總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
部隊年終工作總結個人篇一
一、學習政治,提高政治思想覺悟
通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數(shù)據(jù)庫維護工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數(shù)據(jù)庫維護工作,保證數(shù)據(jù)庫維護質量。為此,我加強業(yè)務知識學習,制定了學習計劃,按照學習計劃認真學習,閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數(shù)據(jù)庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進步。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,干出工作成績,引領職工群眾共同做好工作,促進中心發(fā)展。為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務運行管理規(guī)定和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務檢查標準,對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行維護,做完做好各項工作,確保數(shù)據(jù)庫正常運行。
我積極主動參加和解決數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度,處理好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發(fā)展。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。從事數(shù)據(jù)庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數(shù)據(jù)庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收獲。
五、存在的不足問題
我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項數(shù)據(jù)庫維護工作提高到一個新的水平,確保數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定,為促進中心各項工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應有的努力與貢獻。
部隊年終工作總結個人篇二
根據(jù)信達公司20__年安全工作部署,我單位領導非常重視按照年初簽訂的要求認真落實各項安全責任,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織牢固樹立,安全第一預防為主的方針,全面落實各級安全責任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步完善安全管理制度,切實保障生產(chǎn)安全無事故,維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?,F(xiàn)將20__年安全總結如下:
一、領導重視,措施有利
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作例入重要議事日程,廉瑞新、夏志洪直接抓,副廠長李衛(wèi)東具體抓,制定安全生產(chǎn)獎懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強監(jiān)督管理落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)過程中設備和人生事故,防火、防盜,交通事故等項目。監(jiān)管的重點是設備和人身安全,特別是加大對磚窯生產(chǎn)監(jiān)督檢查的力度截止安全事故的發(fā)生,防止了事故的發(fā)生。
二、保證制度措施到位
1、建立健全安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制,由主管安全的領導負責將安全保衛(wèi)工作列入各班組目標考核內(nèi)容,并進行嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的要嚴肅追究有關領導及直接領導的責任。
2、層層簽訂安全責任書明確各自職責,明確各崗位應做的工作和應負的責任,實行一票否決制度,貫徹誰主管誰負責的原則,做好了職責明確職責到人。
3、建立企業(yè)安全意外事故處置領導小組及意外事故發(fā)生處置預案,做到了防患以未來。
三、加強領導,開展教育,促進自護
1、按照責任書的各項內(nèi)容認真開展工作,我單位領導把安全工作納入重要議事日程,每次總經(jīng)理辦理工會都把安全作為一項主要工作來抓,做到了同計劃,同部署,同監(jiān)督,同落實,同檢查,使安全管理的各項措施落實到實處。
2、要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護自救能力,抓好安全教育是企業(yè)安全工作的基礎,我們以安全教育為重點經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線對廣大員工開展安全教育,特別是抓好裝窯、燒窯,出窯的安全生產(chǎn)工作。降低了事故率的發(fā)生,取得了良好的效果。
3、每月進行定期不定時的安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時進行現(xiàn)場整改把事故隱患消除在萌芽狀態(tài),保證了企業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、加強交通安全管理工作,有效杜絕交通事故的發(fā)生,不斷對駕駛員進行安全法規(guī),交通道路法規(guī)的培訓和學習,提高安全意識和業(yè)務水平,制定了相應的車輛管理制度,駕駛員嚴禁酒后駕車,疲勞駕車,并嚴格執(zhí)行出車審批程序,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率,通過一系列安全工作的開展確保了全年無交通安全事故的發(fā)生。
四、存在的問題和下一步打算
我單位是一個特別的行業(yè),廠房四周無院墻,人員流動性大,大部分員工都是從外地招聘,人員素質比較低,接受新事故能力差,存在安全保衛(wèi)隱患問題。
今后我們進一步加強安全保衛(wèi)工作,不斷規(guī)范和完善各項安全制度,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,為確保在新的一年里安全無事故生產(chǎn)經(jīng)營再創(chuàng)新高而努力奮斗。
部隊年終工作總結個人篇三
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經(jīng)即將進入了當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而華明鎮(zhèn)電力物資供應基地隨著時間的推移,從工程完工以后招投標,再到工程資料交到檔案館,自己感到責任更加重了,回顧以往走過的工作歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧埃I導將這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20_年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!
一、個人工作回顧
(一)項目情況
作為新的工作的開始。自己對水利水電工程施工的工作學習絲毫沒有懈怠,在利用有限的學習機會,自己多渠道刻苦學習,不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機遇,在領導的大力支持和引導下,在20_電力物質供應基地工程項目即將結束的情況下,結合項目實際,完成了移交工作,由于分包單位涉及很多單位的工程資料,身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用一切時間,自覺的修改,得以完成,并順利通過檔案館的通過?,F(xiàn)在進入最后的項目實施過程中,根據(jù)要求及時完成了自己應該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水,為完成項目的后續(xù)工作,我不記個人得失,忍辱負重,一切以大局為重,多次和甲方配合組織各個分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。
按照天津市地方標準要求做。工作的過程中,遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應對自己的資料總承包的責任。在自己身兼海河堤岸結構工程左右岸的情況下,我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅實的基礎。
我認為自己工作中的不足之處有:
(二)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便
可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
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時光流逝,光陰似箭,_年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的_?;仡欉^去一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學習和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗教訓,現(xiàn)將個人工作總結如下: _年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有_電站的調(diào)整概算,_的水保概算,_人飲工程的估算和經(jīng)評,_水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經(jīng)評有關的書籍,對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕_的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務重時間緊的情況下我們能按時按質地完成任務,說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有_工程、_工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!_年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《__方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領導和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
_年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。
_年已接近尾聲,_年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
部隊年終工作總結個人篇四
20_年就快結束,回首20_一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)在20_年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20_年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達__件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20_年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。一年來,行政部組織召開了工作安排布置會議,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們明天更美好!
部隊年終工作總結個人篇五
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。
所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
一年中工作總結如下: 統(tǒng)計這份工作要求我。
(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
(二是)要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
(三是)責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.
(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。
工作效率分析
1.病床利用情況分析病床是醫(yī)院工作規(guī)模的計量單位。通常根據(jù)病床編制確定醫(yī)院的人員編制、設備、經(jīng)費和物資分配等,分析病床利用情況,對評定醫(yī)院工作效率具有重要意義。反映病床利用情況的主要指標有:
(1)平均病床工作日平均病床工作日是平均每張病床一年間(或一定時期內(nèi))的工作天數(shù)。由于修理、消毒或其他原因,每一病床在一年內(nèi)不能每天都使用,一般情況下,平均病床工作日以340日較為恰當,各科根據(jù)具體情況稍有差別。如果超過,可能給醫(yī)療質量帶來不利;如果過少,則說明病床空閑,尚有潛力未能充分發(fā)揮。
(2)病床使用率病床使用率反映平均每天使用病床與實有病床的比率,正常使用率以93%為宜。病床使用率的高低與各科病床分配、是否合理、病房管理是否科學、門診和住院處收住病人是否及時有關。
(3)病床周轉次數(shù)是衡量病床周轉速度的指標,分析時必須考慮醫(yī)院的收容任務和對象。例如,收容慢性病人,治療時間長,病床周轉次數(shù)就少。病床周轉次數(shù)低,應調(diào)查原因,加強管理增快周轉,病床周轉次數(shù)過多,說明病人住院時間短,判定這種現(xiàn)象是否合理,還必須與檢查醫(yī)療質量結合起來。統(tǒng)計員工作總結(4)出院病人平均住院日既是一個反映工作效率的指標,也是一個集效率、質量、管理一體的綜合性指標,它涉及到醫(yī)院方方面面的工作,它較病床周轉,更能說明問題,而且便于操作,這個指標成為醫(yī)院的一個龍頭指標。因此,它是分析醫(yī)院工作質量不可缺少的一個指標。
2.收容病人量和輔助、醫(yī)技科室工作量分析對病人收容數(shù)量和比例的分析,可反映醫(yī)院發(fā)揮人力、物力和技術效能的情況。收容的病人愈多,表示完成的任務愈多,發(fā)揮技術、設備的效能愈高。
(1)收容病人這一指標是從總工作量上來反映醫(yī)院工作效率的,可分析是否完成了計劃收容人數(shù)。計劃收容人數(shù)是根據(jù)上級要求和醫(yī)院具體情況,訂出全院(或各科)病床使用率和病床周轉次數(shù)指標,然后按下式計算:某時期計劃收容人數(shù)實有病床數(shù)×病床使用率×該時期病床周轉次數(shù)
(2)收容病人的病種數(shù)量和比例
(3)各輔診、醫(yī)技科室工作量分析
2.關于治療質量的分析 治療質量的高低主要表現(xiàn)在治療是否有效、及時和徹底。常用來反映治療質量的統(tǒng)計指標有:
(1)治愈率 是反映治療質量的重要指標。但只看醫(yī)院總的治愈率,并不能說明治療質量的真實情況。
(2)治愈好轉率 準確性較高,但此指標不能確切地說明治療的質量水平。
(3)病死率從反面反映治療質量。但它和收容對象的情況有密切關系。因此,還必須從“來院前的治療質量、入院到死亡的時間、死亡疾病和原因、死亡年齡、治療的及時性等方面進一步作分析。
(4)治愈者平均住院天數(shù) 是診斷、治療是否及時、正確、有效的綜合反映。分析時應注意分析縮短和延長的原因。
部隊年終工作總結個人篇六
又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20_年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自_月_日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。
在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。
在維修過程中我學到了很多東西:
①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;
②遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復,比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;
③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復,一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);
④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重復買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作。
這一階段的工作學習,我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高:
①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);
②之前在_x項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;
③_x試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。
就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:
一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學習,我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;
(4)在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!讓我們團結一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進一步!
謝謝!
③_x試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。
就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:
一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學習,我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;
(4)在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!讓我們團結一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進一步!
部隊年終工作總結個人篇七
很幸運能加入__物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,先進的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與大家一起取得更大的進步!
20__年,在物業(yè)公司各位領導的正確指導下,在同事們的鼓勵和幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好地融入崗位并增強服務意識,總結起來收獲頗多!
作為客服的我們,服務意識是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,昨日工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,安撫客戶的心情,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間答疑問題,如何提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。從而在百尺竿頭,更進一步,達到新的層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
很多人都寫過總結,也許聽到“總結”兩個字,很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,可是作為一個客服人員,我覺得更多的時候是要不斷的去總結你的“情緒”。說實話,感覺總結就象是一個驛站,范文可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
對于一個客服人員來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。這個“辣”有來自用戶的,有來自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個專職的客服人員,在工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工進來之后,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,還要不斷地完善作為一個客服人員的職業(yè)論文網(wǎng)細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾,我們采取的是溝通,向部門領導請求協(xié)調(diào),實在是溝通不了的就告誡自己:做自己應該做的。
一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與同事的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務態(tài)度。
細細回憶工作過程及目前客服中心的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團隊才能讓每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設,希望每個在客服團隊的同事能夠保持學習的心態(tài),在客服行業(yè)中做的更有活力,更具創(chuàng)意和更加從容。
部隊年終工作總結個人篇八
___德信建設咨詢___有限公司黃崇華默然回首,已到年終,收獲非淺。過去的一年,在各位領導、同事大力支持和關心下,項目監(jiān)理部認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質”的工作指導思想,牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務宗旨,努力工作。圓滿完成了四川德道爾實業(yè)有限公司二期工程、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理任務。在取得成績的'同時,也存在工作中不不足的方面,現(xiàn)將本項目監(jiān)理部工作中不足的方面總結和打算如下。
1、項目部人員專業(yè)配備不全,工程建設監(jiān)理程序執(zhí)行力度不夠強
因實際情況和條件限制,項目部人員專業(yè)配備不全?,F(xiàn)場土建專業(yè)監(jiān)理工程師、設備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔任,專業(yè)性不強,產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象,不符合國家相關規(guī),也造成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各崗位職責在實際工作中分工實際不明確的問題,因專業(yè)性不強,不容易及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問題,造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須健全項目監(jiān)理部組織機構,專業(yè)人員配置齊全,嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、部分監(jiān)理人員對圖集、規(guī)范、標準、法律法規(guī)學習理解深度不夠
部分監(jiān)理人員對圖集、規(guī)范、標準、法律法規(guī)理解深度不夠,在實際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個人經(jīng)驗去檢查工程,未及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問題,甚至出現(xiàn)一些笑話。所以要避免上述事件發(fā)生,我們必須要及時提高全員素質,加強監(jiān)理工作人員培訓,組織人員認真學習圖集、規(guī)范、標準、法律法規(guī),參加各相關單位舉辦的各種學習培訓班,了解和學習掌握新標準、新技術、新工藝、新材料的使用,為做好監(jiān)理工作打下堅實基礎。
3、全面協(xié)條,溝通能力不夠強
在累積了一定經(jīng)驗的同時,也清醒的看到我們的不足:如在溝通方面有時主動性不夠、核心技術掌握程度不夠、全局觀念尚有些差距等。在實際監(jiān)理工作中碰到不懂建設程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情。在工作中我們總結唯一的經(jīng)驗和方法是在平時就要向他們灌輸工程建設的一般程序和要求,如果他們不聽,我方就應該做好日常的監(jiān)理記錄和日記、備忘錄和簽發(fā)其他有關文件,如果造成了嚴重的后果,監(jiān)理方將不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。
我們深知,我們做得不夠的地方太多太多,有很多的東西,還需要我們?nèi)W習。在新一年的工作中真誠希望領導和同事們多提寶貴意見,我們會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時,加快腳步,虛心學習各種工作技巧,做好每一項工作。在這個競爭激烈的時代,不奮斗、不拼搏,就會被大浪沖倒,一句話說的很好,“現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作”。我們深信:一分耕耘一分收獲,只要我們付出了,必定會有回報。我們將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己、堅持原則”的工作格言,通過學習充實自己,提高自己;加強與同行溝通,互利互補,達到多贏,從點點滴滴的工作中,我們會細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷地提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。
部隊年終工作總結個人篇九
自20_年x月參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年了,在這些日子里,本人主要負責有關蝸殼的拼接、預組、防腐、安裝、探傷、應力試驗、蝸殼和壓力鋼管支撐拆除、2#機和3#機座環(huán)組裝及吊裝、3#機基礎環(huán)組裝及吊裝、下機架焊接,還參與了3#機基礎環(huán)及基礎環(huán)機加工及數(shù)據(jù)測量、導水機構預裝、3#機定子、4#機轉子組裝等作業(yè)面的工作,最近又從事管路安裝及質量控制方面的專業(yè)技能工作,在本職崗位上嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業(yè)道德,能用“光榮水電人”的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。發(fā)揮老水電人的光榮傳統(tǒng),不怕苦,不怕累,從專業(yè)技能和思想修養(yǎng)不斷提升自己。
二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
至20_年x月以來功果橋機電安裝項目部機電安裝進入全面施工的關鍵時期,項目部各項工作正朝著全面化、進程向著快速化,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務流程等都發(fā)生了很大的變化,并且在技術人員不足的環(huán)境條件下,項目領導注重技術人才培養(yǎng),使我們一批剛畢業(yè)的大學生很快熟悉本職工作和項目管理制度,并且學到硬的專業(yè)技術。在施工建設的過程中,一方面在較少技術人員的情況下堅持項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要面對很多核心問題的解決,以及大量其他技術人員無法解決的問題,最終班子領導組織相關人員進行技術交流、討論解決了施工過程遇到的問題,為項目樹立了品牌和信念,完成項目質量目標。在此過程中本人專心工作,虛心學習,保質保量完成本職工作。
1、在蝸殼的一系列施工工作過程中,按照功果橋技術部下發(fā)的工藝流程卡和質量部下發(fā)的質量管理辦法進行施工管理,根據(jù)廠家圖紙、dl/t5070-1997《水輪機金屬蝸殼焊接工藝導則》、gb/t8564-20_國家規(guī)范,以及技術部門編寫的施工措施,對參加施工的人員進行技術交底,對設計圖紙和規(guī)范所述的安裝程序和方法沒有完全理解前,不得開始安裝工作。確保蝸殼掛裝及焊接的多項工藝過程的質量。自己還編寫了蝸殼焊接工藝流程卡及要求,按照工藝要求進行掛裝及焊接。按管節(jié)之間的環(huán)縫焊接→湊合節(jié)縱縫焊接→湊合節(jié)環(huán)縫焊接(湊合節(jié)有兩條安裝環(huán)縫;焊接順序是先焊接其中的第一條環(huán)縫,第一條環(huán)縫焊接完成后再焊接第二條環(huán)縫)→蝶形邊焊接→蝸殼與鋼管之間的環(huán)縫焊接的焊接順序進行焊接。蝸殼焊縫焊后24小時檢測,蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫焊后48小時檢測。蝸殼所有焊縫100%mt、環(huán)焊縫100%ut檢測、蝶形邊焊縫100%rt檢測;蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫100%%mt、ut,10%的rt檢測,和第三方抽檢一次性合格率分別在100%、99.3%、92.6%,超質量標準完成工作。
2、基礎環(huán)和座環(huán)安裝過程中嚴格按照功果橋技術部下發(fā)的工藝流程卡和質量部下發(fā)的質量管理辦法進行施工管理,嚴格按照制造廠提供的功果橋水輪機座環(huán)工地組焊工藝守則和圖紙要求進行座環(huán)分瓣組合縫的焊接。焊前進行預熱(預熱溫度為100o~150o),焊接時上下對稱均勻焊接。打底焊接時必須采用小電流焊接。焊接時,為減少變形,應采用對稱分段退步焊、窄道焊工藝。根據(jù)變形情況改變焊接順序以減少變形,必要時應中斷焊接,測量座環(huán)上、下法蘭面的水平度;從而調(diào)整焊接順序。最終完成質量目標,使下步施工順利進行。
3、3#機4#機機加工,嚴格按照水輪機座環(huán)﹑基礎環(huán)機加工措施進行施工管理,用na2水準儀配gpm3測微儀測量24個固定導葉中心線高程,取與平均值最接近的固定導葉高程為座環(huán)的安裝高程,即水輪機導水機構中心線,同時作為加工時的高度測量基準。將水輪機安裝高程轉移到固定導葉、機坑里襯適當位置上,并打上標記,標明該點的高程,作為座環(huán)加工過程中的基準控制點。對機加工的每一步進行測量,確保加工質量。
4、下機架焊接,嚴格按照工藝要求,減少變形,嚴格按照中心體水平e1調(diào)整為0.03mm/m;外環(huán)件筋板與內(nèi)中心體上法蘭間的尺寸(l)調(diào)整為4780(+3~+4)㎜;輻板的水平(e2)調(diào)整為1㎜以內(nèi);輻板的高度尺寸(h)調(diào)整為211.5±0、5mm以內(nèi);筋的間距尺寸(p)調(diào)整為+8mm以內(nèi);筋的傾斜(a、b、c)調(diào)整為0.15mm/m;制動環(huán)安裝面的水平(e3)調(diào)整為1mm以內(nèi);發(fā)電機主軸安裝水平度(e4)調(diào)整為0、02mm/m,的質量要求焊接,確保焊接質量。
5、還積極參與導水機構組裝及預裝,質量控制良好,要求頂蓋分瓣組合縫間隙0.05mm塞尺檢查,不能通過;允許有局部間隙,用0.10mm塞尺檢查,深度不應超過組合面寬度的1/3,總長不應超過周長的20%:螺栓及銷釘周圍無間隙。底環(huán)分瓣間隙要求組合縫間隙0.05mm塞尺檢查,不能通過;允許有局部間隙,用0.10mm塞尺檢查,深度不應超過組合面寬度的1/3,總長不應超過周長的20%:螺栓及銷釘周圍無間隙。參與3#機定子組裝,4#機轉子組裝,學習定子、轉子組裝工藝和質量控制辦法,從中學到不少東西,使自己全面了解水電建設的個各環(huán)節(jié),不斷豐富自己的知識。
6、最近進行管路方面的強化學習,熟悉管路知識及本職工作的范圍。對進水口、機坑、主變等作業(yè)面的管路安裝圖紙進行學習,按dn100以下管材采用型材切割機下料;dn100以上不銹鋼管采用等離子切割機下料,普通碳鋼管采用氧氣、乙炔火焰下料。切口表面應平整、無裂紋、重皮、毛刺、凹凸、縮口、熔渣、氧化物、鐵屑等。切口端面傾斜偏差不應大于管子外徑的1%且不能超過3mm。管材對接處打磨出30°~35°的坡口,不要留鈍邊,坡口打磨應光滑等質量要求進行施工管理,確保管路安裝質量。
7、除管路安裝工作外,配合質量部進行其他作業(yè)面的質量監(jiān)督,學習質量管理辦法和質量報表等文件工作,使自己全面掌握水電工作的過程,為以后工作順利打基礎。
三、加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、不斷加強理論學習,拓展知識領域
這段時間來,特殊的工作環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益,從工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。由于工作重要性和自身的熱情,這段時間很多時候都在自己學習,每一天都要付出巨大的艱辛,即要做好白天工作還要晚上學習專業(yè)知識,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入學習和工作過程中,總結高效工作和學習方法,又要對下一步工作做好準備。潛心學習計算機技術,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合,討論解決有關技術難題,。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力,自己還進行文章寫作和技術論文寫作,雖然不成熟但自己在其中得到了鍛煉。
四、今后努力方向
1、加強管路知識學習,保質保量完成本職工作。
2、要學習質量管理辦法和理念,技術管理更要有潛意識加強,技術和質量管理應該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于自身的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強個人計算機知識學習,提高工作效率。
部隊年終工作總結個人篇十
在這一年中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學習白酒銷售經(jīng)驗。
第二,主要業(yè)績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
部隊年終工作總結個人篇一
一、學習政治,提高政治思想覺悟
通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數(shù)據(jù)庫維護工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數(shù)據(jù)庫維護工作,保證數(shù)據(jù)庫維護質量。為此,我加強業(yè)務知識學習,制定了學習計劃,按照學習計劃認真學習,閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數(shù)據(jù)庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進步。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,干出工作成績,引領職工群眾共同做好工作,促進中心發(fā)展。為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務運行管理規(guī)定和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務檢查標準,對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行維護,做完做好各項工作,確保數(shù)據(jù)庫正常運行。
我積極主動參加和解決數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度,處理好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發(fā)展。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。從事數(shù)據(jù)庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數(shù)據(jù)庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收獲。
五、存在的不足問題
我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項數(shù)據(jù)庫維護工作提高到一個新的水平,確保數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定,為促進中心各項工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應有的努力與貢獻。
部隊年終工作總結個人篇二
根據(jù)信達公司20__年安全工作部署,我單位領導非常重視按照年初簽訂的要求認真落實各項安全責任,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織牢固樹立,安全第一預防為主的方針,全面落實各級安全責任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步完善安全管理制度,切實保障生產(chǎn)安全無事故,維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?,F(xiàn)將20__年安全總結如下:
一、領導重視,措施有利
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作例入重要議事日程,廉瑞新、夏志洪直接抓,副廠長李衛(wèi)東具體抓,制定安全生產(chǎn)獎懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強監(jiān)督管理落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)過程中設備和人生事故,防火、防盜,交通事故等項目。監(jiān)管的重點是設備和人身安全,特別是加大對磚窯生產(chǎn)監(jiān)督檢查的力度截止安全事故的發(fā)生,防止了事故的發(fā)生。
二、保證制度措施到位
1、建立健全安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制,由主管安全的領導負責將安全保衛(wèi)工作列入各班組目標考核內(nèi)容,并進行嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的要嚴肅追究有關領導及直接領導的責任。
2、層層簽訂安全責任書明確各自職責,明確各崗位應做的工作和應負的責任,實行一票否決制度,貫徹誰主管誰負責的原則,做好了職責明確職責到人。
3、建立企業(yè)安全意外事故處置領導小組及意外事故發(fā)生處置預案,做到了防患以未來。
三、加強領導,開展教育,促進自護
1、按照責任書的各項內(nèi)容認真開展工作,我單位領導把安全工作納入重要議事日程,每次總經(jīng)理辦理工會都把安全作為一項主要工作來抓,做到了同計劃,同部署,同監(jiān)督,同落實,同檢查,使安全管理的各項措施落實到實處。
2、要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護自救能力,抓好安全教育是企業(yè)安全工作的基礎,我們以安全教育為重點經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線對廣大員工開展安全教育,特別是抓好裝窯、燒窯,出窯的安全生產(chǎn)工作。降低了事故率的發(fā)生,取得了良好的效果。
3、每月進行定期不定時的安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時進行現(xiàn)場整改把事故隱患消除在萌芽狀態(tài),保證了企業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、加強交通安全管理工作,有效杜絕交通事故的發(fā)生,不斷對駕駛員進行安全法規(guī),交通道路法規(guī)的培訓和學習,提高安全意識和業(yè)務水平,制定了相應的車輛管理制度,駕駛員嚴禁酒后駕車,疲勞駕車,并嚴格執(zhí)行出車審批程序,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率,通過一系列安全工作的開展確保了全年無交通安全事故的發(fā)生。
四、存在的問題和下一步打算
我單位是一個特別的行業(yè),廠房四周無院墻,人員流動性大,大部分員工都是從外地招聘,人員素質比較低,接受新事故能力差,存在安全保衛(wèi)隱患問題。
今后我們進一步加強安全保衛(wèi)工作,不斷規(guī)范和完善各項安全制度,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,為確保在新的一年里安全無事故生產(chǎn)經(jīng)營再創(chuàng)新高而努力奮斗。
部隊年終工作總結個人篇三
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經(jīng)即將進入了當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而華明鎮(zhèn)電力物資供應基地隨著時間的推移,從工程完工以后招投標,再到工程資料交到檔案館,自己感到責任更加重了,回顧以往走過的工作歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧埃I導將這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20_年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!
一、個人工作回顧
(一)項目情況
作為新的工作的開始。自己對水利水電工程施工的工作學習絲毫沒有懈怠,在利用有限的學習機會,自己多渠道刻苦學習,不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機遇,在領導的大力支持和引導下,在20_電力物質供應基地工程項目即將結束的情況下,結合項目實際,完成了移交工作,由于分包單位涉及很多單位的工程資料,身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用一切時間,自覺的修改,得以完成,并順利通過檔案館的通過?,F(xiàn)在進入最后的項目實施過程中,根據(jù)要求及時完成了自己應該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水,為完成項目的后續(xù)工作,我不記個人得失,忍辱負重,一切以大局為重,多次和甲方配合組織各個分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。
按照天津市地方標準要求做。工作的過程中,遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應對自己的資料總承包的責任。在自己身兼海河堤岸結構工程左右岸的情況下,我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅實的基礎。
我認為自己工作中的不足之處有:
(二)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便
可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
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時光流逝,光陰似箭,_年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的_?;仡欉^去一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學習和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗教訓,現(xiàn)將個人工作總結如下: _年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有_電站的調(diào)整概算,_的水保概算,_人飲工程的估算和經(jīng)評,_水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經(jīng)評有關的書籍,對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕_的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務重時間緊的情況下我們能按時按質地完成任務,說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有_工程、_工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!_年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《__方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領導和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
_年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。
_年已接近尾聲,_年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
部隊年終工作總結個人篇四
20_年就快結束,回首20_一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)在20_年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20_年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達__件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20_年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。一年來,行政部組織召開了工作安排布置會議,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們明天更美好!
部隊年終工作總結個人篇五
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。
所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
一年中工作總結如下: 統(tǒng)計這份工作要求我。
(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
(二是)要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
(三是)責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.
(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。
工作效率分析
1.病床利用情況分析病床是醫(yī)院工作規(guī)模的計量單位。通常根據(jù)病床編制確定醫(yī)院的人員編制、設備、經(jīng)費和物資分配等,分析病床利用情況,對評定醫(yī)院工作效率具有重要意義。反映病床利用情況的主要指標有:
(1)平均病床工作日平均病床工作日是平均每張病床一年間(或一定時期內(nèi))的工作天數(shù)。由于修理、消毒或其他原因,每一病床在一年內(nèi)不能每天都使用,一般情況下,平均病床工作日以340日較為恰當,各科根據(jù)具體情況稍有差別。如果超過,可能給醫(yī)療質量帶來不利;如果過少,則說明病床空閑,尚有潛力未能充分發(fā)揮。
(2)病床使用率病床使用率反映平均每天使用病床與實有病床的比率,正常使用率以93%為宜。病床使用率的高低與各科病床分配、是否合理、病房管理是否科學、門診和住院處收住病人是否及時有關。
(3)病床周轉次數(shù)是衡量病床周轉速度的指標,分析時必須考慮醫(yī)院的收容任務和對象。例如,收容慢性病人,治療時間長,病床周轉次數(shù)就少。病床周轉次數(shù)低,應調(diào)查原因,加強管理增快周轉,病床周轉次數(shù)過多,說明病人住院時間短,判定這種現(xiàn)象是否合理,還必須與檢查醫(yī)療質量結合起來。統(tǒng)計員工作總結(4)出院病人平均住院日既是一個反映工作效率的指標,也是一個集效率、質量、管理一體的綜合性指標,它涉及到醫(yī)院方方面面的工作,它較病床周轉,更能說明問題,而且便于操作,這個指標成為醫(yī)院的一個龍頭指標。因此,它是分析醫(yī)院工作質量不可缺少的一個指標。
2.收容病人量和輔助、醫(yī)技科室工作量分析對病人收容數(shù)量和比例的分析,可反映醫(yī)院發(fā)揮人力、物力和技術效能的情況。收容的病人愈多,表示完成的任務愈多,發(fā)揮技術、設備的效能愈高。
(1)收容病人這一指標是從總工作量上來反映醫(yī)院工作效率的,可分析是否完成了計劃收容人數(shù)。計劃收容人數(shù)是根據(jù)上級要求和醫(yī)院具體情況,訂出全院(或各科)病床使用率和病床周轉次數(shù)指標,然后按下式計算:某時期計劃收容人數(shù)實有病床數(shù)×病床使用率×該時期病床周轉次數(shù)
(2)收容病人的病種數(shù)量和比例
(3)各輔診、醫(yī)技科室工作量分析
2.關于治療質量的分析 治療質量的高低主要表現(xiàn)在治療是否有效、及時和徹底。常用來反映治療質量的統(tǒng)計指標有:
(1)治愈率 是反映治療質量的重要指標。但只看醫(yī)院總的治愈率,并不能說明治療質量的真實情況。
(2)治愈好轉率 準確性較高,但此指標不能確切地說明治療的質量水平。
(3)病死率從反面反映治療質量。但它和收容對象的情況有密切關系。因此,還必須從“來院前的治療質量、入院到死亡的時間、死亡疾病和原因、死亡年齡、治療的及時性等方面進一步作分析。
(4)治愈者平均住院天數(shù) 是診斷、治療是否及時、正確、有效的綜合反映。分析時應注意分析縮短和延長的原因。
部隊年終工作總結個人篇六
又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20_年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自_月_日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。
在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。
在維修過程中我學到了很多東西:
①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;
②遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復,比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;
③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復,一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);
④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重復買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作。
這一階段的工作學習,我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高:
①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);
②之前在_x項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;
③_x試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。
就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:
一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學習,我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;
(4)在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!讓我們團結一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進一步!
謝謝!
③_x試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。
就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:
一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;
二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學習,我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:
(1)工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;
(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;
(4)在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!讓我們團結一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進一步!
部隊年終工作總結個人篇七
很幸運能加入__物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,先進的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與大家一起取得更大的進步!
20__年,在物業(yè)公司各位領導的正確指導下,在同事們的鼓勵和幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好地融入崗位并增強服務意識,總結起來收獲頗多!
作為客服的我們,服務意識是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,昨日工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,安撫客戶的心情,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間答疑問題,如何提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。從而在百尺竿頭,更進一步,達到新的層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
很多人都寫過總結,也許聽到“總結”兩個字,很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,可是作為一個客服人員,我覺得更多的時候是要不斷的去總結你的“情緒”。說實話,感覺總結就象是一個驛站,范文可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
對于一個客服人員來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。這個“辣”有來自用戶的,有來自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個專職的客服人員,在工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工進來之后,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,還要不斷地完善作為一個客服人員的職業(yè)論文網(wǎng)細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾,我們采取的是溝通,向部門領導請求協(xié)調(diào),實在是溝通不了的就告誡自己:做自己應該做的。
一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與同事的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務態(tài)度。
細細回憶工作過程及目前客服中心的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團隊才能讓每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設,希望每個在客服團隊的同事能夠保持學習的心態(tài),在客服行業(yè)中做的更有活力,更具創(chuàng)意和更加從容。
部隊年終工作總結個人篇八
___德信建設咨詢___有限公司黃崇華默然回首,已到年終,收獲非淺。過去的一年,在各位領導、同事大力支持和關心下,項目監(jiān)理部認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質”的工作指導思想,牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務宗旨,努力工作。圓滿完成了四川德道爾實業(yè)有限公司二期工程、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理任務。在取得成績的'同時,也存在工作中不不足的方面,現(xiàn)將本項目監(jiān)理部工作中不足的方面總結和打算如下。
1、項目部人員專業(yè)配備不全,工程建設監(jiān)理程序執(zhí)行力度不夠強
因實際情況和條件限制,項目部人員專業(yè)配備不全?,F(xiàn)場土建專業(yè)監(jiān)理工程師、設備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔任,專業(yè)性不強,產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象,不符合國家相關規(guī),也造成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各崗位職責在實際工作中分工實際不明確的問題,因專業(yè)性不強,不容易及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問題,造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須健全項目監(jiān)理部組織機構,專業(yè)人員配置齊全,嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、部分監(jiān)理人員對圖集、規(guī)范、標準、法律法規(guī)學習理解深度不夠
部分監(jiān)理人員對圖集、規(guī)范、標準、法律法規(guī)理解深度不夠,在實際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個人經(jīng)驗去檢查工程,未及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問題,甚至出現(xiàn)一些笑話。所以要避免上述事件發(fā)生,我們必須要及時提高全員素質,加強監(jiān)理工作人員培訓,組織人員認真學習圖集、規(guī)范、標準、法律法規(guī),參加各相關單位舉辦的各種學習培訓班,了解和學習掌握新標準、新技術、新工藝、新材料的使用,為做好監(jiān)理工作打下堅實基礎。
3、全面協(xié)條,溝通能力不夠強
在累積了一定經(jīng)驗的同時,也清醒的看到我們的不足:如在溝通方面有時主動性不夠、核心技術掌握程度不夠、全局觀念尚有些差距等。在實際監(jiān)理工作中碰到不懂建設程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情。在工作中我們總結唯一的經(jīng)驗和方法是在平時就要向他們灌輸工程建設的一般程序和要求,如果他們不聽,我方就應該做好日常的監(jiān)理記錄和日記、備忘錄和簽發(fā)其他有關文件,如果造成了嚴重的后果,監(jiān)理方將不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。
我們深知,我們做得不夠的地方太多太多,有很多的東西,還需要我們?nèi)W習。在新一年的工作中真誠希望領導和同事們多提寶貴意見,我們會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時,加快腳步,虛心學習各種工作技巧,做好每一項工作。在這個競爭激烈的時代,不奮斗、不拼搏,就會被大浪沖倒,一句話說的很好,“現(xiàn)在工作不努力,以后努力找工作”。我們深信:一分耕耘一分收獲,只要我們付出了,必定會有回報。我們將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己、堅持原則”的工作格言,通過學習充實自己,提高自己;加強與同行溝通,互利互補,達到多贏,從點點滴滴的工作中,我們會細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷地提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。
部隊年終工作總結個人篇九
自20_年x月參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年了,在這些日子里,本人主要負責有關蝸殼的拼接、預組、防腐、安裝、探傷、應力試驗、蝸殼和壓力鋼管支撐拆除、2#機和3#機座環(huán)組裝及吊裝、3#機基礎環(huán)組裝及吊裝、下機架焊接,還參與了3#機基礎環(huán)及基礎環(huán)機加工及數(shù)據(jù)測量、導水機構預裝、3#機定子、4#機轉子組裝等作業(yè)面的工作,最近又從事管路安裝及質量控制方面的專業(yè)技能工作,在本職崗位上嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業(yè)道德,能用“光榮水電人”的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。發(fā)揮老水電人的光榮傳統(tǒng),不怕苦,不怕累,從專業(yè)技能和思想修養(yǎng)不斷提升自己。
二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
至20_年x月以來功果橋機電安裝項目部機電安裝進入全面施工的關鍵時期,項目部各項工作正朝著全面化、進程向著快速化,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務流程等都發(fā)生了很大的變化,并且在技術人員不足的環(huán)境條件下,項目領導注重技術人才培養(yǎng),使我們一批剛畢業(yè)的大學生很快熟悉本職工作和項目管理制度,并且學到硬的專業(yè)技術。在施工建設的過程中,一方面在較少技術人員的情況下堅持項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要面對很多核心問題的解決,以及大量其他技術人員無法解決的問題,最終班子領導組織相關人員進行技術交流、討論解決了施工過程遇到的問題,為項目樹立了品牌和信念,完成項目質量目標。在此過程中本人專心工作,虛心學習,保質保量完成本職工作。
1、在蝸殼的一系列施工工作過程中,按照功果橋技術部下發(fā)的工藝流程卡和質量部下發(fā)的質量管理辦法進行施工管理,根據(jù)廠家圖紙、dl/t5070-1997《水輪機金屬蝸殼焊接工藝導則》、gb/t8564-20_國家規(guī)范,以及技術部門編寫的施工措施,對參加施工的人員進行技術交底,對設計圖紙和規(guī)范所述的安裝程序和方法沒有完全理解前,不得開始安裝工作。確保蝸殼掛裝及焊接的多項工藝過程的質量。自己還編寫了蝸殼焊接工藝流程卡及要求,按照工藝要求進行掛裝及焊接。按管節(jié)之間的環(huán)縫焊接→湊合節(jié)縱縫焊接→湊合節(jié)環(huán)縫焊接(湊合節(jié)有兩條安裝環(huán)縫;焊接順序是先焊接其中的第一條環(huán)縫,第一條環(huán)縫焊接完成后再焊接第二條環(huán)縫)→蝶形邊焊接→蝸殼與鋼管之間的環(huán)縫焊接的焊接順序進行焊接。蝸殼焊縫焊后24小時檢測,蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫焊后48小時檢測。蝸殼所有焊縫100%mt、環(huán)焊縫100%ut檢測、蝶形邊焊縫100%rt檢測;蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫100%%mt、ut,10%的rt檢測,和第三方抽檢一次性合格率分別在100%、99.3%、92.6%,超質量標準完成工作。
2、基礎環(huán)和座環(huán)安裝過程中嚴格按照功果橋技術部下發(fā)的工藝流程卡和質量部下發(fā)的質量管理辦法進行施工管理,嚴格按照制造廠提供的功果橋水輪機座環(huán)工地組焊工藝守則和圖紙要求進行座環(huán)分瓣組合縫的焊接。焊前進行預熱(預熱溫度為100o~150o),焊接時上下對稱均勻焊接。打底焊接時必須采用小電流焊接。焊接時,為減少變形,應采用對稱分段退步焊、窄道焊工藝。根據(jù)變形情況改變焊接順序以減少變形,必要時應中斷焊接,測量座環(huán)上、下法蘭面的水平度;從而調(diào)整焊接順序。最終完成質量目標,使下步施工順利進行。
3、3#機4#機機加工,嚴格按照水輪機座環(huán)﹑基礎環(huán)機加工措施進行施工管理,用na2水準儀配gpm3測微儀測量24個固定導葉中心線高程,取與平均值最接近的固定導葉高程為座環(huán)的安裝高程,即水輪機導水機構中心線,同時作為加工時的高度測量基準。將水輪機安裝高程轉移到固定導葉、機坑里襯適當位置上,并打上標記,標明該點的高程,作為座環(huán)加工過程中的基準控制點。對機加工的每一步進行測量,確保加工質量。
4、下機架焊接,嚴格按照工藝要求,減少變形,嚴格按照中心體水平e1調(diào)整為0.03mm/m;外環(huán)件筋板與內(nèi)中心體上法蘭間的尺寸(l)調(diào)整為4780(+3~+4)㎜;輻板的水平(e2)調(diào)整為1㎜以內(nèi);輻板的高度尺寸(h)調(diào)整為211.5±0、5mm以內(nèi);筋的間距尺寸(p)調(diào)整為+8mm以內(nèi);筋的傾斜(a、b、c)調(diào)整為0.15mm/m;制動環(huán)安裝面的水平(e3)調(diào)整為1mm以內(nèi);發(fā)電機主軸安裝水平度(e4)調(diào)整為0、02mm/m,的質量要求焊接,確保焊接質量。
5、還積極參與導水機構組裝及預裝,質量控制良好,要求頂蓋分瓣組合縫間隙0.05mm塞尺檢查,不能通過;允許有局部間隙,用0.10mm塞尺檢查,深度不應超過組合面寬度的1/3,總長不應超過周長的20%:螺栓及銷釘周圍無間隙。底環(huán)分瓣間隙要求組合縫間隙0.05mm塞尺檢查,不能通過;允許有局部間隙,用0.10mm塞尺檢查,深度不應超過組合面寬度的1/3,總長不應超過周長的20%:螺栓及銷釘周圍無間隙。參與3#機定子組裝,4#機轉子組裝,學習定子、轉子組裝工藝和質量控制辦法,從中學到不少東西,使自己全面了解水電建設的個各環(huán)節(jié),不斷豐富自己的知識。
6、最近進行管路方面的強化學習,熟悉管路知識及本職工作的范圍。對進水口、機坑、主變等作業(yè)面的管路安裝圖紙進行學習,按dn100以下管材采用型材切割機下料;dn100以上不銹鋼管采用等離子切割機下料,普通碳鋼管采用氧氣、乙炔火焰下料。切口表面應平整、無裂紋、重皮、毛刺、凹凸、縮口、熔渣、氧化物、鐵屑等。切口端面傾斜偏差不應大于管子外徑的1%且不能超過3mm。管材對接處打磨出30°~35°的坡口,不要留鈍邊,坡口打磨應光滑等質量要求進行施工管理,確保管路安裝質量。
7、除管路安裝工作外,配合質量部進行其他作業(yè)面的質量監(jiān)督,學習質量管理辦法和質量報表等文件工作,使自己全面掌握水電工作的過程,為以后工作順利打基礎。
三、加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、不斷加強理論學習,拓展知識領域
這段時間來,特殊的工作環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益,從工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。由于工作重要性和自身的熱情,這段時間很多時候都在自己學習,每一天都要付出巨大的艱辛,即要做好白天工作還要晚上學習專業(yè)知識,敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入學習和工作過程中,總結高效工作和學習方法,又要對下一步工作做好準備。潛心學習計算機技術,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合,討論解決有關技術難題,。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力,自己還進行文章寫作和技術論文寫作,雖然不成熟但自己在其中得到了鍛煉。
四、今后努力方向
1、加強管路知識學習,保質保量完成本職工作。
2、要學習質量管理辦法和理念,技術管理更要有潛意識加強,技術和質量管理應該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于自身的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強個人計算機知識學習,提高工作效率。
部隊年終工作總結個人篇十
在這一年中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學習白酒銷售經(jīng)驗。
第二,主要業(yè)績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。