時(shí)間川流不止，一年的工作已經(jīng)快要結(jié)束了！年度工作總結(jié)能夠幫助我們了解我們一年的工作。工作總結(jié)的本質(zhì)是在把整塊的信息逐級(jí)的向上傳遞。所以究竟要如何才能寫好一篇崗位年度工作總結(jié)呢？為此，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編花時(shí)間整理了護(hù)士年終工作總結(jié)，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
    護(hù)士年終工作總結(jié) 篇1
    時(shí)間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧本年，在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力，提高門診服務(wù)形象，提高醫(yī)院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作基本按計(jì)劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
    科室內(nèi)人人要有成本意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個(gè)人都從節(jié)約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗，防火防盜。全年無(wú)失火、失竊事件發(fā)生。
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試。
    2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
    3、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自把關(guān)，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提高人員應(yīng)急能力。
    4、、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行考核后上崗。
    大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少病人來(lái)回跑路。對(duì)特需患者，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對(duì)無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬，說(shuō)話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景，解釋工作不到位，專業(yè)知識(shí)缺乏，健康教育不到位，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語(yǔ)言習(xí)慣，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。
    在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料；對(duì)門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善；力求引導(dǎo)牌醒目，明確，發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)安全隱患，及時(shí)給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
    護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者，必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干，別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外，對(duì)護(hù)士要求要高，首先自己必須嚴(yán)格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的。
    20xx年在歲月的長(zhǎng)河里即將遠(yuǎn)行，我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成，面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新，持之以恒；服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理，不要只流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力，力爭(zhēng)來(lái)年門診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
    護(hù)士年終工作總結(jié) 篇2
    20xx年度我室全體工作人員在護(hù)理部指導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，針對(duì)年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)及工作計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改變服務(wù)理念，加強(qiáng)質(zhì)量控制，較圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，有效的促進(jìn)了我室護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào)，更為來(lái)年能更好的工作，不斷提高工作質(zhì)量?，F(xiàn)將全年的工作做如下總結(jié)：
    一、思想方面：
    雖然科里的同志們來(lái)自不同的生活環(huán)境，有著迥異的教育背景，個(gè)人的目標(biāo)、價(jià)值觀、個(gè)性和工作態(tài)度更是千差萬(wàn)別，但是本年度在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致，積極參加了院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和每月教育。不斷加強(qiáng)自身的工作作風(fēng)，自覺加強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能把握事情的先后和輕重緩急，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛的精神，互相幫助，互相關(guān)心，努力做到心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力完成好本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、樹立無(wú)差錯(cuò)、少糾紛、零投訴的目標(biāo)。
    為提高每個(gè)工作人員的自律性，讓自警、他醒、互醒的繩子時(shí)刻繃緊，使工作人員精神集中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度，增強(qiáng)防范意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量控制，重點(diǎn)抓好關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵地方的管理。通過控制這些環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。隨時(shí)糾正工作中的不足，避免和杜絕護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生，確保了護(hù)理安全，有效的將事后質(zhì)控變?yōu)槭虑百|(zhì)控。
    三、強(qiáng)化了以臨床為中心的服務(wù)理念
    在服務(wù)的整個(gè)過程中，每一位工作人員都是我們服務(wù)中的一個(gè)條，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會(huì)降低服務(wù)的滿意率。全體工作人員樹立了群體意識(shí)，轉(zhuǎn)變了觀念，把以患者為中心、服務(wù)于臨床、把一線人員還給患者作為工作目標(biāo)和行動(dòng)指南。在工作中以良好的工作態(tài)度，熟練的操作技術(shù)，履行職責(zé)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化法制觀念、職業(yè)道德觀念，努力做好本職工作。
    1、對(duì)科室提出的意見建議實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。為保證臨床工作的正常運(yùn)行，堅(jiān)持每月下科征求臨床科室意見建議，并將問題第一時(shí)間反饋給相關(guān)人員，并將處理結(jié)果、解決方案及時(shí)告知科室。全室人員樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時(shí)間、盡的努力滿足科室所需，保證工作質(zhì)量。
    2、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。全室工作人員為實(shí)現(xiàn)把一線人員還給患者的目標(biāo)，主動(dòng)為臨床提供診療包預(yù)約服務(wù)，并堅(jiān)持無(wú)雙休日、節(jié)假日正常下送下收，堅(jiān)持24小時(shí)人員值班在位，以保證臨床工作的正常運(yùn)行。
    四、加強(qiáng)了管理，保證了工作質(zhì)量
    1、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范的操作程序，細(xì)化工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，并將相關(guān)的內(nèi)容裝訂成冊(cè)，人手一本。不斷加大檢查力度，由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督延伸，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三，確保各項(xiàng)工作到位。并加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵班次的管理。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即解決，科室不能自行解決的書面上交相關(guān)部門解決。
    2、強(qiáng)化人員的執(zhí)行力。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，工作中遇到的新情況、新問題，及時(shí)建章立制，使各項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)通過檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等手段，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
    3、為提高人員素質(zhì)，采取對(duì)所屬人員進(jìn)行規(guī)章制度、操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及于消毒供應(yīng)室相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行試卷考核；早交班時(shí)進(jìn)行提問；每月輪流講課，督促查閱相關(guān)的資料，認(rèn)真準(zhǔn)備內(nèi)容，努力尋求科學(xué)的工作方法等方式。更改或彌補(bǔ)工作中不合理的地方和漏洞，對(duì)工作起到完善和指導(dǎo)作用。
    4、加強(qiáng)了安全管理，保證了工作安全。
    所屬工作人員能以堅(jiān)強(qiáng)的道德信念和意志嚴(yán)格要求自己，以良好的慎獨(dú)意識(shí)去踐行護(hù)理行為。在每一個(gè)流程即將結(jié)束時(shí)都會(huì)反復(fù)問自己，我做好了嗎？真的做好了嗎？并能及時(shí)自我校正，自我反省，注重細(xì)節(jié)、小事，微處自律。并加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度，努力做到?jīng)]有人在場(chǎng)、個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，也不為所欲為。自覺加強(qiáng)了自身修養(yǎng)，保證了工作質(zhì)量，確保了工作安全。
    每月護(hù)士會(huì)就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施，制定出相應(yīng)的制度及流程的改進(jìn)措施，有效地將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。通過學(xué)習(xí)、討論增強(qiáng)了全室人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，強(qiáng)化了全室人員遵章守規(guī)的意識(shí)。
    5、注重養(yǎng)成。從每天必作的事情開始抓好日常養(yǎng)成，做到任何情況下一絲不茍不走樣。并強(qiáng)化相互監(jiān)督機(jī)制，力戒對(duì)違章問題熟視無(wú)睹、得過且過、一團(tuán)和氣的弊端。針對(duì)所屬人員存在的問題，采取“我來(lái)做，你來(lái)看”的方式，從我做起，一點(diǎn)一滴糾正，真正使所屬工作人員的行為舉止統(tǒng)一到制度法規(guī)上來(lái)。
    五、在安全認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。
    1、工作人員存在著僥幸依賴思想。隨著病員量的增加，工作任務(wù)也隨之增加，個(gè)別工作人員則錯(cuò)誤的簡(jiǎn)化工作程序，抱著只要不出嚴(yán)重差錯(cuò)、問題就好的思想。
    2、工作人員存在無(wú)所謂、撞大運(yùn)思想?！笆虏魂P(guān)己，高高掛起”，別人出事疼在別人身上，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與己無(wú)關(guān)。存在著“沒出事就是安全”、“安全不安全，關(guān)鍵靠發(fā)錢”等錯(cuò)誤思想。還有一些人存在著保守畏難情緒。如有的工作人員認(rèn)為，現(xiàn)在患者數(shù)量多，工作任務(wù)重，供應(yīng)室內(nèi)人員少，感覺壓力大，寧可少干活或不干活也不能出事，等等。努力方向：通過強(qiáng)化制度教育，不斷增強(qiáng)全室人員的制度意識(shí)，規(guī)范監(jiān)督檢查行為，從每天必作的事情開始抓好日常養(yǎng)成，并將監(jiān)督檢查行為和日?？己斯ぷ飨嘟Y(jié)合，以確保工作安全。
    六、努力方向：
    1.增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，鍛造雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
    2.積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓勵(lì)開展護(hù)理科研。
    3.在知識(shí)、信息、科技高速發(fā)展的今天，學(xué)習(xí)是一種適應(yīng)時(shí)代需要的主動(dòng)行為，來(lái)年繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    4.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化自身能力素質(zhì)的提
    高。
    5.通過強(qiáng)化制度教育，不斷增強(qiáng)全室人員的制度意識(shí)，規(guī)范監(jiān)督檢查行為，從每天必作的事情開始抓好日常養(yǎng)成，并將監(jiān)督檢查行為和日?？己斯ぷ飨嘟Y(jié)合，以確保工作安全。
    護(hù)士年終工作總結(jié) 篇3
    在日常的護(hù)理工作方面我自然做到了遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，當(dāng)病人有所需求之時(shí)我也會(huì)化身為照顧他們?nèi)粘Ｆ鹁拥娜耍绕涫窃谡J(rèn)識(shí)到自己工作性質(zhì)的時(shí)候便更應(yīng)該這樣去做才行，唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個(gè)人都是通情達(dá)理的，所以有些時(shí)候自己的護(hù)理工作得不到相應(yīng)的理解在自己看來(lái)都是非常正常的事情，只不過我在履行自己工作職責(zé)的時(shí)候可不會(huì)如此輕易地氣餒，至少在我看來(lái)應(yīng)該要完成自己的工作任務(wù)且做到問心無(wú)愧才行，因此作為護(hù)士長(zhǎng)的自己在這一年的護(hù)理工作中經(jīng)常給其他護(hù)士做一個(gè)表率。
    在自身的管理工作方面我的做法是給予護(hù)士最大的自主權(quán)，有些時(shí)候就是應(yīng)該要多給護(hù)士用以實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)才能令她們獲得最快的成長(zhǎng)，只不過有時(shí)想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的話還得在一旁進(jìn)行輔助才行，并非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護(hù)理工作，只不過這樣做也是為了方便她們?cè)谟龅诫y以解決的難題之時(shí)自己可以上前進(jìn)行幫助，實(shí)際上這樣的效果便是今年大部分護(hù)士都積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只要再培養(yǎng)些許時(shí)間相信便能夠涌現(xiàn)部分可以獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士。
    有些時(shí)候作為護(hù)士長(zhǎng)的自己也會(huì)化身心理專家游走在各個(gè)病房之間，主要是自己也能夠體會(huì)那些久病不愈的病人有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生煩悶的心理，如果不能夠得到及時(shí)的排解的話很可能會(huì)給后續(xù)的治療造成不太好的影響，因此有時(shí)我也會(huì)通過談話的方式來(lái)調(diào)整對(duì)方的情緒并期待對(duì)方能夠解開心結(jié)，如果自己連這點(diǎn)工作都無(wú)法很好地完成又怎么能夠?qū)Φ闷疬^去所學(xué)的護(hù)理知識(shí)呢，只不過在這段時(shí)間自己也比較注意身上是否存在著一些需要進(jìn)行改善的地方。
    在更大機(jī)遇到來(lái)之時(shí)我也談不上有著可以輕松的地方，因?yàn)橛袝r(shí)候護(hù)理工作就像是逆水行舟一般必須時(shí)刻前行，無(wú)論是對(duì)于自身能力的積累還是即將度過巔峰期的現(xiàn)實(shí)都讓我認(rèn)識(shí)到了肩上擔(dān)子的沉重，為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護(hù)理知識(shí)才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鲙?lái)保障。
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