時間是一條無止盡的河流，工作也快要接近今年的尾聲了，多少人在開始為寫年度工作總結(jié)而傷神了！優(yōu)秀人士都是善于對去一年復(fù)盤的人，寫好崗位需要平時的學(xué)習(xí)和積累。以下由出國留學(xué)網(wǎng)編輯收集整理的《現(xiàn)場部年度工作總結(jié)》，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
    現(xiàn)場部年度工作總結(jié) 篇1
    xx工程于20xx年9月12日正式開工，經(jīng)過全體項目管理人員的共同努力，歷經(jīng)3個半月時間，于12月底完成了地下負二層的施工?；仡欉@3個多月的工作情況，我覺到雖然施工進度基本達到年前目標，但是當前的項目管理水平遠沒有達到我們的預(yù)期，工程本身的施工質(zhì)量與“魯班”工程的要求相差甚遠，項目的安全文明施工和成本控制管理還遠沒有步入正?；能壍溃@種現(xiàn)狀不得不引起我們思考：本項目起點高、要求高、壓力和任務(wù)重，如果照此進行下去，很可能一事無成，明年開工必須有個全新的面貌開展工作，因此我們應(yīng)該利用冬季停工期間，對于前階段的施工中出現(xiàn)的問題逐一加以分析，提出改進的措施，以在新的一年里使我們項目部施工管理水平和工程施工水平有一個質(zhì)的飛躍。
    通過對目前項目的施工管理現(xiàn)狀的分析，現(xiàn)在我對明年的施工管理工作提出如下的想法：
    一、目前項目的施工管理水平普遍偏低，主要表現(xiàn)在：
    專業(yè)技術(shù)知識的掌握不夠，發(fā)現(xiàn)問題和整該問題的能力不強，工作不扎實、浮躁，缺乏總體大局觀，施工預(yù)見性不強，對所分管的工作職責(zé)不到位，對班組的管理缺少控制方法和手段；這些問題的存在造成施工問題重出不窮，已嚴重影響了工程創(chuàng)優(yōu)目標的實施。針對這些問題我認為，明年可以在以下幾方面采取措施：
    1、制定培訓(xùn)計劃和學(xué)習(xí)制度，有步驟，有計劃的對全員進行崗位培訓(xùn)，以提高項目管理人員的崗位技能和專業(yè)知識；
    2、調(diào)入工作經(jīng)驗豐富的管理人員，以形成層次梯隊，較好地起到傳幫帶的作用；
    3、項目部對每位管理人員進行工作績效考核，以提高工作效率；
    4、定期召開階段性施工總結(jié)會，在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力提高自身施工水平，以利于下階段工作的開展。
    二、當前勞動力隊伍也存在相當大的問題，主要有：
    1）人員流動性大、建制不穩(wěn)定；
    2）質(zhì)量和安全文明施工意識淡??；
    3）創(chuàng)優(yōu)要求還未在作業(yè)人員中引起廣泛重視；針對這些問題我認為，明年可以在以下幾方面采取措施：
    1、在冬季放假前，對班組長應(yīng)提出明確的要求，明年3月份開工時，各班組必須組織具備創(chuàng)優(yōu)勢力的作業(yè)人員進行施工，以保證作業(yè)層的創(chuàng)優(yōu)施工水平；
    2、建立民工夜校，有計劃有組織加強對作業(yè)層的崗位技能培訓(xùn)工作，提高作業(yè)人員的崗位技能和質(zhì)量、安全文明施工意識，以利于工程創(chuàng)優(yōu)；
    3、加強后勤工作，提升“以人為本”的思想理念，提高班組企業(yè)認同感，為創(chuàng)優(yōu)工作提供良好的氛圍；
    4、結(jié)合工程創(chuàng)優(yōu)情況，開展“工序施工掛牌制”工作和“每月之星”評優(yōu)活動，以提升創(chuàng)優(yōu)氛圍；
    5、制定完善的獎懲制度，以制度管理班組，以達到我們的管理目標；
    6、提高對班組管理的控制力，使項目施工目標得到落實和貫徹。
    三、項目管理工作混亂、不到位、協(xié)調(diào)性差和執(zhí)行力低的問題，針對這些問題我認為，明年可以在以下幾方面采取措施：
    1、結(jié)合目前全局要求的項目標準化建設(shè)要求，完善項目制度化建設(shè)，以達到工作職責(zé)明確，工作要求制度化，工作流程程序化，逐步解決項目管理混亂和工作缺乏連續(xù)性問題；
    2、強調(diào)工作的執(zhí)行力，在下達任務(wù)目標時，必須定要求、定時間、定專人負責(zé)；
    3、不定期召開施工協(xié)調(diào)會，強調(diào)各專業(yè)、各工種、各分管負責(zé)人間的分工和協(xié)作問題，杜絕人人都在管又人人管不到位的問題；
    四、項目部全員的質(zhì)量、安全文明施工、進度、成本意識不強
    1、加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流，明確各項工作目標和要求，對別人創(chuàng)優(yōu)工程的亮點和細節(jié)進行分析整理，以形成我們自身的規(guī)劃；
    2、加強與兄弟單位、行管部門的聯(lián)系，實行走出去的辦法，希望得到他們的幫助和指導(dǎo)；
    3、加強對外單位現(xiàn)場的參觀學(xué)習(xí)活動，通過這一活動，學(xué)習(xí)和借鑒好的方面，幫助杜絕不好的.方面，以提高我們的創(chuàng)優(yōu)水平。
    同時，通過這3個半月的工作，對我的觸動也比較大的；“怎樣在西寧項目發(fā)揮自身優(yōu)勢帶動全項目管理人員共同提高努力實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標”成為我的一個新命題，在這里我想：明年我需要在以下幾方面有所提高和加強：
    1、加強學(xué)習(xí)和交流，努力提高創(chuàng)優(yōu)意識；
    創(chuàng)優(yōu)工作任重而道遠，只有不斷的學(xué)習(xí)提高，才能夠滿足創(chuàng)優(yōu)工作的需要，因此在工作中，認識要到位、工作要細致、管理要超前，這就需要自己不斷努力提高。
    2、提高工作執(zhí)行力，以適應(yīng)工程的創(chuàng)優(yōu)要求；
    工作缺少執(zhí)行力這在我們項目普遍存在的現(xiàn)象，包括我在內(nèi)也有這個毛病，這種現(xiàn)象對目前的創(chuàng)優(yōu)工作很不利，這是對工作極不負責(zé)的態(tài)度，因此，從現(xiàn)在做起，從我做起，明年開工時在西寧項目徹底扭轉(zhuǎn)這陋習(xí)。
    3、管理工作進一步細化，促使項目管理水平提高；
    堅持深入在生產(chǎn)第一線，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，提高工作效率，以自己嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，感染身邊的同志，促使項目管理水平穩(wěn)步提升。
    4、認真執(zhí)行項目的各項規(guī)章制度，做好表率和楷模，以自己認真的工作態(tài)度帶領(lǐng)項目提升管理方面的跨越；做為項目領(lǐng)導(dǎo)和黨員，在工作和生活上，必須起到模范帶頭作用，這對項目的健康發(fā)展能夠起到積極的作用。
    同時，舊的一年已經(jīng)過去，新的一年也已開始，在此之際，我們項目全體管理人員聚集在一起總結(jié)過去，展望來年，我希望通過這個會議人人有體會、個個有想法，在3月份工程復(fù)工后，項目管理工作有一個新的飛越。
    現(xiàn)場部年度工作總結(jié) 篇2
    在xx省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司xx項目部實習(xí)至今，有1年的時間。在這1年中實習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專業(yè)知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間，做為一名實習(xí)生，做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下：
    一、工作表現(xiàn)
    做為一名實習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結(jié)同事，積極工作，認真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
    一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
    二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用項目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
    嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
    二、工作中的不足與今后的努力方向
    一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。
    現(xiàn)場部年度工作總結(jié) 篇3
    我于xxxx年3月來到了xxxx項目部，該同志能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成指派的各項工作任務(wù)，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應(yīng)公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷充實完善自己。
    有著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注公司發(fā)展，切身想到公司及項目部的利益，堅定公司會不斷的發(fā)展、壯大，對公司的未來充滿了熱情與期望。
    無論在工作還是生活當中，一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
    由于xxxx項目是國外項目，工作中的困難語言上的交流，如果無法交流，那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里，能夠在學(xué)中干，在干中學(xué)，逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
    根據(jù)項目的實際情況，我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)當?shù)厥┕し降墓ぷ?，控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時，工作量是相當大的，但我仍然能堅持原則，在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位，對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，能夠與施工方一起商量，找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性，對于施工過程中可能遇到的問題，能夠及時的提醒施工方注意，并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn)，做到了不打
    現(xiàn)場部年度工作總結(jié) 篇4
    項目施工現(xiàn)場個人工作總結(jié)
    來到公司一年多了,一直在施工現(xiàn)場上工作，在蠡縣項目的一年時間，我在工作中遇到了不少問題，在解決問題的過程中學(xué)習(xí)了不少東西，也有很多的感悟?，F(xiàn)在,我總結(jié)了一系列自身的成長以及感悟,希望在今后能以更新、更強的面貌去面對工作。
    一、執(zhí)行崗位職責(zé)
    蠡縣項目前期人員不足，現(xiàn)場項目經(jīng)理要求我們每個人都要身兼多職，而且要把每一個兼職都作為主職來看待，作為項目部的管理人員,要重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、配合項目部完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。
    1、工程質(zhì)量管理。
    以要求高標準、高起點要求每一個施工工序。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進度、安全要求,尤其是污泥處理階段，藥劑混拌及后期的澆水養(yǎng)護工作直接關(guān)系到處理效果。
    2、安全管理工作
    我們項目施工現(xiàn)場有深度達到數(shù)十米深的水坑，也有高度達到五、六米的設(shè)備箱體，以及高壓電等許多危險源，項目部對各種危險源都做好了安全防護及警示標志，每日晨會及每周安全例會都反復(fù)跟大家強調(diào)安全問題，提高大家的安全意識，項目進行一年多以來，保持了零事故率。
    3、與其他單位的協(xié)調(diào)
    作為一個施工管理人員,在項目中重視和建設(shè)單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對建設(shè)單位提出的建議及要求,自努力研究落實,力爭在維護公司利益的前提下完成建設(shè)單位及監(jiān)理單位的要求。
    4、技術(shù)管理
    對施工技術(shù)要求更為嚴格,必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求
    二、工作中存在的問題
    1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,同時加強自己現(xiàn)場的學(xué)習(xí)，應(yīng)對各種情況都要做到心中有數(shù)。
    現(xiàn)場部年度工作總結(jié) 篇5
    耐心細心完成冬季施工尾聲工作，加強現(xiàn)場安全管理，在完成施工進度的同時，對工程整體的安全、質(zhì)量認真執(zhí)行，對工人分階段進行安全施工培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn)及按時按需發(fā)放工人勞保用品。針對現(xiàn)場未能及時清理的施工垃圾要及時清理掉，做到工完場清。對于現(xiàn)場工人取暖問題，要加強現(xiàn)場的安全防護措施。對于年前年后的工作安排到位。祝項目部的每一個人新年快樂、萬事如意！
    20XX年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。
    一、今年的主要工作
    在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了各項施工管理工作。
    1、施工管理
    過去一年時間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照pvca方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
    2、資料管理
    在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，并及時找駐地工程師簽蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
    二、工作中存在的問題
    自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
    現(xiàn)場部年度工作總結(jié) 篇6
    一、天天快遞有限公司的基本情況介紹。
    天天快遞”品牌創(chuàng)建于1994年，為國內(nèi)第一個獲得了“中國馳名商標”稱號的快遞企業(yè)?？偛吭O(shè)在杭州，現(xiàn)有員工多人，主要經(jīng)營國內(nèi)快遞、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。擁有“天天快”、“TTKD”等品牌。
    自成立以來，天天快遞始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷滿足市場的需求，建立了龐大的市場采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)，建立了服務(wù)于廣大客戶的全國性網(wǎng)絡(luò)。xx年天天快遞服務(wù)客戶30萬余家，其中世界500強客戶100多家，客戶群體遍及電子商務(wù)、紡織服裝、醫(yī)藥化工、高科技IT產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、進出口貿(mào)易、制造業(yè)等多個領(lǐng)域。
    二、天天快遞客服崗位上基本工作情況。
    目前，我在天天快遞有限公司是一名實習(xí)的客服專員。該公司客服部有分前臺咨詢、投訴和后臺咨詢、投訴。我負責(zé)就是前臺咨詢，我主要的工作就是通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理，并及時處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題，同時要知道貨物轉(zhuǎn)運信息的及時更新還有不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題。給客人發(fā)貨做指導(dǎo)最主要的就是耐心解答客人的詢問，獲得客人滿意最后就是接受客人訂單，傳達相應(yīng)的取貨信息。
    在實習(xí)中我不斷的總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
    首先培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機遇學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員。有時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。其次是積極主動，作為實習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學(xué)習(xí)、達到雙贏效果。
    三、在崗位實習(xí)過程中遇到的問題及其思考和對策。
    (一)公司從業(yè)人員素質(zhì)不高，應(yīng)加強員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
    目前，天天快遞公司員工大部分缺乏專業(yè)培訓(xùn)，在工作中摸索學(xué)習(xí)會浪費許多時間和精力，造成資源的浪費，降低了公司的勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益。另外，天天快遞在發(fā)展的過程中沒有重視對員工的培訓(xùn)，致使員工的專業(yè)技能差，服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度差。天天快遞創(chuàng)始初期不注重對員工的培訓(xùn)，基本上招聘后一周內(nèi)就上崗，致使員工專業(yè)技能差，服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度差。這些員工在沒有物質(zhì)獎勵的基礎(chǔ)上，工作一段時間就會表現(xiàn)出消極懶散，出現(xiàn)對工作的不負責(zé)，導(dǎo)致公司服務(wù)水平低下，嚴重影響公司的形象，削弱了客戶對公司的忠誠度。
    提高員工的綜合素質(zhì)是天天快遞公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。加強員工的自己意志力的培訓(xùn)，可以提高員工的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。加強對企業(yè)認知培訓(xùn)，認知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，實行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。主要是幫助員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。加強員工對專業(yè)技能知識的培訓(xùn)，從而提升快遞在攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運、投送、信息錄入等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量和速度。所以培訓(xùn)員工可以提高其業(yè)務(wù)水平，減少差錯，降低成本，提高知名度和信譽度，還可以提高其對公司的忠誠度。對于表現(xiàn)好的員工，要給予物質(zhì)適度獎勵或升職;對于收到投訴的員工，則要嚴肅處理，這樣就能調(diào)動員工的積極性，能為公司帶來更大的效益。
    (二)公司服務(wù)范圍狹窄，應(yīng)拓展個性化增值服務(wù)，以斷適應(yīng)市場發(fā)展需要。
    隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，快遞業(yè)已經(jīng)成為生活不可缺少的一部分，同時它是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。目前天天快遞公司只提供單項或分段的快遞服務(wù)較少，快遞功能主要停留在儲存、運輸和城市配送上，相關(guān)的包裝、加工、配貨等增值服務(wù)正在進一步擴大，但還是不能形成完整的快運快遞供應(yīng)鏈。缺乏完善的快遞操作系統(tǒng)，覆蓋到的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)較少，不能及時的跟蹤市場的定位信息和市場的政策需求。天天快遞采用門店方式和三進措施。門店方式計劃在全國大小城市設(shè)立2000—3000家門店，用于貼近客戶進一步開展社區(qū)服務(wù)。三進是指進社區(qū)、進學(xué)校、進商場，以“快遞便民、減少打擾”的經(jīng)營方式保證操作規(guī)范，擴大覆蓋，實現(xiàn)快遞直接送達交付，間接提高物流效率，節(jié)約成本，提升服務(wù)質(zhì)量。
    工作總結(jié)小編精心推薦
    500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字