把握當(dāng)下,活在當(dāng)下,我們不能忘記做好工作的最后總結(jié),總結(jié)從某種意義上說意味著調(diào)整,您是否苦惱一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)該如何去寫呢?以下由出國留學(xué)網(wǎng)的編輯為大家精心整理的“汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇1)
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。xx年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了xx,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在xx上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20xx年xx月x日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)xx認(rèn)證的銷售顧問。
xx年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在20xx年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)。總之,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁T诼殬I(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!
汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇2)
銷售員的工作可以是一個(gè)高薪的工作,同樣他也可能是一個(gè)底薪的工作,這是所有銷售工作的一個(gè)特色,而汽車銷售員的工作更是符合這一點(diǎn)。汽車銷售工作相比如其他很多銷售工作來說,獲得的銷售提成會(huì)更多一點(diǎn),同時(shí)也是會(huì)比其他的銷售工作在銷售難度上也會(huì)更大一點(diǎn)。我在我們公司旗下的門店做轉(zhuǎn)正前的汽車銷售也已經(jīng)非常深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn),在我轉(zhuǎn)正前的銷售工作中,我既嘗到了銷售工作中的甜頭,同樣我也同樣嘗到了汽車銷售工作中的酸楚。
在我轉(zhuǎn)正前的汽車銷售工作中,我對于來我們店面買車的客人都是誠心誠意。不僅銷售時(shí)接待他們是誠心誠意的,同時(shí)在給銷售過程中給他們提供的汽車相關(guān)信息也是同樣像我的服務(wù)一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)行汽車銷售的崗前培訓(xùn)時(shí),和我們說過在銷售中對于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認(rèn)同我們店主的這一點(diǎn),我也沒有將這個(gè)融入到我的汽車銷售工作中去。我始終相信只有對我們銷售對象抱有誠信誠意的銷售態(tài)度,才能讓客人真正感受到我們銷售工作的能力,我認(rèn)為在銷售工作中這才是最能夠體現(xiàn)體現(xiàn)我們銷售水平的地方。在我轉(zhuǎn)正前的銷售工作中,客人對我的銷售工作有很不錯(cuò)的評價(jià),我也靠著這樣的銷售服務(wù)態(tài)度給來對待我們門店的客人,因?yàn)檫@個(gè)的緣故他們對我們門店的銷售很滿意。同樣我也因此在汽車銷售業(yè)績上也有著不俗的表現(xiàn),就算客人最后沒有買我推薦的車但是對我給他們的銷售態(tài)度讓他們也感到很舒心。
在我轉(zhuǎn)正前的汽車銷售工作中,我經(jīng)常為我們門店的汽車進(jìn)行上門銷售和打電話銷售。在這個(gè)方面上,我做的沒有在比門店的銷售工作好。對于這個(gè)銷售問題不是找不到失敗的原因的,第一,顧客對我們汽車的上門銷售和打電話銷售的行為有很大的警惕性,這讓我們銷售的第一步開始就很難做到,也有很多客人一開始就回絕了我們。第二,顧客沒有想買汽車的購買欲望,來我們店面的人員是有購買汽車的欲望的,但是我們這次銷售的對象卻不是都有購買欲望,這樣也就讓我們整個(gè)的汽車銷售工作變得已成艱難。雖然在上門銷售和電話線上銷售中遇到了很多的阻礙,但是我在這次艱難的銷售過程中國磨練了自己的銷售意志,我在此期間學(xué)習(xí)到的汽車銷售知識也比門店時(shí)多的多。
汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇3)
在此試用期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是xx月xx來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場分析:我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤x、xx、xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價(jià)格和xx差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單?,F(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢。
從xx月xx日到xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,今年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇4)
我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個(gè)月了,因?yàn)楸憩F(xiàn)良好,完成了公司對我的業(yè)績要求,我向公司提出了轉(zhuǎn)正申請,公司在經(jīng)過慎重的考慮之后,同意了我的要求。現(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進(jìn)行的小結(jié):
一、迷茫階段
汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的,我在剛剛跨入這一行的時(shí)候,什么都不懂。我單純是因?yàn)閷τ谄嚫信d趣而選擇成為汽車銷售員的。但是真正工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣。第一天來到公司的時(shí)候,銷售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境,和我講了一些關(guān)于銷售應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),就給了我一本書。
這本書上全部是關(guān)于汽車知識,例如引擎的型號、車輛的型號以及各種。這些都是我需要記的,我完全是憑借著對于汽車感興趣這一點(diǎn)而勉強(qiáng)的將這本書里的內(nèi)容熟記下來。公司在一個(gè)星期后對我進(jìn)行了一次小小的考核,我順利的通過了測試,因此也獲得了可以進(jìn)行銷售的資格。如果我沒有通過的話,那就還需要繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí),是不能銷售車輛的。
二、不斷的練習(xí),不斷的成長
在第一個(gè)月里,我沒有完成銷售出一輛車。很多時(shí)候是因?yàn)槲以阡N售時(shí)對于車輛還不夠熟悉,所以很多方面沒有介紹到,讓有些客戶有些失望,覺得我們的車性能一般,與他所期望的不符。為此我在這一個(gè)月里瘋狂的練習(xí)口才。將每一輛車的型號、設(shè)備的配置、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全都背了下來。并且向部門的同事學(xué)習(xí),在征得他們同意的情況下,跟隨他們一起銷售,感受他們在進(jìn)行銷售的時(shí)候的樣子,我也因此有了很大的進(jìn)步。
三、首次的收獲
第二個(gè)月開始的時(shí)候,我賣出了我生涯里的第一臺車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車。而且因?yàn)榭蛻羰侨钯徺I,并不是分期,我也拿不到什么提成,但是我還是非常激動(dòng)的。有了這個(gè)一個(gè)開端,這個(gè)月里我總共售出了x臺車,其中x臺是全款,剩余x臺是分期,我本月的收益也有了很大的提升。
四、總結(jié)與未來的展望
這兩個(gè)月里,我總歸接待了客戶xx余人,平均下來差不多x天一位客戶,而這部分人中,有近三十人是第x月份接待的。我想,未來我的還會(huì)接待更多的客人,售出更多的車,但是在這之前,我還要有更大的進(jìn)步才行。
汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇5)
轉(zhuǎn)眼間,我來x店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在x汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、20xx年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握x汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解x車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會(huì)要把C類的客戶當(dāng)成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)O類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
三、每日工作
1、衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2、每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
3、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4、每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5、了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
四、每周工作
1、查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2、查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
五、月工作任務(wù)
1、總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2、總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車銷售工作總結(jié)小編精心推薦
汽車銷售年度工作總結(jié) | 汽車銷售年終工作總結(jié) | 汽車銷售個(gè)人工作總結(jié)