光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇一
一、認(rèn)真貫徹市委、市政府,上級(jí)主管部門,市法制辦對依法行政工作的一系列重要指示和要求,建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制,充分認(rèn)識(shí)依法行政的必要性和緊迫性,并列入重要議事日程,對照《x年依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書》要求,定期不定期對鹽業(yè)依法行政、政務(wù)(政府信息)公開工作開展情況,特別是鹽業(yè)行政許可、鹽政執(zhí)法、市場監(jiān)管工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究,采取有力措施予以解決。
二、認(rèn)真開展依法行政,切實(shí)加強(qiáng)市場管理。按照“合理行政、程序正當(dāng)、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的基本要求,統(tǒng)領(lǐng)鹽業(yè)依法行政工作,一是鹽政管理工作要發(fā)揮公安工商聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好信息掌握和布控工作,加強(qiáng)對外省鹽販私的打擊力度,對非法進(jìn)入我市的鹽產(chǎn)品要追根溯源,對大案,嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省鹽業(yè)行政案件報(bào)告制度》和有關(guān)移送案件制度,移交公安處理,確保我市鹽業(yè)市場的穩(wěn)定和有序。二是嚴(yán)格執(zhí)行《xx市鹽務(wù)管理局行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,杜絕因執(zhí)法不公或行政不作為引發(fā)的復(fù)議和信訪事件的發(fā)生,注重公平正義和執(zhí)法效果。重大行政行為及時(shí)報(bào)送備案審查。三是按照省鹽務(wù)局的工作部署,開展“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽”清查、整治專項(xiàng)行動(dòng),要制訂工作計(jì)劃,精心組織,逐個(gè)清查, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告相關(guān)執(zhí)法部門,堅(jiān)決打擊涉及“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動(dòng),保證人民群眾的用鹽安全。并向新聞媒體公開,接受監(jiān)督。
三、規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法程序,完善相關(guān)政策措施。一、進(jìn)一步規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法公開、告知、回避、聽證和救濟(jì)等制度,實(shí)現(xiàn)程序公正、依法保障行政管理相對人的程序性權(quán)利。二、根據(jù)《行政強(qiáng)制法》規(guī)定,結(jié)合鹽業(yè)法規(guī)和執(zhí)法程序,制定《鹽務(wù)局貫徹落實(shí)行政強(qiáng)制法實(shí)施方案》。三、為加強(qiáng)行政爭議調(diào)解與行政審判的銜接配合,及時(shí)化解爭議糾紛,促成行政爭議當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議,制訂《鹽務(wù)局行政調(diào)解工作操作流程》。更好地進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。四、完善執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制,開展案卷制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流,提高行政執(zhí)法案件的案卷制作水平。五、嚴(yán)格行政執(zhí)法職責(zé)資格認(rèn)定,對被聘用行政執(zhí)法職責(zé)的合同工、臨時(shí)工進(jìn)行調(diào)離執(zhí)法崗位。
四、開展查處取締無證無照經(jīng)營“春雷行動(dòng)”。整頓和規(guī)范食鹽市場經(jīng)濟(jì)秩序,加大對無證無照經(jīng)營食鹽行為的查處力度,建立良好的市場登記、經(jīng)營、退出市場的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制人。一是建立鹽務(wù)局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長葉永青任組長,分管副局長陳偉任副組長,成立工作機(jī)構(gòu),確保市場整治工作卓有成效,二是制訂《鹽務(wù)局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作實(shí)施方案》,三是對全市食鹽經(jīng)營情況開展排查,發(fā)放食鹽經(jīng)營整改通知書,依法取締無證無照經(jīng)營食鹽行為,加強(qiáng)對食鹽零售許可經(jīng)營戶的監(jiān)管工作,確保不出現(xiàn)違法行政行為和食鹽質(zhì)量安全事故。
五、建立完善行政執(zhí)法自由裁量權(quán)量化工作制度。認(rèn)真總結(jié)以往鹽業(yè)行政處罰執(zhí)行情況,嚴(yán)格、規(guī)范自由裁量權(quán)量化工作,做到同樣事件相同對待,不同事件分別對待,公正、公平、合理。在行使自由裁量權(quán)時(shí),必須在行政決定書中充分說明理由,使行政相對人心服口服,預(yù)防和化解行政爭議。
六、積極推進(jìn)鹽業(yè)政府信息和政務(wù)公開。進(jìn)一步完善鹽業(yè)政府信息公開工作制度。健全政府信息公開和政務(wù)公開工作的考評、報(bào)告和責(zé)任追究機(jī)制,理順內(nèi)部工作關(guān)系,明確職責(zé)權(quán)限,及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開鹽業(yè)政府(務(wù))信息、向鹽業(yè)干部職工公開政務(wù)信息,確保公開對象的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),使兩項(xiàng)公開工作制度化、規(guī)范化。
七、依法實(shí)施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn)。積極配合石塘鎮(zhèn)政府實(shí)施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn),參與起草補(bǔ)償政策。認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)國家鹽田廢轉(zhuǎn)、土地征用政策,正確處理好國家、村集體、鹽民三者關(guān)系,將現(xiàn)有的補(bǔ)償政策落實(shí)到位,兌現(xiàn)到位。要做細(xì)做實(shí)、及時(shí)掌握鹽民的思想動(dòng)態(tài)和情緒,防止出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
八、完善領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員學(xué)法制度。根據(jù)上級(jí)主管部門要求,選派業(yè)務(wù)骨干參加省鹽務(wù)局組織鹽業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。10 月份,全體執(zhí)法人員參加全市行政執(zhí)法人員法律知識(shí)更新培訓(xùn),安排不少于二次的鹽政執(zhí)法人員鹽政執(zhí)法案件分析會(huì),交流、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬,勤政廉潔的行政執(zhí)法隊(duì)伍。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇二
為謀劃好我司未來三年工作,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧鹽業(yè)。我司對未來三年的投資計(jì)劃、經(jīng)營計(jì)劃、改革措施進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究討論,現(xiàn)將以上計(jì)劃上報(bào)如下:
1、基本建設(shè)項(xiàng)目:
(一)、由于我司原有食鹽中轉(zhuǎn)儲(chǔ)備倉庫修建時(shí)間較長,設(shè)施陳舊,不符合食鹽流轉(zhuǎn)現(xiàn)代化要求,為搞好食鹽配送,加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理,確保碘鹽存儲(chǔ)質(zhì)量,展現(xiàn)企業(yè)專營形象,我司擬在2019年對原倉庫進(jìn)行全面維護(hù)、修繕,按省集團(tuán)公司新建倉庫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行屋面、地面、墻面等維護(hù)、修繕,完善倉儲(chǔ)設(shè)施。所需資金20萬元,請上級(jí)撥款解決。
(二)、為搞好公司大院環(huán)境綠化美化,展現(xiàn)企業(yè)良好形象,我司擬在2019年對大院花園載種一些花草樹木,所需資金3萬元,請上級(jí)撥款解決。
2、其它辦公設(shè)備投資:
(一)、因集團(tuán)公司開展用友辦公軟件操作工作,我司倉庫等處原來未配備電腦,為利于工作開展,我司擬在2019年初購買電腦2臺(tái),所需資金2萬元,請上級(jí)撥款解決。
我司未來三年將圍繞集團(tuán)公司總體思路開展經(jīng)營工作,確保碘鹽供應(yīng),做強(qiáng)做大主業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量逐年增加,經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。主要經(jīng)營計(jì)劃為:
一、以主業(yè)為主,確保碘鹽供應(yīng)。
1、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,調(diào)整經(jīng)營理念及營銷策略,為食鹽流通現(xiàn)代化工作開展提供思想保證。
2、完善經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全經(jīng)營制度及措施,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,大力開展終端配送,擴(kuò)大紙塑小包鹽銷量,搞好多品種鹽推廣工作,對多品種鹽的用途及好處,向銷售商及群眾大力宣傳,逐年增
鹽政2019年工作計(jì)劃
加多品種鹽銷售量,努力完成各年銷售任務(wù)。
3、加強(qiáng)碘鹽檢測工作,搞好倉儲(chǔ)管理。對原有食鹽中轉(zhuǎn)倉庫進(jìn)行修繕、維護(hù),確保碘鹽及小包鹽存儲(chǔ)衛(wèi)生質(zhì)量安全。對進(jìn)出倉碘鹽嚴(yán)格檢測,不合格碘鹽不得出倉,保證碘鹽“三率”達(dá)標(biāo),維護(hù)人民身體健康。
4、加強(qiáng)食品加工及小工業(yè)鹽的市場管理,健立企業(yè)購銷檔案,及時(shí)了解廠家經(jīng)營動(dòng)態(tài)及生產(chǎn)用鹽情況,進(jìn)行跟蹤、走訪、檢查,控制散鹽銷量,盡量少銷散鹽多銷小包鹽,確保行業(yè)用鹽“專鹽專用”。
5、加大鹽政宣傳及查處力度,凈化市場,維護(hù)專營。在鹽政宣傳上,采取多渠道、多形式、范圍廣、群眾喜聞樂見方式進(jìn)行,增加群眾對碘鹽知識(shí)及鹽政法規(guī)、條例的了解,自覺抵制劣質(zhì)私鹽。在鹽政稽查上,加大查處力度,積極取得地方政府及有關(guān)部門的支持配合,開展鹽業(yè)市場清理整頓活動(dòng)。凈化市場,維護(hù)市場秩序,震懾私鹽販私及邊界沖銷行為,維護(hù)食鹽專營。
二、拓寬經(jīng)營渠道,開展多種經(jīng)營活動(dòng),提高企業(yè)效益。
1、由于我司屬報(bào)帳制單位,受經(jīng)濟(jì)自主權(quán)限制,一些大的經(jīng)營活動(dòng)難以獨(dú)立開展,所以,大型的多種經(jīng)營投資活動(dòng),我司按市公司開展項(xiàng)目全力配合開展工作。
2、我司原有老辦公樓相鄰的縣法院辦公樓已賣給房地產(chǎn)開發(fā)商,因其面積較小,如開發(fā)商看中了我司老辦公樓地產(chǎn),與其一起進(jìn)行綜合樓或商品房開發(fā),或有條件的話我們自己開發(fā),在未來三年將有較大的升值前景,給企業(yè)增加一定的收益。
3、公司縣城舊倉庫占地面積有300多平方,在縣城市區(qū)較好地段,如能將倉庫后面民房土地購入增加土地面積后,采取自主或引進(jìn)資金方式進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),將有較好的投資前景。
4、搞好公司店面出租工作,開發(fā)閑置資產(chǎn)增加企業(yè)收入。店面租金按市場行情及時(shí)調(diào)整,
大型店面進(jìn)行公開竟租,盡量增加店面收入。對一些閑置未租,沒有收益的辦公房、倉庫、店面設(shè)法租出,使其盡快獲得收益。
按科學(xué)發(fā)展觀的要求,我司未來三年改革措施,主要圍繞集團(tuán)公司、市公司改革措施。進(jìn)一步深化三項(xiàng)制度改革,創(chuàng)新經(jīng)營和管理模式進(jìn)行。主要準(zhǔn)備采取以下措施:
1、在用人上,加強(qiáng)對年輕干部的培養(yǎng)、選拔。將工作能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),思想好的年輕員工培養(yǎng)為企業(yè)的后備干部,為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備后備人才。
2、在用工制度上,嚴(yán)格按《勞動(dòng)法》辦事,與員工簽定勞動(dòng)合同,做到以事定人、以崗定人、以人定薪,盡量減少臨時(shí)用工人員,逐步清退臨時(shí)用工。
3、在分配制度上,充分體現(xiàn)分配與貢獻(xiàn)與工作量相結(jié)合原則,對苦臟累險(xiǎn) ,工作量大,成績顯著的員工在分配上拉開差距,績效工資提高標(biāo)準(zhǔn),不搞工資一刀切,提高員工的工作積極性、責(zé)任心。
4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,調(diào)整銷售策略,按食鹽流通現(xiàn)代化要求,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,完善健全營銷網(wǎng)絡(luò),建立、健全營銷制度、措施,規(guī)范企業(yè)行為,大力推廣終端配送,使企業(yè)的營銷行為符合食鹽流通現(xiàn)代化工作要求,符合企業(yè)改革發(fā)展的要求。
5、加強(qiáng)企業(yè)管理,健全各項(xiàng)制度。搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理,盡量控制費(fèi)用,節(jié)約開支,降本提效。在費(fèi)用開支上,試行費(fèi)用包干辦法,進(jìn)行費(fèi)用總量預(yù)算,節(jié)約有獎(jiǎng)。進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)制度,狠抓制度的檢查、落實(shí),用制度來規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)管理行為,促進(jìn)企業(yè)逐步走上規(guī)范化管理之路。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇三
為使本部門20__年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20__年部門工作計(jì)劃。
一、產(chǎn)品狀況
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝。
二、競爭狀況
針對市場的競爭機(jī)制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是的吸引力。把握住這個(gè),你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時(shí),根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。
(二)銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)這兩種方式。
1、網(wǎng)絡(luò)
通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺(tái),尋求供求信息。
注意:
在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹(jǐn)記于心。這樣會(huì)給“客戶”留下一個(gè)好的印象,也就是合作的一個(gè)好的開始……
另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報(bào)價(jià)不能漫天要價(jià),針對市場形勢,審時(shí)度勢,以一個(gè)合理的價(jià)格給客戶,同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時(shí)交貨等問題,會(huì)讓客戶覺得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。
2、展會(huì)
通過展會(huì)尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費(fèi)高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險(xiǎn)大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會(huì)。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會(huì)將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會(huì)上與客戶面對面交流,所有的一切活動(dòng)比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時(shí),可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)。
面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。
展臺(tái)的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺(tái)的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,回頭率和忠誠度很高??墒?,目前的國內(nèi)植物油品牌實(shí)力都比較小,在市場運(yùn)作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會(huì)越來越頻繁。
(三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機(jī)應(yīng)變即可。
植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯(cuò),她就很難更換供貨商了。針對這個(gè)情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。
四、宏觀環(huán)境狀況
針對消費(fèi)群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn),取長補(bǔ)短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標(biāo)計(jì)劃
針對市場需求,合理指定短期計(jì)劃和長期計(jì)劃,所訂目標(biāo)要切合實(shí)際。
六、銷售注意事項(xiàng)
swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
(一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)
兩個(gè)企業(yè)處于同一市場,我們就他們a.更高的贏利率或贏利潛力b.人員狀況c.市場分額d.產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,進(jìn)行綜合比較,揚(yáng)長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
(二)機(jī)會(huì)與威脅分析(ot)
企業(yè)對于變化就各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的分析,a.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)文化)b.產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅c.供貨商的議價(jià)能力d.替代品的威脅e.現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
作為一個(gè)企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),運(yùn)用swot時(shí)時(shí)的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因?yàn)槭袌霏h(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會(huì)生存。運(yùn)用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應(yīng)市場。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇四
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧2019年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:"間于天地之間,莫貴于人。"員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為2019年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%
人員招聘到崗率達(dá)到 98%
員工生活滿意度達(dá)到 90%
1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到"100%業(yè)主第一"。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報(bào)告 統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持 "以人為本"的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強(qiáng)調(diào)"以人為本"的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;
小區(qū)綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;
二期收費(fèi)率達(dá)到 90%;
生活垃圾日清率為100%;
工作重點(diǎn):
根據(jù)對2019年的工作回顧和反思,2019年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇五
為進(jìn)一步抓好五官護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度,制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位責(zé)任,??谱o(hù)理常規(guī)及操作規(guī)程,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以科內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如晚夜班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4.對重點(diǎn)員工管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、跌倒墜床、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度。
1.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育,管床護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.做好健康宣教,定期召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚(yáng),反之則進(jìn)行批評教育
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,對存在的問題立即指出并限期整改,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
四、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平。
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
2.將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),每月次進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,互相學(xué)習(xí)。每月科室有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補(bǔ)考。
3.護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
在新的一年里,我們五官科全體護(hù)士,會(huì)用我們的愛心、責(zé)任心,用心服務(wù)于每位病人,以刻苦鉆研的精神,精益求精的服務(wù)態(tài)度,關(guān)心體貼病人,努力打造出一支病人滿意的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇六
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了,不過這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時(shí)刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個(gè)人安全工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國家、集團(tuán)公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本人將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)和防范能力,確?!叭粋Α?。
三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。隨時(shí)思考安全問題,及時(shí)查找安全隱患,針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責(zé)任,并通過扎實(shí)細(xì)致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實(shí)處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長時(shí)間的發(fā)展下去,這些都是每個(gè)人都明白的道理,可是在實(shí)際上工作時(shí),很多人為了片面的追求經(jīng)濟(jì)利益,而不去注重安全,導(dǎo)致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠(yuǎn)的重要性了,我會(huì)一直的重視下去的!
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇七
為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對xx年度工作開展的總安排如下:
主要負(fù)責(zé):
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和5.25全國大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長與副部長通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長()職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長()職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長():
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇八
新的一年,新的起點(diǎn),新的征程、,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:
(一)存款計(jì)劃
1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲(chǔ)蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬元
3、外幣存款計(jì)劃 50萬元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收 260萬元
2、盤活 130萬元銀行年度工作計(jì)劃3、保全 340萬元
(三)不良貸款控制余額
1、四級(jí)分類 5461萬元
2、五級(jí)分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出 491萬元
2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出 138萬元
(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、賬面利潤 1000萬元
2、消化包袱 15萬元
3、實(shí)際利潤 1015萬元
4、中間業(yè)務(wù)收入 50萬元
(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃
1、代理手續(xù)費(fèi) 12萬元
2、國際結(jié)算量 800萬美元
今年是營業(yè)部更名為__支行第一年,今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,以"三比一管"活動(dòng)競賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),以抓好增效,大力拓展市場為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計(jì)劃。
一、全力推進(jìn)"三個(gè)創(chuàng)新"
第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時(shí),還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。
第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),出口退稅質(zhì)押貸款、汽
車消費(fèi)貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色。
第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心。"一站式"服務(wù),且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語,以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化。
二、采取"七進(jìn)"策略
1、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場份額,把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來抓而開拓奮進(jìn)。存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競爭意識(shí),強(qiáng)化市場營銷,細(xì)分目標(biāo)客戶,采取差別服務(wù)。
①更新觀念,提高認(rèn)識(shí),牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競爭的需要,更是生存與發(fā)展的需要。
②加大市場營銷力度,提高市場競爭能力。
把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開發(fā)區(qū),把營銷區(qū)域擴(kuò)展到全市,把營銷中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè),把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營銷品種定在教育儲(chǔ)蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強(qiáng)力營銷。
③以"迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)"為契機(jī),按既定目標(biāo)對各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書,督辦通知書,實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點(diǎn)客戶座談會(huì),寫標(biāo)語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,對內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。
2、積極營銷、強(qiáng)化管理,加大清收盤活力度,把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管,強(qiáng)力推進(jìn)。①要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則,在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,提高信貸運(yùn)行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性,收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點(diǎn)客戶,如我市通訊項(xiàng)目貸款以提高信貸質(zhì)量,增加利息收入。
②要強(qiáng)化貸后管理,健全貸后管理制度,規(guī)范貸后管理內(nèi)容,設(shè)置貸后管理高壓線,設(shè)置貸后管理"高壓線",定期寫出客戶風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計(jì)劃相聯(lián)系,化解風(fēng)險(xiǎn),提高質(zhì)量。
③另外,一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作,根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,合理牙分退出的責(zé)任,另一方面對已形成事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)貸款,要實(shí)行"一把手工程"行長親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理,相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資,與盤活業(yè)績一同掛鉤,嚴(yán)格考核,同獎(jiǎng)同罰。今年要在原能公司的盤活收息,對林技站的資產(chǎn)變賣,對航運(yùn)處的公關(guān)處理上,拿出螞蟻啃骨頭的精神,實(shí)現(xiàn)大的突破。
3、將國際業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長點(diǎn)來抓,增加收入,減輕財(cái)務(wù)壓力,為保證利潤計(jì)劃完成而奮勇前進(jìn)。
在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷,其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù),充分發(fā)揮潛能增加收入。
①我行國際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進(jìn)展,在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),今年仍然要積極發(fā)
掘新客戶,本著"虎口拔牙
"的膽略,把一些成長性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來,以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭,吸引外幣存款為基礎(chǔ),發(fā)放出口質(zhì)押貸款、押匯貸款、等底風(fēng)險(xiǎn)、高收益貸款為根本,積極介入,優(yōu)先辦理,爭取完成壹仟萬國際結(jié)算量、增加壹佰元的美元存款的目標(biāo)。
②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來,要在保證貸款質(zhì)量的前提下,繼續(xù)大力開展個(gè)人消費(fèi)性貸款,集資建房貸款、汽車消費(fèi)貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù),在原有規(guī)?;A(chǔ)上實(shí)施量的突破。在條件成熟后,還可按照"積極安全效益"的原則介入個(gè)人信用評級(jí)業(yè)務(wù)個(gè)人旅游貸款及高檔消費(fèi)品貸款等新興個(gè)人業(yè)務(wù),并加大宣傳力度,真正把個(gè)人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮、叫響,成為營業(yè)部一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。
4、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來擰,向會(huì)計(jì)創(chuàng)"三鐵"穩(wěn)步邁進(jìn)。
通過幾年來的努力,我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽(yù)已保持三年,我們決不能掉以輕心,要介驕、介躁,切實(shí)按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,把我行的經(jīng)營管理納入到合法性、規(guī)范性的軌道上來,向會(huì)計(jì)制度的"三鐵"穩(wěn)步邁進(jìn)。
①提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),加強(qiáng)對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求,結(jié)合今年的"會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗(yàn)收"工作,制定年度目標(biāo)計(jì)劃和長期規(guī)劃,并采取有效措施,保證規(guī)劃順利實(shí)施。
②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度,提高內(nèi)部管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,坐班主任監(jiān)督的重要性,充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險(xiǎn)防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任堅(jiān)持臨柜坐班,不準(zhǔn)兼柜員和外勤并實(shí)行定期輪換制,要嚴(yán)格履行自己崗位職責(zé)開展即時(shí)監(jiān)督、審核工作事項(xiàng)、對上一工作日進(jìn)行監(jiān)督、審核事項(xiàng)等日常性工作。同時(shí)每旬不定期對庫存現(xiàn)存、有價(jià)單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質(zhì)押品進(jìn)行檢查和核對。
③abis營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)現(xiàn)金、重要空白憑證、聯(lián)行、抹帳、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理,安全穩(wěn)妥地實(shí)施復(fù)核制勞動(dòng)組合形式,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
④實(shí)行行內(nèi)部對應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法,每季定期或不定期至少進(jìn)行一次互查,對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,若在上級(jí)行檢查時(shí)再發(fā)生類似問題,將嚴(yán)厲追究負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人的責(zé)任。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)當(dāng)作金字招牌來掛,以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進(jìn)。
①拓展服務(wù)空間,要克服"坐在房地產(chǎn)間辦銀行"的思想,積極改變工作思路,樹立"走出去,找上門"積極營銷的服務(wù)意識(shí),要大力開展"金融社區(qū)服務(wù)進(jìn)萬家"的活動(dòng),每月抽出四天時(shí)間,選派業(yè)務(wù)骨干,深入各個(gè)居民小區(qū),介紹我行的服務(wù)品種,替居民兌換成破鈔、講解金融常識(shí)等,真正把金明的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)人才,當(dāng)前的服務(wù)先有"微笑服務(wù)""站立服務(wù)""一站式服務(wù)"是不夠的,還要具備會(huì)理財(cái)、懂英語、精代理等綜合素質(zhì),以應(yīng)對不同客戶的不同需求。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的人才上下大力氣。
③開發(fā)服務(wù)品種。在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,要積極開展網(wǎng)上銀行、自動(dòng)銀行、西聯(lián)匯款、外匯理財(cái)?shù)刃滦头?wù)品種,實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化,服務(wù)綜合化。
6、大力開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)和體育文化活動(dòng),深化企業(yè)文化內(nèi)涵,為企業(yè)注入源源不斷的生命力,真正向全國百強(qiáng)百優(yōu)行努力靠進(jìn)。
①要認(rèn)真貫徹實(shí)施省市行的"比利潤、比盤活、比存款、嚴(yán)管理"勞動(dòng)競賽活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際情況制定出我行考核辦法,認(rèn)真考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)員工參賽積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),促進(jìn)年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
②加強(qiáng)企業(yè)建設(shè),對于有效激勵(lì)員工,樹立良好的金明農(nóng)行公眾形象,提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念,要樹立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念;要樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作,追求卓越的企業(yè)精神,向世界一流銀行看齊,要樹立忠誠敬業(yè),清正廉潔的職業(yè)道德,花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源,加強(qiáng)包裝設(shè)計(jì),提升文化含量。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇九
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕某蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對市場各級(jí)客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶忠誠度。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇十
一、對工作崗位的認(rèn)識(shí)
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
二、對未來工作的計(jì)劃
1、做好低值易耗品的分類整理、各類賬務(wù)報(bào)銷工作。
2、做好辦公用品日常采購、領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。2019年度工作計(jì)劃3、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作
4、做好各種原材料過磅工作
5、做好新員工指紋的錄入、工作牌的制作工作
6、做好公司檔案室的整理工作
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精心安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
提高個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,我將做到以下幾點(diǎn):
1、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
2、通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
辦公室文員這個(gè)崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);真正成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇十一
新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的計(jì)劃準(zhǔn)備,為自己新的一年工作開個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。下面是我的新年工作計(jì)劃:
1、一專多能,提高自身綜合素質(zhì)。
總監(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識(shí),有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會(huì)經(jīng)營、懂經(jīng)營。在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到確實(shí)很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則。
總監(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進(jìn),在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí),必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場,多為業(yè)主考慮,起到顧問的作用。對設(shè)計(jì)單位,要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的意見,當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對工程施工單位, 既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。總之,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況,采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識(shí),監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路??傊细竦目偙O(jiān)能夠以人為本、實(shí)事求是、因地制宜,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。
總監(jiān)要當(dāng)好對內(nèi)負(fù)責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān) 理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān) 理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作計(jì)劃。工程建設(shè)過程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級(jí)監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作控制能力。
總監(jiān)要使三控制目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對工程建設(shè)實(shí)施三控制,即質(zhì)量、投資、工期的控制??偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是三控制,但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對這三方面進(jìn)行控制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí),態(tài)度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對獻(xiàn)禮工程、三邊工程等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施,通過動(dòng)態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。
抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時(shí)無刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇十二
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會(huì)做的更好!
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇一
一、認(rèn)真貫徹市委、市政府,上級(jí)主管部門,市法制辦對依法行政工作的一系列重要指示和要求,建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制,充分認(rèn)識(shí)依法行政的必要性和緊迫性,并列入重要議事日程,對照《x年依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書》要求,定期不定期對鹽業(yè)依法行政、政務(wù)(政府信息)公開工作開展情況,特別是鹽業(yè)行政許可、鹽政執(zhí)法、市場監(jiān)管工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究,采取有力措施予以解決。
二、認(rèn)真開展依法行政,切實(shí)加強(qiáng)市場管理。按照“合理行政、程序正當(dāng)、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的基本要求,統(tǒng)領(lǐng)鹽業(yè)依法行政工作,一是鹽政管理工作要發(fā)揮公安工商聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好信息掌握和布控工作,加強(qiáng)對外省鹽販私的打擊力度,對非法進(jìn)入我市的鹽產(chǎn)品要追根溯源,對大案,嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省鹽業(yè)行政案件報(bào)告制度》和有關(guān)移送案件制度,移交公安處理,確保我市鹽業(yè)市場的穩(wěn)定和有序。二是嚴(yán)格執(zhí)行《xx市鹽務(wù)管理局行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,杜絕因執(zhí)法不公或行政不作為引發(fā)的復(fù)議和信訪事件的發(fā)生,注重公平正義和執(zhí)法效果。重大行政行為及時(shí)報(bào)送備案審查。三是按照省鹽務(wù)局的工作部署,開展“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽”清查、整治專項(xiàng)行動(dòng),要制訂工作計(jì)劃,精心組織,逐個(gè)清查, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告相關(guān)執(zhí)法部門,堅(jiān)決打擊涉及“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動(dòng),保證人民群眾的用鹽安全。并向新聞媒體公開,接受監(jiān)督。
三、規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法程序,完善相關(guān)政策措施。一、進(jìn)一步規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法公開、告知、回避、聽證和救濟(jì)等制度,實(shí)現(xiàn)程序公正、依法保障行政管理相對人的程序性權(quán)利。二、根據(jù)《行政強(qiáng)制法》規(guī)定,結(jié)合鹽業(yè)法規(guī)和執(zhí)法程序,制定《鹽務(wù)局貫徹落實(shí)行政強(qiáng)制法實(shí)施方案》。三、為加強(qiáng)行政爭議調(diào)解與行政審判的銜接配合,及時(shí)化解爭議糾紛,促成行政爭議當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議,制訂《鹽務(wù)局行政調(diào)解工作操作流程》。更好地進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。四、完善執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制,開展案卷制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流,提高行政執(zhí)法案件的案卷制作水平。五、嚴(yán)格行政執(zhí)法職責(zé)資格認(rèn)定,對被聘用行政執(zhí)法職責(zé)的合同工、臨時(shí)工進(jìn)行調(diào)離執(zhí)法崗位。
四、開展查處取締無證無照經(jīng)營“春雷行動(dòng)”。整頓和規(guī)范食鹽市場經(jīng)濟(jì)秩序,加大對無證無照經(jīng)營食鹽行為的查處力度,建立良好的市場登記、經(jīng)營、退出市場的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制人。一是建立鹽務(wù)局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長葉永青任組長,分管副局長陳偉任副組長,成立工作機(jī)構(gòu),確保市場整治工作卓有成效,二是制訂《鹽務(wù)局規(guī)范整治無證無照經(jīng)營工作實(shí)施方案》,三是對全市食鹽經(jīng)營情況開展排查,發(fā)放食鹽經(jīng)營整改通知書,依法取締無證無照經(jīng)營食鹽行為,加強(qiáng)對食鹽零售許可經(jīng)營戶的監(jiān)管工作,確保不出現(xiàn)違法行政行為和食鹽質(zhì)量安全事故。
五、建立完善行政執(zhí)法自由裁量權(quán)量化工作制度。認(rèn)真總結(jié)以往鹽業(yè)行政處罰執(zhí)行情況,嚴(yán)格、規(guī)范自由裁量權(quán)量化工作,做到同樣事件相同對待,不同事件分別對待,公正、公平、合理。在行使自由裁量權(quán)時(shí),必須在行政決定書中充分說明理由,使行政相對人心服口服,預(yù)防和化解行政爭議。
六、積極推進(jìn)鹽業(yè)政府信息和政務(wù)公開。進(jìn)一步完善鹽業(yè)政府信息公開工作制度。健全政府信息公開和政務(wù)公開工作的考評、報(bào)告和責(zé)任追究機(jī)制,理順內(nèi)部工作關(guān)系,明確職責(zé)權(quán)限,及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開鹽業(yè)政府(務(wù))信息、向鹽業(yè)干部職工公開政務(wù)信息,確保公開對象的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),使兩項(xiàng)公開工作制度化、規(guī)范化。
七、依法實(shí)施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn)。積極配合石塘鎮(zhèn)政府實(shí)施箬山鹽場鹽田廢轉(zhuǎn),參與起草補(bǔ)償政策。認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)國家鹽田廢轉(zhuǎn)、土地征用政策,正確處理好國家、村集體、鹽民三者關(guān)系,將現(xiàn)有的補(bǔ)償政策落實(shí)到位,兌現(xiàn)到位。要做細(xì)做實(shí)、及時(shí)掌握鹽民的思想動(dòng)態(tài)和情緒,防止出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
八、完善領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員學(xué)法制度。根據(jù)上級(jí)主管部門要求,選派業(yè)務(wù)骨干參加省鹽務(wù)局組織鹽業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。10 月份,全體執(zhí)法人員參加全市行政執(zhí)法人員法律知識(shí)更新培訓(xùn),安排不少于二次的鹽政執(zhí)法人員鹽政執(zhí)法案件分析會(huì),交流、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬,勤政廉潔的行政執(zhí)法隊(duì)伍。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇二
為謀劃好我司未來三年工作,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧鹽業(yè)。我司對未來三年的投資計(jì)劃、經(jīng)營計(jì)劃、改革措施進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究討論,現(xiàn)將以上計(jì)劃上報(bào)如下:
1、基本建設(shè)項(xiàng)目:
(一)、由于我司原有食鹽中轉(zhuǎn)儲(chǔ)備倉庫修建時(shí)間較長,設(shè)施陳舊,不符合食鹽流轉(zhuǎn)現(xiàn)代化要求,為搞好食鹽配送,加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理,確保碘鹽存儲(chǔ)質(zhì)量,展現(xiàn)企業(yè)專營形象,我司擬在2019年對原倉庫進(jìn)行全面維護(hù)、修繕,按省集團(tuán)公司新建倉庫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行屋面、地面、墻面等維護(hù)、修繕,完善倉儲(chǔ)設(shè)施。所需資金20萬元,請上級(jí)撥款解決。
(二)、為搞好公司大院環(huán)境綠化美化,展現(xiàn)企業(yè)良好形象,我司擬在2019年對大院花園載種一些花草樹木,所需資金3萬元,請上級(jí)撥款解決。
2、其它辦公設(shè)備投資:
(一)、因集團(tuán)公司開展用友辦公軟件操作工作,我司倉庫等處原來未配備電腦,為利于工作開展,我司擬在2019年初購買電腦2臺(tái),所需資金2萬元,請上級(jí)撥款解決。
我司未來三年將圍繞集團(tuán)公司總體思路開展經(jīng)營工作,確保碘鹽供應(yīng),做強(qiáng)做大主業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量逐年增加,經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。主要經(jīng)營計(jì)劃為:
一、以主業(yè)為主,確保碘鹽供應(yīng)。
1、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,調(diào)整經(jīng)營理念及營銷策略,為食鹽流通現(xiàn)代化工作開展提供思想保證。
2、完善經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全經(jīng)營制度及措施,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,大力開展終端配送,擴(kuò)大紙塑小包鹽銷量,搞好多品種鹽推廣工作,對多品種鹽的用途及好處,向銷售商及群眾大力宣傳,逐年增
鹽政2019年工作計(jì)劃
加多品種鹽銷售量,努力完成各年銷售任務(wù)。
3、加強(qiáng)碘鹽檢測工作,搞好倉儲(chǔ)管理。對原有食鹽中轉(zhuǎn)倉庫進(jìn)行修繕、維護(hù),確保碘鹽及小包鹽存儲(chǔ)衛(wèi)生質(zhì)量安全。對進(jìn)出倉碘鹽嚴(yán)格檢測,不合格碘鹽不得出倉,保證碘鹽“三率”達(dá)標(biāo),維護(hù)人民身體健康。
4、加強(qiáng)食品加工及小工業(yè)鹽的市場管理,健立企業(yè)購銷檔案,及時(shí)了解廠家經(jīng)營動(dòng)態(tài)及生產(chǎn)用鹽情況,進(jìn)行跟蹤、走訪、檢查,控制散鹽銷量,盡量少銷散鹽多銷小包鹽,確保行業(yè)用鹽“專鹽專用”。
5、加大鹽政宣傳及查處力度,凈化市場,維護(hù)專營。在鹽政宣傳上,采取多渠道、多形式、范圍廣、群眾喜聞樂見方式進(jìn)行,增加群眾對碘鹽知識(shí)及鹽政法規(guī)、條例的了解,自覺抵制劣質(zhì)私鹽。在鹽政稽查上,加大查處力度,積極取得地方政府及有關(guān)部門的支持配合,開展鹽業(yè)市場清理整頓活動(dòng)。凈化市場,維護(hù)市場秩序,震懾私鹽販私及邊界沖銷行為,維護(hù)食鹽專營。
二、拓寬經(jīng)營渠道,開展多種經(jīng)營活動(dòng),提高企業(yè)效益。
1、由于我司屬報(bào)帳制單位,受經(jīng)濟(jì)自主權(quán)限制,一些大的經(jīng)營活動(dòng)難以獨(dú)立開展,所以,大型的多種經(jīng)營投資活動(dòng),我司按市公司開展項(xiàng)目全力配合開展工作。
2、我司原有老辦公樓相鄰的縣法院辦公樓已賣給房地產(chǎn)開發(fā)商,因其面積較小,如開發(fā)商看中了我司老辦公樓地產(chǎn),與其一起進(jìn)行綜合樓或商品房開發(fā),或有條件的話我們自己開發(fā),在未來三年將有較大的升值前景,給企業(yè)增加一定的收益。
3、公司縣城舊倉庫占地面積有300多平方,在縣城市區(qū)較好地段,如能將倉庫后面民房土地購入增加土地面積后,采取自主或引進(jìn)資金方式進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),將有較好的投資前景。
4、搞好公司店面出租工作,開發(fā)閑置資產(chǎn)增加企業(yè)收入。店面租金按市場行情及時(shí)調(diào)整,
大型店面進(jìn)行公開竟租,盡量增加店面收入。對一些閑置未租,沒有收益的辦公房、倉庫、店面設(shè)法租出,使其盡快獲得收益。
按科學(xué)發(fā)展觀的要求,我司未來三年改革措施,主要圍繞集團(tuán)公司、市公司改革措施。進(jìn)一步深化三項(xiàng)制度改革,創(chuàng)新經(jīng)營和管理模式進(jìn)行。主要準(zhǔn)備采取以下措施:
1、在用人上,加強(qiáng)對年輕干部的培養(yǎng)、選拔。將工作能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),思想好的年輕員工培養(yǎng)為企業(yè)的后備干部,為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備后備人才。
2、在用工制度上,嚴(yán)格按《勞動(dòng)法》辦事,與員工簽定勞動(dòng)合同,做到以事定人、以崗定人、以人定薪,盡量減少臨時(shí)用工人員,逐步清退臨時(shí)用工。
3、在分配制度上,充分體現(xiàn)分配與貢獻(xiàn)與工作量相結(jié)合原則,對苦臟累險(xiǎn) ,工作量大,成績顯著的員工在分配上拉開差距,績效工資提高標(biāo)準(zhǔn),不搞工資一刀切,提高員工的工作積極性、責(zé)任心。
4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,調(diào)整銷售策略,按食鹽流通現(xiàn)代化要求,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,完善健全營銷網(wǎng)絡(luò),建立、健全營銷制度、措施,規(guī)范企業(yè)行為,大力推廣終端配送,使企業(yè)的營銷行為符合食鹽流通現(xiàn)代化工作要求,符合企業(yè)改革發(fā)展的要求。
5、加強(qiáng)企業(yè)管理,健全各項(xiàng)制度。搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理,盡量控制費(fèi)用,節(jié)約開支,降本提效。在費(fèi)用開支上,試行費(fèi)用包干辦法,進(jìn)行費(fèi)用總量預(yù)算,節(jié)約有獎(jiǎng)。進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)制度,狠抓制度的檢查、落實(shí),用制度來規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)管理行為,促進(jìn)企業(yè)逐步走上規(guī)范化管理之路。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇三
為使本部門20__年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20__年部門工作計(jì)劃。
一、產(chǎn)品狀況
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝。
二、競爭狀況
針對市場的競爭機(jī)制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是的吸引力。把握住這個(gè),你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時(shí),根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。
(二)銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)這兩種方式。
1、網(wǎng)絡(luò)
通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺(tái),尋求供求信息。
注意:
在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹(jǐn)記于心。這樣會(huì)給“客戶”留下一個(gè)好的印象,也就是合作的一個(gè)好的開始……
另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報(bào)價(jià)不能漫天要價(jià),針對市場形勢,審時(shí)度勢,以一個(gè)合理的價(jià)格給客戶,同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時(shí)交貨等問題,會(huì)讓客戶覺得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。
2、展會(huì)
通過展會(huì)尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費(fèi)高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險(xiǎn)大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會(huì)。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會(huì)將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會(huì)上與客戶面對面交流,所有的一切活動(dòng)比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時(shí),可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)。
面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。
展臺(tái)的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺(tái)的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,回頭率和忠誠度很高??墒?,目前的國內(nèi)植物油品牌實(shí)力都比較小,在市場運(yùn)作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會(huì)越來越頻繁。
(三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機(jī)應(yīng)變即可。
植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯(cuò),她就很難更換供貨商了。針對這個(gè)情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。
四、宏觀環(huán)境狀況
針對消費(fèi)群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn),取長補(bǔ)短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標(biāo)計(jì)劃
針對市場需求,合理指定短期計(jì)劃和長期計(jì)劃,所訂目標(biāo)要切合實(shí)際。
六、銷售注意事項(xiàng)
swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
(一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)
兩個(gè)企業(yè)處于同一市場,我們就他們a.更高的贏利率或贏利潛力b.人員狀況c.市場分額d.產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,進(jìn)行綜合比較,揚(yáng)長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
(二)機(jī)會(huì)與威脅分析(ot)
企業(yè)對于變化就各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的分析,a.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)文化)b.產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅c.供貨商的議價(jià)能力d.替代品的威脅e.現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
作為一個(gè)企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),運(yùn)用swot時(shí)時(shí)的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因?yàn)槭袌霏h(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會(huì)生存。運(yùn)用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應(yīng)市場。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇四
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧2019年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:"間于天地之間,莫貴于人。"員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為2019年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%
人員招聘到崗率達(dá)到 98%
員工生活滿意度達(dá)到 90%
1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到"100%業(yè)主第一"。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報(bào)告 統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持 "以人為本"的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強(qiáng)調(diào)"以人為本"的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;
小區(qū)綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;
二期收費(fèi)率達(dá)到 90%;
生活垃圾日清率為100%;
工作重點(diǎn):
根據(jù)對2019年的工作回顧和反思,2019年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇五
為進(jìn)一步抓好五官護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度,制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位責(zé)任,??谱o(hù)理常規(guī)及操作規(guī)程,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以科內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如晚夜班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4.對重點(diǎn)員工管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、跌倒墜床、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度。
1.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育,管床護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.做好健康宣教,定期召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚(yáng),反之則進(jìn)行批評教育
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,對存在的問題立即指出并限期整改,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
四、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平。
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
2.將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),每月次進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,互相學(xué)習(xí)。每月科室有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補(bǔ)考。
3.護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
在新的一年里,我們五官科全體護(hù)士,會(huì)用我們的愛心、責(zé)任心,用心服務(wù)于每位病人,以刻苦鉆研的精神,精益求精的服務(wù)態(tài)度,關(guān)心體貼病人,努力打造出一支病人滿意的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇六
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了,不過這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時(shí)刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個(gè)人安全工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國家、集團(tuán)公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本人將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)和防范能力,確?!叭粋Α?。
三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。隨時(shí)思考安全問題,及時(shí)查找安全隱患,針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責(zé)任,并通過扎實(shí)細(xì)致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實(shí)處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長時(shí)間的發(fā)展下去,這些都是每個(gè)人都明白的道理,可是在實(shí)際上工作時(shí),很多人為了片面的追求經(jīng)濟(jì)利益,而不去注重安全,導(dǎo)致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠(yuǎn)的重要性了,我會(huì)一直的重視下去的!
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇七
為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對xx年度工作開展的總安排如下:
主要負(fù)責(zé):
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和5.25全國大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長與副部長通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長()職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長()職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長():
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇八
新的一年,新的起點(diǎn),新的征程、,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:
(一)存款計(jì)劃
1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲(chǔ)蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬元
3、外幣存款計(jì)劃 50萬元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收 260萬元
2、盤活 130萬元銀行年度工作計(jì)劃3、保全 340萬元
(三)不良貸款控制余額
1、四級(jí)分類 5461萬元
2、五級(jí)分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出 491萬元
2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出 138萬元
(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、賬面利潤 1000萬元
2、消化包袱 15萬元
3、實(shí)際利潤 1015萬元
4、中間業(yè)務(wù)收入 50萬元
(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃
1、代理手續(xù)費(fèi) 12萬元
2、國際結(jié)算量 800萬美元
今年是營業(yè)部更名為__支行第一年,今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,以"三比一管"活動(dòng)競賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),以抓好增效,大力拓展市場為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計(jì)劃。
一、全力推進(jìn)"三個(gè)創(chuàng)新"
第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時(shí),還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。
第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),出口退稅質(zhì)押貸款、汽
車消費(fèi)貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色。
第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心。"一站式"服務(wù),且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語,以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化。
二、采取"七進(jìn)"策略
1、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場份額,把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來抓而開拓奮進(jìn)。存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競爭意識(shí),強(qiáng)化市場營銷,細(xì)分目標(biāo)客戶,采取差別服務(wù)。
①更新觀念,提高認(rèn)識(shí),牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競爭的需要,更是生存與發(fā)展的需要。
②加大市場營銷力度,提高市場競爭能力。
把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開發(fā)區(qū),把營銷區(qū)域擴(kuò)展到全市,把營銷中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè),把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營銷品種定在教育儲(chǔ)蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強(qiáng)力營銷。
③以"迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)"為契機(jī),按既定目標(biāo)對各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書,督辦通知書,實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點(diǎn)客戶座談會(huì),寫標(biāo)語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,對內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。
2、積極營銷、強(qiáng)化管理,加大清收盤活力度,把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管,強(qiáng)力推進(jìn)。①要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則,在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,提高信貸運(yùn)行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性,收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點(diǎn)客戶,如我市通訊項(xiàng)目貸款以提高信貸質(zhì)量,增加利息收入。
②要強(qiáng)化貸后管理,健全貸后管理制度,規(guī)范貸后管理內(nèi)容,設(shè)置貸后管理高壓線,設(shè)置貸后管理"高壓線",定期寫出客戶風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計(jì)劃相聯(lián)系,化解風(fēng)險(xiǎn),提高質(zhì)量。
③另外,一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作,根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,合理牙分退出的責(zé)任,另一方面對已形成事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)貸款,要實(shí)行"一把手工程"行長親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理,相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資,與盤活業(yè)績一同掛鉤,嚴(yán)格考核,同獎(jiǎng)同罰。今年要在原能公司的盤活收息,對林技站的資產(chǎn)變賣,對航運(yùn)處的公關(guān)處理上,拿出螞蟻啃骨頭的精神,實(shí)現(xiàn)大的突破。
3、將國際業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長點(diǎn)來抓,增加收入,減輕財(cái)務(wù)壓力,為保證利潤計(jì)劃完成而奮勇前進(jìn)。
在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷,其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù),充分發(fā)揮潛能增加收入。
①我行國際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進(jìn)展,在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),今年仍然要積極發(fā)
掘新客戶,本著"虎口拔牙
"的膽略,把一些成長性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來,以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭,吸引外幣存款為基礎(chǔ),發(fā)放出口質(zhì)押貸款、押匯貸款、等底風(fēng)險(xiǎn)、高收益貸款為根本,積極介入,優(yōu)先辦理,爭取完成壹仟萬國際結(jié)算量、增加壹佰元的美元存款的目標(biāo)。
②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來,要在保證貸款質(zhì)量的前提下,繼續(xù)大力開展個(gè)人消費(fèi)性貸款,集資建房貸款、汽車消費(fèi)貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù),在原有規(guī)?;A(chǔ)上實(shí)施量的突破。在條件成熟后,還可按照"積極安全效益"的原則介入個(gè)人信用評級(jí)業(yè)務(wù)個(gè)人旅游貸款及高檔消費(fèi)品貸款等新興個(gè)人業(yè)務(wù),并加大宣傳力度,真正把個(gè)人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮、叫響,成為營業(yè)部一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。
4、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來擰,向會(huì)計(jì)創(chuàng)"三鐵"穩(wěn)步邁進(jìn)。
通過幾年來的努力,我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽(yù)已保持三年,我們決不能掉以輕心,要介驕、介躁,切實(shí)按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,把我行的經(jīng)營管理納入到合法性、規(guī)范性的軌道上來,向會(huì)計(jì)制度的"三鐵"穩(wěn)步邁進(jìn)。
①提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),加強(qiáng)對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求,結(jié)合今年的"會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗(yàn)收"工作,制定年度目標(biāo)計(jì)劃和長期規(guī)劃,并采取有效措施,保證規(guī)劃順利實(shí)施。
②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度,提高內(nèi)部管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,坐班主任監(jiān)督的重要性,充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險(xiǎn)防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任堅(jiān)持臨柜坐班,不準(zhǔn)兼柜員和外勤并實(shí)行定期輪換制,要嚴(yán)格履行自己崗位職責(zé)開展即時(shí)監(jiān)督、審核工作事項(xiàng)、對上一工作日進(jìn)行監(jiān)督、審核事項(xiàng)等日常性工作。同時(shí)每旬不定期對庫存現(xiàn)存、有價(jià)單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質(zhì)押品進(jìn)行檢查和核對。
③abis營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)現(xiàn)金、重要空白憑證、聯(lián)行、抹帳、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理,安全穩(wěn)妥地實(shí)施復(fù)核制勞動(dòng)組合形式,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
④實(shí)行行內(nèi)部對應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法,每季定期或不定期至少進(jìn)行一次互查,對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,若在上級(jí)行檢查時(shí)再發(fā)生類似問題,將嚴(yán)厲追究負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人的責(zé)任。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)當(dāng)作金字招牌來掛,以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進(jìn)。
①拓展服務(wù)空間,要克服"坐在房地產(chǎn)間辦銀行"的思想,積極改變工作思路,樹立"走出去,找上門"積極營銷的服務(wù)意識(shí),要大力開展"金融社區(qū)服務(wù)進(jìn)萬家"的活動(dòng),每月抽出四天時(shí)間,選派業(yè)務(wù)骨干,深入各個(gè)居民小區(qū),介紹我行的服務(wù)品種,替居民兌換成破鈔、講解金融常識(shí)等,真正把金明的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)人才,當(dāng)前的服務(wù)先有"微笑服務(wù)""站立服務(wù)""一站式服務(wù)"是不夠的,還要具備會(huì)理財(cái)、懂英語、精代理等綜合素質(zhì),以應(yīng)對不同客戶的不同需求。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的人才上下大力氣。
③開發(fā)服務(wù)品種。在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,要積極開展網(wǎng)上銀行、自動(dòng)銀行、西聯(lián)匯款、外匯理財(cái)?shù)刃滦头?wù)品種,實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化,服務(wù)綜合化。
6、大力開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)和體育文化活動(dòng),深化企業(yè)文化內(nèi)涵,為企業(yè)注入源源不斷的生命力,真正向全國百強(qiáng)百優(yōu)行努力靠進(jìn)。
①要認(rèn)真貫徹實(shí)施省市行的"比利潤、比盤活、比存款、嚴(yán)管理"勞動(dòng)競賽活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際情況制定出我行考核辦法,認(rèn)真考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)員工參賽積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),促進(jìn)年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
②加強(qiáng)企業(yè)建設(shè),對于有效激勵(lì)員工,樹立良好的金明農(nóng)行公眾形象,提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念,要樹立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念;要樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作,追求卓越的企業(yè)精神,向世界一流銀行看齊,要樹立忠誠敬業(yè),清正廉潔的職業(yè)道德,花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源,加強(qiáng)包裝設(shè)計(jì),提升文化含量。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇九
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕某蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對市場各級(jí)客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶忠誠度。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇十
一、對工作崗位的認(rèn)識(shí)
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
二、對未來工作的計(jì)劃
1、做好低值易耗品的分類整理、各類賬務(wù)報(bào)銷工作。
2、做好辦公用品日常采購、領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。2019年度工作計(jì)劃3、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作
4、做好各種原材料過磅工作
5、做好新員工指紋的錄入、工作牌的制作工作
6、做好公司檔案室的整理工作
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精心安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
提高個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,我將做到以下幾點(diǎn):
1、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
2、通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
辦公室文員這個(gè)崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);真正成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇十一
新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的計(jì)劃準(zhǔn)備,為自己新的一年工作開個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。下面是我的新年工作計(jì)劃:
1、一專多能,提高自身綜合素質(zhì)。
總監(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識(shí),有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會(huì)經(jīng)營、懂經(jīng)營。在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到確實(shí)很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則。
總監(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進(jìn),在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí),必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場,多為業(yè)主考慮,起到顧問的作用。對設(shè)計(jì)單位,要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的意見,當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對工程施工單位, 既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。總之,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況,采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識(shí),監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路??傊细竦目偙O(jiān)能夠以人為本、實(shí)事求是、因地制宜,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。
總監(jiān)要當(dāng)好對內(nèi)負(fù)責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān) 理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān) 理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作計(jì)劃。工程建設(shè)過程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級(jí)監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作控制能力。
總監(jiān)要使三控制目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對工程建設(shè)實(shí)施三控制,即質(zhì)量、投資、工期的控制??偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是三控制,但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對這三方面進(jìn)行控制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí),態(tài)度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對獻(xiàn)禮工程、三邊工程等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施,通過動(dòng)態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。
抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時(shí)無刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
鹽業(yè)新年工作計(jì)劃表篇十二
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會(huì)做的更好!