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公司工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇1
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《XX工作守則》;《XX安全制度》;《XX房務(wù)部工作制度》;《XX餐飲部工作制度》;《XX中廚房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX財(cái)務(wù)部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《XX各部門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善XX員工請(qǐng)銷(xiāo)假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí)，積極組織培訓(xùn)及演練：
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 20xx年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)：
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。xx月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣傳，對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達(dá)上千份，特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
公司工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家午時(shí)好！
20xx年就要過(guò)去了，今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告，今日我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。
第一部分，20xx年主要工作：
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感激總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感激各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)兔Φ娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門(mén)，從縱向來(lái)看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一齊。所以人事部必須對(duì)小華各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌，在過(guò)去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自我對(duì)小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。多謝大家！
第二，人事部門(mén)主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系，尤其是常客及有消費(fèi)本事的顧客群體，所以人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第四，在就職期間，除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門(mén)的崗位監(jiān)督，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五，出任x主管以來(lái)，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)此刻的工作，逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分，20xx年的工作目標(biāo)；
在即將到來(lái)的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，進(jìn)取建立VIP客戶的關(guān)系管理，經(jīng)過(guò)我們的努力進(jìn)取建立有效的客戶檔案，使得VIP客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
第二，樹(shù)立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終到達(dá)提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過(guò)程。
第三，一線運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求，作為今日?qǐng)?bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！
公司工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇3
一、實(shí)踐目的：
介紹實(shí)踐的目的，意義， 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況， 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式，不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
先介紹實(shí)踐安排概況，包括時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結(jié)果：
圍繞實(shí)踐目的要求，重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析，思考，提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對(duì)策建議，是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。
為期兩周的社會(huì)實(shí)踐生活很快節(jié)結(jié)束了，還記得第一天的活動(dòng)啟動(dòng)儀式上我的興奮與不安，還記得與指導(dǎo)老師
師初次見(jiàn)面時(shí)的自我介紹，還記得剛拿到文化衫時(shí)心中暗嘆它的大尺寸。記得好多，但當(dāng)我動(dòng)筆寫(xiě)下這篇小結(jié)時(shí)，它們都已成為回憶。今天借這個(gè)機(jī)會(huì)，梳理一下這些日子的收獲和感想。
這是電信公司有史以來(lái)第一次向大學(xué)生提供暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，企業(yè)給予了高度的重視，并為我們制定了一份詳細(xì)入微、安排緊湊的日程表。實(shí)踐活動(dòng)主要分為三大模塊：理論知識(shí)介紹、操作演示、機(jī)房參觀。
由于我在設(shè)備維護(hù)中心有過(guò)幾天的實(shí)戰(zhàn)演練，所以對(duì)如何安裝電信上網(wǎng)的程序有所了解。
adsl寬帶上網(wǎng)是目前各城市城鎮(zhèn)上網(wǎng)接入的主流，該技術(shù)采用較先進(jìn)的數(shù)字編碼技術(shù)和調(diào)制解調(diào)技術(shù)在常規(guī)的電話線上傳送寬帶信號(hào)。通過(guò)一對(duì)調(diào)制解調(diào)器來(lái)實(shí)現(xiàn)，其中一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在電信局，而另一個(gè)調(diào)制解調(diào)器則放置在用戶一端。
在安裝便利性方面，電信adsl無(wú)疑擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。adsl可直接利用原有的電話線路，通過(guò)adsl modem后進(jìn)行數(shù)字信息傳輸。因此凡是安裝了電信電話的用戶都具備安裝adsl的基本條件（只要當(dāng)?shù)仉娦啪珠_(kāi)通adsl寬帶服務(wù)），接著用戶可到當(dāng)?shù)仉娦啪植樵冊(cè)撾娫捥?hào)碼是否可以安裝adsl，得到肯定答復(fù)后便可申請(qǐng)安裝（一般來(lái)講，電信會(huì)判斷你的電話與最近的機(jī)房距離是否超過(guò)三千米，若超過(guò)則無(wú)法安裝）。用戶只需要有一臺(tái)和帶網(wǎng)卡的電腦便可高枕無(wú)憂了。
通過(guò)授課老師的講解，我對(duì)江都電信網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展歷程、江都動(dòng)力專業(yè)電源監(jiān)控系統(tǒng)，傳輸通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，mdf、epon等各種網(wǎng)管技術(shù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)；也通過(guò)到機(jī)房和基站參觀，各位專業(yè)老師的操作演示感性理解光、電纜的原理，暗自驚嘆遠(yuǎn)端監(jiān)控技術(shù)的強(qiáng)大。但是還有好多可能涉及到專業(yè)知識(shí)，我們都聽(tīng)得懵里懵懂的。老師說(shuō)這些還都只是皮毛，看來(lái)大學(xué)三年時(shí)光真得好好利用了。
我對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合得到了一些收獲和感悟，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1）不要為自己已經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)而沉浸在過(guò)度的自責(zé)中。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？我們是需要反省，而不是一味的沉浸其中，吸取教訓(xùn)不再犯錯(cuò)才是我們應(yīng)該做的事情。
2）及時(shí)更新設(shè)備。中信的設(shè)備都比較老了，但是時(shí)代還在不停地進(jìn)步，我們要想跟上時(shí)代的潮流就必須潛心于新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，舊設(shè)備的改進(jìn)，從而才能不被這高速發(fā)展的社會(huì)淘汰，在通信市場(chǎng)上有一片立足之地。
3）不懂就要多問(wèn)。在剛剛接手自己不熟悉的工作總會(huì)有這樣那樣的疑問(wèn)，這時(shí)候不是讓你自作主張、展現(xiàn)個(gè)人魅力的時(shí)候，多動(dòng)動(dòng)嘴皮子，抱著謙卑的態(tài)度向前輩們請(qǐng)教。沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)態(tài)度謙和，懂禮貌的請(qǐng)教者。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到設(shè)備維護(hù)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
4）工作中需要耐心與激情。參觀機(jī)房時(shí)發(fā)現(xiàn)線路很復(fù)雜，做設(shè)備維護(hù)這項(xiàng)工作既需要耐心地去排查故障、不斷的去學(xué)習(xí)，又需要對(duì)自己的工作充滿提高專業(yè)水平的積極性。
5）事情不會(huì)自己跑出來(lái)找你，沒(méi)有事情的時(shí)候要自己主動(dòng)找事情做，問(wèn)問(wèn)辦公室里老師有沒(méi)有什么要幫助的，不要讓自己閑著。沒(méi)有老板會(huì)喜歡自己的員工整天閑著四處聊天的。
公司工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇4
1 引言
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的個(gè)性化教育結(jié)束了，回顧其中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身感受到社會(huì)也是一所大學(xué)，讓我們既感受到知識(shí)的重要性，又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下，我在收獲知識(shí)技能的同時(shí)，自己也成長(zhǎng)了很多。
很有機(jī)會(huì)通過(guò)大學(xué)結(jié)交的朋友，介紹進(jìn)入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司，這家公司是依附于香港東方巨人集團(tuán)而在上海設(shè)立的一家公司，其經(jīng)營(yíng)范圍：文化傳播交流策劃，企業(yè)形象策劃，展覽展示服務(wù)，禮儀服務(wù)，會(huì)務(wù)服務(wù)，舞臺(tái)布置，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，公關(guān)活動(dòng)策劃，商務(wù)信息資訊，企業(yè)管理咨詢，攝影服務(wù)，設(shè)計(jì)制作各類(lèi)廣告等。公司是咨詢管理類(lèi)的企業(yè)，客戶信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作，這兩種工作時(shí)非常繁瑣和復(fù)雜的，也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。 開(kāi)始進(jìn)入到公司的時(shí)候，我并沒(méi)有感覺(jué)到陌生和壓抑，因?yàn)檫@里有認(rèn)識(shí)的三個(gè)朋友，關(guān)系很好，可以得到他們的幫助和支持，所以工作起來(lái)很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵(lì)和支持，也感謝老師和公司給的這次機(jī)會(huì)，讓我受到了社會(huì)工作的鍛煉！
2 實(shí)習(xí)概況
2.1 實(shí)習(xí)目的
鍛煉運(yùn)用知識(shí)的實(shí)踐能力，逐步適應(yīng)社會(huì)工作，培養(yǎng)社交和溝通能力。
2.2 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月10日-20xx年1月10日
2.3 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上海眾善文化傳播有限公司
（上海市松江區(qū)樂(lè)都路251號(hào)樂(lè)都大廈16樓JK號(hào)）
2.4 實(shí)習(xí)崗位
行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員
2.5 實(shí)習(xí)內(nèi)容 行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶資料統(tǒng)計(jì)和整理、客戶日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計(jì)。
2.5.1 行政表格的制作
工作期間，由于客戶信息的繁多，需要大量的表格文件，為此我需要設(shè)計(jì)十幾種行政表格以供員工登記客戶資料，我從大學(xué)開(kāi)始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計(jì)，能夠滿足公司對(duì)客戶的需求，所以得到了經(jīng)理的認(rèn)可！
在表格制作期間，不免會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題，面對(duì)如此繁多而復(fù)雜的問(wèn)題，我只能一一的去面對(duì)、去解決。解決問(wèn)題的方法有很多種，比如：在表格制作的時(shí)候，遇到格式制定的問(wèn)題，怎么做可以讓人覺(jué)得美觀，又能使人一目了然，這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題，因?yàn)槲抑澜o別人傳遞一種良好的感覺(jué)是非常重要的。我會(huì)上網(wǎng)去參考制作表格的模版，也受到公司的資深人士很多的建議，再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么，最后再通過(guò)自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點(diǎn)一滴去改善，使我在這方面有很大的提高。
無(wú)論在什么時(shí)候，做什么事情都要積極的去思考，思考要比努力重要的多，俗話說(shuō)：“磨刀不誤砍柴工”，在工作當(dāng)中，不是看你的過(guò)程有多辛苦，而是看你的結(jié)果有多精彩！
2.5.2 公司文件建檔
相識(shí)的朋友在公司都是中層管理者，他們對(duì)我非常的了解，他們給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，他們對(duì)我的信任超過(guò)我的預(yù)想，他們讓我直接接觸客戶資料和公司的日常資料，他們對(duì)我的信任使我對(duì)這份工作有了很大的責(zé)任，同時(shí)也使我有了我很大的動(dòng)力和熱情，讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿了信心。高中的時(shí)候養(yǎng)成了細(xì)心整理自己資料的習(xí)慣，對(duì)整理資料有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整理的過(guò)程也有了自己的一套流程和習(xí)慣，從而在整理時(shí)就顯得得心應(yīng)手，所以我很快地就將公司的文件檔案按類(lèi)別和需要分別開(kāi)來(lái)建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下，以及對(duì)之前我的突出表現(xiàn)，讓我對(duì)公司的大批文件進(jìn)行了整理建檔，我整理的檔案資料可以說(shuō)是“隨叫隨到”，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)和認(rèn)可！
在整理公司資料的時(shí)候，使我懂得了做一件事情要有先后順序，只要對(duì)這件事情有一個(gè)合理而又能提高效率的順序，即使再多的事情，當(dāng)按照流程去做的時(shí)候就會(huì)顯得很簡(jiǎn)單，很容易，并且還能提高工作效率！
2.5.3 客戶資料存檔 因?yàn)槲覍?duì)行政表格和分類(lèi)制作一定的了解，再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙，有大批客戶信息和檔案文件需要整理和歸檔，于是我主動(dòng)和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類(lèi)繁多的客戶信息資料，使我容不得一點(diǎn)的懈怠，從早上忙到晚，有時(shí)連中午飯都顧不上吃，每天晚上都是十一、二點(diǎn)再回去睡覺(jué)，讓我整整忙了三天的時(shí)間，在這三天的時(shí)間里，讓我對(duì)資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)都無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任，這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機(jī)會(huì)！
所以，在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機(jī)會(huì)，只要你主動(dòng)給公司分憂解難，到處都是表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，只要表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)多了，承擔(dān)的責(zé)任多了，那對(duì)自己的成長(zhǎng)也是不可限量的！
2.5.4 客戶資料統(tǒng)計(jì)和整理
在客戶資料存檔過(guò)程中，我?guī)е环N認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度，去一步步的分析客戶類(lèi)型和客戶需求，并開(kāi)始制作統(tǒng)計(jì)報(bào)告，能夠形象而又生動(dòng)地去表現(xiàn)客戶的屬性，對(duì)客戶分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料，我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)地統(tǒng)計(jì)和分析，并且還總結(jié)出了一些非常有價(jià)值的結(jié)論，這對(duì)客戶服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。
在大量的資料面前，總有很多有價(jià)值的東西，只要我們細(xì)心地去分析，正確地去判斷，總會(huì)收獲很多有價(jià)值的東西，這件事使我對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶有了一個(gè)很大的了解，同時(shí)也使自己的分析和判斷能力有了一個(gè)很大的飛躍，相信上天不負(fù)有心人！
2.5.5 客戶日常服務(wù)安排
咨詢公司最大的好處就是面對(duì)的客戶群體較廣較多，能夠了解不同群體的個(gè)性化需求。為了每日的客戶服務(wù)，需要在日常生活中對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。
2.5.6 網(wǎng)站的日常錄入和管理
剛來(lái)到公司，正值公司重新建立網(wǎng)站，從而也接觸到了從來(lái)沒(méi)有接觸的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理。比想象中的簡(jiǎn)單很多，開(kāi)始的時(shí)候需要大量的錄入公司信息和資料，當(dāng)網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)以后，只需要每天簡(jiǎn)單的更新就可以。因?yàn)榫W(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件，當(dāng)初在院報(bào)社呆過(guò)的我就很容易的勝任了這份工作。
2.5.6 公司宣傳資料的設(shè)計(jì) 因?yàn)橹白詫W(xué)過(guò)ps,在這期間，需要設(shè)計(jì)公司年會(huì)準(zhǔn)備的臺(tái)歷和一些宣傳資料，我就毛遂自薦，擔(dān)任了設(shè)計(jì)臺(tái)歷的任務(wù)，在三天的時(shí)間內(nèi)順利的完成了任務(wù)，這也是我第一次真正設(shè)計(jì)成品資料，很是有成就感！
2.5.7 義工服務(wù)工作
在這段時(shí)間，周末雙休并沒(méi)有出去玩，而是和同事們一起去了浦江書(shū)院參加義工活動(dòng)。浦江書(shū)院以弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化為主，吸引了很多來(lái)此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會(huì)各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動(dòng)中接觸到了書(shū)院，從此他們有時(shí)間就來(lái)做義工。我也很榮幸的認(rèn)識(shí)到了浦江書(shū)院的院長(zhǎng)王新華院長(zhǎng)，在他的影響下，我感到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時(shí)間里（三個(gè)周末），我忙的不亦樂(lè)乎，每次來(lái)到這里，首先要打掃三層樓的衛(wèi)生，閑暇時(shí)間能夠聆聽(tīng)院長(zhǎng)的教育，受益匪淺。在這里度過(guò)的每一刻都是很有意義的！
3 實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次個(gè)性化教育的實(shí)習(xí)，讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了今后的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的日常工作安排上，使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題，將來(lái)從事行政工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個(gè)月的個(gè)性化教育中，在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多：
3.1 如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)
在21世紀(jì)，服務(wù)理念逐漸引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存；同樣只有深具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)，鑄造個(gè)人的輝煌呢？
（1）要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對(duì)工作任務(wù)的時(shí)候，你必須從自我為中心的位子上走下來(lái)，多一點(diǎn)謙虛的態(tài)度和意識(shí)，這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。
（2）要熱情對(duì)待你的工作，熱情的對(duì)待自己的工作，這份熱情會(huì)通過(guò)你言行傳達(dá)給和你接觸的人，這份熱情也會(huì)提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷(xiāo)的良好工具，也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。
（3）個(gè)性化工作：個(gè)性化工作最能鍛煉自己，在工作過(guò)程中，可以根據(jù)自己對(duì)工作的理解和要求而創(chuàng)新，個(gè)性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。
（4）服務(wù)至上：任何你所遇到的工作都是對(duì)你能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，不管遇到什么樣的問(wèn)題，時(shí)刻保持服務(wù)態(tài)度，能舍得一時(shí)，最終才會(huì)獲得想要的成就。
3.2 處理錯(cuò)綜復(fù)雜事情的能力
行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個(gè)非常專注的人，做一件事情的時(shí)候，就會(huì)完全投入到這一件事情上去，而對(duì)其他的事情并不關(guān)心。但是來(lái)到眾善公司，做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作，就要求我必須要學(xué)會(huì)同時(shí)兼顧其他事情的能力，例如：行政工作的同時(shí)，同時(shí)還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，對(duì)每一件事情都不能馬虎應(yīng)付，只有認(rèn)真對(duì)待，讓自己成長(zhǎng)了很多。
3.3 提高我的耐心和細(xì)心能力
每天早上都要提前安排好工作，為一天充實(shí)的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶編號(hào)、姓名、類(lèi)型、來(lái)源地、成交情況等），時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計(jì)臺(tái)歷的過(guò)程中，對(duì)ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時(shí)間來(lái)對(duì)其細(xì)節(jié)等修改，這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯(cuò)，如果犯了錯(cuò)誤，就要主動(dòng)承擔(dān)，這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，成長(zhǎng)也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。
3.4 培養(yǎng)了自我的語(yǔ)言組織能力
以前不覺(jué)得我的語(yǔ)言組織能力是如此差的，處在行政助理這一職位上才知道，每個(gè)人的思維方式都不一樣，接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級(jí)傳達(dá)要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)。向同事傳達(dá)時(shí)語(yǔ)言要通俗、易懂、不易引起反感，處理好上下級(jí)關(guān)系是件很不容易的事情，這樣我所學(xué)習(xí)到的書(shū)面道理終于得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)！
3.5 做好有效的溝通
在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁，如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽？第一，堅(jiān)持公司的操作流程與制度。
公司工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇5
一、 評(píng)審目的
通過(guò)公司內(nèi)部質(zhì)量審核和糾正實(shí)施情況，總結(jié)質(zhì)量管理體系全面運(yùn)行以來(lái)的相關(guān)工作，系統(tǒng)評(píng)估公司質(zhì)量保證體系的符合性、有效性和適應(yīng)性，確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作。
二、 評(píng)審內(nèi)容
1、內(nèi)部質(zhì)量審核的評(píng)審和總結(jié)。
2、質(zhì)量管理體系的建立實(shí)施與適應(yīng)性評(píng)價(jià)。
3、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況。
4、向中國(guó)船級(jí)社申請(qǐng)壓力容器工廠認(rèn)可資質(zhì)證書(shū)的情況
5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的分析評(píng)價(jià)。
三、 評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)及會(huì)議議程 詳見(jiàn)“管理評(píng)審計(jì)劃”。
四、 評(píng)審情況概述
本次管理評(píng)審是公司按照IS09000和TSGZ0004標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系后的第11次管理評(píng)審。通過(guò)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量審核和公司質(zhì)量管理體系實(shí)施情況的分析評(píng)價(jià)，會(huì)議肯定了近期工作成績(jī)，確認(rèn)了20xx年管理評(píng)審問(wèn)題的整改落實(shí)情況，并為體系建設(shè)的下一步工作指明了方向。
本次管理評(píng)審，按照會(huì)議議程完成了既定的各項(xiàng)事宜，評(píng)審了內(nèi)審報(bào)告、內(nèi)審不合格項(xiàng)糾正實(shí)施情況報(bào)告、質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施情況報(bào)告、質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況報(bào)告以及公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況評(píng)價(jià)分析報(bào)告，討論了各部門(mén)提交的有關(guān)問(wèn)題并形成決議，批準(zhǔn)了糾正和預(yù)防措施。整個(gè)過(guò)程規(guī)范，達(dá)到了評(píng)審目的。
本次管理評(píng)審，制定糾正和預(yù)防措施4項(xiàng)，將在會(huì)后由質(zhì)量保證中心牽頭落實(shí)，并報(bào)管理者代表驗(yàn)證。
五、存在問(wèn)題及有關(guān)糾正預(yù)防措施
1、焊材的烘干、發(fā)放、回收沒(méi)按制度執(zhí)行。例如：有些單位沒(méi)有專職焊材管理員；監(jiān)督、監(jiān)管不到位；烘干時(shí)間、烘干溫度不夠；發(fā)放記錄和焊材二級(jí)庫(kù)臺(tái)帳不健全等。
糾正措施：焊材的烘干、發(fā)放、回收應(yīng)嚴(yán)格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7條款和《焊接材料管理規(guī)定》執(zhí)行。通過(guò)組織相關(guān)人員進(jìn)行程序文件宣貫，讓庫(kù)房保管員熟知自己的工作內(nèi)容和職責(zé)；通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心；從而通過(guò)人員素質(zhì)的提高來(lái)加強(qiáng)庫(kù)房管理，隨時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，各車(chē)間保管員做好臺(tái)帳，出庫(kù)單、入庫(kù)單、按月裝訂，分類(lèi)歸檔，材料入庫(kù)號(hào)、爐批號(hào)、檢驗(yàn)編號(hào)等內(nèi)筒要齊全，使各種記錄逐步規(guī)范、清晰。
2、在產(chǎn)品的售后服務(wù)過(guò)程中，針對(duì)用戶反饋的問(wèn)題,有時(shí)沒(méi)有及時(shí)滿意回應(yīng)或解決。用戶回訪流于形式，沒(méi)有真正做到及時(shí)回訪，認(rèn)真做回訪記錄，建立用戶檔案沒(méi)有做到細(xì)致，容易造成用戶產(chǎn)生不滿情緒。
糾正措施：細(xì)分客戶群體，根據(jù)不同客戶的不同需求做好售后跟蹤服務(wù)工作，根據(jù)用戶反饋問(wèn)題，及時(shí)解決，積極開(kāi)展售前-售中-售后三段N途客戶服務(wù)模式，逐步設(shè)立駐外服務(wù)站點(diǎn)，配備專職服務(wù)人員駐守，收集用戶信息并提供日常服務(wù)。
3、生產(chǎn)工藝的指導(dǎo)性或操作性不強(qiáng)，個(gè)別生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)設(shè)備能力不匹配，出現(xiàn)了工人不看工藝或隨意更改工藝的現(xiàn)象。
糾正措施：對(duì)工藝人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并要求工藝人員對(duì)制定的生產(chǎn)工藝進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，定期到車(chē)間一線進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，對(duì)于不適合生產(chǎn)或不足之處，要及時(shí)改正和完善。加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化工藝流程，切實(shí)做到使工藝指導(dǎo)生產(chǎn)。
4、雖然建立了質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬，但對(duì)其的應(yīng)用較少，各單位沒(méi)有根據(jù)記錄的質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬做進(jìn)一步的匯總分析，判斷質(zhì)量趨勢(shì)，預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題。
糾正措施：對(duì)建立的質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬定期進(jìn)行分類(lèi)匯總，分析原因，制定整改和預(yù)防措施，及時(shí)掌握質(zhì)量趨勢(shì)，預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生；各單位要加強(qiáng)質(zhì)量管理，每周召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，開(kāi)展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)，通過(guò)分享與溝通把好的做法及時(shí)推廣和傳播，提高公司整體質(zhì)量管理水平。
六、質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況的評(píng)審
本次管理評(píng)審，通過(guò)對(duì)質(zhì)量符合性、有效性和適應(yīng)性的全面分析和評(píng)價(jià)，一致確認(rèn)，公司目前運(yùn)行的質(zhì)量保證體系處于良好受控狀態(tài)，符合公司當(dāng)前實(shí)際情況，也適應(yīng)公司近期發(fā)展的需要，總體上是符合和有效的。
會(huì)議經(jīng)總經(jīng)理提出，參會(huì)人員重新討論了現(xiàn)有質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的具體含義，認(rèn)為其是適宜的，適應(yīng)公司現(xiàn)在以及今后一段時(shí)期的發(fā)展實(shí)際。
質(zhì)量方針為：追求卓越 安全優(yōu)質(zhì)高效 持續(xù)改進(jìn) 滿足顧客需求 質(zhì)量方針釋義：
追求卓越——在所有崗位工作中堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，以建設(shè)“國(guó)內(nèi)第一、國(guó)際一流的”的管道設(shè)備制造專業(yè)化公司為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，使公司一步步向卓越級(jí)邁進(jìn)。
安全優(yōu)質(zhì)高效——公司產(chǎn)品多為特種設(shè)備，屬于國(guó)家強(qiáng)制性的監(jiān)管產(chǎn)品，行業(yè)特點(diǎn)決定了必須將產(chǎn)品安全列為第一要求。優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的重要保障。
持續(xù)改進(jìn)——任何事情沒(méi)有最好、只有更好，完善質(zhì)量管理工作、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量永無(wú)止境。
滿足顧客需求——產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造在符合安全技術(shù)規(guī)范、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，只有以顧客的要求為產(chǎn)品質(zhì)量的基本需求，才能適應(yīng)市場(chǎng)，獲得最高的滿意率，顧客滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
質(zhì)量目標(biāo)：
—— 產(chǎn)品出廠合格率100%
—— 無(wú)損檢測(cè)一次合格率96%
—— 工序一次交檢合格率90%
—— 壓力試驗(yàn)一次合格率98%
—— 合同履約率100%
—— 顧客反饋處理及時(shí)率100%
—— 顧客滿意度95%（根據(jù)企業(yè)實(shí)際逐年提高）
—— 檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備、計(jì)量器具周檢率100%，周檢合格率98%。
—— 安全生產(chǎn)0事故
質(zhì)量體系運(yùn)行相關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司方針和目標(biāo)制定本部門(mén)的質(zhì)量工作目標(biāo)。質(zhì)量保證中心按公司《質(zhì)量指標(biāo)考核細(xì)則》的要求，組織檢查實(shí)施效果，考核兌現(xiàn)。未完成的目標(biāo)，須采取措施；已完成的目標(biāo)，應(yīng)重新制定。通過(guò)上述方法，確保實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。
會(huì)議認(rèn)為，公司服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，表明目前所使用的服務(wù)分析工具是適用的，體系的各項(xiàng)服務(wù)改進(jìn)工作是有效的。隨著質(zhì)量管理體系的建立和完善，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司的服務(wù)工作，公司的服務(wù)工作正朝著良好的方向發(fā)展。
公司工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇6
根據(jù)廠黨委《關(guān)于推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展切實(shí)做好當(dāng)前幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的通知》要求，管理部黨總支認(rèn)真組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，現(xiàn)將開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、明確責(zé)任主體 認(rèn)真準(zhǔn)備點(diǎn)評(píng)活動(dòng)
為使領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)有效開(kāi)展，管理部黨總支認(rèn)真按照活動(dòng)要求，明確點(diǎn)評(píng)責(zé)任主體，積極收集各類(lèi)信息，扎實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作?？傊?shū)記通過(guò)班子碰頭會(huì)、旬度會(huì)、黨群例會(huì)以及到井區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的方式，詳細(xì)了解班子成員和黨支部在爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)開(kāi)展期間，立足自身實(shí)際情況，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和落實(shí)履行承諾情況。黨支部書(shū)記對(duì)本支部黨員發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)周?chē)罕娐男袓徫宦氊?zé)，落實(shí)“黨員身邊無(wú)違章、黨員身邊無(wú)欠產(chǎn)”要求的執(zhí)行情況進(jìn)行了解，為開(kāi)展點(diǎn)評(píng)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
二、多種形式點(diǎn)評(píng) 注重推動(dòng)中心工作
管理部黨總支認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)要求，分兩個(gè)層面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。
9 月29日，管理部黨總支以召開(kāi)專題會(huì)的形式，由總支書(shū)記對(duì)管理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨支部進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。對(duì)班子成員的點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)針對(duì)班子成員圍繞原油生產(chǎn)、安全環(huán)保、維護(hù)穩(wěn)定等中心工作，參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況、履行公開(kāi)承諾情況、廉潔自律情況以及解決員工關(guān)心的問(wèn)題等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。對(duì)黨支部的點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)是井區(qū)班子建設(shè)情況、支部公開(kāi)承諾完成情況、“六好黨支部”創(chuàng)建情況和民主管理，解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面開(kāi)展點(diǎn)評(píng)。
黨支部對(duì)普通黨員的點(diǎn)評(píng)，采取班前會(huì)、碰頭會(huì)以及現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方式，主要從執(zhí)行崗位職責(zé)情況、履行公開(kāi)承諾情況以及發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)周?chē)罕娮龅健包h員身邊無(wú)違章、黨員身邊無(wú)欠產(chǎn)”情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
整個(gè)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)共填寫(xiě)《基層黨組織（黨員）開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)表》9份，完成了對(duì)4名班子成員、5個(gè)黨支部、51名黨員的點(diǎn)評(píng)，做到了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)全覆蓋。
三、梳理點(diǎn)評(píng)成果 制訂下步努力方向
通過(guò)本次點(diǎn)評(píng)，管理部黨總支對(duì)前期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn)。認(rèn)為管理部在前期的活動(dòng)主要有以下幾個(gè)方面的成果。一是“數(shù)字黨建”試點(diǎn)工作開(kāi)展順利，目前已完成管理部qq群、黨總支博客和56貼吧員工討論區(qū)等網(wǎng)絡(luò)工作、學(xué)習(xí)平臺(tái)，并且在井區(qū)開(kāi)展把支部建在網(wǎng)上試點(diǎn)。二是為四個(gè)綜合井區(qū)配備了24具健身器材。三是以基層建設(shè)工作為統(tǒng)領(lǐng)，涵蓋管理部各路工作，加強(qiáng)精細(xì)化管理，對(duì)月度考核指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，使管理部基層建設(shè)工作得到有效推進(jìn)，目前已完成修改后的第一次考核。四是在精細(xì)化管理方面，主要從員工思想的精細(xì)化管理和現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理兩個(gè)方面做工作，把全體員工按照“骨干員工、隱性員工、關(guān)系員工、問(wèn)題員工”進(jìn)行區(qū)分，細(xì)分人群，制訂應(yīng)對(duì)措施，并有針對(duì)不同人群開(kāi)展思想工作教育，為管理部的良性運(yùn)行提供思想保障。在現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理方面，重點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)操作程序的執(zhí)行，目視管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，精細(xì)注水管理等方面加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提升綜合井區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
管理部根據(jù)此次點(diǎn)評(píng)結(jié)果，從生產(chǎn)運(yùn)行、員工生活、后勤服務(wù)等方面入手，制定下步工作重點(diǎn)。第一，針對(duì)具體工作實(shí)際，對(duì)單位在生產(chǎn)過(guò)程中突出問(wèn)題組織員工進(jìn)行討論，確定解決方案，使廣大黨員進(jìn)一步明白自己該干什么、怎么干，達(dá)到提高工作實(shí)效性的效果。第二，在全體員工中，樹(shù)立堅(jiān)決完成原油生產(chǎn)任務(wù)的意識(shí)，確保完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)，力爭(zhēng)做到超產(chǎn)，為我廠完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻(xiàn)力量；第三，提倡管理部班子成員構(gòu)建“內(nèi)部和諧”和“外部和諧”雙重和諧的必要性，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)“內(nèi)部和諧”的班子隊(duì)伍，所有成員要團(tuán)結(jié)一致、盡心盡力的為管理部的發(fā)展而努力奮斗。尤其是在外協(xié)工作方面要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧的外部環(huán)境，才能為管理部的和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第四，以人為本，關(guān)愛(ài)員工，班子成員要利用各類(lèi)渠道增進(jìn)與員工之間的交流和接觸的機(jī)會(huì)，要關(guān)心員工生活，盡力去解決和幫助員工遇到的各種困難，增強(qiáng)員工的歸屬感，增強(qiáng)組織的凝聚力。第五，針對(duì)管理部各綜合井區(qū)區(qū)塊較為分散的地理特征，要求各綜合井區(qū)根據(jù)各自的實(shí)際，發(fā)展屬于自己的井區(qū)特色及發(fā)展理念，尋找適合自己的發(fā)展之路。
公司工作報(bào)告怎么寫(xiě) 篇7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的大力配合下，綜合部在三月順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、大力加強(qiáng)后勤保障等工作。現(xiàn)將三月工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效果，以生產(chǎn)促發(fā)展，集團(tuán)在三月實(shí)行了新的計(jì)劃管理考核模式和體系。為此，綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí)，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況，擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績(jī)效考核分解細(xì)則》。通過(guò)細(xì)則，使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
二、根據(jù)董事長(zhǎng)在數(shù)次辦公會(huì)上關(guān)于強(qiáng)調(diào)辦公秩序管理的指示，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下，在三月強(qiáng)化了對(duì)考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過(guò)專項(xiàng)檢查、不定時(shí)抽查、突擊檢查等方式，大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。三月共發(fā)出各類(lèi)檢查通報(bào)20余起，通報(bào)違規(guī)人員10余人次，確保了公司經(jīng)營(yíng)秩序的正常開(kāi)展。
三、在執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的過(guò)程中，綜合部根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬定了《接待費(fèi)用申請(qǐng)表》、《考勤補(bǔ)勤單》等表格，使得集團(tuán)的管理制度在執(zhí)行中精細(xì)化程度提高。同時(shí)，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度，加強(qiáng)了日常管理的精確性。
四、加強(qiáng)會(huì)議管理是集團(tuán)對(duì)各區(qū)域公司的重點(diǎn)要求。因此，為保證會(huì)議效果，綜合部在三月強(qiáng)化了早、晚會(huì)的管理力度。不僅要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開(kāi)部門(mén)早、晚會(huì)，還要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人將部門(mén)早、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫(xiě)在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查，確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
五、為滿足各部門(mén)在業(yè)務(wù)上的人員需求，綜合部在三月先后完成了主辦會(huì)計(jì)和資深機(jī)電設(shè)計(jì)師的招聘工作。并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，綜合部先后召開(kāi)了“三月員工座談會(huì)”和“三月部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)”。通過(guò)座談會(huì)，深入了解了員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求，保證了公司上下同心，共同發(fā)展。同時(shí)，為了加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，綜合部還在三月開(kāi)展了“星級(jí)團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選工作。通過(guò)“星級(jí)團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選，有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
六、黨群工作是集團(tuán)企業(yè)文化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。為此，綜合部在三月嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求，在慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象，組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排，按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求。綜合部在三月共慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象3人次，完成員工活動(dòng)組織3次。
七、為提高員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，綜合部加強(qiáng)了后勤工作力度。全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事
故，并且，食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上。同時(shí)，為解決員工（尤其是女性員工）在上下班時(shí)更換衣物的問(wèn)題，綜合部在三月通過(guò)調(diào)整辦公室，協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施，將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū)，此舉極大方便了員工，也提高了員工對(duì)公司的滿意度。
縱觀三月工作，綜合部也存在很多工作中的不足。比如，在日常管理中，更要注意主動(dòng)性，并要注意在管理中的方式方法；在制度執(zhí)行上，更要注意制度的時(shí)效性和長(zhǎng)效性；在后勤保障上，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預(yù)見(jiàn)性。為此，綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門(mén)內(nèi)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度，并深挖公司管理潛力，以制度管理人，并以制度來(lái)保證公司經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門(mén)的崗位職責(zé)。通過(guò)明確公司每個(gè)職位的職責(zé)，減少工作互相推諉的情況，并不斷增強(qiáng)配合意識(shí)，努力提高工作效率，加速公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，積極開(kāi)展主要由各部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng)。通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與，促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成，從而提高各部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作，及時(shí)對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行更正和處理，使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格，服務(wù)周到、辦事高效的部門(mén)。