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        談判桌上的商務禮儀

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            談判如跳舞,技藝越好,掌聲越響,收獲越多。在唇槍舌箭,步步為營中,要想方設法讓對方作出最大的讓步和妥協(xié),最終達成協(xié)議。以下是出國留學網(wǎng)小編為大家精心整理的談判桌上的商務禮儀,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內(nèi)容請關注出國留學網(wǎng)。
            談判桌上的商務禮儀
            1、知己知彼原則
            俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!闭勁兄暗臏蕚錈o非是“知己”和“知彼”兩個方面。
            所謂知彼,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經(jīng)歷;不要違范對方的禁忌,以免因一些文化禮儀問題使談判出現(xiàn)不愉快的局面。這方面德國人就是我們的榜樣,德國人在做生意前,要了解對方的上述情況,在談判開始時不著急,他們通過客戶、對方等人員了解對方的資信情況、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽問題、履約的情況等,只有進行了周密詳盡的調(diào)查之后,才與你談判甚至簽約。“知己”,則是指要對自己的優(yōu)勢和劣勢非常清楚,自己需要準備的資料、數(shù)據(jù)和需要達到的目的,猜想對方會從哪些方面對談判,自己應該怎樣回答。
            2、互惠互利原則
            所謂互惠互利原則,是要求商界人士在準備洽談時,以及在洽談的過程中,在不損害自身根本利益的情況下,應該盡可能的替洽談的對手著想,主動為對方保留一定的利益。有經(jīng)驗的商界人士都清楚,最理想的洽談結局,不應當是“你死我活”、“魚死網(wǎng)破”。而應當是有關各方的利益和要求都得到一定的照顧,亦即達成妥協(xié)。
            3、平等協(xié)商原則
            談判中要以理服人,不可高人一頭。談判是智慧的較量,更應以理服人。在談判桌上唯有確鑿的事實、準確的數(shù)據(jù)、嚴密的邏輯和藝術手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。談判是在上方平等和尊重的基礎上展開的。
            4、人與事分開的原則
            在洽談會上,洽談者在處理己方與對手之間的相互關系時,必須做早人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、洽談歸洽談,對于二者之間的界限不能混淆。正確的認識,是應當在洽談桌上,大家彼此對既定的目標都志在必得、義不容情。
            5、求同存異的原則
            商務談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,近必須要堅持求大同存小異的原則。就是要注意在各種禮儀細節(jié)問題上要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
            6、禮敬對手的原則
            禮敬對手,就是要求洽談者在洽談會的過程中,要排除一切干擾,始終如一的對自己的洽談對手講究禮貌,時時、處處、事事表現(xiàn)的對對方不失真誠的敬意。在洽談過程上,不管發(fā)生了什么情況,都始終堅持禮敬對手,無疑能給對方留下良好的印象,而且在進一步的商務交往中發(fā)揮潛移默化的功效。
            7、預審的原則
            所謂“預審的原則”,含義有二:其一,是指準備洽談的商界人士,應當對自己的談判方案預先反復審核、精益求精;其二,是指準備洽談的商界人士,應當將自己提出的談判方案,預先報請上級主管或主管人士審查、批準。