日復(fù)一日，年復(fù)一年，歲月匆駛。這一階段的工作即將結(jié)束。我們需要開始準(zhǔn)備工作總結(jié)所需的相關(guān)材料了。總結(jié)過去才能開啟將來，應(yīng)該從哪些方面來寫自己的工作總結(jié)呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“2022年辦公室文員上半年工作總結(jié)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。
    2022年辦公室文員上半年工作總結(jié)【篇一】
    ??總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
    ??“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
    ??在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    ??每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
    ??而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    ??踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
    ??他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!
    ??我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所
    ??以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    ??通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
    2022年辦公室文員上半年工作總結(jié)【篇二】
    ??轉(zhuǎn)眼間半年已過去，經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，本著一切為公司負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中，團結(jié)同事、虛心請教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作?，F(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
    ??辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里，公司舉辦的活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    ??一、本職工作方面
    ??1.收發(fā)文管理。1-6月份共收文xx份，發(fā)文x份，能嚴(yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理；收文時，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，做到無差錯。
    ??2.規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共xx份。1-6月份發(fā)放規(guī)章制度共x份，聚酯配方單x份。并根據(jù)公司實際情況，對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
    ??3.新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動新聞共10篇，其中重大新聞有6月5日xx市副市長至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時性、有效性。
    ??4.三利簡報管理。上半年發(fā)放簡報兩次，分別是20期、21期。簡報發(fā)放做到按質(zhì)按量，對稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān)，確認(rèn)沒有任何問題時再印發(fā)，并及時發(fā)放至集團各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。
    ??5.檔案管理。目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料，內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等，并做到分類放置；辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標(biāo)識、有目錄、分類保存，不僅便于查找，也提高了工作效率。
    ??6.協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時完成。
    ??7.公司會議。上半年共有xx次會議，其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等，并及時做會議記錄。
    ??8.辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對使用部門及個人進(jìn)行簽字確認(rèn)，明確其責(zé)任范圍；6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計、登記、標(biāo)識，建立一機一帳制，所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項工作將一直持續(xù)下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
    ??9.辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1-6月份共花費xxx元，20xx年上半年勞保用品費用共xxx元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度，發(fā)放時間為一、四、七月，費用xxx元；1月份冬季沖鋒衣費用xxx元；3月份車間工作服xxx元；4月份辦公室人員夏季工作服費用xxx元；6月份購夏季防暑降溫藥品費用共xxx元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對，并制成電子版報領(lǐng)導(dǎo)審核確定，再進(jìn)行統(tǒng)一購置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
    ??10.后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā)，及時將員工的意見及建議采納，并做出相應(yīng)的解決。
    ??二、在工作中的不足
    ??在本職工作中還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還需提高，偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。
    ??三、下半年計劃及今后努力改正的方向
    ??下半年工作計劃的力度
    ??1.每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作，并根據(jù)公司實際需求情況加大成本節(jié)約；
    ??2.做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量；
    ??3.協(xié)助做好項目的申報工作，并在項目的申報中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升；
    ??4.做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作：進(jìn)一步豐富三利簡報的內(nèi)容，加大對外宣傳的力度，對新聞及稿件進(jìn)一步提升個人寫稿的質(zhì)量及水平；
    ??5.加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量；
    ??6.進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的管理，做到定時整理、定時更新；
    ??7.加強會議紀(jì)要的力度，及時將公司重要會議的會議紀(jì)要整理出來；
    ??8.按時按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作，進(jìn)一步加大工作的力度，提升工作效率及個人水平。
    2022年辦公室文員上半年工作總結(jié)【篇三】
    ??時間一晃眼又過去大半年，在這大半年里，本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學(xué)生，成長為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員，本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報?，F(xiàn)將這段時間的工作做一下總結(jié)，讓自己未來走得更安心：
    ??一、文字工作細(xì)心做
    ??作為一個綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作，這項工作也是本人最喜歡做的一項工作，只因本人愛好文字，愛好寫作。在這入駐公司的半年里，本人不管是領(lǐng)導(dǎo)需要本人寫什么類型的文字稿件，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情，將其做完做好，而且在做完做好的過程中，本人總結(jié)出了這項工作做好所需要的基本條件——細(xì)心。本人可以肯定的是，在來公司做文員的這大半年里，本人的細(xì)心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了。
    ??二、瑣碎事務(wù)耐心做
    ??綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務(wù)需要處理。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務(wù)，還好在處理這些事務(wù)的時候，本人有著一份對工作所必須的耐心，將其耐心完成了。回看這些瑣碎事務(wù)，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務(wù)一項一項都處理完了，這回看和初接手時一樣，感到不可思議。
    ??三、公司活動開心做
    ??綜合辦公室的工作除了瑣碎之外，也有在公司里面非常有成就感的工作內(nèi)容，那就是公司文娛活動、培訓(xùn)活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的，這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參與的培訓(xùn)活動，其中培訓(xùn)活動長達(dá)三個月，極大的考驗了本人的工作能力以及工作態(tài)度，值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了，而本人更是獲得了綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，為本人這個學(xué)校剛畢業(yè)大學(xué)生的工作未來，打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多，本人這項工作是開心完成并做好的。
    2022年辦公室文員上半年工作總結(jié)【篇四】
    ??今年以來，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各處（室）、中心的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
    ??辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
    ??(一)當(dāng)好參謀助手。
    ??辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場，接待考察團3批，一般性工作指導(dǎo)會議7場，協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場，整理上報調(diào)研報告3篇。大部分會議，我們除了認(rèn)真完成各類會議材料外，還要做好會議方案，會議通知、餐飲服務(wù)等工作。
    ??(二)辦文打造精品。
    ??公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上傳下達(dá)辦理的327份，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類會議材料171份，其中重大活動稿件43篇，總計68萬余字。
    ??(三)信息力求快準(zhǔn)。
    ??辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息376條，其中，處理縣區(qū)信息227條，刊登市局93條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看，目前省局網(wǎng)站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計。
    2022年辦公室文員上半年工作總結(jié)【篇五】
    ??回顧一年來的工作，在上級黨委和單位黨支部及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能夠緊密圍繞單位的總體工作目標(biāo)積極努力工作，雖然取得了一定的成績，但也有不足之處?，F(xiàn)將工作做如下總結(jié)：
    ??一、 各項工作的完成情況
    ??（一）加強學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。聯(lián)系自己當(dāng)前的工作實際，自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來，自己通過學(xué)習(xí)政治時事及黨務(wù)相關(guān)專業(yè)知識、電腦軟件操作等，提高了自己的思想意識、工作水平和自身素質(zhì)，提高了認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
    ??（二） 樹立良好的工作作風(fēng)，自覺培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。在工作中積極進(jìn)取，扎實肯干，追求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的工作作風(fēng)。同時，在工作中加強于其他部門及同事的積極配合，協(xié)助做好公文處理、文稿修改、市長匯報、修改照片等工作。此外，除自覺完成本職工作外，還能夠積極、認(rèn)真地落實好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    ??（三）加強文秘工作， 嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。認(rèn)真起草、錄入各種文檔、稿件，保證各類文件準(zhǔn)確、按時的上傳下達(dá)。 （四）加強黨務(wù)工作，搞好支部建設(shè)。接收黨務(wù)文件13xxxx，印發(fā)黨務(wù)文件xxxx，黨務(wù)信息簡報6期；做好新轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)和發(fā)展入黨積極分子工作；按照局黨委要求，認(rèn)真搞好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)》、黨政機關(guān)縣（處）級以上領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報表等統(tǒng)計報表工作。
    ??（五）加強組織工作，按時收繳黨費。重新核查黨員工資收入，嚴(yán)格按黨中央關(guān)于黨費收繳的規(guī)定核算每個黨員應(yīng)繳黨費金額，結(jié)合局黨委要求，每季度按時收繳黨費。
    ??（六）加強檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。將20xx、20xx年支部文件、20xx年中心組成員基本情況、20xx年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動等資料歸檔立卷。
    ??（七）搞好先進(jìn)性教育活動。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，嚴(yán)格按照局黨委要求，及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)中央、市委和市局的指示和精神，認(rèn)真制定本支部的學(xué)習(xí)安排和活動實施方案等辦法，組織支部黨員學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)文件，召開支部交流討論會和民主生活會，認(rèn)真做好各個階段的活動總結(jié)，及時將先進(jìn)性教育活動相關(guān)數(shù)據(jù)、資料上報市局先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將文件、資料歸檔立卷。
    ??二、存在的問題
    ??（一）進(jìn)一步加強理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作水平和工作效率，多方面掌握與工作相關(guān)的學(xué)科并實際運用到工作中去。
    ??（二） 在今后的工作中，我要發(fā)揚從嚴(yán)、從細(xì)的精神，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求， 進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，鍛煉優(yōu)良的工作作風(fēng)，過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)實現(xiàn)全方面的提高，為單位的發(fā)展做出更大的努力。
    2022年辦公室文員上半年工作總結(jié)【篇六】
    ??按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期到達(dá)根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)狀況報告如下：
    ??不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。
    ??秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。
    ??另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個方面：
    ??第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
    ??第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    ??第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
    ??第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
    ??第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    ??1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。
    ??因此，務(wù)必以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員務(wù)必具備的品質(zhì)。
    ??如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不貼合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新思考，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
    ??2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。
    ??它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，主意要慎。而要做到這些，務(wù)必態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。
    ??比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
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