zé)任重大,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好管理,
x年度個(gè)人述職述廉報(bào)告。這一年來(lái),在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就這一年來(lái)的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,自覺(jué)實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來(lái)抓,努力提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平。08年多次開(kāi)展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),先后組織開(kāi)展向左建黨同志學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)xx大大討論、學(xué)習(xí)xx大演講比賽等活動(dòng),在所內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)xx大的熱潮。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)
3、配合做好監(jiān)控崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
6-11月,我積極配合公司做好監(jiān)控崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),根據(jù)公司要求,組織編寫(xiě)小組人員定期討論,以分散編寫(xiě)、集中匯總刪選的方式編寫(xiě)目錄,并特意組織編寫(xiě)人員到松陽(yáng)四都山莊用三天時(shí)間完成定稿,按時(shí)完成了監(jiān)控崗位操作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)任務(wù)。通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),使監(jiān)控崗位的職責(zé)更加明確,流程更加清晰,工作進(jìn)一步規(guī)范化。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),以人為本,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
石帆(陽(yáng)山)所是兩所合一的綜合所,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,收費(fèi)所我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù),隧道所則以安全保暢為重點(diǎn),一直以來(lái)我始終堅(jiān)持以制度管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,帶領(lǐng)全所同志齊心協(xié)力,全面完成08年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),
1、有效控制各項(xiàng)指標(biāo):根據(jù)年初與管理處簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),管理所的安全目標(biāo)、耗能指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、車(chē)輛使用費(fèi)指標(biāo)、暢通(封道)指標(biāo)、日常經(jīng)費(fèi)使用指標(biāo)等均在規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),完成情況良好,
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:認(rèn)真履行公司、管理處下達(dá)的工作要求,建立有效的管理機(jī)制、流程管理,抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,組織人員對(duì)管轄路段的機(jī)電設(shè)備、三期設(shè)備缺陷等進(jìn)行隱患排查和整改,開(kāi)展隧道演練、加強(qiáng)電纜防盜、金庫(kù)安全防盜工作。
3、預(yù)案學(xué)習(xí)和應(yīng)急演練:為檢驗(yàn)各級(jí)各類涉及高速公路突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的有效性(村支部書(shū)記抓黨建述職報(bào)告)和完備性,加強(qiáng)各級(jí)指揮機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)性,提高各部門(mén)和高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力,隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發(fā)事件應(yīng)急演練方案,于6份在我所管轄路段溫州方向k135+300處舉行了應(yīng)急演練。演練成功后認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié),有效促進(jìn)了安全保暢工作的深入開(kāi)展。
4、切實(shí)開(kāi)展班組建設(shè):6月份,我所結(jié)合新大樓的投入使用,將收費(fèi)班組和隧道班組進(jìn)行整合,作為4個(gè)大班組開(kāi)展班組創(chuàng)建,鼓勵(lì)員工自己動(dòng)手、人人參與,通過(guò)一個(gè)月的努力,四個(gè)各具特色的班組活動(dòng)室裝扮一新,管理所從軟件、硬件、主題、內(nèi)涵等多方面對(duì)各班組創(chuàng)建情況進(jìn)行評(píng)比,用較少的投入收到了良好的效果。
5、加強(qiáng)文明創(chuàng)建:為了豐富外籍員工的業(yè)余文化生活,管理所在新大樓設(shè)立了活動(dòng)室,配備了乒乓球、臺(tái)球、羽毛球、象棋等娛樂(lè)設(shè)施,設(shè)立閱覽室,訂閱各種報(bào)刊書(shū)籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂(lè)隊(duì);并先后組織警民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、魚(yú)寮二日游、爭(zhēng)創(chuàng)班組建設(shè)、奉獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng),在四川發(fā)生強(qiáng)烈地震后,管理所在第一時(shí)間下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展抗震救災(zāi)捐助活動(dòng)的通知》共收到捐款3935元;另外,在黨團(tuán)支部的共同努力下,08年管理所還提前完成了省級(jí)巾幗文明崗創(chuàng)建目標(biāo)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),深入推行黨務(wù)公開(kāi)。
黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題。所以自工作以來(lái),我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),并結(jié)合黨務(wù)公開(kāi)工作在每月的黨員會(huì)議上,進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi),增加財(cái)務(wù)透明度,有利于全所人員對(duì)所內(nèi)經(jīng)費(fèi)使用情況的清楚,做到事事有監(jiān)督、筆筆帳目公開(kāi),防止浪費(fèi)、揮霍、侵占、挪用等違法行為的發(fā)生。正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé),做到考核公開(kāi)化,評(píng)比決策民主化,讓黨員、管理人員、班長(zhǎng)參與管理所的決策。有事都經(jīng)過(guò)集體討論、科學(xué)決策,充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
xx年度,根據(jù)黨總支工作安排,石帆(陽(yáng)山)黨支部被選為基層黨支部黨務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)單位,為了使黨務(wù)公開(kāi)工作更加多元化、多樣化,黨支部在立足做好資料臺(tái)帳、制度上墻等工作的基礎(chǔ)上,積極探索行之有效的黨務(wù)公開(kāi)工作的新方式、新途徑,制定了黨員口袋書(shū),編發(fā)黨務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào),建立黨員帶班組、黨建帶團(tuán)建模式,擴(kuò)大黨建工作深度和廣度。
四、不足之處和努力方向
1、講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說(shuō)話的方式方法。
2、作為集團(tuán)與公司的優(yōu)秀黨支部,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。
3、工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
x年即將圓滿結(jié)束,在這一年里,除了自身努力外,更多的是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,石帆(陽(yáng)山)所能有今天的成績(jī),靠的就是上下一心,榮辱與共。今后,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,珍惜公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷,為高速公路事業(yè)獻(xiàn)一份力。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年以來(lái),醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按醫(yī)院感染管理工作的要求,積極完成了各項(xiàng)工作,經(jīng)常對(duì)新生兒科、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)督查,對(duì)可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素進(jìn)行逐一檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),并提出整改意見(jiàn),要求限期整改?,F(xiàn)將工作情況述職匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開(kāi)展情況
1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作,年有工作計(jì)劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測(cè)、包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測(cè)。
二、存在問(wèn)題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無(wú)專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高:對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點(diǎn)部門(mén)的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng):布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過(guò)程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機(jī)構(gòu),制定年度工作計(jì)劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無(wú)菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
5、加強(qiáng)對(duì)消毒藥械的管理,感控科確實(shí)履行對(duì)購(gòu)入產(chǎn)品的審核職責(zé)。醫(yī)院購(gòu)入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。
6、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
好!經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,請(qǐng)?jiān)u議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷售過(guò)程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,填寫(xiě)退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí),與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù),無(wú)誤簽字,方可退出賣(mài)場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門(mén)主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報(bào),確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種;重要的是設(shè)置o。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫(kù)存調(diào)整,特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,通過(guò)課長(zhǎng),處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程,這些決定著銷售業(yè)績(jī),雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿樂(lè)趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣,總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái),忙著幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來(lái),我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門(mén)主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實(shí)銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門(mén)銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過(guò)程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練,對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
第四,服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí),你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持,比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的
陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購(gòu)買(mǎi)欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工,互幫互助,配合課長(zhǎng)處理工作中的題,使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識(shí),雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過(guò)觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括:1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái),包含開(kāi)發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。2,規(guī)賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。3,辦公室管理。各門(mén)店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。4,低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,也是未來(lái)零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成本意識(shí),所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備。5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面:一是商品品種過(guò)多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門(mén)店后倉(cāng)太小,影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。由于時(shí)間有限,經(jīng)驗(yàn)欠缺,有不到之處望指正。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇五
我叫___,現(xiàn)聘任為機(jī)械修理廠廠長(zhǎng)職務(wù)。首先我代表機(jī)械修理廠全體員工對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和其他單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)修理廠的關(guān)懷支持和幫助表示衷心的感謝。一年來(lái)在工作中緊密?chē)@“二十字方針”和企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行工作,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),較好的完成了各項(xiàng)機(jī)械車(chē)輛保障任務(wù)。
全年?duì)I業(yè)收入目標(biāo)430萬(wàn)元,截止到11月份實(shí)際完成277萬(wàn)元,完成率68%,上繳管理費(fèi)61.2萬(wàn)元,上繳折舊費(fèi)2.68萬(wàn)元,降本8.41萬(wàn)元,目標(biāo)毛利潤(rùn)率22.10%,實(shí)際完成22.31%。1—11月份綜合達(dá)標(biāo)率88%。全年安全無(wú)事故。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、機(jī)械保障
為保障每個(gè)機(jī)械都能及時(shí)投入到施工一線,安排夜間值班人員,除完成白天正常的維修任務(wù)外,對(duì)急修車(chē)輛進(jìn)行夜間維修,加班加點(diǎn)。在集團(tuán)公司開(kāi)展的“大干100天”活動(dòng)中,我廠先后在紅旗大街、內(nèi)丘、清河、任縣、沙河、威縣等工地安排修理工吃住在工地,施工機(jī)械出現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間進(jìn)行處理。保證故障機(jī)械能夠及時(shí)快捷的修復(fù)好,最大限度的提高機(jī)械的利用率。截止到11月份,完成大修車(chē)輛23臺(tái)次,零修車(chē)輛3800多臺(tái)次。
二、員工思想建設(shè)
為加強(qiáng)干隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),組織召開(kāi)干部及員工代表座談會(huì)。及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。在工作中做到“五必談”,即:?jiǎn)T工之間產(chǎn)生矛盾時(shí)必談、員工思想不穩(wěn)定時(shí)必談、員工受到重大獎(jiǎng)懲時(shí)必談、員工遇到困難時(shí)必談、員工崗位變化時(shí)必談。充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開(kāi)展,切實(shí)做到思想教育和工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),做到邊制定邊施行。每月召開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)座談會(huì),自下而上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改,最終實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的工作標(biāo)準(zhǔn),挑戰(zhàn)不可能。從思想上與集團(tuán)公司保持一致,提高每個(gè)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)和積極性。
四、創(chuàng)新工作
在機(jī)械修理廠積極開(kāi)展創(chuàng)新工作,通過(guò)頭腦風(fēng)暴、白板文化等方式。組織全體員工投入到創(chuàng)新工作中來(lái)。完成快速拆卸剎車(chē)活塞的專項(xiàng)工具、利用舊儲(chǔ)氣罐改造流動(dòng)氣泵、led爆閃警示燈、信息管理服務(wù)中心等四項(xiàng)創(chuàng)新工作。認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等有利條件。積極謀劃,為今后機(jī)械修理廠的改革、打開(kāi)外部市場(chǎng)和擴(kuò)大維修項(xiàng)目等打下良好基礎(chǔ)。
五、工作中的不足
(1)在管理上有些工作做的不細(xì),工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,要繼續(xù)抓緊工作標(biāo)準(zhǔn)的制定,提高管理水平。
(2)隨著機(jī)械的不斷增加和更新,在修理上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn),在修理過(guò)程中注重細(xì)節(jié)的檢查。
(3)創(chuàng)新能力有待加強(qiáng),機(jī)械修理廠20__年要做好改革,順應(yīng)市場(chǎng)要求。
在新的一年里要堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)公司的各項(xiàng)要求。堅(jiān)決完成我廠400萬(wàn)元內(nèi)部營(yíng)業(yè)收入和自攬30萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)。在工作中按照工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己和每位員工,切實(shí)提高我廠的綜合管理水平和員工素質(zhì)。扎扎實(shí)實(shí)做好集團(tuán)公司機(jī)械設(shè)備的后勤保障工作。抓好機(jī)械修理廠創(chuàng)新工作,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),擴(kuò)大維修項(xiàng)目積極承攬外部維修任務(wù)。為集團(tuán)公司基業(yè)長(zhǎng)青通天下和打造成世界五百?gòu)?qiáng)貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的'裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過(guò)書(shū)本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任以及一年來(lái)對(duì)我工作的支持與肯定,20__年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進(jìn)一步完善,學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)!
有句話說(shuō)的好:路是人走出來(lái)的,我在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總記錄,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待。
第二,對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人。
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性和責(zé)任心,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少兩次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),因?yàn)榧訌?qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)所有醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做工作,努力使護(hù)理工作再上新臺(tái)階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
述職人:__
20__年_月_日
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
或許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
這段工作期間,我自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇九
一年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),一年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,一年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃。
一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
2、做好推動(dòng)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。x年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。
x年9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話?!?BR> 在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。x年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行九次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對(duì)癥下藥。
根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。x年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到x年底全省“基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明。
隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在x年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來(lái),教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。
目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比,目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。
二是信息通報(bào)工作。自x年8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于x年7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
總之,一年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jī)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,謝謝大家!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20_年_月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開(kāi)始_商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃_小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好_,絕不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的`可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:_的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
謝謝大家!
此致
敬禮!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。x年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
在20__年分公司中層干部副職競(jìng)聘、20__年_月到__經(jīng)營(yíng)部任職時(shí),我曾向考評(píng)小組及送我上任的領(lǐng)導(dǎo)談及過(guò)我在這個(gè)崗位上的工作思路及工作方法;在工作思路上:始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”、緊緊圍繞“二個(gè)中心”、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、逐步完善“四個(gè)做到”;在工作方法上:用人格魅力影響員工、用實(shí)際行動(dòng)示范員工、用實(shí)事教育員工、用情感聯(lián)絡(luò)員工、用創(chuàng)新鼓舞員工。在這一年多的助理工作中,我努力地朝這一目標(biāo)踐行:
我在__片區(qū)任職期間主要負(fù)責(zé)__等方面工作。我在工作實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)、鍛煉,做到時(shí)時(shí)虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)助理工作所需的知識(shí)、業(yè)務(wù)、能力及作風(fēng)等方面的素養(yǎng)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和片區(qū)全體職員的幫助支持下,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)我擔(dān)任__片區(qū)助理以來(lái)的工作向考評(píng)小組作如下匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)情況
助理工作涉及面相對(duì)廣些,需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺(jué)擠時(shí)間向書(shū)本、文件學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí),在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)
作為一名黨員,我積極響應(yīng)、參加黨組織活動(dòng),并充分利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的方針政策,不斷提高理論水平,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了理想信念。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平
我利用工余時(shí)間,仔細(xì)閱讀與日常工作有關(guān)的規(guī)章制度,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。今年,根據(jù)分公司的安排,我還參加了非油部組織的__非油工作的考察學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
(三)加強(qiáng)知識(shí)積累
為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,在日常工作中,我還閱讀了大量管理類和公文類的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
二、履職情況
(一)非油品經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況
__片區(qū)20__年1-9月非油品銷售__元,20__年1-9月完成非油品銷售額__元,完成月度計(jì)劃指標(biāo)的__%,銷售進(jìn)度全區(qū)排名第_;較去年同期增長(zhǎng)__%,完成全年任務(wù)的__%,實(shí)現(xiàn)毛利__元,毛利率__%、毛利率排名全區(qū)第_;較20__年同期__%增長(zhǎng)_個(gè)百分點(diǎn)。在__片區(qū)工作期間總體指標(biāo)完成較好,首先得益于省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)加油站全體員工的辛勤努力;其次得益于經(jīng)營(yíng)部“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理”活動(dòng)持續(xù)深入的開(kāi)展,廣大員工團(tuán)結(jié)向上、敬業(yè)愛(ài)崗,積極努力的工作。
(二)加油站__工作執(zhí)行情況
我在片區(qū)日常的督查過(guò)程中主要是以對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)教育為基礎(chǔ),強(qiáng)化員工的規(guī)范操作意識(shí)為突破口,加大督查力度。再好的規(guī)章制度,沒(méi)有深入到員工思想中去,都是紙上談兵。因此,我在開(kāi)展的日常巡查過(guò)程中對(duì)檢查出的問(wèn)題絕大多數(shù)都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)落實(shí)整改,避免流于形式。同時(shí),為不斷強(qiáng)化員工的安全意識(shí)和行為規(guī)范意識(shí),我采用管站先管人,管人先管思想的工作方法。
20__年_月,經(jīng)營(yíng)部在20__“__”取得的優(yōu)異成績(jī)基礎(chǔ)上,以“__”“__”為載體,開(kāi)展“__”活動(dòng),就是為根本消除加油站的服務(wù)、管理意識(shí)疲軟,提升服務(wù)、管理水平。截至_月,我每月月底,根據(jù)督查的情況編寫(xiě)月刊共8期,下站督、巡檢40余次。
(三)政務(wù)信息上報(bào)工作落實(shí)情況
_月,省公司開(kāi)通了__,我有幸成為_(kāi)_片區(qū)的政務(wù)信息員。我倍感榮幸,但也深知自己的寫(xiě)作水平有限,為了使此項(xiàng)工作不落后于其他經(jīng)營(yíng)部之后,我買(mǎi)來(lái)辦公文秘一類的書(shū)籍仔細(xì)閱讀,領(lǐng)悟?qū)懽饕I(lǐng);在平常工作時(shí)處處留心可寫(xiě)作的題材,截止9月中旬,我共撰寫(xiě)10條政務(wù)信息,其中已有7條被采用發(fā)表,在分公司經(jīng)營(yíng)部排行榜上位居榜首。
(四)協(xié)助片區(qū)經(jīng)理嚴(yán)抓hse、數(shù)質(zhì)量等工作
安全是加油站管理工作的核心工作,通過(guò)及時(shí)組織片區(qū)全體員工深入學(xué)習(xí)hse管理規(guī)定和股份公司”安全生產(chǎn)禁令”及銷售企業(yè)安全紀(jì)律,堅(jiān)決遵守和執(zhí)行各項(xiàng)hse管理制度。杜絕違章,不斷完善加油站賬冊(cè)、資料的分類準(zhǔn)備,堅(jiān)持“痕跡”管理,堅(jiān)持安全檢查、預(yù)案演練、設(shè)備維護(hù)落實(shí)到位,工作不走書(shū)面過(guò)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。深入貫徹“我要安全”主題活動(dòng),使加油站各崗位人員安全職責(zé)的學(xué)習(xí)得到加強(qiáng),特別對(duì)加油站重點(diǎn)要害部位的管理和作業(yè)操作流程。
加強(qiáng)對(duì)加油站財(cái)務(wù)、資金監(jiān)管,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)的完整。要求片區(qū)財(cái)務(wù)代表每天核對(duì)加油站的報(bào)表、資金進(jìn)賬單,實(shí)時(shí)監(jiān)控加油站資金的運(yùn)行情況,同時(shí)我們每月也不定時(shí)、不定加油站地抽查加油站庫(kù)存、資金繳存和投幣記錄,嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)控管理流程,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正或處理。在加強(qiáng)監(jiān)管,減少管理漏洞,同時(shí)對(duì)那些別有居心的員工堅(jiān)決給予打擊,雙重措施對(duì)全過(guò)程進(jìn)行控制,限度地降低風(fēng)險(xiǎn),保障加油站賬務(wù)清楚,資金安全運(yùn)行。
三、工作體會(huì)
在工作學(xué)習(xí)中,我在各方面都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與上級(jí)保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在這段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著差距,與領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谒枷牒蜆I(yè)務(wù)上交流不夠;因此,在今后的工作中,我不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉工作中的急燥情緒,努力提升自己的交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
以上是我的述職報(bào)告,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指正。
此致
敬禮!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí);同時(shí)積極參加團(tuán)縣委開(kāi)展的一系列活動(dòng),弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的精神。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作
我學(xué)的是理科,所以在剛開(kāi)始干行政工作時(shí),我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時(shí)間,我通過(guò)配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,上網(wǎng)查資料和對(duì)公司的文件進(jìn)行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門(mén)主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,開(kāi)始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)的意識(shí),常常要主任提醒我該寫(xiě)什么,怎么去寫(xiě)。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫(xiě)作方面的書(shū)籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫(xiě)作特點(diǎn)。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點(diǎn)。另外,適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,特別是在網(wǎng)上開(kāi)店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫(xiě)時(shí),對(duì)產(chǎn)品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問(wèn)。閑暇之余,我就下載一些自學(xué)教程,學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,提升對(duì)外形象。
雖然擔(dān)任的是行政助理,但是在一開(kāi)始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見(jiàn)和建議。在平時(shí)工作和生活中,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會(huì)認(rèn)真關(guān)注,一旦有了想法,就會(huì)及時(shí)記在紙上。記得過(guò)年在家的時(shí)候,本地一個(gè)牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意,我覺(jué)得公司在這一方面很值得借鑒,想出了"茶園農(nóng)家游"、"基地質(zhì)量游"、"有機(jī)茶考察游"等一系列以旅游帶動(dòng)茶葉銷售的點(diǎn)子,在工作總結(jié)里進(jìn)行了詳細(xì)闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)茶葉知識(shí);每月上交工作總結(jié),對(duì)各個(gè)方面已提出建議三十多條;主動(dòng)要求外出參觀與考察,上交考察總結(jié);編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
二、積極參加團(tuán)委活動(dòng),不斷對(duì)外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會(huì)和發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的"__縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛(ài)心活動(dòng)中,我和__小學(xué)一名兒童進(jìn)行了"一助一"結(jié)對(duì)。原來(lái)我以為留守兒童長(zhǎng)期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,但當(dāng)我見(jiàn)到自己資助的小__是那樣活潑可愛(ài)時(shí),不禁感到十分高興。我們?cè)谝黄痖_(kāi)心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,交換了留有對(duì)方聯(lián)系方式的愛(ài)心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一起參與了趣味游戲?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),我們都感到依依不舍,我再三叮囑小__如果有不開(kāi)心的事,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過(guò)生日和六一的時(shí)候去看她。
三、努力適應(yīng),積極生活
回想剛來(lái)到__的時(shí)候,一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠(yuǎn),感到十分孤單,特別是下了班一個(gè)人待在空空的屋子里時(shí),有時(shí)也免不了胡思亂想:如果沒(méi)有參加西部計(jì)劃,現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開(kāi)心的在一起。漸漸的,我意識(shí)到這樣只會(huì)讓自己更孤獨(dú),既然來(lái)了,就要學(xué)著適應(yīng),不能想著來(lái)了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過(guò)看書(shū)、聽(tīng)歌、自學(xué)感興趣的東西來(lái)充實(shí)業(yè)余生活,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實(shí)有了活力。
雖然我們是來(lái)服務(wù)的,但我卻感到自己是一個(gè)受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì),還收獲了視野、友情和感動(dòng)。的感觸就是:無(wú)論你做什么,只要用心用腦,你就一定會(huì)有所收獲!
此致
敬禮!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報(bào)我的工作。我是,于年初進(jìn)入到我廠工作,進(jìn)廠以來(lái),得到領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)。同事們的幫助下我很快的融入到這個(gè)大家庭里,并了解分廠的運(yùn)作和現(xiàn)狀,同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識(shí),從金屬材料到成形基礎(chǔ),從工藝規(guī)范逐步過(guò)渡到領(lǐng)會(huì)工藝的內(nèi)容,影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點(diǎn)。
組織員工,改進(jìn)加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識(shí)和安全防范技能,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念。組織開(kāi)展“安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)與觀念”及“我要安全;我會(huì)安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹(shù)立安全意識(shí),切實(shí)抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠在每月中旬進(jìn)行一次安全、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合大檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題定時(shí)、定人及時(shí)整改。加強(qiáng)平時(shí)的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)和安全員作用,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的不安全因素,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。
質(zhì)量是技術(shù)提高的見(jiàn)證,面對(duì)受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們?cè)趬毫γ媲安坏皖^、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù)”的理念,強(qiáng)化自己的加工水平,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實(shí)效。
在任職期間改造煤氣站設(shè)備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機(jī)、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實(shí)驗(yàn)室等的供暖問(wèn)題。
推行“5s”管理?!叭嗽飙h(huán)境,環(huán)境育人”,通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、改進(jìn)、遵守。整個(gè)分廠的環(huán)境面貌隨之改觀:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所,同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們?cè)谶@締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習(xí)慣,擁有自覺(jué)、自律、合作、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。
標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線,班組一針穿。企業(yè)的計(jì)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),要靠班組來(lái)貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。
不斷強(qiáng)化思想政治工作。為適應(yīng)公司改革和發(fā)展的需要,努力在整體推進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)強(qiáng)和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。緊密結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真搞好員工的思想政治教育和形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢(shì),瞄準(zhǔn)目標(biāo),在深化改革中統(tǒng)一思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展,培養(yǎng)人才后備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤(rùn),非一流之歸。雖然我們只是一臺(tái)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標(biāo),是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí),不斷激發(fā)員工的動(dòng)力,發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力,培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù)、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我的欣慰。
回顧一年工作,我有付出,也有收獲,更有差距和過(guò)錯(cuò)。主要在1、知識(shí)面小;2、在工作中的方式方法上存在較大差距;3、工作不細(xì)。
20__年工作計(jì)劃:
1、要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范。
2、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
3、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
4、團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和大家一起,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。以新世紀(jì)模范黨員的風(fēng)范來(lái)要求自己,以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,攜手共創(chuàng)美好的明天。
謝謝大家!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十五
我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職。
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市常在年初以前,**市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。
而啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)啤酒家喻戶*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十六
本人自去年11月進(jìn)入x公司以來(lái),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解,已全面地了解x公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來(lái)到一廠,因?yàn)閺S情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導(dǎo),是一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì)適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車(chē)啤)工序主管這一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在x公司做出成績(jī)。
x公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
①.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對(duì)公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
③.職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
④.機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。
⑤.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì)失去技術(shù)力量。
⑥.環(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢(shì),但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,使x公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
①.首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長(zhǎng)搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
②.看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計(jì)劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率;
③.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④.注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長(zhǎng)期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jī):
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;
2.通過(guò)學(xué)習(xí),已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3.與其它部門(mén),如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4.通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(zhǎng)、領(lǐng)班加強(qiáng)車(chē)間的“5s”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7.剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每?jī)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項(xiàng):
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;2.協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)能力有待提高,對(duì)部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒(méi)有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計(jì)劃:
1.應(yīng)生產(chǎn)形勢(shì)要求,下月對(duì)生產(chǎn)部所有組長(zhǎng)進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì)盡的熱忱和精力來(lái)挑戰(zhàn)我的工作;
2.工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù),
3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報(bào)經(jīng)理,如可采用,將盡力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識(shí)。
5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計(jì)劃,力爭(zhēng)在本年度將雙面板報(bào)廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項(xiàng)目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項(xiàng)指標(biāo)。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿電路板廠在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jī)。
20xx年xx月xx日
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十七
過(guò)去的一年是一個(gè)不平常的一年,我們經(jīng)歷了一個(gè)大的轉(zhuǎn)折,伴隨著年初產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,干部競(jìng)聘上崗后,又整體劃歸至裝備制造集團(tuán),由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位變成一個(gè)成本車(chē)間,我的崗位又進(jìn)行變動(dòng)由支部書(shū)記接任廠長(zhǎng),下面就我的工作情況分階段做的述職報(bào)告:
一、抓好分廠的組織建設(shè),圍繞著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好黨建工作。
在工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示精神,以加強(qiáng)支部能力建設(shè)為重點(diǎn),全面落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,以提高全員的綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標(biāo),做好現(xiàn)階段的職工群眾思想政治工作。發(fā)揮黨支部的核心作用和全體黨員的先鋒作用,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
為了強(qiáng)化基層的組織建設(shè),我嚴(yán)格遵守“三會(huì)一課制度”認(rèn)真組織好全體黨員的理論學(xué)習(xí),經(jīng)常性地組織入黨積極分子進(jìn)行培訓(xùn),定期召開(kāi)支委會(huì)研究支部的各項(xiàng)工作,分析掌握職工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。對(duì)工作中存在的好的風(fēng)氣及突出個(gè)人及時(shí)給與肯定和表?yè)P(yáng),同時(shí)對(duì)不好的傾向和違反制度的及時(shí)予以批評(píng)和制止,經(jīng)常利用職工大會(huì)講分廠的任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,存在的困難和問(wèn)題,讓員工有充分地知政、參政、議政權(quán),培養(yǎng)員工的主人翁精神,堅(jiān)持樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),嚴(yán)肅組織紀(jì)律,保障了分廠各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
宣傳貫徹公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,培育和發(fā)展企業(yè)文化,讓員工對(duì)企業(yè)的前途有一個(gè)明確和良好的預(yù)期,在公司資金周轉(zhuǎn)困難,拖欠職工6個(gè)月工資造成職工有情緒的時(shí)候,我積極深入到職工中去,細(xì)心向職工講解目前存在的困難和貨款回收的周期。鼓勵(lì)職工抓好生產(chǎn),干好工作,克服暫時(shí)困難。
在配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓分廠內(nèi)部管理中,堅(jiān)持教育和管理相結(jié)合,不斷建立和完善內(nèi)部管理制度,既利于約束有利于管理相結(jié)合的管理辦法,做到貢獻(xiàn)決定分配,嚴(yán)格按定額考核效率優(yōu)先,兼顧公平,以激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。工作中我認(rèn)真做好支部的各項(xiàng)工作,做好黨員隊(duì)伍和積極分子的學(xué)習(xí)教育和培養(yǎng)考察工作。今年吸收了二名積極分子入黨,二名列入明年發(fā)展計(jì)劃,支部的基礎(chǔ)工作扎實(shí),各項(xiàng)基礎(chǔ)資料齊全,在歷次的檢查中都得到上級(jí)機(jī)關(guān)高度評(píng)價(jià)。
我在認(rèn)真做好支部書(shū)記工作的同時(shí),積極配合抓好各項(xiàng)管理工作,把思想政治工作同日常的管理相結(jié)合。在廠長(zhǎng)外出跑市場(chǎng)時(shí),就擔(dān)起家中的管理工作。每天堅(jiān)持到車(chē)間、機(jī)臺(tái)、到職工中了解職工思想情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和矛盾及時(shí)處理和化解,與事從不推委,不回避,經(jīng)常利用周一職工大會(huì)向職工進(jìn)行形式教育,對(duì)職工中存在的思想疑慮,用正確的方式方法耐心地解答,在職工利益上,嚴(yán)格按章辦事,維護(hù)職工的正當(dāng)合法權(quán)益,對(duì)持有不同意見(jiàn)的人,擺事實(shí)、講道理,做到以理說(shuō)服教育,通過(guò)思想工作同管理相結(jié)合,理順職工情緒,做到隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我認(rèn)為,最關(guān)鍵的是樹(shù)立一個(gè)勤政廉政的形象,做到嚴(yán)己律己、廉潔自律,才能做好別人的工作,才能有說(shuō)服力和感召力,才能使班子有凝聚力、戰(zhàn)斗力,在群眾中樹(shù)立威信,要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),樹(shù)立一個(gè)正確的思想和堅(jiān)定的理想信念,增強(qiáng)抵制不良思想的侵蝕的能力。
所以做為一名黨支部書(shū)記,我在工作中注重廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)和教育,堅(jiān)持按原則辦事,而且同班子成員相互溝通學(xué)習(xí)交流,經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)廉政、勤政的先進(jìn)人物和反面教材,做到警鐘長(zhǎng)鳴。雖然我們是一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,從事的是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,但我堅(jiān)持從每一件小事做起,從不講排場(chǎng),不做違反原則的事,不搞奢侈浪費(fèi),牢記“三個(gè)務(wù)必”自覺(jué)端正工作作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力和名利,個(gè)人與集體利益的關(guān)系。從不搞特殊化,同黨員干部的準(zhǔn)則保持一致,在群眾中樹(shù)立了一個(gè)良好的形象。
三、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷在學(xué)習(xí)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和理論水平。
一年來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》以大慶精神、鐵人精神為精神動(dòng)力。不斷地在學(xué)習(xí)中豐富自己的知識(shí)。
今年初,參加了創(chuàng)業(yè)集團(tuán)組織的干部理論培訓(xùn)班,歸屬后又參加了裝備集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》推進(jìn)集團(tuán)振興與發(fā)展研討班,收益很大,平時(shí)在工作之余也堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論,和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方法知識(shí),盡可能吸取多方面的“營(yíng)養(yǎng)”來(lái)充實(shí)自己,不斷地探索日常管理方面的新方法,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)研究和做好思想、管理、穩(wěn)定方面的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),提高解決問(wèn)題的能力。
今年9月份,擔(dān)任廠廠長(zhǎng),我更感到有許多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)需要去學(xué)習(xí),崗位的轉(zhuǎn)換,是觀念的轉(zhuǎn)變,角度的轉(zhuǎn)變,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)的思想和做法不能變,因此,我把學(xué)習(xí)做為工作中的首要任務(wù)。堅(jiān)持做到學(xué)以致用,用科學(xué)的管理方法來(lái)指導(dǎo)工作,確保了一個(gè)穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)局面。
四、抓好分廠的安全管理工作,樹(shù)立敢于負(fù)責(zé)的精神和責(zé)任感。
在工作中,我把日常管理的難點(diǎn)作為工作的重點(diǎn)。機(jī)加行業(yè)中對(duì)安全操作規(guī)程的執(zhí)行要求相當(dāng)嚴(yán)格,每一個(gè)工種都需要遵守相應(yīng)的規(guī)程,但在操作中總是有人故意違規(guī)操作,特別是車(chē)工操作過(guò)程中帶手套現(xiàn)象屢禁不止,我們經(jīng)常要求和安全檢查,但有的操作者總是找借口違反規(guī)程操作。為了嚴(yán)肅制度,清除隱患,我們采取行政懲罰手段,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員,嚴(yán)格按規(guī)定處罰,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員,嚴(yán)格按規(guī)定處罰,被懲罰的人不高興,被批評(píng)的有抵觸情緒,經(jīng)常發(fā)生操作者同安全管理人員吵架的情況,安全工作責(zé)任大,得罪人,是管理中的難點(diǎn),為了抓好安全工作,消除人為存在的隱患。
一年來(lái),我經(jīng)常到工人中去開(kāi)展安全思想教育,在教育同時(shí)我堅(jiān)持每周安全例會(huì)制度,做到逢會(huì)講安全,經(jīng)常同安全管理人員到車(chē)間巡回檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況堅(jiān)決制止,按章辦事,經(jīng)常采取會(huì)議,板報(bào),圖例等宣傳安全教育。用血的案例教育職工增強(qiáng)防范意識(shí),樹(shù)立安全思想,并采取安全員的建議在車(chē)間建立曝光板,對(duì)屢教不改,一味違反操作規(guī)程的個(gè)別人員嚴(yán)懲嚴(yán)罰。決不留情。對(duì)不服從安全管理的無(wú)理取鬧者,嚴(yán)格按照制度處理。不怕得罪人,有力地配合了分廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面的工作。
但我深知,自己還存在著許多的缺點(diǎn)和不足,距上級(jí)的要求還相差很大的距離,有許多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還需要向其他同志學(xué)習(xí)。今后的發(fā)展中,將會(huì)出現(xiàn)更多的困難和矛盾,還需要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,不斷探索新的思路。我要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和求索,繼續(xù)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,轉(zhuǎn)變觀念開(kāi)闊思路,爭(zhēng)取做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來(lái),在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個(gè)方面向各位代表匯報(bào)如下:
一、在工作方面
工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,果斷反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意見(jiàn),正確對(duì)待群眾批評(píng),接受群眾評(píng)議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺(jué)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。
經(jīng)常深進(jìn)基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù):后勤各部分密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺(tái)空調(diào)的安裝工作。物業(yè)治理科在抓內(nèi)部治理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對(duì)保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)視,督促保潔職員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評(píng);對(duì)家委會(huì)加強(qiáng)治理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強(qiáng)化外來(lái)職員治理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過(guò)多種形式教育,進(jìn)步了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請(qǐng)優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點(diǎn)完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對(duì)工作職員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標(biāo)采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛(wèi)科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),強(qiáng)化科室職員法制觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財(cái)產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持免費(fèi)搬抬行動(dòng)不便的病人,受到廣大患者的一致好評(píng)。電訊科克服職員少,任務(wù)重的困難,及時(shí)更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長(zhǎng)做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門(mén)景觀改造方案;院內(nèi)門(mén)診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng)以來(lái),后勤各部分積極行動(dòng)起來(lái),精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支,取得明顯成效??傊荒陙?lái)在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)。
二、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,果斷貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)活動(dòng),厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)浪費(fèi),按照院黨委制定的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度》、《收進(jìn)申報(bào)制度》和《禮品登記制度》。堅(jiān)持__集中制原則,在醫(yī)院重大題目討論中能夠堅(jiān)持原則,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),落實(shí)醫(yī)院辦公會(huì)各項(xiàng)決定。教育和帶動(dòng)分管科室負(fù)責(zé)同道深進(jìn)基層,聽(tīng)取職工意見(jiàn),改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實(shí)際困難。
三、存在題目
1、在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動(dòng)性。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
四、今后打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷進(jìn)步思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深進(jìn)科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為進(jìn)步后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因,述職報(bào)告難免掛一漏萬(wàn),不足之處請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。
述職人:__
20__年_月_日
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20_年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù)。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,并進(jìn)行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目,定點(diǎn)、定區(qū)放置;無(wú)菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展,提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,門(mén)診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作,對(duì)門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)_%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的,對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),希望大家一如既往地支持我,及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,我就一定會(huì)把門(mén)診、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好。
謝謝大家!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇一
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書(shū)聲。
古語(yǔ)云:“書(shū)讀百遍,其義自現(xiàn)”,說(shuō)的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒(méi)有什么效果的。從方式方法上來(lái)說(shuō),我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競(jìng)賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時(shí)候,其它組就聽(tīng),等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過(guò)程中讀錯(cuò)的字。錯(cuò)一個(gè)扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高,他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來(lái),并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真。事實(shí)證明,這種“讀”的效果是不錯(cuò)的。
2、注重課堂提問(wèn)的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問(wèn)是一門(mén)藝術(shù),教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問(wèn)題,如果教師提出的問(wèn)題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問(wèn)題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時(shí)候提出的問(wèn)題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問(wèn)題的時(shí)候,我針對(duì)學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來(lái)回答。由于問(wèn)題設(shè)計(jì)得比較合理,學(xué)生接受起來(lái)就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競(jìng)賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這種做法和前面介紹過(guò)的朗讀競(jìng)賽的方法是一樣的,學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭(zhēng)光,可以說(shuō)個(gè)個(gè)都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
語(yǔ)文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門(mén)學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語(yǔ)文知識(shí),而是一種語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”四個(gè)方面。這種能力的提高,單單靠語(yǔ)文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開(kāi)設(shè)了諸如“朗讀競(jìng)賽”、“演講競(jìng)賽”、“背書(shū)比賽”、“查安典比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語(yǔ)接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫(xiě)比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的課型的開(kāi)展,不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充,更是激起了同學(xué)們對(duì)于語(yǔ)文這一門(mén)課程的熱愛(ài),使他們對(duì)于語(yǔ)文這一門(mén)學(xué)科“愛(ài)學(xué)”、“樂(lè)學(xué)”,同時(shí),他們的語(yǔ)文能力,語(yǔ)文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺(jué)地得到了提高。實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫(huà)于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運(yùn)用,讓語(yǔ)文課取得更好的效果。
例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇,詩(shī)中所表現(xiàn)出來(lái)的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題,全篇都是以雪作為背景的,雪對(duì)于增強(qiáng)對(duì)于詩(shī)的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的作用。但廣州的學(xué)生根本就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)下雪,只是從電視畫(huà)面上得到過(guò)一點(diǎn)模糊的認(rèn)識(shí)。如果此時(shí)不加深學(xué)生對(duì)雪景的形象感知,即使學(xué)生對(duì)課文了如指掌,也達(dá)不到對(duì)詩(shī)歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對(duì)雪的認(rèn)知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時(shí)候進(jìn)行演示,這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來(lái),學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
在幾年的語(yǔ)文教學(xué)中,我深深地體會(huì)到:語(yǔ)文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字,死扣書(shū)本,死記硬背,是絕對(duì)出不了成績(jī)的。對(duì)“活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了。我在語(yǔ)文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先,不拘一格,所以我的語(yǔ)文課受到了同學(xué)們的喜愛(ài)和歡迎。這幾年的語(yǔ)文教學(xué),也取得了一定的成績(jī)。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
x年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)、不斷創(chuàng)新的第三年,作為管理所的負(fù)責(zé)人和黨支部書(shū)記,我深感責(zé)任重大,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好管理,
x年度個(gè)人述職述廉報(bào)告。這一年來(lái),在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就這一年來(lái)的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,自覺(jué)實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來(lái)抓,努力提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平。08年多次開(kāi)展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),先后組織開(kāi)展向左建黨同志學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)xx大大討論、學(xué)習(xí)xx大演講比賽等活動(dòng),在所內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)xx大的熱潮。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)
3、配合做好監(jiān)控崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
6-11月,我積極配合公司做好監(jiān)控崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),根據(jù)公司要求,組織編寫(xiě)小組人員定期討論,以分散編寫(xiě)、集中匯總刪選的方式編寫(xiě)目錄,并特意組織編寫(xiě)人員到松陽(yáng)四都山莊用三天時(shí)間完成定稿,按時(shí)完成了監(jiān)控崗位操作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)任務(wù)。通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),使監(jiān)控崗位的職責(zé)更加明確,流程更加清晰,工作進(jìn)一步規(guī)范化。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),以人為本,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
石帆(陽(yáng)山)所是兩所合一的綜合所,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,收費(fèi)所我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù),隧道所則以安全保暢為重點(diǎn),一直以來(lái)我始終堅(jiān)持以制度管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,帶領(lǐng)全所同志齊心協(xié)力,全面完成08年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),
1、有效控制各項(xiàng)指標(biāo):根據(jù)年初與管理處簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),管理所的安全目標(biāo)、耗能指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、車(chē)輛使用費(fèi)指標(biāo)、暢通(封道)指標(biāo)、日常經(jīng)費(fèi)使用指標(biāo)等均在規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),完成情況良好,
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:認(rèn)真履行公司、管理處下達(dá)的工作要求,建立有效的管理機(jī)制、流程管理,抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,組織人員對(duì)管轄路段的機(jī)電設(shè)備、三期設(shè)備缺陷等進(jìn)行隱患排查和整改,開(kāi)展隧道演練、加強(qiáng)電纜防盜、金庫(kù)安全防盜工作。
3、預(yù)案學(xué)習(xí)和應(yīng)急演練:為檢驗(yàn)各級(jí)各類涉及高速公路突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的有效性(村支部書(shū)記抓黨建述職報(bào)告)和完備性,加強(qiáng)各級(jí)指揮機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)性,提高各部門(mén)和高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力,隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發(fā)事件應(yīng)急演練方案,于6份在我所管轄路段溫州方向k135+300處舉行了應(yīng)急演練。演練成功后認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié),有效促進(jìn)了安全保暢工作的深入開(kāi)展。
4、切實(shí)開(kāi)展班組建設(shè):6月份,我所結(jié)合新大樓的投入使用,將收費(fèi)班組和隧道班組進(jìn)行整合,作為4個(gè)大班組開(kāi)展班組創(chuàng)建,鼓勵(lì)員工自己動(dòng)手、人人參與,通過(guò)一個(gè)月的努力,四個(gè)各具特色的班組活動(dòng)室裝扮一新,管理所從軟件、硬件、主題、內(nèi)涵等多方面對(duì)各班組創(chuàng)建情況進(jìn)行評(píng)比,用較少的投入收到了良好的效果。
5、加強(qiáng)文明創(chuàng)建:為了豐富外籍員工的業(yè)余文化生活,管理所在新大樓設(shè)立了活動(dòng)室,配備了乒乓球、臺(tái)球、羽毛球、象棋等娛樂(lè)設(shè)施,設(shè)立閱覽室,訂閱各種報(bào)刊書(shū)籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂(lè)隊(duì);并先后組織警民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、魚(yú)寮二日游、爭(zhēng)創(chuàng)班組建設(shè)、奉獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng),在四川發(fā)生強(qiáng)烈地震后,管理所在第一時(shí)間下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展抗震救災(zāi)捐助活動(dòng)的通知》共收到捐款3935元;另外,在黨團(tuán)支部的共同努力下,08年管理所還提前完成了省級(jí)巾幗文明崗創(chuàng)建目標(biāo)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),深入推行黨務(wù)公開(kāi)。
黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問(wèn)題。所以自工作以來(lái),我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),并結(jié)合黨務(wù)公開(kāi)工作在每月的黨員會(huì)議上,進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi),增加財(cái)務(wù)透明度,有利于全所人員對(duì)所內(nèi)經(jīng)費(fèi)使用情況的清楚,做到事事有監(jiān)督、筆筆帳目公開(kāi),防止浪費(fèi)、揮霍、侵占、挪用等違法行為的發(fā)生。正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé),做到考核公開(kāi)化,評(píng)比決策民主化,讓黨員、管理人員、班長(zhǎng)參與管理所的決策。有事都經(jīng)過(guò)集體討論、科學(xué)決策,充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
xx年度,根據(jù)黨總支工作安排,石帆(陽(yáng)山)黨支部被選為基層黨支部黨務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)單位,為了使黨務(wù)公開(kāi)工作更加多元化、多樣化,黨支部在立足做好資料臺(tái)帳、制度上墻等工作的基礎(chǔ)上,積極探索行之有效的黨務(wù)公開(kāi)工作的新方式、新途徑,制定了黨員口袋書(shū),編發(fā)黨務(wù)公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào),建立黨員帶班組、黨建帶團(tuán)建模式,擴(kuò)大黨建工作深度和廣度。
四、不足之處和努力方向
1、講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說(shuō)話的方式方法。
2、作為集團(tuán)與公司的優(yōu)秀黨支部,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。
3、工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
x年即將圓滿結(jié)束,在這一年里,除了自身努力外,更多的是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,石帆(陽(yáng)山)所能有今天的成績(jī),靠的就是上下一心,榮辱與共。今后,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,珍惜公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷,為高速公路事業(yè)獻(xiàn)一份力。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年以來(lái),醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按醫(yī)院感染管理工作的要求,積極完成了各項(xiàng)工作,經(jīng)常對(duì)新生兒科、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)督查,對(duì)可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素進(jìn)行逐一檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),并提出整改意見(jiàn),要求限期整改?,F(xiàn)將工作情況述職匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開(kāi)展情況
1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作,年有工作計(jì)劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測(cè)、包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測(cè)。
二、存在問(wèn)題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無(wú)專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高:對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點(diǎn)部門(mén)的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng):布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過(guò)程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機(jī)構(gòu),制定年度工作計(jì)劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無(wú)菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
5、加強(qiáng)對(duì)消毒藥械的管理,感控科確實(shí)履行對(duì)購(gòu)入產(chǎn)品的審核職責(zé)。醫(yī)院購(gòu)入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。
6、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
好!經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,請(qǐng)?jiān)u議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷售過(guò)程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,填寫(xiě)退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí),與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù),無(wú)誤簽字,方可退出賣(mài)場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門(mén)主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報(bào),確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種;重要的是設(shè)置o。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫(kù)存調(diào)整,特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,通過(guò)課長(zhǎng),處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程,這些決定著銷售業(yè)績(jī),雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿樂(lè)趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣,總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái),忙著幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來(lái),我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門(mén)主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實(shí)銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門(mén)銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過(guò)程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練,對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
第四,服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí),你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持,比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的
陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購(gòu)買(mǎi)欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工,互幫互助,配合課長(zhǎng)處理工作中的題,使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識(shí),雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過(guò)觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括:1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái),包含開(kāi)發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。2,規(guī)賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。3,辦公室管理。各門(mén)店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,件資料要分類明確,方便查找,使用。4,低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,也是未來(lái)零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成本意識(shí),所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備。5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面:一是商品品種過(guò)多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門(mén)店后倉(cāng)太小,影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非批量訂貨;四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。由于時(shí)間有限,經(jīng)驗(yàn)欠缺,有不到之處望指正。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇五
我叫___,現(xiàn)聘任為機(jī)械修理廠廠長(zhǎng)職務(wù)。首先我代表機(jī)械修理廠全體員工對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和其他單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)修理廠的關(guān)懷支持和幫助表示衷心的感謝。一年來(lái)在工作中緊密?chē)@“二十字方針”和企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行工作,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),較好的完成了各項(xiàng)機(jī)械車(chē)輛保障任務(wù)。
全年?duì)I業(yè)收入目標(biāo)430萬(wàn)元,截止到11月份實(shí)際完成277萬(wàn)元,完成率68%,上繳管理費(fèi)61.2萬(wàn)元,上繳折舊費(fèi)2.68萬(wàn)元,降本8.41萬(wàn)元,目標(biāo)毛利潤(rùn)率22.10%,實(shí)際完成22.31%。1—11月份綜合達(dá)標(biāo)率88%。全年安全無(wú)事故。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、機(jī)械保障
為保障每個(gè)機(jī)械都能及時(shí)投入到施工一線,安排夜間值班人員,除完成白天正常的維修任務(wù)外,對(duì)急修車(chē)輛進(jìn)行夜間維修,加班加點(diǎn)。在集團(tuán)公司開(kāi)展的“大干100天”活動(dòng)中,我廠先后在紅旗大街、內(nèi)丘、清河、任縣、沙河、威縣等工地安排修理工吃住在工地,施工機(jī)械出現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間進(jìn)行處理。保證故障機(jī)械能夠及時(shí)快捷的修復(fù)好,最大限度的提高機(jī)械的利用率。截止到11月份,完成大修車(chē)輛23臺(tái)次,零修車(chē)輛3800多臺(tái)次。
二、員工思想建設(shè)
為加強(qiáng)干隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),組織召開(kāi)干部及員工代表座談會(huì)。及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。在工作中做到“五必談”,即:?jiǎn)T工之間產(chǎn)生矛盾時(shí)必談、員工思想不穩(wěn)定時(shí)必談、員工受到重大獎(jiǎng)懲時(shí)必談、員工遇到困難時(shí)必談、員工崗位變化時(shí)必談。充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開(kāi)展,切實(shí)做到思想教育和工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),做到邊制定邊施行。每月召開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)座談會(huì),自下而上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改,最終實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的工作標(biāo)準(zhǔn),挑戰(zhàn)不可能。從思想上與集團(tuán)公司保持一致,提高每個(gè)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)和積極性。
四、創(chuàng)新工作
在機(jī)械修理廠積極開(kāi)展創(chuàng)新工作,通過(guò)頭腦風(fēng)暴、白板文化等方式。組織全體員工投入到創(chuàng)新工作中來(lái)。完成快速拆卸剎車(chē)活塞的專項(xiàng)工具、利用舊儲(chǔ)氣罐改造流動(dòng)氣泵、led爆閃警示燈、信息管理服務(wù)中心等四項(xiàng)創(chuàng)新工作。認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等有利條件。積極謀劃,為今后機(jī)械修理廠的改革、打開(kāi)外部市場(chǎng)和擴(kuò)大維修項(xiàng)目等打下良好基礎(chǔ)。
五、工作中的不足
(1)在管理上有些工作做的不細(xì),工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,要繼續(xù)抓緊工作標(biāo)準(zhǔn)的制定,提高管理水平。
(2)隨著機(jī)械的不斷增加和更新,在修理上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn),在修理過(guò)程中注重細(xì)節(jié)的檢查。
(3)創(chuàng)新能力有待加強(qiáng),機(jī)械修理廠20__年要做好改革,順應(yīng)市場(chǎng)要求。
在新的一年里要堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)公司的各項(xiàng)要求。堅(jiān)決完成我廠400萬(wàn)元內(nèi)部營(yíng)業(yè)收入和自攬30萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)。在工作中按照工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己和每位員工,切實(shí)提高我廠的綜合管理水平和員工素質(zhì)。扎扎實(shí)實(shí)做好集團(tuán)公司機(jī)械設(shè)備的后勤保障工作。抓好機(jī)械修理廠創(chuàng)新工作,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),擴(kuò)大維修項(xiàng)目積極承攬外部維修任務(wù)。為集團(tuán)公司基業(yè)長(zhǎng)青通天下和打造成世界五百?gòu)?qiáng)貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的'裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過(guò)書(shū)本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任以及一年來(lái)對(duì)我工作的支持與肯定,20__年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進(jìn)一步完善,學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)!
有句話說(shuō)的好:路是人走出來(lái)的,我在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總記錄,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待。
第二,對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人。
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性和責(zé)任心,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少兩次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),因?yàn)榧訌?qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)所有醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做工作,努力使護(hù)理工作再上新臺(tái)階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
述職人:__
20__年_月_日
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
或許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
這段工作期間,我自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇九
一年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),一年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,一年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃。
一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
2、做好推動(dòng)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。x年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。
x年9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話?!?BR> 在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。x年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行九次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對(duì)癥下藥。
根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。x年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到x年底全省“基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明。
隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在x年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來(lái),教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。
目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比,目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。
二是信息通報(bào)工作。自x年8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于x年7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
總之,一年來(lái)做了一些工作,收到了一些績(jī)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,謝謝大家!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20_年_月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開(kāi)始_商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃_小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好_,絕不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的`可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:_的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
謝謝大家!
此致
敬禮!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。x年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
在20__年分公司中層干部副職競(jìng)聘、20__年_月到__經(jīng)營(yíng)部任職時(shí),我曾向考評(píng)小組及送我上任的領(lǐng)導(dǎo)談及過(guò)我在這個(gè)崗位上的工作思路及工作方法;在工作思路上:始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”、緊緊圍繞“二個(gè)中心”、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、逐步完善“四個(gè)做到”;在工作方法上:用人格魅力影響員工、用實(shí)際行動(dòng)示范員工、用實(shí)事教育員工、用情感聯(lián)絡(luò)員工、用創(chuàng)新鼓舞員工。在這一年多的助理工作中,我努力地朝這一目標(biāo)踐行:
我在__片區(qū)任職期間主要負(fù)責(zé)__等方面工作。我在工作實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)、鍛煉,做到時(shí)時(shí)虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)助理工作所需的知識(shí)、業(yè)務(wù)、能力及作風(fēng)等方面的素養(yǎng)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和片區(qū)全體職員的幫助支持下,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)我擔(dān)任__片區(qū)助理以來(lái)的工作向考評(píng)小組作如下匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)情況
助理工作涉及面相對(duì)廣些,需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺(jué)擠時(shí)間向書(shū)本、文件學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí),在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)
作為一名黨員,我積極響應(yīng)、參加黨組織活動(dòng),并充分利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國(guó)家的方針政策,不斷提高理論水平,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了理想信念。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平
我利用工余時(shí)間,仔細(xì)閱讀與日常工作有關(guān)的規(guī)章制度,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。今年,根據(jù)分公司的安排,我還參加了非油部組織的__非油工作的考察學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
(三)加強(qiáng)知識(shí)積累
為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,在日常工作中,我還閱讀了大量管理類和公文類的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
二、履職情況
(一)非油品經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況
__片區(qū)20__年1-9月非油品銷售__元,20__年1-9月完成非油品銷售額__元,完成月度計(jì)劃指標(biāo)的__%,銷售進(jìn)度全區(qū)排名第_;較去年同期增長(zhǎng)__%,完成全年任務(wù)的__%,實(shí)現(xiàn)毛利__元,毛利率__%、毛利率排名全區(qū)第_;較20__年同期__%增長(zhǎng)_個(gè)百分點(diǎn)。在__片區(qū)工作期間總體指標(biāo)完成較好,首先得益于省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)加油站全體員工的辛勤努力;其次得益于經(jīng)營(yíng)部“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理”活動(dòng)持續(xù)深入的開(kāi)展,廣大員工團(tuán)結(jié)向上、敬業(yè)愛(ài)崗,積極努力的工作。
(二)加油站__工作執(zhí)行情況
我在片區(qū)日常的督查過(guò)程中主要是以對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)教育為基礎(chǔ),強(qiáng)化員工的規(guī)范操作意識(shí)為突破口,加大督查力度。再好的規(guī)章制度,沒(méi)有深入到員工思想中去,都是紙上談兵。因此,我在開(kāi)展的日常巡查過(guò)程中對(duì)檢查出的問(wèn)題絕大多數(shù)都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)落實(shí)整改,避免流于形式。同時(shí),為不斷強(qiáng)化員工的安全意識(shí)和行為規(guī)范意識(shí),我采用管站先管人,管人先管思想的工作方法。
20__年_月,經(jīng)營(yíng)部在20__“__”取得的優(yōu)異成績(jī)基礎(chǔ)上,以“__”“__”為載體,開(kāi)展“__”活動(dòng),就是為根本消除加油站的服務(wù)、管理意識(shí)疲軟,提升服務(wù)、管理水平。截至_月,我每月月底,根據(jù)督查的情況編寫(xiě)月刊共8期,下站督、巡檢40余次。
(三)政務(wù)信息上報(bào)工作落實(shí)情況
_月,省公司開(kāi)通了__,我有幸成為_(kāi)_片區(qū)的政務(wù)信息員。我倍感榮幸,但也深知自己的寫(xiě)作水平有限,為了使此項(xiàng)工作不落后于其他經(jīng)營(yíng)部之后,我買(mǎi)來(lái)辦公文秘一類的書(shū)籍仔細(xì)閱讀,領(lǐng)悟?qū)懽饕I(lǐng);在平常工作時(shí)處處留心可寫(xiě)作的題材,截止9月中旬,我共撰寫(xiě)10條政務(wù)信息,其中已有7條被采用發(fā)表,在分公司經(jīng)營(yíng)部排行榜上位居榜首。
(四)協(xié)助片區(qū)經(jīng)理嚴(yán)抓hse、數(shù)質(zhì)量等工作
安全是加油站管理工作的核心工作,通過(guò)及時(shí)組織片區(qū)全體員工深入學(xué)習(xí)hse管理規(guī)定和股份公司”安全生產(chǎn)禁令”及銷售企業(yè)安全紀(jì)律,堅(jiān)決遵守和執(zhí)行各項(xiàng)hse管理制度。杜絕違章,不斷完善加油站賬冊(cè)、資料的分類準(zhǔn)備,堅(jiān)持“痕跡”管理,堅(jiān)持安全檢查、預(yù)案演練、設(shè)備維護(hù)落實(shí)到位,工作不走書(shū)面過(guò)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。深入貫徹“我要安全”主題活動(dòng),使加油站各崗位人員安全職責(zé)的學(xué)習(xí)得到加強(qiáng),特別對(duì)加油站重點(diǎn)要害部位的管理和作業(yè)操作流程。
加強(qiáng)對(duì)加油站財(cái)務(wù)、資金監(jiān)管,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)的完整。要求片區(qū)財(cái)務(wù)代表每天核對(duì)加油站的報(bào)表、資金進(jìn)賬單,實(shí)時(shí)監(jiān)控加油站資金的運(yùn)行情況,同時(shí)我們每月也不定時(shí)、不定加油站地抽查加油站庫(kù)存、資金繳存和投幣記錄,嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)控管理流程,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正或處理。在加強(qiáng)監(jiān)管,減少管理漏洞,同時(shí)對(duì)那些別有居心的員工堅(jiān)決給予打擊,雙重措施對(duì)全過(guò)程進(jìn)行控制,限度地降低風(fēng)險(xiǎn),保障加油站賬務(wù)清楚,資金安全運(yùn)行。
三、工作體會(huì)
在工作學(xué)習(xí)中,我在各方面都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與上級(jí)保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在這段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著差距,與領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谒枷牒蜆I(yè)務(wù)上交流不夠;因此,在今后的工作中,我不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉工作中的急燥情緒,努力提升自己的交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
以上是我的述職報(bào)告,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指正。
此致
敬禮!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí);同時(shí)積極參加團(tuán)縣委開(kāi)展的一系列活動(dòng),弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的精神。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作
我學(xué)的是理科,所以在剛開(kāi)始干行政工作時(shí),我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時(shí)間,我通過(guò)配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,上網(wǎng)查資料和對(duì)公司的文件進(jìn)行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門(mén)主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,開(kāi)始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)的意識(shí),常常要主任提醒我該寫(xiě)什么,怎么去寫(xiě)。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫(xiě)作方面的書(shū)籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫(xiě)作特點(diǎn)。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點(diǎn)。另外,適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,特別是在網(wǎng)上開(kāi)店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫(xiě)時(shí),對(duì)產(chǎn)品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問(wèn)。閑暇之余,我就下載一些自學(xué)教程,學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,提升對(duì)外形象。
雖然擔(dān)任的是行政助理,但是在一開(kāi)始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見(jiàn)和建議。在平時(shí)工作和生活中,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會(huì)認(rèn)真關(guān)注,一旦有了想法,就會(huì)及時(shí)記在紙上。記得過(guò)年在家的時(shí)候,本地一個(gè)牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意,我覺(jué)得公司在這一方面很值得借鑒,想出了"茶園農(nóng)家游"、"基地質(zhì)量游"、"有機(jī)茶考察游"等一系列以旅游帶動(dòng)茶葉銷售的點(diǎn)子,在工作總結(jié)里進(jìn)行了詳細(xì)闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)茶葉知識(shí);每月上交工作總結(jié),對(duì)各個(gè)方面已提出建議三十多條;主動(dòng)要求外出參觀與考察,上交考察總結(jié);編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
二、積極參加團(tuán)委活動(dòng),不斷對(duì)外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會(huì)和發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的"__縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛(ài)心活動(dòng)中,我和__小學(xué)一名兒童進(jìn)行了"一助一"結(jié)對(duì)。原來(lái)我以為留守兒童長(zhǎng)期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,但當(dāng)我見(jiàn)到自己資助的小__是那樣活潑可愛(ài)時(shí),不禁感到十分高興。我們?cè)谝黄痖_(kāi)心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,交換了留有對(duì)方聯(lián)系方式的愛(ài)心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一起參與了趣味游戲?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),我們都感到依依不舍,我再三叮囑小__如果有不開(kāi)心的事,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過(guò)生日和六一的時(shí)候去看她。
三、努力適應(yīng),積極生活
回想剛來(lái)到__的時(shí)候,一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠(yuǎn),感到十分孤單,特別是下了班一個(gè)人待在空空的屋子里時(shí),有時(shí)也免不了胡思亂想:如果沒(méi)有參加西部計(jì)劃,現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開(kāi)心的在一起。漸漸的,我意識(shí)到這樣只會(huì)讓自己更孤獨(dú),既然來(lái)了,就要學(xué)著適應(yīng),不能想著來(lái)了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過(guò)看書(shū)、聽(tīng)歌、自學(xué)感興趣的東西來(lái)充實(shí)業(yè)余生活,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實(shí)有了活力。
雖然我們是來(lái)服務(wù)的,但我卻感到自己是一個(gè)受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì),還收獲了視野、友情和感動(dòng)。的感觸就是:無(wú)論你做什么,只要用心用腦,你就一定會(huì)有所收獲!
此致
敬禮!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報(bào)我的工作。我是,于年初進(jìn)入到我廠工作,進(jìn)廠以來(lái),得到領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)。同事們的幫助下我很快的融入到這個(gè)大家庭里,并了解分廠的運(yùn)作和現(xiàn)狀,同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識(shí),從金屬材料到成形基礎(chǔ),從工藝規(guī)范逐步過(guò)渡到領(lǐng)會(huì)工藝的內(nèi)容,影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點(diǎn)。
組織員工,改進(jìn)加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識(shí)和安全防范技能,強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念。組織開(kāi)展“安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)與觀念”及“我要安全;我會(huì)安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹(shù)立安全意識(shí),切實(shí)抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠在每月中旬進(jìn)行一次安全、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合大檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題定時(shí)、定人及時(shí)整改。加強(qiáng)平時(shí)的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)和安全員作用,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的不安全因素,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。
質(zhì)量是技術(shù)提高的見(jiàn)證,面對(duì)受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們?cè)趬毫γ媲安坏皖^、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù)”的理念,強(qiáng)化自己的加工水平,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實(shí)效。
在任職期間改造煤氣站設(shè)備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機(jī)、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實(shí)驗(yàn)室等的供暖問(wèn)題。
推行“5s”管理?!叭嗽飙h(huán)境,環(huán)境育人”,通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、改進(jìn)、遵守。整個(gè)分廠的環(huán)境面貌隨之改觀:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所,同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們?cè)谶@締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習(xí)慣,擁有自覺(jué)、自律、合作、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。
標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線,班組一針穿。企業(yè)的計(jì)劃、各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),要靠班組來(lái)貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。
不斷強(qiáng)化思想政治工作。為適應(yīng)公司改革和發(fā)展的需要,努力在整體推進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)強(qiáng)和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。緊密結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真搞好員工的思想政治教育和形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢(shì),瞄準(zhǔn)目標(biāo),在深化改革中統(tǒng)一思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展,培養(yǎng)人才后備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤(rùn),非一流之歸。雖然我們只是一臺(tái)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標(biāo),是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí),不斷激發(fā)員工的動(dòng)力,發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力,培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù)、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我的欣慰。
回顧一年工作,我有付出,也有收獲,更有差距和過(guò)錯(cuò)。主要在1、知識(shí)面小;2、在工作中的方式方法上存在較大差距;3、工作不細(xì)。
20__年工作計(jì)劃:
1、要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范。
2、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
3、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
4、團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和大家一起,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。以新世紀(jì)模范黨員的風(fēng)范來(lái)要求自己,以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,攜手共創(chuàng)美好的明天。
謝謝大家!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十五
我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職。
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市常在年初以前,**市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。
而啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)啤酒家喻戶*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十六
本人自去年11月進(jìn)入x公司以來(lái),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解,已全面地了解x公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來(lái)到一廠,因?yàn)閺S情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導(dǎo),是一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì)適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車(chē)啤)工序主管這一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在x公司做出成績(jī)。
x公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
①.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對(duì)公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
③.職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
④.機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。
⑤.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì)失去技術(shù)力量。
⑥.環(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢(shì),但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,使x公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
①.首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長(zhǎng)搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
②.看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計(jì)劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率;
③.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④.注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長(zhǎng)期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jī):
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;
2.通過(guò)學(xué)習(xí),已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3.與其它部門(mén),如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4.通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(zhǎng)、領(lǐng)班加強(qiáng)車(chē)間的“5s”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7.剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每?jī)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項(xiàng):
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;2.協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)能力有待提高,對(duì)部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒(méi)有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計(jì)劃:
1.應(yīng)生產(chǎn)形勢(shì)要求,下月對(duì)生產(chǎn)部所有組長(zhǎng)進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì)盡的熱忱和精力來(lái)挑戰(zhàn)我的工作;
2.工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù),
3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報(bào)經(jīng)理,如可采用,將盡力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識(shí)。
5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計(jì)劃,力爭(zhēng)在本年度將雙面板報(bào)廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項(xiàng)目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項(xiàng)指標(biāo)。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿電路板廠在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jī)。
20xx年xx月xx日
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十七
過(guò)去的一年是一個(gè)不平常的一年,我們經(jīng)歷了一個(gè)大的轉(zhuǎn)折,伴隨著年初產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,干部競(jìng)聘上崗后,又整體劃歸至裝備制造集團(tuán),由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位變成一個(gè)成本車(chē)間,我的崗位又進(jìn)行變動(dòng)由支部書(shū)記接任廠長(zhǎng),下面就我的工作情況分階段做的述職報(bào)告:
一、抓好分廠的組織建設(shè),圍繞著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好黨建工作。
在工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示精神,以加強(qiáng)支部能力建設(shè)為重點(diǎn),全面落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,以提高全員的綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標(biāo),做好現(xiàn)階段的職工群眾思想政治工作。發(fā)揮黨支部的核心作用和全體黨員的先鋒作用,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
為了強(qiáng)化基層的組織建設(shè),我嚴(yán)格遵守“三會(huì)一課制度”認(rèn)真組織好全體黨員的理論學(xué)習(xí),經(jīng)常性地組織入黨積極分子進(jìn)行培訓(xùn),定期召開(kāi)支委會(huì)研究支部的各項(xiàng)工作,分析掌握職工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。對(duì)工作中存在的好的風(fēng)氣及突出個(gè)人及時(shí)給與肯定和表?yè)P(yáng),同時(shí)對(duì)不好的傾向和違反制度的及時(shí)予以批評(píng)和制止,經(jīng)常利用職工大會(huì)講分廠的任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,存在的困難和問(wèn)題,讓員工有充分地知政、參政、議政權(quán),培養(yǎng)員工的主人翁精神,堅(jiān)持樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),嚴(yán)肅組織紀(jì)律,保障了分廠各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
宣傳貫徹公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,培育和發(fā)展企業(yè)文化,讓員工對(duì)企業(yè)的前途有一個(gè)明確和良好的預(yù)期,在公司資金周轉(zhuǎn)困難,拖欠職工6個(gè)月工資造成職工有情緒的時(shí)候,我積極深入到職工中去,細(xì)心向職工講解目前存在的困難和貨款回收的周期。鼓勵(lì)職工抓好生產(chǎn),干好工作,克服暫時(shí)困難。
在配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓分廠內(nèi)部管理中,堅(jiān)持教育和管理相結(jié)合,不斷建立和完善內(nèi)部管理制度,既利于約束有利于管理相結(jié)合的管理辦法,做到貢獻(xiàn)決定分配,嚴(yán)格按定額考核效率優(yōu)先,兼顧公平,以激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。工作中我認(rèn)真做好支部的各項(xiàng)工作,做好黨員隊(duì)伍和積極分子的學(xué)習(xí)教育和培養(yǎng)考察工作。今年吸收了二名積極分子入黨,二名列入明年發(fā)展計(jì)劃,支部的基礎(chǔ)工作扎實(shí),各項(xiàng)基礎(chǔ)資料齊全,在歷次的檢查中都得到上級(jí)機(jī)關(guān)高度評(píng)價(jià)。
我在認(rèn)真做好支部書(shū)記工作的同時(shí),積極配合抓好各項(xiàng)管理工作,把思想政治工作同日常的管理相結(jié)合。在廠長(zhǎng)外出跑市場(chǎng)時(shí),就擔(dān)起家中的管理工作。每天堅(jiān)持到車(chē)間、機(jī)臺(tái)、到職工中了解職工思想情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和矛盾及時(shí)處理和化解,與事從不推委,不回避,經(jīng)常利用周一職工大會(huì)向職工進(jìn)行形式教育,對(duì)職工中存在的思想疑慮,用正確的方式方法耐心地解答,在職工利益上,嚴(yán)格按章辦事,維護(hù)職工的正當(dāng)合法權(quán)益,對(duì)持有不同意見(jiàn)的人,擺事實(shí)、講道理,做到以理說(shuō)服教育,通過(guò)思想工作同管理相結(jié)合,理順職工情緒,做到隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我認(rèn)為,最關(guān)鍵的是樹(shù)立一個(gè)勤政廉政的形象,做到嚴(yán)己律己、廉潔自律,才能做好別人的工作,才能有說(shuō)服力和感召力,才能使班子有凝聚力、戰(zhàn)斗力,在群眾中樹(shù)立威信,要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),樹(shù)立一個(gè)正確的思想和堅(jiān)定的理想信念,增強(qiáng)抵制不良思想的侵蝕的能力。
所以做為一名黨支部書(shū)記,我在工作中注重廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)和教育,堅(jiān)持按原則辦事,而且同班子成員相互溝通學(xué)習(xí)交流,經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)廉政、勤政的先進(jìn)人物和反面教材,做到警鐘長(zhǎng)鳴。雖然我們是一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,從事的是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,但我堅(jiān)持從每一件小事做起,從不講排場(chǎng),不做違反原則的事,不搞奢侈浪費(fèi),牢記“三個(gè)務(wù)必”自覺(jué)端正工作作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力和名利,個(gè)人與集體利益的關(guān)系。從不搞特殊化,同黨員干部的準(zhǔn)則保持一致,在群眾中樹(shù)立了一個(gè)良好的形象。
三、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷在學(xué)習(xí)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和理論水平。
一年來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》以大慶精神、鐵人精神為精神動(dòng)力。不斷地在學(xué)習(xí)中豐富自己的知識(shí)。
今年初,參加了創(chuàng)業(yè)集團(tuán)組織的干部理論培訓(xùn)班,歸屬后又參加了裝備集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》推進(jìn)集團(tuán)振興與發(fā)展研討班,收益很大,平時(shí)在工作之余也堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論,和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方法知識(shí),盡可能吸取多方面的“營(yíng)養(yǎng)”來(lái)充實(shí)自己,不斷地探索日常管理方面的新方法,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)研究和做好思想、管理、穩(wěn)定方面的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),提高解決問(wèn)題的能力。
今年9月份,擔(dān)任廠廠長(zhǎng),我更感到有許多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)需要去學(xué)習(xí),崗位的轉(zhuǎn)換,是觀念的轉(zhuǎn)變,角度的轉(zhuǎn)變,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)的思想和做法不能變,因此,我把學(xué)習(xí)做為工作中的首要任務(wù)。堅(jiān)持做到學(xué)以致用,用科學(xué)的管理方法來(lái)指導(dǎo)工作,確保了一個(gè)穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)局面。
四、抓好分廠的安全管理工作,樹(shù)立敢于負(fù)責(zé)的精神和責(zé)任感。
在工作中,我把日常管理的難點(diǎn)作為工作的重點(diǎn)。機(jī)加行業(yè)中對(duì)安全操作規(guī)程的執(zhí)行要求相當(dāng)嚴(yán)格,每一個(gè)工種都需要遵守相應(yīng)的規(guī)程,但在操作中總是有人故意違規(guī)操作,特別是車(chē)工操作過(guò)程中帶手套現(xiàn)象屢禁不止,我們經(jīng)常要求和安全檢查,但有的操作者總是找借口違反規(guī)程操作。為了嚴(yán)肅制度,清除隱患,我們采取行政懲罰手段,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員,嚴(yán)格按規(guī)定處罰,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作人員,嚴(yán)格按規(guī)定處罰,被懲罰的人不高興,被批評(píng)的有抵觸情緒,經(jīng)常發(fā)生操作者同安全管理人員吵架的情況,安全工作責(zé)任大,得罪人,是管理中的難點(diǎn),為了抓好安全工作,消除人為存在的隱患。
一年來(lái),我經(jīng)常到工人中去開(kāi)展安全思想教育,在教育同時(shí)我堅(jiān)持每周安全例會(huì)制度,做到逢會(huì)講安全,經(jīng)常同安全管理人員到車(chē)間巡回檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況堅(jiān)決制止,按章辦事,經(jīng)常采取會(huì)議,板報(bào),圖例等宣傳安全教育。用血的案例教育職工增強(qiáng)防范意識(shí),樹(shù)立安全思想,并采取安全員的建議在車(chē)間建立曝光板,對(duì)屢教不改,一味違反操作規(guī)程的個(gè)別人員嚴(yán)懲嚴(yán)罰。決不留情。對(duì)不服從安全管理的無(wú)理取鬧者,嚴(yán)格按照制度處理。不怕得罪人,有力地配合了分廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面的工作。
但我深知,自己還存在著許多的缺點(diǎn)和不足,距上級(jí)的要求還相差很大的距離,有許多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還需要向其他同志學(xué)習(xí)。今后的發(fā)展中,將會(huì)出現(xiàn)更多的困難和矛盾,還需要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,不斷探索新的思路。我要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和求索,繼續(xù)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,轉(zhuǎn)變觀念開(kāi)闊思路,爭(zhēng)取做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來(lái),在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個(gè)方面向各位代表匯報(bào)如下:
一、在工作方面
工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,果斷反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意見(jiàn),正確對(duì)待群眾批評(píng),接受群眾評(píng)議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺(jué)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。
經(jīng)常深進(jìn)基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù):后勤各部分密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺(tái)空調(diào)的安裝工作。物業(yè)治理科在抓內(nèi)部治理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對(duì)保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)視,督促保潔職員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評(píng);對(duì)家委會(huì)加強(qiáng)治理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強(qiáng)化外來(lái)職員治理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過(guò)多種形式教育,進(jìn)步了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請(qǐng)優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點(diǎn)完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對(duì)工作職員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標(biāo)采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛(wèi)科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),強(qiáng)化科室職員法制觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財(cái)產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持免費(fèi)搬抬行動(dòng)不便的病人,受到廣大患者的一致好評(píng)。電訊科克服職員少,任務(wù)重的困難,及時(shí)更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長(zhǎng)做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門(mén)景觀改造方案;院內(nèi)門(mén)診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng)以來(lái),后勤各部分積極行動(dòng)起來(lái),精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支,取得明顯成效??傊荒陙?lái)在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)。
二、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,果斷貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)活動(dòng),厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)浪費(fèi),按照院黨委制定的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度》、《收進(jìn)申報(bào)制度》和《禮品登記制度》。堅(jiān)持__集中制原則,在醫(yī)院重大題目討論中能夠堅(jiān)持原則,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),落實(shí)醫(yī)院辦公會(huì)各項(xiàng)決定。教育和帶動(dòng)分管科室負(fù)責(zé)同道深進(jìn)基層,聽(tīng)取職工意見(jiàn),改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實(shí)際困難。
三、存在題目
1、在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動(dòng)性。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
四、今后打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷進(jìn)步思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深進(jìn)科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為進(jìn)步后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因,述職報(bào)告難免掛一漏萬(wàn),不足之處請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。
述職人:__
20__年_月_日
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20_年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員,感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù)。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,并進(jìn)行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目,定點(diǎn)、定區(qū)放置;無(wú)菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房,加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展,提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,門(mén)診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作,對(duì)門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習(xí),注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)_%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的,對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),希望大家一如既往地支持我,及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,我就一定會(huì)把門(mén)診、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好。
謝謝大家!