人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇一
中信金通證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立并在工商行政部門登記注冊(cè)的專業(yè)性證券公司，是中信證券股份有限公司的全資子公司，其前身是成立于20xx年x月x日的金通證券股份有限公司。截止到20xx年x月，公司現(xiàn)有注冊(cè)資本8.85億元人民幣，在浙江省、福建省、江西省擁有45家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)國(guó)家證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定及公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，公司經(jīng)營(yíng)如下證券業(yè)務(wù)：證券經(jīng)紀(jì)(限浙江省、福建省、江西省);中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其它與經(jīng)紀(jì)類有關(guān)的證券業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年x月x日-----20xx年x月x日
中信金通證券福州營(yíng)業(yè)部(福州市晉安區(qū)連江北路112號(hào)東方銀座二樓)
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)通過(guò)老師的介紹，去證券公司實(shí)習(xí)，從而拓展學(xué)習(xí)除財(cái)務(wù)管理之處的金融知識(shí)。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
(三)能把學(xué)期學(xué)的《證券投資分析》的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解中信金通證券概況
中信金通證券福州營(yíng)業(yè)部座落于福州市晉安區(qū)連江北路112號(hào)東方銀座二樓，地理位置優(yōu)越，交通便利快捷，多達(dá)十幾路公交均可到達(dá)。營(yíng)業(yè)部擁有明亮舒適的貴賓室數(shù)間，為投資者提供了舒適、優(yōu)雅的交易環(huán)境。中央空調(diào)、高速寬帶、閉路電視一應(yīng)俱全，絕對(duì)是您投資理財(cái)?shù)睦硐雸?chǎng)所。福州營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：
1、代理滬深a股、b股股東帳戶、基金帳戶、期貨帳戶的開(kāi)立;2、滬深a股、b股、基金(開(kāi)放式、封閉式)、期貨中間介紹業(yè)務(wù)、代辦股份轉(zhuǎn)讓、國(guó)債、企業(yè)債券、回購(gòu)等交易品種應(yīng)有盡有;3、安全快捷的交易方式，自助委托、電話委托、網(wǎng)上委托、手機(jī)炒股一應(yīng)俱全;4、方便齊全的銀證轉(zhuǎn)帳(中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、興業(yè)、中信、招商、浦發(fā)、民生、深發(fā)展等各銀行的第三方資金存管全面開(kāi)通)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
證券公司有業(yè)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、投資部等，我很榮幸被分配在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)，并且是營(yíng)業(yè)務(wù)的第一團(tuán)隊(duì)——趙志斌團(tuán)隊(duì)。我們的任務(wù)就是去開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶!這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。因此剛開(kāi)始主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后才去銀行駐點(diǎn)培養(yǎng)客戶!
1、熟悉證券開(kāi)戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法。
實(shí)習(xí)的第一天，團(tuán)隊(duì)的大師兄向我介紹了開(kāi)戶和移戶的相關(guān)流程，使我們對(duì)開(kāi)戶流程有了相關(guān)的了解。證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。在開(kāi)立股東賬戶時(shí)客戶需填寫自然人證券賬戶申請(qǐng)表、代理開(kāi)戶合同中的開(kāi)戶申請(qǐng)表和第三方存管協(xié)議。新開(kāi)戶時(shí)客戶應(yīng)提前30分鐘網(wǎng)站預(yù)約并由本人攜帶身份證和銀行卡到我們營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。而對(duì)于移戶就多了一個(gè)步驟，要到原券商撤指定和轉(zhuǎn)托管，然后到我們營(yíng)業(yè)部重新辦理開(kāi)戶。而這些中間還有一些細(xì)結(jié)，如股東卡丟失，移戶時(shí)不能銷戶的情況。這些都要我們和客戶提前說(shuō)明情況并提出解決方案。
2、營(yíng)銷過(guò)程中的運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)
了解客戶、證券公司、基金公司、登記公司、交易所5者之間的關(guān)系，明白資金賬戶和證券賬戶、基金賬戶、三方存管、銀證轉(zhuǎn)賬之間的關(guān)系!我們公司和中行，農(nóng)行，建行，工行，交行，浦發(fā)，興業(yè)，招行，中信，民生，廣發(fā)等13家銀行的第三方存管全面開(kāi)通。每日證轉(zhuǎn)銀上限人民幣為500萬(wàn)元(中信銀行1000萬(wàn))，超過(guò)的要預(yù)約申請(qǐng)，且一次轉(zhuǎn)入，不能分批轉(zhuǎn)入?；鹳~戶開(kāi)戶成功與否要t+2日才可確認(rèn)，t+1日不能認(rèn)購(gòu)和申購(gòu)!這些都是小細(xì)結(jié)，但是也是最容易出錯(cuò)的地方。
3、熟悉k線理論和切線理論的實(shí)際操作以及技術(shù)指標(biāo)的應(yīng)用
趙老師親自向我們介紹k線理論和切線理論的實(shí)際操作和應(yīng)用。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識(shí)。一根k線描述了最高價(jià)、最低價(jià)、開(kāi)盤價(jià)和收盤價(jià)。紅色的k線是陽(yáng)線，藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開(kāi)高收，賣盤小于賣盤，藍(lán)色的代表高開(kāi)低收，賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線，它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時(shí)間長(zhǎng)短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢(shì)，周k線、月k線和年k 線代表中長(zhǎng)期走勢(shì)。其次，趙老師向我們介紹了k線組合。主要包括上吊線、抱線、孕育型、倒垂線、流星線、刺透線、烏云蓋頂、啟明星、黃昏星等多種組合。切線理論也叫趨勢(shì)理論。所謂趨勢(shì)就是指股票價(jià)格市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)方向。趨勢(shì)主要包括主要趨勢(shì)、次要趨勢(shì)和短暫趨勢(shì)。主要趨勢(shì)是指市場(chǎng)的主要趨勢(shì)，次要趨勢(shì)是指在主要趨勢(shì)中出現(xiàn)的插曲，短暫趨勢(shì)則是指構(gòu)成主要趨勢(shì)的一個(gè)個(gè)小的趨勢(shì)。趨勢(shì)主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視，但卻是很重要的。趨勢(shì)理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過(guò)上升趨勢(shì)高點(diǎn)的直線，也稱阻礙線。其主要作用是暫時(shí)阻礙股票價(jià)格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線，是經(jīng)過(guò)下降趨勢(shì)低點(diǎn)的直線，其主要的作用是暫時(shí)或永久地阻礙股價(jià)創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)高點(diǎn)和一個(gè)低點(diǎn)的直線即是壓力線也是支撐線。股價(jià)要?jiǎng)?chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。趙老師還向我們介紹了m頭、w底、頭肩頂、頭肩底等多種反轉(zhuǎn)突破形態(tài)。
技術(shù)指標(biāo)一直是我認(rèn)為最難掌握和應(yīng)用的。 使用技術(shù)指標(biāo)常犯的錯(cuò)誤是機(jī)械地照搬結(jié)論，而不管這些結(jié)論成立的條件。投資者別一個(gè)常犯的錯(cuò)誤是頻繁的使用技術(shù)指標(biāo)，其實(shí)，技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出的信號(hào)的時(shí)間是極少的，在一年內(nèi)，一個(gè)技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出信號(hào)次數(shù)應(yīng)該在4次內(nèi)，而我們平時(shí)有事沒(méi)事就亂用指標(biāo)，這是最大的錯(cuò)誤!
4、學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷
現(xiàn)在的營(yíng)銷趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始向通信方向發(fā)展，電話營(yíng)銷已經(jīng)成為一種主流，是現(xiàn)代營(yíng)銷手段中最有效的營(yíng)銷手段。電話營(yíng)銷非常講究技巧和方法，你的談話內(nèi)容會(huì)直接影響客戶，關(guān)系這次營(yíng)銷的成功與否。而我的常用的電話開(kāi)場(chǎng)白有事件法、調(diào)查法等。這樣不會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得太突然的而產(chǎn)生戒備的心理。電話營(yíng)銷過(guò)程中，我們的語(yǔ)氣要快慢有序，心里要有底氣，每一句都要很自信，這樣對(duì)方才會(huì)認(rèn)可你!如我們可以用交流會(huì)事件做一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白：“先生，你好!這里是中信金通證券福州營(yíng)業(yè)部的，是這樣的，我們公司最近響應(yīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)的號(hào)召，想對(duì)福州市股民理性投資做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查，可以耽誤您兩分鐘時(shí)間嗎?想問(wèn)一下你的券商平時(shí)有組織一引起股民學(xué)校、投資者教育、交流會(huì)之類的活動(dòng)嗎?那您覺(jué)得這些交流會(huì)對(duì)您會(huì)有幫助嗎?您喜歡這些活動(dòng)嗎?我們營(yíng)業(yè)部將于號(hào)舉辦一個(gè)“民間高手交流會(huì)”(我們交流會(huì)的內(nèi)容，亮點(diǎn))。”這樣一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白客戶就不是太突然，而且由一步一步我們引導(dǎo)，掌握主動(dòng)權(quán)。而電話結(jié)束后的結(jié)束語(yǔ)也很重要，這對(duì)下一通電話埋下了伏筆。我們可以這樣說(shuō)：“那好，您可能也比較忙，我不耽誤您太多時(shí)間，我是營(yíng)業(yè)部的小陳，平時(shí)有什么問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我，有空也可以到我們營(yíng)業(yè)部來(lái)坐坐，那祝您工作愉快!”注意一個(gè)小細(xì)結(jié)，我們是從對(duì)方考慮下掛斷電話的，這樣才能說(shuō)明我們一切從客戶出發(fā)!客戶才會(huì)更加信任你，那下一通電話自然就會(huì)更自然，更成功了!
5、去銀行駐點(diǎn)
銀行駐點(diǎn)又是證券業(yè)務(wù)的又一重要手段。一、銀行駐點(diǎn)的重要性：證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。二、銀行駐點(diǎn)的客戶來(lái)源：1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈，通過(guò)我們的適時(shí)引導(dǎo)，開(kāi)立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶的銀行職員，我們只要通過(guò)傭金的調(diào)整來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶就行了。2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的，就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切，有一定的號(hào)召力與影響力，通過(guò)這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用，我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來(lái)往的各個(gè)企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。3、在股市高漲的時(shí)候，賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以，無(wú)論是在股市行情火暴的時(shí)候，還是處于低位震蕩的時(shí)候，銀行的主動(dòng)上門咨詢及開(kāi)戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)：作為營(yíng)銷一線人員，親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。證券公司的銀行駐點(diǎn)人員，經(jīng)常和銀行職員在一起，同時(shí)每天都會(huì)見(jiàn)到到銀行辦事的企業(yè)財(cái)務(wù)人員，他們對(duì)股票市場(chǎng)的運(yùn)行都很關(guān)注，對(duì)證券從業(yè)人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會(huì)關(guān)系。既然成了朋友，雙方自然應(yīng)該真誠(chéng)相待，在能力范圍內(nèi)互相幫助，充分利用這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)全面生動(dòng)的展開(kāi)。四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)：對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護(hù)盡心盡力做到盡善盡美，這點(diǎn)至關(guān)重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹(shù)立及滿足證券交易的基本要求，就個(gè)人層面來(lái)講，這也是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開(kāi)發(fā)能力的體現(xiàn)，因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo)，就是要做到能讓你的客戶為你帶來(lái)(介紹)新的客戶。對(duì)現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及，同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶，才能使客戶資產(chǎn)有效的實(shí)現(xiàn)保值增值，這個(gè)雙贏局面的實(shí)現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標(biāo)
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在中信金通證券公司實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，了解了中信金通證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外，中信金通證券的師兄師姐對(duì)我進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，這期間我們的唐姐還獲得了啟翔班小組第一，讓我知道有什么做事就是一種態(tài)度，有付出就一定會(huì)有收獲。還有一點(diǎn)：我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神一直深深地打動(dòng)著我，讓我強(qiáng)烈的感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
雖然時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有意義，同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇二
實(shí)訓(xùn)日期： -5-9 至 6-14
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：外匯交易模擬實(shí)訓(xùn)
一、實(shí)訓(xùn)目的和任務(wù):
1、外匯交易模擬實(shí)訓(xùn)課時(shí)，學(xué)分 。
2、通過(guò)外匯交易模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風(fēng)險(xiǎn);
3、為今后的職業(yè)生涯提供多種就業(yè)機(jī)會(huì)，可選擇與外匯交易相關(guān)的職業(yè)，如經(jīng)紀(jì)人、市場(chǎng)分析、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等。在從事其中任何一項(xiàng)與外匯交易相關(guān)的工作之前，必須認(rèn)識(shí)和了解外匯交易，有了本實(shí)訓(xùn)的模擬演練，將會(huì)以最短的時(shí)間進(jìn)入實(shí)際工作狀態(tài);
4、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行外匯交易能幫助提高在其它投資領(lǐng)域的素質(zhì)能力。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、步驟與基本要求
實(shí)訓(xùn)一 注冊(cè)用戶，熟悉系統(tǒng) (2學(xué)時(shí))
基本要求：了解智盛模擬系統(tǒng)及衛(wèi)星過(guò)程中信息的傳遞，設(shè)置初始帳戶、資金、密碼，熟悉基本操作要求。
主要內(nèi)容：注冊(cè)用戶名，熟悉外匯交易系統(tǒng)的主要功能。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)二 常用八種外匯基本面趨勢(shì)分析 (2學(xué)時(shí))
基本要求: 通過(guò)對(duì)外匯的基本面進(jìn)行綜合分析后，選擇適合投資的外匯 幣種.
主要內(nèi)容：查閱金融界網(wǎng)站等相關(guān)外匯網(wǎng)站，及招行外匯通界面分析外匯的基本面信息及最近走勢(shì)，選擇投資品種。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)三 外匯技術(shù)和行情分析系統(tǒng) (2學(xué)時(shí))
基本要求：通過(guò)對(duì)外匯的行情進(jìn)行認(rèn)真分析研判后,明確買賣時(shí)機(jī)，同時(shí)注意進(jìn)行倉(cāng)位內(nèi)外匯的相關(guān)性、掌握組合投資方法。
主要內(nèi)容：到模擬系統(tǒng)交易界面，通過(guò)k線圖、macd、kdj、bsi等相關(guān)指標(biāo)組合分析，研判,最終確定買賣時(shí)機(jī)，進(jìn)行有效、組合的投資。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)四 外匯實(shí)盤交易實(shí)訓(xùn) (4學(xué)時(shí))
基本要求：在智盛模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯實(shí)盤交易，了解八種基本外匯的基本面及其走勢(shì)，通過(guò)具體的交易操作，進(jìn)一步了解貨幣價(jià)格波動(dòng)特性。
主要內(nèi)容：使用系統(tǒng)分配的30萬(wàn)美元分別購(gòu)買外匯，通過(guò)對(duì)即時(shí)走勢(shì)的分析，作兩種投資策略：快進(jìn)快出的超短線交易策略及中線策略。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)五 外匯虛盤交易實(shí)訓(xùn) (4學(xué)時(shí))
基本要求：在模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯虛盤交易，了解實(shí)盤與虛盤的特性區(qū)別，虛盤操作要領(lǐng)。
主要內(nèi)容：進(jìn)入系統(tǒng)中的外匯虛盤中，通過(guò)對(duì)英磅、日元、德國(guó)馬克這三種
主要貨幣合約建立開(kāi)倉(cāng)，對(duì)沖，觀察貨幣走勢(shì)，學(xué)習(xí)使用杠桿操作規(guī)律。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)六 外匯實(shí)盤虛盤綜合交易實(shí)訓(xùn) (2學(xué)時(shí))
基本要求：通過(guò)對(duì)外匯虛盤與實(shí)盤的綜合交易與運(yùn)用，積累投資經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)，進(jìn)一步提升投資技巧與投資策略。
主要內(nèi)容：通過(guò)對(duì)外匯基本面及圖形分析技巧的綜合練習(xí)，提高投資分析水平及熟練程度。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
三、實(shí)訓(xùn)結(jié)論、主要效果及感受 實(shí)盤中我實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是外匯的買賣交易，觀察匯率的漲跌情況，浮動(dòng)盈虧指
數(shù)代表的含義，比在直接標(biāo)價(jià)法和間接標(biāo)價(jià)法下外匯的買賣的不同之處，直接標(biāo)價(jià)法和間接標(biāo)價(jià)法買價(jià)和賣價(jià)在不同盈虧時(shí)變化情況，以及在這兩種標(biāo)價(jià)法下，買價(jià)和賣價(jià)不同的高低，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)操作，我學(xué)會(huì)了怎樣去進(jìn)行外匯的買賣以及辨別盈虧狀況
1、實(shí)盤交易實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果及分析直接標(biāo)價(jià)法：日元匯率為直接標(biāo)價(jià)法，以日元為例進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，學(xué)生以外匯交易賬號(hào)進(jìn)入外匯交易系統(tǒng)。
例如：按市價(jià)開(kāi)倉(cāng)買入1手日元合約，如當(dāng)前美匯日元的匯率是107.87，則需支付的保證金為12500000x1÷107.87x5%=5794.01美元。
當(dāng)匯率變?yōu)?08.96時(shí)，我們來(lái)計(jì)算當(dāng)前的浮動(dòng)盈虧。開(kāi)倉(cāng)買入1手日元合約支付12500000 x1÷107.87=115880.2262美元，如以108.96平倉(cāng)賣出此合約，則收入12500000 x1÷108.96=114720.9985美元。浮動(dòng)盈虧=114720.9985-115880.2262= -1159.2277美元?？偨Y(jié)：直接標(biāo)價(jià)法的貨幣多頭交易時(shí)，匯率上升出現(xiàn)虧損，匯率下跌則獲利。
2、虛盤交易實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果及分析 在虛盤的交易中,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)以不同的標(biāo)價(jià)法表示的外匯的虛盤委托，學(xué)習(xí)交易時(shí)所需手續(xù)費(fèi)得計(jì)算，學(xué)習(xí)撤銷合同的方法以及與在達(dá)到指定價(jià)格時(shí)進(jìn)行交易的方法，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)交易的最幾個(gè)星期，我一直以為，虛盤的交易與實(shí)盤的交易是一樣的，但是在進(jìn)行第一次虛盤交易時(shí)，我遇到了麻煩在經(jīng)過(guò)了請(qǐng)教老師和同學(xué)后，我漸漸明白了其中的規(guī)律，得到了解決的方法。在進(jìn)行直接標(biāo)價(jià)法的貨幣多頭交易時(shí)，匯率上升出現(xiàn)虧損，匯率下跌則出現(xiàn)盈利，而在間接標(biāo)價(jià)法的貨幣進(jìn)行多頭交易時(shí)，匯率上出現(xiàn)盈利，匯率下跌則虧損，我也可以根據(jù)大盤的走勢(shì)和當(dāng)日漲跌指數(shù)來(lái)判斷買賣的時(shí)機(jī)。在進(jìn)行虛盤交易時(shí)要特別注意保證金的問(wèn)題，以防我們?cè)谖覀儷@利的金額少于保證金的金額時(shí)賣出外匯而使自己發(fā)生虧損的情況。
3、感受、收獲(實(shí)盤虛盤的區(qū)別)
實(shí)盤和虛盤的區(qū)別
一、實(shí)盤是發(fā)盤人(offerer)按其提供的條件以達(dá)成交易目的的明確表示。實(shí)盤具有法律效力.受盤人(offeree)一旦在有效期限內(nèi)接受實(shí)盤上的條件和內(nèi)容,發(fā)盤人就無(wú)權(quán)拒絕售貨.一項(xiàng)實(shí)盤必須具備：
(1)發(fā)盤的內(nèi)容和詞句必須肯定，不能用‘大約(about)'，‘參考價(jià)(reference price)'等摸棱兩可的詞。
(2)發(fā)盤的內(nèi)容明確完整，其內(nèi)容應(yīng)包括商品品質(zhì)(quality)，數(shù)量(quantity)，包裝(packing)，價(jià)格(price)，裝運(yùn)(shipment)，支付(payment),有效期(validity )等。
(3)發(fā)盤中不能有保留條件如：以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn) subject to our final confirmation以貨物的未售出為準(zhǔn) subject to goods being unsold
二、虛盤是發(fā)盤人所作的不肯定交易的表示.凡不符合實(shí)盤所具備的上述三個(gè)條件的發(fā)盤,都是虛盤.虛盤無(wú)須詳細(xì)的內(nèi)容和具體條件,也不注明有效期.它僅表示交易的意向,不具有法律效力.出現(xiàn)下列一類的詞句者,皆為虛盤:
-without engagement.
不負(fù)任何責(zé)任.
-subject to prior sale
有權(quán)先售
-all quotations are subject to our final confirmation unless otherwise stated.
所作報(bào)價(jià),除特別注明外,須經(jīng)我方確認(rèn)后方能生效.
-our offer is subject to approval of export licence出口許可證準(zhǔn)許簽證,我方報(bào)價(jià)才有效.
你可以還盤，直接了當(dāng)告訴他們哪里不合適，我方認(rèn)為應(yīng)該如何。收獲和感受
最初接觸外匯交易是國(guó)際金融課程，只是在理論上對(duì)外匯及外匯市場(chǎng)有了一些初步了解。通過(guò)本學(xué)期外匯模擬平臺(tái)的實(shí)際交易操作，使我不僅對(duì)外匯知識(shí)有所了解，同時(shí)也對(duì)于外匯交易的操作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。首先，外幣買賣業(yè)務(wù)僅是外幣與外幣之間的交易，不涉及人民幣匯率問(wèn)題，而且外幣即期交易不存在金融衍生
品風(fēng)險(xiǎn)放大的情況。就業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容而言，該業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)銀行在國(guó)際外匯市場(chǎng)上所進(jìn)行的外幣買賣是一致的，都屬于外幣對(duì)外幣之間的交易，其區(qū)別僅在于通過(guò)的交易市場(chǎng)和交易網(wǎng)絡(luò)不同。其次，不存在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的政策限制。從市場(chǎng)參與主體看，目前金融機(jī)構(gòu)只要獲得國(guó)家外匯管理局結(jié)售匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入資格并取得中國(guó)外匯交易中心會(huì)員席位，就可參與外幣買賣業(yè)務(wù)，因此，現(xiàn)在有很多人都在做外匯
金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇三
今年暑假，為了更加了解自己專業(yè)的知識(shí)，以及豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷，深入了解和接觸金融企業(yè)的現(xiàn)狀，鍛煉和提高自己運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，我在東北證券進(jìn)行了三周多的暑期實(shí)踐。這不僅為我以后繼續(xù)學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行暑期論文打下基礎(chǔ)，同時(shí)也拓寬了自己的知識(shí)面，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
7月11號(hào)，在公司黃總的安排下，我先在公司的前臺(tái)開(kāi)展了為期一周的實(shí)踐，細(xì)致深入的體驗(yàn)和了解在該崗位上的職責(zé)以及工作所需的各種心理品質(zhì)和技能知識(shí)。這也為我之后了解并掌握公司相關(guān)運(yùn)行的程序打好了基礎(chǔ)。
我所在的東北證券深圳市百花四路營(yíng)業(yè)部隸屬于東北證券股份有限公司，其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要是自營(yíng)和代理買賣各種有價(jià)證券，有價(jià)證券的代保管、鑒證和過(guò)戶以及基金和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資咨詢等等。所以會(huì)涉及到很多專業(yè)金融以及證券投資經(jīng)營(yíng)知識(shí)，雖然說(shuō)我的專業(yè)是金融專業(yè)，但對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些工作還是顯得很陌生，相當(dāng)有壓力。
剛開(kāi)始我是被派到了前臺(tái)，熟悉了一下工作的環(huán)境以及學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的證券股票知識(shí)。前臺(tái)的接待工作并不是很難，就是接待那些前來(lái)辦理開(kāi)戶，變更、撤銷賬戶的客戶等等，有的時(shí)候也會(huì)幫其他的同事們跑跑腿，打印、復(fù)印文件或者整理資料等等。其實(shí)這都是些很瑣碎的事情，不過(guò)即使很簡(jiǎn)單處理起來(lái)也不敢掉以輕心，想想要是你輸入客戶數(shù)據(jù)資料時(shí)啥的一旦出了錯(cuò)誤，給自己帶來(lái)麻煩事小，給公司還有客戶帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失那事情就大了。所以，看似簡(jiǎn)單繁瑣的工作往往需要更多的耐心和細(xì)心。而且，客戶的資料錄入變更等程序，都是要通過(guò)電腦，掃描儀等現(xiàn)代辦公硬件的操作來(lái)進(jìn)行的，這也就直接的考察了我們計(jì)算機(jī)的操作能力，也讓我們意識(shí)到了管理人員除了具備專業(yè)的知識(shí)技能以外，熟練地掌握相關(guān)office軟件硬件的操作也是非常必要的。
大概在前臺(tái)待了一個(gè)星期，在對(duì)股票委托買賣的一些基本操作，以及如何觀察股票走勢(shì)，大盤走勢(shì)等基本了解以后，我就被調(diào)往了營(yíng)銷部門。
正所謂“股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”，在這個(gè)工作崗位上我就充分體驗(yàn)到了這一點(diǎn)，不僅經(jīng)常能看到股民炒股那種賺錢時(shí)的激動(dòng)喜悅，也能看見(jiàn)他們那種被套牢后無(wú)法脫身的無(wú)奈沮喪。這也因此讓我有機(jī)會(huì)和形形色色的人接觸，在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了不少東西，其中感受最深的就是鍛煉了我自己和客戶的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)來(lái)營(yíng)業(yè)部大廳炒股的股民們，很大一部分都是老年人。可能他們的思維反應(yīng)都不像年輕人那樣快了，所以對(duì)于這部分的客戶必須要有更多的耐心。慢慢地跟他們解釋，直到讓他們弄懂為止。當(dāng)然，偶爾也會(huì)碰到一些不講理的客戶，也不能因?yàn)樗麄兊臒o(wú)理而牢騷滿腹，反而需要更耐心的給予幫助解決問(wèn)題?！坝袉?wèn)題，光發(fā)脾氣也不是解決辦法，坐下來(lái)，慢慢談，才能解決問(wèn)題”。這就是針對(duì)那些小部分發(fā)脾氣的客戶的最好的解決辦法。也就是像這些道理和經(jīng)驗(yàn)，算是大家在實(shí)際工作中才能累計(jì)的到的吧。
在營(yíng)銷部門的工作，并沒(méi)有前臺(tái)那么瑣碎。解答相關(guān)咨詢，整理資料等等，這其實(shí)都是些很細(xì)小的事情，但是要想做完做好卻是很難，比如回答客戶的咨詢時(shí)，很多時(shí)候自己都不了解這方面的信息，更不用說(shuō)給客戶解答了，這就需要我平時(shí)更加注意積累這方面的信息，這樣才能更有效率的處理日常的事務(wù)。當(dāng)然，幸運(yùn)的是公司里還有一幫很熱心地前輩們，每次我遇到問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候他們都會(huì)很耐心的幫我解答，客戶來(lái)電話咨詢我無(wú)法回答時(shí)他們也都會(huì)幫我回電話。他們不僅僅教會(huì)我很多證券方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也教會(huì)了我做人的一些道理以及在工作上的處事態(tài)度。
之后還有過(guò)給客戶打電話的經(jīng)歷，雖說(shuō)現(xiàn)在實(shí)行的是素質(zhì)教育，但學(xué)生們的溝通能力卻極差，許多大學(xué)生根本不懂得如何通過(guò)與客戶之間的交流取得客戶的信任，這次可以說(shuō)真的是給我大補(bǔ)了一課啊。如何讓自己的語(yǔ)言吸引人，不讓別人不理會(huì)你，不遭遇別人的拒絕，這無(wú)論是在語(yǔ)言還是語(yǔ)氣上，都有一定的要求。因?yàn)槟愕恼Z(yǔ)言不夠吸引人，對(duì)方隨時(shí)都可能不理會(huì)你。在此過(guò)程中，也經(jīng)常會(huì)碰到一些很不耐煩的客戶，在我剛開(kāi)始推銷我們的基金的時(shí)候就會(huì)掛斷我的電話。也正因?yàn)檫@樣，才鍛煉了我們的耐心和意志力，考驗(yàn)了我的承受能力，提高了我自己的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不顯得那么急功近利，浮躁。當(dāng)然，對(duì)于這方面的知識(shí)我所需要學(xué)習(xí)的還有很多，我現(xiàn)在的溝通技巧的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上一個(gè)客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，但萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁開(kāi)了這第一步，相信以后我會(huì)不斷地進(jìn)步，即使遇到了困難也不會(huì)退縮的。
短短三周多的暑期實(shí)踐確實(shí)令我受益匪淺，我從中學(xué)會(huì)了很多的東西，對(duì)于我以后樹(shù)立學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向是非常有幫助的，也為未來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這看似不短的三周實(shí)踐，時(shí)間卻過(guò)得那么快，同時(shí)我也感受到了自己的生活是過(guò)得那么的充實(shí)。那段時(shí)間我都已經(jīng)習(xí)慣了早上六點(diǎn)多就起床趕公交上班的那種緊張的生活節(jié)奏，完全去除了大學(xué)里懶散的生活方式。這次的實(shí)踐，我也算是有了一次在實(shí)踐中去體驗(yàn)真正社會(huì)的經(jīng)歷，同時(shí)，也在學(xué)習(xí)中打開(kāi)了自己的視野，在進(jìn)步中增長(zhǎng)了自己的經(jīng)歷。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中還得感謝那幫熱心幫助我的前輩們啊，說(shuō)實(shí)話，要不是多虧了他們，可能很多問(wèn)題靠我自己一個(gè)人根本沒(méi)辦法解決。這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自他們的教導(dǎo)，也正是他們不吝嗇的賜教我才能學(xué)會(huì)這么多啊。所以說(shuō)，無(wú)論是在日常的工作還是學(xué)習(xí)生活中，和同事或者同學(xué)保持良好的關(guān)系是顯得那么重要啊、對(duì)于三年后就可能步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，我還需要很多的前提準(zhǔn)備，而他們就是我最好的老師。
當(dāng)然，我對(duì)證券方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)不可能因?yàn)槭钇趯?shí)踐的結(jié)束而就此打斷，最近我就在準(zhǔn)備證券從業(yè)資格的考試，為今后步入這一行業(yè)打下基礎(chǔ)。未來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)用這段時(shí)間獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更加勤奮的學(xué)習(xí)。有人說(shuō)成功是屬于有準(zhǔn)備的人的，有人說(shuō)成功是屬于勤奮的人的，而我認(rèn)為成功是屬于有準(zhǔn)備的經(jīng)驗(yàn)者。我會(huì)在自己的努力和拼搏中，為自己掙得一個(gè)前程美好的職業(yè)生涯的。
金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇一
中信金通證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立并在工商行政部門登記注冊(cè)的專業(yè)性證券公司，是中信證券股份有限公司的全資子公司，其前身是成立于20xx年x月x日的金通證券股份有限公司。截止到20xx年x月，公司現(xiàn)有注冊(cè)資本8.85億元人民幣，在浙江省、福建省、江西省擁有45家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)國(guó)家證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定及公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，公司經(jīng)營(yíng)如下證券業(yè)務(wù)：證券經(jīng)紀(jì)(限浙江省、福建省、江西省);中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其它與經(jīng)紀(jì)類有關(guān)的證券業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年x月x日-----20xx年x月x日
中信金通證券福州營(yíng)業(yè)部(福州市晉安區(qū)連江北路112號(hào)東方銀座二樓)
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)通過(guò)老師的介紹，去證券公司實(shí)習(xí)，從而拓展學(xué)習(xí)除財(cái)務(wù)管理之處的金融知識(shí)。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
(三)能把學(xué)期學(xué)的《證券投資分析》的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解中信金通證券概況
中信金通證券福州營(yíng)業(yè)部座落于福州市晉安區(qū)連江北路112號(hào)東方銀座二樓，地理位置優(yōu)越，交通便利快捷，多達(dá)十幾路公交均可到達(dá)。營(yíng)業(yè)部擁有明亮舒適的貴賓室數(shù)間，為投資者提供了舒適、優(yōu)雅的交易環(huán)境。中央空調(diào)、高速寬帶、閉路電視一應(yīng)俱全，絕對(duì)是您投資理財(cái)?shù)睦硐雸?chǎng)所。福州營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：
1、代理滬深a股、b股股東帳戶、基金帳戶、期貨帳戶的開(kāi)立;2、滬深a股、b股、基金(開(kāi)放式、封閉式)、期貨中間介紹業(yè)務(wù)、代辦股份轉(zhuǎn)讓、國(guó)債、企業(yè)債券、回購(gòu)等交易品種應(yīng)有盡有;3、安全快捷的交易方式，自助委托、電話委托、網(wǎng)上委托、手機(jī)炒股一應(yīng)俱全;4、方便齊全的銀證轉(zhuǎn)帳(中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、興業(yè)、中信、招商、浦發(fā)、民生、深發(fā)展等各銀行的第三方資金存管全面開(kāi)通)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
證券公司有業(yè)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、投資部等，我很榮幸被分配在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)，并且是營(yíng)業(yè)務(wù)的第一團(tuán)隊(duì)——趙志斌團(tuán)隊(duì)。我們的任務(wù)就是去開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶!這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。因此剛開(kāi)始主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后才去銀行駐點(diǎn)培養(yǎng)客戶!
1、熟悉證券開(kāi)戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法。
實(shí)習(xí)的第一天，團(tuán)隊(duì)的大師兄向我介紹了開(kāi)戶和移戶的相關(guān)流程，使我們對(duì)開(kāi)戶流程有了相關(guān)的了解。證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。在開(kāi)立股東賬戶時(shí)客戶需填寫自然人證券賬戶申請(qǐng)表、代理開(kāi)戶合同中的開(kāi)戶申請(qǐng)表和第三方存管協(xié)議。新開(kāi)戶時(shí)客戶應(yīng)提前30分鐘網(wǎng)站預(yù)約并由本人攜帶身份證和銀行卡到我們營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。而對(duì)于移戶就多了一個(gè)步驟，要到原券商撤指定和轉(zhuǎn)托管，然后到我們營(yíng)業(yè)部重新辦理開(kāi)戶。而這些中間還有一些細(xì)結(jié)，如股東卡丟失，移戶時(shí)不能銷戶的情況。這些都要我們和客戶提前說(shuō)明情況并提出解決方案。
2、營(yíng)銷過(guò)程中的運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)
了解客戶、證券公司、基金公司、登記公司、交易所5者之間的關(guān)系，明白資金賬戶和證券賬戶、基金賬戶、三方存管、銀證轉(zhuǎn)賬之間的關(guān)系!我們公司和中行，農(nóng)行，建行，工行，交行，浦發(fā)，興業(yè)，招行，中信，民生，廣發(fā)等13家銀行的第三方存管全面開(kāi)通。每日證轉(zhuǎn)銀上限人民幣為500萬(wàn)元(中信銀行1000萬(wàn))，超過(guò)的要預(yù)約申請(qǐng)，且一次轉(zhuǎn)入，不能分批轉(zhuǎn)入?；鹳~戶開(kāi)戶成功與否要t+2日才可確認(rèn)，t+1日不能認(rèn)購(gòu)和申購(gòu)!這些都是小細(xì)結(jié)，但是也是最容易出錯(cuò)的地方。
3、熟悉k線理論和切線理論的實(shí)際操作以及技術(shù)指標(biāo)的應(yīng)用
趙老師親自向我們介紹k線理論和切線理論的實(shí)際操作和應(yīng)用。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識(shí)。一根k線描述了最高價(jià)、最低價(jià)、開(kāi)盤價(jià)和收盤價(jià)。紅色的k線是陽(yáng)線，藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開(kāi)高收，賣盤小于賣盤，藍(lán)色的代表高開(kāi)低收，賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線，它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時(shí)間長(zhǎng)短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢(shì)，周k線、月k線和年k 線代表中長(zhǎng)期走勢(shì)。其次，趙老師向我們介紹了k線組合。主要包括上吊線、抱線、孕育型、倒垂線、流星線、刺透線、烏云蓋頂、啟明星、黃昏星等多種組合。切線理論也叫趨勢(shì)理論。所謂趨勢(shì)就是指股票價(jià)格市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)方向。趨勢(shì)主要包括主要趨勢(shì)、次要趨勢(shì)和短暫趨勢(shì)。主要趨勢(shì)是指市場(chǎng)的主要趨勢(shì)，次要趨勢(shì)是指在主要趨勢(shì)中出現(xiàn)的插曲，短暫趨勢(shì)則是指構(gòu)成主要趨勢(shì)的一個(gè)個(gè)小的趨勢(shì)。趨勢(shì)主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視，但卻是很重要的。趨勢(shì)理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過(guò)上升趨勢(shì)高點(diǎn)的直線，也稱阻礙線。其主要作用是暫時(shí)阻礙股票價(jià)格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線，是經(jīng)過(guò)下降趨勢(shì)低點(diǎn)的直線，其主要的作用是暫時(shí)或永久地阻礙股價(jià)創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)高點(diǎn)和一個(gè)低點(diǎn)的直線即是壓力線也是支撐線。股價(jià)要?jiǎng)?chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。趙老師還向我們介紹了m頭、w底、頭肩頂、頭肩底等多種反轉(zhuǎn)突破形態(tài)。
技術(shù)指標(biāo)一直是我認(rèn)為最難掌握和應(yīng)用的。 使用技術(shù)指標(biāo)常犯的錯(cuò)誤是機(jī)械地照搬結(jié)論，而不管這些結(jié)論成立的條件。投資者別一個(gè)常犯的錯(cuò)誤是頻繁的使用技術(shù)指標(biāo)，其實(shí)，技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出的信號(hào)的時(shí)間是極少的，在一年內(nèi)，一個(gè)技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出信號(hào)次數(shù)應(yīng)該在4次內(nèi)，而我們平時(shí)有事沒(méi)事就亂用指標(biāo)，這是最大的錯(cuò)誤!
4、學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷
現(xiàn)在的營(yíng)銷趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始向通信方向發(fā)展，電話營(yíng)銷已經(jīng)成為一種主流，是現(xiàn)代營(yíng)銷手段中最有效的營(yíng)銷手段。電話營(yíng)銷非常講究技巧和方法，你的談話內(nèi)容會(huì)直接影響客戶，關(guān)系這次營(yíng)銷的成功與否。而我的常用的電話開(kāi)場(chǎng)白有事件法、調(diào)查法等。這樣不會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得太突然的而產(chǎn)生戒備的心理。電話營(yíng)銷過(guò)程中，我們的語(yǔ)氣要快慢有序，心里要有底氣，每一句都要很自信，這樣對(duì)方才會(huì)認(rèn)可你!如我們可以用交流會(huì)事件做一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白：“先生，你好!這里是中信金通證券福州營(yíng)業(yè)部的，是這樣的，我們公司最近響應(yīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)的號(hào)召，想對(duì)福州市股民理性投資做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查，可以耽誤您兩分鐘時(shí)間嗎?想問(wèn)一下你的券商平時(shí)有組織一引起股民學(xué)校、投資者教育、交流會(huì)之類的活動(dòng)嗎?那您覺(jué)得這些交流會(huì)對(duì)您會(huì)有幫助嗎?您喜歡這些活動(dòng)嗎?我們營(yíng)業(yè)部將于號(hào)舉辦一個(gè)“民間高手交流會(huì)”(我們交流會(huì)的內(nèi)容，亮點(diǎn))。”這樣一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白客戶就不是太突然，而且由一步一步我們引導(dǎo)，掌握主動(dòng)權(quán)。而電話結(jié)束后的結(jié)束語(yǔ)也很重要，這對(duì)下一通電話埋下了伏筆。我們可以這樣說(shuō)：“那好，您可能也比較忙，我不耽誤您太多時(shí)間，我是營(yíng)業(yè)部的小陳，平時(shí)有什么問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我，有空也可以到我們營(yíng)業(yè)部來(lái)坐坐，那祝您工作愉快!”注意一個(gè)小細(xì)結(jié)，我們是從對(duì)方考慮下掛斷電話的，這樣才能說(shuō)明我們一切從客戶出發(fā)!客戶才會(huì)更加信任你，那下一通電話自然就會(huì)更自然，更成功了!
5、去銀行駐點(diǎn)
銀行駐點(diǎn)又是證券業(yè)務(wù)的又一重要手段。一、銀行駐點(diǎn)的重要性：證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。二、銀行駐點(diǎn)的客戶來(lái)源：1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈，通過(guò)我們的適時(shí)引導(dǎo)，開(kāi)立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶的銀行職員，我們只要通過(guò)傭金的調(diào)整來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶就行了。2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的，就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切，有一定的號(hào)召力與影響力，通過(guò)這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用，我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來(lái)往的各個(gè)企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。3、在股市高漲的時(shí)候，賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以，無(wú)論是在股市行情火暴的時(shí)候，還是處于低位震蕩的時(shí)候，銀行的主動(dòng)上門咨詢及開(kāi)戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)：作為營(yíng)銷一線人員，親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。證券公司的銀行駐點(diǎn)人員，經(jīng)常和銀行職員在一起，同時(shí)每天都會(huì)見(jiàn)到到銀行辦事的企業(yè)財(cái)務(wù)人員，他們對(duì)股票市場(chǎng)的運(yùn)行都很關(guān)注，對(duì)證券從業(yè)人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會(huì)關(guān)系。既然成了朋友，雙方自然應(yīng)該真誠(chéng)相待，在能力范圍內(nèi)互相幫助，充分利用這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)全面生動(dòng)的展開(kāi)。四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)：對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護(hù)盡心盡力做到盡善盡美，這點(diǎn)至關(guān)重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹(shù)立及滿足證券交易的基本要求，就個(gè)人層面來(lái)講，這也是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開(kāi)發(fā)能力的體現(xiàn)，因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo)，就是要做到能讓你的客戶為你帶來(lái)(介紹)新的客戶。對(duì)現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及，同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶，才能使客戶資產(chǎn)有效的實(shí)現(xiàn)保值增值，這個(gè)雙贏局面的實(shí)現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標(biāo)
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在中信金通證券公司實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，了解了中信金通證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外，中信金通證券的師兄師姐對(duì)我進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，這期間我們的唐姐還獲得了啟翔班小組第一，讓我知道有什么做事就是一種態(tài)度，有付出就一定會(huì)有收獲。還有一點(diǎn)：我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神一直深深地打動(dòng)著我，讓我強(qiáng)烈的感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
雖然時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有意義，同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇二
實(shí)訓(xùn)日期： -5-9 至 6-14
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：外匯交易模擬實(shí)訓(xùn)
一、實(shí)訓(xùn)目的和任務(wù):
1、外匯交易模擬實(shí)訓(xùn)課時(shí)，學(xué)分 。
2、通過(guò)外匯交易模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風(fēng)險(xiǎn);
3、為今后的職業(yè)生涯提供多種就業(yè)機(jī)會(huì)，可選擇與外匯交易相關(guān)的職業(yè)，如經(jīng)紀(jì)人、市場(chǎng)分析、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等。在從事其中任何一項(xiàng)與外匯交易相關(guān)的工作之前，必須認(rèn)識(shí)和了解外匯交易，有了本實(shí)訓(xùn)的模擬演練，將會(huì)以最短的時(shí)間進(jìn)入實(shí)際工作狀態(tài);
4、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行外匯交易能幫助提高在其它投資領(lǐng)域的素質(zhì)能力。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、步驟與基本要求
實(shí)訓(xùn)一 注冊(cè)用戶，熟悉系統(tǒng) (2學(xué)時(shí))
基本要求：了解智盛模擬系統(tǒng)及衛(wèi)星過(guò)程中信息的傳遞，設(shè)置初始帳戶、資金、密碼，熟悉基本操作要求。
主要內(nèi)容：注冊(cè)用戶名，熟悉外匯交易系統(tǒng)的主要功能。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)二 常用八種外匯基本面趨勢(shì)分析 (2學(xué)時(shí))
基本要求: 通過(guò)對(duì)外匯的基本面進(jìn)行綜合分析后，選擇適合投資的外匯 幣種.
主要內(nèi)容：查閱金融界網(wǎng)站等相關(guān)外匯網(wǎng)站，及招行外匯通界面分析外匯的基本面信息及最近走勢(shì)，選擇投資品種。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)三 外匯技術(shù)和行情分析系統(tǒng) (2學(xué)時(shí))
基本要求：通過(guò)對(duì)外匯的行情進(jìn)行認(rèn)真分析研判后,明確買賣時(shí)機(jī)，同時(shí)注意進(jìn)行倉(cāng)位內(nèi)外匯的相關(guān)性、掌握組合投資方法。
主要內(nèi)容：到模擬系統(tǒng)交易界面，通過(guò)k線圖、macd、kdj、bsi等相關(guān)指標(biāo)組合分析，研判,最終確定買賣時(shí)機(jī)，進(jìn)行有效、組合的投資。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)四 外匯實(shí)盤交易實(shí)訓(xùn) (4學(xué)時(shí))
基本要求：在智盛模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯實(shí)盤交易，了解八種基本外匯的基本面及其走勢(shì)，通過(guò)具體的交易操作，進(jìn)一步了解貨幣價(jià)格波動(dòng)特性。
主要內(nèi)容：使用系統(tǒng)分配的30萬(wàn)美元分別購(gòu)買外匯，通過(guò)對(duì)即時(shí)走勢(shì)的分析，作兩種投資策略：快進(jìn)快出的超短線交易策略及中線策略。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)五 外匯虛盤交易實(shí)訓(xùn) (4學(xué)時(shí))
基本要求：在模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯虛盤交易，了解實(shí)盤與虛盤的特性區(qū)別，虛盤操作要領(lǐng)。
主要內(nèi)容：進(jìn)入系統(tǒng)中的外匯虛盤中，通過(guò)對(duì)英磅、日元、德國(guó)馬克這三種
主要貨幣合約建立開(kāi)倉(cāng)，對(duì)沖，觀察貨幣走勢(shì)，學(xué)習(xí)使用杠桿操作規(guī)律。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
實(shí)訓(xùn)六 外匯實(shí)盤虛盤綜合交易實(shí)訓(xùn) (2學(xué)時(shí))
基本要求：通過(guò)對(duì)外匯虛盤與實(shí)盤的綜合交易與運(yùn)用，積累投資經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)，進(jìn)一步提升投資技巧與投資策略。
主要內(nèi)容：通過(guò)對(duì)外匯基本面及圖形分析技巧的綜合練習(xí)，提高投資分析水平及熟練程度。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
三、實(shí)訓(xùn)結(jié)論、主要效果及感受 實(shí)盤中我實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是外匯的買賣交易，觀察匯率的漲跌情況，浮動(dòng)盈虧指
數(shù)代表的含義，比在直接標(biāo)價(jià)法和間接標(biāo)價(jià)法下外匯的買賣的不同之處，直接標(biāo)價(jià)法和間接標(biāo)價(jià)法買價(jià)和賣價(jià)在不同盈虧時(shí)變化情況，以及在這兩種標(biāo)價(jià)法下，買價(jià)和賣價(jià)不同的高低，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)操作，我學(xué)會(huì)了怎樣去進(jìn)行外匯的買賣以及辨別盈虧狀況
1、實(shí)盤交易實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果及分析直接標(biāo)價(jià)法：日元匯率為直接標(biāo)價(jià)法，以日元為例進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，學(xué)生以外匯交易賬號(hào)進(jìn)入外匯交易系統(tǒng)。
例如：按市價(jià)開(kāi)倉(cāng)買入1手日元合約，如當(dāng)前美匯日元的匯率是107.87，則需支付的保證金為12500000x1÷107.87x5%=5794.01美元。
當(dāng)匯率變?yōu)?08.96時(shí)，我們來(lái)計(jì)算當(dāng)前的浮動(dòng)盈虧。開(kāi)倉(cāng)買入1手日元合約支付12500000 x1÷107.87=115880.2262美元，如以108.96平倉(cāng)賣出此合約，則收入12500000 x1÷108.96=114720.9985美元。浮動(dòng)盈虧=114720.9985-115880.2262= -1159.2277美元?？偨Y(jié)：直接標(biāo)價(jià)法的貨幣多頭交易時(shí)，匯率上升出現(xiàn)虧損，匯率下跌則獲利。
2、虛盤交易實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果及分析 在虛盤的交易中,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)以不同的標(biāo)價(jià)法表示的外匯的虛盤委托，學(xué)習(xí)交易時(shí)所需手續(xù)費(fèi)得計(jì)算，學(xué)習(xí)撤銷合同的方法以及與在達(dá)到指定價(jià)格時(shí)進(jìn)行交易的方法，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)交易的最幾個(gè)星期，我一直以為，虛盤的交易與實(shí)盤的交易是一樣的，但是在進(jìn)行第一次虛盤交易時(shí)，我遇到了麻煩在經(jīng)過(guò)了請(qǐng)教老師和同學(xué)后，我漸漸明白了其中的規(guī)律，得到了解決的方法。在進(jìn)行直接標(biāo)價(jià)法的貨幣多頭交易時(shí)，匯率上升出現(xiàn)虧損，匯率下跌則出現(xiàn)盈利，而在間接標(biāo)價(jià)法的貨幣進(jìn)行多頭交易時(shí)，匯率上出現(xiàn)盈利，匯率下跌則虧損，我也可以根據(jù)大盤的走勢(shì)和當(dāng)日漲跌指數(shù)來(lái)判斷買賣的時(shí)機(jī)。在進(jìn)行虛盤交易時(shí)要特別注意保證金的問(wèn)題，以防我們?cè)谖覀儷@利的金額少于保證金的金額時(shí)賣出外匯而使自己發(fā)生虧損的情況。
3、感受、收獲(實(shí)盤虛盤的區(qū)別)
實(shí)盤和虛盤的區(qū)別
一、實(shí)盤是發(fā)盤人(offerer)按其提供的條件以達(dá)成交易目的的明確表示。實(shí)盤具有法律效力.受盤人(offeree)一旦在有效期限內(nèi)接受實(shí)盤上的條件和內(nèi)容,發(fā)盤人就無(wú)權(quán)拒絕售貨.一項(xiàng)實(shí)盤必須具備：
(1)發(fā)盤的內(nèi)容和詞句必須肯定，不能用‘大約(about)'，‘參考價(jià)(reference price)'等摸棱兩可的詞。
(2)發(fā)盤的內(nèi)容明確完整，其內(nèi)容應(yīng)包括商品品質(zhì)(quality)，數(shù)量(quantity)，包裝(packing)，價(jià)格(price)，裝運(yùn)(shipment)，支付(payment),有效期(validity )等。
(3)發(fā)盤中不能有保留條件如：以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn) subject to our final confirmation以貨物的未售出為準(zhǔn) subject to goods being unsold
二、虛盤是發(fā)盤人所作的不肯定交易的表示.凡不符合實(shí)盤所具備的上述三個(gè)條件的發(fā)盤,都是虛盤.虛盤無(wú)須詳細(xì)的內(nèi)容和具體條件,也不注明有效期.它僅表示交易的意向,不具有法律效力.出現(xiàn)下列一類的詞句者,皆為虛盤:
-without engagement.
不負(fù)任何責(zé)任.
-subject to prior sale
有權(quán)先售
-all quotations are subject to our final confirmation unless otherwise stated.
所作報(bào)價(jià),除特別注明外,須經(jīng)我方確認(rèn)后方能生效.
-our offer is subject to approval of export licence出口許可證準(zhǔn)許簽證,我方報(bào)價(jià)才有效.
你可以還盤，直接了當(dāng)告訴他們哪里不合適，我方認(rèn)為應(yīng)該如何。收獲和感受
最初接觸外匯交易是國(guó)際金融課程，只是在理論上對(duì)外匯及外匯市場(chǎng)有了一些初步了解。通過(guò)本學(xué)期外匯模擬平臺(tái)的實(shí)際交易操作，使我不僅對(duì)外匯知識(shí)有所了解，同時(shí)也對(duì)于外匯交易的操作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。首先，外幣買賣業(yè)務(wù)僅是外幣與外幣之間的交易，不涉及人民幣匯率問(wèn)題，而且外幣即期交易不存在金融衍生
品風(fēng)險(xiǎn)放大的情況。就業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容而言，該業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)銀行在國(guó)際外匯市場(chǎng)上所進(jìn)行的外幣買賣是一致的，都屬于外幣對(duì)外幣之間的交易，其區(qū)別僅在于通過(guò)的交易市場(chǎng)和交易網(wǎng)絡(luò)不同。其次，不存在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的政策限制。從市場(chǎng)參與主體看，目前金融機(jī)構(gòu)只要獲得國(guó)家外匯管理局結(jié)售匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入資格并取得中國(guó)外匯交易中心會(huì)員席位，就可參與外幣買賣業(yè)務(wù)，因此，現(xiàn)在有很多人都在做外匯
金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇三
今年暑假，為了更加了解自己專業(yè)的知識(shí)，以及豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷，深入了解和接觸金融企業(yè)的現(xiàn)狀，鍛煉和提高自己運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，我在東北證券進(jìn)行了三周多的暑期實(shí)踐。這不僅為我以后繼續(xù)學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行暑期論文打下基礎(chǔ)，同時(shí)也拓寬了自己的知識(shí)面，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
7月11號(hào)，在公司黃總的安排下，我先在公司的前臺(tái)開(kāi)展了為期一周的實(shí)踐，細(xì)致深入的體驗(yàn)和了解在該崗位上的職責(zé)以及工作所需的各種心理品質(zhì)和技能知識(shí)。這也為我之后了解并掌握公司相關(guān)運(yùn)行的程序打好了基礎(chǔ)。
我所在的東北證券深圳市百花四路營(yíng)業(yè)部隸屬于東北證券股份有限公司，其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)主要是自營(yíng)和代理買賣各種有價(jià)證券，有價(jià)證券的代保管、鑒證和過(guò)戶以及基金和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資咨詢等等。所以會(huì)涉及到很多專業(yè)金融以及證券投資經(jīng)營(yíng)知識(shí)，雖然說(shuō)我的專業(yè)是金融專業(yè)，但對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些工作還是顯得很陌生，相當(dāng)有壓力。
剛開(kāi)始我是被派到了前臺(tái)，熟悉了一下工作的環(huán)境以及學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的證券股票知識(shí)。前臺(tái)的接待工作并不是很難，就是接待那些前來(lái)辦理開(kāi)戶，變更、撤銷賬戶的客戶等等，有的時(shí)候也會(huì)幫其他的同事們跑跑腿，打印、復(fù)印文件或者整理資料等等。其實(shí)這都是些很瑣碎的事情，不過(guò)即使很簡(jiǎn)單處理起來(lái)也不敢掉以輕心，想想要是你輸入客戶數(shù)據(jù)資料時(shí)啥的一旦出了錯(cuò)誤，給自己帶來(lái)麻煩事小，給公司還有客戶帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失那事情就大了。所以，看似簡(jiǎn)單繁瑣的工作往往需要更多的耐心和細(xì)心。而且，客戶的資料錄入變更等程序，都是要通過(guò)電腦，掃描儀等現(xiàn)代辦公硬件的操作來(lái)進(jìn)行的，這也就直接的考察了我們計(jì)算機(jī)的操作能力，也讓我們意識(shí)到了管理人員除了具備專業(yè)的知識(shí)技能以外，熟練地掌握相關(guān)office軟件硬件的操作也是非常必要的。
大概在前臺(tái)待了一個(gè)星期，在對(duì)股票委托買賣的一些基本操作，以及如何觀察股票走勢(shì)，大盤走勢(shì)等基本了解以后，我就被調(diào)往了營(yíng)銷部門。
正所謂“股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”，在這個(gè)工作崗位上我就充分體驗(yàn)到了這一點(diǎn)，不僅經(jīng)常能看到股民炒股那種賺錢時(shí)的激動(dòng)喜悅，也能看見(jiàn)他們那種被套牢后無(wú)法脫身的無(wú)奈沮喪。這也因此讓我有機(jī)會(huì)和形形色色的人接觸，在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了不少東西，其中感受最深的就是鍛煉了我自己和客戶的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)來(lái)營(yíng)業(yè)部大廳炒股的股民們，很大一部分都是老年人。可能他們的思維反應(yīng)都不像年輕人那樣快了，所以對(duì)于這部分的客戶必須要有更多的耐心。慢慢地跟他們解釋，直到讓他們弄懂為止。當(dāng)然，偶爾也會(huì)碰到一些不講理的客戶，也不能因?yàn)樗麄兊臒o(wú)理而牢騷滿腹，反而需要更耐心的給予幫助解決問(wèn)題?！坝袉?wèn)題，光發(fā)脾氣也不是解決辦法，坐下來(lái)，慢慢談，才能解決問(wèn)題”。這就是針對(duì)那些小部分發(fā)脾氣的客戶的最好的解決辦法。也就是像這些道理和經(jīng)驗(yàn)，算是大家在實(shí)際工作中才能累計(jì)的到的吧。
在營(yíng)銷部門的工作，并沒(méi)有前臺(tái)那么瑣碎。解答相關(guān)咨詢，整理資料等等，這其實(shí)都是些很細(xì)小的事情，但是要想做完做好卻是很難，比如回答客戶的咨詢時(shí)，很多時(shí)候自己都不了解這方面的信息，更不用說(shuō)給客戶解答了，這就需要我平時(shí)更加注意積累這方面的信息，這樣才能更有效率的處理日常的事務(wù)。當(dāng)然，幸運(yùn)的是公司里還有一幫很熱心地前輩們，每次我遇到問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候他們都會(huì)很耐心的幫我解答，客戶來(lái)電話咨詢我無(wú)法回答時(shí)他們也都會(huì)幫我回電話。他們不僅僅教會(huì)我很多證券方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也教會(huì)了我做人的一些道理以及在工作上的處事態(tài)度。
之后還有過(guò)給客戶打電話的經(jīng)歷，雖說(shuō)現(xiàn)在實(shí)行的是素質(zhì)教育，但學(xué)生們的溝通能力卻極差，許多大學(xué)生根本不懂得如何通過(guò)與客戶之間的交流取得客戶的信任，這次可以說(shuō)真的是給我大補(bǔ)了一課啊。如何讓自己的語(yǔ)言吸引人，不讓別人不理會(huì)你，不遭遇別人的拒絕，這無(wú)論是在語(yǔ)言還是語(yǔ)氣上，都有一定的要求。因?yàn)槟愕恼Z(yǔ)言不夠吸引人，對(duì)方隨時(shí)都可能不理會(huì)你。在此過(guò)程中，也經(jīng)常會(huì)碰到一些很不耐煩的客戶，在我剛開(kāi)始推銷我們的基金的時(shí)候就會(huì)掛斷我的電話。也正因?yàn)檫@樣，才鍛煉了我們的耐心和意志力，考驗(yàn)了我的承受能力，提高了我自己的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不顯得那么急功近利，浮躁。當(dāng)然，對(duì)于這方面的知識(shí)我所需要學(xué)習(xí)的還有很多，我現(xiàn)在的溝通技巧的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上一個(gè)客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，但萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁開(kāi)了這第一步，相信以后我會(huì)不斷地進(jìn)步，即使遇到了困難也不會(huì)退縮的。
短短三周多的暑期實(shí)踐確實(shí)令我受益匪淺，我從中學(xué)會(huì)了很多的東西，對(duì)于我以后樹(shù)立學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向是非常有幫助的，也為未來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這看似不短的三周實(shí)踐，時(shí)間卻過(guò)得那么快，同時(shí)我也感受到了自己的生活是過(guò)得那么的充實(shí)。那段時(shí)間我都已經(jīng)習(xí)慣了早上六點(diǎn)多就起床趕公交上班的那種緊張的生活節(jié)奏，完全去除了大學(xué)里懶散的生活方式。這次的實(shí)踐，我也算是有了一次在實(shí)踐中去體驗(yàn)真正社會(huì)的經(jīng)歷，同時(shí)，也在學(xué)習(xí)中打開(kāi)了自己的視野，在進(jìn)步中增長(zhǎng)了自己的經(jīng)歷。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中還得感謝那幫熱心幫助我的前輩們啊，說(shuō)實(shí)話，要不是多虧了他們，可能很多問(wèn)題靠我自己一個(gè)人根本沒(méi)辦法解決。這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自他們的教導(dǎo)，也正是他們不吝嗇的賜教我才能學(xué)會(huì)這么多啊。所以說(shuō)，無(wú)論是在日常的工作還是學(xué)習(xí)生活中，和同事或者同學(xué)保持良好的關(guān)系是顯得那么重要啊、對(duì)于三年后就可能步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，我還需要很多的前提準(zhǔn)備，而他們就是我最好的老師。
當(dāng)然，我對(duì)證券方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)不可能因?yàn)槭钇趯?shí)踐的結(jié)束而就此打斷，最近我就在準(zhǔn)備證券從業(yè)資格的考試，為今后步入這一行業(yè)打下基礎(chǔ)。未來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)用這段時(shí)間獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更加勤奮的學(xué)習(xí)。有人說(shuō)成功是屬于有準(zhǔn)備的人的，有人說(shuō)成功是屬于勤奮的人的，而我認(rèn)為成功是屬于有準(zhǔn)備的經(jīng)驗(yàn)者。我會(huì)在自己的努力和拼搏中，為自己掙得一個(gè)前程美好的職業(yè)生涯的。