出國留學(xué)網(wǎng)相關(guān)專題:“美發(fā)師工作總結(jié)”。
雨后的彩虹正如時間般稍縱即逝,這一階段的工作已經(jīng)快接近尾聲。到了寫工作總結(jié)的時間了,總結(jié)是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析。你有寫工作總結(jié)的任務(wù)嗎?出國留學(xué)網(wǎng)現(xiàn)在向你推薦美發(fā)師的工作總結(jié),大家不妨來參考。希望你能喜歡!
美發(fā)師的工作總結(jié)(篇1)
本人加入理發(fā)店已有一年多時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解理發(fā)店的各項要求及規(guī)章制度及通過理發(fā)店各項豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人今年各方面的總結(jié)。
1、履行職責(zé)及思想動向
今年本人擔任理發(fā)店經(jīng)理,主要協(xié)助店長管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守理發(fā)店各項管理制度,牢固樹立團結(jié)務(wù)實,“快嚴深準”的工作作風(fēng)。
2、工作回顧
積極參加理發(fā)店安排的各項培訓(xùn)工作,熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化,以理發(fā)店的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、工作中存在的不足及改進措施
一年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,經(jīng)理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
4、明年工作思路和計劃
繼續(xù)認真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作,認真從細節(jié)開始!繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為理發(fā)店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
美發(fā)師的工作總結(jié)(篇2)
成為理發(fā)店前臺的時間雖然不滿一年卻和以前相比有了很大的進步,無論是客戶的聯(lián)系與接待還是理發(fā)店的宣傳工作都是自己需要用心對待的,這也意味著自己在處理繁瑣事務(wù)的時候思維也變得比以往要敏捷許多,只不過面對理發(fā)店的整體發(fā)展來說仍需有著漫長道路需要自己去探索,所以我總結(jié)了今年完成的理發(fā)店前臺工作并對自身情況有了相應(yīng)的了解。
能夠處理好同事與客戶之間的關(guān)系并擴大了理發(fā)店的影響力,盡管自己初次從事前臺工作的時候有些忐忑卻在店長的關(guān)懷下迅速進入工作狀態(tài),實際上當自己從事這份工作的時間變長了以后便能明白理發(fā)店的客戶其實都是很好溝通的,只要在工作中能夠站在對方的角度思考問題便能夠得到客戶的認同,再加上自己除了工作中的事情以外還會與客戶聊家常導(dǎo)致相互之間的關(guān)系更容易進一步了,只不過部分客戶也對這種頗為親近的交流方式表示反感導(dǎo)致自己需要隨機應(yīng)變,由于前臺工作涉及的領(lǐng)域較多導(dǎo)致自己經(jīng)常能夠與同事進行交涉,這樣的結(jié)果就是自己在處理好前臺工作的同時也收獲了他們的認可。
在店長的指示下處理好宣傳方面的工作并收獲了良好的業(yè)績,由于理發(fā)店所處位置比較偏僻的緣故導(dǎo)致宣傳工作變得尤為重要,盡管店長也曾考慮過遷址的問題卻因為缺少資金以及手續(xù)繁瑣而放棄了這個決定,所以宣傳工作的處理占據(jù)了理發(fā)店前臺職務(wù)的相當大一部分,所以我在今年的前臺工作中和店長探討了宣傳工作的展開,尤其是折扣的力度以及宣傳的渠道都意味著我們對這類事務(wù)的重視程度,所幸的是不錯的業(yè)績意味著前臺工作中對這類事務(wù)的努力并沒有白費。
在工作之余加強了對話術(shù)的鍛煉從而得到了更多客戶的青睞,盡管前臺工作更多是以理發(fā)店形象的代表存在于店內(nèi)卻也需要加強對話術(shù)的學(xué)習(xí)才行,畢竟無論是與往來客戶的交涉還是宣傳工作的處理都意味著口才的重要性,所以我在處理好前臺工作的同時也學(xué)習(xí)了很多銷售方面的知識并將其進行整合,現(xiàn)如今已經(jīng)編制出屬于理發(fā)店前臺的工作話術(shù)并在實際應(yīng)用中取得不錯的效果。
今年前臺工作的完成意味著我在理發(fā)店的發(fā)展規(guī)劃更進了一步,所以我在總結(jié)完畢以后需要盡快設(shè)計出明年的前臺工作規(guī)劃才不會在行動上落后于人,只不過在回顧已經(jīng)完成的任務(wù)以后依舊會十分珍惜這些寶貴的理發(fā)店前臺工作經(jīng)驗。