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        公司接待方案(七篇)

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            “方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
            公司接待方案篇一
            經(jīng)驗交流 促進發(fā)展
            (一)接待前的準(zhǔn)備工作
            1、提前掌握來賓的具體情況
            (1)了解來賓總?cè)藬?shù)
            (2)來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況
            (3)來賓來訪的目的、抵達(dá)及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求
            2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排
            飲食方面要針對來賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。
            住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風(fēng)或靠窗的地方
            3、擬定日程表
            4、提前做好專家之前的到訪資料,準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
            5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪
            6、做好安全措施工作,安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況
            7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時接送來賓。
            8、預(yù)訂好來賓回國機票
            (二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品
            1、確定好來賓到達(dá)的時間,提前到達(dá)接待處(注意:不準(zhǔn)遲到)
            2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。
            3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮
            (三)確定陪車人員及送行人員的安排
            1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來賓
            2、提前把路線安排好,以防交通不方便
            (四)做好宴請人員的安排
            宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。
            公司接待方案篇二
            按照上級民政主管部門《關(guān)于認(rèn)真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求,為了切實做好今年清明接待各項工作,全面實現(xiàn)零事故目標(biāo),特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。
            突出低碳環(huán)保主題,堅持明祭祀、安全祭祀,以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,為各界群眾營造良好的祭祀環(huán)境和氛圍,全面做到安全、祥和、有序。
            今年清明節(jié)集中接待活動共安排6天,即月1日至4月日為集中接待日。
            集中接待日期間,設(shè)立臨時協(xié)調(diào)小組,由區(qū)民政局、公安分局、衛(wèi)生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊聯(lián)合組成,協(xié)調(diào)小組辦公地點設(shè)在園會議室。集中接待日前召開全體員工大會進行動員,安排部署,做到任務(wù)、人員、責(zé)任“三落實”。
            (一)消防安全
            一是以保護環(huán)境為重點,切實加強對園區(qū)植被和花木的管理,在園區(qū)、墓區(qū)各重點位置配備滅火器00瓶的同時,組織專人加強對重點區(qū)域的巡查,嚴(yán)禁無序焚燒和園區(qū)放炮,徹底消除火災(zāi)隱患。
            二是切實加強墓區(qū)巡邏,除護墓組工作人員輪流值班外,臨時聘用護墓人員10名充實集中接待期間墓區(qū)安全工作。
            (二)交通安全
            聘請交警大隊和引鎮(zhèn)中隊警力1名,分別組成機動巡邏組和事故處理組,在韋鳴路、雁引路、長鳴路丁字路口、園門前及停車場設(shè)立執(zhí)勤點,疏導(dǎo)車輛,分流人群,確保道路暢通和行人安全。
            (三)治安管理
            一是聘請鳴犢派出所警力名重點負(fù)責(zé)祭祀活動期間治安管理,加強對園區(qū)內(nèi)外治安狀況管控,確保園祭祀群眾車輛、財產(chǎn)和人身安全。
            二是保衛(wèi)組實行24小時值班制度,每班次4人,對人群聚集區(qū)、集中停車區(qū)、化紙區(qū)、鳴炮區(qū)及墓區(qū)進行全天候巡邏檢查,如遇突發(fā)事第一時間到場并及時進行處置。
            三是加強對祭品銷售的攤點管理,指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊,堅決制止亂擺亂放,占道經(jīng)營,欺行霸市和假冒偽劣產(chǎn)品上市的現(xiàn)象發(fā)生。
            四是聘請醫(yī)務(wù)人員2名具體做好接待時間祭祀群眾臨時就診工作。
            以突出環(huán)境保護、明祭祀和防火安全、交通安全為重點,充分利用各大新聞媒體和宣傳標(biāo)語、專欄、簡報、網(wǎng)站和信息平臺,同時發(fā)揮led屏的功能作用,集中宣傳建園2年的輝煌成就,宣傳安全防火常識,祭掃安全要求,交通安全須知等,通過廣泛宣傳,全面增強群眾安全防范意識。
            1、切實加強安全管理,認(rèn)真落實安全責(zé)任,對園區(qū)各重點區(qū)域的安全防范工作實行條塊管理,指定專人,分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),把各項安全措施落到實處。
            2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識,加強對重點區(qū)域和事故易發(fā)地段的排查,及時消除安全隱患,為園群眾創(chuàng)造良好祭祀環(huán)境。
            公司接待方案篇三
            20xx年11月18日
            上家屬區(qū)中門2門崗
            物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下:
            1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
            2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”,以便建立業(yè)主檔案。
            3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。
            4、需要報修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
            5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。
            1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。
            2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處,提供茶水及取暖設(shè)備。
            物業(yè)管理中心
            客戶服務(wù)部
            后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日
            服 務(wù) 內(nèi) 容
            為了加強與家屬區(qū)客戶聯(lián)系溝通,收.客戶意見,了解客戶需求,不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,后勤總公司物業(yè)客戶部現(xiàn)實施服務(wù)聯(lián)系接待日活動,服務(wù)內(nèi)容如下:
            一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
            二、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”,以便建立業(yè)主檔案。
            三、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。
            四、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。
            后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)部
            20xx年十一月十八日
            后勤服務(wù)總公司物業(yè)管理中心
            服務(wù)理念:
            您的滿意是我們的永恒追求
            服務(wù)承諾:
            優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、誠信
            服務(wù)范圍:
            教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)物業(yè)
            服務(wù)宗旨:
            敬業(yè)報校 誠信服務(wù) 保障有力 追求卓越
            溫馨提示:
            一、防止家用電器故障引起火災(zāi)。正確方的案,范.歡使用電源線,不私拉亂設(shè)電線,不違章使用各種電器設(shè)備,保證安全用電。
            二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內(nèi),避免火災(zāi)發(fā)生并消防通道暢通。外出時關(guān)閉電源開關(guān),燃?xì)忾y門,切斷各種火災(zāi)隱患,做好冬季防火、防盜、預(yù)防自然災(zāi)害等自防工作。
            三、請保護環(huán)境衛(wèi)生,良好的居住環(huán)境靠大家一起來創(chuàng)造。
            四、外出時管理好自己的寵物,防止發(fā)生寵物咬人事件。
            五、請及時清.擺放在陽臺及室外空調(diào)臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。
            六、停車時,請將貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶,關(guān)好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。
            業(yè)主、住戶信息收.表
            尊敬的業(yè)主、住戶,您好!
            為更好地.及您的家人提供及時、周到、.安全、有針對性的物業(yè)服務(wù),共同創(chuàng)建和諧社區(qū),人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的聯(lián)系,我司需要建立全面準(zhǔn)確的業(yè)主檔的煩請您或您的家人提供本表所需信息,我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對收.的信息嚴(yán)格保密。
            一、業(yè)主、住戶信息:
            房號:_________________ 收.時間:____________ 收.人:_______________
            1、主要家庭成員
            姓名
            性別
            學(xué)歷
            出生年月日
            聯(lián)系方式
            工作單位
            2、其它常住人員信息(指保姆、外來人員及租賃人員)
            姓名
            性別
            身份證號
            聯(lián)系方式
            備注
            3、緊急聯(lián)系方式
            如您的物業(yè)發(fā)生緊急事故或物業(yè)室內(nèi)出現(xiàn)緊急情況,而物業(yè)公司無法與您本人取得聯(lián)絡(luò)時,可聯(lián)絡(luò)下列人士:
            姓名:______________ 性別:______________ 與業(yè)主關(guān)系:________________
            聯(lián)系方式:_______________________________________________________________
            注:聯(lián)系方式包括固定電話(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、qq號等。
            二、擁有車輛狀況
            如目前擁有私家車,請完善下列信息:
            車牌號: 停放區(qū)域和車位號: 主要駕駛員:
            謝謝您的合作!敬祝您及您的`家人:吉祥如意,幸福安康!
            重慶交通大學(xué)后勤服務(wù)總公司
            20xx年十一月
            物業(yè)報修登記及意見統(tǒng)計表
            序號
            姓名
            聯(lián)系方式
            報修內(nèi)容
            意見及建議
            處理回訪
            1
            2
            3
            4
            5
            6
            7
            8
            公司接待方案篇四
            x月初,xx公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進行xx項目的實地調(diào)研和現(xiàn)場評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
            一、接待安排
            1、溝通確認(rèn)具體行程
            時間:9月30日前事宜:與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評估工作的具體安排,此次評估行程安排,來訪人數(shù)、性別比例,航班到達(dá)地點、具體時間及特別要求等。
            2、接機安排
            時間:具體時間待定
            地點:待定
            事宜:根據(jù)來訪人數(shù),達(dá)到地點、時間,安排好接機人員、車輛、司機提前前往機場迎接。
            3、住宿安排
            時間:具體時間待定
            地點:待定
            事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
            4、就餐安排
            時間:具體時間待定
            地點:待定
            事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時間訂好飯店并點菜,同時視情況確定陪同人員。
            陪同人員:待定
            5、車輛安排
            時間:視來訪人員行程安排
            事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)
            車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量
            司機:待定
            6、行程安排
            (1)座談會
            會議議題:技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項目評估會
            時間:待定
            地點:待定
            主持人:待定
            我公司參加人員:待定
            (2)工廠參觀
            時間:待定(附具體時間安排)
            地點:產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振nvh實驗室、中鼎泰克(暫定) 陪同人員:待定
            司機:待定
            車輛:待定
            7、送客安排
            時間:待定
            送到地點:待定
            車輛:待定
            司機:待定
            送客人員:待定
            二、任務(wù)分工
            1、xx負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確定具體行程安排。確定來訪人員評審費用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會參會人員,參觀地點,并處理緊急突發(fā)情況。
            2、xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置;飯店預(yù)訂、提前點菜;車輛安排、司機確定;客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時由xx協(xié)助安排布置座談會會議室,檢查投影儀等設(shè)備,確保正常使用。
            3、xx協(xié)助xx聯(lián)系各部門準(zhǔn)備座談會會議材料編寫、收集、整理工作,并提前到參觀地點現(xiàn)場查看,做好客戶服務(wù)工作。
            4、xx負(fù)責(zé)協(xié)助xx完成來訪客戶的食、住、行安排工作,布置會議室,并做好會議服務(wù)工作。
            三、備注
            1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價、采購,確保禮品質(zhì)量。
            2、參觀地點應(yīng)提前查看,確?,F(xiàn)場整潔,并排除安全隱患。
            3、會議室設(shè)備應(yīng)提前檢測,確保正常使用。
            4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣,提高服務(wù)滿意度。
            5、在入住酒店、參觀地點及座談會現(xiàn)場懸掛橫幅和會標(biāo),以示歡迎。
            公司接待方案篇五
            湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
            20xx年 3月 22日
            1、接待地點:御邦國際
            2、會議地點:御邦國際701會議室
            略
            1. 總負(fù)責(zé):公司行政部
            2. 跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
            用車費用: 其它: 總預(yù)算:
            1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
            2、就餐安排,提前預(yù)定 3、迎接車輛安排
            4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
            5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備
            6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作 八、會議前的籌備工作
            1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花; 為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
            2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
            3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
            4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預(yù)定。
            1、歡迎詞
            2、會場整理及布置
            1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
            2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
            3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
            3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。 十、會后服務(wù)
            會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
            商務(wù)洽談活動會議安排:
            時間:3月22日下午15:00——17:30
            地點: 內(nèi)容:
            主題:
            主持人:
            參會人員:
            商務(wù)簽約儀式 :
            一、簽約時間:
            二、簽約地點:
            三、參會人員:
            四、會議簽約事宜:
            1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)
            2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況
            3、正式進行簽約
            4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀
            5、攝影人員給參會人員集體拍照留影
            6、各個公司總裁致辭
            7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場
            公司接待方案篇六
            (1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
            (2)合作精神??吹酵略谡写腿?,要有主動協(xié)助的精神,不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
            (3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
            物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備,主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
            (1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
            (2)辦公用品準(zhǔn)備。例如:前廳,為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
            即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
            包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。
            快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準(zhǔn)備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
            為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:
            1.人員安排表:包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
            2.日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
            3.接待經(jīng)費列支:包括 (1)工作經(jīng)費:租借會議室、打印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務(wù)費:講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、游覽、娛樂費用;(7)紀(jì)念品費;(8)宣傳、公關(guān)費用;(9)其他費用。
            公司接待方案篇七
            1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。
            2、承辦各型企事業(yè)機構(gòu)的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。
            3、承辦在華的國際會議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視h等。
            4、組織出國參加各類會議、預(yù)約會見、參觀、訪問等活動。
            5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。
            6、承辦各種類型商務(wù)考察會議。
            7、培訓(xùn)類會議計劃實施。
            8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。
            1、會務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選擇會議場所,為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會議協(xié)調(diào)管理工作。
            2、展覽展示:展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。
            3、會議接待:為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。
            4、酒店預(yù)定:以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。
            5、用餐安排:以特惠價格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。
            6、票務(wù)服務(wù):為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會務(wù)展品的托運代辦,會議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。
            7、娛樂安排:為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?、活動項目?BR>    8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。