這一年真的是轉瞬即逝,有得有失,是時候仔細的寫一份工作計劃了。只有制定崗位年度計劃,如此才能讓自己的工作有更好的發(fā)展,什么樣的年度工作計劃能夠更好地幫助大家呢?小編特地花時間為你收集并編輯了保險工作年度計劃通用,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
保險工作年度計劃通用 篇1
內容提要:
1、壽險市場現(xiàn)狀分析
2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
3、工作的總體思路
4、時間段的目標設定
5、具體措施:隊伍、業(yè)務
6、上級公司的支持政策
一、壽險市場現(xiàn)狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家,合計十二家;其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮,除國壽在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消;城區(qū)隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長;業(yè)務方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農(nóng)保險服務站的體制建設,既結合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協(xié)調,主管更接受;
(三)人員優(yōu)勢:本人在洪澤壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務經(jīng)營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
(二)失調發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍發(fā)展比例),喪失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時間內利用三農(nóng)保險服務站,緊扣同業(yè)引進。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內實現(xiàn)有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務發(fā)展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現(xiàn)保費的增長;
四、時間段的目標設定
五、具體措施
(一)隊伍
1、同業(yè)引進縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,推進兩會運作(增員促進會、經(jīng)營分析會),讓業(yè)務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務,利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業(yè)務
1、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經(jīng)營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業(yè)引進工作上,所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益化是的引導;
3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新,如果說明會沒有突破,那么在產(chǎn)品結構上能不能有突破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作,三來可以幫助業(yè)務人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施意見》方案,作為對的扶持,進行適當?shù)难悠?
(三)硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備。
保險工作年度計劃通用 篇2
為更好地完善人口和計劃生育利益導向機制,落實社會救助政策,維護城鄉(xiāng)計劃生育低保對象的生存權和健康權,充分發(fā)揮醫(yī)療救助功能,有效解決計劃生育家庭意外傷害的就醫(yī)難題,讓他們共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果.認真貫徹落實中央十部委,關于廣泛開展生育關懷行動的通知精神 創(chuàng)新具有計劃生育特色的宣傳教育活動,采取計生部門補一點、的方式為計劃生育家庭投保,并將承保對象從個人擴展到計劃生育家庭成員,切實關懷、關愛計劃生育家庭,進一步提高計劃生育家庭抵御風險能力。為切實做好全縣xx年計劃生育家庭意外傷害保險工作,推進和諧計生、和諧社會建設,是推動人口和計劃生育工作、穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質、平抑出生人口性別比、解除計劃生育家庭后顧之憂的一項有效舉措,是號召育齡群眾積極響應國家政策自覺實行計劃生育的重要手段?,F(xiàn)將全縣開展xx年計劃生育家庭意外傷害保險工作的有關事項如下:
一、 保險內容
(一)凡符合計劃生育政策的家庭,其夫婦年齡在65周歲以下,子女年齡在1周歲以上者,均可作為被保險人參加保險。
(二)保險費為:每年每個家庭每份30元,保險金額每份20000元,其中意外傷害死亡保險金額18000元,意外傷害住院醫(yī)療保險金20xx元。
(三)保險期限:一年(xx年9月1日xx年8月31日)。
二、參保范圍
(一)農(nóng)村獨生子女戶;
(二)農(nóng)村雙女戶;
(三)城鎮(zhèn)獨生子女戶和其他計劃生育家庭戶;
(四)參保對象為每個家庭兩代人(即父母和子女)。
三、補助標準及辦理方式、時間
(一)農(nóng)村獨生子女戶:以一戶一份30元計,縣人口和計劃生育局補助10元,鎮(zhèn)計生辦補助10元,農(nóng)村獨生子女戶出10元;
(二)農(nóng)村雙女戶:以一戶一份30元計,縣人口和計劃生育局補助10元,雙女家庭戶出20元;
(三)城鎮(zhèn)獨生子女和其他計劃生育家庭戶,以一戶一份30元計,自出30元;
(四)各村(社區(qū))保險業(yè)務由村委會負責辦理,填寫相關表冊后和保險費一并上交鎮(zhèn)計生辦,鎮(zhèn)機關和學校由鎮(zhèn)計生辦負責辦理;
(五)每戶家庭最多可辦理兩份。
(六)辦理時間:xx年8月20日xx年8月30日。
四、目標任務及獎懲措施
(一)目標任務。xx年全縣計劃生育意外傷害保險任務目標是 戶,各村(社區(qū))具體完成目標任務分解情況見《xx年計劃生育家庭意外傷害保險任務目標表》,鎮(zhèn)直各單位和學校的計劃生育家庭意外傷害保險工作由鎮(zhèn)計生辦協(xié)調組織開展。
(二)獎懲辦法。對各村(社區(qū))開展計劃生育家庭意外傷害保險工作實行獎懲考核:完成100%的每戶獎2.5元;完成90%99%的每戶獎2元;完成80%89%的每戶獎1.5元;完成70%79%的不獎不懲;完成率低于70%的從年終責任制兌現(xiàn)懲200元;超任務完成的按實際超額完成戶數(shù)每戶獎1元。
五、工作要求
做好xx年全鎮(zhèn)計劃生育家庭意外傷害保險工作,時間緊,任務重,全縣各村(社區(qū))、各部門要進一步提高認識,強化組織領導,搞好宣傳動員,切實抓緊抓實抓好,大力營造社會氛圍,做到家喻戶曉,人人皆知。
(一)加強領導,提高認識。為推進此項工作深入開展,取得成效,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)人民政府主要領導任組長的領導小組,領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)計生辦,具體負責此項工作的宣傳動員、培訓指導、統(tǒng)籌協(xié)調和組織實施。全縣各村(社區(qū))、各部門要進一步增強開展計劃生育家庭意外傷害保險對提高計劃生育家庭抵御風險能力的認識,將此項工作作為貫徹落實中央十部委,關于廣泛開展生育關懷行動的通知精神的一項重要內容,切實加強領導,統(tǒng)籌安排,強化措施,落實責任,積極動員、組織計劃生育家庭自愿參保。
(二)強化宣傳,形成氛圍。各村(社區(qū))、各部門要采取多種形式,加大對計劃生育家庭意外傷害保險的宣傳力度,廣泛宣傳計劃生育保險利國利民的好處,使計劃生育家庭意外傷害保險做到家喻戶曉,人人皆知,促使計劃生育家庭普遍樹立保險意識,激發(fā)廣大群眾參保投保的意愿,提高參加保險的積極性和自覺性,為做好計劃生育家庭意外傷害保險工作營造良好的輿論氛圍和奠定良好的群眾基礎。
(三)注重細節(jié),確保質量。在開展具體工作中,各村(社區(qū))、各部門要以認真負責的態(tài)度,嚴格按照保險內容和參保范圍等要求做好辦理工作,要充分注重參保人員信息的準確性,確保辦理工作質量,堅決杜絕因工作失誤導致的理賠案件。
(四)搞好服務,取信于民。計生部門和人保公司作為計劃生育家庭意外傷害保險的具體操作者,要將計劃生育優(yōu)質服務的理論引入計劃生育保險工作承保、理賠等各個環(huán)節(jié)中:一是要堅持宣傳引導
和群眾自愿投保的原則,不準強制辦理,不準搭車辦理,杜絕騙?,F(xiàn)象,切實維護群眾的合法權益;二是堅持服務上門的原則,上門宣傳、上門辦理手續(xù)、上門理賠,方便群眾、服務群眾,把好事辦好;三是對被保險家庭在承保范圍內出現(xiàn)意外的,保險公司要及時按程序進行理賠,樹立誠信形象。
保險工作年度計劃通用 篇3
4號)的有關規(guī)定,經(jīng)鎮(zhèn)政府研究,決定我
鎮(zhèn)繼續(xù)開展政策性保險試點工作?,F(xiàn)將有關事宜通知如下:
一、充分認識繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的重要性和必要性
推進政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,對農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)具有重要的保障作用。20xx—20xx年我鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作取得了較好的成績,農(nóng)業(yè)保險已成為深受農(nóng)戶歡迎的“民心工程”。在“5.12”特大地震災害和去年的雷雨災害中,農(nóng)業(yè)保險對減少災害損失和推進恢復生產(chǎn)發(fā)揮了重要的作用。各村要進一步樹立科學發(fā)展觀,從推進社會主義新農(nóng)村建設、構建和諧社會的高度,充分認識開展政策性農(nóng)業(yè)保險的重要性和必要性,把政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作作為解決“三農(nóng)”問題特別是災后重建工作的重點來抓,進一步鞏固試點工程已取得的成效。
二、政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作原則
政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作要堅持“政府引導、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進”的基本原則。
政府引導是指各級財政部門通過保費補貼等調控手段,協(xié)同農(nóng)業(yè)、畜牧、水利、氣象、宣傳等部門,引導和鼓勵農(nóng)戶、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作經(jīng)濟組織參加保險,積極推動農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務的開展,調動多方力量共同投入,增強農(nóng)業(yè)抗風險能力。
市場運作是指財政投入要與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應,保險業(yè)務以經(jīng)辦機構的市場化經(jīng)營為依托,經(jīng)辦機構要重視業(yè)務經(jīng)營風險,建立風險預警管控機制,積極運用市場化手段防范和化解風險。
自主自愿是指農(nóng)戶、龍頭企業(yè)保險經(jīng)營機構、各級政府等有關各方的參與都要堅持自主自愿。
協(xié)同推進是指保費補貼政策要同農(nóng)業(yè)信貸、其他支農(nóng)惠農(nóng)政策有機結合,以發(fā)揮財政政策的綜合效應。農(nóng)業(yè)、畜牧、水利、氣象、宣傳、財政等部門應對經(jīng)辦機構的承保、查勘、定損、理賠、防災防損等各項工作給予積極支持。
三、保險試點工作方案
(一)保險品種
種植業(yè)為水稻、油菜,養(yǎng)殖業(yè)為育肥豬、能繁母豬。
(二)保險金額和費率
種植業(yè):水稻一般災害險和旱災的保險金額分別為300元/畝和100元/畝,保險費率分別為5%和10%,保費分擔比例為各級財政75%,農(nóng)戶25%,油菜的保險金額為280元/畝,保險綜合費率為5.5%,保費分擔比例為各級財政75%,農(nóng)戶25%。養(yǎng)殖業(yè):能繁母豬的保險金額為1000元/頭,保險費率為6%,保費分擔比例為各級財政80%,農(nóng)戶20%;育肥豬的保險金額為500元/頭,保險費率為3.6%,保費分擔比例為各級財政70%,農(nóng)戶30%。
1、水稻:每畝保險金額為400元,中:一般災害險保險金額300元,旱災保險金額100元。每畝交保費25元,其中:農(nóng)戶交納6.25元,各級財政補貼18.75元。
2、油菜:每畝保險金額為280元,每畝交保費15.4元,其中:農(nóng)戶交納3.85元,各級財政補貼11.55元。
3、能繁母豬:每頭保險金額為1000元,每頭保費60元,其中:農(nóng)戶交納12元,各級財政補貼48元。
4、育肥豬:每頭交保險金額為500元,每頭交保費18元,其中農(nóng)戶交納5.40元,各級財政補貼12.6元。
(三)保險責任
種植業(yè)和能繁母豬、育肥豬保險責任仍執(zhí)行20xx年政策。
(四)承保規(guī)模
保費測算時,鎮(zhèn)財政分別按種植業(yè)40%、能繁母豬100%、育肥豬30%的承保面計算保費,并據(jù)此安排預算資金。
(
五)保費、補貼資金及賠付管理
1、所有品種的各級財政保費補貼資金從政部門開設的中央特設資金專戶撥入保險經(jīng)營機構開設的“農(nóng)險資金專戶”。
2、省級財政根據(jù)各地測算,按年度計劃數(shù),將中央和省級財政應配套資金的70%撥付到位,余下的30%資金年終根據(jù)實際保險業(yè)務量和鎮(zhèn)縣資金到位情況再進行撥付剩余配套資金。
3、加強保費收取的規(guī)范化管理。凡由鎮(zhèn)政府、街道辦事處、龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作組織負責向農(nóng)戶個人收取并代交保費的,必須向投保農(nóng)戶發(fā)放保險憑證并明確實際投保種植面積和養(yǎng)殖數(shù)量。
4、加強理賠支出的合規(guī)性管理。保險經(jīng)營機構要嚴格按照保險條款理清責任,確保理賠標準統(tǒng)一、程序公開、操作透明,健全責問公示。不得采取保費返還、比例分配等形式損害農(nóng)戶利益。同時,應當按照省財政廳《關于做好政策性農(nóng)業(yè)保險財政保費補貼資金管理工作的通知》(財金
保險工作年度計劃通用 篇4
xxxx年我縣社會保險經(jīng)辦工作的總體思路和要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實縣委縣政府關于加快發(fā)展、轉型發(fā)展新,建設幸福xxxx的新要求,堅持“民生為本”理念,以貫徹《社會保險法》為主線,按照省、市人力資源和社會保障工作會議和省、市養(yǎng)老保險工作會議的部署,以確保待遇發(fā)放為中心,提升社會化管理水平;以
養(yǎng)老保險擴面征繳為重點,擴大社會保險覆蓋面;以強化養(yǎng)老保險基金管理為關鍵,夯實養(yǎng)老保險基金實力;以強化養(yǎng)老保險經(jīng)辦信息化為突破口,全面提升經(jīng)辦管理服務水平,為建設經(jīng)濟繁榮、城鄉(xiāng)秀美、生態(tài)宜居、社會和諧的幸福xxxx作出積極貢獻。
一、xxxx年工作目標:
參加基本養(yǎng)老保險職工人數(shù)達到?人,繳費人數(shù)達到?人。全年征繳基本養(yǎng)老保險基金?萬元。被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險的人數(shù)達到?人。養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)辦理率達到100%。
全縣單位參加養(yǎng)老保險書面稽核和實地稽核人數(shù)不少于參保人數(shù)的三分之一,其中實地稽核戶數(shù)不少于參保單位數(shù)的?%。
繼續(xù)保持基本養(yǎng)老金當期支付率和社會化發(fā)放率的兩個100%,企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務率達到99%。
二、主要工作
(一)加大《社會保險法》宣傳,提高依法經(jīng)辦水平
1、抓住《社會保險法》全面貫徹執(zhí)行的有力時機,采取各種形式宣傳《社會保險法》,重點做好“三個一”工作:舉辦好一次《社會保險法》培訓班;開展好一次《社會保險法》進園區(qū)活動;在各社區(qū)居委會開展一次“社保進社區(qū)”大型宣傳活動,營造全社會關注社保、支持社保、參與社保的良好氛圍。
2、加強基本養(yǎng)老保險政策熱點難點宣傳工作。要大量印制有關基本養(yǎng)老保險宣傳單,利用各種媒體,對社會關注的養(yǎng)老保險政策的熱點、難點進行宣傳解釋,結合縣里的“三送”活動,為廣大群眾解惑釋疑。
(二)以確保待遇發(fā)放為中心,不斷提高待遇水平
4、按時完成養(yǎng)老待遇調整工作。根據(jù)全省的統(tǒng)一部署,按時完成xxxx年度城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金待遇調整工作,加強資金調度,確保調整后的養(yǎng)老金待遇在春節(jié)前全部發(fā)放到位。
5、做好相關退休、退役人員生活補貼代發(fā)工作。做好未參保城鎮(zhèn)大集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老生活補助、手工業(yè)聯(lián)社大集體企業(yè)未參保退休人員的養(yǎng)老生活補助、返城未安置就業(yè)知青人員的養(yǎng)老生活補助和企業(yè)部分軍隊退役人員生活補貼代發(fā)工作。
6、加強離退休人員社會化管理工作。要進一步細化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)離退休人員社會化管理工作考核辦法,提高管理工作水平,要進一步強化社區(qū)離退休人員活動安排,使老人們“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”。
(三)加強養(yǎng)老保險擴面征繳,提高基金支撐能力
7、擴大養(yǎng)老保險覆蓋范圍。一是進一步加大以xxxx工業(yè)園區(qū)企業(yè)為重點的擴面工作力度,吸引靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險,努力做到應保盡保。二是按上級要求,繼續(xù)做好未參保大集體企業(yè)、手工業(yè)聯(lián)社退休人員、下放知青等人員養(yǎng)老保險改辦工作,繼續(xù)做好城鎮(zhèn)小集體人員參保工作。三是認真做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保險調查研究工作,盡快實施我縣失地農(nóng)民養(yǎng)老保險試點工作。
8、切實做好參保人員養(yǎng)老保險關系接續(xù)工作。一是繼續(xù)落實《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)暫行辦法》,通過全國的信息平臺認真做好流動就業(yè)人員養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)工作。二是認真做好改制企業(yè)職工養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作,特別是國有企業(yè)改革后職工養(yǎng)老保險接續(xù)工作。
9、加強養(yǎng)老保險費征繳和稽核工作。一是認真貫徹落實《社會保險法》,充分運用法律賦予的征繳手段,進一步規(guī)范基金征繳行為,確保養(yǎng)老保險費應收盡收。二是加強養(yǎng)老保險稽核工作,不斷提高實地稽核的比率,確保費源的持續(xù)穩(wěn)定和費基的合理增長。不斷加大養(yǎng)老保險費清欠力度,全面實行清欠目標責任。三是加強欠費動態(tài)管理,要積極跟蹤欠費企業(yè)財務運行情況,通過下發(fā)催繳通知單、申請勞動監(jiān)察等辦法,及時催繳欠費,形成良好的欠費征繳機制。
(三)加強養(yǎng)老保險基金管理,維護基金安全
10、扎實開展養(yǎng)老保險基金預決算工作。一是認真落實《國務院關于試行養(yǎng)老保險基金預算的意見》,全面開展基金預算編制工作,逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險基金預算和決算編制流程,1月完成基金預算編制工作,12月完成決算編制,實現(xiàn)預算和決算工作的規(guī)范化、科學化,嚴格執(zhí)行政府批準的各項養(yǎng)老保險基金預算。二是建立和完善養(yǎng)老保險基金年度報告制度,規(guī)范基金年度報告的編制和上報工作,確?;鸢踩推椒€(wěn)運行。
保險工作年度計劃通用 篇5
20xx年,分公司承保工作以實現(xiàn)“雙超”目標、支持業(yè)務發(fā)展為導向,進行以核保管理為重心調整為核保服務為重心的工作重心轉換,通過一系列的方案、舉措、整改落實,核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質量指標不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領先水平,為業(yè)務有效益增長把好質量關的同時,服務態(tài)度和方式也有了較大的改善,贏得機構和客戶較好口碑,有力的支持了業(yè)務發(fā)展,全面達成總分公司賦予的各項承保工作任務。為了在20xx年公司實現(xiàn)##億業(yè)務規(guī)模提供專業(yè)、高效的核保支持,20xx年,我們將按照“實施一項工程、落實兩項優(yōu)化、做出三個亮點、達到四個目標”的工作方案來提高服務水平和效率,支持業(yè)務發(fā)展。
一、實施一項工程----核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉換工程。
要解決好服務態(tài)度、服務方法的問題,不僅僅是要求核保人遵守時間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題,必須要核保人員實現(xiàn)角色轉換,從一個承保政策的機械執(zhí)行者,到有能力為機構提供解決方案、進行有一定深度有現(xiàn)實意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉換。為此,承保中心將通過 “放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動進行思想動員,通過技能培訓、通過讓員工參與不同專題分析、論壇活動,通過換位補位輪崗調崗等工作措施,通過增加“同一標的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價來促進角色轉換,注重員工的成長性培養(yǎng),用專業(yè)、高效的核保隊伍來實現(xiàn)對業(yè)務的支持。
二、落實兩項優(yōu)化--流程、服務優(yōu)化。
流程優(yōu)化—因各險種的風險度不同、費率不同、保額不同,總公司對其相應核保要求不同,總公司對核保人授予的核保權限也有較大區(qū)別,由此決定的工作量和需要的核保時間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權限的人數(shù)十分有限,加之非車險業(yè)務量在時間和機構間分布不均衡,一些險種核保出單等待時間長,機構意見大,也與當前業(yè)務快速發(fā)展的需要不相適應。20xx年,承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權限、各險種業(yè)務量在時間、機構間、核保人的分布上做深度分析論證,制定權限與人力配置優(yōu)化方案,優(yōu)化核保流程。
服務優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動,把核保服務從對機構業(yè)管、錄單、單證延伸到銷售人員、客戶,切實優(yōu)化服務。制定方案,明確內容、時間,全體核保人員“到基層”工作,解決體驗和換位思考、主動為機構出主意的優(yōu)化服務;通過制定展板、宣傳畫、手冊“幫基層”,讓客戶和銷售人員對驗車方式、建意險投保資料、財產(chǎn)險投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,幫助銷售人員和客戶及時掌握,增強理解配合,達到規(guī)范、高效的效果;到機構和重點客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件,優(yōu)化服務。
三、做出三個亮點—我們將在年內申報承運人責任險自動核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運險APP出單等創(chuàng)新項目,至少三個項目實現(xiàn)創(chuàng)新,以防范風險、提高效率。
承運人責任險自動核保:該險種系與車險配套險種,具有同質化程度高、量大、規(guī)律性強、核保難度低的特點,我們將組成專題小組實行技術革新,制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運人自動核保規(guī)則上報總公司,年內實現(xiàn)自動核保,以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務發(fā)展。
規(guī)范承保專用印章管理:在20xx年調研中,機構普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大,風險高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務機構巨大負擔和極不情愿的事,機構和客戶意見很大。20xx年,承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責任調研評估,提出切實可行的完善承保專用章使用管理方案上報總公司,以緩解當前的矛盾和問題,解決好服務與風險管理的問題。
實現(xiàn)承保檔案省級集中管理:承保中心將選取價優(yōu)、方便的場地,建立規(guī)范、安全的承保檔案管理室和管理流程,實現(xiàn)承保檔案省級集中管理。
APP出單流程設計:申報并開展貨運險通過手機APP出單方案設計,以滿足貨運險時效要求高、風險大的支持和管理要求。
四、達到四個目標—指標好、能力強、服務優(yōu)、隊伍穩(wěn),使承保工作保持較高的專業(yè)和服務水平。
指標:對總公司下達的核保周期、注退率、回退率、車險自動核保率等承保管理指標、對總公司下達各項工作目標完成好;
1、20xx年達成以下核保質量指標
(1)核保回退率≤#%;
(2)差錯率:出單人員保單錄入差錯率控制在#%以內,核保人員保單核保差錯率控制在#%以內;
2、20xx年達成以下核保效率指標
(1)車險保單錄單時間≤#分鐘;
(2)商業(yè)車險核保周期≤#分鐘,財產(chǎn)險核保周期≤##分鐘,意健險核保周期≤##分鐘;
(3)車險保單自核通過率≥##%。
3、管理指標
(1)保單批注退率≤#.#%。
(2)單證浪費率:合理預估征訂有價單證,避免成本浪費,單證浪費率控制在###%以內。
能力強:對機構的指導、培訓能力強,對工作完成的效率質量強,對工作的分析、管理能力強。
服務優(yōu):對機構的服務意識好、方法多;對部門間的配合服務優(yōu)。
隊伍穩(wěn):營造員工團結、上進、有擔當?shù)姆諊形Φ膱F隊,形成部門有人愿意來、工作充實、離開不抱怨良性團隊而穩(wěn)定隊伍。
五、20xx年具體工作安排
一季度以定政策、抓思想、定考核為主,二季度落實兩項優(yōu)化和亮點工程,三季度重點抓培訓和大比武,四季度開展調研總結。系統(tǒng)性開展培訓學習:開展一季度一次全轄視頻培訓,以承保政策、系統(tǒng)操作、重點問題與風險分析為主要內容;年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓與考試;每月至少一次部門內業(yè)務學習培訓。
(一)一季度工作計劃
1、出臺承保手冊;
2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案;
3、制定“國十條”落地部門牽頭的項目實施方案;
4、開展已保財產(chǎn)險高危風險排查與分析活動;
5、組織制定APP貨運險出單方案并實施;
6、組織制定承運人責任險自核方案;
7、修訂崗位考核考核方案;
8、梳理完善承保管理制度;
9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺;
10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動;
11、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析)。
(二)二季度工作計劃
1、亮點工程承保檔案集中管理工作啟動;
2、亮點工程
啟動承保印章管理情況調研;
3、AB崗及輪崗實施;
4、“到基層、幫基層、教基層”活動實施;
5、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析);
6、實施承運人責任險自動核保。
(三)三季度工作計劃
1、開展錄單員培訓;
2、開展單證管理員培訓;
3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓;
4、開展第三屆承保大比武活動。
(四)、四季度工作計劃
1、組織開展承保工作調研活動;
2、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析);
3、總結考評。
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