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        職業(yè)培訓(xùn)心得體會1000字精選10篇

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            我們在認(rèn)真思考過一些事情后,其實用文字記錄就是一篇優(yōu)秀的心得體會。心得體會一般會在文章結(jié)尾的右下方寫上姓名,也可以在文章標(biāo)題下署名,心得體會究竟應(yīng)該怎樣寫呢?考慮到你的需求,出國留學(xué)網(wǎng)的編輯特意整理了“職業(yè)培訓(xùn)心得體會”,歡迎大家參考閱讀。
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇1
            常言到:“良言一名三春暖,惡語傷人六月寒”,我前段時間看到這樣一則報道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是,我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了,但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽至上,愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻社會。
            作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實守信。在市場經(jīng)濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報我們的每一個用戶。
            服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用,還是定期對員工進行培訓(xùn),這些點點滴滴的小細(xì)節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視,對客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
            以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實時將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見,改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇2
            前幾天,我參加了公司組織的由xx企業(yè)管理咨詢有限公司承辦的,由x老師主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),x老師的講課非常的輕松活潑,讓我們在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x老師列舉的實例中對職工素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
            先做人、后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將使我們公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備基本職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這方面談?wù)勱P(guān)于職工素養(yǎng)的一些心得。
            誠實守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,使思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
            我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)、像行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
            一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭的優(yōu)勢與市場的份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是需要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
            什么是責(zé)任心?責(zé)任心就是做好分內(nèi)應(yīng)該做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人,對集體、對社會、國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是對社會負(fù)責(zé),就是堅守最根本的人生義務(wù)?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了榮譽,保證了服務(wù),保證了敬業(yè),保證了創(chuàng)造,正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
            所謂的執(zhí)行力,簡單的說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另外40%靠的就是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的.執(zhí)行力。
            舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了相互尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的身體姿態(tài)表達禮儀,比語言更讓受禮者感到真實,美好和生動。
            態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境是人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動,必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
            忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品格,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
            細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成;
            什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬。虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的心態(tài),他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就將無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心,出一份力。
            以上便是我這三天以來對職業(yè)素養(yǎng)的幾點認(rèn)識,三天的職業(yè)素養(yǎng)課程結(jié)束了,但它教會我們知識、做人的道理深深的扎入我們的心里。我們今后的生活都會因職業(yè)素養(yǎng)課得到潛移默化的提高,最后誠心的感謝職業(yè)素養(yǎng)課程帶給我們的提高,謝謝!
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇3
            培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的十分有好處,十分有必要,因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。透過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使高技能人員不斷更新技能理念,優(yōu)化思維,完善知識結(jié)構(gòu)。使我們專業(yè)技能人員更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我技能水平。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
            一方面要為自己定好位,做好技術(shù)服務(wù)工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)廠的實際狀況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合企業(yè)發(fā)展的需要。我們務(wù)必不斷地透過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
            在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少專業(yè)技術(shù)和實操方法,不斷改善工作方法,把工作方法與實際操作有機的結(jié)合,進一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率??茖W(xué)文化知識和理論知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為提高專業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作,不僅僅僅是自己的問題,也是對企業(yè)負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能,才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用??傊?,透過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識也進一步提高;員工工作效率的提高,使電廠生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終構(gòu)成“培訓(xùn)—技能提高—企業(yè)發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!所以,當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,更要求我們更好地掌握各類理論知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。
            所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職位的行家能手。還要帶領(lǐng)本機組高效、節(jié)約的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項任務(wù)。最后,感謝校園和老師的教導(dǎo)培訓(xùn)!
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇4
            前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
            企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)?!翱鞓返蔫€匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
            天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸福快樂!“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實自己,細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
            以下是學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會:職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
            我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。
            通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點收獲:
            一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
            二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng),使我進一步增強了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機會。三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
            總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會主義事業(yè)奮斗終身。
            “一個人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?BR>    我們即將進入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基矗在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
            我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實踐、向先進者學(xué)習(xí),自我反思,及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實踐中前進。
            職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
            在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識自己、了解自己,學(xué)會自我評估。因為只有認(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
            下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想:
            1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
            何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。
            作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
            總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經(jīng)濟的大社會中,我們必須學(xué)會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
            2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
            我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。
            首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對待,個性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
            綜上所述,如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號
            經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我深深的體會到職業(yè)素養(yǎng)對每一位在崗職工的重要性。
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇5
            從事農(nóng)技人員培訓(xùn)工作,以農(nóng)為根,以教為本,強化服務(wù)意識,服務(wù)能力,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量;抓好新型農(nóng)民培訓(xùn)、綠色證書培訓(xùn)、學(xué)歷教育和實用技術(shù)培訓(xùn)多渠道、多層次、多培養(yǎng)新型農(nóng)民和農(nóng)村實用人才,農(nóng)民教育培訓(xùn)事業(yè)又好又快發(fā)展。
            (一)以人為本,創(chuàng)新農(nóng)民教育培訓(xùn)
            科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本。用科學(xué)發(fā)展觀農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,關(guān)鍵是要以人為本,調(diào)查,阻礙農(nóng)民增收的主要瓶頸,農(nóng)民的需求,想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,從內(nèi)容、、方法和手段上貼近農(nóng)民、農(nóng)民和農(nóng)民。要農(nóng)民的需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點,“四個”,即:農(nóng)閑培訓(xùn)和農(nóng)忙分散相,理論培訓(xùn)與生產(chǎn)觀摩相,專家講授與印發(fā)資料相,熱線電話與進村入戶相;培訓(xùn)、現(xiàn)場、內(nèi)外交流并重,講究性,實效性;走出去請進來的,組織觀摩交流,讓農(nóng)民開拓視野,堅定信心;四是文字教材、音像教材都應(yīng)淺顯易懂,使之學(xué)了就會,會了能用,用了就可以致富。要以往教材大、本子厚、理論多、實踐少,不適合農(nóng)民學(xué)習(xí)的弊端;五是農(nóng)民科技培訓(xùn)要緊密運用多媒體、多途徑、多手段,進村入戶搞培訓(xùn),田間地頭做。廣播、電視、農(nóng)民科技書屋、科技直通車、科技大集、VCD光盤等行之的手段,大面積普及農(nóng)業(yè)先進適用技術(shù),大范圍農(nóng)民培訓(xùn),大規(guī)模培養(yǎng)農(nóng)村實用人才。
            (二)可持續(xù),保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費
            科學(xué)發(fā)展觀要求是可持續(xù)。農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作是一項公益性社會事業(yè),農(nóng)民培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展需要各級加大財政支持。要努力把農(nóng)廣校工作切入到和農(nóng)業(yè)關(guān)注的問題上,切入到為農(nóng)民致富奔小康的服務(wù)上,切入到新農(nóng)村建設(shè)上,地方財政支持和項目扶持,保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費,辦學(xué)條件。
            (三)統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)整合農(nóng)民培訓(xùn)資源
            科學(xué)發(fā)展觀方法是統(tǒng)籌兼顧??茖W(xué)農(nóng)民科技培訓(xùn)是一項社會系統(tǒng)工程,涉及社會方面,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)整合培訓(xùn)資源,才能實效。農(nóng)業(yè)部的要求,我市農(nóng)廣校加掛農(nóng)民科技培訓(xùn)中心的牌子,承擔(dān)起農(nóng)民培訓(xùn)職能,起覆蓋全市的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)體系。要“培養(yǎng)新農(nóng)民,服務(wù)新農(nóng)村”的,農(nóng)廣校(農(nóng)民科技培訓(xùn)中心)其農(nóng)民科技培訓(xùn)主渠道和主陣地作用,科學(xué)整合農(nóng)技校、成人學(xué)校、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)業(yè)科技示范基地等農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)資源和師資力量,打破行業(yè)和之間的界限,資源共享,農(nóng)民科技培訓(xùn)體系。把科學(xué)發(fā)展觀運用到本職工作當(dāng)中,提升職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇6
            在市水利局統(tǒng)一組織下, 我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。
            培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
            在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
            目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮。
            為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學(xué)到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進步。不僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
            通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要積極、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇7
            首先非常感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)為本人提供學(xué)習(xí)的舞臺,這兩天的《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學(xué)習(xí)、借鑒與應(yīng)用。
            通過此次《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過各種嚴(yán)酷與周密的強化訓(xùn)練。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學(xué)問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的ADDIe模型,每個培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時是都必須遵守的,一個完美的培訓(xùn)特別是針對成年人的培訓(xùn)這五個培訓(xùn)步聚一個都不能缺。
            我們當(dāng)前是在企業(yè)而非校園,所以培訓(xùn)師培訓(xùn)的方法及參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)心理與學(xué)校不同,對成年人進行培訓(xùn)時,培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。
            作為培訓(xùn)師而言,必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練,即培訓(xùn)師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓(xùn)時要引導(dǎo)思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學(xué)習(xí)的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。
            其實作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認(rèn)真思考受訓(xùn)對象的心理,作為培訓(xùn)師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣,其次讓學(xué)員參與課程,接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學(xué)員回去必須實際運用,手機版只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個完美的培訓(xùn)。
            通過此次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了教導(dǎo)與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會做、行為改變直至習(xí)慣形成的一系列轉(zhuǎn)變教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習(xí)與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認(rèn)的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學(xué)的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認(rèn)環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學(xué)員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇8
            在____工作的一年里,讓我學(xué)到了很多東西,特別是參加公司在組織的一系列培訓(xùn),更是讓我受益匪淺。
            一、大膽嘗試
            有一句話說:如果你從不犯錯,或者從沒有人批評過你,那么你肯定沒進行過任何大膽的嘗試,如果一個人這樣生活,那么他肯定無法發(fā)揮所有潛能。是的,一個人如果從來只知道聽從指揮的做事,只會按部就班地完成任務(wù),那么,也許,他也就只有永遠(yuǎn)打工的份。剛進____是畢業(yè)后,覺得自己除了課本知識,其他就是一張白紙。____是一個充滿人性化管理的企業(yè),也是一個發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才的地方,在這里,只要你有膽有識,就有你充分發(fā)揮的空間,也正是這樣,我們才深刻體會了各種艱辛,品嘗了各種成功。
            二、調(diào)整心態(tài)
            喜怒哀樂,人皆有之,可是積極、消極的心態(tài)會給工作帶來截然不同的影響。積極的心態(tài)能過激發(fā)我們的工作熱情,增強創(chuàng)造力,讓我們相信好運氣會促使好事情發(fā)生;相反,消極的心態(tài)則會造成我們?nèi)狈δ繕?biāo),害怕失敗,害怕被拒絕,種種的埋怨和責(zé)怪、做事半途而廢,好高騖遠(yuǎn)等等。好的公司有好的工作環(huán)境,好的工作環(huán)境會讓人有好的心情,工作效率會達到事半功倍。____整潔美麗的公司環(huán)境,積極向上的工作氣氛,熱情溫馨的領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系,讓____更像一大家庭,充滿和諧,讓每個員工都能工作愉快,在這里,工作5年以上的老員工占到了整個員工的60%以上。
            三、個人與團體
            一個人只有不斷的提高自身素質(zhì),加強專業(yè)知識,不斷進步,才能充分發(fā)揮自己潛能;但一個人的成功不算成功,一個人的管理不算管理,只有加強團隊力量,才能使企業(yè)更加壯大,只有隨著企業(yè)的不斷壯大,我們才能實現(xiàn)我們的個人價值。所以,____公司在業(yè)余時間開展一系列的培訓(xùn),如:技術(shù)傳授、企業(yè)管理、交際技巧、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等,促進員工全方面的提高;培訓(xùn)同時,員工之間還經(jīng)常展開一些有意義的討論,如:對新執(zhí)行的員工守則和獎勵辦法的看法和意見,對公司發(fā)展規(guī)劃的大膽設(shè)想,對車間現(xiàn)場管理提供更合理化的建議等,不僅讓員工真正融入了公司的大團體,更把公司的人性化、民主化管理落實到了實處。
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇9
            為期七天的GCDF培訓(xùn)結(jié)束了,自始至終,自己都十分珍惜這份難得的機會,一方面是因為自己對這個領(lǐng)域有著濃厚的興趣;另一方面,能夠犧牲工作時間去參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)實屬不易。短短一周,看似漫長,卻讓我對其產(chǎn)生著無限探索和思考。
            七天的培訓(xùn),讓我對人生的夢想有了更加全新明晰的詮釋和定位:做一個用生命去改變生命的輔導(dǎo)員。以前,只知道自己對學(xué)生工作感興趣,還真談不上價值觀的匹配,隨著個人自我探索的深入,發(fā)現(xiàn)原來在個人自我工作世界之外,還有個東西比以為的追求薪酬和行政級別更重要,它的名字叫:助人。今天的案例分析,看著地大小馬同學(xué)在職業(yè)規(guī)劃選擇決策時候的糾結(jié)和煎熬,我感同身受,那么發(fā)自內(nèi)心的實現(xiàn)了“共情”卻又自由的“出戲”踐行著規(guī)劃師的理性分析。想想一年前的自己,在讀研、中建三局、地稅公務(wù)員和留校之間的糾結(jié),整宿整宿的難以入眠,遺憾的回想,那時如果有個規(guī)劃師肯為自己做平衡單,該有多清晰啊!
            過去的終將無法挽回,今天來看,索性自己選擇跟著自己的心走其實就是一種恰如其分的結(jié)合,畢竟,完全沒有遺憾是不可能的,但至少不會后悔。如今,漸漸明白,原來自己內(nèi)心追隨的那個叫做價值觀的東西在我的身上體現(xiàn)為助人,你可以說它是一種成就感,但我卻真得覺得那一定是一種大大的自我滿足。
            第一天,通過對薛藝?yán)蠋熽P(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展理論的學(xué)習(xí),知道了原來職業(yè)規(guī)劃就是幫助來訪者探尋在職業(yè)方面的發(fā)展方向;知道了從興趣、性格、能力和價值觀等方面對來訪者進行自我探索,知道了原來職業(yè)規(guī)劃就是實現(xiàn)了解自我和認(rèn)識工作世界的人職匹配;知道了原來六大理論的掌握需要在一次一次的實踐中得到熟悉和貫通。最喜歡這樣一個觀點:快樂=能力-期待。作為90后的輔導(dǎo)員,在學(xué)生為本的思潮下,open-minded的思維方式是不是更應(yīng)該成為自己心中遵循的理念呢?真正幫助一個學(xué)生,是更需要發(fā)現(xiàn)他資源和價值還是指出他的問題讓他以產(chǎn)品批量生產(chǎn)的模式培養(yǎng)大學(xué)生呢?學(xué)生的想法真得如我們想的那樣標(biāo)準(zhǔn)化和模式化嗎?帶著這些問題我開始了第二天的學(xué)習(xí)。
            第二天的收納面談,薛藝?yán)蠋熛蛭覀兂吻辶藖碓L者和規(guī)劃師關(guān)系建立的全過程,作為一種分正式評估手段,收納面談經(jīng)歷著建立關(guān)系-收集信息-甄別-評估等多個步驟,忽然發(fā)現(xiàn)原來一個人能夠發(fā)自內(nèi)心的為他人著想,實現(xiàn)“共情”原來有這么多學(xué)問。那天晚上,我一直在想,很多時候,或許是因為學(xué)生干部和學(xué)生時代的榮耀和光環(huán)無法從內(nèi)心徹底退去,自己染上了“唯我獨尊”的“自我中心”思想,學(xué)習(xí)助人技巧,對自己來說,不妨真的是一種探索和超越。
            第三天,清華大學(xué)的田能老師走入了溝通和助人流程課堂。田老師是個地地道道的心理學(xué)專家,研究心理學(xué)17年,欣賞他的是字里行間透露的倔強與自信。一個人,能用心干一件事,踏踏實實做一件事,將其視為自己畢生的追求,這種精神是值得尊敬的,將職業(yè)規(guī)劃生活化。他說,“一個人,如果能夠玩轉(zhuǎn)法制層面,他將生活的溫飽;如果能夠玩轉(zhuǎn)體制層面,將生活的中層;如果能夠玩轉(zhuǎn)機制層面,將金錢無憂,樂享生活。”,他還說“強有力的人不如強有力的問題,強有力的問題不如強有力的關(guān)系”,他對我高校輔導(dǎo)員時候“真正地尊重學(xué)生是能夠發(fā)現(xiàn)并且滿足學(xué)生潛在的需求?!焙芏鄷r候,自己在接受班上同學(xué)職業(yè)困惑時候,更多的是在聊自己,將自我的意志用言語的方式強加給學(xué)生,基本都是意識和少量下意識的信息,究竟能成為潛意識的又有多少?
            第四天的評估,第一次使用了職業(yè)規(guī)劃的分類卡,第一次規(guī)劃著五年之后自己的工作期待,第一次開始權(quán)衡工作和家庭的關(guān)系,一系列的正式評估讓我產(chǎn)生了一系列的啟發(fā)...
            五六兩天,林欣老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識工作世界和規(guī)劃師道德規(guī)范通過平衡論和決策平衡單,啟發(fā)面臨選擇的來訪者,將生涯發(fā)展從收納面談、自我探索、工作世界探索深入到?jīng)Q策行動。在道德規(guī)范的視角里,才覺得原來生涯規(guī)劃有時候有著自身的困惑和無奈。
            第七天,地大的小馬同學(xué)真實案例分析,讓我內(nèi)心感受著前所未有的震撼,原來生涯規(guī)劃需要規(guī)劃師,更需要借助外力督導(dǎo),群策而成共謀。小馬同學(xué)是幸運的,他接受著高校、職場、港臺、NGO、咨詢師等各方面的學(xué)員最真誠的幫助,那一刻發(fā)現(xiàn)人的力量原來會有這么這么的大!
            結(jié)業(yè)典禮的那一刻,自己有很多不舍,陪伴七天的課堂,看上去和來的時候一個樣,但是在我的內(nèi)心已經(jīng)著這里留下了太多的知識,疑問和探討?;貋淼穆飞希氲搅擞肧WOT給自己在職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域設(shè)定個目標(biāo):
            在未來的一年里:堅持每月看3本書,完成1篇工作總結(jié),上1學(xué)期職業(yè)規(guī)劃課,完成10個職業(yè)生涯規(guī)劃個案并評估反饋。
            職業(yè)培訓(xùn)心得體會 篇10
            昨日分局為了進一步加強環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解,提高各部門對環(huán)境和職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)的掌握和運用,更好地開展環(huán)境與職業(yè)健康安全管理工作特舉辦了一期環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險管理體系培訓(xùn)班。
            在短短的半天的培訓(xùn)中真的讓我獲益良多,我本以為在如此之短的時間中是不會培訓(xùn)到什么內(nèi)容的,但是結(jié)果出乎我的意料。xx老師形式多樣,幽默風(fēng)趣的講課讓我們這些參培人員有了興趣,原本感到枯燥無味的培訓(xùn)課程頓時覺得妙趣橫生。課堂上xx老師采用了大量的工作、生活中是例子來論證、闡明原本枯燥無味的理論,讓我們極易理解個中含義。在講到PSI的時候,老師采用公式、圖表的方法讓我先理解其中含義,然后再結(jié)合自己的生活事實,列舉了一段打麻將老是輸?shù)睦?,讓在座的各位聽的興趣盎然。通過老師打麻將老是輸?shù)睦?,讓我們很容易的接受了什么是PSI,了解到了人從出生的那天起他的情緒、智力及體力就按照一個周期變化,這也就解釋了生活中為什么有一些時間,我們?yōu)槭裁磿械接行r候自己的情緒、智力及體力會有不同程度的異常。
            同時,老師在講解到人的行為危害時同樣用了生活的例子來解釋自然的傾向。讓我們了解到其實我們身體存在很多的缺陷,在躲險行為中原來我們有50.7%的可能性是向左邊躲避的了,而向右邊只有28.5%,呆滯不動的也就只有20.8%。培訓(xùn)課上,老師還舉了一個有趣的例子,妻子教訓(xùn)丈夫的例子:當(dāng)妻子要教訓(xùn)丈夫的時候我們可以利用自然行為傾向來教訓(xùn)他,先用右手虛晃一槍,然后再殺個左手的回馬槍,這樣丈夫就會有50.7%機率向左躲避,這樣就可以準(zhǔn)確的教訓(xùn)到自己不老實的丈夫了。如此一來,課堂上頓時又是一陣歡樂,大家都學(xué)得興致勃勃的。
            課堂上輕松愉快的氣氛活躍著整個培訓(xùn)課程,在輕松愉快之余我們也學(xué)習(xí)到了不少東西,這個培訓(xùn)讓我們在工作和學(xué)習(xí)中如何識別出身邊環(huán)境的危害,從而營造出一個和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
            這是基礎(chǔ)性的工作,猶如一基礎(chǔ)性的語言,這是其他一切工作以及工作體系運轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn),使得大家在基礎(chǔ)體系中有一個共同的“基礎(chǔ)理論”認(rèn)識。特別是在分局風(fēng)險體系建設(shè)達標(biāo)的情況下,可以說是上下均有壓力,相信這次培訓(xùn)會讓分局的工作體系推進更加順暢。
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