即使是收銀員，也有規(guī)定的崗位職責(zé)和要求，下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“收銀員崗位職責(zé)和要求簡(jiǎn)短”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    收銀員崗位職責(zé)和要求簡(jiǎn)短(一)
    1、負(fù)責(zé)收取賓客的廂費(fèi)，準(zhǔn)確快捷地打印收費(fèi)帳單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算保證工作有條不紊。
    2、正確使用各種設(shè)備,如電話、電腦、收銀機(jī)、打字機(jī)保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行。
    3、認(rèn)真解答客人提出有關(guān)方面的問(wèn)題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。
    4、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長(zhǎng)款、短款。
    5、每次交接班應(yīng)該交接清楚款項(xiàng)等事項(xiàng),并在交接簿上作簡(jiǎn)明工作情況記錄,交辦本班未完之事。
    6、核對(duì)所有營(yíng)業(yè)包廂間數(shù)，廂費(fèi),核對(duì)當(dāng)天的所有單據(jù)是否正確如有錯(cuò)誤應(yīng)立即改正。
    7、應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)?，唱付唱?防止不必要的爭(zhēng)執(zhí)。
    8、要妥善地處理問(wèn)題,保證各部門(mén)關(guān)系和諧。
    9、開(kāi)業(yè)前，收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生。
    10、服從分配，按時(shí)完成上級(jí)指派的其他工作。
    收銀員崗位職責(zé)和要求簡(jiǎn)短(二)
    一、房地產(chǎn)公司收銀員的崗位職責(zé)：
    負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)收銀工作，及現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)控報(bào)表及日，周，月回款報(bào)表及銷(xiāo)售人員的傭金計(jì)算，與合作銀行的貸款按揭，管理銀行帳戶等工作。
    二、房地產(chǎn)公司收銀員工作內(nèi)容：
    1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作，同時(shí)給客戶開(kāi)具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無(wú)誤;
    2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過(guò)夜;
    3、每日編制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表，工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬，核對(duì)當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日?qǐng)?bào)表是否一致。無(wú)誤后報(bào)送會(huì)計(jì)入賬;
    4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入，與稅控機(jī)核對(duì)開(kāi)票金額，確保帳實(shí)相符;
    5、協(xié)助銷(xiāo)售部催收房款，為客戶辦理?yè)Q房和退房手續(xù);
    6、整理保存銷(xiāo)售合同以及銷(xiāo)售票據(jù)，并定期歸檔;
    7、每日離開(kāi)售樓處時(shí)須檢查門(mén)窗與保險(xiǎn)箱是否關(guān)牢;公司財(cái)物及會(huì)計(jì)資料是否妥善保管等;
    8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
    收銀員崗位職責(zé)和要求簡(jiǎn)短(三)
    一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)。
    二、熟悉控制各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等有關(guān)設(shè)備。
    三、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
    四、收銀員交接班時(shí)一定2人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進(jìn)貨帳目具體登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
    五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
    六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)，即便不須付現(xiàn)金的(如：老板簽單的或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明，做好登記，員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出5個(gè)以上)。
    七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
    八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡。
    九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
    十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
    十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。
    十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
    收銀員崗位職責(zé)和要求簡(jiǎn)短(四)
    1、熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)格，并掌握各服務(wù)項(xiàng)目的基本程序，負(fù)責(zé)接待問(wèn)詢并解答問(wèn)題，為賓客提供迅速準(zhǔn)確的服務(wù)。
    2、負(fù)責(zé)做好賓客的消費(fèi)結(jié)算工作，為賓客提供優(yōu)良的前臺(tái)結(jié)帳服務(wù)。
    3、負(fù)責(zé)鑰匙牌的準(zhǔn)確發(fā)放與回收，代售企業(yè)充值卡及其他用品。
    4、愛(ài)護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備，如電腦終端機(jī)、打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、POS機(jī)、計(jì)算器等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
    5、負(fù)責(zé)所在收銀臺(tái)的衛(wèi)生清潔工作，確保崗位清潔，物品擺放整齊有序。
    6、準(zhǔn)確打印各種收費(fèi)帳單、發(fā)票，及時(shí)、快速的收妥客人應(yīng)付費(fèi)用。在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收。對(duì)各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?duì)簽名結(jié)帳者必須有依據(jù)。
    7、對(duì)每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    8、備用金必須班班核對(duì)，班班交換，并在班前班后準(zhǔn)備好足夠零鈔。
    9、接收信用卡結(jié)帳時(shí)，必須認(rèn)真按照銀行有關(guān)信用卡收受程序辦理，結(jié)算時(shí)亦請(qǐng)客人在帳單上簽名認(rèn)可，以便日后查對(duì)。
    10、每班收銀員在下班前必須認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天的收入與營(yíng)業(yè)報(bào)表的數(shù)字是否一致。將當(dāng)天的票、款和帳單做出營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表交出納審查無(wú)誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作，負(fù)責(zé)做好交接本記錄，并及時(shí)準(zhǔn)確的做好上下班的交接工作。
    11、按照《遺留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認(rèn)領(lǐng)，達(dá)到客人滿意。
    12、負(fù)責(zé)辦理賓客寄存物品手續(xù)并保存物品。收銀員在辦理手續(xù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)填寫(xiě)《賓客物品寄存單》，經(jīng)雙方確認(rèn)方可存放，物品領(lǐng)取時(shí)需由存放者拿副聯(lián)領(lǐng)取。
    13、負(fù)責(zé)接聽(tīng)外線電話，代表企業(yè)做好外線咨詢等問(wèn)題，讓浴所的潛在賓客滿意。
    14、負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)機(jī)器設(shè)備的故障保修，并做好此時(shí)欲結(jié)帳卻不能結(jié)算賓客的解釋工作。
    15、當(dāng)班所有員工要切實(shí)注意自己儀容儀表的整齊、大方、優(yōu)美，必須化淡妝。
    16、負(fù)責(zé)做好其它各項(xiàng)前臺(tái)記錄表的隨時(shí)填寫(xiě)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤、真實(shí)。
    17、盡最大努力幫助客人尋人、尋物、傳遞信息等，以使客人滿意。
    18、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的收取、記錄、整理和送發(fā)。
    收銀員崗位職責(zé)和要求簡(jiǎn)短(五)
    1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運(yùn)作。
    2、熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
    3、到崗后做好營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：照明、櫥窗射燈、電視、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī)、大廳音樂(lè)，確保前臺(tái)工作的順利進(jìn)行。
    4、管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。
    5、管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對(duì)外人泄露。
    7、管好用好收據(jù)，做到先結(jié)賬，后開(kāi)票，開(kāi)票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。
    8、每日9：00與財(cái)務(wù)接：前日現(xiàn)金、收據(jù)、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前，需將現(xiàn)金、信用卡分類(lèi)匯總，與機(jī)打票核對(duì)相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找，避免損失。做到日清日結(jié)。
    9、每日上班后與客服交接：前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。
    10、當(dāng)日定單錄入電腦，前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號(hào)、套系、攝影師、加選金額)。
    11、每日結(jié)帳，結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。
    12、每日下班后給韓總營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)短信：定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營(yíng)收、總營(yíng)收。
    13、做好每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)，日?qǐng)?bào)表起始須與大帳起始相同。前臺(tái)日常支出項(xiàng)目：客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長(zhǎng)簽字可從前臺(tái)支出。其他支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。