文明禮貌手抄報(bào)資料

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    文明禮貌是中華傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)自己的文明禮貌用語，提高自身的文明素質(zhì)。下面是出國留學(xué)網(wǎng)小編整理的文明禮貌手抄報(bào)資料，希望大家喜歡！更多文明禮貌手抄報(bào)資料請關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)手抄報(bào)欄目!
     【文明禮貌手抄報(bào)資料一】

【文明禮貌手抄報(bào)資料二】

【文明禮貌手抄報(bào)資料三】

【文明禮貌手抄報(bào)資料四】

【文明禮貌手抄報(bào)資料五】

     【文明禮貌用于規(guī)范】
    一、日常文明用語
    您好、請、謝謝、對不起、再見。
    二、接聽電話用語
    1.您好!這里是廣州市統(tǒng)計(jì)局XX處(室、中心、分院)，請問您找誰?
    2.我就是，請問您是哪一位?……請講。
    3.請問您有什么事?(有什么能幫您?)請稍等，我記錄一下。
    4.您放心，我會盡力辦好這件事。
    5.不用謝，這是我們應(yīng)該做的，再見。
    6.XX同志不在，我可以替您轉(zhuǎn)告嗎?(請您稍后再來電話好嗎?)。
    7.對不起，這類業(yè)務(wù)請您向XX處(室、中心、分院)咨詢，他們的號碼是……。
    8.對不起，您打錯(cuò)號碼了，我是廣州市統(tǒng)計(jì)局XX處(室、中心、分院)，……沒關(guān)系。
    9、再見。
    三、打電話用語
    10.您好!請問您是XX單位嗎?
    11.我是廣州市統(tǒng)計(jì)局XX處(室、中心、分院)，請問怎么稱呼您?
    12.請幫我找一下XX同志，謝謝!
    13.(若打錯(cuò)聯(lián)系電話)對不起，我打錯(cuò)電話了。
    四、接待來客用語
    14.請進(jìn)!
    15.您好!同志您辦什么事情?(或請問您找誰?)。
    16、請稍等，我馬上為您辦理。
    17.他(她)不在，請問有事需要轉(zhuǎn)告嗎?
    18. XX處(室、中心、分院)在X樓，具體辦公地點(diǎn)在XX地方。
    19.對不起，讓您久等了。
    20.請坐(請喝茶)。
    21.我就是，請問有事需要辦理嗎?
    22.您反映的情況，我們盡快辦理。
    23.對不起，這個(gè)問題因情況liuxue86.com特殊無法立即辦理，請留下您的聯(lián)系電話，再答復(fù)您好嗎?
    24.不用謝，請慢走。
    五、到外單位辦事用語
    25.對不起，打擾一下。
    26.請問XX處(室)在哪間辦公室?
    27.請問XX同志在嗎?
    28.非常感謝您(麻煩您啦)。
    29.請留步。
    服務(wù)忌語
    1.有事快說。
    2.不知道，問別人去。
    3.快下班了，明天再來。
    4.說了半天，您怎么還不明白。
    5.這事我不管，想找誰找誰去。
    6.他不在，到外邊等著去。
    7.你這人怎么事兒這么多。
    8.你懂不懂，這是政策規(guī)定。
    9.上面都寫著呢，自己看去。
    10.誰給你說的(誰答應(yīng)你的)找誰去。
    11.有話就說，你管我姓什么。
    12.你著什么急，沒看我正忙著哩。
    13.剛才給你說過了，怎么還問。
     【文明禮儀，禮貌用語歌】
    與人相見說您好，問人姓氏說貴姓，問人住址說府上。
    仰慕已久說久仰，長期未見說久違，求人幫忙說勞駕。
    向人詢問說請問，請人協(xié)助說費(fèi)心，請人解答說請教。
    求人辦事說拜托，麻煩別人說打擾，求人方便說借光。
    請改文章說斧正，接受好意說領(lǐng)情，求人指點(diǎn)說賜教。
    得人幫助說謝謝，祝人健康說保重，向人祝賀說恭喜。
    老人年齡說高壽，身體不適說欠安，看望別人說拜訪。
    請人接受說笑納，送人照片說惠存，歡迎購買說惠顧。
    希望照顧說關(guān)照，贊人見解說高見，歸還物品說奉還。
    請人赴約說賞光，對方來信說惠書，自己住家說寒舍。
    需要考慮說斟酌，無法滿足說抱歉，請人諒解說包涵。
    言行不妥對不起，慰問他人說辛苦，迎接客人說歡迎。
    賓客來到說光臨，等候別人說恭候，沒能迎接說失迎。
    客人入座說請坐，陪伴朋友說奉陪，臨分別時(shí)說再見。
    中途先走說失陪，請人勿送說留步，送人遠(yuǎn)行說平安。
    初次見面說幸會，等候別人說恭候，請人幫忙說煩請。
     【文明行為準(zhǔn)則】
    1.精神飽滿，舉止端莊，態(tài)度和藹，語言文明。
    2.衣著整潔，樸素大方，上班時(shí)間不得穿背心、拖鞋、短褲、超短裙等。
    3.男同志不留長胡須，不留長發(fā);女同志發(fā)型適宜整齊，飾物大方適當(dāng)，符合職業(yè)特點(diǎn)，不濃妝艷抹。
    4.嚴(yán)禁工作時(shí)間嬉笑、聊天、打鬧、喧嘩或搞其他娛樂活動(dòng)。
    5.嚴(yán)禁利用單位電腦上網(wǎng)炒股、聊天、打游戲或從事非公務(wù)活動(dòng)。
    6.有客來訪，要起身微笑迎接，不得坐著不動(dòng)，表情冷漠，漫不經(jīng)心，敷衍了事。
    7.同事之間文明相處，以誠待人，不粗言穢語，不隨意起綽號、喊綽號。
    8.不在公共場所吸煙，提倡戒煙，共同營建無煙辦公室。
    9.不亂丟亂吐，不亂穿馬路，不亂停亂放，保持公共場所清潔衛(wèi)生、秩序井然。
    10.愛護(hù)公物，不損壞花木和公共設(shè)施，共同營造良好的工作環(huán)境。
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