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    【長(zhǎng)沙旅游業(yè)新規(guī)：乘客險(xiǎn)金額不得低于50萬元】
    外地旅游大巴接連出事，讓長(zhǎng)沙旅游行業(yè)不敢掉以輕心。日前舉行的長(zhǎng)沙市旅行社協(xié)會(huì)2016年度年會(huì)上，協(xié)會(huì)公布了《長(zhǎng)沙市旅行業(yè)旅游運(yùn)輸車輛租用標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)，對(duì)長(zhǎng)沙市旅行社租用旅游車輛標(biāo)準(zhǔn)作了詳細(xì)規(guī)定。
    一、必須在前排設(shè)置導(dǎo)游專座
    以前的旅游大巴，大家看到導(dǎo)游往往坐在上車入口的小折疊座椅上。這次的《標(biāo)準(zhǔn)》明確規(guī)定，“旅游運(yùn)輸公司提供的旅游車輛必須在前排設(shè)置導(dǎo)游人員專座”，并強(qiáng)調(diào)“導(dǎo)游人員專座不能設(shè)置在副駕駛或者上車入口的折疊座”。
    “長(zhǎng)途旅游中導(dǎo)游要照顧客人，還要隨時(shí)防止各種意外事故發(fā)生，工作非常辛苦。”長(zhǎng)沙旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張文表示，這樣安排，更體現(xiàn)了對(duì)導(dǎo)游勞動(dòng)的尊重?！稑?biāo)準(zhǔn)》同時(shí)要求，旅游車上必須配備有相應(yīng)的救援、逃生工具，有數(shù)量達(dá)標(biāo)的滅火器、安全錘，所有座位都有完好的安全帶，各類指示疏散標(biāo)志齊全。
    二、每座乘客險(xiǎn)金額不低于50萬元
    《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)乘客險(xiǎn)也作了較大幅度提升，要求旅游公司提供的旅游車輛各項(xiàng)保險(xiǎn)齊全，含完備、有效的第三方責(zé)險(xiǎn)(100萬元保額)、交強(qiáng)險(xiǎn)、座位險(xiǎn)，其中每座乘客保險(xiǎn)金額不低于50萬元。
    旅行社每次用車，必須與旅游運(yùn)輸公司簽訂單次用車合同。與一般的租車不同，旅游運(yùn)輸公司提供的車輛必須有相關(guān)部門頒發(fā)的“三證一單一牌”，即經(jīng)營(yíng)許可證、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證、安全例檢合格單和旅游包車線路牌。張文提醒，簽訂協(xié)議時(shí)一定要留意其資質(zhì)是否合法有效，“有些只具有縣級(jí)旅游運(yùn)輸資質(zhì)的就不能跨區(qū)運(yùn)營(yíng)，甚至可能還有的是未經(jīng)運(yùn)管部門核批的運(yùn)輸單位”。
    三、路程太遠(yuǎn)須配備兩名司機(jī)
    長(zhǎng)途出游，司機(jī)工作非常辛苦。旅游交通事故中，許多是由于司機(jī)疲勞駕駛造成的。《標(biāo)準(zhǔn)》明確，按照旅行社行程安排，如果單程車程超過6小時(shí)，必須委派兩名駕駛員，且年齡不得超過55歲。駕駛員在工作過程中，要做到“不接打電話，不查看或回復(fù)短信、微信等，不看視頻，不疲勞駕駛，不超速行駛，不酒后駕車，不與乘員閑談。”一旦行程中發(fā)生意外事故，《標(biāo)準(zhǔn)》要求旅游運(yùn)輸公司必須先墊付各項(xiàng)救治費(fèi)用，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
    本標(biāo)準(zhǔn)是參照長(zhǎng)沙有豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)輸企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)制定的，目的是確保旅游交通安全，防范風(fēng)險(xiǎn)。各旅行社可以參照此標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)旅游運(yùn)輸企業(yè)開展合作。