彈指之間，不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，是時(shí)候認(rèn)真的進(jìn)行這一段時(shí)間工作總結(jié)了，總結(jié)是對(duì)某個(gè)特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，如何才能寫好一篇總結(jié)呢？經(jīng)過出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編精心整理，推出醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短，請(qǐng)閱讀后分享你的朋友！
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇1
    一、主要工作內(nèi)容
    衛(wèi)生局成立了“一把手”為主要責(zé)任人的衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合x縣農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)狀況，按照立項(xiàng)目、幫管理、傳技術(shù)、帶人才、扶學(xué)科、送設(shè)備、促健康的工作原則，在往年的基礎(chǔ)上繼續(xù)大力實(shí)行縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)口支援鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）制度。
    一是從指導(dǎo)基本操作做起，對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，切實(shí)幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高技術(shù)水平、救護(hù)質(zhì)量；二是依照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、健全制度，加強(qiáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，杜絕非法行醫(yī)；三是依據(jù)幫扶的鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有技術(shù)條件，幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展特色?？平ㄔO(shè)；四是向鎮(zhèn)衛(wèi)生院贈(zèng)送適宜設(shè)備。五是積極開展雙向轉(zhuǎn)診。同時(shí)，堅(jiān)持大力開展巡回醫(yī)療、義診咨詢活動(dòng)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位每月到鎮(zhèn)、村組開展義診和宣傳，深入村組和院落，為群眾送醫(yī)送藥。
    二、基本工作情況
    送衛(wèi)生下鄉(xiāng)是我們滿足農(nóng)村群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的重要措施之一。我們把衛(wèi)生下鄉(xiāng)作為保障群眾基本醫(yī)療服務(wù)的一項(xiàng)制度建設(shè)來抓，至目前，縣級(jí)單位免費(fèi)為基層衛(wèi)生院開放遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)14期，縣醫(yī)院、中醫(yī)院等單位的醫(yī)療專家每月到鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展查房、義診工作，共計(jì)40余人次；保健院每月安排人員到各鎮(zhèn)開展母嬰保健義務(wù)培訓(xùn)，共11期；局領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)深入各鎮(zhèn)，按照規(guī)范化建設(shè)要求，規(guī)范鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)程。另一方面，各醫(yī)療衛(wèi)生單位共開展義診服務(wù)132次，為17900余名群眾義診。部分單位還專門組織了流動(dòng)醫(yī)療小分隊(duì)，深入場(chǎng)鎮(zhèn)、村社院落，為農(nóng)村群眾送醫(yī)送藥，發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料過2余萬份。
    三、主要工作成績(jī)
    （一）提供技術(shù)支持，提高服務(wù)水平
    1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范醫(yī)療行為
    今年的衛(wèi)生支農(nóng)工作中，我們加強(qiáng)了對(duì)受援醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)管理理念的傳輸，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、診療護(hù)理常規(guī)，規(guī)范診療行為，逐步提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療管理水平和技術(shù)服務(wù)能力。幫助受援單位逐步落實(shí)醫(yī)院管理的核心制度，規(guī)范病歷書寫、病歷檔案管理、落實(shí)查房制度等；幫助受援醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療診治技術(shù)操作規(guī)程；幫助受援醫(yī)院建立室內(nèi)質(zhì)控、檢驗(yàn)報(bào)告登記制度，規(guī)范了檢驗(yàn)標(biāo)本分離方法，確保了檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量。各支援單位的多條合理化建議及改進(jìn)措施，促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展。
    2、開展學(xué)術(shù)講座、提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵
    傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí)，是提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能的有效途徑。通過開展學(xué)術(shù)講座，開闊農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的`知識(shí)眼界，豐富農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)內(nèi)涵，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能，使農(nóng)村老百姓獲得較高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?？h醫(yī)院作為全縣醫(yī)教研中心，開展培訓(xùn)講座14期次，培訓(xùn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員300余人次，參與鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)診20次，每月向鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費(fèi)開放xx遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教學(xué)及會(huì)診系統(tǒng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院近150人次參加了聽課。
    3、利用資源優(yōu)勢(shì)，緩解就醫(yī)困難
    為緩解基層醫(yī)護(hù)條件相對(duì)較差的狀況，我們?cè)诠x院長(zhǎng)過程中，充分考慮衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作，把基層醫(yī)院緊缺的、群眾急需的專業(yè)骨干選派到基層衛(wèi)生院中擔(dān)任職務(wù)，充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，公選的管理類人員、醫(yī)療專業(yè)類人員、公共衛(wèi)生類人員近40名，他們結(jié)合本單位的實(shí)際情況，合理安排門診、病房和公共衛(wèi)生工作，共完成門診4200余人次，查房1600余人次，參與手術(shù)80余人次，公共衛(wèi)生檢查指導(dǎo)300余人次，給予了病人滿意的治療。
    （二）抓好巡回醫(yī)療，開展健康咨詢
    開展巡回醫(yī)療是衛(wèi)生系統(tǒng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)工作內(nèi)容，今年，各單位充分利用節(jié)假日、紀(jì)念日、活動(dòng)周等深入村、組、社區(qū)、學(xué)校、工地等，為群眾送醫(yī)送藥，義診咨詢。以衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)為主題，開展義診服務(wù)120余次，為過萬名群眾進(jìn)行健康咨詢，發(fā)放資料過萬份。堅(jiān)持抓好紅會(huì)工作，積極開展為貧困病人送醫(yī)送藥活動(dòng)，送出慰問金、保健藥品、衣物、用具共計(jì)價(jià)值3萬余元。繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)口幫扶xxxx山xx村，截止目前，共前往幫扶指導(dǎo)4次，幫助提高當(dāng)?shù)卦\療設(shè)備和居住環(huán)境，取得良好成效，受到當(dāng)?shù)厝罕姀V泛好評(píng)。今年，x縣衛(wèi)生系統(tǒng)積極響應(yīng)省委、省政府“富民安康工程”號(hào)召，在縣醫(yī)院眾多報(bào)名者中，挑選技術(shù)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、思想素質(zhì)高、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、身體健康的醫(yī)務(wù)人員，對(duì)口支援xx州xx縣2年時(shí)間，提高牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生水平，帶動(dòng)牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇2
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家好！
    今年是醫(yī)院管理年的最后一年，按照20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》的要求，堅(jiān)持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，我科制定了相應(yīng)的實(shí)施方案及活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，深入分析原因，并不斷進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，有效的預(yù)防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生?，F(xiàn)將我科20xx年上半年的醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：
    我科上半年共收住住院病人500人次，其中手術(shù)病人145人，門診量約1600余人次。上半年無投訴，無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，總體來說，我科上半年的醫(yī)療工作進(jìn)行的平穩(wěn)有序，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，具體表現(xiàn)在：
    1.部分醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，表現(xiàn)在對(duì)病人的溝通、觀察、治療上及對(duì)本院品牌的維護(hù)上有所欠缺。
    2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學(xué)性有待加強(qiáng)，尤其表現(xiàn)在病歷的書寫上。
    3、上級(jí)醫(yī)師查房后未及時(shí)簽字。
    4. 部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不端正，服務(wù)目的不明確，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，法律意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
    5. 技術(shù)操作不規(guī)范；主要表現(xiàn)在醫(yī)生在手術(shù)，換藥過程中及護(hù)理人員的治療操作中無菌操作不規(guī)范，無菌觀念不強(qiáng)。
    6.在診療過程中對(duì)輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴(yán)，部分病人的醫(yī)療費(fèi)用中藥品比例偏高。
    7.對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠努力，積極性不高。
    8.病房管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，病房?jī)?nèi)時(shí)有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。
    針對(duì)上述情況，科室及時(shí)制定相關(guān)對(duì)策，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。為此，我們做了以下工作：
    1.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，對(duì)病人提出的疑問耐心解答，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，樹立“以病人為中心”的理念，尊重病人權(quán)利，體現(xiàn)人性化護(hù)理，注意溝通技巧，保持良好的護(hù)患關(guān)系。及時(shí)為病員排憂解難，值班期間主動(dòng)巡視病房，了解病人病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。
    2. 加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。對(duì)在架病歷及終末病歷不合格者給予相應(yīng)的處罰。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)醫(yī)師查房制度》，堅(jiān)持每日至少兩次查房，上級(jí)醫(yī)師對(duì)疑難危重病人及時(shí)提出診療建議，對(duì)病歷書寫中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正并及時(shí)簽字。
    4.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，科室堅(jiān)持每月進(jìn)行一次醫(yī)療及護(hù)理的專業(yè)知識(shí)講座，要求科室的每個(gè)醫(yī)護(hù)人員輪流講課，共同提高專業(yè)知識(shí)水平，并且在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下不間斷的派醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
    5.加強(qiáng)無菌操作及無菌觀念的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī)，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等，特別加強(qiáng)了治療室和換藥室的管理，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未戴口罩，帽子進(jìn)入治療室及換藥室，科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進(jìn)行各項(xiàng)監(jiān)測(cè)，對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)分析、及時(shí)改正。
    6.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控，杜絕重復(fù)檢查和過度醫(yī)療，嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用比例，將病人的藥品比例，特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi)，減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    7.為了提高科室醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)氛圍，科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干對(duì)業(yè)務(wù)考試成績(jī)不理想的部分同志及時(shí)談心，查找原因。并制定了相關(guān)政策，包括一對(duì)一的傳，幫，帶。對(duì)每月院里進(jìn)行的三基考試，成績(jī)優(yōu)異者科室給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于反復(fù)成績(jī)不合格者給予相應(yīng)的處罰。
    8.提高安全意識(shí)，把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。加強(qiáng)病房管理，進(jìn)行健康教育，反復(fù)向病員講解吸煙及用電的危害性。
    在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療安全，加強(qiáng)防范意識(shí)，對(duì)工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進(jìn)一步做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高社會(huì)滿意度，使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇3
    20xx年夏季，我縣遭遇了嚴(yán)重的旱災(zāi)，災(zāi)情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)；涉及面積廣，受災(zāi)地區(qū)損失十分嚴(yán)重。特別是廣大農(nóng)村，生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重影響，給農(nóng)民造成了巨大直接經(jīng)濟(jì)損失。我院了解到旱情嚴(yán)重的情況后，積極響應(yīng)縣委縣政府的號(hào)召，領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，深入到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村開展幫扶和巡回醫(yī)療工作，幫助農(nóng)民抗旱自救。我院此次抗旱巡回醫(yī)療行動(dòng)，取得的成績(jī)令人振奮，精神鼓舞人心，意義引人深思。我院干部職工發(fā)揚(yáng)了社會(huì)主義的人道主義精神和“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)，踐行了醫(yī)務(wù)工作者的圣神職責(zé)和使命。現(xiàn)對(duì)這次抗旱巡回醫(yī)療行動(dòng)，作如下總結(jié)：
    一、提高了干部職工的認(rèn)識(shí)高度，關(guān)愛為本，注重抗旱巡回醫(yī)療工作的意義。
    我院是秉承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的單位，對(duì)遭受苦難的人民群眾，有著深切的同情，我院職工干部在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘關(guān)愛人為本的工作理念。入夏以來，全縣遭遇持續(xù)旱災(zāi)，當(dāng)我院領(lǐng)導(dǎo)得知旱情嚴(yán)重的消息，召集義診人員；帶上救濟(jì)物資；到幫扶的正大鄉(xiāng)新橋村、多勞村、麻洞村、塘邊村幫扶農(nóng)民抗旱。讓農(nóng)民感受到了“醫(yī)者仁心”的高尚情操。驅(qū)除病痛和苦難，是醫(yī)生的天職，當(dāng)人民群眾需要我們幫助時(shí)，我們就應(yīng)該胸懷一顆責(zé)任心，去幫助他們，讓群眾感受到來自醫(yī)務(wù)工作者的關(guān)愛，也讓廣大醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)識(shí)到，這是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基石。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，也是在為人民的幸福安康生活作貢獻(xiàn)。
    二、抗旱巡回醫(yī)療工作所展現(xiàn)出來的精神以及取得的成績(jī)，鼓舞人心斗志，值得我們學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)。
    20xx年5月30日中午13:18分，徐品學(xué)院長(zhǎng)一行七人（副院長(zhǎng)石昌熙、書記羅秀珍、辦公室主任陳少杰、肛腸科主任唐海華、醫(yī)師車崇武和田應(yīng)超），帶上醫(yī)用設(shè)備，去正大鄉(xiāng)新橋村調(diào)查慰問，以及給農(nóng)民義診。來到村里，院長(zhǎng)找到村里的支書，向他了解村里遇到哪些困難。從他那里，我們知道村里正在修建灌溉農(nóng)田的引水渠，還有村里的公共活動(dòng)操場(chǎng)，所需資金方面遇到了困難。由于天氣干旱，群眾的飲用水衛(wèi)生受到了影響，導(dǎo)致有的人生了病。我們查看了村里修建的情況，并且對(duì)村里人飲水和生活衛(wèi)生進(jìn)行了知識(shí)講解，對(duì)小孩和老人進(jìn)行了身體檢查，發(fā)放了消毒中成藥飲片，治療炎癥的藥片等。經(jīng)過同村支書的交談了解，徐院長(zhǎng)代表松桃縣中醫(yī)院，向新橋村贈(zèng)送修建需要用到的水泥，并且給予村民免費(fèi)體檢。20xx年6月28日，徐品學(xué)院長(zhǎng)帶領(lǐng)我院干部職工再次回訪時(shí)，情況有所好轉(zhuǎn)。7月15日，我院又為正大鄉(xiāng)幫扶抗旱的村，送去了各種醫(yī)用品，其中包括治療感冒、消炎藥片，飲用水消毒劑，治療腸道感染的藥片等，并送去修建水渠用的水泥，籌得資金9000元，并交給村委會(huì)，用來幫助抗旱救災(zāi)。8月25日，我院領(lǐng)導(dǎo)干部分批次下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展巡回醫(yī)療，每天派出兩個(gè)醫(yī)療組，投入兩臺(tái)救護(hù)車，投入到長(zhǎng)興鎮(zhèn)、大興鎮(zhèn)、迓駕鎮(zhèn)、世昌鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療。分別為人民群眾檢查身體和展開治療共計(jì)1200人次，送去醫(yī)用藥品共計(jì)15000多元，使部分有病沒有入院治療的群眾在我院得到了治療。我院通過開展抗旱巡回醫(yī)療，為農(nóng)村送去了關(guān)懷，解決了一些困難，為老百姓分擔(dān)了一點(diǎn)憂愁，讓全院干部職工深受啟發(fā)和教育，懂得“大災(zāi)無情，人有情”，面對(duì)災(zāi)害，我們敢于戰(zhàn)勝。
    人民群眾的疾苦，就是我們的擔(dān)心，我們是為人民服務(wù)的排頭兵，當(dāng)人民群眾遭遇到困難時(shí)，我們理所當(dāng)然要與他們心連心。我們要記住作為一個(gè)國(guó)家工作人員的使命，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)精神，用抗旱精神鼓舞干部職工，用令人振奮的抗旱成績(jī)回報(bào)人民群眾。以行動(dòng)踐行使命，為在困難中的人民群眾送去一份溫暖。
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇4
    自我院實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來，得到了轄區(qū)內(nèi)群眾的廣泛關(guān)注和支持，進(jìn)展順利。這為我院推行新農(nóng)合醫(yī)療制度打下了良好基礎(chǔ)，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將一年來我院新農(nóng)合醫(yī)療工作運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
    一、運(yùn)行情況：
    1、健全新農(nóng)合規(guī)章制度，設(shè)置“宣傳欄”“公示欄”，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范；開展人員培訓(xùn)，使醫(yī)護(hù)人員熟悉新農(nóng)合相關(guān)政策和知識(shí)；參合農(nóng)民住院時(shí)，嚴(yán)格審核患者身份，達(dá)到人、證、薄相符，各種報(bào)銷結(jié)算資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰、上報(bào)及時(shí)；醫(yī)療收費(fèi)透明，直通車報(bào)銷規(guī)范，患者出院當(dāng)日兌付報(bào)銷金額；醫(yī)療文書方面，進(jìn)一步加強(qiáng)管理規(guī)范，無弄虛作假，套取合療資金，堅(jiān)決杜絕“不合理檢查”“不合理用藥”“不合理治療”“不合理收費(fèi)”等情況的發(fā)生。
    2、補(bǔ)償情況。20xx年全年我院合療共診治病人1645人次，其中：合療門診統(tǒng)籌病人1442人次，門診統(tǒng)籌總費(fèi)用75176.40元，合療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償 48692.90元；合療住院病人203人次，住院病人總費(fèi)用187815元，住院補(bǔ)償137540元，人均住院費(fèi)用925.19元。
    二、主要措施
    1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立由院長(zhǎng)王曉東為組長(zhǎng)、合療審核人雷永梅、經(jīng)辦人吳淼為副組長(zhǎng)，李政府、李素云為成員的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，下設(shè)辦公室，吳淼具體負(fù)責(zé)新農(nóng)合開展的日常事務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)、人員、賠付運(yùn)作的監(jiān)督。
    2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。通過召開動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真做好動(dòng)員工作。對(duì)每一個(gè)參與農(nóng)合活動(dòng)的工作人員進(jìn)行深入引導(dǎo)，明確責(zé)任，詳細(xì)安排和部署，使新農(nóng)合工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率運(yùn)行。印制新農(nóng)合宣傳單，分發(fā)到每家每戶，把農(nóng)村醫(yī)保的優(yōu)惠政策、實(shí)施辦法給群眾講明，讓群眾清楚。加大宣傳參加農(nóng)合的好處，努力營(yíng)造良好輿論氛圍。使農(nóng)民群眾從實(shí)際事例感受到農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的自我保健意識(shí)和健康意識(shí)，引導(dǎo)廣大農(nóng)民自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。
    3、強(qiáng)化工作職能。及時(shí)解決在實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況和新問題。堅(jiān)持以人為本，及時(shí)核實(shí)并兌付醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。把參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度張貼上墻，讓群眾清楚明了。同時(shí)新農(nóng)合管理小組及時(shí)掌握本轄區(qū)參保人員住院情況并提供指導(dǎo)服務(wù)；以住院病人健康和利益為重，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)；
    三、主要成效
    1、提高了農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合補(bǔ)償制度的意識(shí)，從而使參保農(nóng)民治病、防病的行為更加科學(xué)、效果更加明顯、意識(shí)更加增強(qiáng)。
    2、簡(jiǎn)化了辦事程序。和以往的合作醫(yī)療制度相比，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更強(qiáng)調(diào)“簡(jiǎn)單”、“方便”。明確了參保人申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償所需的簡(jiǎn)要證明和材料，同時(shí)規(guī)定了賠付金額和時(shí)限。實(shí)行報(bào)銷直通車，把補(bǔ)償金直接送到農(nóng)民手中。
    四、在具體實(shí)施過程中，還存在以下問題
    1、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，農(nóng)民對(duì)不予報(bào)銷部分思想準(zhǔn)備不足，造成部分人員不理解。
    2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鄉(xiāng)患者住院實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級(jí)轉(zhuǎn)診制，農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。
    3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，?！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r(shí)，兼顧“小?。ㄩT診）”。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報(bào)銷而體會(huì)不到報(bào)銷的優(yōu)越性。
    五、下階段工作打算
    1、繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育工作。進(jìn)一步深入農(nóng)村了解分析農(nóng)民對(duì)新
    型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)存在的疑慮，通過身邊事例等方式廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的益處，使廣大農(nóng)民真正樹立互助共濟(jì)意識(shí)，自覺自愿地參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
    2、不斷完善政策制度。及時(shí)總結(jié)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中的經(jīng)驗(yàn)，合理吸收廣大群眾的建議和意見，不斷完善政策制度。
    3、不斷改善農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)條件和服務(wù)模式。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。進(jìn)一步完善藥品采購(gòu)制度，嚴(yán)格實(shí)行零差率藥價(jià)，更大限度地讓利于農(nóng)民。
    二零xx年十二月二十日
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇5
    20xx年度的醫(yī)療工作，在廈門市和集美區(qū)衛(wèi)生、勞動(dòng)、藥品監(jiān)督、物價(jià)、環(huán)保、稅務(wù)等部門的支持、監(jiān)督及指導(dǎo)下，比較好的完成了年度工作計(jì)劃?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、具體工作情況
    門診98184人次，急診3564人次；觀察室門診留觀病人1628人次；健康檢查5083人次。門診病歷書寫合格率＞90%，門診處方合格率＞98%，入院病人6535人次，出院病人6464人次，出院病人住院總天數(shù)28913，出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)76.4。入院診斷符合率＞85% 。住院病歷甲級(jí)病案率＞85%，無丙級(jí)病歷。
    住院病人手術(shù)人次719例，麻醉719例，無菌手術(shù)（I級(jí)切口）愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生；放射科胸透3294人次，胃腸造影393人次，攝片4339張，甲級(jí)片率達(dá)到＞40%；DR、500mAX線檢查陽性率＞70%；昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0；5種護(hù)理表格書寫合格率＞85%；基礎(chǔ)護(hù)理合格率＞80%；護(hù)理技術(shù)操作＞85%；常規(guī)器械消毒合格率100%；一人一針一管執(zhí)行率100%；藥房調(diào)劑處方107170張；檢驗(yàn)科檢驗(yàn)81155項(xiàng)次，臨床用血32單位；B超室B超檢查5665項(xiàng)次。
    全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)16次；科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)149次（其中內(nèi)科醫(yī)生組12次，內(nèi)科護(hù)理組12次、外科醫(yī)生組12次、外科護(hù)理組18次、婦產(chǎn)科醫(yī)生組12次、婦產(chǎn)科護(hù)理組15次、門診醫(yī)生組12次、門診護(hù)理組12次、藥劑科12次，醫(yī)技科室12次，中醫(yī)科醫(yī)生組12次，中醫(yī)科護(hù)理組12次）；業(yè)務(wù)考核測(cè)試9次，平均考核成績(jī)?nèi)窟_(dá)到良好以上。參加廈門市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓(xùn)班11人次。
    進(jìn)一步建立和健全了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。 調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組。
    二 、做法和體會(huì)
    （一）質(zhì)量為本，樹立質(zhì)量第一觀念；
    堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心?的原則，樹立質(zhì)量第一的主導(dǎo)思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院調(diào)整充實(shí)了‘醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)組’。質(zhì)量考評(píng)組每月定期檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。門、急癥病歷，病歷質(zhì)量逐步提高，規(guī)范率達(dá)到95%以上；每月抽查門診處方，評(píng)價(jià)處方，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改正；加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季組織一次醫(yī)生、護(hù)士、三基考試，醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)逐步提高； 加強(qiáng)了臨床醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和醫(yī)療安全教育，建立了醫(yī)患談話制度，手術(shù)、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書、特殊診療知情同意書等醫(yī)療文書，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
    護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，并對(duì)護(hù)理文書的書寫作了重點(diǎn)檢查；注重護(hù)士禮儀知識(shí)培訓(xùn)和規(guī)范護(hù)士工作行為，并完成了新上崗護(hù)士的培訓(xùn)與考核。
    （二）醫(yī)德為重，建立新型醫(yī)患關(guān)系；
    加強(qiáng)員工的職業(yè)道德建設(shè)，樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。通過對(duì)門診患者和住院病人的調(diào)查，他們對(duì)我院?jiǎn)T工的服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)程序等都十分滿意，患者滿意度在95%以上；門診收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，用電子顯示屏滾動(dòng)播出，自覺接受社會(huì)和患者的監(jiān)督；門診、住院部堅(jiān)持?一日清單?制；多次收到患者的表揚(yáng)來信。
    （三）預(yù)防為主，加強(qiáng)疾病控制管理；
    1、為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，我院成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì)，多次組織全院職工學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī)，進(jìn)行了3次培訓(xùn)與測(cè)試。
    對(duì)消毒、滅菌效果定期監(jiān)測(cè)，滅菌合格率達(dá)100%，紫外線消毒、滅菌率達(dá)100%，未發(fā)生院內(nèi)感染病例。
    2、做好傳染病的防治工作
    調(diào)整充實(shí)了傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了3次傳染病防治知識(shí)和疫情報(bào)告知識(shí)培訓(xùn)與測(cè)試。對(duì)發(fā)熱病人進(jìn)行了登記報(bào)告和預(yù)檢分診。應(yīng)急醫(yī)療搶救小組進(jìn)行了人員調(diào)整，隨時(shí)做好應(yīng)急突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)準(zhǔn)備。
    三、問題與不足
    1.全年發(fā)生較大醫(yī)療糾紛4起，賠償各種費(fèi)用達(dá)*萬元，且對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成了一定的不良影響。
    2.醫(yī)保住院病人的管理方面存在一些問題，與患者之間的溝通解釋不夠；管理上存在抓細(xì)節(jié)不夠；服務(wù)質(zhì)量還要再提高；醫(yī)療設(shè)備還要再補(bǔ)充，醫(yī)療技術(shù)力量還要再調(diào)整等等。
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇6
    ２０２１年，醫(yī)務(wù)部重點(diǎn)圍繞醫(yī)療核心制度的“再調(diào)研、再學(xué)習(xí)、再落實(shí)”進(jìn)行醫(yī)療安全生產(chǎn)工作。通過常態(tài)化定期質(zhì)控和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行中突出存在問題，確立專項(xiàng)“回頭看”項(xiàng)目，進(jìn)行重點(diǎn)整改；積極響應(yīng)“２０２１年度國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量安全十大目標(biāo)”，制定工作方案，部署工作計(jì)劃，持續(xù)改進(jìn)；為推進(jìn)建設(shè)“最安全醫(yī)院”和“全面提升醫(yī)院急危重癥救治能力”，在急診部的大力支持下，舉辦高級(jí)生命支持及急救技能培訓(xùn)班，要求全體副主任醫(yī)師及以下醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，并與醫(yī)師定期考核結(jié)果相掛鉤；進(jìn)行典型案例分析宣講，總結(jié)近５年來的重大醫(yī)療糾紛的主要特點(diǎn)，逐一至糾紛高發(fā)科室進(jìn)行宣講，反響熱烈；成立四只省、市級(jí)醫(yī)療應(yīng)急救治隊(duì)伍，為各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治做充分準(zhǔn)備；大力推進(jìn)不良事件上報(bào)，重新梳理上報(bào)流程，完善信息系統(tǒng)建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，制定考核機(jī)制，旨在培養(yǎng)每位醫(yī)務(wù)工作人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，樹立防范意識(shí)，營(yíng)造醫(yī)療安全文化。
    ２０２２年醫(yī)療安全生產(chǎn)工作思路
    一、繼續(xù)推進(jìn)全員急危重癥救治能力，在今年急救技能培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課程優(yōu)化，融合各?？瞥Ｒ姷募蔽Ｖ匕Y辨別與診治，完善培訓(xùn)考核機(jī)制，切實(shí)提高每位醫(yī)務(wù)人員的急救能力。
    二、啟動(dòng)醫(yī)院“五分鐘急救”體系建設(shè)。
    三、制定應(yīng)急救治隊(duì)的培訓(xùn)和演練計(jì)劃，切實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，做最堅(jiān)強(qiáng)后盾。
    四、繼續(xù)圍繞醫(yī)療核心制度、醫(yī)療質(zhì)量安全目標(biāo)的要求，扎實(shí)做醫(yī)療安全好基礎(chǔ)工作。
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇7
    20xx年我院在黨和國(guó)家的關(guān)懷下，在上級(jí)主管部門的大力支持下，完成了我院大型基礎(chǔ)建設(shè)，美化了就醫(yī)環(huán)境，增添了現(xiàn)代化診療設(shè)備。服務(wù)能力、診療技術(shù)同步提升，醫(yī)院的發(fā)展邁上了新的臺(tái)階。院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整了工作思路，從抓硬件建設(shè)重心轉(zhuǎn)移到抓醫(yī)療質(zhì)量安全上來，調(diào)整加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)，增加了質(zhì)控管理人員，增添辦公設(shè)施，更新和完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度和管理辦法，簽訂了目標(biāo)責(zé)任制合同，從而使我院醫(yī)療質(zhì)量管理更加規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，醫(yī)療安全得到保障，患者滿意度顯著提高，醫(yī)療糾紛較往年顯著下降。全院上下形成了事事講質(zhì)量，處處講安全的良好氛圍。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視 全員參與
    院領(lǐng)導(dǎo)將醫(yī)療質(zhì)量看做醫(yī)院生存之本，把醫(yī)療安全作為醫(yī)院發(fā)展的基石，它是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，任何疏漏或缺陷都將鑄成嚴(yán)重的不良后果，因此，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理是醫(yī)院工作中的重中之重。要求管理部門抓要害，員工抓細(xì)節(jié)，全員參與齊抓共管，才能確保醫(yī)療安全。
    （一）注重安全教育 強(qiáng)化安全意識(shí)
    1.結(jié)合我院創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動(dòng)，醫(yī)院特聘請(qǐng)了新陽光心理教育研究所首席心理咨詢師、培訓(xùn)師劉希良教授來
    院，做“好醫(yī)德、好醫(yī)風(fēng)、好人生”專題講座。全院300多人深受教育，從根本上認(rèn)識(shí)到做一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，除具備精湛診療技能外，還應(yīng)具有良好的個(gè)人素養(yǎng)，職業(yè)道德，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，無私的奉獻(xiàn)精神。
    2.年初紀(jì)律整頓時(shí)，召開了全院職工安全警示教育會(huì)，會(huì)上組織學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)的法律法規(guī)，總結(jié)分析了上年度不安全事件，激發(fā)職工對(duì)發(fā)生在自己身邊事件危害性的認(rèn)識(shí)，重溫事件發(fā)生時(shí)各自的心里感受，充分認(rèn)識(shí)到抓醫(yī)療安全的重要性和必要性。
    3.開展案例教育活動(dòng)，8月初召開了醫(yī)療糾紛案例教育會(huì)，會(huì)上組織學(xué)習(xí)剖析某院一起高額賠償?shù)尼t(yī)療糾紛案例，分析敗訴賠付原因，并回顧分析我院近3年來的醫(yī)療糾紛案例，剖析產(chǎn)生糾紛直接根源。
    （二）開展專項(xiàng)整治 注重實(shí)際效應(yīng)
    今年8月份在全院范圍內(nèi)開展了圍期2周的醫(yī)療安全隱患排查活動(dòng)。成立排查領(lǐng)導(dǎo)小組，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，制定排查活動(dòng)方案，明確了職責(zé)，確立了職能科室、臨床、醫(yī)技科室主任是本次排查活動(dòng)第一責(zé)任人，本著“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則，全員發(fā)動(dòng)，人人參與，個(gè)個(gè)發(fā)言，集思廣益，全院共計(jì)排查出較大的安全隱患33件，涉及到醫(yī)院管理，醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療技術(shù)等方面，醫(yī)院針對(duì)排查出隱患及時(shí)召開專題會(huì)議，制定整改措施，落實(shí)了責(zé)任人，使排查出
    的安全隱患得到整改。
    二、健全管理機(jī)制 狠抓措施落實(shí)
    醫(yī)療質(zhì)量安全管理，涉及醫(yī)院工作的各個(gè)方面，滲透到診療過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，健全管理機(jī)制尤為重要，才能有條不紊，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓住工作重點(diǎn)，抓住要害，才能防患于未然，才能確保安全，有效防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    （一）提升專業(yè)技能提高醫(yī)療質(zhì)量
    為了提升服務(wù)能力，我們制定了《提高服務(wù)能力實(shí)施辦法》，從核心制度，“六個(gè)三”管理準(zhǔn)則落實(shí)，醫(yī)療重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，抗生素專項(xiàng)治理，年度目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)，患者安全十項(xiàng)目標(biāo)，手術(shù)安全核查等六個(gè)方面抓起，特別是抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)“六查”，一是主管醫(yī)生每日查房不少于兩次；二是上級(jí)醫(yī)師對(duì)新入、危重、診斷未明、治療效果不好病人重點(diǎn)檢查，每周不少于兩次；三是主任（副主任）或科主任查房，重點(diǎn)解決疑難病例，審核新入院、危重患者診斷，治療計(jì)劃，決定重大手術(shù)及特殊檢查，每周不少于一次；四是科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量每月按醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量自查表自查一次；五是值班醫(yī)師對(duì)全科病人必須巡查一次，危重隨時(shí)查看；六是科室護(hù)理部每月護(hù)理大查房一次，重點(diǎn)查護(hù)理服務(wù)，護(hù)理措施落實(shí)，護(hù)理操作技能等。
    （二）提升服務(wù)滿意度 不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
    醫(yī)院工作的唯一金標(biāo)準(zhǔn)是患者滿意，因此，提高患者滿
    意度是提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的有效手段，在《創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院》活動(dòng)中，制訂了《提升服務(wù)滿意度實(shí)施辦法》，其目的是通過征集，改進(jìn)，落實(shí)服務(wù)對(duì)象意見和建議來提高患者滿意度，我們的具體做法：一是逐人發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表，元月至9月份共發(fā)、放回收住院患者滿意度調(diào)查表10569張，回收率達(dá)99.5％，住院患者滿意率在98％以上，使每位住院患者都有權(quán)利間接參與醫(yī)院管理。二是發(fā)放“滿意醫(yī)生、滿意護(hù)士、滿意醫(yī)技工作者”調(diào)查問卷，元月至8月份共發(fā)放、回收調(diào)查問卷6859份，評(píng)選出滿意醫(yī)務(wù)工作者125人次，均給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是發(fā)放護(hù)理質(zhì)量調(diào)查表，每季度發(fā)放一次，共發(fā)放調(diào)查表770份，全面了解護(hù)理工作質(zhì)量。四是開好病陪人公休座談會(huì)和社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，征集意見和建議100多條，對(duì)征集到意見和建議召開專題會(huì)議予以落實(shí)。五是發(fā)放醫(yī)院工作人員滿意度調(diào)查問卷，臨床醫(yī)生、護(hù)士以科內(nèi)住院病人數(shù)為基數(shù)，醫(yī)技人員以臨床醫(yī)生、護(hù)士、住院病人數(shù)為基數(shù)，窗口服務(wù)人員以臨床醫(yī)技人員、護(hù)士、住院病人為基數(shù)進(jìn)行綜合調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷380份，全面了解其服務(wù)質(zhì)量和滿意度，作為先進(jìn)個(gè)人和科室評(píng)選主要條件。
    （三）加強(qiáng)投訴處理 嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
    制定了醫(yī)院《投訴管理辦法》，健全了組織機(jī)構(gòu)，指定了專人負(fù)責(zé)，明確了工作職責(zé)，明確處理流程和辦法，元月
    至9月份接待較大投訴三起，被投訴三名醫(yī)務(wù)人員得到了不同程度處理，共處罰金7200元，同時(shí)書面檢查，大會(huì)檢討，通報(bào)批評(píng)。本辦法實(shí)施以來收到顯著效果，全院投訴率較去年同期明顯下降。
    （四）注重醫(yī)療環(huán)節(jié) 抓好質(zhì)量安全
    醫(yī)院工作的中心是醫(yī)療工作，醫(yī)療工作重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是醫(yī)療安全，保障醫(yī)療安全的重要措施是醫(yī)療核心制度落實(shí)。為了便于熟記核心制度，醫(yī)院將核心制度匯編成歌訣，定制成卡包，發(fā)配到每位員工手上，從而使廣大醫(yī)務(wù)人員核心制度銘記率顯著提高，違背核心制度的人或事明顯下降。為加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理制訂了《醫(yī)療質(zhì)量自查督查月報(bào)制度》，臨床、醫(yī)技科室每月將自查情況以自查表（臨床35個(gè)項(xiàng)目，醫(yī)技20個(gè)項(xiàng)目）形式逐項(xiàng)自查上報(bào)質(zhì)控科。職能科室結(jié)合職責(zé)范圍，每月由分管院長(zhǎng)帶隊(duì)深入科室督查，對(duì)存在問題，利用次日晨會(huì)予以通報(bào)。涉及共性問題在科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并定期下發(fā)督查通報(bào)。
    （五）加強(qiáng)無縫隙化管理 保診療環(huán)節(jié)連續(xù)性
    從20xx年開始我院就實(shí)行了《行政總值班履行醫(yī)療質(zhì)量查房的管理規(guī)定》，加強(qiáng)夜班和節(jié)假日醫(yī)療工作督查，以保證醫(yī)院管理工作連續(xù)性，杜絕管理相對(duì)真空時(shí)段的安全隱患，彌補(bǔ)了醫(yī)院臨床一線的醫(yī)療人員夜間和節(jié)假日缺乏相關(guān)職能部門監(jiān)管的缺陷，確保質(zhì)量安全管理工作無縫隙化。
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇8
    根據(jù)縣衛(wèi)生局文件精神，以“三好一滿意”為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。按照縣衛(wèi)生局安排，我院在8月份開展了“規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的活動(dòng)。主要采取以下措施：
    一、結(jié)合我院實(shí)際及時(shí)制定醫(yī)療安全月實(shí)施方案
    xx（院長(zhǎng)）積極召開職工大會(huì)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ)，要求全院上下重視醫(yī)療安全，在醫(yī)療、護(hù)理工作中，思想上要時(shí)時(shí)有醫(yī)療安全的意識(shí)，工作中時(shí)時(shí)規(guī)范醫(yī)療行為，落實(shí)診療規(guī)范，杜絕醫(yī)療不安全事件的發(fā)生。
    二、進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn)
    利用多種學(xué)習(xí)方式對(duì)全院職工進(jìn)行培訓(xùn)，我院聘請(qǐng)?jiān)h醫(yī)院內(nèi)科主任xxx大夫和在我轄區(qū)有一定影響的xx大夫長(zhǎng)期坐診，由xxx大夫?qū)θ郝毠みM(jìn)行醫(yī)療安全指導(dǎo)和培訓(xùn)。并對(duì)每位就診病人進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，每天對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，為臨床提供強(qiáng)有力的醫(yī)療技術(shù)保障。
    三、改善醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)服務(wù)理念。
    專門印制了近30份《50講100不講》的醫(yī)護(hù)人員文明用語等；在留觀室安裝空調(diào)、DVD、電視等，還免費(fèi)提供開水和一次性水杯，方便于患者，給患者提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    四、制定了防范措施主要有：
    1、強(qiáng)化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)；
    2、規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通；
    3、工作中時(shí)刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，常做換位思考，體貼、理解患者，保證醫(yī)療安全；
    4、時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)，以患者為中心，做到患者滿意；
    5、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院管理規(guī)范》、《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、合理使用抗生素、核對(duì)制度等。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高診療水平；
    6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，大局意識(shí)，發(fā)揮集體智慧在工作中的作用；
    7、拓寬視野，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的交流。
    自開展“醫(yī)療安全活動(dòng)月”后。
    一是醫(yī)患感情明顯增強(qiáng)，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的和諧醫(yī)患關(guān)系已在我院逐步形成，得到病人和群眾的認(rèn)可；
    二是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)提高，全體醫(yī)務(wù)人員積極參與“醫(yī)療安全月”活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際，制定防范醫(yī)療糾紛、保障醫(yī)療安全的措施，并落實(shí)到實(shí)處；
    三是職工工作積極性增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，門診病人逐步增加8月份收入突破5萬元業(yè)務(wù)收入達(dá)日均3000元，創(chuàng)歷史記錄；四是患者及家屬滿意度提高，達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化安全意識(shí)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的目標(biāo)。
    在今后的工作中，我們將百倍努力，認(rèn)真工作，把一切為了患者、一切服務(wù)于患者、一切為了患者落到實(shí)處，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持化作動(dòng)力，為今后開展住院打下基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備，同時(shí)加快人才的培養(yǎng)力度，積極創(chuàng)造住院條件。
    醫(yī)療工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 篇9
    20xx年是充實(shí)忙碌的一年，在這一年里，我完成了個(gè)人的多項(xiàng)考試，對(duì)待工作我始終能夠保持積極樂觀的工作態(tài)度和一絲不茍的工作責(zé)任心，以肯學(xué)肯鉆、腳踏實(shí)地的工作心態(tài)完成各項(xiàng)工作。
    現(xiàn)在我將一年來的工作向大家做如下匯報(bào)：
    一、首先注重理論學(xué)習(xí)和政策專業(yè)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。醫(yī)療保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)具有一定專業(yè)性的細(xì)致工作，我們必須要隨著服務(wù)對(duì)象的變化不斷提高自己的理論水平和專業(yè)知識(shí)水平，應(yīng)對(duì)來自于各方面的責(zé)任和壓力。
    二、今年完成的主要工作有：
    第一、年初按照科室領(lǐng)導(dǎo)的要求負(fù)責(zé)完成網(wǎng)上藥品采購(gòu)的培訓(xùn)準(zhǔn)備、開辦兩期共計(jì)96家兩定機(jī)構(gòu)網(wǎng)上藥品采購(gòu)培訓(xùn)班，后期督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)開展網(wǎng)采，并針對(duì)網(wǎng)采過程中各機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的問題及時(shí)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行答疑咨詢。及時(shí)追蹤各定點(diǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)采執(zhí)行情況，召集未開展網(wǎng)采的機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談和情況訊問。
    第二、負(fù)責(zé)兩定機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議的簽訂工作，完成了相關(guān)資料的收集、整理、匯總。通過服務(wù)協(xié)議的簽訂，完善兩定機(jī)構(gòu)基本信息的維護(hù)，不斷進(jìn)行修正，確保名稱、地址、電話等信息的準(zhǔn)確無誤，以便為各部門需要時(shí)提供準(zhǔn)確信息。
    第三、收集整理的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)紙質(zhì)資料的整理歸檔，為日常工作所需查詢提供有力保證，也為日后兩定機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定做好一定的資料準(zhǔn)備。
    第四、處理我科領(lǐng)導(dǎo)安排的部分信訪信件、網(wǎng)絡(luò)答疑等回復(fù)工作，
    及時(shí)發(fā)現(xiàn)不利于我們社保醫(yī)保工作的言論信息，為參保人員解答政策方面的疑惑，適時(shí)的宣傳醫(yī)保社保的政策。
    第五、核實(shí)重點(diǎn)民生建設(shè)工程參保人在我市參保繳費(fèi)的情況，查實(shí)正常繳納城鎮(zhèn)居民醫(yī)療費(fèi)用，通過核實(shí)共計(jì)支付該項(xiàng)工程醫(yī)療費(fèi)用160余萬元。
    第六、配合領(lǐng)導(dǎo)完成我科兩定機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作，共組織全市100家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共3.40名醫(yī)保經(jīng)辦人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，共舉辦了5期“醫(yī)保政策知識(shí)培訓(xùn)班”，通過參與醫(yī)保培訓(xùn)，不但提高了組織協(xié)調(diào)能力，同時(shí)更有針對(duì)性的了解到兩定機(jī)構(gòu)關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，有利于調(diào)整一部分工作的重心。
    第七、完成我市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的新定點(diǎn)信息維護(hù)、錄入、聯(lián)網(wǎng)、通知等工作，及時(shí)答復(fù)上述機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)使用過程中遇見的各類問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決。
    第八、完成我科信息報(bào)送工作，20xx年共完成信息報(bào)送24篇，通過信息的方式將我科一年來不同時(shí)間的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳和匯報(bào)，這些信息密切聯(lián)系醫(yī)保工作的方方面面，也從不同角度反映了醫(yī)保管理的各種措施和成就
    回首20xx年，的確是非常忙碌的一年，在諸多的業(yè)務(wù)工作中，我不但圓滿完成了原崗位的份內(nèi)工作，也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，經(jīng)過這樣忙碌有序的一年，我感覺個(gè)人工作技能方面有了大幅提高，忙碌使得我在工作中更善于計(jì)劃和總結(jié)，應(yīng)對(duì)各項(xiàng)事務(wù)忙而不亂，緊而不散，條理清晰，張弛有度。在未來的工作中，我將一如既往的踏實(shí)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一件領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的事情，同時(shí)一定要在工作業(yè)務(wù)面廣的基礎(chǔ)上加深精度和深度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，重點(diǎn)在信息和審核管理等共同性的方面鉆研對(duì)工作有益的方式和方法；在與服務(wù)對(duì)象的溝通交流方面要更加謙虛謹(jǐn)慎，始終要把“以人為本、服務(wù)民眾”牢記在心。
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