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        2023年員工手冊(cè)前言 員工手冊(cè)簽字確認(rèn)表8篇(模板)

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            在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            員工手冊(cè)員工手冊(cè)培訓(xùn)的目的篇一
            1.信心:信心是一種無(wú)形的品質(zhì),不是吃一片藥就能得到,但可以被開(kāi)發(fā)出來(lái),是對(duì)未來(lái)重要的投資。
            2.愛(ài)心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務(wù)讓顧客感受得到。
            3.耐心:在進(jìn)行銷售時(shí),在把握顧客可否購(gòu)買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。
            4.恒心:不甘失敗,要一件一件的繼續(xù)努力。
            5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動(dòng)態(tài),下一步想要做什么,需要什么。
            1.尋找對(duì)象:找出希望對(duì)其推銷服裝的人。
            2.了解情況:了解顧客真正需要什么,并判斷出他們的購(gòu)買能力。
            3.展示產(chǎn)品并說(shuō)明:選擇最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)戰(zhàn)士產(chǎn)品的最大優(yōu)點(diǎn),使顧客想要試穿。同時(shí)還要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言介紹服裝面料,板型的優(yōu)點(diǎn)。
            4.答疑解難并試穿:克服任何阻礙購(gòu)買的因素和問(wèn)題,并迅速更換試穿服裝的種類。
            5.購(gòu)買:顧客交款的時(shí)刻。
            6.繼續(xù)跟進(jìn):進(jìn)行多次推銷,或培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
            7.建立檔案:辦理會(huì)員卡,請(qǐng)顧客留言,建立客戶檔案。
            ◆在購(gòu)買心理的留意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、信任、決定、滿足
            1、當(dāng)顧客注視某一商品時(shí)
            a與顧客打招呼時(shí),最好站在顧客的正面或側(cè)面
            b在顧客打招呼時(shí),其語(yǔ)言不能僅限于幾句口頭語(yǔ)上,應(yīng)做更進(jìn)一步的表達(dá)
            2、當(dāng)顧客用手觸商品時(shí)
            3、當(dāng)顧客表現(xiàn)出尋找商品的狀態(tài)時(shí)
            4、當(dāng)與顧客的視線相遇
            6、當(dāng)顧客將手提袋放下時(shí)
            7、當(dāng)顧客探視櫥窗商品時(shí)
            8、當(dāng)顧客匆匆入店,四處尋找時(shí)
            9、當(dāng)顧客取下商品仔細(xì)打量并在自己腳上試穿時(shí)
            10、當(dāng)顧客直接拿商品詢問(wèn)價(jià)錢時(shí)
            ◆當(dāng)顧客選好商品后,應(yīng)建議顧客親自感受一下,試穿商品,
            鞋品,則拿出備好的一次性的襪子,這樣既衛(wèi)生又讓顧客感覺(jué)服務(wù)的周到
            ◆詢問(wèn)顧客適合的尺碼,迅速為顧客拿取他需要的商品,半蹲跪式進(jìn)行服務(wù)
            ◆在店里人多的時(shí)候,試穿商品時(shí),應(yīng)注意拿取商品的雙數(shù),以免丟失
            ◆顧客一般會(huì)比較不同商品的感覺(jué),這時(shí)需要做到的就是耐心服務(wù),盡量滿足其需要,不要有不耐煩的表情。
            ◆附加銷售的目的是在于為顧客著想,關(guān)心顧客
            ◆附加銷售一般可以為:
            購(gòu)主打商品,可推薦相關(guān)商品
            例如:購(gòu)正價(jià)鞋,可以推薦特價(jià)鞋品
            購(gòu)鞋品,可以推薦護(hù)理用品或則包
            ◆當(dāng)顧客決定購(gòu)買時(shí),應(yīng)該再次確定顧客的需求,并適度的贊許顧客,當(dāng)顧客決定購(gòu)買時(shí),迅速并準(zhǔn)確地給顧客開(kāi)票或者指引顧客明確的交款處,在等待顧客交款時(shí),將商品的包裝好,等待顧客回來(lái)。
            ◆為了建立良好、穩(wěn)固的顧客關(guān)系,溝通新顧客,留下老顧客,建顧客檔案是店鋪與顧客長(zhǎng)久聯(lián)系的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。為顧客提供檔案服務(wù),爭(zhēng)取顧客自愿填寫顧客資料卡,在需要的時(shí)候及時(shí)與顧客取得聯(lián)系,例如:‘真的很抱歉,你需要的那個(gè)款式已經(jīng)斷碼了,麻煩您留下聯(lián)系方法,到貨后我立即通知您……“,在方便顧客購(gòu)物的同時(shí),對(duì)于老顧客,建立詳細(xì)的資料檔案,經(jīng)常與他們聯(lián)系,如:節(jié)假日問(wèn)候,新品上市等,這些能讓顧客感受到服務(wù)的細(xì)致之處,同時(shí)又是店鋪留住顧客的巧妙一招,堅(jiān)持對(duì)顧客誠(chéng)信周到的服務(wù),長(zhǎng)期保留、維護(hù)顧客信息資源,同時(shí)也可以根據(jù)顧客資料了解消費(fèi)群體的消費(fèi)特征以及服務(wù)所需達(dá)到的目標(biāo)。
            ◆商品單價(jià)確認(rèn)
            商品折扣確認(rèn)
            商品數(shù)量和總價(jià)確認(rèn)
            應(yīng)收顧客金額、信用卡付款數(shù)額確認(rèn)
            顧客付款金額確認(rèn),收銀員要”唱收唱付“
            收銀臺(tái)收款確認(rèn)
            應(yīng)回找顧客金額、信用卡,銷售票據(jù)確認(rèn)
            ◆歡送顧客時(shí)依然保持微笑的表情,顧客留下寶貴的意見(jiàn)和建議
            20%的老顧客創(chuàng)造的,因此要用優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)用心維護(hù)這20%的
            老顧客,吸引新顧客加入這20%的隊(duì)伍里,讓更多的人再次光臨白領(lǐng)麗人
            ◆將顧客送到門口,同時(shí)鞠躬道:“謝謝惠顧,下次光臨”,親切,有禮貌地目送顧客離去,這樣送客方式必定能打動(dòng)顧客的心。
            員工手冊(cè)員工手冊(cè)培訓(xùn)的目的篇二
            第二十七條
            每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。
            第二十八條
            員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。
            第二十九條
            有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。
            第三十條
            有參加公司組織之民主管理權(quán)利。
            第三十一條
            有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。
            第三十二條
            有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。
            第三十三條
            有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。
            第三十四條
            對(duì)公司名義之處罰,報(bào)酬,休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。
            第三十五條
            對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。
            員工手冊(cè)員工手冊(cè)培訓(xùn)的目的篇三
            請(qǐng)銷假
            1、請(qǐng)假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假兩天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。
            2、請(qǐng)假手續(xù)以書面為準(zhǔn),如遇特殊情況無(wú)法辦理書面請(qǐng)假手續(xù),則應(yīng)電話請(qǐng)假,書面手續(xù)后補(bǔ)。短信請(qǐng)假無(wú)效。
            3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
            第二條
            病假
            1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)行政部備案。連續(xù)請(qǐng)病假超過(guò)三個(gè)工作日者,必須取得醫(yī)院開(kāi)具的休假證明。
            2、患病員工請(qǐng)假應(yīng)于當(dāng)日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
            3、員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。
            4、病假工資發(fā)放,1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放;10天以上按照北京市工資支付規(guī)定有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
            第三條
            事假
            1、員工因合理原因需要請(qǐng)事假的,須提前一天書面申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況,必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假,否則按曠工處理。
            2、事假按照日標(biāo)準(zhǔn)工資100%扣除。
            3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。
            第四條
            年假
            1、根據(jù)職工帶薪年休假條例年假天數(shù)的計(jì)算以在本公司工作的年限為準(zhǔn),職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
            2、年假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng)、審批方可進(jìn)行休假。
            3、當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年(特殊情況除外)。
            第五條
            婚假
            按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3
            天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
            婚假包括公休假和法定假。
            再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
            2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計(jì)算、晉升、調(diào)級(jí)。
            3、結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的,可視路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
            第六條
            產(chǎn)假
            1、根據(jù)計(jì)劃生育條例女員工正常生育時(shí),給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。
            2、晚育
            已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨(dú)生子女證的產(chǎn)假延長(zhǎng)到135天至180天,由所在單位根據(jù)實(shí)際情況具體規(guī)定。
            )
            4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)行政部備案,方可休假。
            5、男員工產(chǎn)假的護(hù)理假3天,若妻子屬于晚育(生育時(shí)滿24周歲),則再延長(zhǎng)7天,共計(jì)10天帶薪假期。
            6、女職工享有90天有薪分娩假,假期從其申請(qǐng)休息之日起計(jì)算。工資按基本工資發(fā)放,不計(jì)發(fā)相應(yīng)補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金。
            第七條
            喪假
            1、員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)行政部備案。
            2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
            第八條
            曠工
            1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤,或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。
            2、曠工一日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計(jì))者,當(dāng)月只發(fā)同年北京市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資;曠工超過(guò)三日(含累計(jì))者,公司視情況給予處理。
            第九條
            遲到、早退
            1、工作時(shí)間:根據(jù)勞動(dòng)法的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設(shè)計(jì)人員實(shí)際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。
            輔助說(shuō)明:本公司設(shè)計(jì)人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。
            2、上班時(shí)間
            09:00—18:00(午餐時(shí)間:11:30—13:00)
            9:00以后到達(dá),視為遲到,18:00以前離開(kāi),視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機(jī)會(huì)不予計(jì)算)。
            3、遲到、早退60分鐘以內(nèi),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過(guò)120分鐘且無(wú)特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者,記請(qǐng)假半天。(公益基金作為公司活動(dòng)經(jīng)費(fèi),由行政部按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公示。)
            4、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者,將給予通報(bào)批評(píng)、扣除績(jī)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。
            5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。
            第十條
            打卡
            1、公司實(shí)行指紋打卡制,員工正常上班及加班時(shí)需上午上、下班各打卡一次。對(duì)沒(méi)有打卡條件的,按照登記要求實(shí)行簽名登記制度,記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認(rèn)。在工作期間,離開(kāi)公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對(duì)于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時(shí)要打卡離開(kāi)。
            2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)且沒(méi)有證據(jù)證明確實(shí)上班的,沒(méi)有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對(duì)于無(wú)法查證的,公司一律按請(qǐng)假計(jì)算。
            3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時(shí)到公司打卡者,須在工作日志上明確寫明原因,由部門主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出并報(bào)送行政部。
            4、因設(shè)備故障,停電等因素,造成無(wú)法完成指紋考勤登記的,由行政部統(tǒng)一記錄。
            第十一條
            加班、調(diào)休
            1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計(jì)算。
            2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結(jié)核算,以獎(jiǎng)金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請(qǐng)調(diào)休的,原則上須提前三天申請(qǐng),由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。
            3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工,次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn),加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導(dǎo)提前批準(zhǔn)的情況下進(jìn)行)但到崗后應(yīng)主動(dòng)向行政部說(shuō)明情況,并進(jìn)行登記。
            4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運(yùn)之后,可乘坐出租車,車費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。
            5、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調(diào)休,且不得影響次日考勤。
            6、公司安排加班行為,由公司負(fù)擔(dān)員工加班工作餐。
            7、享受業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金的部門和員工,不再享受加班獎(jiǎng)金或調(diào)休待遇。
            員工手冊(cè)員工手冊(cè)培訓(xùn)的目的篇四
            14、各級(jí)主管的一切職務(wù)行為,都必須接受公司的監(jiān)督。
            15、各級(jí)主管應(yīng)主動(dòng)接受公司各職能部門及其直接上級(jí)在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的監(jiān)督檢查。
            16、各級(jí)主管遇到下列情形之一時(shí),應(yīng)迅速向其直接上級(jí)和公司企管辦乃至董事長(zhǎng)報(bào)告。
            (2)企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受較大損失的;
            (3)企業(yè)被政府部門批評(píng)、處罰以及采取其他不利措施的;
            (4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴(yán)重公關(guān)危機(jī)的;
            (5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重勞動(dòng)糾紛的;
            (6)其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的重大意外事件。
            17、各級(jí)主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級(jí)主管當(dāng)面提出或向上級(jí)部門反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯(cuò)誤行為。
            員工手冊(cè)員工手冊(cè)培訓(xùn)的目的篇五
            本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
            第六條
            凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
            一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);
            二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;
            三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
            四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
            五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
            第七條
            應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:
            一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;
            二、向行政人事部提供有關(guān)證件;
            三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);
            四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;
            五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;
            六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;
            七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。
            第八條
            應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:
            一、居民身份證;
            二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
            三、職稱證(有職稱者);
            四、婚姻狀況證明,計(jì)劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;
            五、體檢表或身體健康證明表;
            六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;
            七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;
            八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。
            第九條
            本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事,病,傷假不予列計(jì)。
            新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。
            試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。
            在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。
            在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。
            試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。
            第十條
            經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,采購(gòu),庫(kù)管,司機(jī),警衛(wèi),營(yíng)銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:
            一、中國(guó)國(guó)藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
            二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。
            第十一條
            被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:
            一、侵占或虧空公款(物)者;
            二、不法毀損公物者;
            三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
            四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
            五、離職時(shí)移交不清者。
            第十二條
            行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。
            第十三條
            被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。
            第十四條
            人事安排;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,委任,調(diào)遷,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,解雇及考核等事項(xiàng)。員工手冊(cè)員工手冊(cè)培訓(xùn)的目的篇六
            1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。
            2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。
            3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
            4、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。
            5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。
            6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。
            (1)奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);
            (2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);
            (3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。
            8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
            9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。
            10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。
            11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。
            12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。
            13、接受投訴的部門和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并及時(shí)做出處理和答復(fù)。
            員工手冊(cè)員工手冊(cè)培訓(xùn)的目的篇七
            公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
            一、作息時(shí)間
            1、公司實(shí)行每周5天工作制
            上午 9:00 ――12:00
            下午 14:00――18:00
            3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
            4、保潔員:7:30
            5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
            三、違紀(jì)界定
            員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
            2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
            4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
            5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
            四、請(qǐng)假制度
            1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
            2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
            3、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
            4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;
            5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
            6、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
            父母或配偶父母?jìng)?給假7天
            配偶或子女傷亡 給假10天
            五、批假權(quán)限
            1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
            2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
            3、所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
            六、考勤登記
            公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。
            七、外出
            1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
            2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
            八、加班
            1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
            2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
            員工手冊(cè)員工手冊(cè)培訓(xùn)的目的篇八
            (1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的;
            (2)為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的;
            (3)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)的;
            (4)為公司改進(jìn)管理取得顯著成效的;
            (5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
            (1)董事長(zhǎng)特別獎(jiǎng);
            (2)管理成就獎(jiǎng);
            (3)科技創(chuàng)新獎(jiǎng);
            (4)敬業(yè)精神獎(jiǎng);
            (5)合理化建議獎(jiǎng)。
            17、有下列過(guò)失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等的不同,給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
            a、嚴(yán)重過(guò)失:
            (1)盜竊公司財(cái)物,濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);
            (2)違反公司規(guī)定屢教不改;
            (3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失;
            (4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;
            (6)嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分;
            (7)蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工;
            (8)盜竊同事財(cái)物;
            (9)在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。
            b、重大過(guò)失:
            (1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;
            (2)工作輕率或疏忽,導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性;
            (3)故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料;
            (4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或從事私人工作;
            (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;
            (6)涂改請(qǐng)假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。
            c、一般過(guò)失:
            (1)無(wú)故遲到、缺勤、曠工、早退;
            (3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;
            (4)對(duì)上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng);
            (5)不向人力資源部報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。
            18、對(duì)三種過(guò)失,除追究經(jīng)濟(jì)損失外,將按照情節(jié)輕重做如下處理:
            嚴(yán)重過(guò)失:開(kāi)除或交公安機(jī)關(guān)處理
            重大過(guò)失:初犯——通報(bào)批評(píng)、書面檢討
            再犯——開(kāi)除或辭退
            一般過(guò)失:初犯——口頭警告
            再犯——通報(bào)批評(píng)、書面檢討
            三犯——開(kāi)除或辭退
            19、部門負(fù)責(zé)人在處理員工過(guò)失時(shí),要本著實(shí)事求是、治病救人的原則,與當(dāng)事員工一起分析過(guò)失的原因,并提出今后改正的方法。
            20、部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過(guò)失的員工時(shí),要作深入細(xì)致的調(diào)查研究,提出一份精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告,由其上一級(jí)部門主管簽署處理意見(jiàn)。該報(bào)告的正本由人力資源部備案,副本由當(dāng)事者本人保存。
            21、對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實(shí)施;如有異議,由審計(jì)督查委員會(huì)復(fù)議確定。
            22、每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。