業(yè)精于勤荒于嬉。又要到分別的時(shí)刻，大學(xué)生實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束，何不將工作中的這些經(jīng)驗(yàn)寫成實(shí)習(xí)報(bào)告呢，實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧，對(duì)于自我提升有著十分重要的作用。好的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告要怎么寫呢？急您所急，編輯為朋友們了收集和編輯了“2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇1)
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝，一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了?；厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候又是那么不舍。在白沙中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說是對(duì)我完完全全地一次磨練。這是一個(gè)新的起點(diǎn)，在經(jīng)歷了上學(xué)期一個(gè)月的綜合實(shí)習(xí)以后，我大腦中的東西開
始變得明確，但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實(shí)實(shí)在在的上過課，但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息，在這個(gè)新的起點(diǎn)上，或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱，抓住自己的信念，一步一個(gè)腳印地向前走。 -
白沙中心中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)，這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對(duì)民族教育的關(guān)懷和支持?，F(xiàn)如今學(xué)校布局合理，校園建設(shè)整齊劃一，環(huán)境幽雅美觀，既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模，又具有一定的民族特色。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會(huì)公德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)，改善文明禮貌教育，嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎(jiǎng)懲制度，升留級(jí)制度。學(xué)校嚴(yán)格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程，實(shí)行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理，學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備，先進(jìn)的多媒體教具、校園局域網(wǎng)，全部引進(jìn)學(xué)校課堂，為教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)額基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任七年級(jí)的英語教學(xué)。
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我是邊聽課邊講課?，F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間，我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過，每天至少聽課倆節(jié)，最多時(shí)每周達(dá)十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天，我都做著重復(fù)的工作，上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…..每天都過得很急、很滿、很充實(shí)，每天都在收獲，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在床上時(shí)，我又會(huì)默默地反復(fù)問自己：今天，我的教學(xué)任務(wù)都完成了嗎?上課的時(shí)候，我是否調(diào)動(dòng)了所有學(xué)生的積極性?學(xué)生掌握了課堂上的重點(diǎn)和難點(diǎn)了嗎?我又有些什么收獲呢?……一個(gè)個(gè)問題，讓我每天都總結(jié)、反思，再給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，教會(huì)每一個(gè)學(xué)生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什么錯(cuò)誤，都不能用新手犯錯(cuò)理所當(dāng)然來松懈自己，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然，我的經(jīng)驗(yàn)還無法與那些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師相比。但對(duì)于一個(gè)初出茅廬的新老師來說，我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
記得教導(dǎo)主任說過：教師職業(yè)是個(gè)良心活。的確，為了上好一節(jié)課，要準(zhǔn)備很多東西，精心的備課，一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會(huì)用心備好上課內(nèi)容，課后我也經(jīng)常向各位老師請(qǐng)教，探討課堂有效性，為了幫助更好的找到解決途徑，同事柳老師讓我在自己班級(jí)先試課，發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討，尋求解決辦法，改過之后再到她班上實(shí)踐，看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題，修改教案，解決問題，我在教學(xué)層次、課堂紀(jì)律、課 -堂有效性又了很大的提高，上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下，我的教學(xué)技能迅速形成，教學(xué)水平明顯提高。 -
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與認(rèn)識(shí)上的飛躍。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前，我既是他們的老師，又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大，他們有什么問題都會(huì)來問我。我也會(huì)利用課余時(shí)間跟他們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的友誼。在課外活動(dòng)中，我和同學(xué)們?nèi)翰呷毫Γ黄饎?dòng)手，美化教室環(huán)境，增加文化氣氛，取得了優(yōu)異成績。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇2)
一、實(shí)習(xí)目的：
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)不同于平時(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)，它是我們將理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中分析和解決問題的重要環(huán)節(jié)。本次的實(shí)習(xí)老師安排的內(nèi)容十分豐富，尤其是通過對(duì)神州數(shù)碼公司的實(shí)地參觀，初步獲得了電子商務(wù)、企業(yè)信心化等方面實(shí)際工作的常識(shí)，為我以后電子商務(wù)的學(xué)習(xí)指明了方向。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
a、基礎(chǔ)內(nèi)容：
去現(xiàn)場(chǎng)觀看大四答辯；通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的老師講解，了解了網(wǎng)絡(luò)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行參觀；聽交大長天人力資總監(jiān)講有關(guān)未選擇就業(yè)，及面試的一些應(yīng)該注意的問題。
b、核心內(nèi)容：
去神州數(shù)碼公司進(jìn)行實(shí)地參觀。
1、公司簡介：
神州數(shù)碼控股有限公司成立于20xx年，是聯(lián)想控股有限公司旗下的子公司之一，于20xx年在香港聯(lián)合交易所主板上市（股票代碼861H）。神州數(shù)碼不僅是國內(nèi)第一的IT產(chǎn)品分銷商，也是國內(nèi)最大的IT服務(wù)提供商。西安神州數(shù)碼有限公司原是聯(lián)想集團(tuán)在西北設(shè)立的唯一分公司。西北IT行業(yè)最具影響力的公司之一。公司將本著負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神，通過為廣大用戶提供信息技術(shù)產(chǎn)品、應(yīng)用方案和服務(wù)，努力推動(dòng)西北信息化和電子商務(wù)進(jìn)程。
2、企業(yè)化
求真：解放思想、實(shí)事求是，尊重客觀規(guī)律、把握事物本質(zhì)。務(wù)實(shí)：在規(guī)律性認(rèn)識(shí)的指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)、明明白白去實(shí)踐。拼搏：在認(rèn)清各業(yè)務(wù)本質(zhì)的基礎(chǔ)上，全力以赴、百折不撓。進(jìn)?。罕３至己玫男膽B(tài)——謙虛、學(xué)習(xí)，把對(duì)專項(xiàng)能力的驕傲扎扎實(shí)實(shí)地轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造和盈利。
三、實(shí)習(xí)心得：
為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束了，本次的實(shí)習(xí)我收獲頗多，對(duì)電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。期間的第一天，我就有幸去現(xiàn)場(chǎng)觀看并認(rèn)真聆聽了大四學(xué)長學(xué)姐們的答辯，看著他們?cè)谂_(tái)上展示畢業(yè)設(shè)計(jì)，有的自信滿滿、游刃有余；有的略顯底氣不足，重點(diǎn)表達(dá)不清……讓我不禁感慨大學(xué)的時(shí)光真是白駒過隙，我知道，很快，我也將站到那個(gè)地方?？粗麄兊淖髌?，我感覺自己還有很多要學(xué)習(xí)的地方，學(xué)長學(xué)姐們都能做出較完整的電子商務(wù)系統(tǒng)，我會(huì)以他們?yōu)榘駱?，努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)的。
同時(shí)，通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心老師的講解，我再一次意識(shí)到自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)還不夠，這是我應(yīng)該快馬加鞭的地方，我們電子商務(wù)的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng)，無論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng)，總之它與我們的生活息息相關(guān)。現(xiàn)代就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。所以說網(wǎng)絡(luò)是美妙的，學(xué)習(xí)是重要的。通過老師對(duì)本校教務(wù)網(wǎng)的介紹及分析，使我明白：在構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，必須高度重視網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)和網(wǎng)站的硬設(shè)計(jì)，建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、功能完善、和諧美麗、方便快捷的網(wǎng)站，以吸引更多的瀏覽者訪問該網(wǎng)站，公司或企業(yè)才能通過該網(wǎng)站順利地開展電子商務(wù)活動(dòng)，提高公司的競(jìng)爭力，為公司帶良好的經(jīng)濟(jì)效益。
本次實(shí)習(xí)中，我印象最為深刻的是老師請(qǐng)給我們講的那位交大長天人力資總監(jiān)，她為我們解決了關(guān)于以后的擇業(yè)，職業(yè)規(guī)劃及面試中應(yīng)注意的問題。不同于我想象中面試官的那種冷冰冰的形象，她很和藹可親，平易近人。她說：“要做事，先學(xué)會(huì)做人。”這一點(diǎn)我很贊同，一個(gè)人的品質(zhì)能決定很多東西，人所周知，人際關(guān)系很重要，而好的人際關(guān)系，除了一定的交往技巧，最關(guān)鍵的就是一個(gè)人的品質(zhì)。所以在大學(xué)中，除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我們還應(yīng)該注重自己的個(gè)人素養(yǎng)。此外，她讓我明白了不要畏首畏尾，積極主動(dòng)的態(tài)度很重要，遇到困難，只有積極主動(dòng)，才能走出困境，這個(gè)道理看似簡單，做起卻難。她還給我們講解了擇業(yè)及就業(yè)中的很重要的經(jīng)驗(yàn)，就是在面試時(shí)，首先要有自己一個(gè)、年的規(guī)劃，也要詢問自己要應(yīng)聘的公司的一個(gè)較中長期的規(guī)劃，誠如一個(gè)人沒有計(jì)劃不會(huì)成功，一個(gè)企業(yè)沒有規(guī)劃也不會(huì)有好的未。還有，要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，在一個(gè)人的職業(yè)歷程中，個(gè)人履歷很重要，不要頻繁地跳槽，要努力融入自己所在的環(huán)境，積極主動(dòng)地做好自己的工作，在職業(yè)前途中，“清白”個(gè)人履歷更有可能取得成績或升職的機(jī)會(huì)，而不是頻繁更換工作的履歷。
最后，我們進(jìn)入了本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的核心環(huán)節(jié)：去神州數(shù)碼進(jìn)行實(shí)地參觀。通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹，開拓視野，使我們對(duì)電子商務(wù)的基本概念有了初步的認(rèn)識(shí)，也初步了解了企業(yè)的運(yùn)作，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對(duì)電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求。使我及時(shí)調(diào)整自己的目標(biāo)，有了一個(gè)準(zhǔn)確的定位，有了努力的方向，并為著自己的目標(biāo)而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起，做到理論聯(lián)系實(shí)際。同時(shí)，通過對(duì)企業(yè)的參觀，也讓我對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)有了認(rèn)識(shí)。在參觀時(shí)，我注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，一些精致的木牌上寫著“企業(yè)與個(gè)人共同成長”，是的，只有把個(gè)人追求融入到企業(yè)的追求中去，讓員工與企業(yè)共同成長，才是公司發(fā)展的基石。
通過這星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我感受很多，收獲很多，也意識(shí)到了自己的不足。這是極好的，讓我有了努力的方向。知道了自己應(yīng)該從哪方面努力，著重學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)，有了目標(biāo)方向接下就是自己的努力。電子商務(wù)是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)，我對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展充滿信心，也對(duì)成長中的自己充滿信心。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇3)
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，xxx號(hào)客戶服務(wù)中心是xx在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度，保持市場(chǎng)存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái)，更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺(tái)。
一、公司簡介
xx是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標(biāo)，一種聲音，一起努力的團(tuán)體，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，xx號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保xx號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用?？头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測(cè)，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。“練”，在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知，培養(yǎng)換位思考?！皽y(cè)”，培訓(xùn)過程中組織階段性測(cè)試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn)，在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng)，從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?！皫汀?，充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程；注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用，使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來乍到的新人來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì)，我自豪，因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員！
在剛上xx號(hào)平臺(tái)之前，我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)生疏的xx和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣?；蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的，但是功夫不負(fù)有心人，努力過就一定會(huì)取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會(huì)接觸到xx平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了xx號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程，憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的xx號(hào)客服代表。
雖然我接觸xx號(hào)的時(shí)間不長，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹xxx號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后，聽到用戶誠心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
xx號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記；對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
xx號(hào)作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此，我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道，不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力，并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)遇到一些難纏的用戶，有些甚至?xí)诔鑫壅Z，他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶，我們都會(huì)暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì)平靜下來，繼續(xù)面對(duì)新的客戶，而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。
有人說，xx號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位，因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務(wù)員是滅火器”這是xx號(hào)日常工作的真實(shí)寫照，我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心，對(duì)內(nèi)是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對(duì)現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響？通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的忠誠度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義，我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?；谶@個(gè)觀念，在xx號(hào)日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話，都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶，我們所呈現(xiàn)的必須是的，因?yàn)槲覀円雅c中國xx溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在xx，但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子，集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答，還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù)，能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇4)
我們進(jìn)行了為期差不多五個(gè)月實(shí)習(xí)，其中兩周多的戶外作業(yè)和幾天的數(shù)據(jù)處理，通過這次的實(shí)習(xí)我對(duì)數(shù)字測(cè)圖內(nèi)容有了更深的了解。
戶外作業(yè)其中包括導(dǎo)線測(cè)量，碎部測(cè)量。主要練習(xí)水準(zhǔn)儀和全站儀的使用。因?yàn)橐郧霸谡n程的教授過程中已經(jīng)練習(xí)過導(dǎo)線測(cè)量，使用這次重點(diǎn)練習(xí)碎部測(cè)量和繪制地形圖，我也對(duì)碎部測(cè)量影像比較深。碎部測(cè)量是一控制點(diǎn)(我們本次任務(wù)中的H1到H18點(diǎn))為基礎(chǔ)測(cè)定地物地貌的平面坐標(biāo)和高程并將其繪制成地形圖的測(cè)量過程.我們本次采用的是數(shù)字測(cè)圖法，所用儀器是托撲康全站儀.
碎部測(cè)量步驟:1. 定向 2.檢核 3. 測(cè)量
定向即將全站儀架在已知點(diǎn)，將棱鏡架在另一已知點(diǎn)，將全站儀對(duì)準(zhǔn)棱鏡，再將已知點(diǎn)輸入.檢核就是把棱鏡架在另一已知點(diǎn)，將全站儀對(duì)準(zhǔn)它進(jìn)行測(cè)量，如果得出的數(shù)據(jù)和以有數(shù)據(jù)的誤差在允許的范圍內(nèi)，表明全站儀已經(jīng)架好，可以進(jìn)行測(cè)量，否則要重新定向.
誤差來源分析
除了全站儀本身的引起的誤差外(比如豎軸傾斜引起的誤差)還有大氣折光的影響引起的誤差和操作過程的誤差.
為了避免大氣折光的影響我們盡可能早的起床和在太陽不大的時(shí)候測(cè)量，盡管如此但為了如期的完成任務(wù)還是不可不免的要在烈日下測(cè)量.這也讓我第一次體會(huì)到了戶外測(cè)繪的艱辛.操作過程會(huì)出現(xiàn)的誤差有:為對(duì)中引起的誤差和為整平引起的誤差.通過兩周的練習(xí)，我能熟練的對(duì)中和整平，所以這些誤差能盡可能的減小.操作過程引起的誤差還有兩個(gè)比較容易忽略的，那就是: 1.加密引起的誤差我們是通過已知點(diǎn)來測(cè)量碎部點(diǎn)的，其最基本的條件是兩點(diǎn)間要通視.所以當(dāng)歲部點(diǎn)和已知點(diǎn)不通視時(shí)就要進(jìn)行加密.加密點(diǎn)又要作為已知點(diǎn)用，所以當(dāng)加密點(diǎn)出現(xiàn)誤差時(shí)會(huì)使后面的點(diǎn)受到很大影響.所以在加密時(shí)要特別仔細(xì). 2.未檢核引起的誤差.我們把全站儀架在已知點(diǎn)，將其對(duì)準(zhǔn)后視棱鏡，輸入后視點(diǎn)數(shù)據(jù).但當(dāng)全站儀不能對(duì)準(zhǔn)棱鏡時(shí)，又未進(jìn)行檢核就會(huì)出現(xiàn)誤差.但是從另一個(gè)方面講，進(jìn)行碎部測(cè)量一般碎部點(diǎn)都比較多，如果每個(gè)點(diǎn)都進(jìn)行檢核會(huì)花大量時(shí)間.而不檢核就要求進(jìn)行定向時(shí)要確保精確，可見測(cè)繪要一門要求非常細(xì)心和嚴(yán)格的學(xué)科.
通過這次的戶外測(cè)量和內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)的處理，我基本上掌握了數(shù)字測(cè)圖的一些基本內(nèi)容包括水準(zhǔn)儀，經(jīng)緯儀，全站儀的使用，導(dǎo)線測(cè)量，碎部測(cè)量的方法，地形圖的繪制.做到了理論和實(shí)際相結(jié)合. 對(duì)以前零零碎碎學(xué)的測(cè)量知識(shí)有了一綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì).通過戶外測(cè)量我充分認(rèn)識(shí)到干我們這一行的需要的是耐心，毅力和仔細(xì).要繪制出一幅地形圖是要測(cè)出許多碎部點(diǎn)的，重復(fù)單一的測(cè)量沒有耐心和毅力是不可能完成的，不仔細(xì)是很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的，而測(cè)繪對(duì)誤差是那么的敏感.所以干一行要愛一行，要在每次的練習(xí)中培養(yǎng)自己的測(cè)繪習(xí)慣.另外團(tuán)隊(duì)合作也很重要. 一個(gè)小組要想完成一份好的實(shí)習(xí)作業(yè)，光靠一個(gè)或幾個(gè)人的力量是不夠的，需要充分發(fā)揮每個(gè)人的作用。我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)，會(huì)實(shí)際操作，而不是搶時(shí)間，趕進(jìn)度，草草了事收工。所以，我們每個(gè)組員都至少獨(dú)立的觀察、記錄水準(zhǔn)、和碎部測(cè)量的一站.最后我們回到本部進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，利用南方cass和CAD繪制地形圖，我們很仔細(xì).我們深知搞工程這一行，需要的就是細(xì)心，做事嚴(yán)謹(jǐn)，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤可能影響全局。如果現(xiàn)在不養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，將來工作了，在實(shí)際操作中犯了錯(cuò)，導(dǎo)致的可能是成百上千萬的損失.這次實(shí)習(xí)除了讓我更好理解課內(nèi)知識(shí)以外，還懂得了實(shí)地操作的步驟，和獲得了實(shí)地測(cè)繪的感受，為今后兩年的學(xué)習(xí)開好路.當(dāng)?shù)匦螆D繪制出來時(shí)，我有一點(diǎn)激動(dòng)， 因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)達(dá)到了初衷，那是我們兩周的勞動(dòng)成果。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇5)
夏天，我們?cè)?*進(jìn)行了我們的計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們不僅進(jìn)行了參觀和相應(yīng)的理論學(xué)習(xí)，而且自己作了開發(fā)文檔的書寫和項(xiàng)目的開發(fā)。
嵌入式系統(tǒng)的開發(fā)是未來計(jì)算機(jī)的發(fā)展方向之一。近年來，隨著軟硬件資源的成熟與完善，嵌入式系統(tǒng)的應(yīng)用得到了迅猛的發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域涉及通信、自動(dòng)化、信息家電、軍事等各個(gè)方面。據(jù)IDC發(fā)布的統(tǒng)計(jì)表明，未來4～5年間，信息家電市場(chǎng)將增長5～10倍。由此可見嵌入式應(yīng)用開發(fā)的巨大潛力和商機(jī)。同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)嵌入式開發(fā)人員的需求也日趨上升，與現(xiàn)有的嵌入式開發(fā)人數(shù)產(chǎn)生了強(qiáng)烈供需矛盾?？梢灶A(yù)見，未來幾年必有更多的程序人員進(jìn)入嵌入式應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域。
我們?cè)谖靼驳膬蓚€(gè)公司參觀了嵌入式系統(tǒng)的具體應(yīng)用實(shí)例。第一天，我們?nèi)ツ辖家患夜緟⒂^了一個(gè)關(guān)于地下管道和電纜的探測(cè)儀。技術(shù)人員還給我們作了詳細(xì)的技術(shù)講解和實(shí)地演示。我們很認(rèn)真的聽取了講解，而且作了實(shí)地的應(yīng)用。我真正的看到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用于土里土氣的計(jì)算機(jī)——一個(gè)土氣的盒子。計(jì)算機(jī)應(yīng)用是無處不在的，我們同樣在交通大學(xué)參觀了一個(gè)關(guān)于心臟的醫(yī)療器械的產(chǎn)品。軟件看上去不是很復(fù)雜，但是據(jù)說是心臟心博處理方面世界最先進(jìn)的?？磥碥浖暮脡牟粌H和軟件的技術(shù)有關(guān)，同樣和其它學(xué)科有關(guān)。
參觀之后老師還給我們講解了嵌入式系統(tǒng)在手機(jī)上的應(yīng)用。如今信息產(chǎn)業(yè)方興未艾，手機(jī)更是排頭兵，手機(jī)軟件的嵌入式開發(fā)更是未來比較有前途的行業(yè)。
截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶已超過3億，且以高于20%的速度持續(xù)增長。隨著3G通信、智能手機(jī)等新的移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，各類增值服務(wù)層出不窮。同時(shí)，各種嵌入式移動(dòng)終端也在交通運(yùn)輸、生產(chǎn)調(diào)度、電子政務(wù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集等企業(yè)/政務(wù)級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域顯示出巨大的前景。無論在消費(fèi)領(lǐng)域還是企業(yè)級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域，移動(dòng)軟件開發(fā)技術(shù)將迎來空前的發(fā)展機(jī)遇。目前，占據(jù)市場(chǎng)主流技術(shù)的智能手機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)主要有穩(wěn)居霸主地位的symbian操作系統(tǒng)、與windows無縫連接的windows mobile操作系統(tǒng)，以及具有強(qiáng)大跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的Kjava（J2ME）平臺(tái)等?；谶@些平臺(tái)的開發(fā)技術(shù)具有各自的特點(diǎn)以及不同的優(yōu)劣勢(shì)，我們可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、興趣與志向進(jìn)行選擇。
軟件開發(fā)是我們大多計(jì)算機(jī)系的畢業(yè)生將來要從事的工作。
指導(dǎo)教師從需求分析、概要設(shè)計(jì)、bcb數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)按照軟件開發(fā)的過程給我們講解了軟件開發(fā)。在講解過程中老師多次強(qiáng)調(diào)：軟件開發(fā)的模式不是固定的、學(xué)好軟件最好自己做一個(gè)真正的軟件項(xiàng)目。但是一切還要從頭開始。
計(jì)算機(jī)軟件尤其是數(shù)據(jù)庫軟件，成為了當(dāng)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主流。因此軟件開發(fā)人員就必須掌握正確的開發(fā)手段，了解軟件開發(fā)的主要過程，這樣心中對(duì)軟件項(xiàng)目才有清醒的認(rèn)識(shí)，才能達(dá)到事半功倍的效果。
一、開發(fā)前的準(zhǔn)備工作
一般軟件項(xiàng)目在開發(fā)前都有系統(tǒng)任務(wù)書，主要規(guī)定軟件的開發(fā)目標(biāo)、主要任務(wù)、功能、性能指標(biāo)及研制人員和經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度等安排，作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)和檢驗(yàn)的基本依據(jù)。 但是系統(tǒng)任務(wù)書只是這個(gè)軟件項(xiàng)目的一個(gè)基本要求，針對(duì)具體情況，軟件開發(fā)人員和需求分析人員就要聯(lián)合對(duì)軟件項(xiàng)目的細(xì)節(jié)進(jìn)行具體分析，必要時(shí)還要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，然后共同商討寫出系統(tǒng)的需求分析，需求分析的編寫目的在于：
a. 說明系統(tǒng)在軍事方面、技術(shù)方面、經(jīng)濟(jì)方面和社會(huì)條件方面實(shí)現(xiàn)的可行性和必要性；
b. 分析原系統(tǒng)（工作環(huán)境）現(xiàn)狀,描述待開發(fā)系統(tǒng)的詳細(xì)需求，提供用戶和開發(fā)人員之間溝通的基礎(chǔ)，提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本信息。
二、 軟件開發(fā)過程
有了系統(tǒng)任務(wù)書和需求分析報(bào)告，軟件設(shè)計(jì)人員就要對(duì)軟件項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)分析，系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)的總體方案，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)說明，作為軟件設(shè)計(jì)的依據(jù)。 在系統(tǒng)開發(fā)單位和用戶充分交互、理解的基礎(chǔ)上，提出系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架，對(duì)系統(tǒng)功能、性能等主要指標(biāo)作描述，對(duì)實(shí)現(xiàn)方法和要求作規(guī)定，是系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的依據(jù)。 根據(jù)《系統(tǒng)總體方案》提出的系統(tǒng)構(gòu)架、功能、性能及數(shù)據(jù)要求，確定系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)，說明系統(tǒng)主要技術(shù)方面的設(shè)計(jì)和采用的技術(shù)方法以及系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化約束等，是系統(tǒng)實(shí)施的基本依據(jù)。程序設(shè)計(jì)中要注意合理的程序設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，可以將所有的公用組件放在一起。例如c++builder語言中可以新建一個(gè)單元，將所有編寫的函數(shù)放在這個(gè)單元里，其他單元均可以調(diào)用，還可以新建一個(gè)數(shù)據(jù)模塊（Datamodule）,將所有的公共數(shù)據(jù)庫控件放在這里，可以減少系統(tǒng)資源浪費(fèi)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)。
三、軟件開發(fā)后的工作
軟件項(xiàng)目在開發(fā)完成后還要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，以測(cè)試開發(fā)出的軟件的功能和性能是否達(dá)到預(yù)定要求。開發(fā)軟件項(xiàng)目是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，以上只是介紹了一般性軟件主要是數(shù)據(jù)庫軟件的開發(fā)過程和設(shè)計(jì)思想，它要求軟件開發(fā)者對(duì)此要有精深的理解，熟悉軟件開發(fā)的思路。 通常一個(gè)人難以完成所有工作，需要一個(gè)良好的合作團(tuán)隊(duì)來協(xié)作完成，其中需求分析員和系統(tǒng)分析員要提供軟件項(xiàng)目的具體要求和設(shè)計(jì)思想，由軟件開發(fā)組把這些要求創(chuàng)建出便于維護(hù)和可持續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)資源。
實(shí)習(xí)期間和指導(dǎo)教師的幾次攀談之后，使我對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)的未來有了很多的想法。我想了很久，查了大量的資料，關(guān)注了一些現(xiàn)今企業(yè)的招聘需求。我知道了，什么樣的道路才適合我，該向哪方面努力。
總之，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我們不僅對(duì)計(jì)算機(jī)的發(fā)展方向和軟件開發(fā)的過程有了一定的了解，更重要的是我們自己參加了簡單的軟件開發(fā)。深刻的認(rèn)識(shí)到軟件的開發(fā)是多么的不簡單，我現(xiàn)在在學(xué)校學(xué)習(xí)到東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要更加努力的學(xué)習(xí)更多的計(jì)算機(jī)等方面知識(shí)。把握未來的發(fā)展方向，努力跟上時(shí)代的步伐?？偟恼f，這次實(shí)習(xí)還是讓我們受益匪淺的。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇6)
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過去了，在這三個(gè)月里，學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上面的采編的東西，還有許多許多，攝影部的主任和其他的記者都給了我很多的幫助，不管是在業(yè)務(wù)的探討還是對(duì)于以后人生和事業(yè)的規(guī)劃上，他們都給了我許多無私的幫助，在這里我也要向他們表示感謝。記者生涯還有很久，三個(gè)月也僅僅是一個(gè)預(yù)熱，我相信，前方的道路仍然很漫長，我還在路上。
轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的專業(yè)媒體實(shí)習(xí)就過去了，如我所愿，我來到了位于祖國南端的海南島，并且在海南日?qǐng)?bào)的攝影部度過了這三個(gè)月的時(shí)光。相比于其他大部分同學(xué)來說，我在攝影部的實(shí)習(xí)相對(duì)來說更加的有挑戰(zhàn)性，因?yàn)橐郧暗膸熜謳熃愕綌z影部實(shí)習(xí)的并不多，沒有一些可以遵循的道路或者經(jīng)驗(yàn)，即使是有的在新華社的攝影部，也是作為圖片編輯，更多情況下是單純和照片與文字打交道，而直接與人進(jìn)行交流，參與到一線的攝影采訪的機(jī)會(huì)比較少。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)只能是管中窺豹，并不能完全的融入到報(bào)社當(dāng)中，但是這次涉攝未深的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，已經(jīng)讓我受益匪淺。在實(shí)習(xí)過程中，我覺得對(duì)我來說記憶深刻，或者說讓我對(duì)攝影、攝影記者以及圖片與報(bào)紙的理解有著重大的影響的，有幾個(gè)事件，也許這些東西對(duì)別人看來是非常淺顯的，但是這是我在實(shí)習(xí)中切實(shí)體會(huì)到的，而這些東西也是實(shí)實(shí)在在值得總結(jié)的。
一、我們要選擇什么樣的照片？
這個(gè)思考源于一次攝影部與總編室的討論會(huì)，眾所周知，總編室的編輯們是決定最后上版的文章和圖片的老板，與文字的可修改性不同，照片只能替換而不能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ)，而這就牽涉到了一個(gè)很重要的問題：我們選擇什么樣的照片上版？我們選擇什么樣的照片印在我們的報(bào)紙上？
這樣的討論其實(shí)經(jīng)歷了許許多多的媒體從業(yè)人士的討論，即使是在我們清新的實(shí)踐中也存在著這樣的疑問，近些年來，讀圖時(shí)代被眾多媒體宣稱到來，許多的報(bào)刊雜志也突出了新聞?wù)掌诟髯缘拿襟w當(dāng)中的比重，但是照片多了，選擇照片又成了一個(gè)問題。
在我實(shí)習(xí)期間的這次討論可以說也是圍繞著這個(gè)問題展開的。討論會(huì)上，攝影記者選擇了一些自己傳回報(bào)社的稿件，將自己覺得應(yīng)該見報(bào)的照片和實(shí)際見報(bào)的照片放到一起，讓大家一起品評(píng)。其中很多照片的選擇不僅僅是攝影記者與編輯產(chǎn)生了很大的分歧，而且在編輯中間對(duì)于照片的選擇也有很大的分歧。
在這次討論中，我雖然沒有能夠發(fā)言，但是，學(xué)到了很多的東西，我知道了大部分的編輯在選擇照片的時(shí)候是關(guān)注什么的，而且我感覺到隨著攝影記者水平的提高，新聞?wù)掌|(zhì)量的提高，編輯對(duì)于照片的認(rèn)知和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也在上升，以前覺得編輯對(duì)于照片是門外漢，其實(shí)他們可以說閱片無數(shù)，對(duì)于新聞?wù)掌倪x擇都有著自己獨(dú)到的標(biāo)準(zhǔn)。
新聞性第一與畫面性第一是這次討論爭論比較激烈的一對(duì)沖突，許多編輯認(rèn)為作為一張新聞?wù)掌泻w整個(gè)新聞事件的能力，要做到一圖勝千言；而認(rèn)為應(yīng)該將畫面作為第一位的攝影記者和一些編輯則認(rèn)為，既然已經(jīng)有文字來說明新聞事件，新聞?wù)掌瑸槭裁床荒懿捎靡恍┮曈X沖擊力強(qiáng)的，特寫性質(zhì)的照片，因?yàn)檫@些照片更能夠體現(xiàn)出攝影記者的攝影技術(shù)和水平。
其實(shí)我覺得這種討論的根本還是在于對(duì)于新聞圖片的理解上，不僅僅是攝影記者需要提高，編輯也應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路。作為攝影記者，我們要在盡可能的利用自己的技術(shù)，將畫面的美觀與新聞相結(jié)合，而作為編輯，應(yīng)該大膽的采用一些新穎的新聞圖片，讓畫面好的照片上版，利用文字加以補(bǔ)充，甚至嘗試著去用文字配合新聞?wù)掌@樣不僅僅有助于提高攝影記者拍攝好的新聞?wù)掌姆e極性，而且能夠?yàn)樾侣務(wù)掌c文字、版面的配合提供一個(gè)新的解決方案。
近些年來《-新-京-報(bào)-》、《新民晚報(bào)》、《新快報(bào)》等一些媒體在圖片使用上給國內(nèi)的媒體樹立了一面旗幟，他們都有自己的圖片總監(jiān)，對(duì)上版圖片進(jìn)行把關(guān)和建議，可以說極大的促進(jìn)了自己媒體上圖片使用美觀性與新聞性的最大程度的融合。
新華社的老社長穆青同志曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)我們報(bào)刊的發(fā)展，尤其是在對(duì)待新聞圖片的使用的時(shí)候說，圖片和文字一樣都處在一個(gè)非常重要的位置，我們的報(bào)刊和報(bào)道要做到圖文并茂，兩翼齊飛，我想這也應(yīng)該是我們做到的，而且要為兩者尋找最優(yōu)結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)最大的效益。
二、什么樣的條件決定你要做、能做出什么樣的新聞?wù)掌?BR> 這個(gè)道理大家都知道，但是作為剛剛從高等學(xué)校里面畢業(yè)出來的學(xué)生或者是說實(shí)習(xí)生來說，做起來比說起來要難得多，這也是為什么所有的實(shí)習(xí)生來到報(bào)社之后都會(huì)在報(bào)社的資料室里面翻閱一周的報(bào)紙的緣故。
最初來到攝影部，老師讓我到報(bào)社資料室看報(bào)紙，讓我去看到底什么樣的照片適合我們的報(bào)紙刊載，然而就從這最開始，我就犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我并沒有將自己置身其中，而是單純的置身事外的評(píng)價(jià)一張片子，用學(xué)校里面拍攝糖水的眼光來評(píng)判。結(jié)果一周下來，我記在自己的采訪本上的僅僅是某年某月某日哪張照片感覺不錯(cuò)，而不是將照片放到一個(gè)新聞事件中。
后來攝影部的王軍主任跟我聊天的時(shí)候跟我說，其實(shí)新聞?dòng)浾卟⒎遣荒芘牡胶谜掌窃谛侣勈录l(fā)生的時(shí)候，你需要考慮的東西太多，比如報(bào)紙的定位，比如編輯的眼光，還有更重要的現(xiàn)場(chǎng)的條件。為什么我們說一張看上去并沒有什么出彩的東西的片子拍得好，就是因?yàn)樵谛侣勈录l(fā)生的時(shí)候，我們只能在有限的條件下拍攝出這種適合各種條條框框的照片的時(shí)候，攝影記者用攝影的語言把所有能夠表達(dá)的東西表達(dá)了出來。
這次談話讓我對(duì)于新聞攝影有了很深的了解，再后來的拍攝當(dāng)中，我更加深刻的理解了這一段話。現(xiàn)在有許多的人說，新聞?wù)掌瓷先ラL得都很丑，沒啥意思。的確，現(xiàn)在的我國的大部分平面媒體采用的新聞?wù)掌啾容^起《瑞麗》、《時(shí)尚》這樣的雜志來說是難看了許多，我們也不能否認(rèn)現(xiàn)在某些的攝影記者的本身素質(zhì)的低下，但是許許多多的新聞?wù)掌鋵?shí)是在一種非常惡劣的拍攝環(huán)境下拍攝出來的，因此，當(dāng)自己在關(guān)注某個(gè)媒體的時(shí)候，應(yīng)該綜合考慮媒體和新聞事件本身的環(huán)境，妄自去指摘新聞?wù)掌膬?yōu)劣并非是明智之舉。
三、攝影記者到底要做什么，應(yīng)該怎么去做？
攝影記者到底要做什么，這也是從我開始接觸攝影一直到我到海南日?qǐng)?bào)實(shí)習(xí)一直在思考的問題。在學(xué)院的《清新時(shí)報(bào)》做攝影記者的時(shí)候，我們所處在的是一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境，在學(xué)習(xí)之余，我們按照編輯的要求去關(guān)注新聞事件，或者按照編輯的要求去做一些配圖，從來沒有考慮過將攝影記者應(yīng)該怎么做的問題，而只知道編輯讓我做什么，攝影更多的是作為平時(shí)的一種業(yè)余愛好。
我們要做圖片提供商，不做打工仔，這是我們攝影部的主任在一次部門例會(huì)上說的，而這句話的緣由也恰恰是在討論到攝影部的未來發(fā)展和攝影記者到底應(yīng)該怎樣做時(shí)引發(fā)的。與學(xué)校不同，當(dāng)攝影記者這個(gè)名稱作為一個(gè)職業(yè)掛在你的胸前的時(shí)候，要考慮的就不應(yīng)該僅僅是編輯讓我做什么。我覺得對(duì)我來說，這是我這次實(shí)習(xí)當(dāng)中最大的收獲，它讓我懂得了攝影記者不僅僅是為文字記者的洋洋灑灑的文章做配圖，因?yàn)檫@樣你就會(huì)變成一個(gè)附庸于別人而生存的打工者，攝影記者應(yīng)該是作為一個(gè)圖片提供商一樣，在不遺漏重大事件和重大題材之外，有自己的關(guān)注點(diǎn)，比如弱勢(shì)群體，比如和-諧社會(huì)中的不和-諧因素和現(xiàn)象等等，這樣你就可以做出自己的特色，而許多成功的攝影記者成功也正是因?yàn)樗麄兊莫?dú)特關(guān)注。
攝影記者要做的不是我去給你的文字配圖，而是當(dāng)你的文字需要照片的時(shí)候，從我已經(jīng)有的照片積累中尋找合適的照片，這才是攝影記者的真正出路。這句話雖然并非是完全正確或者準(zhǔn)確，但是它讓我了解了，如果要做一個(gè)成功的攝影記者，你不能夠在忙碌中失去思考的能力，而是要有自己的思想，自己的積累，這樣才能夠有所收獲。
正是因?yàn)檫@個(gè)，我從11月底開始關(guān)注海口市晚上的街頭流浪者，從大學(xué)生藝人到街頭藝人，從幾歲的小乞丐到年過六旬的老婆婆，都在我的鏡頭里面留下了他們的印記，也許我所關(guān)注的人群并沒有那么的有代表性，但是她們都是經(jīng)過了某些選擇，每一張照片也都凝結(jié)了我對(duì)于這個(gè)群體的理解，當(dāng)從頭到尾把這些照片瀏覽下來的時(shí)候，我感覺到了自己的收獲。
如果讓我總結(jié)真正的一線的采訪過程，我不得不說，攝影記者這個(gè)行業(yè)真的是一個(gè)辛苦、勞累、獨(dú)行的職業(yè)，而且我深刻的理解到攝影記者是一個(gè)不易勝任的職業(yè)。回顧我的三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，也許真正的采訪并沒有占據(jù)我多大的時(shí)間，但是我學(xué)會(huì)了怎樣去發(fā)掘新聞線索，自己獨(dú)立完成新聞報(bào)導(dǎo)，而不用依附于文字記者；怎樣去為采訪做事先的準(zhǔn)備；怎樣去使用手中有限的器材完成新聞報(bào)道，還有重要的一個(gè)，就是，世界上沒有什么不可能的事情，作為一個(gè)攝影記者、新聞?dòng)浾撸?dāng)別人覺得不可能的時(shí)候，你就應(yīng)該覺得我能夠做到，下面就從幾個(gè)方面來總結(jié)一下我的真正采訪經(jīng)歷：
一、工欲善其事，必先利其器。
攝影記者，一個(gè)非常重要的伙伴就是相機(jī)，要了解自己的相機(jī)的各種技術(shù)參數(shù)，了解自己在利用自己的相機(jī)進(jìn)行拍攝的時(shí)候，自己能夠接受的最惡劣的拍攝條件是什么，如果超出了這個(gè)允許范圍，必須要想辦法進(jìn)行補(bǔ)救順利完成采訪拍攝，只有這樣才能算作是一個(gè)合格的新聞攝影記者。
我在海南實(shí)習(xí)的前半個(gè)月，基本上就是在部里面的記者指導(dǎo)下，在閑暇時(shí)間了解自己的相機(jī)的各種性能，攝影記者的相機(jī)如同是文字記者的采訪本和筆，必須要有百分之百的了解，時(shí)時(shí)刻刻讓相機(jī)保持在最佳的狀態(tài)，才能夠游刃有余的完成采訪拍攝。
二、談?wù)剴呓帧?BR> 幾乎所有愛好攝影的人都知道掃街的意思，而我在上網(wǎng)的時(shí)候查閱一些攝影部實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)日志的時(shí)候，他們也都不約而同的寫到了初到報(bào)社的時(shí)候都將掃街作為獲得新聞的一個(gè)重要方式?？墒?，經(jīng)過了這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我覺得掃街并非是一個(gè)好的方法。
在我所有發(fā)表的照片中，有一張配圖和一組照片專題中的一張照片是我在掃街的時(shí)候拍到的，而我上傳回報(bào)社的掃街照片有將近300多張，成功率不到1%，并非不贊同掃街，因?yàn)閽呓挚梢藻憻捯粋€(gè)人尋找新聞線索、發(fā)現(xiàn)新聞的能力，許多的攝影記者也將掃街作為自己觀察生活，保持感覺，鍛煉結(jié)構(gòu)畫面能力的一種方式，只是各個(gè)媒體有著自己不同的定位，作為海南日?qǐng)?bào)，它的新聞?wù)掌倪x擇更多的是帶有事件性的，尤其是單幅的新聞?wù)掌?，而作為文字配發(fā)的照片，它更有著明顯的主題性，不是隨便的掃街就能夠獲取的。
在海南的三個(gè)月，掃街給我的最大的幫助是在我以后的采訪的時(shí)候，我能夠清晰的知道某個(gè)地方在什么位置，附近有什么建筑，什么車能夠經(jīng)過那里，這些對(duì)我了解海南，進(jìn)行采訪提供了許多的便利。
三、尋找新聞線索。
攝影記者和文字記者不同，攝影有著很強(qiáng)的獨(dú)立性，尤其是平時(shí)發(fā)生的新聞事件，一個(gè)攝影記者足可以應(yīng)付，而且文字的合作性強(qiáng)，而一張新聞?wù)掌苌俅嬖趨f(xié)作的問題，是你拍的就是你拍的，記者某某，實(shí)習(xí)生某某攝的字樣，我覺得其實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)生來說什么都代表不了。
那么作為實(shí)習(xí)生，想要發(fā)表自己的獨(dú)立新聞?wù)掌鸵B(yǎng)成自己尋找新聞線索，發(fā)掘新聞源的能力。非常遺憾的是，雖然我意識(shí)到了這一點(diǎn)，而且攝影部的主任也給了我很大的幫助，但是我在這方面做得還不是特別的好。
說起尋找新聞線索，其實(shí)有很多的途徑，將其說成是投機(jī)取巧也可以，但作為新聞?dòng)浾?，尋找新聞線索是一個(gè)必須要具備的基本功，而這也是我收獲最大的一個(gè)方面，因?yàn)椴还苁俏淖钟浾哌€是攝影記者，歸根結(jié)底都是記者，都要學(xué)會(huì)找尋線索，有一個(gè)新聞鼻。
1、就是和編輯溝通，他可能會(huì)有一些文字需要配發(fā)圖片，但是這種機(jī)會(huì)幾乎很少，因?yàn)樗麄円惨紤]攝影記者的關(guān)系問題，畢竟我只是在這里實(shí)習(xí)三個(gè)月的時(shí)間。
2、關(guān)注自家的報(bào)紙，報(bào)紙上會(huì)對(duì)一些大的活動(dòng)進(jìn)行預(yù)告，這樣就可以獲取一些活動(dòng)的信息，等到活動(dòng)的時(shí)候自己獨(dú)立進(jìn)行拍攝，然后將照片傳回報(bào)社，增加照片刊登的機(jī)會(huì)；
3、關(guān)注同城的報(bào)紙和雜志以及電視臺(tái)的新聞報(bào)道，尋找一些新聞事件，在自己實(shí)習(xí)的報(bào)紙上沒有報(bào)導(dǎo)的，變換思路或者將文字轉(zhuǎn)化為新聞?wù)掌M(jìn)行報(bào)道，我有兩篇圖片新聞就是在同城的《南國都市報(bào)》和《?？谕韴?bào)》上獲得的信息，然后去完成的；
4、多與帶自己的記者聯(lián)系，他會(huì)有一些額外的新聞資源讓你去采訪；
四、攝影記者的苦與樂
總結(jié)寫到這部分其實(shí)更多的是一種心理上的感受與體驗(yàn)，眾所周知，攝影記者是一個(gè)風(fēng)里來雨里去的職業(yè)，大部分的攝影記者也都是這樣工作著的（當(dāng)然，可能新華社攝影部中央組的記者們不用），在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里可以說是有苦有樂，苦是真的苦，而樂很多時(shí)候也是苦中作樂。
攝影記者苦，在我參加的各項(xiàng)采訪活動(dòng)中，我們攝影部的記者基本上都是第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)，最后一個(gè)離開的，而且如果有一些大的活動(dòng)，攝影記者要提前選擇角度，踩點(diǎn)，跟你需要利用的位置的人打好招呼，方便第二天的拍攝。即使是這些都搞好了，你還不得不面對(duì)著老天爺?shù)臅r(shí)陰時(shí)晴的臉，因?yàn)樵诤Ｄ?，熱帶氣候下，說不準(zhǔn)什么時(shí)候上來一陣就會(huì)下起雨來。
xx年11月16日，恰逢海南島第七屆歡樂節(jié)開幕和花車巡游，我和我們部門的一位攝影記者在海口萬綠園蹲點(diǎn)拍攝，xx年的超級(jí)女生冠軍李宇春將在這里進(jìn)行演出，因此還沒有到開幕，這里就擠滿了許許多多的市民，當(dāng)然，最惹人注目的還是那些手里面拿著李宇春的大幅招貼畫的玉米。
然而天公不作美，一整天，天氣陰沉，臨近開幕，下起了瓢潑大雨，我們幾個(gè)攝影記者還有海南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的幾個(gè)都市報(bào)的攝影記者擠在一個(gè)傘下面，用身體護(hù)住自己的相機(jī)，任憑雨水淋在自己身上。而且，我們還要不時(shí)地沖出去拍一些照片，幾趟下來，全身已經(jīng)全部濕透，我身上唯一干的地方是背上，因?yàn)楸成线€有一個(gè)書包，里面還裝著我一只鏡頭。而玉米們則是相互鼓勵(lì)，大聲高喊：玉米不怕累，小雨最珍貴。
最后終于等到了開幕、李宇春登臺(tái)表演的時(shí)候，雨稍微停了一段時(shí)間，我們抓緊進(jìn)行拍攝，而我的褲子因?yàn)榱芰擞?，再來回跑?dòng)的過程中掙破，這也是我這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，最大的一次物質(zhì)損失。回到報(bào)社顧不得吃飯和換衣服鞋子，就趕緊處理照片，趕去發(fā)稿，回來之后才泡上一包泡面，然后將濕透的衣服、鞋子換下，將破掉的褲子放到一邊。
雖然第二天感冒了，但是回想這一段拍攝的經(jīng)歷還是十分的興奮，以前憧憬的攝影記者的風(fēng)里來雨里去的生活自己也切切實(shí)實(shí)的經(jīng)歷過了。
三個(gè)月的攝影部實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的東西，也認(rèn)識(shí)到了許多的問題，我覺得最重要的是，我對(duì)攝影的認(rèn)識(shí)從一種單純的愛好變成了攝影是用來記錄社會(huì)變遷，親歷重大事件，關(guān)注人民生活的一種工具，而在這幾個(gè)簡簡單單的詞語當(dāng)中，蘊(yùn)含著的更是新聞攝影的更為深刻的內(nèi)涵。在媒體第一線的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我對(duì)于攝影記者這個(gè)職業(yè)有了更為深刻的了解，不再是大學(xué)校園里那種想當(dāng)然的年少輕狂似的滿腔熱血，而是有了更為理性的思考，攝影記者究竟應(yīng)該怎么做，應(yīng)該做什么？這幾個(gè)問題是在我的實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中一直心存疑問的，而在攝影部的實(shí)習(xí)中和與幾個(gè)記者的聊天中，我也對(duì)開始這個(gè)問題有著越來越深刻地了解。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇7)
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)
，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭中突出自已，表現(xiàn)自已。中國20**年上海世界博覽會(huì)(epo 20xx)，是第41屆世界博覽會(huì)。于20**年5月1日至10月31日期間，在中國XX市舉行。此次世博會(huì)也是由中國舉辦的首屆世界博覽會(huì)。我很榮幸此次是奔赴上海去實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹 上海酒店： 上海酒店坐落于上海區(qū)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越，交通方便，45分鐘的車程至上海浦東機(jī)場(chǎng)，15分鐘的車程至上海虹橋機(jī)場(chǎng)。毗鄰商業(yè)區(qū)，地鐵一號(hào)線可達(dá)市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅，是商務(wù)人士的理想選擇之地。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20**年4月28號(hào)——8月15號(hào)
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
就讀于學(xué)院的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識(shí)后,終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。我于20**年4月28在學(xué)校的安排下進(jìn)入上海大酒店實(shí)習(xí),三個(gè)月先后在前臺(tái)和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)。4月28號(hào)抵達(dá)酒店，和酒店負(fù)責(zé)人見面，辦了一些相關(guān)手續(xù)。4月29號(hào)上午開始進(jìn)行基本的培訓(xùn)和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核。酒店負(fù)責(zé)人帶我們參觀酒店，了解各個(gè)部門，下午進(jìn)行工作安排，我被分到了前臺(tái)，主要負(fù)責(zé)收銀，隨后前臺(tái)經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方，并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。4月30號(hào)開始進(jìn)行收銀工作的簡單培訓(xùn)，直到這時(shí)才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責(zé)，說實(shí)話當(dāng)時(shí)我比較害怕，收銀員工作不累但得萬分細(xì)心，因?yàn)槭浙y工作直接和錢打交道，不容一絲馬虎。前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人 答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而 是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作， 5月4號(hào)我開始正式在前臺(tái)工作，我作為實(shí)習(xí)生只是看前輩們?nèi)绾尾僮?，并認(rèn)真做好筆記，一個(gè)星期之后慢慢對(duì)工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸，因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò)，自己也明白應(yīng)該親自操作才能學(xué)到更多的東西，但總是不能說服自己，收銀工作需要更謹(jǐn)慎，更多 的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。 后來終于在前輩們的幫助下開始實(shí)踐操作，雖然經(jīng)常出錯(cuò)，不過學(xué)到的東西越來越多，半個(gè)月后，我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程，并順利幫助客人退房，兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍，躺下就再也起不來了，渾身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素
質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)才剛剛開始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標(biāo)，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇8)
大學(xué)生代課實(shí)習(xí)報(bào)告
題記：偶然的機(jī)會(huì)，我的一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到樹人小學(xué)代課實(shí)習(xí)，她自己努力去做好一名準(zhǔn)教師，收獲甚多。為了讓 20xx 級(jí)的其他同學(xué)也能體味這份收獲，也能更快的成長，把她的總結(jié)與大家分享。
通過在樹人小學(xué)這一周的代課實(shí)踐，我深刻的體會(huì)到了做一名真正的教師是怎樣的不容易，以下是幾點(diǎn)個(gè)人的感受和認(rèn)識(shí) :
第一， 一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，樹人小學(xué)中的樹人二字也引起了我的思考，我認(rèn)為這對(duì)于一名老師而言是最重要最首要的素質(zhì)，所謂教師的天職是教書育人，而小學(xué)教師的教學(xué)對(duì)象又是各方面都處于發(fā)育早期階段的小學(xué)生，他們通常把老師看成自己的學(xué)習(xí)對(duì)象，這就更加要求教師在言行舉止等各個(gè)方面都要做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，課堂內(nèi)外既要有良好活潑的精神面貌，又要有認(rèn)真正確待人處事的態(tài)度和方法。如：堅(jiān)決不能遲到；課前三分鐘到教室；對(duì)待優(yōu)差生態(tài)度不偏不倚；認(rèn)真幫助解答學(xué)生的疑問和困難；對(duì)于做出的承諾必須嚴(yán)格履行。
第二， 課前一定要有充分的準(zhǔn)備，我認(rèn)為這是成為一名優(yōu)秀教師的基本前提，這并不是說真正的課堂就完全能夠按照預(yù)料之中進(jìn)行，但一個(gè)好的課前準(zhǔn)備一定會(huì)使教師在課堂上游刃有余，尤其對(duì)新老師而言更為重要。提前的備課階段可以提供對(duì)課堂的充分想象，將不合理沒有必要的排除，留下來的才是最有價(jià)值的內(nèi)容，而且可以充分想象學(xué)生們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施過程中的反應(yīng)，做好這一步足以使我面對(duì)課堂胸有成竹。
第三， 頭腦一定要靈活，要懂得如何把握課堂節(jié)奏和秩序，我認(rèn)為這也是非常重要的，俗話說計(jì)劃趕不上變化，再好的課前準(zhǔn)備也不一定能夠真正付諸實(shí)踐，或者說不一定就能夠完全達(dá)到預(yù)想的效果，加之一些無法預(yù)料的突發(fā)性事件等等，在這種情況下需要的就是靈活變通，教師要根據(jù)課堂的實(shí)際情況和同學(xué)們的反應(yīng)適時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，此外，無論何時(shí)何地小學(xué)生們都會(huì)很容易出現(xiàn)一些小的問題，老師就更應(yīng)該具備這種能力，靈活掌握處理問題的方法。
第四， 要充分展示自己的才華，與眾不同，我認(rèn)為這是成為一名有個(gè)性的受學(xué)生喜愛的教師的必不可少的步驟，以小學(xué)生為例，他們希望看到自己的老師是多才多藝的，而不僅僅只是給他們傳授知識(shí)，新鮮的感官刺激會(huì)使學(xué)生們更加的積極活躍，有利于課堂的發(fā)展和教學(xué)效果的提升。同時(shí)，教師的個(gè)人魅力也會(huì)得到大大的提升，能夠使你在學(xué)生眼中與眾不同，脫穎而出，在喜愛老師的同時(shí)更加深對(duì)學(xué)科的熱愛。
第五， 要充分了解學(xué)生的興趣愛好和心理需求，我認(rèn)為這是與學(xué)生有良好交流的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。比如說，小學(xué)生們肯定喜歡卡-通漫畫，于是我備課所使用的教學(xué)圖片都是以時(shí)下大受小朋友喜愛的卡-通漫畫形式展現(xiàn)的；他們還喜歡做游戲，所以課前就要尋找與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)并能促進(jìn)教學(xué)的游戲類型，同時(shí)在課堂上一定要敦促學(xué)生們遵守游戲規(guī)則，以便維持課堂秩序；小朋友們喜歡通過比賽獲得老師的獎(jiǎng)勵(lì)，于是我為每一次的游戲都準(zhǔn)備了小禮物，這不僅大大的激發(fā)了學(xué)生的積極性，也樹立了他們的自信心。老師應(yīng)該利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)一步了解他們，讓他們覺得原來老師不是高高在上的，是益友。
第六， 要保持不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的姿態(tài)，這一點(diǎn)是奠定你在學(xué)生心目中優(yōu)秀形象的基石，一定要讓他們看到自己的老師也一樣不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在進(jìn)步，板書可以寫得越來越漂亮， ppT 可以越做越好，乒乓球的技術(shù)越來越好，整個(gè)人越來越年輕，看的書更多了，知識(shí)更淵博了，歌也唱得更好了總之，要讓學(xué)生們看到老師始終在前進(jìn)，那么他們也一定會(huì)進(jìn)步的。
第七， 要不怕苦，不怕累。身邊有很多人都說教師是最輕松的職業(yè)，有雙休日，有寒暑假，平時(shí)還不用加班，每天只要上完課就可以休息。但我覺得要想成為一名合格的甚至優(yōu)秀的教師，必定是要付出許多許多常人看不到或者根本就無法理解的努力和辛苦的，而這也正是這個(gè)職業(yè)崇高圣神的體現(xiàn)。
最后，想用一句話做一個(gè)總結(jié)：我定會(huì)努力成為一名真正的教師，一名真正優(yōu)秀的教師。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇9)
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次我實(shí)習(xí)的地方是xx省xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊(cè)資金 xx萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由xx省旅游局核準(zhǔn)，xx市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營xx境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實(shí)習(xí)，有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)。可以同時(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實(shí)習(xí)，是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機(jī)靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊，大家除了對(duì)我說了些客氣的話外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
我主要是做實(shí)習(xí)到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí)，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，開始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個(gè)團(tuán)，有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，因此，老板也沒為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У牡谝粋€(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個(gè)過程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會(huì)面臨的問題也會(huì)各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對(duì)策，可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前，老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂?！叭诵?，必有我?guī)煛?，我們?cè)搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，誠實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
3、經(jīng)過了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
4、這次實(shí)習(xí)對(duì)我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對(duì)策》，需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實(shí)習(xí)的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書。我知道，實(shí)習(xí)只是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。通過這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇10)
1、 實(shí)習(xí)目的
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在完成基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)后所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和觀摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)過的理論知識(shí)，將理論和生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合，并為本專業(yè)后續(xù)《生物化學(xué)》、《微生物學(xué)》等相關(guān)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，是我們對(duì)發(fā)酵、藥品等企業(yè)有一個(gè)初步的了解。
2、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)單位簡介
2.1.1湖北安琪酵母股份公司
湖北安琪酵母股份公司成立于1986年，是研究天然酵母，并進(jìn)行規(guī)?；圃斓膶I(yè)化公司，酵母產(chǎn)業(yè)化水平在國內(nèi)處于地位，是酵母行業(yè)的高科技上市公司。公司經(jīng)營范圍涉及酵母及深加工產(chǎn)品、生物制品、食品添加劑、豆制品、奶制品、調(diào)味品、糧食制品的生產(chǎn)、銷售;生化產(chǎn)品的研制、開發(fā);生化設(shè)備、自控儀表、電氣微機(jī)工程的加工、安裝、調(diào)試;經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù);經(jīng)營本企業(yè)生產(chǎn)所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國家限定公司經(jīng)營和國家禁止進(jìn)出口的商品除外);經(jīng)營進(jìn)料加工和“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù);道路貨物運(yùn)輸服務(wù)。片劑、沖劑、膠囊劑、原料藥的生產(chǎn)、銷售。飼料添加劑;有機(jī)復(fù)混肥料系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售。公司擁有年產(chǎn)15000噸干酵母生產(chǎn)線及國內(nèi)的酵母生產(chǎn)基地.大學(xué)生醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
2.1.2湖北金龍泉集團(tuán)股份有限公司
湖北金龍泉集團(tuán)股份有限公司是一家啤酒產(chǎn)銷量連續(xù)8年名列全國行業(yè)十強(qiáng)、位居湖北榜首的大型企業(yè)，主要產(chǎn)品有金龍泉系列啤酒，曼思萊系列葡萄酒，金龍泉系列純凈水，年啤酒生產(chǎn)能力達(dá)60萬噸。公司擁有固定資產(chǎn)15億元，2003年底加盟全球第一大啤酒釀造商英博集團(tuán)，英博雄厚的資本實(shí)力、先進(jìn)的管理和技術(shù),為金龍泉做強(qiáng)做大注入了新的活力。主導(dǎo)產(chǎn)品金龍泉系列啤酒先后榮膺42項(xiàng)國際國內(nèi)大獎(jiǎng)，被人民大會(huì)堂確定為宴會(huì)用酒，并于1995年10月1日榮登中華人民共和國建國50周年慶典國宴，產(chǎn)品暢銷全國18各省市，并通過邊貿(mào)輻射到俄羅斯和東南亞地區(qū)。20年來，公司累計(jì)生產(chǎn)啤酒186萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入30億元，創(chuàng)利稅10億元。其中2000年產(chǎn)銷啤酒38.07萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入5.92億元,創(chuàng)利稅1.57億元,其啤酒產(chǎn)量,銷售收入,實(shí)現(xiàn)稅收,均以進(jìn)入全國十強(qiáng),位居湖北啤酒行業(yè)的榜首。
2.1.3宜昌三峽藥業(yè)有限責(zé)任公司
三峽藥業(yè)有限責(zé)任公司是一家生產(chǎn)抗生素、氨基酸原料藥及針劑、系列氨基酸輸液等綜合性產(chǎn)品的中型醫(yī)藥工業(yè)公司，國家GMp認(rèn)證企業(yè)。三峽藥業(yè)有限責(zé)任公司現(xiàn)擁有二個(gè)分廠，一個(gè)藥物研究所，二個(gè)二級(jí)公司三個(gè)直屬車間，擁有高素質(zhì)的員工1300人。各類工程技術(shù)人員占員工總數(shù)的30%。生產(chǎn)的品種品規(guī)達(dá)120多個(gè)，公司占地7.2萬㎡。主要產(chǎn)品有L-異亮氨酸、L-纈氨酸、L-亮氨酸、硫酸新霉素、鹽酸林可霉素，系列氨基酸酸輸液、針劑等。是國內(nèi)最早開發(fā)生產(chǎn)L-異亮氨酸、L-纈氨酸和復(fù)合氨基酸輸液、針劑單位以及國內(nèi)的硫酸新霉素生產(chǎn)基地。
2.2認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.2.1安琪酵母
在安琪集團(tuán),我們主要參觀了安琪集團(tuán)擁有的國內(nèi)的酵母抽提物生產(chǎn)線———年產(chǎn)5000噸酵母抽提物生產(chǎn)線
日前在安琪酵母(600298)建成。公司利用上市募集資金建設(shè)的這條生產(chǎn)線技術(shù)水平達(dá)到國際，生產(chǎn)規(guī)模國內(nèi)。該生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，標(biāo)志著安琪酵母綜合技術(shù)水平、市場(chǎng)競(jìng)爭力邁上新臺(tái)階，朝著“國際化專業(yè)化酵母公司”的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。
酵母抽提物是采用先進(jìn)加工工藝生產(chǎn)的食用酵母深加工產(chǎn)品,是新型、高檔食品添加劑,屬高新技術(shù)產(chǎn)品，該產(chǎn)品代表國際調(diào)味品發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。安琪酵母于1993年開始酵母抽提物的研究工作,該課題先后被列入國家“九五”科技攻關(guān)項(xiàng)目和國家技術(shù)創(chuàng)新試產(chǎn)項(xiàng)目。1997年，安琪公司建成了年產(chǎn)1000噸的酵母抽提物生產(chǎn)線。
據(jù)介紹，安琪年產(chǎn)5000噸酵母抽提物生產(chǎn)線是由歐洲生物工程公司設(shè)計(jì)的，引進(jìn)歐洲工藝技術(shù)，關(guān)鍵設(shè)備全部進(jìn)口。該生產(chǎn)線柔性化設(shè)計(jì)，可以生產(chǎn)各種高品質(zhì)的純天然酵母抽提物，按照食品GMp標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和管理，產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可以達(dá)到歐盟衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，能滿足出口的各種要求。該系統(tǒng)可以充分保證生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，并大幅度提高勞動(dòng)效率。
然后,我們還參觀了安琪現(xiàn)代化的包裝車間以及自控設(shè)施.整個(gè)參觀給我們留下了深刻的影響.
2.2.1金龍泉啤酒
在金龍泉,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了啤酒的釀造工藝流程. 金龍泉啤酒以其卓越品質(zhì)幾十年來馳譽(yù)國內(nèi)，它采用了優(yōu)質(zhì)麥芽、大米、酒花和水，經(jīng)過糖化、過濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工序精制而成，它成功的原因在于獨(dú)特的釀造工藝和嚴(yán)格的工藝管理，在繼續(xù)傳統(tǒng)釀造工藝的基礎(chǔ)上，通過不斷的技術(shù)改進(jìn)，金龍泉啤酒的釀制工藝已日臻完善，而獨(dú)特的后熟工藝和優(yōu)良的酵母菌種更使其錦上添花，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異和穩(wěn)定。對(duì)金龍泉系列的啤酒的生產(chǎn)工藝而言,主要流程如下:
制麥------糖化------發(fā)酵------罐裝
在糖化車間,我們參觀了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)主控系統(tǒng), 德國荷普曼糖化
裝備.在發(fā)酵車間,我們目睹了華中地區(qū)的露天發(fā)酵罐群的風(fēng)采,然后在講解人員的介紹下,我們參觀了金龍泉科學(xué)合理的發(fā)酵系統(tǒng).最后我們?cè)诎b車間觀看了德國產(chǎn)36000瓶/小時(shí)自動(dòng)化啤酒灌裝線.
通過學(xué)習(xí),我不僅了解了啤酒的釀造工藝流程,還對(duì)相關(guān)的知識(shí)如啤酒的風(fēng)味,食品行業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量要求有了一定的了解.此外,金龍泉“舉團(tuán)結(jié)之旗、興認(rèn)真之風(fēng)、走拼搏之路、創(chuàng)之勢(shì)”的企業(yè)文化也深深吸引了我,我想,這對(duì)我們平時(shí)的學(xué)習(xí)同樣是有所啟發(fā)的.
2.2.1三峽藥業(yè)
在三峽藥業(yè),我們參觀了氨基酸發(fā)酵生產(chǎn)的車間,了解了生物制藥的相關(guān)工藝,設(shè)備,以及藥品行業(yè)獨(dú)有的要求.同時(shí),系統(tǒng)的了解了三峽藥業(yè)的主要抗生素產(chǎn)品情況,包含如下:
1.硫酸辛酶素 屬氨基糖苷類抗生素藥物。主要成份為新霉B。C抗菌譜及廣，對(duì)革蘭氏陰性菌和革蘭氏陽性菌有極好的殺滅作用。廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥和獸藥領(lǐng)域，分子式：C23H46N6O13·3H2SO4白色或黃白色粉末。吸濕，極易溶于水，微溶于酒精，不溶于丙酮和乙醚。
2.氨基酸系列產(chǎn)品 主要包括:L-纈氨酸 ( L-Valine) L-異亮氨酸 (L-Isoleucine) L-亮氨酸 (L-leucine) L-醋酸賴氨酸 (L-lysine Acetate)
3.實(shí)習(xí)體會(huì)
作為一名生物工程專業(yè)的本科生,我對(duì)發(fā)酵,食品以及藥品相關(guān)領(lǐng)域都很好奇.而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓我比較全面的了解了這些生物工程行業(yè)的發(fā)展情況,熟悉了相關(guān)生物制品的生產(chǎn)工藝、銷售網(wǎng)絡(luò)、工藝設(shè)備等專業(yè)知識(shí),這為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都奠定了一定的基礎(chǔ).通過實(shí)習(xí),我也感受到了當(dāng)今生物產(chǎn)業(yè)的廣闊前景,堅(jiān)定了專業(yè)信心,在以后的理論學(xué)習(xí)中,我將更好的把實(shí)習(xí)所學(xué)的知識(shí)與理論知識(shí)結(jié)合起來,爭取早日掌握扎實(shí)的專業(yè)技能!
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇11)
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場(chǎng)營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月15日xx年5月8日
實(shí)習(xí)單位：xx市xx百貨xx購物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
（一）實(shí)習(xí)單位簡介：
xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月。xx年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，截止xx年12月，xx在全國20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1。8萬人，xx年銷售額突破100億元。xx年1月13日在深成功上市。
xx市xx百貨xx購物廣場(chǎng)（xx店）下屬xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是xx第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng)。xx店實(shí)行大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。xx店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
（二）實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，03月16———03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，04月1日———04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，04月20日05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
（2）超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
（3）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
（1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
（2）相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
（3）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
（三）建議與想法
這次實(shí)習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和xx提供這樣的機(jī)會(huì)，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議：
（1）在xx工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。這需要xx加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。
（2）學(xué)校方面上，應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持。
（3）對(duì)我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時(shí)還無法決斷，這時(shí)候，停停，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要馬上決定，考慮一下再?zèng)Q斷。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇12)
（一）實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)文員
（二）實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
1、接待工作：負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問找誰?”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；
2、衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘鑫華’”；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據(jù)需求開出采購申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦；對(duì)采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查，并及時(shí)登帳；對(duì)出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬；并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門；
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；
6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
（三）對(duì)公司的看法：
實(shí)習(xí)過程中，處于前臺(tái)這樣一個(gè)比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對(duì)信息收集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對(duì)鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后，對(duì)鑫華股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
第一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭，不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，鑫華股份能夠立足根本，堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場(chǎng)份額，不斷加大科研開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng)，在“走資源再生利用之路，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，以高度的社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)，以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略，搶占外埠市場(chǎng)，躋身國內(nèi)競(jìng)爭。目前，研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場(chǎng)占有相當(dāng)份額，遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
第二、啟動(dòng)企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略，以科研帶動(dòng)品牌優(yōu)勢(shì)
自1999年以來，鑫華股份正努力更新著市場(chǎng)競(jìng)爭觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用，與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，真正實(shí)現(xiàn)人才蓄水池的建立，本著“有德有才者：重用；有德無才者：可用；有才無德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展，不斷對(duì)鑫華股份進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性，通過多種形式的教育與集訓(xùn)，使每個(gè)員工技能更加專業(yè)化，堅(jiān)定應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財(cái)富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在鑫華就會(huì)閃光”的用人理念下，鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ)，以交心、競(jìng)爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn)，與公司同步共行、發(fā)展壯大。
鑫華一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力，深諳是人才團(tuán)隊(duì)的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì)，為使鑫華產(chǎn)品更趨完美，不吝一批高級(jí)技術(shù)顧問和高級(jí)職稱的專家人士、高級(jí)工程師加盟，目前公司已吸納研發(fā)人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，擅長各類功能型纖維，非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新，保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度；擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量，保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中，如通過與英國sgs合作，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系；通過與國內(nèi)外知名品牌合作，不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等，實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力，使鑫華能夠?qū)Ｗ⑴c自身“品牌”優(yōu)勢(shì)的不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
第三、強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)，實(shí)施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略
完善集團(tuán)制度建設(shè)，彌補(bǔ)制度管理漏洞，建立起科學(xué)的考核機(jī)制，實(shí)行嚴(yán)格的管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際，通過強(qiáng)化公司制度管理，通過強(qiáng)有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運(yùn)營，以iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證強(qiáng)化公司內(nèi)外建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)組織制度進(jìn)行創(chuàng)新，明確規(guī)定組織機(jī)構(gòu)的權(quán)利，要立法加以保護(hù)，讓監(jiān)事會(huì)真正做到監(jiān)督的責(zé)任，職工代表大會(huì)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利，也還要繼續(xù)維護(hù)員工的利益。在績效管理上，對(duì)員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎(jiǎng)罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，特別是對(duì)企業(yè)各級(jí)人員的`年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實(shí)效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎(jiǎng)懲評(píng)議。組織管理制度是通過員工發(fā)揮作用的，所以組織管理制度的完善必須要對(duì)企業(yè)員工定期培訓(xùn)，提高他們的理解力和對(duì)企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng)，通過組織收看專題片、舉辦專題講座，請(qǐng)優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工進(jìn)行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育，并制作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀發(fā)展。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇13)
20xx年1月21日，我來到中國郵政儲(chǔ)蓄觀泉路網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。郵政儲(chǔ)蓄銀行自20xx年從郵政系統(tǒng)分割，相對(duì)獨(dú)立，現(xiàn)在掛牌中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)點(diǎn)有兩種，一個(gè)是銀行的網(wǎng)點(diǎn)，一個(gè)是郵政的網(wǎng)點(diǎn)，銀行的網(wǎng)點(diǎn)可以辦理貸款業(yè)務(wù)，屬于自營，郵政網(wǎng)點(diǎn)只存不貸，屬于代理，賺取手續(xù)費(fèi)，而我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的觀泉路網(wǎng)點(diǎn)屬于郵政局管理。
在進(jìn)行完簡單的面試之后，我開始學(xué)習(xí)了解并處理一些簡單的業(yè)務(wù)，例如開辦網(wǎng)銀、手機(jī)銀行，指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，解答其在簡單業(yè)務(wù)上的疑問顧慮，辦宣傳報(bào)，管理存錢抽獎(jiǎng)活動(dòng)中禮品的派發(fā)，走訪客戶，發(fā)展郵儲(chǔ)。
我所在的郵儲(chǔ)銀行觀泉路網(wǎng)點(diǎn)，有正副主任兩名，柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的營業(yè)員四名，柜臺(tái)營業(yè)員辦理基本業(yè)務(wù)，正副主任除進(jìn)行日常管理外還要對(duì)部分業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。由于時(shí)值過年，大量外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，辦理業(yè)務(wù)的客戶較多，在繁忙的工作中我學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)銀行業(yè)郵政局代理的郵儲(chǔ)銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí)，繁忙的工作也增強(qiáng)了我的市場(chǎng)敏感度，提高了我的市場(chǎng)開發(fā)能力，對(duì)市場(chǎng)有了更為全面的了解。工作中，我收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息，這使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升；在與人交流溝通方面，尤其是與同事及客戶的交流方面有了長足的進(jìn)步。
同時(shí)，在一個(gè)月的實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)在郵政局管理下的郵儲(chǔ)銀行存在著某些問題：代理網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量少，部分業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)不熟；銀行系統(tǒng)落后，設(shè)備不齊全，辦理業(yè)務(wù)手續(xù)繁冗；多頭管理增加管理成本，降低了管理效率；網(wǎng)點(diǎn)管理體制沒理順，領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)威。
一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，只有兩位同時(shí)辦公的柜員，同時(shí)，對(duì)他們辦理的業(yè)務(wù)范圍沒有明確的劃分，這導(dǎo)致如果其中一位在辦理較長較特殊業(yè)務(wù)（如ETC）時(shí)在這個(gè)柜臺(tái)等待辦理業(yè)務(wù)的其他客戶就必須耗費(fèi)更長的時(shí)間，加之其使用的系統(tǒng)還是還是工行的淘汰品，辦理業(yè)務(wù)時(shí)手續(xù)繁冗，客戶滿意度會(huì)大大降低，造成客戶流失。如果人員到位了，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立一個(gè)特殊業(yè)務(wù)專柜，無疑會(huì)提高客戶辦理業(yè)務(wù)的快捷程度。
在銀行網(wǎng)點(diǎn)自身的管理中，由于管理制度沒有理順，領(lǐng)導(dǎo)自身的管理方式趨向于自由散漫，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)采用一帶而過的方式，導(dǎo)致其在管理中無權(quán)威，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部比較松散，沒有凝聚力。
以上為我的一些不成熟的看法，當(dāng)然，郵儲(chǔ)銀行還是具有其競(jìng)爭力的。郵儲(chǔ)銀行擁有3.8萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，70%以上分布在縣及縣以下地區(qū)，同時(shí)擁有超過兩萬名的農(nóng)村業(yè)務(wù)的信貸員，因而有著服務(wù)“三農(nóng)”的天然優(yōu)勢(shì)，郵儲(chǔ)銀行在堅(jiān)持“自營+代理”的模式下，一定會(huì)走的更遠(yuǎn)更好。通過實(shí)習(xí)，讓我接觸了社會(huì)，查找了自身的不足，明確了努力方向，明白了讀萬卷書更要行萬里路的道理，為今后的學(xué)習(xí)生活打下良好的基礎(chǔ)。
2022大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(篇14)
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來，所以對(duì)本專業(yè)掌握并不是很理想。
今年暑假，學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí)，加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí)，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。
為期23天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們先后去過了杭州通用機(jī)床廠，杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠，上海閥門加工工廠，上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了，電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
杭州通用機(jī)床廠
7月3日，我們來到實(shí)習(xí)的第一站，隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠。該廠主要以生產(chǎn)M—級(jí)磨床7130H，7132H，是目前國內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一。在實(shí)習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目，在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中，安全問題始終是擺在第一位的。然后通過該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹。粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn)。
在接下來的一端時(shí)間，我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間，專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在通機(jī)車間，該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線，并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng)，共分為供油機(jī)構(gòu)，執(zhí)行機(jī)構(gòu)，輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度出發(fā)，可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油，油經(jīng)各種控制閥后，驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件，回油再經(jīng)過換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡單，可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統(tǒng)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。
閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連，工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊，與空氣接觸機(jī)會(huì)少，空氣不易滲入系統(tǒng)，故傳動(dòng)較平穩(wěn)，但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復(fù)雜，因無油箱，油液的散熱和過濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高，考慮到經(jīng)濟(jì)性的問題，所以該平面磨床采取開始系統(tǒng)，外加一個(gè)吸震器來平衡系統(tǒng)。
現(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng)，并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合，成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分，怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng)，是提高我國機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。在專機(jī)車間，對(duì)專用磨床的三組導(dǎo)軌，兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí)，比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問題，獲益非淺。在加工車間，對(duì)龍門刨床，牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知，聽老師傅們把機(jī)床的五大部件：床身，立柱，磨頭，拖板，工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點(diǎn)在不知不覺間嵌們我們的腦袋。
在通機(jī)工廠的實(shí)習(xí)，了解了目前制造業(yè)的基本情況，只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性，很遺憾地，不能多做一些具體實(shí)踐的操作，但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程，使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來，明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。
杭州精密機(jī)床廠
7月8日我們到了同屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州精密機(jī)床廠，顧名思義，杭州精密機(jī)床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高，技術(shù)要求高的機(jī)床設(shè)備的大型工廠，主要加工的是機(jī)床內(nèi)部的一些精度等級(jí)較高的小部件或者一些高精度的機(jī)床，如M級(jí)，MM級(jí)平面磨床。由于加工要求較高，所以機(jī)器也比較精密，所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機(jī)床的工作性能，進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。在聽了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過程如下：胚料———?jiǎng)澗€———刨床（工藝上留加工余量）——粗車——熱處理，調(diào)質(zhì)——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火（齒面）——磨面齒輪零件加工工藝：粗車——熱處理——精車——磨內(nèi)孔——磨芯，軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工精機(jī)公司有三個(gè)用于加工磨頭體的加工中心和幾臺(tái)數(shù)控機(jī)床，數(shù)控機(jī)床的體積小，價(jià)格相對(duì)比較便宜，加工比較方便，加工中心有一個(gè)刀床和多個(gè)工作臺(tái)同時(shí)對(duì)多個(gè)工作面進(jìn)行加工，不僅避免了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差，提高了加工精度，而且也大大提高了加工效率，但是加工中心體積大，價(jià)格昂貴，而且對(duì)環(huán)境要求較高，這就提高了產(chǎn)品的成本，一般選擇加工經(jīng)濟(jì)性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件。
在精機(jī)公司的實(shí)習(xí)中，極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí)，拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中，感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。目前我國絕大部分?jǐn)?shù)控機(jī)床都是出自國外先進(jìn)制造商，無論在數(shù)量上，精度，性能指標(biāo)上，中國制造業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，需要我們奮起直追。
上海大眾汽車生產(chǎn)有限公司
接下來的日子我們乘車去了上海，因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫，所以這次上海之行應(yīng)該以參觀為主，在上海閥門廠的時(shí)間比較短，也很難獲得比較理想的實(shí)習(xí)效果，在上海大眾汽車有限公司的參觀，多少令我們了解了機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向，我想，這也是本次上海之行最大的收獲。
就目前來言，汽車等一系列高新技術(shù)的運(yùn)用開看，如何將電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)更好的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化，將是日后一端時(shí)間機(jī)械發(fā)展的重中之重。
我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠，該廠建于1958年，是由杭州動(dòng)力廠和汽車修配廠等合并而成，該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī)，第一輛拖拉機(jī)，第一輛大客車以及第一部無軌電車，曾在92年被列為國家重點(diǎn)大型企業(yè)，浙江省機(jī)械100強(qiáng)的美譽(yù)，現(xiàn)在該廠擁有員工1800人，具有20xx多臺(tái)專業(yè)機(jī)器，該廠的X6130柴油機(jī)，615柴油機(jī)，TIR型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場(chǎng)上占有主流地位，年產(chǎn)值達(dá)10多憶元，是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地。
在此次實(shí)習(xí)中，在杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠的時(shí)間最長，歷時(shí)12天，分別介紹了X6130柴油缸體的加工工藝（分為面加工和孔加工），凸輪軸孔的加工，數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn)，分類及具體運(yùn)用，曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機(jī)的具體工作原理。在最后一天，我們還參觀了其鑄造部，參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實(shí)習(xí)中，深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用，以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需，而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品，如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上，決不能過于依賴進(jìn)口。
歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束，該次實(shí)習(xí)，真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線，了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢(shì)。在新的世紀(jì)里，科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中，而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。
它的發(fā)展趨勢(shì)可以歸結(jié)為“四個(gè)化”：柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要，能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要，使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性，使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化，還有使制造過程物耗，人耗大大降低，高自動(dòng)化生產(chǎn)，追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。
當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)不是單獨(dú)的，它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的，是相互依賴，相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而，作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。
21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng)，而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來，以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動(dòng)，智能化促進(jìn)柔性化，它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力。當(dāng)然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。
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