《主管述職報(bào)告》是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為您搜集整理的內(nèi)容,如何讓自己的述職報(bào)告更具有邏輯性嗎?述職報(bào)告里最重要的是業(yè)績(jī)回顧,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容!
主管2023年述職【篇1】
時(shí)間總是過(guò)得很快,一年就這樣過(guò)去了。在過(guò)去的半年中我作為客服部的一級(jí)主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作,就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門(mén)同事對(duì)我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、工作回顧
上半年是客服最忙碌的,但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)始不知從何著手工作,對(duì)此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問(wèn)題,其中包括商品的種類(lèi)及標(biāo)價(jià)問(wèn)題,并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T(mén)全體員工同心協(xié)力的去幫助主任,使她充滿(mǎn)信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
二、員工培訓(xùn)
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來(lái)又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)學(xué)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
三、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
在客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與的裝修工程,對(duì)于一直沒(méi)有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與的選購(gòu)工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購(gòu)工作,我學(xué)習(xí)到了一些知識(shí),使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
主管2023年述職【篇2】
我礦原煤提升和掘進(jìn)進(jìn)尺成績(jī)喜人,安全形勢(shì)平穩(wěn),機(jī)電設(shè)備運(yùn)行良好,為各項(xiàng)目標(biāo)、指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的保障基礎(chǔ)。
在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)電科上下統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,樹(shù)立了安全運(yùn)行,管理創(chuàng)新,服務(wù)到位,追求卓越的管理理念和機(jī)電業(yè)務(wù)保安“零”傷害、機(jī)電運(yùn)行“零”事故的奮斗目標(biāo),通過(guò)強(qiáng)推點(diǎn)檢制度,狠抓檢修,狠抓精品工程創(chuàng)建,狠抓專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),狠抓機(jī)電隱患整改,狠抓設(shè)備的審批回收,確保井上下機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行,充分發(fā)揮機(jī)電龍頭作用。
一、主要成績(jī)與主要工作
1、元月份,礦機(jī)電運(yùn)輸整體達(dá)標(biāo)工作邁上新臺(tái)階,各機(jī)電隊(duì)迅速掀起達(dá)標(biāo)高潮,其中運(yùn)一隊(duì)—600車(chē)場(chǎng)、北井工區(qū)北副井井底大巷、機(jī)五隊(duì)—370機(jī)巷及三2—21051機(jī)巷皮帶線實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
2、二月份,開(kāi)展了《電纜排查專(zhuān)項(xiàng)治理》活動(dòng),基本消除了電纜吊掛死角,并對(duì)全礦運(yùn)輸材料車(chē)輛進(jìn)行改造,規(guī)范了斜巷材料車(chē)的加工、使用及維護(hù)。
3、三月份,開(kāi)展了《斜巷軌道運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)治理》活動(dòng),完成機(jī)電設(shè)備年度測(cè)試工作。
4、四月份,開(kāi)展《主排水系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)治理》活動(dòng),完成—380泵房至—600泵房、—700泵房共7000余米12寸排水管路的除銹、防腐工作,并且完成對(duì)井上電氣設(shè)備防雷測(cè)試工作。
5、五月份,完成三煤二部猴車(chē)及—630水平變電的安裝運(yùn)行工作。
6、六月份,主井改造項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,前期土建工程施工進(jìn)展順利。
7、七月份完成了年度檢修計(jì)劃編制及設(shè)備、材料上報(bào)工作,新莊煤礦獲得《20xx年度國(guó)家級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦》的光榮稱(chēng)號(hào)。
8、八月份,信息自動(dòng)化建設(shè)取得新成效,機(jī)一隊(duì)壓風(fēng)機(jī)房實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守。壓風(fēng)機(jī)控制由人工控制改為PLC電腦控制,通過(guò)光纖通信方式將數(shù)據(jù)傳輸至調(diào)度室,實(shí)現(xiàn)了壓風(fēng)機(jī)調(diào)度室全面監(jiān)控、啟動(dòng)與停止。
9、九月份,完成—700至—600共1200米三部強(qiáng)力皮帶的安裝調(diào)試工作。主井進(jìn)入機(jī)電安裝階段。
10、十月份,百年大計(jì)工程主井改絞后試運(yùn)行成功;北井工區(qū)成功對(duì)副井鋼絲繩進(jìn)行了更換,用時(shí)25小時(shí),創(chuàng)北副井換繩新記錄;礦井反風(fēng)演習(xí)歷時(shí)2小時(shí),反風(fēng)期間主通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行正常,獲得了圓滿(mǎn)成功。
11、十一月份,順利完成年度檢修所有項(xiàng)目,達(dá)到了年度檢修的預(yù)期績(jī)效,我礦引進(jìn)大功率硬巖掘進(jìn)機(jī)井上試車(chē)成功。
1—11月份,新莊煤礦共進(jìn)行綜采設(shè)備整體安裝、回撤5次,大修4次;綜掘機(jī)安裝回撤5次,大修4次,有力的保證了礦井的安全生產(chǎn);在機(jī)電業(yè)務(wù)保安工作方面,重點(diǎn)排查了主提升、運(yùn)輸,礦井通風(fēng)、供電、排水系統(tǒng)等方面的隱患,并做好關(guān)鍵設(shè)備的日常檢修、維護(hù)工作,杜絕系統(tǒng)事故的發(fā)生。同時(shí)不放松生產(chǎn)設(shè)備的管理,截止9月份,共開(kāi)展機(jī)電專(zhuān)項(xiàng)檢查36次,檢查401隊(duì)次,查出隱患1816條,全部按要求整改,確保了機(jī)電安全。
另外,我們還加強(qiáng)了機(jī)電科內(nèi)部管理,實(shí)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)承諾制,要求專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“四到現(xiàn)場(chǎng)”,即設(shè)備管理到現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查到現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備工作協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備問(wèn)題處理到現(xiàn)場(chǎng)。
積極開(kāi)展創(chuàng)建機(jī)電亮點(diǎn)工程,為了激發(fā)和調(diào)動(dòng)區(qū)隊(duì)工作積極性,我們開(kāi)展了月度機(jī)電亮點(diǎn)工程創(chuàng)建工作,以點(diǎn)帶面,要求機(jī)運(yùn)隊(duì)每月不少于兩個(gè)亮點(diǎn),采掘隊(duì)每月不少于一個(gè)亮點(diǎn),并且對(duì)保持的和增加的均有特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策,目前通過(guò)抓亮點(diǎn)對(duì)整體工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的推動(dòng)作用,亮點(diǎn)不斷出現(xiàn)。
有效開(kāi)展了機(jī)電專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,使工作更具有針對(duì)性,確保了在不同時(shí)段、不同區(qū)域、不同類(lèi)別的機(jī)電工作更扎實(shí)有效。堅(jiān)持了機(jī)電設(shè)備定期檢查,提高了檢查質(zhì)量,加大了機(jī)電隱患整改力度,對(duì)查出的機(jī)電隱患嚴(yán)格執(zhí)行“三不”處理政策,即:機(jī)電隱患檢查出來(lái)可以不罰款,但是凡出現(xiàn)對(duì)查出的隱患不整改、不及時(shí)整改、不徹底整改一律進(jìn)行嚴(yán)厲的行政和經(jīng)濟(jì)懲罰。今年以來(lái),機(jī)電隱患基本做到了100%整改。
加強(qiáng)小型設(shè)備的管理與檢修,組建了“小電器、小工具”修理車(chē)間,將以前不被重視的燈、鈴、按鈕、接線盒、錨桿機(jī)、風(fēng)鉆進(jìn)修統(tǒng)管統(tǒng)修,管理逐步細(xì)化,即做到物盡其用,又節(jié)約了成本。
二、存在問(wèn)題
1、隨著礦井開(kāi)采延深,生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、線路長(zhǎng)、范圍大,設(shè)備管理難度逐漸增大。
2、主井提升系統(tǒng)的井筒裝備仍是薄弱環(huán)節(jié),需要加強(qiáng)管理,以后需要改造。
3、新莊礦沒(méi)有設(shè)備周轉(zhuǎn)場(chǎng)地,設(shè)備回收、周轉(zhuǎn)、考核難度大。
4、一些機(jī)電配件質(zhì)量難保證,嚴(yán)重影響了設(shè)備正常運(yùn)行,導(dǎo)致影響生產(chǎn)。
5、熟練的機(jī)電維護(hù)人員缺乏,設(shè)備正常維護(hù)保養(yǎng)很難保證,致使設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量下降,運(yùn)行成本增加。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,為機(jī)電管理提供完善的制度保證。
2、繼續(xù)強(qiáng)化基層區(qū)隊(duì)的預(yù)防檢修意識(shí),充分利用好檢查檢修時(shí)間,保證檢修質(zhì)量。
3、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),認(rèn)真抓好機(jī)電設(shè)備點(diǎn)檢,確保設(shè)備運(yùn)行良好。
4、繼續(xù)深入開(kāi)展機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,亮點(diǎn)創(chuàng)建工作,定期檢查工作,專(zhuān)項(xiàng)政治活動(dòng)等,進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)電管理的基礎(chǔ),提高機(jī)電管理效果。
5、走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)礦井的新的管理方法,提高管理水平。
6、加強(qiáng)基層技術(shù)培訓(xùn),提高職工的整體素質(zhì),機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)分解到區(qū)隊(duì),形成區(qū)隊(duì)的自我培訓(xùn)的自我造血機(jī)制。
7、積極做好副井提升系統(tǒng)的改造方案考察與確定工作,徹底改變落后的調(diào)速方式,積極使用先進(jìn)的變頻節(jié)能技術(shù)。
主管2023年述職【篇3】
公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
你們好!
我是營(yíng)運(yùn)部**電力項(xiàng)目助理廚師長(zhǎng)李**,我在我們項(xiàng)目原任廚師長(zhǎng)退休后接任**電力項(xiàng)目。由于時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少,在工作中難免不足,請(qǐng)大家諒解。在這幾個(gè)月的工作中,我著重在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、菜品的制作質(zhì)量
在菜品的制作中,根據(jù)電力公司職工的口味,及時(shí)調(diào)整菜品的制作,以求達(dá)到大家滿(mǎn)意的效果。比如,有些菜品的制作(如重慶辣子雞、水煮肉片等)在制作的過(guò)程中做成兩種口味,以滿(mǎn)足不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就盡量不做。大家喜愛(ài)的菜品,基本上每?jī)芍芫妥鲆粋€(gè),力求達(dá)到最佳效果。
二、餐廳衛(wèi)生方面
餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊。一塊是廚房,在廚房衛(wèi)生工作中,要求員工每周做一次大清掃,天天做一般衛(wèi)生,定期清理廚房油煙道,避免火災(zāi)的發(fā)生。廚房衛(wèi)生做到無(wú)衛(wèi)生死角,冰箱、冰柜及時(shí)清理除霜,成品、半成品做好防護(hù)工作,避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區(qū),在工作中,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,隨時(shí)保持餐廳地面干凈整潔,窗明幾凈,給就餐員工造就一個(gè)舒心的環(huán)境。
三、在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格把關(guān)
從進(jìn)貨的驗(yàn)收、半成品的加工,到菜品的制作,都嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外,每月還進(jìn)行一次徹底的清洗和消毒。
四、對(duì)員工的管理培訓(xùn)
在這兩個(gè)月的工作中,對(duì)員工進(jìn)行了安全、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓(xùn),做到人人對(duì)安全、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的認(rèn)識(shí)。在平常的工作中,由于項(xiàng)目人員少,工作雜,不能夠你是廚師就干廚師活兒,你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒,必須大家密切配合,就像一塊磚,哪里需要往哪搬。
五、經(jīng)常和甲方溝通。
根據(jù)就餐員工的意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整工作中的不足,通過(guò)我們項(xiàng)目全體員工的努力,以求達(dá)到電力公司員工、領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
主管2023年述職【篇4】
努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶(hù)答疑(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話(huà)、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。
加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。
努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
主管2023年述職【篇5】
一、總結(jié)一年來(lái)工作重點(diǎn)與自我評(píng)價(jià)
xx年,是被任命為采購(gòu)主管的一年;然一年即末,一段自我學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn);嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時(shí)光將要結(jié)束;即將結(jié)束的終點(diǎn),也許是更好的,全新的起點(diǎn);下面是xx年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié);
1.t-1物料及時(shí)率,個(gè)人負(fù)責(zé)的物料及時(shí)率系統(tǒng)總票數(shù)16525票,完成率89.3%,實(shí)際及時(shí)率達(dá)99%(以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)),不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品;同時(shí)負(fù)責(zé)大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購(gòu)員處理異常問(wèn)題點(diǎn),xx等型號(hào)大單的節(jié)點(diǎn)控制,橫向部門(mén)的溝通,供應(yīng)商問(wèn)題點(diǎn)反饋和改善等;自我評(píng)價(jià),總體成績(jī)合格;
2.埋尾補(bǔ)料流程的系統(tǒng)化改善進(jìn)一步提高,xx年的重點(diǎn)工作之一埋尾補(bǔ)料,尤其是下半年應(yīng)財(cái)務(wù)部相關(guān)要求,以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補(bǔ)料流程的改變和確定,配合有效的激勵(lì)考核措施,做到分工清晰,責(zé)任明確,埋尾的激勵(lì)與考核過(guò)程中,可以得出。
目前48小時(shí)完工率達(dá)80%,補(bǔ)料不及時(shí)是影響及時(shí)掃尾的重要原因,也是需要重點(diǎn)改善的地方,其次就是掃尾過(guò)程中,產(chǎn)生二次掃尾的頻次過(guò)多,占影響及時(shí)掃尾的10%左右;從補(bǔ)料統(tǒng)計(jì)中可以看到。補(bǔ)料數(shù)量和金額較上半年減少50%,補(bǔ)料總金額控制在7萬(wàn)左右,正常損耗的物料占4萬(wàn)多;只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機(jī)、線路板、電源線等),注塑件補(bǔ)料原因集中在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不良和來(lái)料不良;
3.溝通能力在這一年的工作過(guò)程中,似乎有進(jìn)一步的提高;在和供應(yīng)商打交道的過(guò)程中,能夠有效的時(shí)間內(nèi)找到溝通方式,不同類(lèi)型的人區(qū)別對(duì)待,以達(dá)成所需要的溝通結(jié)果;同時(shí)橫向部門(mén)的溝通以及相互間配合處理問(wèn)題的過(guò)程中,不僅提高溝通能力,而且在相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)上有所了解,拓寬知識(shí)面和眼界,可以說(shuō)時(shí)刻在觀察,時(shí)刻要學(xué)習(xí)
4.個(gè)人整體素質(zhì)的提高,體現(xiàn)在做人要真誠(chéng),誠(chéng)信;不管是工作,同事間,與供應(yīng)商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責(zé)任感,且要敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān),遇到問(wèn)題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺?做人要肯、會(huì)、主動(dòng)學(xué)習(xí),工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問(wèn)題的方式,不懂的知識(shí)多請(qǐng)教,不恥上下左右問(wèn),生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道,每時(shí)每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的方法;全面學(xué)習(xí)以提高自己;
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣;
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善
1.責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,才能更好的帶動(dòng)部門(mén)的工作氛圍和激情;
2.團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過(guò)少,不能更好的加強(qiáng),提高團(tuán)隊(duì)的工作能力
3.問(wèn)題點(diǎn)控制不足,關(guān)注的時(shí)間和空間過(guò)于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題點(diǎn);
4.落實(shí)執(zhí)行力待提高,針對(duì)預(yù)控的措施不充分,明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),影響計(jì)劃的執(zhí)行;
5.領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,管理經(jīng)驗(yàn)少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問(wèn)題不周全,落實(shí)不充分,責(zé)任心不足,但真正遇到問(wèn)題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺(tái);
三、xx年計(jì)劃與展望:
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的價(jià)值,并用工作績(jī)效來(lái)展現(xiàn)努力的成果,更大強(qiáng)度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗,采購(gòu)科依然成為分廠績(jī)效的基石和核心力量;埋尾36小時(shí),補(bǔ)料總額低于3萬(wàn),責(zé)任更加明確,且因果關(guān)系公開(kāi);希望透明化的自我控制和獨(dú)立工作成為我們的核心工作氛圍;
主管2023年述職【篇6】
20xx—20xx年度,濮陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)文體部,在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終以:依靠同學(xué),服務(wù)同學(xué),樹(shù)形象,創(chuàng)品牌為宗旨,按照系領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃和校文體部每學(xué)期工作計(jì)劃開(kāi)展工作,促進(jìn)同學(xué)們德、智、體、美、勞全面發(fā)展,幫助同學(xué)樹(shù)立‘育人興國(guó)’的校訓(xùn),引導(dǎo)同學(xué)們進(jìn)行自我建設(shè),積極組織同學(xué)們參加各種有益的文娛活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)校園民主和文化建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁和紐帶作用。以下為本年度文體部工作總結(jié):
一、活動(dòng)組織穩(wěn)中有變、積極創(chuàng)新。
【1】迎新杯籃球賽
20xx年10月份迎新杯籃球賽是歷年機(jī)電系的傳統(tǒng)活動(dòng),一向有著深厚的群眾基礎(chǔ)。比賽在各位老師和全體隊(duì)員的共同努力下,經(jīng)過(guò)緊張有序激烈的角逐,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)比賽日程,參賽隊(duì)伍21支,以班為單位。
本次活動(dòng)為同學(xué)們塑造了一個(gè)活躍的生活氛圍,豐富了新生的課余生活,最更重要的是以比賽為載體來(lái)增強(qiáng)各班同學(xué)間的聯(lián)系,使得我們機(jī)電系這個(gè)大家庭更加融洽、溫馨。比賽中,全體運(yùn)動(dòng)員自覺(jué)遵守比賽規(guī)程,聽(tīng)從指揮,服從裁判,發(fā)揚(yáng)友誼第一,比賽第二的.體育精神,奮力爭(zhēng)先,賽出了風(fēng)格,賽出了友誼,賽出了水平
通過(guò)這次比賽,我們不僅挖掘了一批有潛力的隊(duì)員,壯大了學(xué)院籃球隊(duì)的力量,同時(shí)看到了機(jī)電系同學(xué)們的積極向上、努力進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的精神,更加感受到同學(xué)們高度的集體榮譽(yù)感和追求全面發(fā)展的上進(jìn)心。
【2】健康杯籃球賽
20xx年11月我院舉行的第八屆健康杯籃球比賽已圓滿(mǎn)結(jié)束。雖然球賽已經(jīng)結(jié)束,但是同學(xué)們?cè)谇驁?chǎng)上舞動(dòng)的身影、場(chǎng)外拉拉隊(duì)的吶喊聲至今仍在我們身邊徘徊。這是一種勇于挑戰(zhàn)自我、積極向上的體育精神的延續(xù)。
1、第一階段為小組賽
2、第二階段為淘汰賽
3、第三階段半決賽及決賽,但畢竟建工系的實(shí)力強(qiáng)悍,我系與冠軍之位擦肩而過(guò),但勇士們雖敗猶榮。
此次比賽,進(jìn)一步提高了我系的籃球水平,提高了我系學(xué)生參加籃球比賽的熱情和進(jìn)行體育鍛煉的積極性增進(jìn)了我系各個(gè)年級(jí)和各個(gè)班級(jí)之間的交流和友誼,加強(qiáng)了我系學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和拼搏進(jìn)取精神,并且增強(qiáng)了我系學(xué)生和班級(jí)的凝聚力,不但體現(xiàn)我們機(jī)電系學(xué)生積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)。也使機(jī)電工程系學(xué)生各個(gè)部門(mén)之間的合作更加積極和緊密。
當(dāng)然,此次我系參加活動(dòng)有成功也有失敗的地方,由于前期宣傳力度不夠,沒(méi)有通過(guò)廣播或輔導(dǎo)員等有利條件加大宣傳力度,導(dǎo)致比賽時(shí)啦啦隊(duì)成員為勇士們吶喊助威的力量不足。
寶貴的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷為以后的工作提供了很好的借鑒和指導(dǎo),活動(dòng)中暴露了我們體育部工作的不足之處,通過(guò)這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我部會(huì)積極去改,打造一個(gè)良好地團(tuán)隊(duì)??傮w來(lái)說(shuō),此次活動(dòng)還算成功,場(chǎng)上隊(duì)員的團(tuán)結(jié)和場(chǎng)下隊(duì)員的熱情,以及啦啦隊(duì)的吶喊助威讓我系同學(xué)體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量,還有逯云杰書(shū)記,張亮亮、劉保民等老師的大力支持下,讓我們機(jī)電工程系參與的這次活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。
【3】拔河比賽
為了倡導(dǎo)精神文明,鍛煉健康身體,匯聚機(jī)電系內(nèi)部的團(tuán)結(jié)力量,增強(qiáng)團(tuán)體合作精神,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌,豐富校園文化生活,本著團(tuán)結(jié)一致,友誼第一,比賽第二的原則,本部于20xx年12月10日—15日下午3:40舉行了拔河比賽。
活動(dòng)中將各班成員分為11組參賽,每隊(duì)由15人組成,經(jīng)過(guò)五天激烈角逐,最終敲定戰(zhàn)局?;顒?dòng)取得圓滿(mǎn)成功。比賽最終結(jié)果如下:
第一名:11級(jí)汽修三
第二名:11級(jí)機(jī)電一
第三名:12級(jí)汽修五
我們本著公平、公正、公開(kāi)的原則,進(jìn)行裁判。體育部提前到達(dá)比賽場(chǎng)地,進(jìn)行賽前布臵。本次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。在活動(dòng)進(jìn)行期間,大多數(shù)同學(xué)都積極參加拔河比賽。比賽中,充分體現(xiàn)了同學(xué)們堅(jiān)強(qiáng),勇敢,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,啦啦隊(duì)同學(xué)都表現(xiàn)出極大的參與興趣,為拔河隊(duì)員吶喊助威。畢竟比賽是殘酷的,因?yàn)樵u(píng)比的名額畢竟有限。今天沒(méi)有拿到名次的隊(duì)伍也沒(méi)有氣餒。因?yàn)橥ㄟ^(guò)拔河,我們練就了頑強(qiáng)的作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致的精神,強(qiáng)烈的集體主義責(zé)任感,這樣的協(xié)會(huì)、部門(mén)也是令人敬佩的。通過(guò)這次活動(dòng),我想不光是班級(jí)之間,還是各年紀(jì)之間,都有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),也加強(qiáng)協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系和溝通。拔河比賽作為一個(gè)交流的平臺(tái),為今后各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。本次活動(dòng)也鍛煉了協(xié)會(huì)的組織能力,鍛煉了各部門(mén)的工作能力和合作精神。我們也會(huì)在今后的生活中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自己,不斷進(jìn)步。
【4】第一屆迎春杯3對(duì)3籃球賽
為了豐富校園文化活動(dòng)生活,增強(qiáng)班級(jí)集體榮譽(yù)感,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,提高系籃球運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平。20xx年3月12—16日我系特舉辦三對(duì)三學(xué)生籃球賽。本次比賽是以班為單位,參賽隊(duì)伍有20支,經(jīng)抽簽進(jìn)行循環(huán)賽。同時(shí),在本次比賽的籌辦過(guò)程中,學(xué)校也給予了我們大力支持,使得賽場(chǎng)上洋溢著更加飽滿(mǎn)的熱情!在本次比賽過(guò)程中,參賽隊(duì)員都積極配合裁判,服從裁判的判決。參賽場(chǎng)上選手們都積極踴躍,奮力拼搏;場(chǎng)下各班拉拉隊(duì),更是歡呼雀躍,氣氛尤為活躍,展現(xiàn)出我校學(xué)生的青春活力與朝氣。他們堅(jiān)持友誼第一,比賽第二的原則,賽出了風(fēng)格,賽出了水平。本次比賽成為了近段時(shí)間校園文化的一道靚麗的風(fēng)景線,成為了同學(xué)們談?wù)摰挠忠唤裹c(diǎn),。通過(guò)比賽加強(qiáng)了同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作意識(shí)與奮力拼搏的精神。本次比賽的特色:公平,激烈,拼搏,進(jìn)取。
比賽結(jié)果:
第一名11汽修二
第二名11機(jī)電一
第三名12汽修四
本次比賽在精心策劃和積極準(zhǔn)備下,已經(jīng)完滿(mǎn)結(jié)束了,超過(guò)了預(yù)期效果,每一次的積累與經(jīng)驗(yàn)會(huì)換取另一份的成功與收獲,相信在這次籃球比賽的基礎(chǔ)上,今后我校的體育工作會(huì)將會(huì)做得更好!
【5】運(yùn)動(dòng)會(huì)
在這炎炎夏日的五月,對(duì)濮陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)于在5月11日下午順利落下帷幕。這是一個(gè)展示大學(xué)生風(fēng)采與團(tuán)隊(duì)精神的舞臺(tái),各系都取得了驕人的成績(jī)。機(jī)電工程系在本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中再創(chuàng)歷史新高,獲得了我校第七屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)生組團(tuán)體總分第三名,男子組團(tuán)體總分第三名,女子組團(tuán)體總分第十名的驕人成績(jī),并捧回三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)杯和廣播體操銀獎(jiǎng)。在這些驕人成績(jī)的背后凝聚著機(jī)電系大家庭中每個(gè)成員的積極準(zhǔn)備與不懈努力,從系領(lǐng)導(dǎo)到每位同學(xué),從前期準(zhǔn)備到后期總結(jié),機(jī)電系自強(qiáng)不息的精神得到了廣泛的發(fā)揚(yáng),機(jī)電人的風(fēng)采得到了充分的展示。充分準(zhǔn)備、良好組織和認(rèn)真訓(xùn)練是取得成績(jī)的有力保障。校運(yùn)動(dòng)會(huì)前,機(jī)電系運(yùn)動(dòng)員每天下午4:,30堅(jiān)持訓(xùn)練,每天抓緊時(shí)間鍛煉,積極適應(yīng)比賽強(qiáng)度。
5月已然溫度驟升,但絲毫沒(méi)有削弱我們的熱情訓(xùn)練場(chǎng)的每個(gè)機(jī)電人都在為校運(yùn)動(dòng)會(huì)積極準(zhǔn)備揮灑汗水。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅是健與美的展示剛與柔的交融更是團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)電系的每一分子都朝著同一目標(biāo)而努力我們不畏強(qiáng)敵奮力拼搏斗志昂揚(yáng),機(jī)電最強(qiáng)。機(jī)電出擊,勢(shì)爭(zhēng)第一。我們將信心進(jìn)行到底。開(kāi)幕式中,機(jī)電系廣播體操方隊(duì),踏著整齊的步伐喊著響亮的口號(hào)穩(wěn)健地行進(jìn)過(guò)主席臺(tái)。
機(jī)電健兒活躍在各個(gè)賽場(chǎng),用青春譜寫(xiě)精彩用汗水鑄就輝煌,他們不負(fù)重望獲得了我校第七屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)生組團(tuán)體總分第三名,男子組團(tuán)體總分第三名,女子組團(tuán)體總分第十名的驕人成績(jī),并捧回三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)杯和廣播體操銀獎(jiǎng)。
回顧我系在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中的表現(xiàn),發(fā)揚(yáng)了機(jī)電工程系的自強(qiáng)不息,奮力拼搏的風(fēng)格,取得了驕人的成績(jī)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,促進(jìn)機(jī)電工程系的穩(wěn)健發(fā)展,為我系工作踏上新臺(tái)階而努力奮斗。
二、部門(mén)內(nèi)部謹(jǐn)遵規(guī)章、整齊有序
20xx—20xx在內(nèi)部組織建設(shè)方面我們嚴(yán)格遵守文體部管理規(guī)章制度,堅(jiān)持文體部規(guī)章制度總則,明確劃分部長(zhǎng)、干事和委員的職能并規(guī)定其權(quán)力、義務(wù)。根據(jù)制度總章嚴(yán)格執(zhí)行組織制度、例會(huì)值班制度、獎(jiǎng)懲制度等。并在原先制度的基礎(chǔ)上在日常及活動(dòng)中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)制度以解決問(wèn)題,力求整個(gè)部門(mén)整齊有序。
三、委員培養(yǎng)增強(qiáng)交流、強(qiáng)化能力
在委員培養(yǎng)方面我們努力鍛煉委員的基本素質(zhì),體現(xiàn)部門(mén)能力。不斷開(kāi)拓新的模式尋找和建設(shè)各委員間交流的平臺(tái),創(chuàng)造機(jī)會(huì)引導(dǎo)各委員與各學(xué)生干部之間的交流,以借鑒工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在生活中我們定期舉行部門(mén)聚會(huì)加強(qiáng)部門(mén)凝聚力,在工作中我們實(shí)行小組制以組長(zhǎng)輪流擔(dān)當(dāng)?shù)姆绞襟w現(xiàn)并提高每個(gè)委員的個(gè)人能力,在日常的值班活動(dòng)中我們向?qū)W習(xí)部借鑒增開(kāi)值班感悟一項(xiàng)并自主創(chuàng)新增開(kāi)個(gè)人建議一項(xiàng)以拉近部門(mén)與個(gè)人的距離充分發(fā)揮每個(gè)人在文體部的實(shí)質(zhì)作用。
驕人似火的六月,總結(jié)這一年來(lái)的工作,我們文體部能夠主動(dòng)自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù),積極配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng),部?jī)?nèi)部長(zhǎng)副部相處融洽,工作積極認(rèn)真,充分利用人才資源,發(fā)掘自己的潛力??梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉和學(xué)習(xí),文體部全體成員成長(zhǎng)進(jìn)步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將年級(jí)學(xué)生會(huì)工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
主管2023年述職【篇7】
我自20__年x月份進(jìn)入__物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)電園區(qū)及寫(xiě)字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開(kāi)荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)試用期工作做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
一、經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得
1、因地制宜,分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳??;墻面無(wú)污漬。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。
3、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門(mén)工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
4、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),使其專(zhuān)心工作。
5、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
6、抓好節(jié)能降耗工作,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。
二、存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、管理能力還要不斷的提高,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問(wèn)。
3、節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、20__年工作計(jì)劃
1、自身要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,不斷提高管理能力。
2、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
3、節(jié)能減材方面,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
4、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
主管2023年述職【篇8】
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20年。回望20年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)。
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
主管2023年述職【篇9】
本人自年月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,護(hù)理專(zhuān)業(yè),學(xué)制三年,同年分配到xx礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科,至今已工作了xx年,于19xx年晉升為護(hù)師,于xx年通過(guò)自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護(hù)理專(zhuān)業(yè),并于xx年xx月獲省人事廳授予了主管護(hù)師,xx年又考入了xx大學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè),于xx年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。
自參加工作以來(lái),本人一直從事臨床護(hù)理工作,具有扎實(shí)的理論知識(shí),熟練掌握了結(jié)核科各項(xiàng)技術(shù)操作及專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)和表格的書(shū)寫(xiě),不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),組織本科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,認(rèn)真做好帶教工作,每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論,并制訂防范措施,努力掌握本科室常見(jiàn)病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn),急救器械的性能和使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、自發(fā)性氣胸自動(dòng)吸引器及各種插管搶救措施,經(jīng)常參加本科疑難病案急病會(huì)診的討論,尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護(hù)理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”,“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中,積極投入一線工作,并起到了模范帶頭作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,提高了安全意識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感。
工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采用新技術(shù)、新方法,開(kāi)展臨床護(hù)理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸,減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來(lái),曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護(hù)理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測(cè)和護(hù)理》、《微量泵進(jìn)行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護(hù)理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。xx年xx月,又在xx發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護(hù)理常用技術(shù)及注意事項(xiàng)》。xx年xx月申報(bào)了五小成果專(zhuān)利,即《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用呼吸機(jī)》、《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用心電機(jī)》及《多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀》(結(jié)核內(nèi)科護(hù)理專(zhuān)用)共三項(xiàng)。
自工作以來(lái),始終本著病人至上的宗旨,熱情、細(xì)致地為病人服務(wù),近xx年的工作,磨練了沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力,使自己成了科室的骨干,深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評(píng),曾多次被評(píng)為“先進(jìn)工作
者”、“優(yōu)秀護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士”等光榮稱(chēng)號(hào)。在今后的工作中,我還要更加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,加強(qiáng)職業(yè)道理修養(yǎng),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
主管2023年述職【篇10】
20__年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶(hù)的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò),還是有很多地方不懂,但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談,接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話(huà),還有qq上!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中模蛻?hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō),導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶(hù)不滿(mǎn)意!接下來(lái)的日子,我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),已經(jīng)提議多次了,后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí),給客戶(hù)留下不好的印象,感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié),有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
主管2023年述職【篇11】
20XX年即將過(guò)去,回顧這一年,工程機(jī)電部全體人員在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)守崗位、努力工作,保障了各個(gè)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行,為公司正常工作提供了良好的環(huán)境。雖然本部門(mén)對(duì)于公司并沒(méi)有什么突出的貢獻(xiàn),但是通過(guò)這一年的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),各方面都得到了相應(yīng)的充實(shí)和提高?,F(xiàn)就工程機(jī)電部全年的工作情況作以總結(jié)匯報(bào).
本部門(mén)全年來(lái)的工作大體可歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
一、完善落實(shí)各項(xiàng)制度
公司在去年已經(jīng)通過(guò)了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,所以今年我們的工作則嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求辦事,全面貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。設(shè)備的運(yùn)行、操作、保養(yǎng),遵守文件程序的要求:設(shè)備操作程序規(guī)范化;定期對(duì)水箱水池進(jìn)行消毒清洗;定期對(duì)化糞池進(jìn)行清理疏通;應(yīng)該進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)的設(shè)備進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí);按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并進(jìn)行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀,工作效率顯著提高。
二、系統(tǒng)基本運(yùn)行情況
工程機(jī)電部主要負(fù)責(zé)公司所有水、電、空調(diào)、電梯、消防、通訊等系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)工作.而這些設(shè)備都是公司運(yùn)行的基礎(chǔ)、核心部分,一旦任何一部分出現(xiàn)故障,都會(huì)對(duì)顧客造成大的影響甚至使整個(gè)大樓一切工作癱瘓.我們工程機(jī)電部所有員工都深深地意識(shí)到這一點(diǎn),明白我們責(zé)任的重大..所以我們時(shí)刻提高警惕,不容許有半點(diǎn)疏忽大意,密切關(guān)注各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,嚴(yán)格按照各設(shè)備的操作規(guī)范進(jìn)行操作,隨時(shí)巡視各設(shè)備,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題或是故障預(yù)兆,就及時(shí)進(jìn)行維修排除,盡可能防患于未然..同時(shí)我們還按照各設(shè)備的維護(hù)要求定期對(duì)各設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng),并將保養(yǎng)作以詳細(xì)記錄,這樣一方面避免了設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障、事故,另一方面延長(zhǎng)了設(shè)備的使用壽命.所以通過(guò)我們共同努力辛勤工作的結(jié)果,整個(gè)大樓個(gè)設(shè)備在20XX年基本運(yùn)行正常,未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故,為整個(gè)大樓提供了良好的工作環(huán)境.
三、系統(tǒng)設(shè)備完善及改造工作
四、配合公司房屋銷(xiāo)售工作
五、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作
在今年我們除了做好工作的同時(shí),也不放松人員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,我們?cè)诿恐芏Y拜一機(jī)電例會(huì)時(shí)間除了貫徹、傳達(dá)公司的一些制度、政策,還在例會(huì)時(shí)間就平時(shí)大家在工作中遇到的一些業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題進(jìn)行討論,讓大家各抒己見(jiàn),這樣一方面使這些問(wèn)題得到了解決;另一方面使大家在類(lèi)似問(wèn)題上有了正確的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了各自的業(yè)務(wù)知識(shí)。還有就是在日常工作中我們盡可能安排各工種搭配協(xié)調(diào)工作,使得各工種間業(yè)務(wù)技術(shù)差別越來(lái)越小。同時(shí)全體員工在工作之余也在不斷學(xué)習(xí)深造,現(xiàn)今已形成一種良好的比拼學(xué)習(xí),使得自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展、提高。
六、節(jié)流開(kāi)源方面
在節(jié)約能源方面我們也采取了相應(yīng)的一些措施。首先、我們對(duì)于中央空調(diào)的用氣量進(jìn)行人為控制,一般在使用空調(diào)的季節(jié),天氣不太熱/冷的時(shí)候運(yùn)行一臺(tái)直燃機(jī),在負(fù)荷量較大的時(shí)候開(kāi)兩臺(tái),在負(fù)荷下降時(shí)只運(yùn)行一臺(tái),甚至在室外環(huán)境溫度變化情況下盡可能避免開(kāi)啟空調(diào),而且在業(yè)主沒(méi)有要求情況下基本不燒衛(wèi)生熱水;還有我們加強(qiáng)對(duì)空調(diào)管道、冷卻塔的定期清理工作,有效的提高了空調(diào)的工作效能,節(jié)約了燃?xì)獾氖褂谩_@樣在住戶(hù)增加的情況下使得天然氣的使用量較往年明顯下降。其次、我們利用空調(diào)檢修時(shí)間,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自購(gòu)材料全力以赴對(duì)屋面水箱及管道進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),這樣在維護(hù)設(shè)施設(shè)備的同時(shí)為公司在人力、物力上節(jié)省了一定的費(fèi)用開(kāi)支。還有就是,我們要求值班人員夜間對(duì)樓層過(guò)道進(jìn)行巡查,在保證必要照明的情況下及時(shí)關(guān)掉不必要的燈具。再次、對(duì)于損壞的設(shè)備或配件,我們盡可能進(jìn)行維修、在不影響正常使用的情況下利用現(xiàn)有器材進(jìn)行加工改造。當(dāng)然在這一方面,我們目前還沒(méi)有作出比較突出的工作,但相信通過(guò)繼續(xù)努力,在以后的工作中一定會(huì)大有改觀。
總之、20XX年我們基本完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),保障了大樓系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,完善了部分系統(tǒng)/設(shè)備,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平,提高了管理水平,較之往年各方面大有長(zhǎng)進(jìn)。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我們工作有許多不足不到之處,如人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作中時(shí)不時(shí)有違反公司紀(jì)律的行為、而且我們目前的工作較之同行業(yè)優(yōu)秀單位和模范企業(yè)要求還有一段距離等等。但20XX年即將成為過(guò)去,相信通過(guò)我們今后不斷的努力、繼往開(kāi)來(lái),吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷總結(jié),將20XX年的工作中會(huì)做得更好,為公司的運(yùn)作、發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管2023年述職【篇12】
年終的到來(lái)意味著自己物業(yè)客服工作結(jié)束告一段落的同時(shí)進(jìn)入了新的起點(diǎn),至少對(duì)我來(lái)說(shuō)當(dāng)前工作任務(wù)的完成只不過(guò)是為了明年實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的基礎(chǔ),通過(guò)物業(yè)客服工作中的積累來(lái)為今后取得成就做好相應(yīng)的鋪墊也是很有必要的,也許正是因?yàn)橛兄@樣的目標(biāo)才會(huì)讓我養(yǎng)成了經(jīng)常在工作中進(jìn)行反思與總結(jié)的習(xí)慣,因此我針對(duì)今年完成的物業(yè)客服任務(wù)進(jìn)行了相應(yīng)的工作總結(jié)。
在接到客戶(hù)投訴的時(shí)候需要注重時(shí)效性才能得到良好的評(píng)價(jià),無(wú)論是客服工作的相關(guān)規(guī)定還是自己平時(shí)的所作所為都比較注重時(shí)效性,畢竟客戶(hù)的投訴若不能夠盡快得到相應(yīng)的反饋則意味著自己在工作中并不算多么稱(chēng)職,為了做好這一點(diǎn)我往往在客服工作中根據(jù)客戶(hù)的講述做好相應(yīng)的記錄,有時(shí)寧肯將節(jié)奏放緩一些也要逐字進(jìn)行核對(duì)并安撫好對(duì)方煩躁的心情,這樣的話(huà)就能夠利用短暫的緩沖期將這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的匯報(bào),而且為了盡到職責(zé)所在還需要詢(xún)問(wèn)所對(duì)應(yīng)的部門(mén)能否盡快將問(wèn)題進(jìn)行處理,務(wù)必將問(wèn)題壓縮在一天以?xún)?nèi)并得到相應(yīng)的處理方案才是對(duì)客戶(hù)的負(fù)責(zé)。
熟練使用客服的話(huà)術(shù)才能讓對(duì)方感受到自身工作的專(zhuān)業(yè)性,我為了做到這一點(diǎn)常常利用閑暇時(shí)間與同事進(jìn)行客服工作的模擬訓(xùn)練,為的便是在不同的情況下使用出規(guī)范的客服話(huà)術(shù)并以此讓對(duì)方感受到這份工作的嚴(yán)謹(jǐn),而且有時(shí)我為了更加熟練地處理客戶(hù)的問(wèn)題還會(huì)學(xué)習(xí)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí),這樣的話(huà)便能夠在對(duì)方進(jìn)行咨詢(xún)的時(shí)候運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)解決相應(yīng)的問(wèn)題并有所收獲,這樣的工作方式在讓我快速找到解決問(wèn)題方法的同時(shí)也使得自己的思維得到了鍛煉。
根據(jù)自身能力的不同給予讓對(duì)方感到安心的話(huà)語(yǔ)才是自己應(yīng)該做的,作為物業(yè)客服在進(jìn)行工作的時(shí)候也要根據(jù)自身能力的不同來(lái)給予相應(yīng)的回復(fù),如果不確定能否做到便不要給予客戶(hù)相應(yīng)的承諾,否則若是難以解決相應(yīng)的問(wèn)題只會(huì)給自身所在的物業(yè)公司帶來(lái)一系列負(fù)面影響,實(shí)際上作為反饋客戶(hù)意見(jiàn)的工作人員應(yīng)該及時(shí)將信息傳達(dá)上去并將進(jìn)度告知對(duì)方才是自己應(yīng)該做的,考慮到自己在年初犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤還是應(yīng)該抱有警惕之心才比較好。
根據(jù)日后遇到客戶(hù)反饋意見(jiàn)的不同制定相應(yīng)的方案也是自己應(yīng)該去做的,至少在總結(jié)完今年物業(yè)客服工作以后要有所改善才對(duì)得起過(guò)去的努力,所以我應(yīng)該注意時(shí)刻積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)并轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí),這樣的話(huà)即便遇到工作中難以解決的問(wèn)題也能根據(jù)自身的積累將其得到圓滿(mǎn)的解決。
主管2023年述職【篇13】
電力技術(shù)部工作總結(jié)
電力技術(shù)部工作總結(jié)
到保護(hù)班工作不知不覺(jué)已經(jīng)一年半了,從剛開(kāi)始實(shí)習(xí)到后來(lái)的轉(zhuǎn)正定崗,再到現(xiàn)在自己成為負(fù)責(zé)人,獨(dú)立外出工作,一路走來(lái),感觸良多。但也使我明白一個(gè)道理:理論知識(shí)再?gòu)?qiáng),那也是紙上談兵,要真正的能獨(dú)當(dāng)一面,不斷實(shí)踐才是提高自身能力的最快捷徑。
記得第一次出去調(diào)試35千伏獨(dú)山下司變的時(shí)候,我就碰到了一項(xiàng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)比較大的困難。作為一座改造擴(kuò)容的農(nóng)網(wǎng)站,該站的2號(hào)主變是從荔波王蒙運(yùn)過(guò)來(lái)的老主變,配套的檔位變送器及溫度計(jì)均為老設(shè)備。與二期的改造工程的設(shè)計(jì)圖紙不符合。到現(xiàn)場(chǎng)后,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人就像我提出了老裝置與二期工程的新裝置配合不起來(lái),無(wú)法接線這個(gè)問(wèn)題。剛開(kāi)始心里面也有點(diǎn)沒(méi)有底。畢竟在沒(méi)有老設(shè)備說(shuō)明書(shū)與原理圖的情況下,我也感到無(wú)從下手。后來(lái),在與班上取得聯(lián)系后,第二天我拿到了老檔位變送器的說(shuō)明書(shū)。面對(duì)一個(gè)沒(méi)接觸過(guò)的裝置,我拿著說(shuō)明書(shū)與現(xiàn)場(chǎng)的二期圖紙,不斷的研究、學(xué)習(xí),努力思考出一條讓老設(shè)備與我們新上的設(shè)備之間能良好的配合的解決方法。在經(jīng)過(guò)一天的不斷試驗(yàn)和努力下,我終于摸清了老設(shè)備的工作原理及接線方式,最終實(shí)現(xiàn)了我們后臺(tái)監(jiān)控機(jī)能準(zhǔn)確的顯示主變的檔位顯示及遠(yuǎn)程遙控變壓器調(diào)檔。雖然這件事對(duì)于工作年限比較久的老師傅來(lái)說(shuō),可能是一個(gè)小問(wèn)題。但是,對(duì)我來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),畢竟自己面對(duì)的是一個(gè)自己以前沒(méi)接觸過(guò)的裝置,難度還是有的。問(wèn)題得到了解決,通過(guò)自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能解決問(wèn)題,使自我在專(zhuān)業(yè)上得到了提高,這讓我感到非常的欣慰。
接著,在調(diào)試35千伏荔波方村變的時(shí)候,我又遇到了一個(gè)新的問(wèn)題。2號(hào)主變本體保護(hù)的壓力釋放及調(diào)壓清瓦斯的信號(hào)一直處于動(dòng)作狀態(tài)。這是我從來(lái)沒(méi)碰見(jiàn)的問(wèn)題。開(kāi)始,我認(rèn)為作為一個(gè)新的`主變,這兩個(gè)信號(hào)是不應(yīng)該發(fā)的。在百思不得其解的結(jié)果下。我唯有爬上主變,對(duì)照?qǐng)D紙檢查主變的本體接線。在得出接線正確的結(jié)果后,我真的有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。無(wú)意中,我看見(jiàn)調(diào)壓瓦斯繼電器內(nèi)油面距離頂端有一段不小的距離。我在想,是不是由于這些氣體的存在才產(chǎn)生這個(gè)原因的。當(dāng)我把瓦斯繼電器內(nèi)的氣體排掉后,終于,調(diào)壓輕瓦斯信號(hào)不動(dòng)作了。但壓力釋放仍是一直動(dòng)作,在實(shí)在找不到問(wèn)題原因的情況下,我換了一個(gè)思考方式:是不是壓力釋放的繼電器的確是動(dòng)作的?把壓力釋放繼電器拆開(kāi)后,通過(guò)使用萬(wàn)用表對(duì)壓力釋放繼電器的兩付節(jié)點(diǎn)量通斷。我終于找到了問(wèn)題的所在:壓力釋放繼電器本身的接點(diǎn)已粘死,因此動(dòng)作信號(hào)一直發(fā)起的,無(wú)法復(fù)歸。問(wèn)題解決了,自身又得到了進(jìn)一步的提高,這讓我非常的開(kāi)心,畢竟這種不是常見(jiàn)的問(wèn)題通過(guò)自己的動(dòng)手實(shí)踐,找到原因并排除,這使我積累到了經(jīng)驗(yàn)。我相信,下次再遇到類(lèi)似的問(wèn)題,我肯定不會(huì)再想剛開(kāi)始那樣束手無(wú)策了。
在對(duì)后臺(tái)信號(hào)的時(shí)候,我又碰到了新問(wèn)題。彈簧未儲(chǔ)能信號(hào)與實(shí)際情況不對(duì)應(yīng),而且是所有的斷路器都存在這個(gè)通玻我第一反應(yīng)就是這個(gè)信號(hào)取錯(cuò)了。首先我讓廠家檢查后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),看是否取的信號(hào)點(diǎn)取錯(cuò)了。在確定不是后臺(tái)的原因的情況下,我只有從回路上著手。拿著斷路器廠家的原理圖,我爬上柱上斷路器,查線、試信號(hào)接點(diǎn),無(wú)果后,我讓施工方與我對(duì)線,看是否引至保護(hù)屏后的信號(hào)線取錯(cuò)。終于,我們找到了問(wèn)題的所在:施工隊(duì)信號(hào)線是取對(duì)了,但在接線時(shí),把彈簧未儲(chǔ)能信號(hào)與斷路器位置的信號(hào)接線接反了。
通過(guò)這兩個(gè)站的獨(dú)立工作,我感覺(jué)到我自己專(zhuān)業(yè)上得到了很大的提高,讓我再次深刻的感到實(shí)踐的重要性,畢竟一個(gè)的理論知識(shí)再?gòu)?qiáng)再好,但是沒(méi)接觸過(guò)實(shí)際工作,根本無(wú)法體會(huì)到實(shí)際中的問(wèn)題的多元化,針對(duì)不同的問(wèn)題有不同的癥結(jié)與解決方式,所以實(shí)踐是非常重要的,能讓人快速的提高.
主管2023年述職【篇14】
我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)師工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)師服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)師質(zhì)量控制,保持護(hù)師質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將XX年上半年我科護(hù)師工作總結(jié)
一、落實(shí)護(hù)師人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)師人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)師人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)師緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)師核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)師自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級(jí)護(hù)師人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)師服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)師服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿(mǎn)意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)師差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)師制度的執(zhí)行情況,護(hù)師差錯(cuò)事故安生率為零。
四、護(hù)師文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)師文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)師文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)師文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)師文書(shū)合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)護(hù)師病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)師及重危病人的個(gè)案護(hù)師,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)師住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開(kāi)病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)師人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)師合格率100%,無(wú)護(hù)師并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)師不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)師文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
主管2023年述職【篇15】
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。文--章-超--市三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
希望(新)保險(xiǎn)公司客服主管年總總結(jié)模板為你送上了點(diǎn)點(diǎn)暖意,希望xx年的你是一個(gè)成功的人,溫暖的人!
主管2023年述職【篇16】
xx年,本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針。強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于今年七月份新成立了一個(gè)污水深度處理廠項(xiàng)目部,我既要負(fù)責(zé)建安分公司的設(shè)備管理工作,又要負(fù)責(zé)污水深度處理廠項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時(shí)負(fù)責(zé)污水深度處理廠項(xiàng)目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,我努力地學(xué)習(xí)著施工機(jī)械設(shè)備管理、項(xiàng)目施工hse安全管理方面的知識(shí),千方百計(jì)地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項(xiàng)目部hse安全管理工作。使XX年建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項(xiàng)目部hse安全管理工作都取得了好的成績(jī)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。
一年來(lái),本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
二、設(shè)備管理工作方面
我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具基礎(chǔ)知識(shí)(原理)入手。從xx年1月份至xx年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙?jiān)持利用兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。我查閱了所屬機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的相關(guān)書(shū)籍及機(jī)械原理圖等相關(guān)資料近百冊(cè)。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識(shí)。我利用中午、晚上近63小時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識(shí)逐一運(yùn)用到工作的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。堅(jiān)持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機(jī)具。檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時(shí)解決查出的問(wèn)題。
一年來(lái),設(shè)備管理工作具體所做的事項(xiàng)簡(jiǎn)要如下:
1.檢查活動(dòng)焊機(jī)132臺(tái)次,機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)131臺(tái)次,運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛105臺(tái)次,裝載機(jī)71臺(tái)次,吊車(chē)32臺(tái)次,交、直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具163臺(tái)次。查出問(wèn)題87項(xiàng)。監(jiān)督整改合格87項(xiàng)。檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺(tái)次。查出不合格項(xiàng)38項(xiàng)次。監(jiān)督整改合格38項(xiàng)。查出機(jī)動(dòng)翻斗車(chē)、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛、裝載機(jī)、吊車(chē)無(wú)剎車(chē)安全隱患,及時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)下達(dá)了勒令停車(chē)整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。
2.組織設(shè)備、施工機(jī)具操作手舉辦培訓(xùn)班一次。對(duì)操作手進(jìn)行設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫(xiě)培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的操作手達(dá)4。
3.組織現(xiàn)場(chǎng)搶修機(jī)具、設(shè)備5,及時(shí)解決了施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械、設(shè)備故障。保證了施工中機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機(jī)具行駛過(guò)程中安全事故的發(fā)生。
4.對(duì)分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患,開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)1,把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時(shí),確保了所屬設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無(wú)安全事故發(fā)生。
5.利用中午、晚上近32小時(shí),編制建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備、施工機(jī)具臺(tái)帳,設(shè)備年購(gòu)計(jì)劃,設(shè)備統(tǒng)計(jì)、設(shè)備事故月報(bào)、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備技術(shù)性能、設(shè)備維修申請(qǐng)等各類(lèi)設(shè)備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料,加強(qiáng)了建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部設(shè)備、施工機(jī)具的管理。
6.迎接、參加各類(lèi)設(shè)備、施工機(jī)具管理相關(guān)檢查,并保正次次都檢查合格。
7.在設(shè)備節(jié)能方面,我從油耗大的津a91369吉普車(chē)下手,津a91369吉普車(chē)原100km油耗93x汽油為22升(最高時(shí)為26升左右),經(jīng)我親手檢測(cè)后判斷為化油器毛病,而化油器已無(wú)在修價(jià)值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93x),百公里節(jié)油9.5升(93x)。以每天行駛100公里計(jì)算,每年可節(jié)油3467.5升(93x),以93x汽油每升4.5計(jì)年節(jié)約燃油費(fèi)合人民幣15811.。
8.嚴(yán)把特種設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查鑒定關(guān):在污水深度處理廠項(xiàng)目部靜壓樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)時(shí),我嚴(yán)格按照污水深度處理廠項(xiàng)目部《施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查程序》對(duì)其進(jìn)行檢查鑒定,對(duì)不合格項(xiàng)嚴(yán)肅地提出整改意見(jiàn),下責(zé)令整改通知單,并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進(jìn)場(chǎng)鑒定合格簽認(rèn)手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗(yàn)收工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)不合格項(xiàng)嚴(yán)肅地提出整改意見(jiàn),下責(zé)令整改通知單三次,并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗(yàn)收合格簽認(rèn)手續(xù)。
在設(shè)備管理工作中,及時(shí)與分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、施工作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計(jì)劃、制定設(shè)備管理時(shí)間表,遂一實(shí)施并取得了收效。
一、安全管理工作方面
在代管污水深度處理廠項(xiàng)目部安全管理工作那段時(shí)間里,在項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下,我在扎實(shí)抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時(shí),一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識(shí),又將學(xué)到的hse安全管理方面知識(shí)逐一運(yùn)用到項(xiàng)目部工作的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)實(shí)際工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。在負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)hse安全設(shè)備管理部工作期間,嚴(yán)格按照污水深度處理廠項(xiàng)目編制的hse設(shè)備安全管理工作計(jì)劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作,嚴(yán)抓施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理。確保了污水深度處理廠項(xiàng)目部XX年度順利通過(guò)了集團(tuán)公司的三標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。我所做的具體事項(xiàng)簡(jiǎn)要如下:
1.嚴(yán)把特種設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)檢驗(yàn)關(guān)、砼攪拌站安裝驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)查現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)備機(jī)具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機(jī)具全年安全運(yùn)轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查10。對(duì)操作手、設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查。
(1)檢查運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛28臺(tái)次,裝載機(jī)32臺(tái)次,吊車(chē)18臺(tái)次,交流電焊機(jī)及其它施工)機(jī)具26臺(tái)次。查出問(wèn)題18項(xiàng)。監(jiān)督整改合格18項(xiàng)。
(2)檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺(tái)次。查出不合格項(xiàng)6項(xiàng)次。監(jiān)督整改合格6項(xiàng)。(3)查出特種設(shè)備:打樁機(jī)、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛、裝載機(jī)、吊車(chē)安全隱患,及時(shí)對(duì)相關(guān)單位下達(dá)了停機(jī)整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。
3.對(duì)所屬的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患,開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)1,把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時(shí),確保了污水深度處理廠項(xiàng)目部及建安分公司設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無(wú)安全事故發(fā)生。
4.迎接上級(jí)hse安全管理相關(guān)檢查1,并保正次次都檢查合格。
5.堅(jiān)持每日一安全巡查制度,每日至少巡查一遍污水深度處理廠項(xiàng)目部在用的設(shè)備、施工機(jī)具及施工現(xiàn)場(chǎng)。監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)分包隊(duì)伍的hse安全管理情況,并及時(shí)協(xié)調(diào)解決查出的問(wèn)題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中,按照污水深度處理廠項(xiàng)目編制的hse設(shè)備安全管理工作計(jì)劃合理地安排工作,遂一實(shí)施制定的工作計(jì)劃并取得了收效。
XX年我雖然取得了一些成績(jī),但XX年設(shè)備管理工作仍然會(huì)有更多的艱難險(xiǎn)阻,困難依然存在。但是我有決心,會(huì)在XX年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績(jī)。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
主管2023年述職【篇17】
20xx年是我公司開(kāi)拓創(chuàng)新迎發(fā)展的關(guān)鍵一年,為完成集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)部的工作目標(biāo),我站以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)思想,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)為重點(diǎn),堅(jiān)持以“管控為手段”抓好安全生產(chǎn)管理,落實(shí)“安全管理規(guī)范化”的各項(xiàng)具體實(shí)施措施,實(shí)現(xiàn)本站運(yùn)行設(shè)備的全面并網(wǎng)發(fā)電,并順利完成電站的運(yùn)行代保管、內(nèi)部驗(yàn)收、設(shè)備消缺、240試運(yùn)行等方面的工作,為全面接管電站的運(yùn)維工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;仡櫼荒陙?lái)的工作歷程,我站主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、生產(chǎn)目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
自20xx年12月28日并網(wǎng)發(fā)電,至20xx年11月28日,本年度(共11個(gè)月)共發(fā)電3200萬(wàn)度,線路損耗37000度,線損率0.12%,反向有功181020度,站用電61383度,站用電率0.18%。
2、安全目標(biāo)
未發(fā)生人身輕傷及以上事故。
未發(fā)生一般及以上設(shè)備事故。
未發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故。
未發(fā)生重大及以上交通責(zé)任事故。
未發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
未發(fā)生各類(lèi)誤操作事故。
未發(fā)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓事故。
3、建設(shè)目標(biāo)
20xx年1月完成并網(wǎng)發(fā)電并開(kāi)始實(shí)施運(yùn)行代保管工作。
20xx年4月完成全部設(shè)備的并網(wǎng)運(yùn)行工作。
20xx年4月完成內(nèi)部驗(yàn)收工作。
20xx年11月完成240試運(yùn)行工作。
4、培訓(xùn)目標(biāo)
完成2名新入職員工的崗前培訓(xùn)。
完成6名員工的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
完成6名員工的崗位技能培訓(xùn)。
二、工作措施
1、并網(wǎng)試運(yùn)行準(zhǔn)備工作
為實(shí)現(xiàn)電站順利投產(chǎn)與運(yùn)行代保管工作,保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行,和碩恒鑫光伏電站根據(jù)國(guó)標(biāo)《光伏發(fā)電工程驗(yàn)收規(guī)范》和《新疆電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運(yùn)行管理規(guī)定》的工作要求,并結(jié)合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)和碩恒鑫光伏電站運(yùn)行管理等進(jìn)行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃,尤其是針對(duì)電站運(yùn)行及維護(hù)工作詳細(xì)編寫(xiě)了運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程、兩措管理規(guī)范、電氣操作人員安全操作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程,危險(xiǎn)辨識(shí)等生產(chǎn)制度文件,并按照文件的要求逐一落實(shí)實(shí)施,為電站順利并網(wǎng)發(fā)電及運(yùn)行代保管工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、運(yùn)行代保管管理工作
電站運(yùn)行崗位是技術(shù)含量高、責(zé)任性強(qiáng)的特殊工種,運(yùn)行人員要全天侯對(duì)發(fā)電運(yùn)行設(shè)備各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視操作和調(diào)整,必須持之以恒周而復(fù)始的工作,以確保全站運(yùn)行設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及設(shè)備檢修安全措施的正確無(wú)誤。為做好電站運(yùn)行代保管工作,我站主要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:
1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神及運(yùn)維部領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指示,編制運(yùn)行管理相關(guān)制度23個(gè),定期組織召開(kāi)運(yùn)維安全生產(chǎn)例會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》,牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,確保電站安全運(yùn)行。
2)加強(qiáng)設(shè)備缺陷和故障的排查,嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。
按照《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗(yàn)收規(guī)范》的工作要求,我站制定了運(yùn)行設(shè)備監(jiān)控及巡檢要求,對(duì)設(shè)備信號(hào)、溫度、氣味、壓力、電壓、電流、功率、頻率等參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控和巡檢,并細(xì)化為22個(gè)具體監(jiān)控和巡檢表格,通過(guò)看、聽(tīng)、聞、測(cè)等方式,每周都按計(jì)劃系統(tǒng)的對(duì)設(shè)備故障和缺陷進(jìn)行全面排查和統(tǒng)計(jì),對(duì)主要設(shè)備加強(qiáng)巡視管理密度,并采取與廠家及建設(shè)單位聯(lián)合消缺的方式,盡快消除運(yùn)行設(shè)備中出現(xiàn)的故障和缺陷,嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的`主要設(shè)備缺陷均做到可控在控,為保證電站電能質(zhì)量,以及電站多發(fā)、滿(mǎn)發(fā)做出了切實(shí)有效的工作。
3)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
結(jié)合電站工作實(shí)際,我站對(duì)設(shè)備管理、人員管理、運(yùn)行分析等方面制定了管理制度和標(biāo)準(zhǔn),使安全生產(chǎn)管理更具有實(shí)用性、可操作性。
具體措施:一是加強(qiáng)運(yùn)行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé),對(duì)各級(jí)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行異常加強(qiáng)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理,防患于未然,并在專(zhuān)用記錄本上作簡(jiǎn)要記錄、上報(bào)。二是嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,并對(duì)兩票三制的工作要求進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)、演練和考核,確保兩票執(zhí)行正確率100%。三是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令,當(dāng)接到調(diào)度命令復(fù)誦無(wú)誤后準(zhǔn)確記錄并迅速執(zhí)行。四是做好電站運(yùn)行事故預(yù)想及演練工作,本年度我站制定了8個(gè)系列的事故應(yīng)急處理方案,基本涵蓋了電站可能出現(xiàn)的各種生產(chǎn)、消防、防小動(dòng)物、防洪、防低溫災(zāi)害等各個(gè)方面,同時(shí)還進(jìn)行了3次反事故演練工作。
4)加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督,完善改進(jìn)。
針對(duì)電站監(jiān)控系統(tǒng)布設(shè)及原理,在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測(cè)和故障報(bào)警方面進(jìn)行了診斷分析,重點(diǎn)對(duì)電池板及逆變器的性能進(jìn)行了跟蹤統(tǒng)計(jì),在不同環(huán)境條件下進(jìn)行了效率的對(duì)比,并繪制了“時(shí)間-負(fù)荷功率” 日曲線關(guān)系圖,繪制了“溫度-轉(zhuǎn)換效率”、“溫度-日輻射量-發(fā)電量”月曲線關(guān)系圖,通過(guò)這些圖象可清楚地反映光伏電站日運(yùn)行、月運(yùn)行情況,為運(yùn)行分析提供了可靠的數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理工作
為更好的完成20xx年的發(fā)電任務(wù)為目標(biāo),在運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我站全體員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中不斷的完善光伏電站的安全管理水平,嚴(yán)格控制站用電率,減小線路損耗,樹(shù)立“全員參與,度電必爭(zhēng)”的思想,挖掘運(yùn)維人員及設(shè)備的潛力,制定詳細(xì)的節(jié)能降耗管理制度,抓好節(jié)能降耗工作,確保公司全年發(fā)電指標(biāo)的順利完成。
加強(qiáng)光伏電站的電氣設(shè)備及光伏組件設(shè)備消缺管理,加強(qiáng)庫(kù)房的備品備件的管理,做到及時(shí)補(bǔ)缺,避免不必要的電量損失,要求設(shè)備廠家建立健全快速響應(yīng)機(jī)制,保證設(shè)備消缺進(jìn)度,確保光伏組件較高的可利用率。
盡量在夜間完成對(duì)設(shè)備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛設(shè)備運(yùn)行正常,順利抓住發(fā)電機(jī)會(huì),提高光伏組件可用率,爭(zhēng)取多發(fā)電,保證在陽(yáng)光充足季節(jié)穩(wěn)發(fā)、滿(mǎn)發(fā)、多發(fā)。
4、安全運(yùn)行管理工作
制定安全管理組織機(jī)構(gòu)與管理職責(zé),落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任?,逐級(jí)分管,逐級(jí)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮總經(jīng)理、總工、主值主維檢、值班員維檢員在各級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用,使生產(chǎn)運(yùn)行安全可控、能控、在控。并以安全生產(chǎn)運(yùn)行為重點(diǎn),以保證人身、設(shè)備安全,強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行安全管理。
嚴(yán)格執(zhí)行操作票和工作票管理制度,實(shí)行誰(shuí)操作誰(shuí)填票,誰(shuí)監(jiān)護(hù)誰(shuí)審核的方式,加強(qiáng)對(duì)工作票、操作票的審核。定期組織運(yùn)維人員學(xué)習(xí)兩票的填寫(xiě),定期組織票執(zhí)行操作演練,保證生產(chǎn)安全。在實(shí)際工作過(guò)程中實(shí)行三級(jí)審核、三級(jí)監(jiān)督制度,保證兩票合格率100%。
建立健全安全管理體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高安全監(jiān)管的能力。
5、員工培訓(xùn)管理工作
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身素質(zhì),不斷提高工作能力和管理水平,加大運(yùn)行人員技術(shù)培訓(xùn)的管理力度,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)管理制度,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能培訓(xùn)教育,全面提升安全管理水平,注重本質(zhì)安全。
加強(qiáng)運(yùn)維人員的安全知識(shí)培訓(xùn)及考核工作,每周一次安全工作會(huì)議、一次安全生產(chǎn)例會(huì),安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)必須落實(shí)到位。并逐步提高運(yùn)維人員的安全生產(chǎn)技術(shù)及故障分析能力,保證人身及設(shè)備安全,及兩票三制的執(zhí)行力度,保證所有的安全生產(chǎn)工作在可控、安全的基礎(chǔ)上穩(wěn)步進(jìn)行。
制定合理的獎(jiǎng)懲制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,每次的培訓(xùn)都有記錄備案,進(jìn)一步提高了運(yùn)維人員的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性,使運(yùn)維人員在接觸設(shè)備的同時(shí)能夠安全操作。定期組織運(yùn)維人員進(jìn)行安全、技術(shù)考試,加強(qiáng)運(yùn)維人員業(yè)務(wù)水平和安全防護(hù)意識(shí)。
做好公司配置的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的光功率預(yù)測(cè)系統(tǒng)、投入使用前人員的培訓(xùn)工作及各系統(tǒng)投運(yùn)后的信息上傳、報(bào)送及管理工作,使培訓(xùn)工作收到實(shí)效。
5、檢修維護(hù)管理工作
根據(jù)設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)和設(shè)備性能,制定了光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、電纜、出線、接地變、高壓室設(shè)備、低壓室設(shè)備、無(wú)功補(bǔ)償室設(shè)備、二次室設(shè)備以及中控室設(shè)備的巡回檢查周期和檢查標(biāo)準(zhǔn),并按此周期和標(biāo)準(zhǔn)安排人員進(jìn)行計(jì)劃性檢查和消缺跟蹤,同時(shí)做好檢查和消缺記錄,及時(shí)掌握運(yùn)行設(shè)備的工作狀態(tài)及存在的問(wèn)題,適時(shí)安排檢修和維護(hù),確保電站運(yùn)行設(shè)備不影響發(fā)電。
6、電站事故處理工作
加強(qiáng)故障及缺陷處理進(jìn)度的跟蹤力度,對(duì)運(yùn)行設(shè)備出現(xiàn)的故障和缺陷及時(shí)做好事故處理方案,并安排專(zhuān)門(mén)人員對(duì)EPC總包方和設(shè)備生產(chǎn)廠家進(jìn)行雙向跟蹤,并根據(jù)跟蹤的結(jié)果適時(shí)調(diào)整事故處理方案,在保證檢修質(zhì)量的前提下,盡可能的加快檢修進(jìn)度,縮短檢修時(shí)間,減少因事故造成的發(fā)電量的損失。對(duì)因設(shè)備本身原因或工程施工缺陷造成的發(fā)電量的損失。