無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
景點導游詞韓國景點導游詞篇一
太原,山西省省會,簡稱并(bīng),別稱并州,古稱晉陽,也稱龍城,國家歷史文化名城、國家園林城市、太原都市圈核心城市,山西省政治、經(jīng)濟、文化、交通和國際交流中心,是一座具有4700多年歷史,2500多年建城史,“控帶山河,踞天下之肩背”,“襟四塞之要沖,控五原之都邑”的歷史古都。太原市三面環(huán)山,黃河第二大支流汾河自北向南流經(jīng),自古就有“錦繡太原城”的美譽,是中國北方軍事、文化重鎮(zhèn),世界晉商都會,中國能源、重工業(yè)基地之一。太原的城市精神是包容、尚德、崇法、誠信、卓越。
歡迎大家來太原旅游!在游覽太原的景點名勝之前,我先給大家介紹一下今天的太原和歷史上的太原。
太原作為山西省省會,是全省的政治、經(jīng)濟、文化、教育中心和交通樞紐。太原市位于山西中部,轄3縣1市6區(qū),總面積約7000平方公里,其中城區(qū)168平方公里;總?cè)丝诩s280萬,其中市區(qū)人口160多萬。太原東、西、北三面環(huán)山,黃河的第二大支流汾河由北而南穿城流過,把市區(qū)劈為兩半。而5座風格迥異的大橋又將東西兩岸緊緊連在一起。市內(nèi)高樓商廈比肩聳立,綠地公園散落有致,草坪樹帶隨街延伸,盡顯壯觀的現(xiàn)代都市氣派。順便告訴大家,太原的街道極為規(guī)范,凡南北走向皆稱路,如建設路、五一路、并州路、解放路、平陽路、新建路、桃園路、濱河路;凡東西走向均叫街,如迎澤大街、府東府西街、雙塔東西街、勝利街、西礦街、學府街。使行人倍感方便,斷無迷失方向之憂。城周四郊,綠野平疇河渠交錯,地肥水美物產(chǎn)豐饒。清徐葡萄、晉祠大米、老陳醋都是四海享譽的名產(chǎn)。晉祠、天龍山、崛圍咽山等景觀雄奇壯麗,各具風采。因此,古來就有“錦繡太原城”的美譽。
太原是一座具有2400多年歷史的古城。傳說太原這塊地方屬于堯帝的子孫所受封的唐國,所以西周初年周成王封其弟姬虞于唐,便稱唐叔虞。到唐叔虞的兒子這一代,改國號為晉。但當時晉國的中心在今天的晉南冀城一帶,直到公元前6世紀初晉國的勢力才擴展到太原一帶。太原古稱晉陽,奠基于春秋末期。大約在公元前5世紀初,晉國卿趙簡子的家臣董安于和尹擇在晉水之北筑城,取名晉陽,其位置約當今天太原市晉源鎮(zhèn)的古城營村。趙氏家族以晉陽為據(jù)點積蓄勢力,奠定霸業(yè)。
公元前453年,掌握晉國大權(quán)的智伯聯(lián)合韓、魏攻打趙襄子。趙憑借晉陽高城深池固守,使智氏難以得手。智伯急中生智,發(fā)現(xiàn)晉水從龍山那邊流來繞城而過,便想出水攻之計,遂掘渠引晉水欲灌晉陽,這便是晉桐智伯渠的.來歷。趙襄子用唇亡齒寒的道理說服韓、魏,里應外合,共滅智氏,瓜分其地。至此,晉國之地悉為趙、韓、魏三卿所占,史稱“三家分晉”,因有“三晉”之說。到公元前403年,周天子正式承認趙、韓、魏三者的諸侯國地位,成為戰(zhàn)國七雄中的三強,而趙國的都城就是晉陽。晉陽作為趙國首都歷17年,公元前386年趙遷都河北邯鄲晉陽太原景點導游講解詞晉陽太原景點導游講解詞。但趙氏在晉陽的基業(yè)已逾百年。
戰(zhàn)國后期,秦國屢敗趙國,隨之在晉陽一帶置太原郡,治所設在晉陽。需要說明的是,太原本義為廣闊的平原,戰(zhàn)國之前泛指汾河流域的平原地帶,秦置太原郡之后,太原作為行政名稱固定下來。從此,太原即指古之晉陽,晉陽亦指今之太原,二者通用。
漢朝太原為北方重鎮(zhèn),漢武帝元封五年(公元前106年)在晉陽置并州刺使部,統(tǒng)領太原、上黨等六郡。從此太原又稱并州。并州之名可能源于太原位于東西兩道山脈之間,兩山平行謂之并。
河南、東出河北的重要基地。
北魏權(quán)臣高歡于532年在太原設大丞相府,并營造了規(guī)模宏大的晉陽宮,太原被稱為“別都”。高歡之子高洋取代北魏建北齊后,雖定都于郵城(河北臨漳),但對其發(fā)跡之地太原進行了大規(guī)模的修建。在27年間建起大明宮,興修12院,其輝煌壯麗程度遠遠超過首都郵城。高洋還在太原西山鑿佛龕、雕佛像、建佛寺,在晉水源頭修魚沼飛梁。太原面貌為之一新。
太原的黃金時代是隋唐兩朝。隋場帝楊廣在即位前被封晉王,視太原為“發(fā)樣之地”,稱帝后在太原大興土木!。先在北齊晉陽宮外筑起高13米、周3.5公里的新城,后又在新城西邊筑起高13米、周4公里的倉城,接著又建造了第二座晉陽宮。在此同時,隋場帝還征調(diào)數(shù)十萬民工開山筑路,修成由太原到京師長安和寧武管涔山避暑行轅汾陽宮的兩條馳道,太原的交通更加方便。
隋朝短暫,很快被唐朝取代。而興唐的李淵父子便是從太原開基立業(yè)的。唐高祖李淵曾長期任隋朝的山西河東撫尉使、太原留守等職。唐太宗李世民的青年時期也是在太原度過,被人稱為“太原公子”。在隋末天下大亂之際,李淵父子于公元617年誓師晉陽,當年11月便攻人長安,建立唐王朝。太原這段特殊歷史使它擁有僅次于長安的重要地位。先被定為“北都”,后又改名“北京”,最后又恢復為“北都”。太原城也隨之大大擴展。據(jù)新舊《唐書》記載,唐代晉陽已經(jīng)成為橫跨汾河兩岸、由三座城池聯(lián)接組成的大都市。西城在汾水西岸,也稱府城或州城,高13米,周長21公里,內(nèi)里包括宮城、大明城、新城、倉城四座小城,把北齊和隋代的宮殿全部囊括進來。東城在汾河東岸,為貞觀名臣李副主持修筑。因東城內(nèi)井水苦澀,難以飲用,又修筑了引水工程“晉渠”,將晉水從西城外架槽引入東城。東西兩城之間,跨汾河又有一座“跨水聯(lián)諜”的中城,把東西兩城連為一體,故又稱“連城”,是則天武后時并州長史崔神慶主持興建。晉陽三城,雖各有城池,又渾然一體,共有城門24道,進退攻守彼此呼應,互為依托,風格獨特。
”臥“虎”之地,故又有“龍城”之稱。
晉陽城易守難攻。宋王朝建立已數(shù)十年,但晉陽仍在北漢劉氏手中,直到太平興國四年(公元979年)第二代天子宋太宗趙光義“御駕親征”,圍城攻打近半年,北漢主劉繼元出城投降,宋朝才算攻取晉陽。宋太宗一則仇視晉陽軍民的頑強抵抗,二則懼怕別人再踞晉陽成“龍”,便下令焚毀晉陽城,并引汾水、晉水淹灌廢墟,進而使歷時1400多年的晉陽古城毀于水火。流離失所的城中百姓紛紛外遷,其中不少人移居汾河東岸的唐明鎮(zhèn)。
太原畢竟是北方戰(zhàn)略要地,毀掉舊城之后必須再建新城。公元982年,焚灌晉陽后不到三年,宋朝大將潘美便奉旨擴展唐明鎮(zhèn),筑起周圍10多里的土城,這便是現(xiàn)在太原城區(qū)雛型,太原由此進入一個新的發(fā)展階段。宋朝統(tǒng)治者避諱“晉陽”、“太原”舊名,便在這座擴大后的土城設置了陽曲縣,從此太原又有“陽曲”之稱。需要說明的是,趙光義為斬斷“龍脈”,杜絕太原再出真龍?zhí)熳优c其爭奪江山,就把太原的街道大都設計成“丁”字形,取“釘”之諧音,以釘死龍脈晉陽太原景點導游講解詞導游。如今太原仍有一些丁字街口。新建的太原發(fā)展很快,到宋代中期,太原又成為一座商貿(mào)發(fā)達、風光秀麗的北方名城,被譽為“錦繡太原城”。
宋朝后期及金元兩代,北方又是亂世,太原城又遭戰(zhàn)火之劫。明朝洪武元年(公元1368年)朱元漳的北伐軍進入太原時,這里已是一座人煙罕見的空城了。洪武三年(公元1371年),明太祖朱元漳封他的三兒子朱棡為晉王,坐鎮(zhèn)全國九邊重鎮(zhèn)之首的太原,經(jīng)略北邊防務。朱棡命永平侯謝成擴建城池,謝成在宋城基礎上向東南北三面擴展,建成周12公里、高12米的磚城,城上建4座角樓、8座門樓、92座敵樓。至今太原許多地名仍沿用當時城門名,如大南門、小東門、大北門、旱西門等。清代以太原為山西省會。民國時期始設太原市(1927年)到1949年解放前夕,太原城區(qū)面積為30平方公里,人口20余萬。解放后近半個世紀,太原得到了長足發(fā)展,成為擁有160萬市民的大都市,而且是全國重要的能源重化工基地,在祖國的現(xiàn)代化建設中發(fā)揮著越來越大的作用。
太原作為北方的政治、經(jīng)濟、軍事、文化重鎮(zhèn),歷史上名家輩出。春秋時代有著名建筑家董安于,行俠好義的豫讓;魏晉時期有史學家王沈、王助,文學家孫綽;唐代有著名詩人王之渙、王翰、王昌齡、白居易;宋代有書畫家米芾;金代名詩人李汾,元代戲曲家喬吉,明代文學家羅貫中,清代著名學者傅青主、閻若琚等,均對中華文化的繁榮作出了貢獻。在漫長的發(fā)展過程中,太原積淀了豐富的文化遺產(chǎn),保存至今的如晉祠古建筑群,天龍山及龍山石窟雕像,祟善寺、雙塔寺、凈因寺、多福寺、文廟、純陽宮等,均具有很高的欣賞和研究價值,為我們提供了一個個理想的旅游場景,讓我們逐一加以品味。
景點導游詞韓國景點導游詞篇二
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的景點導游實習報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實訓準備:一、將同學們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務,每到一處景點時,要有同學出來講解。
二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導游詞,將這些書面導游詞變成自己的`知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問,設計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
一、藍天學院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導游培訓,將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點同學們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
導游是學問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓課上,我們學到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設,也會影響游客對整個旅游的印象。
第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導游詞的準備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預想的效果,這也說明了我們更應該認真地去學習,多掌握些歷史知識,對我們今后的導游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實訓中,我們同樣的是請這里的點點導游給我們先講解,雖然同學們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓,匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓,認真地準備好了導游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
通過這次的導游戶外實訓,我的確獲益匪淺,作為一名導游,當你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
景點導游詞韓國景點導游詞篇三
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
旅行團導游工作計劃范文??
景點導游詞韓國景點導游詞篇四
回顧20**年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,****旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,****游客中心正式投入運營。作為**的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進**時代”、迎接“**明天更美好”而奉獻青春。
來到**,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務地方旅游業(yè)。
自7月工作以來,我?guī)F21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)
計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網(wǎng)服務臺交由我負責,主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,**綠v站在我們游客中心正式運行。作為**區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,**綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“**區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“**市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的**區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與**共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
景點導游詞韓國景點導游詞篇五
今年6月22日,**游客中心正式投入使用,在辦公室的關(guān)心、指導下,我部門牢抓機遇,面向未來,團結(jié)一致,攻堅克難。樹立了品牌,加大了學習提升的力度,圍繞上級提出的“提升軟實力,爭做文化導游員”的要求,穩(wěn)中有進,各項工作有序推進,圓滿完成本年度的各項指標和任務,得到了客人的高度評價,在同行中樹立了一面旗幟。下面,請允許我代表本部門10余位員工向上級領導作20**年工作總結(jié)。
業(yè)務接待爐火純青。自游客中心投入使用以來,我部門先后接待客人**人,每位導游平均接待次數(shù)**。我們先后通過規(guī)范化的業(yè)務培訓,不斷學習,提高講解服務技能,同時實戰(zhàn)操練,鞏固創(chuàng)新,不僅形成了導游員的個人風格,也夯實了我部門的經(jīng)常性工作的基礎。這**游客當中,不僅有社會名流,更有來此考察的領導干部,據(jù)統(tǒng)計,今年我們接待了處級以上的領導干部**次,受到了當?shù)卣图瘓F領導的高度贊許。
在景點實地帶團中,我們能按照規(guī)定、流程辦事,以“耐心、細致、文明、禮貌”的方針提供服務,深得客人的肯定。**次帶團中,我們不但把美麗的**推薦給外地游客,也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是,重陽節(jié)當日,我們破紀錄的接待了**00余位游客,我們有條不紊的按原計劃落實推進,順利圓滿的打響、打好了這場攻堅戰(zhàn),為游客中心將來的大規(guī)模接待提供了寶貴經(jīng)驗。
服務技能不斷求進。在辦公室的親切指導下,我部門通過組織學習,不僅規(guī)劃化了服務流程,也加強了我部導游員業(yè)務素質(zhì)的提升,樹立了“以人為本”的服務原則。同時,用心對照“三亮、三創(chuàng)、三評比”的工作思路來塑造品牌化效益。還通過參加各類活動和比賽,以點帶面,提升技能水平。一年來,我部成員先后參加了區(qū)旅游培訓、區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團競走比賽、集團職工知識競賽、集團勤廉書畫展景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等各類活動,爭先創(chuàng)優(yōu),敢為人先,并取得一定成績,其中包括區(qū)級榮譽2項(組織1項、個人1項),景區(qū)公司“優(yōu)秀獎”4項,“鼓勵獎”2項。近日,又有兩位同志將入圍決賽,代表我部參加區(qū)講解員大賽。
員工成長突飛猛進。我部門通過例會,不斷提升組織影響力。人人參與,建言獻計,先后確立了“崗位責任制”、“專人專事制”,有效分擔了部門經(jīng)常性工作,不僅讓權(quán)利在陽光下運行,同時也起到了鍛煉人的功能。一年來,我部有1位同志上調(diào)至集團工作,1位同志上調(diào)至游客中心辦公室并主持工作,2位同志擔任游客中心中層一職?,F(xiàn)有的12位成員中,本、專科率100%,中共黨員2位,持國導證成員7位。這些成績充分說明我部人才輩出,是為公司提供“新星”的搖籃。
自游客游客中心運行以來,在上級的領導下,我們邊查邊改,整風肅紀。抓牢我部平日中心工作的重點,讓成員在服務臺上坐下來、靜下心,深刻領會“萬丈高樓平地而起”的至理。自10月以來,我部接手了團區(qū)委的**綠“v”站服務臺,通過資料發(fā)放、解問答疑、愛心助力等活動,讓志愿者精神在我部成員間傳遞。
隨著工作步入正軌,我們也積極配合領導,做好其他部門工作的協(xié)助。配合物業(yè)部發(fā)放4d眼鏡,配合食堂做好餐前準備,輔助辦公室做好餐飲服務,如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中,我部有6位同志入選。今年以來,我部成員比奉獻,比付出,比汗水,與公司一起成長翱翔。據(jù)統(tǒng)計,截至12月,我部成員共存調(diào)休**天,餐廳加班服務**次。在數(shù)據(jù)面前,我們?nèi)哉J為,比起公司的成長,我們付出的還很少。步入**年,我們將沿著集團發(fā)展的方向付出更多的努力!
過去的一年極不平凡,取得的成績也來之不易,我們切不可驕傲,不可自滿。如今,我們的任務還相當艱巨,存在的問題也擺在我們面前。面對工作中的懈怠,面對接待中的不到位,面對導游中的隨意性,我們要嚴肅對待,認真整改。讓我們用共同的智慧,共同的擔當,務實創(chuàng)新,開拓進取,協(xié)力齊心,為**集團的明天更美好而奮勇前行!
景點導游詞韓國景點導游詞篇六
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性質(zhì): 法人代表:
乙方:姓名: 性別:
年齡: 文化程度:
籍貫:省市縣(區(qū))鄉(xiāng)(街辦)
現(xiàn)住址:
身份證號碼: 導游證號碼:
甲方因工作需要,招(聘、雇)(乙方)為導游員。甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的 基礎上,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《旅行社管理條例》、《導游人員管理條例》及 國家、省有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定簽訂本合同,確定雙方勞動關(guān)系,并共同遵守執(zhí)行。
一、合同期限(本合同期限按下列第種類型執(zhí)行)
1?本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止,共年(月)。其中試用期從年月日至年月日止,共個月。
2?本合同為無固定期限的勞動合同,試用期從年月日至年月日止。
3?本合同從年月日起至完成(工作、工程)止。
二、工作內(nèi)容
甲方安排乙方在崗位,負責工作(根據(jù)工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商,可變更工作崗位)。
乙方在合同期內(nèi),按本崗位職責要求,完成甲方安排的正常導游工作任務。
三、勞動保護和勞動條件
1、甲方必須建立和健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準,為乙 方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品。
2、甲方應按國家、省有關(guān)規(guī)定對乙方進行培訓教育,乙方從事導游服務時必須經(jīng)過專門培 訓并取得導游員資格。
3、乙方必須嚴格遵守旅游法規(guī)、規(guī)章、制度和操作規(guī)程。
4、乙方因工負傷,甲方應積極負責治療,直至醫(yī)療終結(jié);治療期間為乙方據(jù)實支付醫(yī)療費 ,按月支付工資;傷愈后安排乙方從事力所能及的工作。致殘待遇按國家、省規(guī)定執(zhí)行。
5、乙方患病或非因工負傷醫(yī)療期和女工孕期、產(chǎn)假期、哺乳期以及乙方符合計劃生育子女 勞保醫(yī)療等各種待遇按國家、省、市規(guī)定標準執(zhí)行。
6、乙方因工傷或因病死亡的喪葬費、遺屬津貼等,由甲方按國家、省、市規(guī)定標準支付。
7、乙方的周休假、節(jié)日假、探親假、年休假、產(chǎn)假以及婚喪等各種待遇,甲方必須按國家 、省規(guī)定執(zhí)行。
四、勞動報酬
1、甲方根據(jù)乙方從事導游員業(yè)務,確定乙方工資按以下工資形式執(zhí)行。但在法定工作時間 內(nèi),乙方應得的工資不得低于旅行社所在地最低工資保障標準。計月工資。乙方試用期工資元;試用期滿乙方工資元,其中:基本工資元,津貼。獎金另定。
2、甲方應逐年提高乙方的工資水平。
3、甲方于每月日為發(fā)薪日,甲方無故不按時支付乙方工資的,應自拖欠之日起,支付乙方工資總額%拖欠金,直至支付工資之日止與工資一并發(fā)給乙方。
4、非因乙方原因所致的停止導游業(yè)務期間,甲方應按國家、省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動紀律
甲方應根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定,建立和完善各項規(guī)章制度。乙方必須嚴格遵守國家和江西省 的各項法律、法規(guī)以及甲方各項規(guī)章制度,服從甲方的領導、管理和指揮,積極完成導游服 務工作任務。
六、勞動合同解除的條件
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本勞動合同可以解除。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作;
(3)勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)甲、乙雙 方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
3、乙方有下列情形之一的,甲方不得解除勞動合同:
(1)因工負傷并確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
(2)患病或者負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
4、乙方解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。
5、有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同:
(1)在試用期內(nèi);
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(3)甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
七、違反勞動合同的責任
和相應的法律責任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受損害的,可不承擔責任 。
八、雙方協(xié)商約定其他內(nèi)容
1、甲方出資派乙方赴外地或本單位以外培訓,須簽訂培訓合同,培訓后須為甲方服 務年,如乙方提前解除勞動合同的,應支付甲方培訓費,但本合同第六條第5款規(guī) 定除外,培訓費用按其在甲方服務年限滿一年減收%計算。
2、
3、
4、
九、其他
1、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議,可以向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請調(diào)解,也可以向有 管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。調(diào)解不成的可在規(guī)定的時效內(nèi)向勞動爭議仲裁委員 會申請仲裁;不服仲裁裁決的,可在收到仲裁裁決書之日起十五天內(nèi)向人民法院起訴。
2、本合同未盡事宜按國家、省現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。
3、本合同一式叁份,雙方簽字蓋章后并經(jīng)當?shù)貏趧硬块T鑒證后各執(zhí)一份。
簽訂合同時間:年月日
甲方:(蓋章)
法定代表人:(委托代理人)
乙方:
鑒證機關(guān):(蓋章)
鑒證人:
鑒證時間:
景點導游詞韓國景點導游詞篇一
太原,山西省省會,簡稱并(bīng),別稱并州,古稱晉陽,也稱龍城,國家歷史文化名城、國家園林城市、太原都市圈核心城市,山西省政治、經(jīng)濟、文化、交通和國際交流中心,是一座具有4700多年歷史,2500多年建城史,“控帶山河,踞天下之肩背”,“襟四塞之要沖,控五原之都邑”的歷史古都。太原市三面環(huán)山,黃河第二大支流汾河自北向南流經(jīng),自古就有“錦繡太原城”的美譽,是中國北方軍事、文化重鎮(zhèn),世界晉商都會,中國能源、重工業(yè)基地之一。太原的城市精神是包容、尚德、崇法、誠信、卓越。
歡迎大家來太原旅游!在游覽太原的景點名勝之前,我先給大家介紹一下今天的太原和歷史上的太原。
太原作為山西省省會,是全省的政治、經(jīng)濟、文化、教育中心和交通樞紐。太原市位于山西中部,轄3縣1市6區(qū),總面積約7000平方公里,其中城區(qū)168平方公里;總?cè)丝诩s280萬,其中市區(qū)人口160多萬。太原東、西、北三面環(huán)山,黃河的第二大支流汾河由北而南穿城流過,把市區(qū)劈為兩半。而5座風格迥異的大橋又將東西兩岸緊緊連在一起。市內(nèi)高樓商廈比肩聳立,綠地公園散落有致,草坪樹帶隨街延伸,盡顯壯觀的現(xiàn)代都市氣派。順便告訴大家,太原的街道極為規(guī)范,凡南北走向皆稱路,如建設路、五一路、并州路、解放路、平陽路、新建路、桃園路、濱河路;凡東西走向均叫街,如迎澤大街、府東府西街、雙塔東西街、勝利街、西礦街、學府街。使行人倍感方便,斷無迷失方向之憂。城周四郊,綠野平疇河渠交錯,地肥水美物產(chǎn)豐饒。清徐葡萄、晉祠大米、老陳醋都是四海享譽的名產(chǎn)。晉祠、天龍山、崛圍咽山等景觀雄奇壯麗,各具風采。因此,古來就有“錦繡太原城”的美譽。
太原是一座具有2400多年歷史的古城。傳說太原這塊地方屬于堯帝的子孫所受封的唐國,所以西周初年周成王封其弟姬虞于唐,便稱唐叔虞。到唐叔虞的兒子這一代,改國號為晉。但當時晉國的中心在今天的晉南冀城一帶,直到公元前6世紀初晉國的勢力才擴展到太原一帶。太原古稱晉陽,奠基于春秋末期。大約在公元前5世紀初,晉國卿趙簡子的家臣董安于和尹擇在晉水之北筑城,取名晉陽,其位置約當今天太原市晉源鎮(zhèn)的古城營村。趙氏家族以晉陽為據(jù)點積蓄勢力,奠定霸業(yè)。
公元前453年,掌握晉國大權(quán)的智伯聯(lián)合韓、魏攻打趙襄子。趙憑借晉陽高城深池固守,使智氏難以得手。智伯急中生智,發(fā)現(xiàn)晉水從龍山那邊流來繞城而過,便想出水攻之計,遂掘渠引晉水欲灌晉陽,這便是晉桐智伯渠的.來歷。趙襄子用唇亡齒寒的道理說服韓、魏,里應外合,共滅智氏,瓜分其地。至此,晉國之地悉為趙、韓、魏三卿所占,史稱“三家分晉”,因有“三晉”之說。到公元前403年,周天子正式承認趙、韓、魏三者的諸侯國地位,成為戰(zhàn)國七雄中的三強,而趙國的都城就是晉陽。晉陽作為趙國首都歷17年,公元前386年趙遷都河北邯鄲晉陽太原景點導游講解詞晉陽太原景點導游講解詞。但趙氏在晉陽的基業(yè)已逾百年。
戰(zhàn)國后期,秦國屢敗趙國,隨之在晉陽一帶置太原郡,治所設在晉陽。需要說明的是,太原本義為廣闊的平原,戰(zhàn)國之前泛指汾河流域的平原地帶,秦置太原郡之后,太原作為行政名稱固定下來。從此,太原即指古之晉陽,晉陽亦指今之太原,二者通用。
漢朝太原為北方重鎮(zhèn),漢武帝元封五年(公元前106年)在晉陽置并州刺使部,統(tǒng)領太原、上黨等六郡。從此太原又稱并州。并州之名可能源于太原位于東西兩道山脈之間,兩山平行謂之并。
河南、東出河北的重要基地。
北魏權(quán)臣高歡于532年在太原設大丞相府,并營造了規(guī)模宏大的晉陽宮,太原被稱為“別都”。高歡之子高洋取代北魏建北齊后,雖定都于郵城(河北臨漳),但對其發(fā)跡之地太原進行了大規(guī)模的修建。在27年間建起大明宮,興修12院,其輝煌壯麗程度遠遠超過首都郵城。高洋還在太原西山鑿佛龕、雕佛像、建佛寺,在晉水源頭修魚沼飛梁。太原面貌為之一新。
太原的黃金時代是隋唐兩朝。隋場帝楊廣在即位前被封晉王,視太原為“發(fā)樣之地”,稱帝后在太原大興土木!。先在北齊晉陽宮外筑起高13米、周3.5公里的新城,后又在新城西邊筑起高13米、周4公里的倉城,接著又建造了第二座晉陽宮。在此同時,隋場帝還征調(diào)數(shù)十萬民工開山筑路,修成由太原到京師長安和寧武管涔山避暑行轅汾陽宮的兩條馳道,太原的交通更加方便。
隋朝短暫,很快被唐朝取代。而興唐的李淵父子便是從太原開基立業(yè)的。唐高祖李淵曾長期任隋朝的山西河東撫尉使、太原留守等職。唐太宗李世民的青年時期也是在太原度過,被人稱為“太原公子”。在隋末天下大亂之際,李淵父子于公元617年誓師晉陽,當年11月便攻人長安,建立唐王朝。太原這段特殊歷史使它擁有僅次于長安的重要地位。先被定為“北都”,后又改名“北京”,最后又恢復為“北都”。太原城也隨之大大擴展。據(jù)新舊《唐書》記載,唐代晉陽已經(jīng)成為橫跨汾河兩岸、由三座城池聯(lián)接組成的大都市。西城在汾水西岸,也稱府城或州城,高13米,周長21公里,內(nèi)里包括宮城、大明城、新城、倉城四座小城,把北齊和隋代的宮殿全部囊括進來。東城在汾河東岸,為貞觀名臣李副主持修筑。因東城內(nèi)井水苦澀,難以飲用,又修筑了引水工程“晉渠”,將晉水從西城外架槽引入東城。東西兩城之間,跨汾河又有一座“跨水聯(lián)諜”的中城,把東西兩城連為一體,故又稱“連城”,是則天武后時并州長史崔神慶主持興建。晉陽三城,雖各有城池,又渾然一體,共有城門24道,進退攻守彼此呼應,互為依托,風格獨特。
”臥“虎”之地,故又有“龍城”之稱。
晉陽城易守難攻。宋王朝建立已數(shù)十年,但晉陽仍在北漢劉氏手中,直到太平興國四年(公元979年)第二代天子宋太宗趙光義“御駕親征”,圍城攻打近半年,北漢主劉繼元出城投降,宋朝才算攻取晉陽。宋太宗一則仇視晉陽軍民的頑強抵抗,二則懼怕別人再踞晉陽成“龍”,便下令焚毀晉陽城,并引汾水、晉水淹灌廢墟,進而使歷時1400多年的晉陽古城毀于水火。流離失所的城中百姓紛紛外遷,其中不少人移居汾河東岸的唐明鎮(zhèn)。
太原畢竟是北方戰(zhàn)略要地,毀掉舊城之后必須再建新城。公元982年,焚灌晉陽后不到三年,宋朝大將潘美便奉旨擴展唐明鎮(zhèn),筑起周圍10多里的土城,這便是現(xiàn)在太原城區(qū)雛型,太原由此進入一個新的發(fā)展階段。宋朝統(tǒng)治者避諱“晉陽”、“太原”舊名,便在這座擴大后的土城設置了陽曲縣,從此太原又有“陽曲”之稱。需要說明的是,趙光義為斬斷“龍脈”,杜絕太原再出真龍?zhí)熳优c其爭奪江山,就把太原的街道大都設計成“丁”字形,取“釘”之諧音,以釘死龍脈晉陽太原景點導游講解詞導游。如今太原仍有一些丁字街口。新建的太原發(fā)展很快,到宋代中期,太原又成為一座商貿(mào)發(fā)達、風光秀麗的北方名城,被譽為“錦繡太原城”。
宋朝后期及金元兩代,北方又是亂世,太原城又遭戰(zhàn)火之劫。明朝洪武元年(公元1368年)朱元漳的北伐軍進入太原時,這里已是一座人煙罕見的空城了。洪武三年(公元1371年),明太祖朱元漳封他的三兒子朱棡為晉王,坐鎮(zhèn)全國九邊重鎮(zhèn)之首的太原,經(jīng)略北邊防務。朱棡命永平侯謝成擴建城池,謝成在宋城基礎上向東南北三面擴展,建成周12公里、高12米的磚城,城上建4座角樓、8座門樓、92座敵樓。至今太原許多地名仍沿用當時城門名,如大南門、小東門、大北門、旱西門等。清代以太原為山西省會。民國時期始設太原市(1927年)到1949年解放前夕,太原城區(qū)面積為30平方公里,人口20余萬。解放后近半個世紀,太原得到了長足發(fā)展,成為擁有160萬市民的大都市,而且是全國重要的能源重化工基地,在祖國的現(xiàn)代化建設中發(fā)揮著越來越大的作用。
太原作為北方的政治、經(jīng)濟、軍事、文化重鎮(zhèn),歷史上名家輩出。春秋時代有著名建筑家董安于,行俠好義的豫讓;魏晉時期有史學家王沈、王助,文學家孫綽;唐代有著名詩人王之渙、王翰、王昌齡、白居易;宋代有書畫家米芾;金代名詩人李汾,元代戲曲家喬吉,明代文學家羅貫中,清代著名學者傅青主、閻若琚等,均對中華文化的繁榮作出了貢獻。在漫長的發(fā)展過程中,太原積淀了豐富的文化遺產(chǎn),保存至今的如晉祠古建筑群,天龍山及龍山石窟雕像,祟善寺、雙塔寺、凈因寺、多福寺、文廟、純陽宮等,均具有很高的欣賞和研究價值,為我們提供了一個個理想的旅游場景,讓我們逐一加以品味。
景點導游詞韓國景點導游詞篇二
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的景點導游實習報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實訓準備:一、將同學們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務,每到一處景點時,要有同學出來講解。
二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導游詞,將這些書面導游詞變成自己的`知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問,設計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
一、藍天學院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導游培訓,將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點同學們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
導游是學問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓課上,我們學到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設,也會影響游客對整個旅游的印象。
第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導游詞的準備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預想的效果,這也說明了我們更應該認真地去學習,多掌握些歷史知識,對我們今后的導游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實訓中,我們同樣的是請這里的點點導游給我們先講解,雖然同學們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓,匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓,認真地準備好了導游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
通過這次的導游戶外實訓,我的確獲益匪淺,作為一名導游,當你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
景點導游詞韓國景點導游詞篇三
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
旅行團導游工作計劃范文??
景點導游詞韓國景點導游詞篇四
回顧20**年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,****旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,****游客中心正式投入運營。作為**的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進**時代”、迎接“**明天更美好”而奉獻青春。
來到**,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務地方旅游業(yè)。
自7月工作以來,我?guī)F21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)
計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網(wǎng)服務臺交由我負責,主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,**綠v站在我們游客中心正式運行。作為**區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,**綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“**區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“**市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的**區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與**共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
景點導游詞韓國景點導游詞篇五
今年6月22日,**游客中心正式投入使用,在辦公室的關(guān)心、指導下,我部門牢抓機遇,面向未來,團結(jié)一致,攻堅克難。樹立了品牌,加大了學習提升的力度,圍繞上級提出的“提升軟實力,爭做文化導游員”的要求,穩(wěn)中有進,各項工作有序推進,圓滿完成本年度的各項指標和任務,得到了客人的高度評價,在同行中樹立了一面旗幟。下面,請允許我代表本部門10余位員工向上級領導作20**年工作總結(jié)。
業(yè)務接待爐火純青。自游客中心投入使用以來,我部門先后接待客人**人,每位導游平均接待次數(shù)**。我們先后通過規(guī)范化的業(yè)務培訓,不斷學習,提高講解服務技能,同時實戰(zhàn)操練,鞏固創(chuàng)新,不僅形成了導游員的個人風格,也夯實了我部門的經(jīng)常性工作的基礎。這**游客當中,不僅有社會名流,更有來此考察的領導干部,據(jù)統(tǒng)計,今年我們接待了處級以上的領導干部**次,受到了當?shù)卣图瘓F領導的高度贊許。
在景點實地帶團中,我們能按照規(guī)定、流程辦事,以“耐心、細致、文明、禮貌”的方針提供服務,深得客人的肯定。**次帶團中,我們不但把美麗的**推薦給外地游客,也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是,重陽節(jié)當日,我們破紀錄的接待了**00余位游客,我們有條不紊的按原計劃落實推進,順利圓滿的打響、打好了這場攻堅戰(zhàn),為游客中心將來的大規(guī)模接待提供了寶貴經(jīng)驗。
服務技能不斷求進。在辦公室的親切指導下,我部門通過組織學習,不僅規(guī)劃化了服務流程,也加強了我部導游員業(yè)務素質(zhì)的提升,樹立了“以人為本”的服務原則。同時,用心對照“三亮、三創(chuàng)、三評比”的工作思路來塑造品牌化效益。還通過參加各類活動和比賽,以點帶面,提升技能水平。一年來,我部成員先后參加了區(qū)旅游培訓、區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團競走比賽、集團職工知識競賽、集團勤廉書畫展景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等各類活動,爭先創(chuàng)優(yōu),敢為人先,并取得一定成績,其中包括區(qū)級榮譽2項(組織1項、個人1項),景區(qū)公司“優(yōu)秀獎”4項,“鼓勵獎”2項。近日,又有兩位同志將入圍決賽,代表我部參加區(qū)講解員大賽。
員工成長突飛猛進。我部門通過例會,不斷提升組織影響力。人人參與,建言獻計,先后確立了“崗位責任制”、“專人專事制”,有效分擔了部門經(jīng)常性工作,不僅讓權(quán)利在陽光下運行,同時也起到了鍛煉人的功能。一年來,我部有1位同志上調(diào)至集團工作,1位同志上調(diào)至游客中心辦公室并主持工作,2位同志擔任游客中心中層一職?,F(xiàn)有的12位成員中,本、專科率100%,中共黨員2位,持國導證成員7位。這些成績充分說明我部人才輩出,是為公司提供“新星”的搖籃。
自游客游客中心運行以來,在上級的領導下,我們邊查邊改,整風肅紀。抓牢我部平日中心工作的重點,讓成員在服務臺上坐下來、靜下心,深刻領會“萬丈高樓平地而起”的至理。自10月以來,我部接手了團區(qū)委的**綠“v”站服務臺,通過資料發(fā)放、解問答疑、愛心助力等活動,讓志愿者精神在我部成員間傳遞。
隨著工作步入正軌,我們也積極配合領導,做好其他部門工作的協(xié)助。配合物業(yè)部發(fā)放4d眼鏡,配合食堂做好餐前準備,輔助辦公室做好餐飲服務,如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中,我部有6位同志入選。今年以來,我部成員比奉獻,比付出,比汗水,與公司一起成長翱翔。據(jù)統(tǒng)計,截至12月,我部成員共存調(diào)休**天,餐廳加班服務**次。在數(shù)據(jù)面前,我們?nèi)哉J為,比起公司的成長,我們付出的還很少。步入**年,我們將沿著集團發(fā)展的方向付出更多的努力!
過去的一年極不平凡,取得的成績也來之不易,我們切不可驕傲,不可自滿。如今,我們的任務還相當艱巨,存在的問題也擺在我們面前。面對工作中的懈怠,面對接待中的不到位,面對導游中的隨意性,我們要嚴肅對待,認真整改。讓我們用共同的智慧,共同的擔當,務實創(chuàng)新,開拓進取,協(xié)力齊心,為**集團的明天更美好而奮勇前行!
景點導游詞韓國景點導游詞篇六
地址:
性質(zhì): 法人代表:
乙方:姓名: 性別:
年齡: 文化程度:
籍貫:省市縣(區(qū))鄉(xiāng)(街辦)
現(xiàn)住址:
身份證號碼: 導游證號碼:
甲方因工作需要,招(聘、雇)(乙方)為導游員。甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的 基礎上,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《旅行社管理條例》、《導游人員管理條例》及 國家、省有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定簽訂本合同,確定雙方勞動關(guān)系,并共同遵守執(zhí)行。
一、合同期限(本合同期限按下列第種類型執(zhí)行)
1?本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止,共年(月)。其中試用期從年月日至年月日止,共個月。
2?本合同為無固定期限的勞動合同,試用期從年月日至年月日止。
3?本合同從年月日起至完成(工作、工程)止。
二、工作內(nèi)容
甲方安排乙方在崗位,負責工作(根據(jù)工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商,可變更工作崗位)。
乙方在合同期內(nèi),按本崗位職責要求,完成甲方安排的正常導游工作任務。
三、勞動保護和勞動條件
1、甲方必須建立和健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準,為乙 方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品。
2、甲方應按國家、省有關(guān)規(guī)定對乙方進行培訓教育,乙方從事導游服務時必須經(jīng)過專門培 訓并取得導游員資格。
3、乙方必須嚴格遵守旅游法規(guī)、規(guī)章、制度和操作規(guī)程。
4、乙方因工負傷,甲方應積極負責治療,直至醫(yī)療終結(jié);治療期間為乙方據(jù)實支付醫(yī)療費 ,按月支付工資;傷愈后安排乙方從事力所能及的工作。致殘待遇按國家、省規(guī)定執(zhí)行。
5、乙方患病或非因工負傷醫(yī)療期和女工孕期、產(chǎn)假期、哺乳期以及乙方符合計劃生育子女 勞保醫(yī)療等各種待遇按國家、省、市規(guī)定標準執(zhí)行。
6、乙方因工傷或因病死亡的喪葬費、遺屬津貼等,由甲方按國家、省、市規(guī)定標準支付。
7、乙方的周休假、節(jié)日假、探親假、年休假、產(chǎn)假以及婚喪等各種待遇,甲方必須按國家 、省規(guī)定執(zhí)行。
四、勞動報酬
1、甲方根據(jù)乙方從事導游員業(yè)務,確定乙方工資按以下工資形式執(zhí)行。但在法定工作時間 內(nèi),乙方應得的工資不得低于旅行社所在地最低工資保障標準。計月工資。乙方試用期工資元;試用期滿乙方工資元,其中:基本工資元,津貼。獎金另定。
2、甲方應逐年提高乙方的工資水平。
3、甲方于每月日為發(fā)薪日,甲方無故不按時支付乙方工資的,應自拖欠之日起,支付乙方工資總額%拖欠金,直至支付工資之日止與工資一并發(fā)給乙方。
4、非因乙方原因所致的停止導游業(yè)務期間,甲方應按國家、省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動紀律
甲方應根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定,建立和完善各項規(guī)章制度。乙方必須嚴格遵守國家和江西省 的各項法律、法規(guī)以及甲方各項規(guī)章制度,服從甲方的領導、管理和指揮,積極完成導游服 務工作任務。
六、勞動合同解除的條件
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本勞動合同可以解除。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作;
(3)勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)甲、乙雙 方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
3、乙方有下列情形之一的,甲方不得解除勞動合同:
(1)因工負傷并確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
(2)患病或者負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
4、乙方解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。
5、有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同:
(1)在試用期內(nèi);
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(3)甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
七、違反勞動合同的責任
和相應的法律責任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受損害的,可不承擔責任 。
八、雙方協(xié)商約定其他內(nèi)容
1、甲方出資派乙方赴外地或本單位以外培訓,須簽訂培訓合同,培訓后須為甲方服 務年,如乙方提前解除勞動合同的,應支付甲方培訓費,但本合同第六條第5款規(guī) 定除外,培訓費用按其在甲方服務年限滿一年減收%計算。
2、
3、
4、
九、其他
1、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議,可以向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請調(diào)解,也可以向有 管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。調(diào)解不成的可在規(guī)定的時效內(nèi)向勞動爭議仲裁委員 會申請仲裁;不服仲裁裁決的,可在收到仲裁裁決書之日起十五天內(nèi)向人民法院起訴。
2、本合同未盡事宜按國家、省現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。
3、本合同一式叁份,雙方簽字蓋章后并經(jīng)當?shù)貏趧硬块T鑒證后各執(zhí)一份。
簽訂合同時間:年月日
甲方:(蓋章)
法定代表人:(委托代理人)
乙方:
鑒證機關(guān):(蓋章)
鑒證人:
鑒證時間: