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        請示報告制度

        字號:


            請示匯報制度
            為理順工作關系,提高工作人員的整體意識,加強對上、對下和對內、對外的溝通聯(lián)系,制定本制度。
            一、公司各項工作堅持請示匯報制度。
            請示匯報必須堅持實事求是的原則,如實、全面反映情況,不準瞞報,要嚴格按規(guī)定和程序辦事。
            二、本著層級管理和逐級負責的精神,除特殊情況外,一般不得越級請示匯報。
            三、凡屬本部門職權范圍內可以解決和決定的事項,由本部門解決和決定。超出職權范圍或須向上級領導請示報告的事項,必須向上級領導請示、匯報。
            三、員工或部門負責人要經常向上級領導請示匯報工作。請示匯報問題要抓住重點,簡明準確,不準隨意歪曲。
            四、各個部門間的工作交叉和協(xié)調不易解決的事項,要及時向領導請示報告。
            五、員工受上級委托參加的各種會議或公務活動結束后,要認真整理匯報材料,如實向上級領導匯報,不得延誤。
            六、下列情況,可越級請示匯報或處理完后再請示匯報:
            (一)遇到重大突發(fā)事件和生產事故、火災等急需有關領導處理的情況時;
            (二)時間緊急又無法與直接主管領導聯(lián)系或直接主管領導授權同意時;
            (三)上一級領導在某些事項或某一方面要求向其請示或匯報時;
            (四)直接主管領導處理問題或安排工作有偏頗時;
            七、各級領導在下級請示匯報工作后,應視情況給予答復。對要求解決的問題,能當場解決的應當給予解決;對一時解決不了的應說明情況,力求在最短時間內予以解決;對超過職權范圍無法答復解決的應盡快向上級請示。
            八、實行領導出差、休假請示匯報制度
            領導出差、休假回來后,下屬部門或工作人員要把上級領導出差、休假期間的工作以書面形式匯報,對于需要請示的的工作以書面形式上報。
            九、若遇緊急事情需用電話向上級領導請示時,要做好詳細的電話記錄。
            十、我公司實行定期和不定期請示匯報相結合的制度:
            定期匯報請示:每周六匯報本周工作,每月月底匯報本月工作,遇急需處理工作等可不定期進行請示匯報。
            十、部門負責人扣壓下屬的報告或請示,給下屬工作造成不良影響,或者影響下屬工作的開展,將按公司有關規(guī)章制度予以處罰。
            十一、因不堅持請示報告制度,或借口請示報告而推諉扯皮、回避矛盾和將矛盾上交等,造成工作失誤或出現(xiàn)其他重大問題的,要視情節(jié)輕重分別給予警告直至辭退等處分。
            附件一:請示的寫作要求及范文
            附件二: 匯報的寫作要求
            附件三:請示匯報的排版格式
            附件一:請示的寫作要求
            (一)一般而言,凡向上級請示的問題,應屬于以下幾種情況:
            1、屬于上級領導明確規(guī)定必須請示批準才能辦理的事項。
            2、對現(xiàn)行方針、政策、規(guī)章、制度等不甚了解,有待上級領導明確答復才能辦理的事項。
            3、工作中發(fā)生了新情況而無章可循,有待上級明確指示才能辦理的事項。
            4、因情況特殊難以執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)定,有待上級重新指示才能辦理的事項。
            5、因意見分岐,無法統(tǒng)一,難于工作,有待上級裁決才能辦理的事項。
            6、有章可循,有法可依,可以開展工作,但因事由重大,為防止工作中失誤,需請示上級審核的事項。
            7、按公司規(guī)章制度,完成一個任務,需報請上級審核的有關事項。
            8、事關公司政治、經濟利益的任何工作。
            (二)撰寫請示需掌握的三個要領:
            1、詳細、準確地寫明請示事由。不僅應在標題上寫清,還要在在正文里寫明請示什么問題,為什么要向上級請求。請示事項要專題專文,以便上級及時答復。
            2、明確提出本人或本部門對解決這一問題的意見或建議,供上級參考。意見或建議要寫得有理有據(jù),必要時可引證有關的現(xiàn)行政策、規(guī)定條文。如本部門意見分岐,要分別陳述不同意見的內容,并加以分析比較,還可提出傾向性的意見,供上級權衡、批復。
            3、具體提出對上級的建議。包括希望按某個最佳方案批示;由于時間限制,或事態(tài)嚴重,希望上級盡快答復;提請上級批復時需要注意或強調的問題,否則可能引起什么不良后果;在上級正式批復前,建議上級同意暫先按什么原則進行工作等等。向上級提出上述要求的目的,是為了得到上級及時、準確的批復。
            附件二:匯報的寫作要求
            1.按《請示匯報制度》要求,領導出差休假回來后要以書面形式匯報工作。
            2.報告分為綜合性報告、專題報告、回復報告等,應注意抓住重點,突出主要問題和問題的主要方面。
            3.專題報告,屬一事一報,體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
            4. 忌將報告提出的建議或意見當作請示,要求上級指示或批準。
            5. 回復報告。是根據(jù)上級領導的查詢、提問作出的報告。
            附件三:請示匯報的排版格式
            一、 字號
            正文:小4號仿宋體
            一級標題:小2號黑體
            二級標題:3號黑體
            三級標題:4號黑體
            若標題較少,字號從三級標題字號標準開始。
            二、 標題格式
            一級標題:一、 二、 三、
            二級標題:(一) (二) (三)
            三級標題:1. 2. 3.
            三、行距:1.5倍行距
            字距:默認
            四、 頁面設置:
            用紙:A4
            頁碼位置:下居中
            頁邊距:上2.5厘米;下2厘米、左2.5厘米、右2厘米
            主題詞:請示 匯報 制度
            主 送: 董事會
            抄 送:生產部 項目部 質檢部 計劃部 技術部 采購部 銷售部 財務部 行政部 庫房 擬稿人: 簽發(fā)人: 簽發(fā)日期:2011年3月1日