光陰如水，流逝不復(fù)回！我們今年的工作已經(jīng)接近尾聲，相信你一定在準(zhǔn)備崗位的年度工作總結(jié)。寫工作總結(jié)越來越提高我們的工作能力。如何寫好年終工作總結(jié)報(bào)告呢？經(jīng)過收集并整理，編輯為你呈上領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)，希望對(duì)你有所幫助，動(dòng)動(dòng)手指請(qǐng)收藏一下！
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)【篇1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我的信任，以及對(duì)行政部工作的支持和配合。過去的一年里，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報(bào)如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購、維護(hù)及保養(yǎng)，日常辦公耗材費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。
3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了及時(shí)處理，不拖拉。
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好人事招聘及員工勞動(dòng)關(guān)系的完善；我入職一年以來，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項(xiàng)管理工作，對(duì)檔案及合同管理更加清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動(dòng)加以改進(jìn)！在新的一年里，按照部門計(jì)劃，我將提高對(duì)各項(xiàng)專業(yè)性技術(shù)資料的分類學(xué)習(xí)，按照行業(yè)規(guī)范做到對(duì)檔案及合同管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化！
行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責(zé)任和義務(wù)。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃，做好行政各項(xiàng)板塊的管理，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，向更高更好的方向發(fā)展！
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福！
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)【篇2】
20xx年，XX交管大隊(duì)在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹落實(shí)《xxx關(guān)于加強(qiáng)道路交通安全工作的意見》、《自治區(qū)實(shí)施意見》及全市《實(shí)施方案》為抓手，緊緊圍繞“防事故、保暢通、促穩(wěn)定”這一主題，深化道路交通安全工作機(jī)制，在執(zhí)勤執(zhí)法、安全工作保障、交通秩序整治、交通隱患排查治理、事故處理、宣傳方面細(xì)化分工，確保了全旗道路交通安全形勢(shì)總體平穩(wěn)和交管隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展。
一、今年以來工作開展情況
(一)全旗發(fā)生事故情況。20xx年01月至11月，全旗發(fā)生道路交通事故一般程序共計(jì)194起，死亡40人，受傷260人，財(cái)損萬元(其中一般程序統(tǒng)計(jì)事故18起，死亡13人，受傷14人，財(cái)損11萬元)。
(二)道路交通安全綜合治理邁出新步伐。旗政府于20xx年4月份召開全旗道路交通安全工作會(huì)議，安排部署全年工作，與蘇木、鎮(zhèn)政府和道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位簽訂了《道路交通安全責(zé)任書》。并于每季度召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，研究部署道路隱患治理、交通安全管理等重點(diǎn)工作，部署開展了“XX地區(qū)環(huán)境污染治理”專項(xiàng)工作，道路交通安全工作合力顯著增強(qiáng)。
(三)道路交通安全隱患排查整治成效顯著。對(duì)全旗道路交通安全隱患實(shí)行了“全覆蓋，零死角、地毯式”排查，公安、交通、安監(jiān)等部門先后多次深入全旗國(guó)省主干道、農(nóng)村牧區(qū)道路開展隱患排查和整改治理工作，及時(shí)消除了一批行車安全隱患。20xx年，共排查道路隱患27處，治理了25處，治理率達(dá)，投入資金萬元。
(四)重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)税踩O(jiān)管扎實(shí)到位。對(duì)營(yíng)運(yùn)車、?；愤\(yùn)輸車、校車等重點(diǎn)車輛實(shí)行民警源頭承包管理，逐車逐人建立源頭管理檔案，按月排查并向運(yùn)管部門抄告重點(diǎn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法、檢審驗(yàn)情況;對(duì)轄區(qū)公路客運(yùn)、公交客運(yùn)、出租客運(yùn)、?；?、接送學(xué)生車輛等重點(diǎn)車輛及其駕駛?cè)艘讶考{入源頭進(jìn)行重點(diǎn)管理。(五)常態(tài)化開展交通秩序整治。部署開展了“利劍20xx”、“酒駕毒駕整治”“保平安、促穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)”、“整治機(jī)動(dòng)車不禮讓斑馬線”、城市道路通行效能提升百日攻堅(jiān)、道路交通環(huán)境污染治理等8類專項(xiàng)集中整治行動(dòng)。20xx年截至12月19日，共查處各類違法行為萬起，其中酒后駕駛297起，涉牌涉證違法2365起，超速4096起，無證235起，不系安全帶16165起，違法停車17634起，違法載人166起，闖紅燈55877起，不按規(guī)定車道行駛14870起，其他違法行為51399起。
(七)扎實(shí)開展自治區(qū)“百日整治”和全國(guó)“百日安全行動(dòng)”。9月份以來，按照“百日整治”和“百日安全行動(dòng)”要求，旗局黨委在制定實(shí)施方案、成立工作專班的基礎(chǔ)上，周密組織部署，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)，狠抓精準(zhǔn)落實(shí)。一是由交管大隊(duì)牽頭，治安、刑偵、特警、法制、警務(wù)保障、警務(wù)督察等部門密切協(xié)作，對(duì)“雙百”行動(dòng)實(shí)行“一月一調(diào)度、一月一督導(dǎo)、一月一通報(bào)、一月一排名”，確?！半p百”行動(dòng)持續(xù)有力推進(jìn)。二是結(jié)合“嚴(yán)管出安全、嚴(yán)管出秩序、嚴(yán)管出文明、嚴(yán)管出法治”的思路，要求全旗公安交巡警“上崗即嚴(yán)管、嚴(yán)管即規(guī)范”，重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法和路面管控薄弱環(huán)節(jié)，提高見警率、管事率，加大現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法力度，確保路面不漏管、不失控。9月份以來，共查處各類交通違法行為萬起。三是加大8類重點(diǎn)車輛整治力度，對(duì)“兩客一危”運(yùn)輸企業(yè)詳細(xì)排查，完善“兩客一?！避囕v和重點(diǎn)駕駛?cè)嗽搭^管理檔案，實(shí)現(xiàn)了底數(shù)清、情況明、信息新、數(shù)據(jù)實(shí)。截止到目前，我旗8類重點(diǎn)車檢驗(yàn)率、報(bào)廢率始終保持100%;駕駛?cè)藢忩?yàn)率99%，換證率。四是堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，全面開展宣傳提示工作?！半p百”行動(dòng)以來，我旗在中央、自治區(qū)、盟級(jí)媒體刊發(fā)“雙百”行動(dòng)稿件11篇。公安交巡警部門發(fā)送手機(jī)短信13次萬余條，“雙微”信息80條，開展“雙百”執(zhí)法大直播2次，邀請(qǐng)記者隨警作戰(zhàn)14次。
二、存在的問題和不足
客觀上，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，機(jī)動(dòng)車保有量、駕駛?cè)藬?shù)量快速增加，群眾出行需求與道路建設(shè)供需矛盾不斷加劇，鎮(zhèn)區(qū)停車難等問題亟待解決;道路交通安全設(shè)施欠賬遺留問題多，有制度缺失的原因，有現(xiàn)有條件的限制，有歷史遺留問題，道路交通安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套、設(shè)置不合理、維護(hù)不及時(shí)的問題比較突出，一些低等級(jí)氣田道路、鄉(xiāng)村水泥路基本屬于無交通標(biāo)志、無交通標(biāo)線、無安全設(shè)施的“光板路”。
主觀上，傳統(tǒng)的理念和方法不適應(yīng)工作需要的問題越來越突出。接受新觀念、掌握新知識(shí)的緊迫性，開拓新思路、運(yùn)用新方法的自覺性，研究新情況、解決新問題的主動(dòng)性不夠強(qiáng)，對(duì)道路交通安全的規(guī)律總體上把握不夠，往往習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事，沒能很好地充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性、基層的創(chuàng)造性和交通民警的主動(dòng)性。
三、下一步著重推進(jìn)的幾項(xiàng)工作
一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，按照“什么問題突出就重點(diǎn)整治什么、哪里交通混亂就重點(diǎn)整治哪里”的思路，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)違法，同步推進(jìn)酒駕醉駕毒駕、農(nóng)用車違法載人、?；奋嚱煌ㄟ`法、假套牌嫌疑車輛查緝會(huì)戰(zhàn)等各項(xiàng)整治行動(dòng)。
二是抓住路面秩序不放松，每周一次抽調(diào)百名警力深入國(guó)省道開展統(tǒng)一行動(dòng)，大力打擊整治顯見xxx通違法行為;特別是農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)道路查處重點(diǎn)交通違法行為的比例要大幅提高，每周下沉警力不少于3天，在重點(diǎn)時(shí)段開展流動(dòng)執(zhí)法。鎮(zhèn)區(qū)要突出對(duì)賓館、飯店、歌廳、酒吧等周邊道路，事故易發(fā)多發(fā)點(diǎn)段，以及城郊結(jié)合部，突出對(duì)午后、夜間和周末、雙休日等重點(diǎn)時(shí)段的管控。
三是消除隱患。用攻堅(jiān)的姿態(tài)治理道路交通安全隱患，立足減少“存量”，以“隱患窮盡、問題歸零”為原則，通過部門自查、蘇木鎮(zhèn)普查、旗政府復(fù)查、專家協(xié)查“四查”并舉，對(duì)各類盲點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)段隱患開展?jié)L動(dòng)排查、建帳銷號(hào)并掛牌督辦、社會(huì)公布，由政府、公安、社會(huì)三方共同推動(dòng)治理。
四是扎實(shí)有序推進(jìn)“放管服”改革20項(xiàng)新舉措如期落地見效，不斷提升公安交管部門服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)百姓民生的能力水平。
五是進(jìn)一步推進(jìn)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施，深化交通安全宣傳教育，充分利用各種新聞媒體，特別是運(yùn)用“雙微”平臺(tái)加強(qiáng)交通安全宣傳教育，有效擴(kuò)大宣傳教育范圍，同時(shí)運(yùn)用各種傳統(tǒng)手段，開展有規(guī)模、有針對(duì)性的宣傳。
六是嚴(yán)格按照旗公安局的統(tǒng)一安排部署，以“三化一高”新理念新標(biāo)準(zhǔn)新要求為工作標(biāo)尺，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高對(duì)“百日整治”和“百日安全行動(dòng)”重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感，以最高規(guī)格、最嚴(yán)部署、最強(qiáng)措施，全力推進(jìn)“百日整治”和“百日安全行動(dòng)”開展，力保我旗道路交通安全持續(xù)平穩(wěn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)【篇3】
同志們：
春節(jié)將至，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們召開20__年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子和管理委員會(huì)，總結(jié)一年來的工作情況，安排和部署新一年的各項(xiàng)工作，請(qǐng)大家提出寶貴的意見。
在我們大家的共同努力與辛勤耕耘下，醫(yī)院今年的工作取得了喜人成績(jī)。我們以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為契機(jī)，堅(jiān)持“穩(wěn)步發(fā)展、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“以人為本、病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高內(nèi)涵質(zhì)量、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)、加強(qiáng)醫(yī)院管理上有了新的突破，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力和品牌形象。全院職工在“自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)” 的精神鼓舞下，在“愛院如家，認(rèn)真工作，建好人民信賴的醫(yī)院”的工作方針指引下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，積極工作，無私奉獻(xiàn)，使醫(yī)院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)，也涌現(xiàn)出許多敢為人先的先進(jìn)工作者：老黃牛李和義不分白天黑夜酷暑嚴(yán)寒總在默默無聞的做事，把醫(yī)院的活看的很重;刺兒頭白根明總是把醫(yī)院的事情當(dāng)做自己家的事去做，愛為醫(yī)院操心;正是有了這么一支服從大局、愛崗敬業(yè)、心里裝著醫(yī)院、為醫(yī)院默默奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，醫(yī)院發(fā)展的步子才會(huì)如此之大。
在這里，我謹(jǐn)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
一、今年工作的簡(jiǎn)要回顧
(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)
20__年1-11月份，門診診次9960人次，比上年度增加4311人次;1-12月住院病人1127人次，出院病人1109人次，比上年度增加241人次;收入情況：截至____年12月我院收入共計(jì)954萬元，比上年度增加92萬元，其中藥品就占466萬元，占總收入的60%。(比原告改過了，加了12月的)
(二)各臨床科室的積極努力，促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展
一年來，各臨床科室都積極按照醫(yī)院部署努力開展各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。內(nèi)一科、內(nèi)二科、外科都能夠抓好科室管理，積極采取措施，拓展業(yè)務(wù)渠道，提高醫(yī)療質(zhì)量，住院病人數(shù)穩(wěn)步增加;婦產(chǎn)科籌建較晚，但在人員緊張的情況下，積極開展工作，積極想辦法把收入搞上去;今年各臨床科室的收入都有大幅度提高。
(三)醫(yī)技、后勤、職能科室全力圍繞臨床服務(wù)，齊抓共管，保障有力
全院各行政職能科室和醫(yī)技科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)服務(wù)于臨床各科，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。檢驗(yàn)科、放射科、功能科極做好日常工作，各種檢查報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，還能加班加點(diǎn)，隨叫隨到;門診急診科能夠加強(qiáng)人員培訓(xùn)，改善服務(wù)態(tài)度，服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效;藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量，努力保障臨床藥品供應(yīng);醫(yī)?？圃诼男嗅t(yī)保管理職責(zé)的同時(shí)，認(rèn)真做好醫(yī)保日常工作;市場(chǎng)部積極利用社會(huì)窗口，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，積極宣傳醫(yī)院;體檢科多方聯(lián)系體檢單位，增加了體檢人數(shù)和收入，保證了體檢質(zhì)量;總務(wù)科想臨床所想、急臨床所急，努力滿足臨床工作需要;保衛(wèi)科恪盡職守，為醫(yī)院平安保駕護(hù)航;人力資源部認(rèn)真履行績(jī)效考核制度，制定有效措施，加強(qiáng)全員培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科積極抓好醫(yī)療管理工作，加強(qiáng)了病歷質(zhì)量的檢查和評(píng)審;辦公室能做好全院行政工作的安排和接待工作;財(cái)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。
(四)強(qiáng)化了制度和科學(xué)規(guī)范化管理
一方面進(jìn)一步加強(qiáng)了院、科二級(jí)管理體系建設(shè)，鞏固成績(jī)，重在落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了明確的分工，各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了明顯效果。各科主任緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線，圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章，取得了明顯成效?？浦魅蔚墓芾硪庾R(shí)日趨增強(qiáng)，管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高。各科主任能認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法執(zhí)業(yè)、嚴(yán)格管理，有力推動(dòng)了科室建設(shè)步伐，有效促進(jìn)了科室健康、有序、和諧的發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
另一方面。我們堅(jiān)持三個(gè)制度不放松、不間斷，不斷總結(jié)和提高管理水平。一是院總值班制度：參加院總值班的人員，能夠積極負(fù)責(zé)，較好地的處理了非辦公時(shí)間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示處理緊急事宜，檢查科室值班人員的在崗情況，對(duì)重要部門、科室要到場(chǎng)檢查，了解情況做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 二是周會(huì)制度：堅(jiān)持由全體科主任、護(hù)士長(zhǎng)參加的周一例會(huì)，總結(jié)一周的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下周的工作計(jì)劃，對(duì)出現(xiàn)的問題，分析原因，及時(shí)解決。同時(shí)也保證了上通下達(dá)，做到了人人知道醫(yī)院的工作計(jì)劃和要求，自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，確保醫(yī)院的工作精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。三是醫(yī)院管理委員會(huì)制度：醫(yī)院“三重一大”的事情都要經(jīng)過醫(yī)院管理委員會(huì)進(jìn)行研究和決策，目的就是杜絕一言堂。
通過這些制度的落實(shí)，我院強(qiáng)化了科學(xué)管理，醫(yī)院的管理納入了正規(guī)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
(五)加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
按照上級(jí)要求，我們遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、“五不準(zhǔn)”等規(guī)定，完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的，進(jìn)行了有效的解決。一是建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受患者及社會(huì)監(jiān)督。二是醫(yī)院和各個(gè)科室分別多次召開患者及親屬座談會(huì)，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，廣泛聽取病友及家屬的要求和意見，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即整改;三是醫(yī)院在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行，醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理，及時(shí)組織整改。四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、“大處方”、濫用藥、藥品回扣、“開單提成”、自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)、亂收費(fèi)等損害患者利益的不正之風(fēng)和不良現(xiàn)象。
這些措施的實(shí)施，有力促進(jìn)了全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，贏得了患者及其家屬的高度認(rèn)可，獲得了良好的社會(huì)效益，令我們重新贏得各方的信任與支持。醫(yī)院先后獲得臨汾市工傷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、臨汾市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和侯馬市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等資格。同時(shí)也極地大改善了我院的經(jīng)營(yíng)狀況。住院患者已由最初的幾個(gè)，逐步發(fā)展到幾十個(gè);經(jīng)濟(jì)效益也由原來月虧損20余萬元，到現(xiàn)在已近百萬元。
(六)深入開展了“兩好一滿意”活動(dòng)，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，我們秉承“只有做到100%才是唯一合格的”信條，全院展開了濃濃的“親情化服務(wù)”，“打造家的理念”——以天使的“仁愛”之心，讓患者得到良好的醫(yī)治，得到真實(shí)的親人般的呵護(hù)與關(guān)愛。一是圍繞這一理念，全院職工把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾個(gè)夜班。家住院外的同志，有時(shí)為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。大家超負(fù)荷工作，毫無怨言。努力為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，著力暢通“簡(jiǎn)、便、快”的人性化流程，制定落實(shí)了多種形式的便民措施。設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī)，為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù);推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行入院“一條龍”式便民服務(wù);在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無假日”醫(yī)院，節(jié)假日安排了醫(yī)生坐診，極大地方便了患者;完善了醫(yī)后回訪制度，及時(shí)掌握出院病人的健康情況，提供健康指導(dǎo);定期到附近農(nóng)村為老年人免費(fèi)查體，得到了患者和社會(huì)的肯定，受到患者及其家屬的廣泛好評(píng)。二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了整體規(guī)劃，對(duì)環(huán)境進(jìn)行了整治，全院人員不畏嚴(yán)寒和酷暑，多次參加義務(wù)勞動(dòng)、打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，不怕臟不怕累，把整個(gè)院落徹底清掃干凈，院容院貌煥然一新，從而營(yíng)造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。這些措施的有效落實(shí)，群眾的投訴逐漸減少了，滿意度進(jìn)一步提高了，多次收到患者的表揚(yáng)信和錦旗。
(七)很抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不松懈
1.醫(yī)療工作。我們讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。加強(qiáng)了“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平，醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，嚴(yán)格了三級(jí)查房等核心制度的落實(shí)，有效杜絕了醫(yī)療事故，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織，充分發(fā)揮其職能和作用，重點(diǎn)分析研究解決醫(yī)療、護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題和安全隱患，提出相應(yīng)的整改措施，為提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全發(fā)揮了重要作用。
嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》，定期對(duì)病案和處方進(jìn)行評(píng)價(jià)，多次組織了病歷和處方講座，進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期的下科室抽查病歷，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng);二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問題;三是醫(yī)務(wù)科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，定期對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，通報(bào)全院并制定了整改措施，及時(shí)整改;四是在全院范圍內(nèi)開展了病歷點(diǎn)評(píng)工作。
2.護(hù)理工作。選拔德才兼?zhèn)淙藛T到護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)崗位，加強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，“親情化服務(wù)”等。從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持開展護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，護(hù)理工作質(zhì)量得到有效提高。
3.院內(nèi)感染工作。護(hù)理部能夠按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。對(duì)檢查出的問題及時(shí)整改，有效預(yù)防和控制了院內(nèi)感染。同時(shí)，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度，認(rèn)真做好了醫(yī)療廢物的分類、收集工作，做到集中處置、集中焚毀，杜絕了單位或個(gè)人買賣、丟棄和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象，確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。無菌手術(shù)切口感染率為0，一人一針一管執(zhí)行率100%。
4.學(xué)科建設(shè)。針對(duì)我院存在學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范、?？苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯、人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，我們根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，把積極引進(jìn)優(yōu)秀人才做為我院特色建設(shè)的首當(dāng)之重。一年來，我們通過對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實(shí)現(xiàn)“科有重點(diǎn)，人有專精”的架構(gòu)。醫(yī)院目前在糖尿病、心腦血管病、腦外科、婦產(chǎn)科、燒傷治療以及中醫(yī)中藥等方面形成了自身的六大特色優(yōu)勢(shì)。
(八)全員營(yíng)銷取得明顯效果
“醫(yī)院興亡，人人有責(zé)”，我院要生存，必須是依靠每個(gè)人!針對(duì)我院門診及住院病人數(shù)量少，醫(yī)院的收入受到很大影響的狀況，經(jīng)院管理委員會(huì)研究決定，在全院發(fā)起了《全員對(duì)外宣傳活動(dòng)》的管理辦法。這次活動(dòng)旨在要求每個(gè)人在提高我院的知名度，在醫(yī)院生死存亡的大局面前，都必須有危機(jī)意識(shí)，都必須挺身而出，共擔(dān)責(zé)任!為了醫(yī)院，為了醫(yī)院的每個(gè)職工，大家都行動(dòng)起來，人人參與。先后組織院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員在上平望、儲(chǔ)村、西里、新店、軼橋、上馬、大南莊、小李、大李、小賀村、張村等十多個(gè)村子，發(fā)放宣傳冊(cè) 3000 張，發(fā)放優(yōu)惠卡 1220 張，義診群眾 507 人次， 收到良好的效果。
(九)其它工作完成良好
1.城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)和“新農(nóng)合”工作取得成績(jī)
在我院承擔(dān)臨汾市和侯馬市城鎮(zhèn)職工、居民和參合農(nóng)民的醫(yī)保任務(wù)后，我院對(duì)這項(xiàng)工作非常重視，經(jīng)常組織專門人員學(xué)習(xí)有關(guān)政策，熟悉操作規(guī)程，想方設(shè)法減輕病人的負(fù)擔(dān)，盡量簡(jiǎn)化有關(guān)病人的入出院和報(bào)銷手續(xù)，力求工作認(rèn)真，文明服務(wù)，以求病人和家屬的滿意。每個(gè)病人，都取得了滿意的治療效果和及時(shí)的報(bào)銷補(bǔ)償。
2.加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
我們把員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的工作來抓，并成了制度化，目的是通過全員培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變職工的思想觀念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，提高職工隊(duì)伍的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。每周四學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容分員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。采取觀看音像資料、講課、分組討論談感想等形式。今年一共進(jìn)行了54 個(gè)課時(shí)的集中學(xué)習(xí)，由院領(lǐng)導(dǎo)和各科主任、技術(shù)骨干共計(jì)17人參與講課，其中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)25期，政治學(xué)習(xí)(綜合素質(zhì))23期，中層干部集中培訓(xùn)6期。所有人員都參與了相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。尤其值得一提的是圍繞醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要，我們擠出資金，今年4月25日-30日在萬榮圓滿完成了兩期《艾藍(lán)珂企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》，全體職工深受鼓舞，受益匪淺，調(diào)整了心態(tài)，改觀了精神面貌，用極大的熱情投入到醫(yī)院建設(shè)中。
3.體檢工作勢(shì)頭良好
今年，經(jīng)過大家的辛勤工作，我們?yōu)闉榇笄罔F路有限公司、大西鐵路八項(xiàng)目處、新絳高義鋼鐵有限公司、新絳高義煤化有限公司、新絳飛翔工貿(mào)有限公司、鐵通公司、侯馬市交警隊(duì)、中國(guó)建行侯馬支行，中國(guó)農(nóng)行侯馬支行等單位人員體檢4600余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收46.1萬余元。
4.基礎(chǔ)建設(shè)
今年，我們自主完成了外科病區(qū)、婦科病區(qū)、檢驗(yàn)科等進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)及整體改造;新增建了量子共振室、DR影像室、多功能導(dǎo)診廳、口腔科等設(shè)施的修繕、改造和擴(kuò)建工程，制作了大型戶外廣告牌、燈箱等，維修了部分醫(yī)療器械和工具，還對(duì)下水道進(jìn)行了清掏和疏通，維修了醫(yī)院暖氣主管道，對(duì)食堂、倉庫屋頂防水做了修補(bǔ)，較好的解決了基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題。在資金緊張的情況下，根據(jù)工作需要，醫(yī)院購買了兩輛救護(hù)車，方便了接送病人。
同志們，過去的一年，我們既抓住了發(fā)展機(jī)遇，使醫(yī)院收獲了豐碩的成果，取得了可喜的成績(jī)，又遭遇了各種挑戰(zhàn)，使我們從挑戰(zhàn)中看到了醫(yī)院團(tuán)結(jié)的人心和戰(zhàn)勝一切困難的信心。我們的醫(yī)院在住院病人急劇增加、醫(yī)護(hù)人員相對(duì)不足的情況下，全院干部職工，眾志成城，共克艱難，心往一處想，勁往一處使，使得醫(yī)院得到較快的發(fā)展。實(shí)踐證明，人心齊，泰山移，只要齊心協(xié)力，沒有戰(zhàn)勝不了的困難，沒有攻克不了的堡壘，沒有完成不了的任務(wù)。我院取得的每一步發(fā)展，都離不開廣大職工的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。職工是醫(yī)院真正的主人，是醫(yī)院建設(shè)的主力軍!
同志們，過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但我們應(yīng)更該清楚的看到我們還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象、制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還有待進(jìn)一步提高。
2.醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在去年組織的例行檢查中，多次發(fā)現(xiàn)病歷和處方書寫不規(guī)范等情況。
3.醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，處于滯后狀態(tài)。部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績(jī)，盲目樂觀，隨意性較大，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性和創(chuàng)新動(dòng)力，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
4.人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象依然存在。
5.去年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
6.醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是門診、急診科、功能科的就診條件急待改善。
7.醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套;部分醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。
8.管理制度不健全，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，個(gè)別干部管理知識(shí)不足，經(jīng)驗(yàn)缺乏。
9.少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，學(xué)習(xí)氣氛還不夠濃厚，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
10.部分職工組織性、紀(jì)律性不夠強(qiáng)，缺乏崇高的奉獻(xiàn)精神和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。
11.親情服務(wù)活動(dòng)的開展還沒達(dá)到相對(duì)理想的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為醫(yī)院整體服務(wù)內(nèi)容、措施、水平還沒有上升到“親情”高度,“以病人為中心”的親情服務(wù)理念還有待進(jìn)一步樹立和提高,不少職工缺乏與病人溝通交流的技巧。
所有這些問題，有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜M快解決，消除一切不利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的消極因素，在新的一年里取得更優(yōu)異的成績(jī)。
最后，向辛勤工作在臨床一線以及全院職工表示節(jié)日的問候，并通過你們向你們的家人拜個(gè)早年，祝各位身體健康、家庭幸福，工作順利，萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)【篇4】
本人于20__年__月從鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上調(diào)任團(tuán)市委副書記，__年__月開始任團(tuán)市委書記，__年_月至今任區(qū)委副書記、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)，主要協(xié)助區(qū)長(zhǎng)分管區(qū)政府辦公室(督查室、法制辦、外僑事務(wù)辦、體改辦、接待辦、無線電管理辦)、為民服務(wù)中心、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、人勞社保局、國(guó)土資源分局、建設(shè)規(guī)劃分局、城管局、交通局、歷史文化保護(hù)區(qū)保護(hù)開發(fā)管委會(huì)、遠(yuǎn)東商貿(mào)廣場(chǎng)管委會(huì)，聯(lián)系規(guī)劃處、老干部局、檔案局、郵政分局、電信分局、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、預(yù)備役營(yíng)等單位。三年多來，無論在共青團(tuán)還是在黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位上，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班子成員和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，做了一些具體的工作，也取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。近年來，隨著職務(wù)的變化和崗位的變動(dòng)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)。三年來，先后參加了中央黨校函授學(xué)院黨政管理專業(yè)本科班、中央黨校成人教育學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)研究生班、省委黨校中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，積極參與了臺(tái)州市領(lǐng)導(dǎo)干部論壇、路橋區(qū)中外名家論壇和平時(shí)的中心組理論學(xué)習(xí)，并努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫。自覺堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作，謀劃思路，解決實(shí)踐中遇到的困難和問題，通過深入調(diào)研，完成了若干篇臺(tái)州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨團(tuán)建設(shè)和路橋城市化推進(jìn)問題的調(diào)研文章。重視以科學(xué)理論武裝頭腦，不斷改造自身的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格。
二、注重思路創(chuàng)新，不斷推動(dòng)工作取得新進(jìn)展
在團(tuán)市委期間，從團(tuán)的性質(zhì)出發(fā)，注重圍繞黨委中心工作，提出“以學(xué)習(xí)求提高，以探索求深化，以創(chuàng)新求發(fā)展，以作為求地位”的總體思路，創(chuàng)造性地推進(jìn)青少年思想政治工作和團(tuán)的自身建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村青年中心建設(shè)、開展中學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，探索基層團(tuán)組織民主建設(shè)，取得了顯著成效，其中多項(xiàng)工作受到了團(tuán)中央第一書記和團(tuán)中央常務(wù)書記趙勇的直接批示和肯定，有項(xiàng)工作受團(tuán)中央表彰，其中新世紀(jì)青少年讀書活動(dòng)、青年中心建設(shè)和強(qiáng)鄉(xiāng)帶村等項(xiàng)工作在全團(tuán)推廣，多項(xiàng)工作受團(tuán)省委表彰，團(tuán)市委__年、__年連續(xù)兩年獲全省共青團(tuán)和青年工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。
到路橋區(qū)工作后，立足區(qū)情，面向未來，在主要領(lǐng)導(dǎo)支持下，提出了城市化快速發(fā)展階段，面對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控，必須全面深入疏理和提升城市規(guī)劃水平，大力推進(jìn)“都市路橋”和“一體化路橋”建設(shè)的新思路，并提出加快遠(yuǎn)東新區(qū)和省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)開發(fā)，建設(shè)新行政文化中心，規(guī)劃螺洋火車場(chǎng)站，實(shí)施臺(tái)州沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)等一些牽涉全局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。尤其在關(guān)于遠(yuǎn)東區(qū)塊發(fā)展問題上，提出全面提升城市規(guī)劃設(shè)計(jì)，提高遠(yuǎn)東城市建設(shè)檔次的發(fā)展思路。這些思路經(jīng)集體決策后，目前正逐步付諸實(shí)施，并初見成效。針對(duì)城市建設(shè)檔次不足、效率不高、速度不快等問題，提出了抓規(guī)劃、抓建設(shè)、抓管理的“三抓”工作思路，成為提升路橋城市建設(shè)水平的有效舉措。
三、狠抓工作落實(shí)，努力推動(dòng)工作取得新成效
在團(tuán)市委工作期間，深化青少年新世紀(jì)“天天”讀書計(jì)劃，在全市建立了讀書俱樂部多家，新世紀(jì)書屋多家，會(huì)員萬多名，受到了團(tuán)中央、團(tuán)省委的高度肯定和青少年的廣泛歡迎，并在全團(tuán)推廣。開展農(nóng)村團(tuán)組織建設(shè)試點(diǎn)，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)團(tuán)委班子直選，取得了圓滿成功，榮獲了第二屆“中國(guó)地方政府創(chuàng)新獎(jiǎng)”鼓勵(lì)獎(jiǎng)。大力開展農(nóng)村青年中心創(chuàng)建工作(全國(guó)個(gè)試點(diǎn)市縣)，初步構(gòu)建了城市化進(jìn)程中的農(nóng)村青年中心建設(shè)體系，取得了明顯成效，團(tuán)中央書記處第一書記同志專門作批示給予充分肯定，團(tuán)中央常務(wù)書記趙勇、書記處書記爾肯江專門在臺(tái)州召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣臺(tái)州的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。圍繞省委、市委各項(xiàng)中心工作，團(tuán)結(jié)組織全市團(tuán)員青年積極參與“接軌大上海，主動(dòng)融入長(zhǎng)三角”系列活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)受到了市委、團(tuán)省委的高度肯定。為增強(qiáng)臺(tái)州經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活力，組織北大、清華、中科院等高等院校和科研單位博士來臺(tái)州，開展了“百名博士臺(tái)州行”活動(dòng)，得到了企業(yè)的高度認(rèn)同，取得了良好的社會(huì)效果。開展了“造綠色長(zhǎng)城、固海塘堤壩”活動(dòng)，組織全市廣大青少年共植樹萬株、公里。同時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)市委開創(chuàng)性地開展各項(xiàng)工作，均取得顯著成績(jī)，三年來，團(tuán)市委分別獲得全國(guó)增收成才先進(jìn)集體、全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)先進(jìn)集團(tuán)和全國(guó)優(yōu)秀青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、全國(guó)青年文明號(hào)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。
到路橋區(qū)工作后，我把工作的主要精力放在土地、城建、交通等工作中，突出疏理路橋城市規(guī)劃，狠抓重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)“立改套”，迎接土地市場(chǎng)治理整頓，處理信訪等工作，并取得了較好的效果。如征求人大、政協(xié)等各方意見，完成路橋分區(qū)規(guī)劃、城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃等重大規(guī)劃，交通、綠化等專項(xiàng)規(guī)劃，以及村莊布局等村鎮(zhèn)規(guī)劃編制。強(qiáng)化了路橋松塘、中心大道、馬鋪等三個(gè)入城口的城市設(shè)計(jì)和建設(shè)，推進(jìn)了遠(yuǎn)東區(qū)塊以世紀(jì)大廈為代表的近幢高樓建設(shè)。狠抓路橋省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)二期老街修繕和東方大道等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，以及“康莊工程”建設(shè)，目前老街修繕即將完成，濱海大道按計(jì)劃已建成通車，“康莊工程”全面建成，在全省率先實(shí)現(xiàn)公路通村率和通村公路硬化率目標(biāo)，受到了省政府的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。強(qiáng)化督查，著力推進(jìn)“立改套”安置小區(qū)建設(shè)，依法快速處理影響小區(qū)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保順利推進(jìn)。加強(qiáng)調(diào)研，全力協(xié)調(diào)，充分維護(hù)村民集體利益，抓好臺(tái)州二期供水樟岙水廠建設(shè)，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。動(dòng)員和部署各鎮(zhèn)(街道)和有關(guān)部門，次迎接國(guó)務(wù)院土地市場(chǎng)治理整頓檢查，并順利通過了驗(yàn)收。加強(qiáng)國(guó)土資源管理，及時(shí)出臺(tái)政策，強(qiáng)化巡查，加強(qiáng)災(zāi)后建設(shè)管理，加快了村民受災(zāi)房屋的建設(shè)進(jìn)度，有效控制了村民建房亂搭建現(xiàn)象。重視村民信訪工作，極力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，有效處置城建、社保等上訪多批次，信件余封，其中做到滿意和息訪。在人事勞動(dòng)社保工作方面，強(qiáng)化宣傳，出臺(tái)有效措施，全面推進(jìn)社保擴(kuò)面和失土農(nóng)民的`社保工作，在全省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的個(gè)縣市區(qū)中率先完成全覆蓋任務(wù)。為提高機(jī)關(guān)辦事效能，出臺(tái)了重大事項(xiàng)掛牌銷項(xiàng)制度;主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，按照行政許可法有關(guān)要求，積極改革原有機(jī)關(guān)弊端，清理規(guī)范性文件和有關(guān)事項(xiàng);實(shí)施了機(jī)關(guān)大樓保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，積極開展環(huán)衛(wèi)體制改革調(diào)研。
四、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身駕馭全局和處理復(fù)雜問題的能力
直面工作難點(diǎn)，不回避矛盾，不上交責(zé)任，從容應(yīng)對(duì)，深入細(xì)致地解決急、難、險(xiǎn)、重問題。如帶領(lǐng)工作組進(jìn)駐路北后蔡村，解決全區(qū)阻礙“立改套”的關(guān)鍵一結(jié)，并主動(dòng)到后蔡村和群眾代表對(duì)話，通過深入細(xì)致的工作，目前已取得了一定進(jìn)展。多次到戶看望企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，約代表談心，通過誠懇踏實(shí)和耐心細(xì)致的工作，使上訪人員受到感化，表示滿意并息訪，從而很好地處理了比較棘手的企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部群體性上訪事件，受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。多次召開協(xié)調(diào)會(huì)議，本著公正、公平、公開的原則，有效解決了近六年來上訪不斷的路北馬鋪農(nóng)場(chǎng)建房問題。深入基層調(diào)研，耐心細(xì)致解釋，有效解決了多年來群體性頻繁上訪的“農(nóng)嫁居”問題。多次親臨垃圾填埋場(chǎng)，積極和群眾對(duì)話，采取切實(shí)措施，規(guī)范垃圾填埋場(chǎng)管理，努力維護(hù)群眾利益，很好處理了因垃圾填埋場(chǎng)污染周邊環(huán)境而引發(fā)的臺(tái)州農(nóng)墾場(chǎng)多群眾圍堵公路、阻截垃圾車事件。多次深入基層現(xiàn)場(chǎng)踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了金清汝泉、塘上、林家等村一批老上訪戶問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理。注重協(xié)調(diào)，及時(shí)研究，狠抓落實(shí)，妥善處理了峰江街道臺(tái)州南收費(fèi)亭附近幾村在村道設(shè)卡亂收費(fèi)事件。親臨抗臺(tái)第一線，在“·”號(hào)臺(tái)風(fēng)中指揮各線作好防臺(tái)準(zhǔn)備，及時(shí)轉(zhuǎn)移、疏散人員，加固綠化、建筑物，把損失降低到最少限度。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，注重廉潔自律
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)的崗位上，能堅(jiān)持民主集中制，擺正角色，維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，經(jīng)常加班加點(diǎn)地工作。在團(tuán)市委，經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居和企業(yè)調(diào)研，了解各項(xiàng)活動(dòng)開展情況，特別在青年中心建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)班子直選等工作中，幾乎每周一半時(shí)間在試點(diǎn)鎮(zhèn)(街道)、村居，了解情況，指導(dǎo)試點(diǎn)工作的開展。在路橋區(qū)，經(jīng)常走村訪戶，實(shí)地察看，了解村居建設(shè)情況，解決群眾實(shí)事;經(jīng)常和辦公室同志一道，深入街頭巷尾，踏看市容市貌和環(huán)境整治工作。特別在處理信訪工作中，始終做到耐心、專心、盡心，使上訪群眾舒心，在干部群眾中有較好的口碑。始終按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，堅(jiān)持干凈干事，特別是在“四個(gè)多樣化”表現(xiàn)較為突出的路橋，我分管的工作又多是權(quán)力較大的部門，容易引發(fā)腐敗問題。我時(shí)刻牢記權(quán)力是把雙刃劍，只用其服務(wù)人民的一面，不為自己謀求私利。一方面，通過制定政策，盡力使權(quán)力公共化、民主化，并充分發(fā)揚(yáng)民主，虛心聽取各種意見，注重決策的民主化和科學(xué)化;另一方面，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷提高思想境界，筑好道德防線、黨紀(jì)防線和國(guó)法防線，做到警鐘長(zhǎng)鳴。在工程發(fā)包、土地供給、規(guī)劃安排、人事問題等方面從不以權(quán)謀私，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。能嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，不夠全面;對(duì)下屬同志交任務(wù)、壓擔(dān)子多，要求高，生活上關(guān)心不夠。等等。這些問題和不足，有待于在今后工作中努力改進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)【篇5】
今年以來，XX市認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的系列重要講話精神，嚴(yán)格落實(shí)鄭州市委、市政府決策部署，圍繞“抓改革、強(qiáng)投資、調(diào)結(jié)構(gòu)、求提升”總體要求，以“三大主體”工作為統(tǒng)攬，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，實(shí)施開放創(chuàng)新雙驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，搶抓機(jī)遇、銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)為民，經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定，保持了良好態(tài)勢(shì)。我市分別在5月28日鄭州市長(zhǎng)效機(jī)制工作推進(jìn)會(huì)上、在9月2日鄭州市棚戶區(qū)改造及安置房建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上、在11月18日鄭州市創(chuàng)建全國(guó)星級(jí)慈善城市工作推進(jìn)會(huì)上、在11月26日鄭州市推進(jìn)依法逐級(jí)走訪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，作典型發(fā)言;9月27日鄭州市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)暨招商引資工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩講評(píng)會(huì)在XX召開;XX市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)榮獲全省“十快”第二名和鄭州市“兩強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);省級(jí)文明城市年度考評(píng)順利通過;榮膺2014年度中國(guó)中小城市綜合實(shí)力百強(qiáng)縣(市)第61位，最具投資潛力中小城市百強(qiáng)縣(市)第36位;8月16日獲評(píng)“六星級(jí)慈善城市”。在十八屆四中全會(huì)期間，XX市“零非訪”，受到省綜治委通報(bào)表揚(yáng)。
一、搶抓機(jī)遇，把握大局，經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康快速發(fā)展
元至11月，預(yù)計(jì)全市規(guī)模以上工業(yè)增加值完成298億元，增長(zhǎng)11%;固定資產(chǎn)投資388億元，增長(zhǎng)19.5%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額163億元，增長(zhǎng)14.7%;財(cái)政總收入31.5億元，增長(zhǎng)27.3%;公共財(cái)政預(yù)算收入24.6億元，增長(zhǎng)38.9%。公共預(yù)算收入總量位居五縣市第四位，扭轉(zhuǎn)了近年來一直末位的局面，公共預(yù)算收入增速、稅收增速(33.84%)和稅收質(zhì)量(70.78%)均位居五縣市第二位。
(一)堅(jiān)持以人為本、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，新型城鎮(zhèn)化科學(xué)推進(jìn)。 始終堅(jiān)持以人為本、優(yōu)化布局、產(chǎn)城互動(dòng)、科學(xué)有序的原則，把棚戶區(qū)改造和安置房建設(shè)作為新型城鎮(zhèn)化的突破口，抓住政策機(jī)遇，堅(jiān)持“四個(gè)優(yōu)先”，突出重點(diǎn)區(qū)域，完成投資81.18億元。以全域路網(wǎng)和生態(tài)廊道為先導(dǎo)，XX8條市區(qū)通鎮(zhèn)區(qū)道路、26條鎮(zhèn)區(qū)通社區(qū)道路全部建成，5個(gè)高速公路出入市口連接道路整治項(xiàng)目全部完成;G310、S232等4條國(guó)省道改建前期全面啟動(dòng);生態(tài)廊道完成綠化1300萬平方米。圓滿完成鄭州市創(chuàng)建國(guó)家森林城市承擔(dān)任務(wù)。以棚戶區(qū)改造和安置房建設(shè)為抓手，累計(jì)啟動(dòng)50個(gè)四類社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，開工建設(shè)安置房319.01萬平方米，完成140.33萬平方米，回遷群眾1700戶、7210人;完成征遷387萬平方米。納入省市臺(tái)賬的15個(gè)棚戶區(qū)項(xiàng)目開工14761套，占任務(wù)108%。實(shí)施新型城鎮(zhèn)化“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)，將26個(gè)村、35個(gè)社區(qū)建設(shè)納入活動(dòng)任務(wù)。四個(gè)班子帶頭分包村組，每周召開例會(huì)，每月組織觀摩，發(fā)放流動(dòng)紅旗黑旗。目前，瓦屋孫等7個(gè)村實(shí)現(xiàn)征遷清零，石柱崗等8個(gè)村完成征遷98%，尤其是兩年沒有拆完的北楚樓、馮寨等村莊一舉突破、基本完成。劉溝、王河等美麗鄉(xiāng)村建設(shè)加快推進(jìn)，規(guī)劃編制已完成。以特色商業(yè)區(qū)為帶動(dòng)，建成居民安置房15萬平方米，開工建設(shè)36萬平方米綜合服務(wù)區(qū)，出臺(tái)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)招商引資優(yōu)惠政策，帶動(dòng)中心城區(qū)功能提升。以健康園區(qū)發(fā)展為動(dòng)力，“三院一?！?、索河整治、萬山地質(zhì)文化產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目加快建設(shè)。高鐵鄭州西站更名獲批，站房及中心廣場(chǎng)建成，將于12月底?？俊?BR> (二)堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)、集聚集約，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系加快構(gòu)建。 始終以產(chǎn)業(yè)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本支撐，以產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為載體，構(gòu)建功能完善、結(jié)構(gòu)合理、相互配套的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。全力加快新型工業(yè)化進(jìn)程，深入開展企業(yè)服務(wù)、工業(yè)技改年活動(dòng)。完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1470億元，工業(yè)投資198.6億元，裝備制造業(yè)銷售收入820億元。新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)47家，新增銷售收入超20億元企業(yè)1家，超10億元企業(yè)2家。中聯(lián)收獲、中原利達(dá)獲評(píng)全省“百高”企業(yè)。新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加大基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)建設(shè)，加快重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)，完成投資23億元。以國(guó)家專利導(dǎo)航實(shí)驗(yàn)區(qū)為依托，成立院士工作站，創(chuàng)建超硬材料和磨具磨料兩個(gè)云平臺(tái);開工在建白鴿遷建等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目17個(gè)，四維特種材料試生產(chǎn)運(yùn)行;全力推進(jìn)道路建設(shè)、供水廠、污水處理廠、變電站及管網(wǎng)建設(shè);北楚樓拆遷基本完成;王莊安置區(qū)群眾已開始逐步回遷。省級(jí)XX產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，完成投資82億元，增長(zhǎng)18.2%;規(guī)模以上工業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入260億元,增長(zhǎng)9.2% ;新開工和在建續(xù)建產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目23個(gè)，新簽約和達(dá)成合作意向項(xiàng)目23個(gè);啟動(dòng)村莊拆遷8個(gè)，完成拆遷120萬平方米。著力提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。以建設(shè)鄭州近郊休閑體驗(yàn)游最佳目的地為目標(biāo)，謀劃打造沿黃旅游產(chǎn)業(yè)帶。中原文化影視城道具樓等建設(shè)完成;孤柏渡飛黃景區(qū)成功創(chuàng)成4A景區(qū)，洞林湖生態(tài)旅游區(qū)農(nóng)夫莊園一期投用。全年接待游客人數(shù)740萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入2億元，分別增長(zhǎng)10%、20%。大力發(fā)展都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，“一帶五區(qū)”都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)有序推進(jìn)，實(shí)施項(xiàng)目提升計(jì)劃，綠色蔬菜產(chǎn)業(yè)示范區(qū)3萬畝新菜田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成，新增綠色蔬菜9000畝。河陰石榴產(chǎn)業(yè)示范區(qū)總體規(guī)劃通過評(píng)審，新增河陰石榴種植2800畝。規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代種子科技示范園，建成小麥種子生產(chǎn)基地8萬畝。新增水產(chǎn)養(yǎng)殖3萬畝。
(三)堅(jiān)持條塊融合、務(wù)求實(shí)效，長(zhǎng)效機(jī)制持續(xù)深化規(guī)范提升。 繼續(xù)圍繞“深化規(guī)范提升”主題，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及當(dāng)前中心工作，圍繞解決信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、違法建設(shè)等問題，堅(jiān)持“四融合”工作法，強(qiáng)化考核追責(zé)，加強(qiáng)三支隊(duì)伍管理，加強(qiáng)“雙基”建設(shè)，不斷提升社會(huì)治理創(chuàng)新水平。通過“四融合”，確保政府各項(xiàng)職能監(jiān)管“全覆蓋、無縫隙”;通過網(wǎng)格代辦、民生監(jiān)督員，打通服務(wù)群眾“最后一公里”;通過“五星網(wǎng)格”、“十星家庭”評(píng)選，實(shí)現(xiàn)政府管理與群眾自治的有效銜接。網(wǎng)格化管理錄入平臺(tái)信息26.1萬起，辦結(jié)率達(dá)99.4%。
(四)堅(jiān)持開放創(chuàng)新、深化改革，發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力不斷增強(qiáng)。 深入實(shí)施開放創(chuàng)新雙驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，努力擴(kuò)大增量，提升存量，切實(shí)提高發(fā)展的質(zhì)量和層次。招商引資成效顯著。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持“五職”招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商，新簽約鄭州南車軌道交通裝備造修基地、華晶超硬材料等超億元項(xiàng)目20個(gè)，總投資116.6億元;跟蹤在談電梯產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目47個(gè);謀劃對(duì)接中煤科工、軍民融合產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目22個(gè);計(jì)劃近期簽約項(xiàng)目14個(gè)。預(yù)計(jì)全年簽約引進(jìn)項(xiàng)目34個(gè)，總投資174.55億元，其中超10億元項(xiàng)目5個(gè)，超5億元項(xiàng)目4個(gè)。全市引進(jìn)域外境內(nèi)資金112.4億元，增長(zhǎng)8%;實(shí)際利用外資1.2億美元，增長(zhǎng)10.8%;外貿(mào)出口完成7402萬美元，增長(zhǎng)4.2%。重點(diǎn)項(xiàng)目順利建設(shè)。建立系統(tǒng)會(huì)商、一次交辦項(xiàng)目推進(jìn)新機(jī)制，完善重大項(xiàng)目推進(jìn)例會(huì)、首席服務(wù)官等制度，37個(gè)省市兩級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，年計(jì)劃投資108.5億元，累計(jì)完成投資174.5億元，占年計(jì)劃投資160.8%，國(guó)機(jī)精工、國(guó)際工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)園等34個(gè)項(xiàng)目開復(fù)工。改革創(chuàng)新有序推進(jìn)。加快投融資體制改革，成功發(fā)行8億元城投債券;順利完成行政審批事項(xiàng)清理優(yōu)化工作，由原來的208項(xiàng)削減保留至152項(xiàng)，壓縮審批環(huán)節(jié)126個(gè)。開展存量閑置建設(shè)用地集中清理處置專項(xiàng)行動(dòng)，成效明顯。依托河南工業(yè)大學(xué)、北航企業(yè)加速器等項(xiàng)目，加快建立“兩器一園”為一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合體。建立國(guó)家專利導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)發(fā)展超硬材料行業(yè)專家聯(lián)盟;創(chuàng)立省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2家、鄭州市科技型企業(yè)44家，新增鄭州市工程技術(shù)研究中心4家;申請(qǐng)專利800件，完成科技成果鑒定5項(xiàng);新增省級(jí)著名商標(biāo)2件。
(五)堅(jiān)持共建共享、改善民生，社會(huì)大局保持和諧穩(wěn)定。 社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。民生實(shí)事工程基本完成。教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展，完成小學(xué)計(jì)算機(jī)教室裝備，建成3個(gè)小區(qū)配套幼兒園，二中二幼建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。醫(yī)療衛(wèi)生條件逐步改善，市衛(wèi)生服務(wù)中心正式投用，環(huán)翠峪衛(wèi)生院醫(yī)技綜合樓完工，唐垌等兩家農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提前竣工，市人民醫(yī)院改擴(kuò)建項(xiàng)目開工建設(shè)。積極擴(kuò)大就業(yè)，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)2.2萬人，新增城鎮(zhèn)就業(yè)6812人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款1億元。開工建設(shè)公租房510套。環(huán)翠峪等易地扶貧搬遷工程順利推進(jìn)。解決3.9萬人飲水安全問題。堅(jiān)持生態(tài)文明，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，扎實(shí)開展農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治。社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮網(wǎng)格化作用，嚴(yán)格落實(shí)“四包一”等制度，我市群眾赴上三級(jí)訪同比起數(shù)、人數(shù)分別下降21%、11%。扎實(shí)推進(jìn)“四嚴(yán)一創(chuàng)”，強(qiáng)化社會(huì)管理綜合治理。成功處置中鋁河南分公司第五赤泥庫管涌事件，得到省、鄭州市一致好評(píng)。
二、真抓實(shí)做、精心組織，群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)圓滿完成
按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“一學(xué)三促四抓”為主線，堅(jiān)持“六個(gè)貫穿始終”，聚焦“四風(fēng)”，對(duì)照焦裕祿精神和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，扎實(shí)深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，得到中央督導(dǎo)組和省委督導(dǎo)組的充分肯定。豐富學(xué)習(xí)形式。采取專家授課、觀看教育片、開展大討論、實(shí)地考察、先進(jìn)事例報(bào)告會(huì)相結(jié)合的方式，促進(jìn)黨員干部堅(jiān)定理想信念，筑牢思想防線。堅(jiān)持開門搞活動(dòng)。通過書面征集、會(huì)議征集等多種形式，針對(duì)兩代表一委員、老干部等不同群體，面向社會(huì)廣泛征集意見建議，累計(jì)征集1000余條，梳理歸納為7大類66條。創(chuàng)新活動(dòng)特色。打造環(huán)翠峪紅色教育基地;開通“市委書記連民心短信平臺(tái)”，收到群眾有效短信865條，涉及192個(gè)問題，184個(gè)已辦結(jié)回復(fù)，其余正在跟蹤督辦，切實(shí)提升了解決問題效率和為民服務(wù)水平;開展以“十個(gè)一”為主要內(nèi)容的“五帶頭五表率”主題實(shí)踐活動(dòng)，每位常委帶頭建立一個(gè)聯(lián)系點(diǎn)、講授一次黨課、征集一次意見建議、對(duì)照一次“五面鏡子”、開好一次民主生活會(huì)、解決一個(gè)后進(jìn)村整頓、聯(lián)系一家企業(yè)、幫扶一戶困難群眾、化解一批信訪穩(wěn)定問題、落實(shí)一些服務(wù)群眾實(shí)事。開展12期群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)依法行政系列大講堂活動(dòng)，開展行政執(zhí)法人員輪訓(xùn)暨執(zhí)法證件審驗(yàn)培訓(xùn)，提升依法行政能力。堅(jiān)持立行立改。周一至周五工作日中午不飲酒，4月1日開始實(shí)行，效果很好;從四個(gè)班子領(lǐng)導(dǎo)做起，帶頭加強(qiáng)值班;開展經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境專項(xiàng)治理，圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，嚴(yán)厲打擊干擾項(xiàng)目建設(shè)的各種違法違紀(jì)行為，營(yíng)造良好環(huán)境。通過個(gè)性問題立行立改、共性問題專項(xiàng)整治，累計(jì)完成整改事項(xiàng)3452項(xiàng)，“廢改立”制度406項(xiàng)，為群眾辦實(shí)事好事3000余件。11月9日召開教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，對(duì)鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。
三、黨要管黨、從嚴(yán)治黨，黨的建設(shè)科學(xué)化水平全面提高
嚴(yán)格落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，層層傳導(dǎo)壓力，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)“三型”黨組織建設(shè)，加強(qiáng)市委中心組學(xué)習(xí)，選派縣處級(jí)干部和部分科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，分三批赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行集中培訓(xùn)。為加強(qiáng)干部歷練、推進(jìn)消職工作，分兩批選派61名優(yōu)秀科級(jí)干部到基層、“三大主體”工作一線培養(yǎng)鍛煉。樹立注重基層一線、注重干部實(shí)績(jī)的用人導(dǎo)向，公開選拔司法局、旅游和文物局正職。嚴(yán)格黨內(nèi)制度，全面貫徹民主集中制，規(guī)范市委常委會(huì)議事規(guī)則和決策程序。凡是重大決策、干部任免、重大項(xiàng)目，都堅(jiān)持由常委會(huì)集體研究決定。用好批評(píng)與自我批評(píng)武器，推動(dòng)班子黨內(nèi)生活常態(tài)化。加強(qiáng)雙基雙治建設(shè)，對(duì)村(社區(qū))黨組織書記暨黨務(wù)干部等500余人進(jìn)行集中培訓(xùn)。加大村(社區(qū))活動(dòng)場(chǎng)所新建和改擴(kuò)建力度。全市29個(gè)軟弱渙散村級(jí)黨組織全部完成整頓。深入40個(gè)省市級(jí)貧困村開展“掛包駐聯(lián)”幫扶活動(dòng)。扎實(shí)開展村級(jí)組織換屆選舉工作，目前我市287個(gè)村黨組織換屆全部完成，村委會(huì)、監(jiān)委會(huì)換屆完成226個(gè)，確保12月20日前全部完成。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市要求，開展反腐倡廉教育，創(chuàng)建鄭州市級(jí)廉政文化示范點(diǎn)6個(gè);開展職能部門“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題專項(xiàng)整治活動(dòng)，提升服務(wù)水平。加大案件查辦力度，共受理群眾信訪舉報(bào)153件(次)，立案191件191人。認(rèn)真落實(shí)中央巡視整改工作，34個(gè)整改事項(xiàng)多數(shù)已取得明顯成效。尤其是超職數(shù)配備干部消化工作，我市共消化公務(wù)員(參公)單位超配科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職數(shù)307個(gè)、事業(yè)單位119個(gè)，順利完成鄭州市下達(dá)整改任務(wù)。有效提高保密工作水平，突出對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)文件的管理，加大涉密計(jì)算機(jī)保密管理力度，舉辦全市保密干部全員培訓(xùn)班，隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，軟硬條件進(jìn)一步改善，確保了黨和國(guó)家信息安全，發(fā)揮了“保安全、保暢通、保穩(wěn)定”作用。建立完善工作推進(jìn)機(jī)制，從抓制度、抓作風(fēng)入手，成立11個(gè)市級(jí)重點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政領(lǐng)導(dǎo)分別任組長(zhǎng)和常務(wù)副組長(zhǎng)，帶頭狠抓工作落實(shí)。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少問題。主要表現(xiàn)在：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型發(fā)展的任務(wù)繁重，新型城鎮(zhèn)化建設(shè)資金保障有待進(jìn)一步加強(qiáng)，重大項(xiàng)目建設(shè)土地瓶頸需要進(jìn)一步克服，干部隊(duì)伍作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)。這些問題，我們將在今后工作中高度重視，認(rèn)真加以解決。
下一步，我們將在鄭州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著眼適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，突出讓人民群眾生活更美好，圍繞“抓改革創(chuàng)新、強(qiáng)投資開放、促結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、求民生改善”總體要求，沿著“三化協(xié)調(diào)、四化同步”科學(xué)發(fā)展路子，實(shí)施開放帶動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)“三大主體”工作上臺(tái)階，加快建設(shè)富強(qiáng)XX、美麗XX、平安XX、文明XX，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，為鄭州市“三大一中”戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)【篇6】
近三年來，我相繼在市委各部門工作，現(xiàn)任市委組織部擔(dān)任辦公室負(fù)責(zé)人。三年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心在同事們的支持下，我全力做好本職內(nèi)的各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，嚴(yán)格按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的宗旨，切實(shí)做好了上傳下達(dá)、辦文辦會(huì)、內(nèi)外協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)和中心樞紐職能，切實(shí)做好了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，全面提高分析解決問題的能力和水平
高度重視政治理論學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)、一手抓學(xué)習(xí)”不放松，通過多種形式和渠道的學(xué)習(xí)，不斷獲取新的知識(shí)、增長(zhǎng)才干。積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)黨的各項(xiàng)政策理解的更加深入、透徹;自身理論素質(zhì)、知識(shí)水平得到進(jìn)一步提高;認(rèn)識(shí)、分析、解決問題的能力得到了進(jìn)一步的鍛煉;理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密，理論指導(dǎo)實(shí)踐的水平顯著增強(qiáng);大局意識(shí)、政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定。更加清楚的認(rèn)識(shí)了全市組織工作發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新矛盾、新問題，充分發(fā)揮了參謀助手作用。
二、縱觀全局，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作上水平
作為市委組織部辦公室負(fù)責(zé)人，我能夠始終站在講大局、講政治的高度，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室工作人員，按照“人講優(yōu)秀、事爭(zhēng)一流”的工作目標(biāo)，緊緊圍繞全市組織工作，積極做好“三服工作”，加強(qiáng)同部?jī)?nèi)各科室、基層各單位、各部門的溝通交流，穩(wěn)步推進(jìn)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上水平。
(一)強(qiáng)化協(xié)調(diào)管理，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。組織部辦公室是部?jī)?nèi)對(duì)外的窗口，同時(shí)承擔(dān)著上傳下達(dá)的作用。我到辦公室以后，以人員管理、協(xié)調(diào)工作等為抓手，強(qiáng)化辦公室的服務(wù)職能，樹立良好的對(duì)外形象，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作質(zhì)量和效率。辦公室工作“繁、雜、忙、細(xì)”，就好比一個(gè)筐，什么東西都可以往里裝。而組織部辦公室還同時(shí)承擔(dān)了協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)抓好自身建設(shè)的任務(wù)，為避免工作忙而無序、亂而無章，確保辦公室工作按制度化、規(guī)范化運(yùn)作。
(三)強(qiáng)化組工干部素質(zhì)，積極抓好部?jī)?nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。針對(duì)組工干部業(yè)務(wù)涵蓋廣、更新快的需求，部機(jī)關(guān)以學(xué)習(xí)年為契機(jī)，本人重點(diǎn)牽頭抓好了組工干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極籌劃開辦了夜校，并結(jié)合部?jī)?nèi)實(shí)際，制定了組工干部學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃，確定每月學(xué)習(xí)任務(wù)、制作雙語學(xué)習(xí)課件，狠抓在線學(xué)習(xí)和“一對(duì)一”幫扶學(xué)習(xí)，取得了顯著成效。同時(shí)，每年都組織部?jī)?nèi)人員開展科室輪流講業(yè)務(wù)活動(dòng)，每周兩次開展業(yè)務(wù)講學(xué)，提升組工干部業(yè)務(wù)能力和水平。
(四)豐富組工干部業(yè)余文化生活，抓好人性化關(guān)懷機(jī)制的落實(shí)。針對(duì)組工干部工作任務(wù)重、壓力大的現(xiàn)狀，以深化拓展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加大各類活動(dòng)的舉辦力度，結(jié)合慶元旦、慶三八活動(dòng)，組織了大型的文藝活動(dòng);結(jié)合日常工作開展了黨員奉獻(xiàn)日、清明節(jié)祭掃烈士林園、徒步、組工杯演講比賽等活動(dòng);并牽頭成立了組工干部籃球隊(duì)、舞蹈隊(duì);建立完善了組工干部關(guān)懷機(jī)制，定期組織組工干部進(jìn)行體檢;逢年過節(jié)，都以單位的名義給組工干部家屬寄發(fā)慰問信;為過生日的組工干部贈(zèng)送鮮花和蛋糕;同時(shí)，積極主動(dòng)幫助組工干部解決子女入托入學(xué)、家屬就業(yè)、老人就醫(yī)等方面的實(shí)際困難。
(五)節(jié)約為本，切實(shí)抓好后勤管理工作。辦公室管人、管車、管事務(wù)，管得很多，也管得很寬，這是由于自身工作性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。作為辦公室負(fù)責(zé)人在接待管理上，我堅(jiān)持節(jié)約為宗旨，凡因工作需要接待的，我都及時(shí)和相關(guān)科室聯(lián)系，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商提出接待方案報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。在車輛管理上，重點(diǎn)抓了對(duì)小車燃料的控制，實(shí)行每輛車參照行駛里程核算油料消耗，車輛外出途中加油發(fā)票須經(jīng)乘車領(lǐng)導(dǎo)簽名證實(shí)后方可報(bào)銷。
(六)堅(jiān)持原則、恪盡職守，切實(shí)做好黨支部工作。調(diào)入市委組織部以來，一直擔(dān)任單位黨支部組織委員，由于支部沒有設(shè)專職黨務(wù)干部，一直以來，大部分黨務(wù)性工作均由我擔(dān)負(fù)，在擔(dān)任支部委員期間，我認(rèn)真做好黨支部的黨費(fèi)的收繳、支部黨員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接，黨支部各項(xiàng)會(huì)議記錄和各種材料的整理歸檔工作，由于工作認(rèn)真，得到了市直機(jī)關(guān)工委的認(rèn)可，20__年被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，遵章守紀(jì)，嚴(yán)于律己
無論是在工作中還是在八小時(shí)以外，本人均能夠嚴(yán)格要求自己，做到嚴(yán)于律己、公私分明，不講排場(chǎng)、不攀比，自覺抵制各種奢侈浪費(fèi)行為。工作中時(shí)刻注意自己的言行，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔自律。做好與同志間、科室之間的團(tuán)結(jié)，做到了相互支持、相互幫助、相互學(xué)習(xí)。
四、存在的不足和今后努力的方向
擔(dān)任市委組織部辦公室負(fù)責(zé)人以來，本人工作上雖然取得一些成效，但離廣大群眾和單位領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距。一是理論學(xué)習(xí)還不系統(tǒng)，不深入;二是領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用發(fā)揮不夠充分。在今后的工作中，我將繼續(xù)以高度的工作熱情和誠懇的工作態(tài)度，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，切實(shí)擔(dān)負(fù)起服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的工作職責(zé)，絕不辜負(fù)群眾信任和組織重托。
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