在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
    商場百貨收銀員工作累不累篇一
    收銀部主管
    收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺人員
    1、快速、準確地收取貨款
    2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢
    3、嚴格遵守唱收唱付的原則
    4、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)
    5、負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生
    1、確保收銀動作的規(guī)范化、標準化，提高收銀速度和準確性
    2、及時上交銷售款，及時作出差異報告
    3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生
    4、對商業(yè)資料的保密
    5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞
    6、確保金庫和現(xiàn)金的安全
    7、保證充足的零用金
    8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏
    9、及時拾零，避免影響正常收銀，并將商品存在的問題作好記錄
    10、識別偽鈔
    11、嚴格遵循禮貌規(guī)范用語
    12、規(guī)范化消磁，避免同顧客產(chǎn)生沖突
    1、協(xié)助做好顧客服務(wù)
    2、協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨
    3、提高警惕，注意防盜
    商場百貨收銀員工作累不累篇二
    1 .優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).
    a .對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
    b .顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語.例:歡迎再來.
    2 .收銀員在結(jié)算時一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.
    a .唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”.
    b .對顧客要保持親切友善的笑容.
    c .耐心的回答顧客的提問.
    d .在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例:查價格,清理手推車,對換零用金.
    3 .顧客提供購物袋.
    a .食品非食品分開,生熟分開放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口.避免顧客提拿不方便.
    4 .確保商品
    a .超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi).
    b .裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.
    c .對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.
    d .提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.
    5 .保持收銀臺時刻整潔干凈.
    6 .仔細檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝
    商場百貨收銀員工作累不累篇三
    一、崗位職責
    1、 快速、準確的收取貨款。
    2、 為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢。
    3、 嚴格遵守唱收唱付。
    4、 公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)
    5、 負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生。
    二、主要工作
    1、確保收銀動作規(guī)范化、標準化、提高收銀速度和標準性。
    2、及時上交銷售款，及時做出差異報告。
    3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
    4、對商業(yè)資料保密。
    5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。
    6、確保金庫和現(xiàn)金的安全。
    7、保證充足的零用金。
    8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏。
    9、及時拾零，避免影響正常工作，并將商品存在的問題做好記錄。
    10、識別偽鈔。
    11、嚴格遵循禮貌規(guī)范用語。
    12、了解當日促銷商品及促銷活動注意事項。
    三、商品優(yōu)惠把控
    1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認簽字，收銀員核實并登記。
    2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項需要經(jīng)理簽字確認。
    3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應(yīng)不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品，收銀員將自行補齊差額)。
    四、退換服裝商品
    1、商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當日銷售小票，調(diào)換日期7天，退貨日期3天，收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。
    2、商品在銷售中嚴禁串碼銷售，嚴禁各部門私自條碼，不允許空退藍進。
    五、輔助工作
    1、協(xié)助做好顧客服務(wù)。
    2、協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨。
    3、提高警惕，注意防盜。
    協(xié)助其他部門的工作(如盤點、防盜、防火等等)。
    商場百貨收銀員工作累不累篇四
    1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定，熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度，并負責向客戶解答;
    2、熟悉收銀臺的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;
    3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
    4、對待客人主動熱情，必須做到唱收唱付;
    5、收到客人發(fā)送的請求服務(wù)的信息，應(yīng)及時給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);
    6、收銀員在工作中，顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡，包早場卡，包機卡)，應(yīng)當時結(jié)帳，不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，帶班經(jīng)理負連帶責任
    7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
    8、認真核對、填寫交接班記錄本;
    9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
    10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關(guān)的任何程序，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;
    11、不得在收費機、沖點卡機私自插接u盤、mp3、手機等外接設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;
    12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
    13、定時廣播公益廣告;
    14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。
    商場百貨收銀員工作累不累篇五
    1、認真遵守公司的各項規(guī)章制度，堅持原則，為公司嚴格把好收銀關(guān)，根據(jù)公 司及財務(wù)部要求，嚴格管理全體收銀員;
    2、負責收銀臺的全面工作，檢查各崗位責任制的落實情況和各項規(guī)章的執(zhí)行情 況;
    3、每月月底及時編排收銀員更期表，做好考勤的統(tǒng)計工作;
    4、在營業(yè)現(xiàn)場及時解決疑難問題，并與樓面及相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作， 對于出現(xiàn)重大無力解決的事件，要及時向各區(qū)副總或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，以保及時排 解有關(guān)問題，使營業(yè)工作正常運作;
    5、定期(如每周)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報營業(yè)現(xiàn)場的營運情況和存在的問題及一些利 于現(xiàn)場的建議，定期或不定期匯報收銀員的工作情況和思想狀況，充分調(diào)動收銀 人員的工作積極性;
    6、頂替收銀員當值，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。