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        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié)1000字通用

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            出國留學(xué)網(wǎng)專題“房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)”、“房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié)”推薦內(nèi)容。
            我們要開始準(zhǔn)備這一階段的工作總結(jié)??偨Y(jié)不能停留在對表面現(xiàn)象的理解和客觀事例的羅列上,下面是我們精心為你整理的“房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié)”,僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇1
            我回首過去、展望未來。過去的半年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。
            半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
            1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
            2、處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
            我的主要任務(wù)是負責(zé)噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責(zé)跟好天地寬廣告的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。xxx廣告的總業(yè)務(wù)量已突破x萬,上半年x萬,比去年增長了x萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。
            在此,我要感謝x總、x主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
            回顧半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
            1、加強理論學(xué)習(xí);
            2、加強現(xiàn)場管理力度;
            3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對xx村有力量的人,為xx村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持!
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇2
            不知不覺中,20xx上半接近結(jié)束,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx上半是房地產(chǎn)不平凡的上半年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將上半年工作做以下幾方面總結(jié)。
            一、心態(tài)方面
            剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
            二、專業(yè)知識和技巧
            在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
            三、細節(jié)決定成敗
            從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
            有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
            四、展望未來
            20xx上半這半年是最有意義最有價值最有收獲的半年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
            五、總結(jié)上半年來的工作
            自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
            (一)、依據(jù)20xx上半年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
            (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
            (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
            (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
            (五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
            (六)、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
            (七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
            今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇3
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
            大家好!
            不知不覺中,xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
            一、學(xué)習(xí)方面
            學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
            二、心態(tài)方面
            剛進公司的時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
            三、完成的主要工作任務(wù)
            1、 xx共計銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;
            2、到xx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
            3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
            4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
            5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定x月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交x套,銷售額x元,回款額為x元;
            四、工作中存在的不足
            1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
            2、對項目整體把控有待于提高。
            3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
            4、與甲方缺乏有效溝通。
            在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
            1、進一步提高自己的管理水平;
            2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
            3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
            4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
            5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
            6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
            7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
            8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
            20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
            預(yù)祝:xx公司明天更加輝煌!!!
            此致
            敬禮!
            述職人:xx
            20xx年x月x日
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇4
            xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
            >關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
            第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
            第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
            第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
            >其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
            1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
            2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
            3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
            4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
            5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
            6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
            7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
            8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
            最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標(biāo)。
            >下半年的工作計劃與安排:
            首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
            第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
            第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
            1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
            2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
            4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5,加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
            6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
            xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇5
            進入__縣福滿花園項目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情況總結(jié)如下:
            一、銷售人員培訓(xùn)
            銷售部于20__年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
            二、客戶來訪統(tǒng)計
            20__年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
            三、銷售文件檔案管理
            在20__年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
            四、銷控管理和統(tǒng)計
            銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
            五、銷售現(xiàn)場管理
            按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
            六、20__年工作存在問題
            雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
            我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇6
            時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的這一年,是一個繁忙、充實而又快樂的一年,作為瑄嘉名都銷售部的一名普通的置業(yè)顧問,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下不斷的成長,工作也由開始時的比較生疏到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,做好了自己的本職工作。以下是對這一年來的工作總結(jié):
            一、認真學(xué)習(xí)和接待客戶
            在這一年里,本人思想認識端正,深知一個公司的銷售人員就是這個企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,個人的一言一行不僅僅代表個人,還代表著企業(yè)的形象。能夠認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識,做到對本項目情況的精通,樹立對本項目的信心,并且對周邊樓盤都做每月一次的市場調(diào)查,時刻了解競爭對手的動向,做到知已知彼。在銷售部認真接待來電、來訪的每一位客戶。在講解時擁有激情,面對客戶時更加有自信,首先讓自己覺得瑄嘉名都是的,并給客戶中肯的建議,讓客戶感覺不僅瑄嘉名都的房子是的,瑄嘉名都的銷售顧問也是的。
            二、銷售和信息反饋
            在銷售方面,公司給了我們很好的支持,前期廣告宣傳做得很多,一期開盤銷售火爆,這是領(lǐng)導(dǎo)和員工共同努力的成果。不足是戶型都是大戶型,不太適合濱州市場的需求,大多數(shù)人的需求都是在90㎡—130㎡之間。在我們對濱州市場有了更充分的了解后,及時地反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),最后公司把后期的戶型做了很大的調(diào)整,并且在媒體宣傳方面做得更加廣泛了一些,除了《廣電》、《渤海晨刊》,還在《今日濱州》、《商務(wù)周刊》等大眾報紙做了幾期廣告,覆蓋面更廣,公司給我們這么大的硬件支持和宣傳支持,我的工作更加努力,接待客戶更有激情,加大了回訪力度,挖掘每一個潛在客戶,不放過任何一個。在我們銷售團隊的共同努力下,基本完成了年度銷售任務(wù)。
            三、服從領(lǐng)導(dǎo)與團結(jié)同事
            在工作中能夠服從上級安排,令行即止。若有異議,及時溝通,不影響工作秩序,不傳播個人意見。與同事間能夠互相團結(jié),現(xiàn)場或外出時,面對客戶決不發(fā)生爭執(zhí)。并且互相配合,做到互幫互助。
            四、缺點和未來的發(fā)展方向
            在努力工作的同時,也存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足;專業(yè)知識還需進一步加強,提高自己的工作效率;不斷提高自己的談判能力,讓工作更加輕松,再難應(yīng)付的客戶也能揮灑自如。
            新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。過去的20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地!
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇7
            光陰似箭,2020年即將過去,回顧這整整一個念頭,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名銷售經(jīng)理,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
            2013年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),進入健坤城這個大家庭,對于一個剛從學(xué)校出來的我這是第一份工作,我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。不知不覺進入房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)兩個多月了,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。
            在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的`心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。
            在這兩個月時間我總共銷售了9套,總銷售業(yè)績596807元,銷售業(yè)績一般,但是其中每一套的銷售對于剛參加工作的我都是一個提升的機會,從接待客戶到成交這個過程中讓我學(xué)到了很多,讓我們不斷地在遇到問題和解決問題中成長。當(dāng)然要學(xué)的還很多,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強,凡事都要主動點,積極點,去學(xué),去做。2014年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。人生是需要積累的,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
            在新的一年里我們迎來了新的挑戰(zhàn)和任務(wù),凡事不是盡力而為而是全力以赴,我們一定要堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。不斷學(xué)習(xí)和開拓,爭取讓自身的能力和銷售業(yè)績都更上一層樓。
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇8
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
            大家好!
            一轉(zhuǎn)眼__年過去了,我從今年4月份任銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行公司各項規(guī)章制度,較好的完成了公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,現(xiàn)就本人__年的工作述職如下:
            一、__年度營銷經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成情況
            1、任職期間目標(biāo)達成的具體情況及__年完成情況:
            __年完成資金回籠__萬元,按年任務(wù)計算,完成__年任務(wù)的。_月份成交套,回籠資金:__元;_月份成交套,回籠資金__元;_月成交套,回籠資金:__元;_月成交套,回籠資金:__元。
            2、工作開展情況:
            ⑴及時了解市場、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供依據(jù)。
            為此,深入了解了與本項目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了方案的可行性,為項目銷售的奠定了基礎(chǔ)。
            ⑵規(guī)范管理,量化任務(wù)。
            規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),以平均每人為任務(wù),讓置業(yè)顧問保持_%的熱情來對待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績,并在一步一步向著目標(biāo)前進的同時能保持高度的信心,為項目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
            ⑶嚴(yán)把銷控關(guān)、價格關(guān)。
            根據(jù)不同的銷售階段及時調(diào)整價格體系和采取嚴(yán)格的`銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學(xué)、最合理,較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據(jù)市場情況和項目優(yōu)勢,及時調(diào)整方案。改善了__局面,有效的控制了。為項目整體穩(wěn)步推高,利潤化打好基礎(chǔ)。
            以上成績的取得,是大家團結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝結(jié)著大家的辛勤汗水。
            3、存在的問題及建議。
            ㈠工作中存在的問題
            1、工程進度太慢,意向客戶持幣觀望;
            2、因廣告投放量少,導(dǎo)致來電來訪量稀少;
            (二)對存在問題的建議:
            1、項目資金??顚S?,以保證工程進度按計劃進行;
            2、加大戶外廣告投放量,項目宣傳資料、樓書盡快進場;
            二、下一步工作設(shè)想
            以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
            1、銷售計劃:計劃__年完成資金回籠。
            2、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。
            3、繼續(xù)強化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的團隊意識和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!
            4、在__年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好項目銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進項目運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
            三、加強自身修養(yǎng),帶好團隊
            1、堅持不懈地加強學(xué)習(xí)。
            閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
            2、與同行朋友切磋。
            了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的經(jīng)驗,再結(jié)合現(xiàn)有市場進行整理得出自己的結(jié)論,從而加強了自己對市場的把握度。
            3、參加公司組織的培訓(xùn),用心去領(lǐng)悟。
            做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維能力。
            4、做個好聽眾,從每個人的身上找優(yōu)點。
            每個人身上都有亮點,不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,找到他們身上的優(yōu)點及思維方式等來提高自己。
            5、不斷加強自己的敬業(yè)精神
            勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最起碼要求。到工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。
            總之,在今后的工作中,要進一步認真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)團隊,團結(jié)一致,全力以赴沖業(yè)績,為公司交上一份最滿意的答卷。
            以上報告,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正。
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇9
            我回首過去、展望未來。過去的半年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。
            半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
            1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
            2、處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
            我的主要任務(wù)是負責(zé)噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責(zé)跟好天地寬廣告的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。xxx廣告的總業(yè)務(wù)量已突破x萬,上半年x萬,比去年增長了x萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。
            在此,我要感謝x總、x主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
            回顧半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
            1、加強理論學(xué)習(xí);
            2、加強現(xiàn)場管理力度;
            3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對xx村有力量的人,為xx村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持!
            的半年工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《簡短的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理上半年總結(jié)收藏(5篇)》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結(jié)范文可以訪問“房地產(chǎn)銷售上半年總結(jié)”專題。
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇10
            一、員工調(diào)整
            對于銷售而言,工作心態(tài)非常重要,有的人是真心的喜歡這個崗位,敢于挑戰(zhàn)自己,希望看到全新的自己,每個月都在往更高的地方攀登著,銷售的這個崗位本來就非常的鍛煉人,而有些銷售,根本就是混日子的,每個月能達到公司下發(fā)的業(yè)績目標(biāo)就開心的要死,心滿意足了,這就是沒有追求的人。
            今年開始的第一個月,我就跟公司的領(lǐng)導(dǎo)報備了自己想進行人員調(diào)整的想法,并且得到的批評。公司一共二十二個銷售,我炒掉八個,然后新招聘了十個進來,留在公司的都是我認為有責(zé)任心,有事業(yè)心的銷售。
            二、技能培訓(xùn)
            我算是一個十分資深的銷售了,我算是在公司一步步晉升上來的銷售經(jīng)理,以前我也是個干銷售的,所以我對他們的工作心情以及工作的一些狀態(tài)都是非常感同身受的。這半年,我們每天都要開一次總結(jié)會,總結(jié)自己當(dāng)天的工作情況,發(fā)表感言。每周都要開一次檢討會,說說自己這一周在工作當(dāng)中出現(xiàn)的失誤,以及整改措施。每個月都要進行一次培訓(xùn)會,主要是分為說話、工作能力等方面的培訓(xùn),每一次培訓(xùn)過后,他們總會有人說自己學(xué)到東西了,這非常的符合我的初衷。每一種會都是由我主持,我非常的清楚他們每個人的情況,私下也會進行單獨培訓(xùn)。不得不說他們進步的很快,因為每個人都是想學(xué)東西的。
            三、業(yè)績總覽
            今年我們銷售部,房屋總成交金額為六千三百四十二萬,其中精品套房占二分之一,毛坯房占四分之一,別墅占四分之一。總出單量答841次,成單率為89%,但從這一點,就可以看到我們的進步了,以往每年我們手里丟了多少單子,都有可能會被其他公司的搶走。成單率才不到75%。因為我們這非常可觀的業(yè)績,公司的領(lǐng)導(dǎo)還在上個月親自蒞臨我們銷售部,為我們進行加油打氣過,這對我們來說一種莫大的榮幸,同時也是讓我們的工作熱情又開始高漲了,下半年我們會更加努力的。
            房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇11
            一、準(zhǔn)確判斷市場,把握營銷戰(zhàn)略方向
            (一)市場現(xiàn)狀分析
            1、包頭作為中國西北三線城市,房地產(chǎn)市場發(fā)展較為緩慢,20xx年供應(yīng)量大幅上漲,成交量下滑,導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,出現(xiàn)供大于求的局面,市場消化緩慢,當(dāng)?shù)劁N售最好的項目,年銷售不足10萬平方米;價格方面,進入xx年,價格有所下降。整體市場尚處在初級階段。
            2、包頭項目產(chǎn)品體量大,銷售周期短,業(yè)態(tài)復(fù)雜,項目住宅產(chǎn)品全部為高層,由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,客戶對高層抗性較大,因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險較大。
            3、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏,媒體公信力不強,購房人群對房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場房地產(chǎn)項目營銷推廣不規(guī)范,營銷手段單一,媒體廣告效果差,客戶對廣告信任度低。
            4、房地產(chǎn)市場缺乏對大品牌開發(fā)商的認可和追捧,品牌號召力作用不大,發(fā)揮萬達品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起。
            5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑,包頭萬達廣場是市政府重點招商引資項目,有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ)。
            (二)進行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位
            20xx年第二季度,包頭項目完成了歷時1個月的區(qū)域市場深入研究,包括競爭個案的客戶構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略、銷售情況等。通過充分的市場研究,并吸取集團各方面專家的寶貴建議,我們于5月初調(diào)整了項目規(guī)劃,考慮到包頭市場對高層產(chǎn)品抗性大的實際因素,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯落規(guī)劃。
            (三)確立基本營銷原則
            基于以上市場判斷,包頭項目在總體營銷戰(zhàn)略上,確立了以下工作原則,并嚴(yán)格執(zhí)行:
            1、確定事件性營銷推廣主線:以各種推廣活動和營銷活動作為項目營銷主線,直達目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群,形成口碑效應(yīng),快速建立品牌形象,實現(xiàn)城市綜合體價值的實效推廣,策略性使用媒體進行推廣配合。
            2、嚴(yán)格按集團標(biāo)準(zhǔn)營銷動作執(zhí)行各項營銷體驗活動,吸取和應(yīng)用集團以往項目營銷操作的成功經(jīng)驗。
            3、以政府關(guān)系營銷為突破口:攜手政府做活動,借助政府公信力強勢推廣萬達集團品牌形象和萬達廣場項目形象;整合政府資源促銷售,帶動市場銷售快速展開。
            對我們開盤前的營銷工作,用一句話總結(jié)就是:用標(biāo)準(zhǔn)營銷動作搭伙政府,做事件營銷。
            二、結(jié)合項目特點,嚴(yán)格執(zhí)行集團標(biāo)準(zhǔn)營銷動作
            (一)強勢形象入市,為萬達實力正名
            包頭房地產(chǎn)市場品牌號召作用薄弱,如何挖掘和利用萬達品牌實力,形成客戶對萬達品牌的追捧?我們在品牌傳播和推廣節(jié)奏方面,做了以下突破:
            1、戶外迅速布點:在三線城市,戶外的作用功不可沒。20xx年x月底,12塊戶外廣告相繼出街,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),為項目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
            2、房交會先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米LED大屏幕作為展位主背景,播放萬達集團宣傳片,音效震撼全場,初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗;外場舞臺由主持人與參展人群進行互動活動,同時配合精彩演出,使包頭購房意向人群近距離了解萬達,體驗萬達。
            3、軟文八連版解讀萬達:長達一個月主流報紙媒體連續(xù)報廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗,促使包頭市民從認識萬達到了解萬達、了解萬達廣場的價值所在,對萬達集團實力形成深刻體會,也實現(xiàn)了推廣重點由集團品牌到項目推廣的過渡。
            經(jīng)過6月、7月的體驗活動推廣,成功實現(xiàn)了萬達企業(yè)品牌在包頭落地,達到了萬達品牌在包頭廣泛認知的效果。在售樓處尚未開放的情況下,通過推廣積累目標(biāo)客戶達千組。
            (二)絕對中心地段,價值為你而來
            作為包頭市唯一的城市綜合體項目,包頭萬達廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,凸顯城市綜合體對區(qū)域板塊價值的提升。為將項目所處銀河廣場板塊的絕對中心價值發(fā)揮到極致,我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會及千人產(chǎn)品推介會。
            1、攜手政府熱炒板塊:首屆城市發(fā)展峰會邀請國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領(lǐng)導(dǎo)、主流媒體與意向客戶,共同展望萬達廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬達廣場的代言人,強調(diào)招商引進萬達廣場的重要性。此次峰會不僅影響到包頭市政府各個層面,并將項目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,使萬達廣場在包頭有口皆碑。
            2.解讀產(chǎn)品詮釋價值:產(chǎn)品推介會上,包頭萬達廣場產(chǎn)品正式公開項目公司開發(fā)設(shè)計部、工程部、營銷部及商管公司以各方面對項目產(chǎn)品進行了全方位解讀,引起客戶的極大關(guān)注,當(dāng)天與會意向客戶達千余組,宣傳了包頭萬達廣場項目的優(yōu)勢及價值,為接下來的萬達會會員卡認籌做了完美鋪墊。
            (三)現(xiàn)場氛圍營造,做足體驗營銷
            在集團的指導(dǎo)下,包頭項目售樓部及項目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶,持續(xù)的售樓處開放活動營造了又一輪搶購熱潮。體驗營銷的另一項活動是集團標(biāo)準(zhǔn)動作之一的萬達中國行,通過媒體及客戶的親身體驗,更加堅定了意向客戶的購買信心。
            1、售樓處開放:顛覆包頭市民對售樓處的印象,售樓處外圍設(shè)置空飄、拱門、花籃,售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,并設(shè)置冷餐、弦樂表演、禮儀服務(wù),帶給客戶喜慶氣氛體驗及貴賓體驗,增強了項目親合力,從細節(jié)體現(xiàn)了萬達廣場的高端品質(zhì)。售樓處開放以來日均來訪量達百組。
            2、萬達中國行活動:通過前階段對萬達品牌和項目價值的宣傳,萬達項目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號召力的品牌,我們通過組織以意向客戶、媒體記者為主體的參觀團,奔赴北京參觀北京CBD萬達廣場、石景山萬達廣場、北京萬達索菲特酒店、萬達影城的系列活動,讓客戶親身看到了萬達集團的實力,體驗了萬達廣場的魅力?;顒雍竺襟w人士、意向客戶津津樂道,形成對萬達集團和萬達廣場的良好口碑。
            (四)整合政府資源,實現(xiàn)主動營銷
            包頭項目全面整合政府資源,充分把握線上成功運作形成的有效銷售力,對項目銷售局面主動把控。在三線城市,政府領(lǐng)導(dǎo)的話語就是最強公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營銷。把握主動性原則,制定政府關(guān)系客戶認購規(guī)則,成功實現(xiàn)壓迫性銷售。具體做法為:指定房源、限時選房、限定優(yōu)惠,促使關(guān)系客戶形成搶購意識,對市場客戶形成擠壓效應(yīng),并實現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷。
            三、強化營銷團隊建設(shè),注重銷售技巧提高
            包頭房地產(chǎn)市場發(fā)展緩慢,缺乏經(jīng)驗豐富、專業(yè)過硬的銷售人員,因此給銷售隊伍組建帶來了巨大難題。但是包頭項目營銷部克服重重困難,按照既定計劃于6月初將銷售隊伍組建完畢。如何將營銷部打造成為技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè)、專業(yè)嫻熟的銷售力量,成為開盤前營銷工作的重中之重。為此,我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)方案,對銷售、策劃、客服等工作人員進行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
            1、企業(yè)知識培訓(xùn)
            在營銷部組建初期,特別安排關(guān)于集團知識的各項培訓(xùn),從集團手冊到集團內(nèi)刊,從四大產(chǎn)業(yè)到各項目情況,從熟練記憶到融會貫通,使置業(yè)顧問對集團公司有了深入了解,更加堅定了他們服務(wù)萬達及對項目良好預(yù)期的信心;同時在接待客戶過程中,也向客戶傳遞出萬達集團的雄厚實力及專業(yè)水平,使客戶對企業(yè)的認可度大為增強??蛻魡柧碚{(diào)查表明,萬達實力成為他們購買的重要原因。
            2、職業(yè)技能培訓(xùn)
            這是實現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為:房地產(chǎn)基本知識,包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn),邀請五星級酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師,提升置業(yè)顧問形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待、接電、回訪技巧培訓(xùn),根據(jù)營銷節(jié)點制定統(tǒng)一說辭,同時安排置業(yè)顧問進行競爭樓盤的市場調(diào)研并形成報告,全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識、操盤技巧、競爭者情況等,使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。
            3、項目專題培訓(xùn)
            我們組織置業(yè)顧問對意向客戶做問卷調(diào)查,搜集客戶對項目的種種疑問,并安排項目公司開發(fā)設(shè)計部、工程部、營銷部和商業(yè)管理公司負責(zé)人,從項目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、工程進度、定位推廣、物業(yè)管理等方面,精心設(shè)計培訓(xùn)課程、制作PPT講案,針對項目及產(chǎn)品進行了全面的講解。
            4、售前實務(wù)培訓(xùn)
            包頭項目成功的關(guān)鍵在住宅,住宅成功的關(guān)鍵在開盤。面對開盤這一重大節(jié)點,我們展開了為期半個月的強化培訓(xùn),針對認籌、認購、搖號選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,從營銷副總到營銷經(jīng)理,從不同角度對以上環(huán)節(jié)進行詳細解答及深入剖析。通過這樣的集中培訓(xùn),增強了置業(yè)顧問對問題客戶的把握能力,使開盤獲得了巨大成功。
            目前,包頭項目已超額完成原定銷售目標(biāo),面對年底前新的銷售任務(wù)及20xx年項目銷售難點:公寓、寫字樓,我們要將精確營銷貫穿始終,建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營銷隊伍,迎接更大的挑戰(zhàn)。
             房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇12
            不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
            一、20xx年項目業(yè)績
            元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作;x、x、x月份進行x號、xx號樓的交房工作,并與策劃部老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x、x月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
            二、20xx年工作中存在的問題
            1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
            2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
            3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重。
            4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。
            5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
            在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
            三、20xx年工作計劃
            新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——xx**城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
            四、新年計劃
            1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
            2、收集xx**城的數(shù)據(jù),為xx**城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx**城的客戶積累、分析工作。
            3、參與項目策劃,在xx**城這個項目打個漂亮的翻身仗。
            4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
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