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經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃精選1
不久前,微軟中國終身榮譽總裁總裁唐駿正式宣布加盟新華都事業(yè)集團股份有限公司,出任總裁兼CEO,負責新華都集團日常管理、長期戰(zhàn)略、集團運營、對外投資及資本運作等工作。中國的打工皇帝加盟一個不為公眾熟知的公司,一時間, 關(guān)于他的報道出現(xiàn)在各大雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體中,唐駿再次成為媒體關(guān)注的焦點,這位叱咤職場風云的職業(yè)經(jīng)理人,用十億元的天價年薪,繼續(xù)延續(xù)著中國第一職業(yè)經(jīng)理人的神話,再一次掀起了職業(yè)經(jīng)理人的熱潮。唐駿的偉大在于他不僅僅是打工皇帝,更為重要的是他激勵了更多管理精英加入職業(yè)經(jīng)理人的行列,并且把職業(yè)當做自己的事業(yè)來經(jīng)營。
很多人把自己的事業(yè)理解成就是自己開公司當老板。但是,為什么唐駿為什么沒有自己創(chuàng)業(yè)?為什么沒有自己當老板?而是以一個職業(yè)經(jīng)理人的身份為自己的事業(yè)拼搏。唐駿的職業(yè)生涯很形象的告訴了我們:加入一個企業(yè),跟企業(yè)一起合作共發(fā)展,也可以讓自己的事業(yè)很成功。唐駿的職業(yè)生涯給所有的中國職業(yè)經(jīng)理人上了一堂生動的職場課。用中國第一事業(yè)經(jīng)理人來稱呼唐駿,可能比中國第一職業(yè)經(jīng)理人更合適,更貼切。因為他沒有把他的工作當作職業(yè)來做,而是當作事業(yè)來做。把企業(yè)經(jīng)營管理工作作為自己長期的事業(yè),并為他的事業(yè)不懈努力。在他的職業(yè)生涯中,通過與企業(yè)的共同發(fā)展,把他的事業(yè)做到了極致。他也理所當然地成為中國事業(yè)經(jīng)理人的第一人,成為中國所有職業(yè)經(jīng)理人標桿和偶像,眾多企業(yè)家們的追逐對象。
隨著市場競爭日趨激烈,為了應(yīng)對這種來自市場力量并實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,中國大部門企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度以適應(yīng)社會的發(fā)展及市場的變化,相繼聘用職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè),在這種環(huán)境下,催生了一大批職經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人迅速成長并在企業(yè)管理中擔當了極為重要且輕易不可代替的角色,它是企業(yè)里的領(lǐng)頭羊,它是大海中航行的船長,掌控著企業(yè)的航向。為企業(yè)的經(jīng)營管理作出了很大的貢獻。但是,由于職業(yè)經(jīng)理人在中國的出現(xiàn)和發(fā)展只不過短短的十余年時間,職業(yè)經(jīng)理人在給企業(yè)管理帶來重大的變革之外,對于職業(yè)經(jīng)理人本身來說,也在面臨一場變革,那就是職業(yè)經(jīng)理人如何在職業(yè)與事業(yè)中做好選擇,成了很多職業(yè)經(jīng)理人在探索的問題,這幾年來,一批優(yōu)秀的中國職業(yè)經(jīng)理人在職業(yè)與事業(yè)之間開始尋求突破:吳士宏離開TCL;陸強華脫離創(chuàng)維集團空降高路華后,選擇自己創(chuàng)業(yè);黃驍儉空降金蝶不到兩年,又重返原來的SAP這些無不例外地反映出了當下中國職業(yè)經(jīng)理人開始在探索如何在職業(yè)與事業(yè)為之間做好抉擇,在職業(yè)發(fā)展的同時,如何實現(xiàn)自己的事業(yè)目標。
由于企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間的是現(xiàn)代管理中典型的契約關(guān)系,其實質(zhì)是以利益為機制,企業(yè)往往要求職業(yè)經(jīng)理人在任職期內(nèi)進行進行改革和調(diào)整,并產(chǎn)生一定的效果,達到預(yù)期的效益指標,職業(yè)經(jīng)理人為了在短時間內(nèi)讓企業(yè)看到自己任職后工作的成效,并得到企業(yè)的認可,很多措施都可能會從短期效益出發(fā),從而導(dǎo)致急功利,雖然在短期內(nèi)改善了企業(yè)的問題,但不利于企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,因為職業(yè)經(jīng)理人的任期可能是三五年,也許三五年以后他已經(jīng)離開了公司,從而容易導(dǎo)致職來經(jīng)理人更多的是讓企業(yè)看到短期的目標。這幾年來,企業(yè)家們也看到了在這種企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間契約關(guān)系下存在的一些不足,也開始注重企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間的長期發(fā)展.所以,現(xiàn)在很多管理專家及企業(yè)家開始重新反思和探索職業(yè)經(jīng)理人在中國的出路。
經(jīng)常能看到一些年輕的職業(yè)經(jīng)理人,在選擇一家企業(yè)時,將目光僅僅鎖定在薪酬待遇上,考慮的是企業(yè)能給我什么,而不是我能為企業(yè)做什么,可能會覺得公司未來發(fā)展情況我的事業(yè)沒有太大的關(guān)系,企業(yè)創(chuàng)造再多的效益那都是企業(yè)的,這家企業(yè)發(fā)展的不好,大不了再找另外一家企業(yè),這是非常短視的。很多職業(yè)經(jīng)理人只是在追求自身短暫的利益,沒有結(jié)合自己的職業(yè)生涯把眼光看得更長遠。隨著企業(yè)的現(xiàn)代化管理的進一步加快,很多企業(yè)把戰(zhàn)略放在了第一位,企業(yè)追求效益的同時,更關(guān)注的是企業(yè)是否能長期穩(wěn)定的發(fā)展,也開始尋求新的方式為職業(yè)經(jīng)理人提供長期發(fā)展的平臺,例如騰訊公司去年拋出價值68萬港元的股份獎勵員工計劃;作為國內(nèi)最大的IT服務(wù)提供商, 神州數(shù)碼在去年用21.5億注資新公司,神州數(shù)碼董事會主席郭為表示,在新成立的公司當中,將拿出2%的股份,用于員工期權(quán)激勵計劃。在這種社會背景下,企業(yè)給職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展自己事業(yè)提供了更大的舞臺。
中國需要職業(yè)經(jīng)理人,然而更需要的是事業(yè)經(jīng)理人。從職業(yè)經(jīng)理人自身的發(fā)展角度來看,不能把自己定位成打工者,不能只關(guān)注眼前的利益,否則永遠是一個很難成功的職業(yè)經(jīng)理人。而是要把自己的事業(yè)與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起,把自己的利益和企業(yè)的效益聯(lián)系在一起,把自己的職業(yè)當成一項長期的事業(yè)來做,從職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)經(jīng)理人,在企業(yè)的發(fā)展中不斷實現(xiàn)自身價值,不斷突破自己,在不斷把企業(yè)做大的同時,把自己的事業(yè)做大。
經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃精選2
在過去的10年中,很多領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)現(xiàn)職業(yè)路線是確保項目很好實現(xiàn)的最好的方式之一。
作為背景,必須先提到很多公司有兩個職業(yè)軌跡——技術(shù)的和管理的,技術(shù)的和管理的知識是與眾不同的,但都具有相同的價值觀。如果一個杰出的技術(shù)人員沒有興趣或沒有天分在管理的崗位上,那么授予他管理的職位是完全沒有意義的。如果組織覺察到他們通過給予職業(yè)選擇和路徑去遵循,以便更好地適合他們與生俱來的技能和興趣,則可以很好地保留他們的天分。
這里有我們從很多組織的職業(yè)階梯中總結(jié)的關(guān)于項目經(jīng)理的職業(yè)路線。這個總結(jié)提供了很多評價基礎(chǔ),那些都涉及先進的關(guān)于項目和項目經(jīng)理角色的個人責任的背景。請記?。簭募夹g(shù)的和策略的特性發(fā)展到有謀略的和綜合的特性有穩(wěn)定的步驟。
●個人項目捐助者和任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。這種個體有技術(shù)知識,并且可以定義和完成工作包,還能調(diào)整其他個人捐資者的努力。
●項目經(jīng)理(子系統(tǒng)水平)。這種個體有著所有九種項目管理知識領(lǐng)域(我們在第1章所述的)的知識。它可以管理一個稍微復(fù)雜的項目的所有部分,包括與顧客的接口、與供應(yīng)商接口和團隊建設(shè)。
●項目經(jīng)理(系統(tǒng)水平)。這種個體能比較負責地執(zhí)行項目的所有事情。這樣的人具有敏銳的商業(yè)頭腦。
●項目群的經(jīng)理。這種個體可以管理整個項目組合,給子項目的項目經(jīng)理提供指導(dǎo)。這種個體具有項目管理和項目組合管理的知識和能力。
讓我們更深入地探討個體執(zhí)行者和項目經(jīng)理的區(qū)別。通常,組織指派個人為“項目經(jīng)理”,因為這個人是個出色的程序員、電路設(shè)計者或者木匠,而不是因為他曾經(jīng)參加過培訓(xùn)或顯示出作為項目管理者的能力。但是技術(shù)專家并不具備足夠的能力去管理項目和支持團隊。事實上,一個人的技術(shù)的或?qū)I(yè)的技能雖然經(jīng)常能解決問題,但不具有和其他人相互影響的能力。對于很多參加過培訓(xùn)將要成為項目經(jīng)理的技術(shù)人員來說很難去完善他們的技能。自然零售系統(tǒng)試圖以重復(fù)性的和可預(yù)知的方式工作,而人類卻不是這樣。簡而言之,項目經(jīng)理的角色對于“適宜室溫”的專家來說可能是很難勝任的。另一方面,確實有數(shù)以千計的人把必需的軟件技術(shù)加到他們的硬件技術(shù)上。約翰·D·洛克菲勒在報道中說過:“我在培養(yǎng)自己處理員工問題的能力上的花費要比天底下的其他能力要多得多?!?BR> 項目經(jīng)理必須擁有強大的以人為本的領(lǐng)導(dǎo)能力和超級的交際能力。他們必須頭腦靈活、具有創(chuàng)造性和想象力、可以恰當?shù)靥幚砗芏嗖豢深A(yù)料的問題。他們必須做事果斷,而且在很多不確定性和很多重要的人際沖突事情上保持有充分的自信。最后,因為項目是一次性的,他們還必須忍受項目即將結(jié)束和尋找下一次的分配帶來的不活。
最后,我們意識到很多組織的政策——就是要想往主管階梯晉升——必須要證明自己在職業(yè)項目經(jīng)理角色上扮演得出色,并且在職業(yè)項目經(jīng)理和很多相似的責任比較上有很多的優(yōu)點。這兩者都必須在復(fù)雜的環(huán)境和完成任務(wù)上做出決定——通過其他人且僅能運用有限的資源。
與其他重復(fù)性運行或操作的工作不同,項目管理具有一次性、獨特性、目標的確定性、活動的整體性、組織的臨時性和開放性、成果的不可挽回性等屬性,因此,要確保項目的成功,獲得讓所有項目相關(guān)者滿意的效果,項目經(jīng)理除了需要清晰地把握項目流程外,更要具備優(yōu)秀的信息管理、溝通管理、沖突管理、風險管理、質(zhì)量管理和集成管理等能力。
清華大學(xué)項目經(jīng)理培訓(xùn)課程精選戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理和項目管理實戰(zhàn)四個專題的核心課程,輔以模擬實戰(zhàn)演練和案例研討,項目經(jīng)理不僅能切實提高項目管控的水平,更能站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,將項目管理與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,從而推動企業(yè)的高效運作。
經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃精選3
總結(jié)合公司的職位體系,給出了一條可以參考的職業(yè)生涯路徑,根據(jù)能力擴展為基礎(chǔ)的發(fā)展模式,組織可以為項目經(jīng)理定制多方向、多通道的職業(yè)發(fā)展路徑,根據(jù)組織在不同發(fā)展時期的需要和項目經(jīng)理的個人的興趣分別選擇不同的職業(yè)發(fā)展通道。
一、項目管理
根據(jù)項目管理能力和經(jīng)驗的提升,沿著項目經(jīng)理級別的不斷提升進行發(fā)展。隨著級別的提升,可以管理的項目的級別也相應(yīng)提升,薪酬待遇和培養(yǎng)培訓(xùn)也相應(yīng)提升。涉足項目管理可以從一個助理項目經(jīng)理——項目經(jīng)理的“助手”開始。在一個項目中,除了本職工作,可以向項目經(jīng)理要求分擔一部分項目管理工作。在這個階段的重點是“掌握知識”和“學(xué)習技能”。
1、系統(tǒng)地閱讀書籍和參加培訓(xùn),掌握項目管理的知識,技術(shù)最好不要放手。
2、學(xué)習項目管理技能??梢栽陧椖拷?jīng)理指導(dǎo)下學(xué)習使用各種管理工具,了解工作流程。比如,組織一個會議,會前需要什么準備?怎么確定日程?怎么協(xié)調(diào)多人的時間?會議上怎么形成決議?事后怎么進行跟蹤?這些執(zhí)行中的問題在理論體系中可能不會提及,也可能只是短短的幾句話,但在實踐中卻是形成執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
3、學(xué)習軟技能,體驗項目經(jīng)理的角色。觀察項目經(jīng)理每天都做什么、處理問題的方法、與人接觸的技巧。如果有機會獨立管理一個小組,就借機學(xué)習如何進行團隊管理。如果有機會幫著項目經(jīng)理處理一些外部關(guān)系,也可以學(xué)習如何與客戶和合作伙伴打交道。
二、項目經(jīng)理
在掌握了基本知識、熟悉了基本技能之后,一旦開始獨立負責一個項目,就正式踏入了項目經(jīng)理的職業(yè)生涯了。哪怕是擔任一個小型和中型項目的項目經(jīng)理,都不能再想“撂挑子”了,否則對于項目、客戶和團隊都有重大的影響。這個階段的重點是掌握“實踐技能”和“軟技能”。
1、實踐技能。獨立負責一個項目時就會發(fā)現(xiàn),項目的情況千變?nèi)f化,照搬書本上的知識一定不夠,根據(jù)實際情況選擇適當?shù)姆椒?,將理論知識和具體實踐相結(jié)合,才能處理各種情況。在實踐中要不斷積累經(jīng)驗,舉一反三,將項目管理知識變成項目管理技能。
2、軟技能。這時可能會體會到:一把手和二把手的區(qū)別是很大的,遇到事情沒有退路,遇到?jīng)_突沒人補臺。因此,需要學(xué)會韌性和斡旋,通過溝通解決問題,需要努力錘煉溝通和協(xié)調(diào)能力,勇敢面對“談判”。
注意:
第一,不要放松對技術(shù)知識的學(xué)習和更新,這樣才能與項目成員順暢地溝通
第二,財務(wù)知識的要求是無法回避的,盡管不需要很深入的了解,但至少學(xué)會“算賬”,否則無法對項目的損益負責。
三、資深項目經(jīng)理
在項目經(jīng)理的道路上經(jīng)過不斷地經(jīng)驗積累,對于各種實踐技能和軟技能“精通”之后,就算是該領(lǐng)域的“專家”了,暫且稱之為資深項目經(jīng)理吧。資深項目經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別在于有能力管理大型復(fù)雜項目,這類項目往往由若干子項目構(gòu)成,各個子項目被相對獨立地進行管理,但子項目之間的依賴關(guān)系密切。這個階段的成長主題是“傳授和指導(dǎo)”。對子項目不能通過命令進行管理,更多需要的是經(jīng)驗傳授和案例指導(dǎo)。例如,幫助解決子項目中的具體難題,預(yù)見風險并提前幫助項目經(jīng)理進行防范,指導(dǎo)團隊建設(shè)和塑造氛圍,在項目組中傳遞“企業(yè)文化”。
善于在項目中去培養(yǎng)和指導(dǎo)新入行的項目經(jīng)理,可以讓自己的項目有吸引力,很多人都愿意加入這樣的項目,主動當助手,誰不想跟著大師好好學(xué)習一下。傳授的過程也是自我提高的過程,對經(jīng)驗和教訓(xùn)進行系統(tǒng)的總結(jié),會將項目管理知識、技能和經(jīng)驗融會貫通,可以達到理論講解而不是事例講授層次。如果一個項目經(jīng)理能夠走到這一步,已經(jīng)有相當?shù)某删土?,對于單項目的管理已?jīng)完全不在話下。如果繼續(xù)發(fā)展可以考慮轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)。
資深項目經(jīng)理對于挖掘新的項目機會有得天獨厚的優(yōu)勢。他們能夠接觸到客戶的高層,對于客戶的業(yè)務(wù)和組織情況都非常了解,如果具備一定行業(yè)知識,了解新產(chǎn)品和新技術(shù),就能夠?qū)⒖蛻舻男枨蠛凸镜哪芰τ袡C結(jié)合起來形成新的商機。
四、項目總監(jiān)
項目總監(jiān)在不同企業(yè)中有不同定位,但是基本都是負責一個(類)客戶的項目群,為客戶提供長期服務(wù)的唯一接口。到了項目總監(jiān)階段,對于基本素質(zhì)和軟技能也有了更高的要求。
1、溝通和協(xié)調(diào)要求更高。隨著解決方案的逐步深入和復(fù)雜,一個項目可能涉及的內(nèi)外部資源越來越多,需要大量的溝通和協(xié)調(diào)工作。過程中,需要取得多方的支持,整合各方力量,平衡全局和伙伴利益,才能順利完成方案制定、售前支持、合同簽訂等過程。另外,因為經(jīng)常要面對眾多客戶和員工,不僅需要點對點的溝通能力,還要有比較好的宣講能力,能感染眾多的受眾。
2、團隊和激勵成為必要技能。項目總監(jiān)作為項目群中人力資源的調(diào)配者,除了要從公司中獲取資源,很多情況下需要自己獲取和組織資源,有計劃地培養(yǎng)骨干和建立團隊。有些事情要“舉重若輕”,盡管自己要承擔很大壓力,卻要在下屬面前表現(xiàn)得非常輕松。有的事情要“舉輕若重”,除了自己要承擔壓力,還要向下傳遞壓力,讓項目團隊重視并激發(fā)效率。這種“壓力”傳遞還要因人而異把握好尺度,不能把人壓垮,也不能沒有壓力。面對的人抗壓能力強就直接把話說透,面對的人比較敏感就只能把話點到為止。
五、總經(jīng)理
如果經(jīng)歷了上述的過程,知道了怎樣開辟一個項目群并進行管理,就可以不斷發(fā)掘新的項目機會、不斷拓展和成長。具備了業(yè)務(wù)開拓能力,在公司的支持下基本就可以獨立負責某一類客戶的業(yè)務(wù)了。沿著這樣的軌跡發(fā)展下去,距離一名總經(jīng)理也就并不遙遠了。
通過采用多通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,組織可以結(jié)合發(fā)展需要和項目經(jīng)理的個人興趣規(guī)劃項目經(jīng)理隊伍未來的培養(yǎng)計劃,全面提升組織在這方面的人力資源儲備,形成組織發(fā)展和個人發(fā)展的雙贏局面。
經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃精選4
我和大部人從事IT的人一樣,畢業(yè)后份工作剛開始也是從事軟件開發(fā),說得簡單點就是程序員,因為剛從學(xué)校出來,對這個行業(yè)都不懂,但是聽社會上工作一兩年的人都說,做it要有職業(yè)規(guī)劃。要先做程序員,到轉(zhuǎn)到管理,于是我心里在想,所以我也有一個想法,就是以后要轉(zhuǎn)向做管理。
后來我自己也從項目Leader,做到項目經(jīng)理。
以前做程序員的時候,認為做項目經(jīng)理或者項目主管只要在這方面做的時間長,經(jīng)驗豐富,別人遇到問題能解決就可以了,可是真正當我一步一步走上時,我才發(fā)現(xiàn),原來并不這么簡單。
剛做項目管理的時候,真的不知道要做些什么,因為我服務(wù)的公司不是一個很正規(guī)的公司,所以這方面的培訓(xùn),也沒有說教你說做項目主管應(yīng)該做些什么,或者做項目經(jīng)理應(yīng)該做什么,后來我只有從網(wǎng)上找,朋友問,但是這些旁聽來的消息,也不知道是真是假,半信半疑。
后來我也賣了一些這方面的書來看,想從中取經(jīng)。
現(xiàn)在想想剛開始那段時間還真有一點難受,甚至有一段時間我在心里就想不做這個項目主管,讓我做個程序員就可以了。
后來慢慢的,我們老總也給我很多幫助,也感謝公司里。net團隊和flex團隊的兩位資深項目經(jīng)理,他們也不斷給我鼓勵,給我?guī)椭屛衣恼业秸_的路,讓我慢慢知道項目經(jīng)理應(yīng)該做些什么,怎么樣才算是一個好的項目經(jīng)理。
現(xiàn)在回想起來,做一個項目經(jīng)理應(yīng)該具備以下能力:
1.用一句比較常用的話來說:上得了廳堂,下得了廚房。因為做項目經(jīng)理的時候,難免會與客戶打交道,也有可能與合作伙伴打交道。有的人出了公司,見了客戶就發(fā)虛,底氣不足,說話都很抖,讓人愛給看扁了。有的甚至一見面就是"哦","暈倒","哇靠"之類的詞就出來了,這樣有個客戶都會被你嚇跑。有的也會很斯文,氣勢都被對方壓倒。我本人是07年畢業(yè),到現(xiàn)在才兩年多的時間,到現(xiàn)在為止面試的人員差不多有近百了,里面有研究生,有工作很多年的,我記得有一個工作九年的項目經(jīng)理,能說會道,我和他面談也很順利,到面試完后,我才給他說,其實我是07年畢業(yè)的,他說真的看不出來。所以作為項目經(jīng)理,在和自己組員打交道可以 隨便點,但是和客戶談話,要注意分寸,有進有退,保持立場。
2.做事要目標明確,抓信問題的關(guān)鍵。不管和客戶打交道,還是和程序員打交道,都要能快速的找到問題的關(guān)鍵。很多程序員遇到一個問題,不知道如何下手,其實只要點博一下,找到問題的關(guān)鍵所在,就能很快找到解決問題的辦法。在有些場合要與客戶談判或者協(xié)商事情的時候,更要注意,更要能夠快速找到關(guān)鍵的那一點,比如說人有時候都喜歡來兩套,桌面上一套,桌面下一套,有些事在辦公室談不好,說不定到酒桌上就能談好,但是要看對人,才能使對招,只有這樣才能事半功倍。
3.項目經(jīng)理要有推動力,也就是說你在你的團隊,或者在你的談判中,要能起到推動作用,把事情不斷往前推進。讓事情向前發(fā)展。這就和開會一樣,一般來說開會都是遇到什么問題,需要開會來討論,大家提會提出一些解決問題的辦法,大家提出辦法后,大家都在那里爭論分析幾種方法的優(yōu)缺點,每種情況都有可能失敗,都有可能帶來損失,大家都不愿承擔責任,如果讓這種情況一直下去,我敢說他們會討論幾天都可以,這時就需要一個決策者來下結(jié)論,決定采用哪一種方法,然后快速的執(zhí)行下去,而不是在那里無休止的分析。
4.要能承擔壓力。人遇到壓力的時候,都會焦慮,而且有壓力的情況下,思路可能會變得不清晰,有時候還會進到死胡同。這時候就需要一個臨亂不亂的人,來支撐場面。如果頭都亂了,那下面的人一定會亂。我個人認為我本人這一點是沒有做好,以前有時候,項目收尾的時候,面對各種壓力,比如客戶的壓力,程序員本身也有壓力,還要面對老板的壓力,要做到臨亂不亂還是有一點難。
5.要有良好的回報心態(tài)。不管是在哪一個行來,不管在哪一個公司,也不管在哪一個職位,都要有一個良好的習慣,那就是"回報".回報的意思,就是說你要向你直接領(lǐng)導(dǎo)報告你的實時情況,讓你的領(lǐng)導(dǎo)隨時能夠了解你的進度情況,這樣就算出了什么事,你的領(lǐng)導(dǎo)多少會有所準備。但是這都是在你回報的情況屬實的情況下,我遇到的一個程序員就是每天給你回報說OK,可是真正當項目測試的時候,才發(fā)現(xiàn)什么都不OK,讓我一點準備都沒有。所以回報也一點屬實。
以上是我自己的一點心得體會。其中也有些是我沒有做好的,我也會在后面的工作中學(xué)習,改進,也提升自己。
經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃精選5
作為一名技術(shù)工程師,今后職業(yè)規(guī)劃是?應(yīng)如何來應(yīng)變越來越大的職業(yè)壓力?工程師的未來在哪里?其實大家心里都清楚,工程師將來有幾條出路:其一、技術(shù)管理:通過豐富的技術(shù)經(jīng)驗和不斷成長的資歷走向管理層;其二、資深技術(shù)專家:在技術(shù)這條道上堅持下去,成為某個技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威、成為資深技術(shù)顧問;其三、項目經(jīng)理:是大家很容易忽略的,但對于大多數(shù)工程師來說更能夠?qū)崿F(xiàn)的,被譽為二十一世紀最有前途的職業(yè)崗位。
項目經(jīng)理:顧名思義是針對一個項目設(shè)定的領(lǐng)導(dǎo)者(leader),項目經(jīng)理的職位是有時效性的,隨項目的產(chǎn)生而設(shè)置,隨項目的結(jié)束而終止,正因為有這樣的屬性,所以在一個集成公司里,項目經(jīng)理的擔當者就沒有固定的人選,而對于大多數(shù)以項目而維系公司業(yè)務(wù)的集成公司來說,項目的成敗就決定公司的成長消亡,而項目的成敗又維系在最為關(guān)鍵的項目經(jīng)理身上。
絕大多說集成公司老總在有項目實施時,會委派一個對項目所使用技術(shù)和產(chǎn)品熟悉的工程師擔當項目經(jīng)理。但一個工程師可以很快很好的勝任項目經(jīng)理的職位嗎?有好的技術(shù)就能做好項目管理嗎?答案當然是否定的,那么,一個優(yōu)秀的工程師如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€優(yōu)秀的項目經(jīng)理?在這個角色轉(zhuǎn)變中,工程師應(yīng)該注意哪些問題?應(yīng)該有哪些作為?從個人多年技術(shù)項目管理的經(jīng)驗出發(fā),我對項目管理的角色有如下認識(不正確的地方、請各位專家指正):
一、技能的要求
項目管理,尤其是技術(shù)型項目管理,技能過硬肯定是首要的,否則,沒有人認可你,那管理也就失去權(quán)威。另外,工程師只要把相關(guān)技術(shù)吃透就可以很好的應(yīng)付工作的需求,但項目經(jīng)理不能只靠技術(shù)來支撐職業(yè)需求,對于一個優(yōu)秀工程師要轉(zhuǎn)變成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,除了技術(shù)能力之外,他還須在管理技能和社會技能上有提升才能夠勝任項目經(jīng)理職位。
管理技能包括組織能力、計劃能力、分析問題、解決問題、評估問題能力及項目實施能力。組織能力是指項目經(jīng)理必須有良好的組織資源的才能,組織一個項目團隊,根據(jù)項目需求選擇恰當?shù)捻椖砍蓡T,根據(jù)項目需求組織物力資源;計劃能力是指項目經(jīng)理必須有制定、執(zhí)行、推廣項目計劃的能力;在項目實施過程中,還要具備分析問題、解決問題的能力,還要具備評估項目問題的影響和后果能力,當然,項目經(jīng)理在項目進行中還要具備項目實施能力。
社會技能最主要的體現(xiàn)是溝通能力,項目經(jīng)理不但對客戶負責,也必須對內(nèi)部公司的高層管理及項目員工負責,因為項目經(jīng)理要管理三方面的期望:客戶期望、內(nèi)部高層管理期望、項目成員期望,要在三方約束關(guān)系中合理的滿足各個成員的期望就必須要和他們溝通,沒有很好的溝通能力是沒有辦法處理好三角關(guān)系的。溝通需要技巧,技巧需要鍛煉。大多數(shù)工程師都習慣與設(shè)備打交道而不適應(yīng)與人打交道,所以如何學(xué)習與人打交道是由工程師轉(zhuǎn)項目經(jīng)理的第一個重要指標要求。工程師應(yīng)該在各種場合,面對各種人物和氛圍勇于發(fā)言,闡述自己的看法和主張,逐步訓(xùn)練以使自己慢慢成為人際交往的焦點。
二、角色的轉(zhuǎn)變
工程師在承擔項目經(jīng)理職位時,首先要意識到,項目經(jīng)理不是一個技術(shù)職位,而是一個管理職位。對于習慣于采用技術(shù)性思維的工程師來說,如何轉(zhuǎn)變思維方式才是適應(yīng)這個角色的關(guān)鍵。工程師在工作中碰到問題,一般會采用“對”或“錯”二元判定原則來判定問題。這是因為在工作中,工程師面向的對象絕大多數(shù)是技術(shù)方案、產(chǎn)品、設(shè)計思路、設(shè)備等等,科學(xué)性強而真理清晰,可以很快就在對錯中分別出來。但對于項目經(jīng)理來說,主要的工作職能不是技術(shù)而是管理,對項目做規(guī)劃、定義項目流程、與客戶和項目成員溝通、與公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,這些對象絕大多數(shù)是人而不是物,對于有愛憎及感性理性結(jié)合的人來說,項目出現(xiàn)問題采用對或錯的二元判定原則是行不通的,特別在中國這個講究人情的國家,項目經(jīng)理的行為應(yīng)該具備委婉的手段,要靈活變通。當然,不是說項目經(jīng)理不需要技術(shù)的思維,而是說技術(shù)思維在項目經(jīng)理的屬性上要讓位與管理思維而退到第二位,對于從事技術(shù)項目的項目經(jīng)理,要想掌控項目進度、了解項目進程,沒有深厚的技術(shù)功底是很難掌控的,技術(shù)對于一個項目經(jīng)理來說是重要的,但并不是說項目經(jīng)理就必須是項目中的技術(shù)權(quán)威或者項目經(jīng)理就必須要比其他項目技術(shù)人員更有技術(shù)說服力,項目經(jīng)理要了解項目所使用的技術(shù),但不必拘泥于技術(shù)細節(jié),要從技術(shù)上進行宏觀調(diào)控。所以,項目經(jīng)理要懂技術(shù)是這個職位的一個重要條件,但并不是唯一條件,一個好的項目經(jīng)理,要有良好的技術(shù)實力兼綜合項目管理思維。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力的要求
一個好的項目經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,而領(lǐng)導(dǎo)能力也正是工程師最缺乏的能力,領(lǐng)導(dǎo)能力是體現(xiàn)項目經(jīng)理綜合素質(zhì)的重要指標。領(lǐng)導(dǎo)能力主要體現(xiàn)在如何管理一個團隊,如何帶領(lǐng)一個團隊、如何激勵一個團隊、如何獎勵一個團隊,對于習慣單打獨斗的工程師來說,如何來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力?工程師要有寬大的胸懷和集體意識,這是前提,有寬廣的胸懷才會有包容一切的器度,才能容忍不公平、容忍項目成員的錯誤、容忍客戶的刁難。領(lǐng)導(dǎo)一個團隊,不是靠手腕,也不是靠權(quán)威,而是靠親和力,一個項目經(jīng)理,必須要具備好的人際關(guān)系,與項目成員打成一片,沒有隔閡。在項目進行中,對項目成員碰到問題時,能夠采用合理的激勵和精神鼓動,解決項目成員的煩惱;與項目成員溝通時,不要采用僵硬的上下級交流方式,而應(yīng)該采取參與和顧問方式的領(lǐng)導(dǎo)方式;在項目實施中時,要充分信任項目成員,并對工作有效授權(quán),放手給項目成員擔當項目工作和責任;項目經(jīng)理在項目成員工作不錯時,要認同和獎勵成員,并且采用獎賞的機制,當然,獎賞應(yīng)在工作獲得認同之后。工程師要怎樣才能具備領(lǐng)導(dǎo)能力?在實際工作中,工程師要對自己有較高的要求,并且做很多職業(yè)暗示,讓自己在不知不覺中就能夠?qū)W習和吸收相關(guān)個的領(lǐng)導(dǎo)技能。
四、良好的溝通項目管理者聯(lián)盟,項目管理問題。
所有人都知道項目的實施需要溝通:與客戶溝通,與項目成員溝通,與廠家溝通,但在具體項目實施時,還是存在溝通不暢的現(xiàn)象,特別是由工程師擔當?shù)捻椖拷?jīng)理,最大的問題就是溝通問題,經(jīng)常會有這樣的現(xiàn)象:一是在沒有與多方充分溝通的前提下制定項目計劃,表面上看起來幾乎完美,但實際項目實施時,發(fā)現(xiàn)不管是客戶還是廠家都沒有辦法配合。二是在項目實施時,沒有與客戶充分溝通就做有關(guān)的項目變化和變更,實施結(jié)束后,客戶不承認實施成果導(dǎo)致項目沒有辦法驗收。三是工作協(xié)調(diào)時,需要客戶的配合,但溝通方式不對,導(dǎo)致客戶有抵觸的想法,認為項目是交給你們公司來做,你們公司來賺錢,怎么反而要我來做實施,當然事倍功半。四是沒有很好處理客戶、供應(yīng)商或廠家與自己的關(guān)系,在溝通不夠就實施項目時,使項目延期,導(dǎo)致客戶對項目經(jīng)理的指責,項目經(jīng)理又去指責廠家,最后導(dǎo)致項目經(jīng)理被客戶和廠家孤立。良好的項目溝通需要技巧,中國國情決定,與人溝通除了秉公辦事還需要人情,項目經(jīng)理應(yīng)該在項目實施時揣摸客戶的脾氣秉性習慣,用最恰當?shù)姆绞脚c客戶溝通。好的項目經(jīng)理在項目實施時,能夠與客戶打成一片,項目結(jié)束后還能夠建立親密的友誼。
項目在實施時,溝通方式不外乎項目會議、郵件、電話、私下聚會面談,在面對不同的項目事件,采用不同的溝通方式,選擇恰當?shù)沫h(huán)境營造良好的溝通氛圍能夠達到最好的溝通效果。
五、培訓(xùn)
項目經(jīng)理與工程師的工作方式、工作層面、工作職責都不同,項目經(jīng)理單純靠在項目中學(xué)習取得進步是遠遠不夠且對于項目本身來說有很大的風險。因此,最好的方法是參加專業(yè)的項目經(jīng)理培訓(xùn),通過系統(tǒng)的項目經(jīng)理培訓(xùn),可以讓一個技術(shù)工程師認識到自己的不足,并通過培訓(xùn)能夠使自己在最短時間內(nèi)掌握項目管理知識。然后,通過所學(xué)到的項目知識,在項目中成長、在項目中得到鍛煉,在項目中獲得經(jīng)驗,培訓(xùn)永遠是提升個人能力的最好最有效的方式。
綜上所述,項目經(jīng)理是一個必須具備綜合素質(zhì)的人才,懂技術(shù)、懂管理、能溝通、會組織、有領(lǐng)導(dǎo)能力等等,這些技能都不是一個工程師能夠完全具備的,因此,培訓(xùn)和學(xué)習項目管理知識,運用科學(xué)的項目管理理念并在實際項目中實踐,這樣項目管理的能力才能提高,才可以使一個工程師很好的轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€項目經(jīng)理。 信盈達項目事業(yè)部項目總監(jiān)經(jīng)驗分享。
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