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    時光流逝飛速，我們快要結束這個忙碌的年份了！我們需要開始整理崗位的年度工作總結素材。年度工作總結要從本單位的特色工作中提煉經驗。那么工作總結的格式，你把握了嗎？出國留學網編輯推薦你不妨讀一下企業(yè)質量部年終總結，希望對大家有所幫助。
    企業(yè)質量部年終總結 篇1
    自20__年_月份進入__部肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。嚴格要求自己，在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想，強化安全生產管理，在__經理的正確領導下、公司有關領導和同事的信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作，20__年的工作我感到非常的充實。
    一、質量目標全面完成，工程質量基本受控
    1、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
    2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為__，其中質量為__，進度為__，服務為__，安全環(huán)保為__，達到年初制定的不小于__分的目標。
    3、通過實施《__公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
    4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩(wěn)步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到___元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
    5、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得_項市級_項省級優(yōu)質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
    6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的.。
    7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現的問題及時下發(fā)了_個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
    8、嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現的問題進行了通報，對審核開出的__項不符合項督促改進完畢。
    二、存在的不足或需進行改進之處
    1、質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
    2、質量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
    3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
    4、不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
    5、溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
    三、20__年的工作打算
    1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。__年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
    2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，__年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
    3、通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20__年確定的質量故障損失率仍然為__萬以下。
    4、從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題，有計劃地開展qc小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。
    5、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作，20__年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
    6、接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
    企業(yè)質量部年終總結 篇2
    受___委托，____工程，由____工程管理有限公司承擔施工階段的監(jiān)理工作。該工程由____公司設計，_____有限公司施工，目前該工程綜合樓主體驗收完成，粉刷工程完成至十七層，頂層屋面防水完成，實驗樓主體工程完成，尚未進行主體驗收?，F將本工程20__年上半年施工階段的監(jiān)理工作總結如下：
    一、工程概況
    _____工程，由_____投資建設。工程位于_____。主體建筑物包括1棟高層綜合檢測樓和1棟多層實驗樓，規(guī)劃占地平方米，實占地平方米，總建筑面積平方米。綜合檢測樓總建筑面積共平方米，地下層，地上十層，建筑物總高度米，結構類型為框架剪力墻結構。實驗樓總建筑面積平方米，建筑層數共層，層高均為米建筑高度米，結構類型為框架結構。
    二、監(jiān)理工作總結
    項目監(jiān)理部在今年的半年內,完成了主體得驗收,分包單位陸續(xù)進場,對分包工程開工前的各項準備工作及工程施工的管理工作提出了具體要求。在嚴格審查分包單位資質、施工組織設計方案及開工準備工作后，根據現場情況陸續(xù)下達了開工令。在后續(xù)施工期間，項目監(jiān)理部能夠嚴格遵照“守法、誠信、公正、科學”的監(jiān)理工作準則，按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理合同規(guī)定的各項工作內容、職責和義務，依據國家、省、市有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范及設計文件、施工合同等，認真開展各項監(jiān)理工作，取得了良好的工作業(yè)績，并用嚴謹誠實的工作態(tài)度贏得了建設單位的高度信任，得到了現場各方的一致好評?，F就項目監(jiān)理部在現場的各項具體工作總結如下：
    1)、質量控制工作
    在本工程的質量控制上，監(jiān)理項目部的主要工作方法是嚴格抓好“三控”，即事前、事中、事后控制，并將各項控制措施切實落到實處，使監(jiān)理工作處處體現“主動”兩個字，取得了良好的工作效果。
    1、在事前控制方面，監(jiān)理項目部主要是把好材料、人員、技術投入關。首先，對現場的所有建筑材料及設備，項目監(jiān)理部都進行了嚴格的檢查驗收，該復試的必須復試，未經監(jiān)理認可的材料設備一律不準進場使用，確保了建筑材料的貨真價實。在整個施工期間，現場的所有原材料及構配件均經過了正規(guī)的檢查、驗收、復試，有效的保證了工程質量。其次，對現場施工人員特別是關鍵部位、關鍵工種、關鍵工序的施工人員進行施工試用，對技術水平低劣，責任心不強的施工人員嚴令承包單位辭退換人，從而大大加強了施工投入前的質量保證工作。最后，就是把好施工投入前的技術關，在這方面，監(jiān)理部門主動發(fā)揮自己在專業(yè)技術方面的優(yōu)勢，根據工程的實際情況，提前對重要階段、關鍵工序及關鍵部位的施工工藝、施工組織、可預見的問題及質量驗收要求等對施工項目部進行詳細交底，并對承包單位的重要技術交底進行了審查，督促其把技術交底做細、做好，落到實處，從而確保了技術指導工作的前瞻性和針對性，對工程的施工質量起到了積極的促進作用。
    2、在事中控制方面，項目監(jiān)理部主要是通過旁站、巡視、抽查等監(jiān)理手段，對現場正在進行的施工進行動態(tài)控制，使監(jiān)理的質量控制工作保持連續(xù)性，對施工現場存在的質量問題和質量隱患及時進行糾正，確保各項質量保證措施得到貫徹落實。在整個工程主體分部施工期間，對現場的所有的土方回填及屋面防水工程，監(jiān)理部門堅持進行了全過程旁站監(jiān)理，有效地保證了土方回填及屋面防水的施工質量。通過監(jiān)理部門的勤奮工作，對現場施工起到了很大的監(jiān)督威懾作用。在整個工程施工期間，現場違規(guī)操作現象極少，且未發(fā)生任何重工程大質量事故。
    3、在事后控制方面，項目監(jiān)理部主要采取嚴格檢測驗收手段來對工程質量進行控制，對驗收未達標的檢驗批工程，嚴令承包單位進行整改，以確保工程的整體施工質量達到合同要求。由于本項目進入后期粉刷工程階段,主要對粉刷完成后的質量進行控制,如完成后墻面出現裂縫、空鼓、起砂等常見問題，要求施工單位及時發(fā)現及時處理。同時，對墻面平整度、垂直度，陰陽角等細部嚴格按照規(guī)范和設計的要求進行抽查和要求，做到本層問題不解決，施工單位不能大面積進行下層的粉刷作業(yè)。此外，為加強對工程施工全過程的質量控制，項目監(jiān)理部除要求承包單位按時報驗各檢驗批、隱蔽工程外，還特別要求承包單位要按分項工程的前后順序進行工序報驗，從而使監(jiān)理部門的質控工作細化到了施工的每一環(huán)節(jié)中，有效的保障了工程的內在質量。
    在整個工程施工期間，現場違規(guī)操作現象極少，且未發(fā)生任何重工程大質量事故。
    3、在事后控制方面，項目監(jiān)理部主要采取嚴格檢測驗收手段來對工程質量進行控制，對驗收未達標的檢驗批工程，嚴令承包單位進行整改，以確保工程的整體施工質量達到合同要求。由于本項目進入后期粉刷工程階段,主要對粉刷完成后的質量進行控制,如完成后墻面出現裂縫、空鼓、起砂等常見問題，要求施工單位及時發(fā)現及時處理。同時，對墻面平整度、垂直度，陰陽角等細部嚴格按照規(guī)范和設計的要求進行抽查和要求，做到本層問題不解決，施工單位不能大面積進行下層的粉刷作業(yè)。此外，為加強對工程施工全過程的質量控制，項目監(jiān)理部除要求承包單位按時報驗各檢驗批、隱蔽工程外，還特別要求承包單位要按分項工程的前后順序進行工序報驗，從而使監(jiān)理部門的質控工作細化到了施工的每一環(huán)節(jié)中，有效的保障了工程的內在質量。
    1、根據合同總工期的要求以及工程的實際情況，通過對承包單位人員、材料、進場設備、施工組織管理能力等方面情況的詳細了解掌握，在充分考慮了天氣因素，當地社會環(huán)境引起的人為因素，會同承包單位制定了切實可行的施工總進度計劃，并對幾個關鍵性施工階段進行了時間界定。如:明確要求在今年十一月完成工程竣工。通過對工程計劃工期的總體把握，特別是對幾個重要施工階段的嚴格控制，使現場施工進度快速的進行。
    2、依據總工期計劃嚴格要求各承包單位按時編制月進度計劃和周進度計劃，并在每周的監(jiān)理例會上對當周的進度計劃完成情況進行嚴格考核，對下周進度計劃編制提出監(jiān)理部門意見。
    3、在具體工作中，時刻依據工程實際進展情況，在保證年底綜合樓主體完工目標不變的前提下，適時調整進度計劃，使計劃與實際盡量相符，從而變被動控制為主動控制，使監(jiān)理控制工作進一步具體化。
    3)、工程投資控制:
    1、嚴格進行工程計量審核，對承包單位申報的月進度產值，逐項進行審查，堅決剔除虛報部分，據實撥付月進度款。
    2、認真消化圖紙設計，徹底搞清設計意圖，對設計上存在的問題及容易引起變更的地方，提前與設計方及業(yè)主進行溝通，爭取事先變更，盡量避免事后改動，以減少不必要的浪費與索賠。
    3、嚴格控制預算外開支，盡量減少合同外工程量的發(fā)生，對必要的合同外工程量進行認真核實，確保工程資金的正確使用。
    4)、監(jiān)理項目部的合同管理情況:
    1、嚴格按照合同要求審查分包單位分包資質，杜絕非法轉包現象。
    2、嚴格監(jiān)督承包單位履行合同承諾，確保合同義務據實實現。
    3、協(xié)調好各承包單位之間以及承包單位與分包單位的協(xié)作關系，確保施工順利進行。
    5)、監(jiān)理項目部的信息管理情況：
    1、向建設單位及時反饋施工現場的各類信息，確保建設單位對施工動態(tài)的了解與掌握。
    2、做好工程建設各類資料的收集、整理、保管與移交歸檔工作，確保工程建設資料的詳實與完整。
    3、做好內部信息資料的整理與發(fā)送工作，確保項目監(jiān)理部全體工作人員對工程動態(tài)的及時了解與掌握。
    企業(yè)質量部年終總結 篇3
    2__年，我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執(zhí)行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
    也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
    本年度的工作主要包括寧波_項目、寧波_二期技改項目(包括新_分離單元、_罐區(qū)、_罐區(qū)的土建、安裝工作及_單元的技改工作)、二期_大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是_二期技改項目_光化單元，包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè)，并且還應對著一期生產的挑戰(zhàn)，施工過程復雜、繁瑣。
    管道最高壓力_3Mpa，_%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調并不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。
    各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié)，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1_59個、設備4_臺(其中非標設備_臺)、鋼結構2_。4噸;
    土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協(xié)助完成了_食品、_項目、_興化工有限公司_擴建工程等項目的投標工作。
    其次，在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
    2__年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
    完善質量管理，健全規(guī)章制度，把質量職責落到實處。質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質量和施工進度。
    同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。
    每周六透過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。
    企業(yè)質量部年終總結 篇4
    1。技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
    2。施工中應繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合思考，采取合理施工工藝。(文雅的網名)
    3。對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量狀況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。
    4。施工中技術人員應繼續(xù)加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，應對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。
    5。我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
    企業(yè)質量部年終總結 篇5
    1、完善質量管理，健全規(guī)章制度，把質量職責落到實處。質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質量和施工進度。
    同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。
    每周六透過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。
    2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質量
    質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
    在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。透過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
    再次，我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如，應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓，多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最后，我感覺我們技術質量部的專業(yè)潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近，而且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!