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        文秘基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)

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            文秘基礎(chǔ)知識(shí)有哪些呢?下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編整理的文秘基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn),歡迎閱讀。更多精彩范文,請(qǐng)關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)文秘欄目。
            文秘專業(yè)素質(zhì)知識(shí)
            (一)、基本素質(zhì)
            1、 身體素質(zhì):健康的身體應(yīng)該是做好任何工作的一個(gè)重要前提。要有一個(gè)健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。
            2、 心理素質(zhì):要時(shí)刻保持良好的心態(tài),心理狀態(tài)要正常,不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個(gè)有著心理障礙的人,一個(gè)對(duì)社會(huì)充滿仇恨的人,一個(gè)喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。
            3、 思想素質(zhì):這是更高的一項(xiàng)要求,作為現(xiàn)代社會(huì)的高級(jí)管理人員,在一個(gè)國(guó)際知名的機(jī)構(gòu)里工作,應(yīng)當(dāng)具有愛崗敬業(yè)精神、實(shí)事求是精神和開拓創(chuàng)新精神,此外,還應(yīng)具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會(huì)責(zé)任感。
            在現(xiàn)代社會(huì)里,人們的工作生活的節(jié)奏加快,社會(huì)的變化日新月異,外邊的世界很精彩,幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生,且不說每天的國(guó)內(nèi)外形勢(shì),就在我們身邊,就會(huì)經(jīng)常有一些新奇事、突發(fā)事,今天你的一個(gè)親戚玩股票掙了大錢;明天你的一個(gè)朋友倒房地產(chǎn)虧大發(fā)了;昨天,你的哥們當(dāng)了大官,前天,你的一個(gè)熟人因腐敗問題露餡,進(jìn)去了。。。。。。這些都會(huì)令你感慨,但不要受各種情況的影響,不能看人家發(fā)財(cái)了,就想到,做人就得膽大;而一看到出問題的,馬上又一轉(zhuǎn)念,做人還是謹(jǐn)慎為好!
            (二)、業(yè)務(wù)素質(zhì)
            1、 理論知識(shí):必須認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,一方面要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),包括法律、外語(yǔ)、經(jīng)貿(mào)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作有幫助的其它知識(shí)。另一方面也注意收集新的信息,關(guān)注的法學(xué)領(lǐng)域的新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
            2、 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn),盡量避免走彎路,要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,要多向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
            3、 辦事能力:秘書工作繁雜、瑣碎,這就要求我們必須具備較高的辦事能力,無論是辦案,辦會(huì),還是處理日常事務(wù),都要注意鍛煉自己的辦事能力,提高辦事效率并應(yīng)掌握一定的辦事方法與技巧。(詳見“四”)
            (三)、文化素質(zhì)
            1、 社會(huì)科學(xué) 學(xué)好專業(yè)知識(shí)應(yīng)是起碼的要求,而懂得一點(diǎn)文史哲,具備一定的文化素養(yǎng),也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可對(duì)工作有所裨益。相傳,在清朝某年間,皇帝派朝廷官員到南方招考官吏,但先后派了幾人均未能完成此任。何故?只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養(yǎng)低,寫詩(shī)做對(duì)皆不行。后皇帝派了一個(gè)叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對(duì)聯(lián)來試王的文化,上聯(lián)曰: 江南千山千水千秀才,王爾烈即刻以此下聯(lián)對(duì)之: 塞北一天一地一圣人。 語(yǔ)出驚人,頓受青睞。江南秀才們進(jìn)而問到,先生的學(xué)問究竟有多大?王隨口吟到:天下文章屬三江 三江文章屬吾鄉(xiāng) 吾鄉(xiāng)文章屬吾弟 吾為吾弟改文章。由此,一句對(duì)聯(lián),一首詩(shī)完成了招考工作。
            2、 自然科學(xué):仲裁、調(diào)解案件五花八門,常常要涉及自然科學(xué)的有關(guān)知識(shí),如機(jī)械設(shè)備,建筑工程,醫(yī)藥化學(xué)等。一方面,我們平時(shí)要注意積累;另一方面,在辦理這方面的案子過程中,也要從中學(xué)一學(xué)這方面的知識(shí)。
            3、 外語(yǔ):我們辦理的案件中,涉外案件占有很大的比例,經(jīng)常涉及外國(guó)當(dāng)事人,對(duì)外交往中,無論是書面的,還是口頭的,都要經(jīng)常運(yùn)用外語(yǔ)。我們要使自己成為既懂業(yè)務(wù)又懂外語(yǔ)的,“兩條腿走路”的人才。
            (四)此外
            學(xué)會(huì)一些有益的技能,如電腦、開車,琴棋書畫等,也是很有好處的。
            俗話說,“藝不壓身”如果你具備了一定的素養(yǎng),掌握了某種技能,總會(huì)有你顯山露水那一天,同樣,假如你在那一方面尚存缺陷,則一定會(huì)有你無地自容的那一刻。
            但有一點(diǎn)要明確,我們必須始終圍繞本職工作這個(gè)“重心”,在做好本職工作的前提下,才能再去充實(shí)自己的其它知識(shí)與技能,而絕不能沖淡“主題”,更不能“不務(wù)正業(yè)”。
            四、秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術(shù)
            工作原則:在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準(zhǔn)則。
            工作方法:為了達(dá)到工作目標(biāo)而采取的手段和途徑。比如過河: 你可以選擇游泳,劃船,架橋等,關(guān)鍵是要選擇切實(shí) 可行的方法。 工作藝術(shù):通過運(yùn)用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法, 順利地完成工作任務(wù),同時(shí)給人以美的感覺和享受。
            作為現(xiàn)代社會(huì)的秘書人員或管理人員,我們應(yīng)該學(xué)會(huì):堅(jiān)持工作原則,運(yùn)用工作方法,講究工作藝術(shù)。為此,我們要做到以下幾點(diǎn):
            1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系;與當(dāng)事人的關(guān)系,與律師的關(guān)系;與有關(guān)部門的關(guān)系等。
            在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),凡是愛有個(gè)前因后果,對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí),擺觀點(diǎn),有分析有推理;而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開門見山,對(duì)此就要言簡(jiǎn)意賅,直中問題的要害;而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣,你也不妨與他(她)開開玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點(diǎn),要有維護(hù)真理的精神。那種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味迎合,無原則地服從,則是不足取的。那樣,會(huì)使別人懷疑你的人格、人品,領(lǐng)導(dǎo)也不一定會(huì)欣賞這種人。
            對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風(fēng),也不要沾染市儈奸猾的習(xí)氣。
            文秘專業(yè)寫作基礎(chǔ)知識(shí)
            從大的方面看,在我國(guó),黨政機(jī)關(guān)通用公文的結(jié)構(gòu)一般分為三個(gè)部分:公文版頭部分、公文本體部分、公文文尾部分。
            公文版頭部分,包括版頭(發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí))、份號(hào)、密級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等六項(xiàng)。黨的機(jī)關(guān)公文截至目前,尚沒有標(biāo)注保密期限。
            公文本體部分,包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章等七項(xiàng)。
            公文文尾部分,包括印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印制版記等四項(xiàng)。
            下面,以黨的機(jī)關(guān)公文為例,對(duì)公文結(jié)構(gòu)的組成部分作些介紹。
            (1)版頭。由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱加“文件”二字或者加括號(hào)標(biāo)明文種組成,用套紅大字居中印在公文首頁(yè)上部。聯(lián)合行文,版頭可以用主辦機(jī)關(guān)名稱,也和以并用聯(lián)署機(jī)關(guān)名稱。在民族自治地方,發(fā)文機(jī)關(guān)名稱可以并用本民族的文字和漢字印制。
            (2)份號(hào)。公文印制份數(shù)的順序號(hào),標(biāo)注于公文首頁(yè)左上角。秘密公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份號(hào)。
            (3)密級(jí)。公文的秘密等級(jí),標(biāo)注于份號(hào)下方。
            (4)緊急程度。對(duì)公文送達(dá)和辦理的時(shí)間要求。
            (5)發(fā)文字號(hào)。由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、發(fā)文年度和發(fā)文順序號(hào)組成,標(biāo)注于版頭下方居中或者左下方。聯(lián)合行文一般只標(biāo)明主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。
            (6)簽發(fā)人。上報(bào)公文應(yīng)當(dāng)在發(fā)文字號(hào)右側(cè)標(biāo)注“簽發(fā)人”,“簽發(fā)人”后面標(biāo)注簽發(fā)人姓名。
            (7)標(biāo)題。由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、公文主題和文種三要素組成,位于發(fā)文字號(hào)下方。
            (8)主送機(jī)關(guān)。主要受理公文的機(jī)關(guān)。主送機(jī)關(guān)名稱應(yīng)當(dāng)用全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱或者同類型機(jī)關(guān)的統(tǒng)稱,位于正文上方,須格排印。
            (9)正文。公文的主體,用來表達(dá)公文的內(nèi)容,位于標(biāo)題或者主送機(jī)關(guān)下方。
            (10)附件。公文附件,應(yīng)當(dāng)置于主件之后,與主件裝訂在一起,并在正文之后、發(fā)文機(jī)關(guān)署名之前注明附件的名稱。
            (11)發(fā)文機(jī)關(guān)署名。應(yīng)當(dāng)用全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱,位于正文的右下方。
            (l2)成文日期。一般署會(huì)議通過或者領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期;聯(lián)合行文署最后簽發(fā)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期;特殊情況署印發(fā)日期。成文日期應(yīng)當(dāng)寫明年、月、日,位于發(fā)文機(jī)關(guān)署名右下方。決議、決定、條例、規(guī)定等不標(biāo)明主送機(jī)關(guān)的公文,成文日期加括號(hào)標(biāo)注于標(biāo)題下方居中位置。
            (13)印章。除會(huì)議紀(jì)要和印有特定版頭的普發(fā)性公文外,公文應(yīng)當(dāng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章。
            (14)印發(fā)傳達(dá)范圍。加括號(hào)標(biāo)注于成文日期在下方。比如,“(此件發(fā)至省、軍級(jí))”,“(此件發(fā)至縣、團(tuán)級(jí))”。
            (15)主題詞。按上級(jí)機(jī)關(guān)的要求和《公文主題詞表》(中共中央辦公廳秘書局編制,中國(guó)檔案出版社1998年出版)標(biāo)注,位于抄送機(jī)關(guān)上方。
            (16)抄送機(jī)關(guān)。指陳主送機(jī)關(guān)以外的其他需要告知公文內(nèi)容的上級(jí)、下級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)。抄送機(jī)關(guān)名稱標(biāo)注于印制版記上方。
            (17)印制版記。由公文印發(fā)機(jī)關(guān)名稱、印發(fā)日期和份數(shù)組成,位于公文未頁(yè)下端。
            文秘崗位基礎(chǔ)知識(shí)
            一、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)日常工作;做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦工作。
            二、負(fù)責(zé)有關(guān)文稿的撰寫、打印和上報(bào)工作,擬定本單位上傳下達(dá)的各類文件,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好本單位各階段的各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
            三、負(fù)責(zé)文件的手法、編號(hào)、登記、分送、催辦,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好機(jī)要文件的收發(fā)、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案,履行建檔和查閱手續(xù)。
            四、管理行政印鑒負(fù)責(zé)辦單位介紹信的管理使用。
            五、負(fù)責(zé)辦單位各項(xiàng)信息的收集、整理和利用工作做好各類簡(jiǎn)報(bào)、信息和相關(guān)材料的報(bào)送工作。
            六、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)的電話通知、指示和交辦的工作;向下級(jí)傳達(dá)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)的工作指示、意見和要求。
            七、負(fù)責(zé)上級(jí)和外來人員的接待服務(wù),搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。
            八、負(fù)責(zé)本單位的報(bào)刊、雜志的訂購(gòu)和分發(fā)。
            九、負(fù)責(zé)本會(huì)議籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理工作。
            十、協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)抓好群團(tuán)工作和離退休人員服務(wù)工作;做好人事、勞動(dòng)工資和黨務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
            十一、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。