【物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)書范本】
為提高廣大業(yè)主及使用人的生活水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求，擬采用公開招標(biāo)的方式聘請(qǐng)專業(yè)的物業(yè)管理公司對(duì) 實(shí)施物業(yè)管理。
一、物業(yè)項(xiàng)目名稱
座落位置：
四至：東 南
西 北
二、規(guī)劃建設(shè)基本情況
1、物業(yè)的建設(shè)單位：
設(shè)計(jì)單位：
施工單位：交付使用的日期：
房屋驗(yàn)收情況：
2、總占地面積 平方米，總建筑面積 平方米，其中住宅 平方米，商業(yè)經(jīng)營(yíng)用房 平方米，辦公用房 平方米，車庫(kù) 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 戶。
3、公用設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)所情況
(1)綠化面積 平方米，道路面積 平方米;
(2)物業(yè)管理用房 平方米，產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有。
(3)路燈 盞，垃圾箱 個(gè)，排污管道 米，化糞池 個(gè);
(4)體育設(shè)施及場(chǎng)所;
(5)消防設(shè)施;
(6)報(bào)警、監(jiān)控、對(duì)講系統(tǒng);
(7)電梯及備用電源;
(8)其它
三、物業(yè)管理的內(nèi)容
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理;
2、本物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的公用設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所(消防、機(jī)電設(shè)備、道路、路燈、化糞池、停車場(chǎng)、管道、垃圾道、電梯 )的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
4、公共生活秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)(不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任);
5、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理;
6、區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理;
7、裝修管理;
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗(yàn)收資料;
9、法律政策及合同規(guī)定的其他事項(xiàng)。
四、有關(guān)說(shuō)明及要求
1、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家和本市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同，對(duì) 物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。
2、本物業(yè)項(xiàng)目管理期限為 年。
3、招標(biāo)人于中標(biāo)后一個(gè)月內(nèi)與 簽訂本物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同， 移交物業(yè)管
理用房和相關(guān)的檔案資料。
4、本項(xiàng)目的物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度核算，住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市物價(jià)局批準(zhǔn)的指導(dǎo)價(jià)，待中標(biāo)后，報(bào)物價(jià)局審核批準(zhǔn)。
5、經(jīng)過資格預(yù)審入圍的投標(biāo)人須繳納 萬(wàn)元的履約保證金。中途退標(biāo)者，履約保證金不予退還。中標(biāo)人的履約保證金將轉(zhuǎn)為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。中標(biāo)單位如未達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，抵押金不予退還，抵押金期限為三年。
五、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及懲罰
1、物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行及標(biāo)書、委托合同的有關(guān)規(guī)定。
2、招標(biāo)人每年對(duì) 物業(yè)管理進(jìn)行考核。如未達(dá)到上述物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)重大管理失誤、業(yè)主投訴多、管理服務(wù)水平下降等情況，可終止物業(yè)服務(wù)合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，由中標(biāo)人承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。
六、投標(biāo)、開標(biāo)時(shí)間
1、各投標(biāo)人應(yīng)做好投標(biāo)書，密封后于 年 月 日送達(dá)招標(biāo)工作負(fù)責(zé)人辦公室;逾期送達(dá)的，視為無(wú)效標(biāo)書。
2、開標(biāo)時(shí)間為 年 月 日。
七、其他事項(xiàng)
1、 的物業(yè)管理招投標(biāo)違反招標(biāo)文件規(guī)定，或在投標(biāo)過程中的違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)，取消本次投標(biāo)資格;已中標(biāo)的，終止物業(yè)服務(wù)合同，責(zé)任人承擔(dān)一切后果。
2、歡迎社會(huì)各界對(duì)此次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)督電話：
項(xiàng)目標(biāo)書及答辯要求
一、標(biāo)書(100分)
(一)投標(biāo)人擬采取的管理方式，管理組織機(jī)構(gòu)(管理體制、管理方法、機(jī)構(gòu)設(shè)置);
(二)管理人員的配備、培訓(xùn)及管理;
(三)管理規(guī)章制度。包括公眾制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理運(yùn)作制度、管理人員考核制度等;
(四)管理費(fèi)用的收支預(yù)算方案。應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算，有文件規(guī)定的按文件規(guī)定測(cè)算，無(wú)文件規(guī)定的按市場(chǎng)價(jià)測(cè)算;
(五)檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務(wù)資料等;
(六)各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及完成承諾指標(biāo)所采取的措施。
各項(xiàng)指標(biāo)：1、房屋完好率;
2、房屋維修及時(shí)率;
3、維修質(zhì)量合格率及回訪率;
4、管理費(fèi)收繳率;
5、業(yè)主滿意率;
6、業(yè)主有效投訴率與處理率;
7、綠化完好率;
8、清潔、保潔率;
9、路燈完好率;
10、道路完好率;
11、治安協(xié)防工作;
12、機(jī)電設(shè)備完好率;
13、消防設(shè)施完好率;
14、管理人員、特殊工種人員持證上崗率;
15、其它有關(guān)指標(biāo)。
對(duì)以上各項(xiàng)指標(biāo)，均需注明標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算測(cè)定依據(jù)以及承諾所采取的措施。
(七)搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想、措施;
(八)便民服務(wù)措施。有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格需列明;
(九)愿意承擔(dān)的違約責(zé)任。
上述項(xiàng)目應(yīng)要體現(xiàn)其合理性、先進(jìn)性、完備性、可行性，評(píng)委會(huì)將以其作為評(píng)標(biāo)依據(jù)，并根據(jù)上述項(xiàng)目制訂具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，按照百分制進(jìn)行打分。
二、現(xiàn)場(chǎng)答辯(100分)
由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)參加投標(biāo)單位的經(jīng)理、擬任管理處主任二人分別提問，提問的內(nèi)容為該項(xiàng)目的管理服務(wù)事項(xiàng)。評(píng)委根據(jù)答辯的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)答辯人的物業(yè)管理知識(shí)、物業(yè)管理實(shí)作熟悉程度，管理該項(xiàng)目的信心等進(jìn)行綜合評(píng)分。
三、投標(biāo)人業(yè)績(jī)考核調(diào)查(100分)
在招標(biāo)人組織安排下，采取隨機(jī)調(diào)查取樣的方式，對(duì)投標(biāo)人的工作業(yè)績(jī)、管理水平、信譽(yù)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，打分。
四、評(píng)分原則
標(biāo)書、答辯、業(yè)績(jī)調(diào)查所得分值，分別乘以系數(shù)為0.5、0.25、0.25，三項(xiàng)之和得出綜合評(píng)分，評(píng)委會(huì)根據(jù)綜合評(píng)分，提出書面評(píng)標(biāo)報(bào)告，推薦合格的中標(biāo)候選人。
招標(biāo)人
日 期
物業(yè)管理投標(biāo)書應(yīng)具備的內(nèi)容
第一節(jié) 投標(biāo)人(物業(yè)管理公司)情況介紹;
第二節(jié) 擬采取的管理方式;
第三節(jié) 管理人員配備;
第四節(jié) 管理人員的培訓(xùn);
第五節(jié) 管理規(guī)章制度;
第六節(jié) 經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算;
第七節(jié) 檔案建立與管理;
第八節(jié) 各項(xiàng)指標(biāo)承諾及措施;
第九節(jié) 搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想和措施;
第十節(jié) 便民服務(wù);
第十一節(jié) 社區(qū)文化活動(dòng);
第十二節(jié) 違約責(zé)任。
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加工合同 | 委托書 | 贈(zèng)與合同 | 居間合同 | 供貨合同 | 運(yùn)輸合同 | 聘用合同 | 招標(biāo)書
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一、物業(yè)項(xiàng)目名稱
座落位置：
四至：東 南
西 北
二、規(guī)劃建設(shè)基本情況
1、物業(yè)的建設(shè)單位：
設(shè)計(jì)單位：
施工單位：交付使用的日期：
房屋驗(yàn)收情況：
2、總占地面積 平方米，總建筑面積 平方米，其中住宅 平方米，商業(yè)經(jīng)營(yíng)用房 平方米，辦公用房 平方米，車庫(kù) 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 戶。
3、公用設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)所情況
(1)綠化面積 平方米，道路面積 平方米;
(2)物業(yè)管理用房 平方米，產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有。
(3)路燈 盞，垃圾箱 個(gè)，排污管道 米，化糞池 個(gè);
(4)體育設(shè)施及場(chǎng)所;
(5)消防設(shè)施;
(6)報(bào)警、監(jiān)控、對(duì)講系統(tǒng);
(7)電梯及備用電源;
(8)其它
三、物業(yè)管理的內(nèi)容
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理;
2、本物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的公用設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)所(消防、機(jī)電設(shè)備、道路、路燈、化糞池、停車場(chǎng)、管道、垃圾道、電梯 )的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
4、公共生活秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)(不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任);
5、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理;
6、區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理;
7、裝修管理;
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗(yàn)收資料;
9、法律政策及合同規(guī)定的其他事項(xiàng)。
四、有關(guān)說(shuō)明及要求
1、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家和本市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同，對(duì) 物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。
2、本物業(yè)項(xiàng)目管理期限為 年。
3、招標(biāo)人于中標(biāo)后一個(gè)月內(nèi)與 簽訂本物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同， 移交物業(yè)管
理用房和相關(guān)的檔案資料。
4、本項(xiàng)目的物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度核算，住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市物價(jià)局批準(zhǔn)的指導(dǎo)價(jià)，待中標(biāo)后，報(bào)物價(jià)局審核批準(zhǔn)。
5、經(jīng)過資格預(yù)審入圍的投標(biāo)人須繳納 萬(wàn)元的履約保證金。中途退標(biāo)者，履約保證金不予退還。中標(biāo)人的履約保證金將轉(zhuǎn)為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。中標(biāo)單位如未達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，抵押金不予退還，抵押金期限為三年。
五、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及懲罰
1、物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行及標(biāo)書、委托合同的有關(guān)規(guī)定。
2、招標(biāo)人每年對(duì) 物業(yè)管理進(jìn)行考核。如未達(dá)到上述物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)重大管理失誤、業(yè)主投訴多、管理服務(wù)水平下降等情況，可終止物業(yè)服務(wù)合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，由中標(biāo)人承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。
六、投標(biāo)、開標(biāo)時(shí)間
1、各投標(biāo)人應(yīng)做好投標(biāo)書，密封后于 年 月 日送達(dá)招標(biāo)工作負(fù)責(zé)人辦公室;逾期送達(dá)的，視為無(wú)效標(biāo)書。
2、開標(biāo)時(shí)間為 年 月 日。
七、其他事項(xiàng)
1、 的物業(yè)管理招投標(biāo)違反招標(biāo)文件規(guī)定，或在投標(biāo)過程中的違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)，取消本次投標(biāo)資格;已中標(biāo)的，終止物業(yè)服務(wù)合同，責(zé)任人承擔(dān)一切后果。
2、歡迎社會(huì)各界對(duì)此次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)督電話：
項(xiàng)目標(biāo)書及答辯要求
一、標(biāo)書(100分)
(一)投標(biāo)人擬采取的管理方式，管理組織機(jī)構(gòu)(管理體制、管理方法、機(jī)構(gòu)設(shè)置);
(二)管理人員的配備、培訓(xùn)及管理;
(三)管理規(guī)章制度。包括公眾制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理運(yùn)作制度、管理人員考核制度等;
(四)管理費(fèi)用的收支預(yù)算方案。應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算，有文件規(guī)定的按文件規(guī)定測(cè)算，無(wú)文件規(guī)定的按市場(chǎng)價(jià)測(cè)算;
(五)檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務(wù)資料等;
(六)各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及完成承諾指標(biāo)所采取的措施。
各項(xiàng)指標(biāo)：1、房屋完好率;
2、房屋維修及時(shí)率;
3、維修質(zhì)量合格率及回訪率;
4、管理費(fèi)收繳率;
5、業(yè)主滿意率;
6、業(yè)主有效投訴率與處理率;
7、綠化完好率;
8、清潔、保潔率;
9、路燈完好率;
10、道路完好率;
11、治安協(xié)防工作;
12、機(jī)電設(shè)備完好率;
13、消防設(shè)施完好率;
14、管理人員、特殊工種人員持證上崗率;
15、其它有關(guān)指標(biāo)。
對(duì)以上各項(xiàng)指標(biāo)，均需注明標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算測(cè)定依據(jù)以及承諾所采取的措施。
(七)搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想、措施;
(八)便民服務(wù)措施。有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格需列明;
(九)愿意承擔(dān)的違約責(zé)任。
上述項(xiàng)目應(yīng)要體現(xiàn)其合理性、先進(jìn)性、完備性、可行性，評(píng)委會(huì)將以其作為評(píng)標(biāo)依據(jù)，并根據(jù)上述項(xiàng)目制訂具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，按照百分制進(jìn)行打分。
二、現(xiàn)場(chǎng)答辯(100分)
由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)參加投標(biāo)單位的經(jīng)理、擬任管理處主任二人分別提問，提問的內(nèi)容為該項(xiàng)目的管理服務(wù)事項(xiàng)。評(píng)委根據(jù)答辯的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)答辯人的物業(yè)管理知識(shí)、物業(yè)管理實(shí)作熟悉程度，管理該項(xiàng)目的信心等進(jìn)行綜合評(píng)分。
三、投標(biāo)人業(yè)績(jī)考核調(diào)查(100分)
在招標(biāo)人組織安排下，采取隨機(jī)調(diào)查取樣的方式，對(duì)投標(biāo)人的工作業(yè)績(jī)、管理水平、信譽(yù)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，打分。
四、評(píng)分原則
標(biāo)書、答辯、業(yè)績(jī)調(diào)查所得分值，分別乘以系數(shù)為0.5、0.25、0.25，三項(xiàng)之和得出綜合評(píng)分，評(píng)委會(huì)根據(jù)綜合評(píng)分，提出書面評(píng)標(biāo)報(bào)告，推薦合格的中標(biāo)候選人。
招標(biāo)人
日 期
物業(yè)管理投標(biāo)書應(yīng)具備的內(nèi)容
第一節(jié) 投標(biāo)人(物業(yè)管理公司)情況介紹;
第二節(jié) 擬采取的管理方式;
第三節(jié) 管理人員配備;
第四節(jié) 管理人員的培訓(xùn);
第五節(jié) 管理規(guī)章制度;
第六節(jié) 經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算;
第七節(jié) 檔案建立與管理;
第八節(jié) 各項(xiàng)指標(biāo)承諾及措施;
第九節(jié) 搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想和措施;
第十節(jié) 便民服務(wù);
第十一節(jié) 社區(qū)文化活動(dòng);
第十二節(jié) 違約責(zé)任。
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