辦公室主任處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領導和基層的橋梁，協(xié)調各部門的紐帶，保證部門或處室各項工作正常運轉的中樞，責任之重大。作為一名學校的行政工作者————辦公室主任，如何能更好的履行好本級職責，充分發(fā)揮好自己的職能，保證各項工作得到有效的落實。下面是出國留學網小編為您整理的辦公室主任的工作內容，希望對您有用。
     怎樣做好辦公室主任
    辦公室是一個單位的綜合系統(tǒng)，承擔著全單位的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證一個單位工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯(lián)系群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好服務的質量，關系到全單位的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：
    1、技術能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
    2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
    3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
    4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。
    5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領導的必要條件。
    6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
    當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：
    一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈搏，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。
    二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。
    三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
    四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。
    五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。
    六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
    七、是擺正關系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。
    要當好辦公室主任和勝任這個職位，還須從以下幾個方面去努力：
    一、牢固樹立服務觀念，工作上要高標準要求，高質量服務，高效率工作。為確保全局工作正常，高效運轉，辦公室主任要為群眾，為基層盡實心、辦實事、謀實利，要始終做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、權力關，人情關、色情關、以自己的人格力量，帶領全室人員，使干部勤奮，讓領導、群眾滿意，放心。
    二、要保持清正廉潔，做到耐得住艱苦;扎實辦事，頂?shù)米⊥崂?抗得住誘惑;管得住小節(jié);受得了委屈。
    三、要注重加強隊伍建設，認真踐行“三個代表”重要思想。辦公室主任要帶頭認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，帶頭講政治、講學習、講正氣。同時要加強思想建設，加強制度建設，加強業(yè)務和作風建設。
    四、要注重理順各種關系，加強上下、左右協(xié)調，一要理順思想，二要理順組織，三要理順規(guī)章制度。
    五、提高工作層次，善于利用現(xiàn)代管理手段，改進管理方法，強化服務意識，積極推進工商改革，加強機關建設，創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境，在新的歷史條件下，在市場經濟環(huán)境中，力求辦公室人員做到政治上更強，業(yè)務上更精，工作上更實，紀律上更嚴。辦公室主任及其人員均應做到：坐下來能寫，站起來能講，走出去能干。
    六、清正廉潔，勇于奉獻，要有心于本職，熱心于本職，用心于本職，做到愛業(yè)敬崗、無私奉獻;勤奮好學，精通業(yè)務;認真負責，一絲不荀;積極進取，開拓創(chuàng)新;廉潔奉公，潔身端行;謹言慎行，防微杜漸;清清白白做人，踏踏實實工作;奉公守己，不以權謀私;要為領導增光補臺，不要抹黑添亂;要自覺接受監(jiān)督，不要自恃特殊。
           辦公室主任的工作內容
    有人講：想搞辦公室工作的人不是人，搞好辦公室工作的人不是人，因為，辦公室工作龐雜，象公共汽車，叫上就上，叫停就停，因此，只要樹立正確的世界觀、人生觀，辦公室工作就一定能搞好，辦公室主任就一定能當好，辦公室工作就一定能大有作為。
           一、辦公室主任扮演的十種角色
           1、智多星角色 
           2、耳目嘴角色
           3、胳膊腿角色 
           4、代首腦角色 
           5、聯(lián)絡員角色
            6、監(jiān)察員角色 
            7、外交官角色
            8、紅管家角色
            9、萬金油角色
            10、老黃牛角色
    二、辦公室主任應具備的幾種素質
    1、講政治、善思考：一是政治上、思想上同黨中央保持一致，對人民、對職工負責，保持辦公室的政治方向。二是圍繞黨委、經營班子的中心工作部置辦公室工作三是講黨性，按照黨性的原則辦事，切忌只憑個人恩怨、個人興趣。四是無私奉獻，清正廉潔。要帶頭維護領導的權威，對領導的指示和決策帶頭執(zhí)行，對領導交辦的事不折不扣地落實，對領導的批評虛心接受，有則改之，無則加勉，對領導工作決策失誤在適當時機正面提出，不能不分場合，發(fā)表些有損領導意圖言論，更不能明頂暗抗，做一些不尊重領導的事情。
    2、講嚴細，求高效：膽大包天，心細如發(fā)，守口如瓶，有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問題，小中見大。
    3、講技能，多面手：適應領導同志的多種需求，做到“三熟兩強”：上情熟，下情熟，政策熟;辦事能力強，文字水平綜合能力強。拿起筆能寫，開口能講，有事能辦
    4、講奉獻，肯吃苦：甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清貧;學會克制自己，既任勞又任怨;受到批評時，著重檢查自身，不能有委屈感;一切從工作出發(fā)，一切從大局出發(fā);做到“不可能左右天氣，但可以改變心情?！?BR>    5、講紀律，守規(guī)矩：自重、自醒、自警、自勵;切忌影響機關形象和領導聲譽。要加強個人品德修養(yǎng)，潔身自好，慎獨慎微。不仁之人不交，不義之才不取，不禮之言不說，不規(guī)之事不做。做一個品德高尚、遵紀守法、清正廉潔的人。心細如發(fā)，守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質;粗枝大葉，口無遮攔的人是不能當辦公室主任的。保守機密。要有強烈的保密意識，領導嗜好、性格、特點不能對不相關人提起。泄密原因：腦子缺少保密這根弦，言談中不注意;喜歡吹牛，好炫耀;推不開人情。要過好人情關，朋友關。做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該傳的不傳。
    6、講團結，顧大局：內講團結，顧全大局;外講協(xié)作，維護整體;注意幾個方面：(1)以忠誠之心維護領導班子團結：把握四點：處理好主與次的關系;處理好趨與避的關系，對領導班子成員關系謹慎從事，既不失職又不失敗;處理好遠與近的關系，不可突破紅線，不搞人事依附，多匯報，多溝通;處理好傳與瞞的關系，有利于團結的活傳，可能不利于團結的活瞞。(2)以熱情之心增進與其他科室領導的團結，當好科室之間的紐帶。把握三點：滿腔熱情的搞好人際關系協(xié)調;積極主動的搞好科室之間溝通;熱情周到地搞好機關后勤服務。(3)以真誠之心促進與下屬之間團結：把握三點：學會關心下屬，對優(yōu)點鼓勵，對缺點進行善意的批評;學會理解下屬，設身處地為下屬著想，分析原由，冷靜處置;學會尊重下屬，愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。
    三、辦公室主任應樹立的意識
    1、服務意識 服務是辦公室主任的天職。為領導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。2、全局意識站在全局高度去考慮、研究、處理問題。有領導的眼光。(二人定律，領導把80%精力放在工作的要務上。)一要吃透上情，掌握下情;二要愛學習，勤思考，有真知灼見;三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構成要素和一定時期的工作重心;四要有良好的心理素質和適應能力，審時度勢，恰到好處。3、參謀意識4、換位意識站在理事長位置上思考問題。換位不是越位，參謀不是參與，助手不是阻手。5、協(xié)調意識及時匯報，不等，不拖，不靠、更不推諉。協(xié)調不是指令也不是決策，而是協(xié)商，是以平等態(tài)度商量需要解決的問題。6、應變意識從容應對。?？囈桓?，隨時準備應付突發(fā)事件。沉著應付、忙而不亂。有冷靜的作風，鎮(zhèn)定自若，忙中求快，快而不亂。有應變的措施。7、效率意識
    四、辦公室主任應有的修養(yǎng)
    1、豁達大度有容人的雅量和風度。對上受寵不驚，受辱不怒;對下有平和寬厚的胸懷，一視同仁，與人為善。對下屬的缺點和失誤，不以點蓋面，耐心幫助。表里如一，言行一致。2、夾緊尾巴
    低調做人。任何情況都不能忘乎所以，飛揚跋扈，不能趾高氣揚。
    謹慎是一種美德。說話辦事不張揚，不張狂，不說過頭話，不意氣用事。在律已方面高標準，嚴要求，不做越軌出格的事。3、不卑不亢有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對上不要卑，對下不要亢。秉公直言，虛懷若谷。4、處事公道不能感情用事，不能以親屬遠近作為辦事的標準，更不能搞小團伙。在講原則的前提下廣交朋友，真誠待人。5、寵辱不驚有則改之，無則加勉。以平常心態(tài)坦然處之，冷靜分析，合理接受。切忌忘乎所以。6、大智若愚進退有序，深謀遠慮。在后臺當好助手，搞好服務，而不是沖到前臺，顯示聰明才智。要選擇適當?shù)姆绞絺鬟f給領導，供其參考。大智是對工作水平的要求，若愚是對特定角色的約束。
    修養(yǎng)注意幾個問題：
    1、有勢不仗勢，得勢不欺人：講究人品。平等待人，平易待人。
    2、自重不輕高，奉命不奉承：韜光養(yǎng)晦，切忌顯山露水。充滿自信，切忌自命清高。領導是旗幟，辦公室主任是旗桿，要行得正，站得穩(wěn)。注重小節(jié)，養(yǎng)成嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。
    3、抓大不忌小，主動不盲動：一是要突出重點，找準四兩撥千斤的支點;二是要細致周全;三是要沉著冷靜。
    4、補臺不拆臺，競爭不嫉賢：搞好三個不等式：(1)協(xié)作大于分工。相互補臺，好戲連臺，相互拆臺，共同跨臺。(2)原則大于交情。(3)理解大于諒解。理解是知道對方的難處，諒解是知道對方的錯誤，高風亮節(jié)不計較。要指導助手搞好工作，鼓勵競爭，勇薦人才。
    辦公室主任崗位職責
    所屬部門：辦公室
    直接上級：總經理
    直接下級：文秘、檔案管理專員、司機
    本職：掌握公司主要工作的進展情況，負責制定、落實辦公室工作計劃和辦公室內部的管理,統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務工作，統(tǒng)籌負責公司的檔案文書管理，負責相關會議的組織，以及會議決議的督辦事項，負責公司的接待工作及政府關系、公共關系的建立、維護、及保持
    主要職責與工作任務：
    掌握公司主要工作的進展情況，負責制定、落實辦公室工作計劃和辦公室內部的管理：參加行政領導會議，參與公司重大事項的調研工作，擬定調研報告，及時掌握公司主要工作的進展情況;制訂本部門年度、月度工作目標、工作計劃;監(jiān)督指導工作計劃的落實;負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見;制定并完善部門工作制度，檢查本部門工作的執(zhí)行情況;負責協(xié)調下屬員工之間、本部門與相關部門之間關系;監(jiān)督本部門的工作目標和經費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導。
    1、統(tǒng)籌管理公司行政后勤服務工作：監(jiān)督后勤工作的執(zhí)行，并提出改進意見;負責公司行政事務的上傳下達;負責公司的印章管理;負責通訊、交通、招待、辦公費用的審核和標準管理;負責各部門之間和領導之間的協(xié)調;負責公司總部的車輛調度。
    2、統(tǒng)籌負責檔案文書管理：負責制定、完善檔案文書管理的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行，做好保密工作。
    3、負責相關會議的組織，以及會議決議的督辦事項：負責會議場所的安排與布置;負責會議相關活動的安排;負責會議決議的督辦事項。
    4、負責公司的接待工作及政府關系、公共關系的建立、維護及保持：負責公來訪人員的接待;負責公司相關的公共關系建立、維護、保持。
    5、完成上級交辦的其它各項工作
    權力和責任：
    權力：
    公司印章使用的審核權
    對重大會議根據需要有現(xiàn)場指揮權
    權限內的財務審批權，對通訊費用的審核權
    對直接下級人員調配、獎懲的建議權，任免的提名權和考核評價權
    對所屬下級工作的監(jiān)督、檢查權和爭議的裁決權
    責任：
    對本部門的整體工作績效負責
    對印章的合理使用負責
    對所組織會議的執(zhí)行效果負責
    對下屬人員的工作負直接領導責任
    考核指標：
    部門月度及年度計劃的完成情況、費用控制情況、下屬行為管理
    部門合作滿意度(年度)、員工滿意度、后勤支持投訴率
    辦公設施等固定資產管理狀況、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況
    重要任務完成情況