我們可以著手編寫一份清晰的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃會(huì)讓我們的目的更加明確,同時(shí)也可以進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,關(guān)于工作計(jì)劃的書寫有哪些需要注意呢?你可以讀一下出國(guó)留學(xué)網(wǎng)整理的健身工作計(jì)劃模板,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁(yè)。
健身工作計(jì)劃模板 篇1
一、前臺(tái)紀(jì)律管理制度
一、員工形象管理
1、員工必須統(tǒng)一穿著工衣、工鞋,保持服裝整齊清潔,工鞋干凈。
2、員工到崗工作,必須按照指定位置佩戴員工證。
3、員工不得梳怪異發(fā)型,頭發(fā)過(guò)肩需束起成馬尾狀,留海不可蓋眉遮眼(手部只可佩戴戒指、手表;發(fā)飾不可超過(guò)兩件)。
4、員工不可留長(zhǎng)指甲,只可涂無(wú)色指甲油;飾物不得夸張繁重。
5、員工上班時(shí)須按要求化淡妝(包括:眼影、粉底、腮紅、唇等)。
6、不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西;保持體味清新、口腔清潔。
7、打哈欠要掩著口部;不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小小動(dòng)作。
8、不得表現(xiàn)慵懶情緒;站立時(shí)不得搖擺身體,不得依傍墻壁、柜子而立;不可扮鬼臉做怪動(dòng)作。
二、紀(jì)律管理
1、前臺(tái)區(qū)域內(nèi)如客人在場(chǎng)的情況下一律不得坐著工作,不得交頭接耳談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題。
2、嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離崗、無(wú)故串崗、從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
3、前臺(tái)電話來(lái)電,應(yīng)在電話響起三聲之內(nèi)接聽;接聽電話需使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。
4、不得擅自用柜臺(tái)電話作私人之用,如遇急事可請(qǐng)求上司用后臺(tái)的電話;工作時(shí)間禁止玩弄手機(jī)、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況,需盡快切斷電話,避免影響工作。
5、不得利用工作時(shí)間閱讀與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的報(bào)章、書籍。
6、不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。
7、前臺(tái)工作人員需熟記銷售顧問(wèn)電話分機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、會(huì)所內(nèi)線的全部號(hào)碼以及管理人員手機(jī)號(hào)碼。
8、在處理柜臺(tái)文件工作時(shí),要留意周圍環(huán)境,避免忽略客人。
9、客人來(lái)到柜臺(tái)前,馬上放下正在處理的文件,禮貌的問(wèn)安,表現(xiàn)出曾受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采、稱職及有為客人服務(wù)的能力。
10、留心傾聽客人的問(wèn)題,不能隨意中斷客人的敘述,然后再清楚的解答。如遇到問(wèn)題不懂作答時(shí),應(yīng)該說(shuō):“請(qǐng)稍等,待我查實(shí)一下”。
11、盡量牢記客人的姓氏,在見(jiàn)面時(shí)能稱呼客人“x先生/小姐/女士,您好!”。
12、如遇客人對(duì)某事情外行或不能隨俗之處,不得取笑客人。
a)不得嫌客人啰嗦,應(yīng)耐心地為客人服務(wù)。
三、考勤紀(jì)律管理
1、員工必須按照部門規(guī)定的工作班次與時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上、下班(上班需提前十五分鐘到崗作交班工作)。
2、因公外出應(yīng)表明去處,并征得上級(jí)同意。
3、員工不得無(wú)故遲到、早退或曠工;病假、事假、調(diào)班均須事先辦妥手續(xù)。
4、員工上班期間不準(zhǔn)使用前臺(tái)電腦上網(wǎng)。
二、前臺(tái)主管的職責(zé)
前臺(tái)主管的作用就是實(shí)現(xiàn)上司、同事、下級(jí)三方面的溝通,主管要與他們建立起一個(gè)咨詢與溝通的渠道,所以前臺(tái)主管的中間作用是至關(guān)重要的。
1、主要職責(zé):
前臺(tái)主管主要負(fù)責(zé)整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,人員的考核,工作流程的制定和政策的規(guī)劃,并不斷進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,確保整個(gè)部門日常工作的正常、高效運(yùn)行。具體如下:
1、監(jiān)督、指導(dǎo)前臺(tái)工作,研究、解決工作中遇到的問(wèn)題,制定工作重點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措的建議和策劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、處理重大客戶投訴,并及時(shí)做出處理意見(jiàn)。
4、定期整理收集客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程。
5、協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
6、經(jīng)常與前臺(tái)人員保持溝通,調(diào)節(jié)前臺(tái)人員的心理壓力,確保部門員工工作熱情及工作水平的質(zhì)量,提高客戶滿意度。
7、制定前臺(tái)工作報(bào)告,總結(jié)當(dāng)月工作情況,制定下月工作計(jì)劃。
2、主要工作:
1、做好前臺(tái)日常工作,以身作則,給其他員工作個(gè)好榜樣。
2、每日檢查員工禮儀服飾、儀容儀表。
3、制定每月前臺(tái)員工排班表。
4、監(jiān)督員工每日的考勤情況和工作情況,全面檢查有否遺漏工作。
5、主持每日下午10分鐘的前臺(tái)小會(huì)議和每周例會(huì),總結(jié)工作情況和制定工作計(jì)劃。
6、合理安排前臺(tái)的工作崗位、工作分配和人員培訓(xùn)。
7、管理客服郵箱,回復(fù)并整理相關(guān)郵件。
8、負(fù)責(zé)整理每周會(huì)員投訴統(tǒng)計(jì)。
9、負(fù)責(zé)組織開展會(huì)員活動(dòng)宣傳總策劃。
10、負(fù)責(zé)會(huì)員民意調(diào)查,收集會(huì)員反饋,為上級(jí)決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù)。
11、負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措的建議和策劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
12、作為主管,一周應(yīng)有至少4個(gè)工作日是上夜班,確保在繁忙時(shí)段維持會(huì)所正常運(yùn)作。
三、前臺(tái)工作流程
備注:鑒于各會(huì)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間差異,允許前臺(tái)的上下班時(shí)間有差異
營(yíng)業(yè)時(shí)間(環(huán)市店:7:00—23:00;天河店:9:00—22:00;東方店:10:00—22:00)1早班:A班:8:30———17:00
1、上班前整理好儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)到崗;
2、到工程部拿鑰匙開DJ房(除東方店外),開場(chǎng)內(nèi)音樂(lè),然后打開會(huì)員休閑區(qū)網(wǎng)吧電腦;
3、巡場(chǎng);
4、回到前臺(tái)崗位,開大堂燈、開啟電腦,整理文具、表格及資料等,做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作;
5、看交班本并簽名,跟進(jìn)遺留的問(wèn)題;檢查是否有課程更改及其它通知,以便及時(shí)告知會(huì)員;
6、清點(diǎn)太陽(yáng)油以及周卡、會(huì)員卡(空白卡)的數(shù)量;(天河、東方店暫時(shí)沒(méi)有太陽(yáng)燈)
7、抄每天的課程;
8、如有報(bào)紙、雜志需擺放到水吧雜志架上,有信件需整理好派送到相關(guān)部門。
2、中班:B班:12:00———20:00
1、 整理好儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)到崗位,B班和A班交接,A班用餐;
2、看交班本并簽名,跟進(jìn)遺留的問(wèn)題;
3、處理崗位工作。
3、晚班:C班:14:30———22:00
1、看交班本并簽名,跟進(jìn)遺留問(wèn)題;
2、 21:55關(guān)場(chǎng)內(nèi)音樂(lè);
3、 22:00結(jié)束營(yíng)業(yè)。清點(diǎn)當(dāng)天未使用的會(huì)員卡、關(guān)電腦、前臺(tái)燈、網(wǎng)吧電腦,將前臺(tái)所有文具、表格、資料等物品放回抽屜并鎖好;如有遺留問(wèn)題需在交接本寫明;最后將鑰匙交回工程部。
4 、前臺(tái)領(lǐng)班:
1、每天檢查前臺(tái)所有的文具、表格、資料等物品的試用情況,如即將用完,應(yīng)及時(shí)復(fù)印、申請(qǐng)領(lǐng)取;
2、非繁忙時(shí)間段,可安排同事輪流休息;
3、每?jī)尚r(shí)安排同事巡場(chǎng)。
4、如有新同事入職,需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn);
5、如有其他同事沒(méi)把工作做好,需要督促其完成好工作;
6、每月月底提醒負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的同事將當(dāng)月工作整理好交給領(lǐng)班(如私人儲(chǔ)物柜,大locker等)
7、如前臺(tái)有特殊情況出現(xiàn)(例如投訴或建議),需在場(chǎng)協(xié)助解決問(wèn)題,維護(hù)前臺(tái)秩序;如情況嚴(yán)重應(yīng)馬上報(bào)告客服或上級(jí),并陪同一起處理解決。
8、定期到箱里清出毛巾幣并點(diǎn)算數(shù)量。
9、如新會(huì)員卡即將使用完,需及時(shí)領(lǐng)取。
10、每天需要向主管發(fā)e—mail報(bào)告當(dāng)天會(huì)所及前臺(tái)的情況。
5、前臺(tái)工作人員每天隨時(shí)需做好的工作:
1、 Check in 暢談自己工作計(jì)劃;大學(xué)生活的得失,大學(xué)生活的目標(biāo)!不同年級(jí)之間的經(jīng)驗(yàn)交流。
2、乒乓球比賽
目的:加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通。
內(nèi)容:分組進(jìn)行友誼賽。
3、棋藝比賽:
目的:加強(qiáng)棋類愛(ài)好者之間交流,豐富部員生活。
內(nèi)容:象棋,五子棋,軍旗,跳棋等同時(shí)進(jìn)行。
4、健美先生、麗人評(píng)比
目的:加強(qiáng)會(huì)員之間交流,擴(kuò)大健身會(huì)員在學(xué)校的影響力。
內(nèi)容:知識(shí)競(jìng)賽,技能比拼等方式。
5、舞蹈大賽
目的:為健美操會(huì)員提供一個(gè)展示自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)。
內(nèi)容:分組進(jìn)行舞蹈大賽。
6、茶話會(huì)
目的:加強(qiáng)內(nèi)部溝通,
內(nèi)容:通過(guò)部員才藝表演等方式加強(qiáng)溝通。
四,規(guī)章制度
進(jìn)一步完善考核制度,建立內(nèi)部考核組;建立例會(huì)制度,請(qǐng)假換班制度,建立財(cái)務(wù)報(bào)銷制度;建立部門每學(xué)年辭職辭退人員信息庫(kù)及辭職辭退原因,以便為下學(xué)年工作提供相關(guān)材料,分析辭職辭退原因,更好的管理。通過(guò)完善各項(xiàng)制度,加大考核力度將健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)紀(jì)律觀念最強(qiáng)的部門之一!各項(xiàng)制度見(jiàn)詳表!
五、部門日常事務(wù)
1、建立qq群,將所有部員QQ號(hào)統(tǒng)計(jì)清楚加入該群,加強(qiáng)交流。
2、統(tǒng)計(jì)全體人員生日情況,在每位部員生日時(shí)由部門負(fù)責(zé)人代表部門為部員送生日賀卡,發(fā)祝福短信!
3、統(tǒng)計(jì)部員興趣愛(ài)好,在業(yè)余時(shí)間組織部分人員舉辦共同愛(ài)好的活動(dòng)!
4、為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風(fēng)貌,在十月初以自愿的形式組織部門相關(guān)人員秋游。
5、讓公郵豐富起來(lái):鼓勵(lì)大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵,讓公郵在部員的學(xué)習(xí),工作生活中起到一定的作用,增加大家的歸屬感!
6、會(huì)員方面:為了更好的讓會(huì)員滿意,建立每位會(huì)員的健身計(jì)劃,任務(wù)由部門負(fù)責(zé)人安排專人負(fù)責(zé);為會(huì)員舉辦兩次有意義的活動(dòng);在元旦等節(jié)日為會(huì)員送去蘋果等小禮物!設(shè)立反饋本,更好的為會(huì)員服務(wù),盡量滿足會(huì)員的各項(xiàng)合理要求。通過(guò)會(huì)員擴(kuò)大健身房的影響力,建立會(huì)員qq群,加強(qiáng)會(huì)員之間交流溝通!
六、會(huì)員收費(fèi)模式
時(shí)間:整學(xué)期
模式:健身房會(huì)員——a、100元/學(xué)期b、四人以上90元/學(xué)期c、50元/30次(健美先生前三名免費(fèi))
七、發(fā)展與規(guī)劃。
有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方,將繼續(xù)保持下去,可能的話加以改進(jìn)或創(chuàng)新。
繼續(xù)小組長(zhǎng)為工作的重心及紐帶,因?yàn)樾〗M長(zhǎng)要么更為優(yōu)秀,要么更有進(jìn)取心,或者兼而有之,他們會(huì)是一群非常好的幫手,以他們?yōu)榧~帶,整個(gè)部門會(huì)更有凝聚力和集體榮譽(yù)感。二,溫馨的人文關(guān)懷,當(dāng)然還有嚴(yán)格的紀(jì)律,小錯(cuò)誤第三次辭退,大錯(cuò)誤第二次辭退。三,除本部門的茶話會(huì)和春游以及服務(wù)中心安排本部門開展的活動(dòng)外,再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內(nèi)有影響力的活動(dòng),初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四,部門費(fèi)用的控制與把握,依舊以節(jié)儉為原則,力求準(zhǔn)確而具體,把每一分錢的功效發(fā)揮到最大。
二,嚴(yán)把面試關(guān),改變招新宗旨:我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人,而是最適合這份工作的人;由于各方面原因而導(dǎo)致時(shí)間較緊的同學(xué),最好能做出堅(jiān)持到最后的保證,否則重新加以考慮,對(duì)于中途辭職或被辭退的同學(xué)以后將不再錄用,并將黑名單發(fā)至勤工助學(xué)各部門負(fù)責(zé)人的手中。對(duì)于第三次參加健身房面試的同學(xué)保證錄取。
三,音響設(shè)備是健身房的重要也是主要資產(chǎn),它的租借得更加的具體規(guī)范,出租價(jià)格暫定為50/80(包括無(wú)線話筒),兄弟部門借用也得收費(fèi),用于支出電池(9v)及損耗,有專人——會(huì)計(jì)保管
炫舞坊和會(huì)員健身房性質(zhì)類似,一起說(shuō)。最主要的問(wèn)題是宣傳力度不夠,在全校范圍內(nèi)沒(méi)有較高的知名度與影響力,亟待解決。我的看法是,貼宣傳單基本沒(méi)用,開學(xué)初制作免費(fèi)體驗(yàn)卡(含兄弟卡,情侶卡等),類似于名片,大量制作的話,每張不到五分錢,正面介紹健身房,背面介紹體育器材商家,這是拉外聯(lián)可以解決,然后發(fā)到各學(xué)院團(tuán)委和學(xué)生會(huì),以及健身房部員,相信可以達(dá)到很好的效果。另外實(shí)行學(xué)期會(huì)員(100元每學(xué)期,四人及其以上團(tuán)報(bào)90元),按次的會(huì)員(30次50元),以及每次2元共三種可供選擇。
對(duì)于器材損壞較快,其主要原因是值班的部員的責(zé)任心不夠,在同學(xué)不規(guī)范操作時(shí)沒(méi)有及時(shí)指出,相信強(qiáng)調(diào)以后能在較大程度上改善這一問(wèn)題。對(duì)于報(bào)修過(guò)程極緩慢,沒(méi)有效率的問(wèn)題,可以嘗試先修后報(bào),但要保證沒(méi)有弄虛作假。
為女生在竹苑開一個(gè)健身房,場(chǎng)地就是健美操房,預(yù)計(jì)購(gòu)置的東西包括跳繩,飛鏢,呼啦圈,仰臥起坐墊,彈力繩,彈力球,女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會(huì)員制,方便管理,也是為了給同學(xué)們提供更好的服務(wù),與環(huán)境。與桃四的方案不同,正在制定中。搬一個(gè)健身房到梅三,礦業(yè)學(xué)院,由我負(fù)責(zé)與其交流。
上一屆負(fù)責(zé)人做的很優(yōu)秀,給我們一個(gè)榜樣,也讓超過(guò)他們成為一個(gè)挑戰(zhàn),不過(guò)我們有信心做得更好。
祝愿健身房成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭!
健身工作計(jì)劃模板 篇2
一、通用運(yùn)動(dòng)計(jì)劃
1、煉前熱身:采用輕重量(正式練習(xí)重量的1/2)10-15次/組×2組。
2、煉后伸展:輕松伸展動(dòng)作,慢跑10分鐘或更長(zhǎng)。
3、心肺功能的提高:每周至少一次長(zhǎng)距離慢跑(45分鐘以上)或動(dòng)感單車。
4、腹?。好刻於紵?,三套動(dòng)作,每套20次/組×3組,至力竭,組間隔50秒內(nèi)。
5、營(yíng)養(yǎng):健身完吃3個(gè)蛋清1個(gè)蛋黃,牛奶,香蕉。(吃健身蛋白粉的話,效果特好)
二、訓(xùn)練時(shí)間安排
第一天:胸、三頭腹肌★★★★★
第二天:背、二頭腹肌★★★★★
第三天:休息腹?。ㄔ诩依餆挘?、籃球、乒乓球、游泳等全身運(yùn)動(dòng))
第四天:腿、臀腹肌★★★
第五天:肩、前臂腹肌★★★★
第六天:休息腹?。ㄔ诩依餆挘?、籃球、乒乓球、游泳等全身運(yùn)動(dòng))
第七天:休息腹肌(在家里煉)(慢跑、籃球、乒乓球、游泳等全身運(yùn)動(dòng))
三、訓(xùn)練動(dòng)作組合
1-1、胸部訓(xùn)練
杠鈴平臥推舉8次/組3組
杠鈴上斜臥推舉8次/組3組
杠鈴下斜臥推舉8次/組3組
平臥啞鈴?fù)婆e8次/組3組
啞鈴仰臥飛鳥8次/組3組
啞鈴仰臥屈臂上提10次/組3組
雙杠雙臂屈伸6次/組3組
1-2、三頭訓(xùn)練
杠鈴仰臥臂屈伸8次/組3組
啞鈴頸后臂屈伸8次(至力竭)/組3組
俯立臂屈伸8次(至力竭)/組3組
2-1、背部訓(xùn)練
正握引體向上至力竭/組3組
重錘訓(xùn)練機(jī)胸前下拉8次/組3組
重錘訓(xùn)練機(jī)頸后下拉8次/組3組
重錘訓(xùn)練機(jī)坐姿劃船8次/組3組
單手啞鈴劃船8次/組3組
屈身杠鈴劃船12次/組3組
聳肩提杠鈴12次/組3組
2-2、二頭訓(xùn)練
啞鈴單臂彎舉10次(至力竭)/組3組
啞鈴錘擊式彎舉10次(至力竭)/組3組
杠鈴反握臂彎舉10次(至力竭)/組3組
斜托板臂彎舉10次(至力竭)/組3組
3、腿、臀部訓(xùn)練
啞鈴下蹲起立12次/組4組
杠鈴深蹲10次/組4組
仰臥腿蹬訓(xùn)練機(jī)屈伸10次/組4組
訓(xùn)練機(jī)坐姿腿屈伸10次(至力竭)/組3組
訓(xùn)練機(jī)俯臥腿屈伸12次(至力竭)/組3組
肩負(fù)杠鈴提踵12次/組3組
4-1、肩部訓(xùn)練
杠鈴坐姿頸后推舉8次/組3組
杠鈴坐姿胸前推舉8次/組3組
啞鈴坐姿推舉8次/組3組
啞鈴側(cè)平舉10次/組3組
啞鈴單臂前平舉10次/組3組
啞鈴俯立側(cè)平舉10次/組3組
并握啞鈴前平舉8次/組3組
4-2、前臂訓(xùn)練
杠鈴坐姿正握腕彎舉至力竭/組3組
杠鈴坐姿反握腕彎舉至力竭/組3組
杠鈴正握臂彎舉至力竭/組3組
四、運(yùn)動(dòng)法則
一、動(dòng)靜結(jié)合法
其方法是把動(dòng)力練習(xí)和靜力練習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),先動(dòng)后靜。即先做動(dòng)力練習(xí)至極限,而后固定在需要鍛煉部位的角度上靜止用力6-8秒,可練2-4組。
例如:動(dòng)靜結(jié)合的彎舉(發(fā)殿肱二頭?。┫扔?0-70%的重量做6-8次,而后固定肘關(guān)節(jié)使上臂和前臂的夾角成90度,堅(jiān)持6-8秒,做2-4組。
二、先衰竭法
這是目前增大肌肉圍徑的有效方法。其做法是。要想發(fā)展那塊肥肉,先選擇只發(fā)展這塊肌肉的局部肌肉練習(xí)來(lái)訓(xùn)練,做6-10次直到疲勞,使其衰竭,然后在3-5秒之內(nèi)跑向另器械,做一個(gè)以發(fā)展這塊肌肉為主的綜合肌肉群練習(xí),用70%的重量做到極限,這樣交替訓(xùn)練4組左右,肌肉會(huì)感受到極大的刺激。據(jù)研究,這樣能有效地刺激肌肉生長(zhǎng),促進(jìn)其發(fā)育。從理論上講它符合極限負(fù)荷后的超量恢復(fù)的原則。這是因?yàn)榧◇w精疲力竭地負(fù)荷之后,首先功能能力大大減退,緊接著在恢復(fù)防疲肌體由適應(yīng)一提高;超過(guò)它原有的水平;
用先衰竭原理發(fā)達(dá)胸大肌的方法;
運(yùn)動(dòng)員先用只能舉6-10次的重量做仰臥飛鳥練習(xí),直到起不來(lái),緊接著跑到臥推架前用事先準(zhǔn)備好的60-70%重量做臥推,盡力舉次數(shù),直到起不來(lái)算一組,共做4組左右,累計(jì)總運(yùn)動(dòng)量為8組約50次左右。
用先衰竭原理發(fā)達(dá)三角肌的方法:
動(dòng)員先用只能舉6-10次的重量做啞鈴側(cè)臥倒上舉的練習(xí)。直到起不來(lái),緊接著跑到放置在另一側(cè)的杠鈴前,用杠鈴做寬握頸后推舉(70%),直到一個(gè)起不來(lái)算一大組,共做4大組。
用先衰竭原理發(fā)達(dá)肱三頭肌的方法:
運(yùn)動(dòng)員先做頸后臂屈伸6-10次直到疲勞,然后迅速跑向深蹲架前拿起架上事先放好的杠鈴(杠鈴重量為自己最高重量的60-70%),連續(xù)舉直到起不來(lái),這樣兩種練習(xí)算一大組,共做4大組,肱三頭肌就會(huì)很脹,刺激很深,只要營(yíng)養(yǎng)跟得上肌肉就能得到很快的發(fā)育。
用先衰竭原理發(fā)達(dá)背肌的方法:
先在山羊上做負(fù)重挺身6-10次直到挺不起為止,緊接著跑向深蹲架前肩負(fù)杠鈴做弓身練習(xí)(或做直腿硬拉),直到疲勞。將這兩個(gè)練習(xí)組合在一起訓(xùn)練4組,背肌就能得到很好的刺激。
用先衰竭原理發(fā)達(dá)股四頭肌的方法。
運(yùn)動(dòng)員先做發(fā)達(dá)股四頭肌的局部肌肉練習(xí);負(fù)重腿屈伸,盡力做8次左右,緊接著做發(fā)達(dá)腿部肌肉的綜合肌群練習(xí);深蹲,也盡力做6-8次,這樣交叉輪換做8組(4大組)約50次,股四頭肌就會(huì)因刺激較深而發(fā)脹。
三、連續(xù)加重法
其方法是先用輕重量做某一動(dòng)作,輕松地完成練習(xí)后,緊接著加重練習(xí)使肌肉有所感覺(jué),再加重做練習(xí),一直到起不來(lái)為止,這種不斷加強(qiáng)度、加深刺激的方法,提高了肌肉的鮮明度。
四、念動(dòng)一致法
五、動(dòng)作多變訓(xùn)練法
肌力訓(xùn)練有一個(gè)規(guī)律,一當(dāng)幾個(gè)固定動(dòng)作,采用恒定運(yùn)動(dòng)負(fù)荷量訓(xùn)練一階段后,肌體就會(huì)逐漸適應(yīng),肌力就不會(huì)提高或提高甚慢,此時(shí)應(yīng)采用變異性訓(xùn)練法以促使肌體發(fā)生變化,從而進(jìn)入新的適應(yīng)過(guò)程。例如,采用仰臥飛鳥(30千克/8次)4組,在訓(xùn)練一階段后,胸圍提高甚微,則應(yīng)適時(shí)變換訓(xùn)練手段和方法采用斜板飛鳥等動(dòng)作,增加訓(xùn)練次數(shù)和強(qiáng)度來(lái)發(fā)展胸大肌,增加胸圍。
健身工作計(jì)劃模板 篇3
引導(dǎo)語(yǔ):如何寫書創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,其實(shí),是非常簡(jiǎn)單的一件事,我們只需把要每個(gè)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單明了就可以了,但要注意盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事,每個(gè)環(huán)節(jié)。下面為大家分享一下舞蹈健身機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,供大家參考。
【目錄】
1、舞蹈機(jī)構(gòu)基本情況;
機(jī)構(gòu)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)權(quán)限、員工規(guī)模等進(jìn)行介紹
2、舞蹈機(jī)構(gòu)課程/舞蹈機(jī)構(gòu)服務(wù)介紹;
課程的設(shè)置和服務(wù)體系簡(jiǎn)要描述
3、舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)/舞蹈機(jī)構(gòu)市場(chǎng)分析
行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)前景、消費(fèi)接受程度、進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
4、舞蹈機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
目前市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量、簡(jiǎn)要分析(切記3-5公里范圍內(nèi)即可)
5、舞蹈機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)分析
公司累計(jì)投資、收益情況、利潤(rùn)資產(chǎn)、度收?qǐng)?bào)表等情況介紹
6、舞蹈機(jī)構(gòu)合伙計(jì)劃
金額預(yù)算、參股比例、融資期限、退出方式
一、舞蹈機(jī)構(gòu)公司概況
1、舞蹈機(jī)構(gòu)公司介紹
詳細(xì)介紹目前前有的機(jī)構(gòu)背景、團(tuán)隊(duì)人員、師資力量、資本構(gòu)成等等,如果沒(méi)有可做預(yù)設(shè)
1)舞蹈機(jī)構(gòu)主要股東
股東名稱、出資額、出資形式、股份比例
2)舞蹈機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)介紹
核心團(tuán)隊(duì)、師資力量介紹、運(yùn)營(yíng)思路、管理經(jīng)驗(yàn)等等,一定要說(shuō)明我們的優(yōu)勢(shì)是什么?
3)舞蹈機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
4)舞蹈機(jī)構(gòu)師資、員工等情況
2、舞蹈機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況(從建立起開始寫)
健身工作計(jì)劃模板 篇4
樣板房客服接待崗
位職責(zé)
xx年4月19日
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樣板房接待崗位職責(zé)
部門/單位:客戶服務(wù)部職級(jí):樣板房接待
需向何上司負(fù)責(zé):客戶服務(wù)經(jīng)理/客戶服務(wù)主管需督導(dǎo)何下屬工作:職責(zé)大綱:
負(fù)責(zé)提供咨詢接待工作負(fù)責(zé)樣板房的設(shè)施及物品負(fù)責(zé)樣板房的循環(huán)保潔
※職責(zé)內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)樣板房整體服務(wù)的日常運(yùn)作及監(jiān)督;
2、堅(jiān)持按指定的位置和規(guī)定的姿勢(shì)規(guī)范的語(yǔ)言堅(jiān)守崗位;3、熱情友好,耐心細(xì)致的向訪客提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù);
4、協(xié)助銷售人員做好看房接待工作和維護(hù)看房秩序;5、協(xié)助保潔員做好樣板房的清潔工作;
6、熟悉消防器材的擺放位置和使用方法,做好安全、消防和防盜工作;
7、熟悉樣板房的結(jié)構(gòu)方向、面積、套型戶數(shù)等,能初步回答客戶的詢問(wèn),對(duì)于不確定的問(wèn)題,可指引客戶經(jīng)過(guò)置業(yè)顧問(wèn)了解;
8、熟悉樣板房?jī)?nèi)的物品擺放,并保證物品不遺失受損,每日進(jìn)入樣板房認(rèn)真做好有關(guān)物品檢查、整理工作,核對(duì)記錄,如有異常,及時(shí)上報(bào)處理;
9、檢查樣板房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備、照明燈是否正常工作,如發(fā)
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現(xiàn)設(shè)施物品被毀壞須予以記錄并通知相關(guān)人員;
10、監(jiān)督任何人不得使用樣板房的設(shè)施設(shè)備;
11、發(fā)現(xiàn)有客戶遺留物品應(yīng)立即報(bào)告并上交,嚴(yán)禁擅自打開遺留物品;
12、負(fù)責(zé)樣板房的不間斷保潔;
13、負(fù)責(zé)樣板房鞋套的發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì);
14、當(dāng)客戶離開樣板房時(shí),接待員及時(shí)將客戶或銷售員挪動(dòng)、使用過(guò)的物品、區(qū)域恢復(fù)原狀;
15、若訪客在樣板房?jī)?nèi)損壞任何物品時(shí),接待員應(yīng)首先關(guān)心訪客是否受傷,如果訪客表示受傷需要救護(hù),須應(yīng)立即通知上級(jí)人員采取急救措施。若訪客表示無(wú)障,則銷售人員、接待員共同簽名證明后,交付銷售公司處理決定是否需要賠償;
16、不慎毀壞物品時(shí)應(yīng)立即匯報(bào),嚴(yán)禁私自處理或隱瞞不報(bào);
17、做好對(duì)講機(jī)的規(guī)范使用、保管工作;
18、提高安全警惕、防止一切意外事故,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告,如有突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)、正確的處理解決問(wèn)題,并向上級(jí)報(bào)告;
※工作要求:
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工離崗,因任何原因離開工作崗位需事先征得上級(jí)同意,病、事假需提前申請(qǐng),病
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假需持醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后,能休假,禁私自調(diào)換班次,如需調(diào)換,應(yīng)事先征得同意;
2、工作時(shí)間必須按要求穿戴好工作服、工號(hào)牌等,化淡妝,儀表整潔、精神飽滿;
3、嚴(yán)格遵守公司的禮儀、禮貌、言行舉止的各項(xiàng)要求;4、工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,不準(zhǔn)看報(bào)、閑聊、利用通訊設(shè)備聊天,不準(zhǔn)吃零食,不得無(wú)故離崗,不得隨意串崗;5、須時(shí)常保持儀容端莊整潔,服裝需整齊,令她人有親切感;6、工作期間不因個(gè)人情緒影響工作,影響客戶;7、任何時(shí)候不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
8、樹立服務(wù)意識(shí),熱情、大方、友善地對(duì)待每一位客戶,重點(diǎn)體現(xiàn)微笑服務(wù),微笑要發(fā)自內(nèi)心。
※接待流程:一、準(zhǔn)備工作
1、上崗前檢查自身的儀容儀表,從思想上、精神上做好接待服務(wù)準(zhǔn)備(不能帶不愉快的情緒上班);
2、檢查樣板房?jī)?nèi)物品數(shù)量和擺放情況,設(shè)施使用情況,鞋套使用數(shù)量(如數(shù)量不夠通知領(lǐng)班領(lǐng)取);3、打開窗戶通風(fēng)。
二、接待工作
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1、售樓中心若需帶領(lǐng)訪客參觀樣板房時(shí),應(yīng)提前用對(duì)講機(jī)通知樣板房接待員,以使有關(guān)人員做好相應(yīng)準(zhǔn)備;
2、門廳接待人員接到通知后應(yīng)儀表整潔,精神飽滿以規(guī)定的站姿站立在指定位置,靜候客戶的到來(lái),客戶到來(lái)時(shí)應(yīng)熱情友好,當(dāng)客戶行至樣板房區(qū)3米處,主動(dòng)微笑問(wèn)候歡迎,禮節(jié)性鞠躬30度(“您好,歡迎光臨!”);
3、訪客進(jìn)入后,接待員應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)和語(yǔ)言(“請(qǐng)這邊坐!”)請(qǐng)?jiān)L客落座,即時(shí)取鞋套幫助訪客穿上(“請(qǐng)用鞋套!”)。若訪客喜歡站立更換,則接待員應(yīng)用手扶訪客手臂或后背,防止訪客站立不穩(wěn);如果客戶較多,須依次提醒客戶:“請(qǐng)稍等”。
4、二樓接待人員接到通知后應(yīng)儀表整潔,精神飽滿以規(guī)定的站姿站立在樣板房的門口,靜候客戶的到來(lái),客戶到來(lái)時(shí)應(yīng)熱情友好,主動(dòng)微笑問(wèn)候歡迎,禮節(jié)性鞠躬30度(“您好,歡迎光臨!”);客戶由置業(yè)顧問(wèn)引進(jìn),接待員緊隨其后,站在合適的位置(能夠目視到客戶)適時(shí)的作一些友情提醒(小心易碎、請(qǐng)勿坐、請(qǐng)勿吸煙、請(qǐng)勿拍照、請(qǐng)勿使用、請(qǐng)勿動(dòng)手等);語(yǔ)氣要柔和!如有老人和兒童,須隨時(shí)給予照顧和看護(hù)。
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5、客戶參觀結(jié)束時(shí),二樓接待人員應(yīng)該提前站在樣板房門口,微笑禮貌送客,禮節(jié)性鞠躬45度:“謝謝光臨,請(qǐng)慢走!”;
6、門廳接待員應(yīng)提前站在換鞋套的位置等候,“您好,請(qǐng)這邊坐!,請(qǐng)把鞋套給我,謝謝!”;
7、客戶參觀樣板房時(shí),行進(jìn)到房間方可開燈,客戶出房間后,接待員應(yīng)及時(shí)將燈關(guān)閉;陰雨等天氣原因造成房間光照不足,照明燈具可開啟;
8、若有訪客未有售樓人員或其它公司內(nèi)部人員陪同欲參觀樣板房,接待員應(yīng)請(qǐng)?jiān)撛L客稍等,并立即經(jīng)過(guò)對(duì)講機(jī)通知售樓中心,要求派售樓人員前來(lái)陪同;
9、如遇有客戶在樣板房?jī)?nèi)拍照片,應(yīng)有禮貌地告之對(duì)方不能拍照,絕不能與其發(fā)生爭(zhēng)吵沖突,應(yīng)委婉解釋,不能解決時(shí),應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo);
10、如果發(fā)現(xiàn)客戶損壞物品應(yīng)及時(shí)登記并請(qǐng)銷售陪同人員簽名確認(rèn)后,交付銷售公司處理決定是否需要賠償;
11、檢查是否有客戶遺留物品,如有及時(shí)聯(lián)系銷售部門;12、在客戶走后檢查物品是否被移動(dòng),并恢復(fù)原位;
13、恢復(fù)清潔房間后,站立樣板房門口微笑迎候下一批參觀客戶。
三、結(jié)束工作
xx年4月19日
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1、將當(dāng)天發(fā)生的一些異常情況向領(lǐng)班匯報(bào);
2、如遇下班時(shí)間若還有客戶在樣板房,延長(zhǎng)相關(guān)設(shè)施開放時(shí)間,保持樣板房正常開放直至客戶離開;
3、下班前要確認(rèn)沒(méi)有客戶參觀后方可下班離開;4、關(guān)閉好樣板房電源、窗戶、大門;5、下班后將樣板房鑰匙交還指定地點(diǎn)?!鶚影宸课锲饭芾?BR> 不得擅自挪動(dòng)位置,不得擅自調(diào)換配套物品,不得擅自改變?cè)O(shè)計(jì)造型,不得擅自改變擺放造型,樣板房所有物品除燈具外不得使用。
※樣板房衛(wèi)生管理1.樣
①地面:無(wú)腳印,無(wú)積灰,無(wú)碎屑及雜物;②③寢家具私:
表、面飾
整:,無(wú)無(wú)
;;
④窗戶、鏡面:鏡面光亮,無(wú)污跡;2.接待員配合保潔員每天9:30前完成第一次打掃,包括室內(nèi)外地面衛(wèi)生、家私灰塵清除、飾品擺件的擦拭;3.接待員每天13:30完成第二次打掃,包括室內(nèi)外地面衛(wèi)生、家私灰塵的清除、飾品擺件的擦拭;4.客戶參觀結(jié)束,接待員應(yīng)及時(shí)打掃及整理衛(wèi)生,將客戶移動(dòng)過(guò)的物品回歸原位,時(shí)刻保持樣板房的整潔;
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5.保潔員負(fù)責(zé)清洗布制鞋套及鞋框的內(nèi)、外清潔,保證客戶參觀時(shí)的鞋套供應(yīng);
6.打掃衛(wèi)生使用的工具、器械不得存放在樣板房?jī)?nèi),抹布等小件物品也應(yīng)在客戶視線之外的地方妥善存放;
7.保持室內(nèi)空氣清新,可適當(dāng)使用空氣清新劑。※樣板房安全管理
.客戶必須由銷售人員帶領(lǐng)方可進(jìn)入樣板房;
接待員每天上班時(shí)應(yīng)認(rèn)真依照樣板房物品清單清點(diǎn)所有物品;銷售人員負(fù)責(zé)提醒參觀人員,不能攜帶隨身皮包以外的物品進(jìn)入樣板房;不能隨意坐臥、拍打、觸摸樣板房?jī)?nèi)的一切物品;損壞物品需照價(jià)賠償;
.保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查參觀人員離開時(shí)攜帶的物品;
樣板房?jī)?nèi)、外禁止參觀人員拍照,特殊情況需請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);樣板房物品遺失、損壞的賠償制度a.若客戶不小心損壞樣板房物品,由帶領(lǐng)其參觀的銷售人員、接待員共同簽名證明后,交付銷售公司處理決定是否需要賠
b.若公司內(nèi)部工作人員損壞樣板房物品,由當(dāng)事人原價(jià)賠償;
c.樣板房物品發(fā)生丟失,在無(wú)法查明責(zé)任人的情況下,由相關(guān)人員共同賠償;
7.進(jìn)入樣板房要進(jìn)行出入登記,將到離時(shí)間、人數(shù)等記錄清楚;
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.任何人都不準(zhǔn)將易燃、易爆品、易腐蝕物品帶入樣板房?jī)?nèi);樣板房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙;
10.領(lǐng)班每周一次對(duì)樣板房?jī)?nèi)的物品進(jìn)行查驗(yàn)核對(duì)。
※樣板房接待儀容儀表規(guī)范
(1)上崗前應(yīng)檢查儀容儀表,一律按照公司管理規(guī)定著本崗位規(guī)定工服,不可擅自改變制服的穿著形式,保持工服、鞋襪的干凈、整潔,無(wú)明顯污跡、破損;
(2)自覺(jué)佩戴好胸牌或工號(hào)牌,工號(hào)牌應(yīng)端正地佩戴在左胸上方(從上往下數(shù)第二與第三顆扣子之間);
(3)化淡妝,不得當(dāng)著客戶補(bǔ)妝;
健身工作計(jì)劃模板 篇5
為認(rèn)真貫徹實(shí)施《體育法》和《全民健身計(jì)劃綱要》,積極開展全民健身活動(dòng),年南都社區(qū)體育健身工作不斷完善全民健身服務(wù)體系,努力做好全民健身工作,發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質(zhì),推動(dòng)我社區(qū)群眾體育健身工作的開展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個(gè)工作要點(diǎn)。
一、全民體育健身工作。
我們要抓住第一個(gè)“全民健身日”這個(gè)主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身活動(dòng),根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作。
2、加強(qiáng)俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動(dòng),定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動(dòng)。
二、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂(lè)部管理工作。
做好俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂(lè)部社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)提高俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動(dòng)群眾體育健身工作的.開展。
三、日常具體工作。
1、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在下半年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測(cè)定任務(wù)。
新的一年,南都社區(qū)將緊緊圍繞中心工作積極開展創(chuàng)建“精品社區(qū)、星級(jí)社區(qū)、綠色社區(qū)”活動(dòng),堅(jiān)持把工作重心面向社區(qū)居民,為居民辦實(shí)事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對(duì)社區(qū)的幸福感和榮譽(yù)感。
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