企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇1
紀(jì)念今天，7月1日，一個讓我改變的日子。加入xx四年整。
從一個懵懂無知，少不更事，到成長為如今能接受考驗的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命的成長歷程不僅是個體的體會，更是心智和思想逐步成熟的歷程。
20xx年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個xx大家庭，如今都20xx年7月1號了，整整四年了！
四年期間里，見證了這個公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進(jìn)步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇了堅持下來了！
堅持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報你們的，因為有你們，我相信我會越來越出色。
回顧成長歷程，總會有太多的感慨，時間總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個腳印堅持到了現(xiàn)在，這就是我！這期間，我用了三年半的時間，經(jīng)歷了不同的崗位，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗，促使我不斷的在進(jìn)步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實了。所以我選擇了堅持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來，對這個大家庭充滿了愛，對這里每一個人，都像自己的家人一樣，因為在這個團(tuán)隊里，我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會因為一些小小的細(xì)節(jié)感動得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅強后盾。四年里，度過了四個生日，每一頓飯局，都會選擇在這個家定點，每個聚餐，都會想到這個家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會包容，學(xué)會了愛，學(xué)會了節(jié)約！
四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)了，也考取了會計資格證書，學(xué)習(xí)了電腦、報考了成人高考，考車照！這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報，這個大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報答這個大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個過程，但在這個過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候，會有挫折，但我們一定要堅信，美好的生活在等待我們，只要我們肯努力和堅持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。
最后，還是想說，感謝xx！在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵的，在您身上，我看到了書香的氣息，運動的激情。您總把這一切分享給我們了，讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞您，感謝您！
企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇2
20xx年是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年，時間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤化為財務(wù)管理導(dǎo)向，牢固樹立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點，以信息化建設(shè)為支撐”的財務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照各項工作部署，制訂有針對性的工作安排：加強制度建設(shè);面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流，加強與銀行的溝通，搞好融資工作，加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強成本控制，降本增效。
在這一年里，在各部門的共同配合下，通過全體財務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：
一、小金庫專項治理工作
認(rèn)真貫徹落實《通知》精神，全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財務(wù)賬目，對照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性，對匯款掛帳進(jìn)行清理，對開出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷，對開出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷，對不正確的賬務(wù)處理及時進(jìn)行改正，并對所有帳務(wù)進(jìn)行清理，自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保了“小金庫”治理工作有效開展。
通過小金庫專項治理工作的開展，我部對內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理，尋找風(fēng)險點，加以改進(jìn)，及時堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進(jìn)企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機制，著力構(gòu)建防治“小金庫”、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長效機制。
二、與其他部門的協(xié)調(diào)
財務(wù)管理部是服務(wù)部門，在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動發(fā)揮管理職能，加強與其他部門的溝通：材料采購對企業(yè)的資金流影響很大，財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開立申報節(jié)能獎勵的納稅證明等等。
三、抓好財務(wù)部自身隊伍建設(shè)
總體上看，本年度財務(wù)部工作負(fù)荷比較大，從實施新會計準(zhǔn)則、繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項審計工作等，任務(wù)重時間緊，財務(wù)部充分發(fā)揮團(tuán)隊力量，做好部門內(nèi)責(zé)任分解，將工作任務(wù)落實到人，并為每個工作崗位設(shè)定相應(yīng)績效考核量化指標(biāo)，順利地完成本年度的財務(wù)管理工作
同時通過定期進(jìn)行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。
四、明年工作的展望：
除了日常財務(wù)管理活動外，xx年，我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求，全面推進(jìn)推進(jìn)財務(wù)信息化進(jìn)程：
不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會計科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，實現(xiàn)設(shè)計、物資、財務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼，從而實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計、采購、庫存、財務(wù)等等模塊的集成。力圖達(dá)到這樣的一個效果：根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子審定通過的年度生產(chǎn)大綱，在船舶設(shè)計軟件上進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計，生產(chǎn)設(shè)計成為物資管理系統(tǒng)的物料清單，再根據(jù)生產(chǎn)計劃安排物資納期，收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營、并進(jìn)行財務(wù)核算和監(jiān)督。
財務(wù)信息化劃分為兩大主線：一條以材料為主，系統(tǒng)性的實現(xiàn)從簽訂采購合同開始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控，打通包括企業(yè)管理物資采購，庫存管理，財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)，形成物流、財務(wù)信息的全面整合，實現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主，在合同的基礎(chǔ)上，各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進(jìn)展情況提出每個月的月度用款申請，并進(jìn)行逐級審核，形成月度預(yù)算數(shù)據(jù)，將費用支出動態(tài)的與合同直接掛鉤，同時實現(xiàn)月度預(yù)算對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行實時監(jiān)控，財務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成，對實際資金支付進(jìn)行事前實時控制，解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費用實時聯(lián)動，提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學(xué)性。
企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇3
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下，以《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強新時期愛國衛(wèi)生工作的意見》為指導(dǎo)，以全力鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果和落實國家衛(wèi)生城市長效工作機制為工作重點，開展病媒生物防制，開展愛國衛(wèi)生月活動，打造“凈、綠、亮、美、暢”的首善之區(qū)，全面推進(jìn)愛國衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。具體如下：
一、20__年主要方面：
(一)病媒生物防治方面
根據(jù)市愛衛(wèi)會〔20__〕2號和《__市人民政府關(guān)于__市病媒生物預(yù)防控制管理辦法》的相關(guān)要求，我單位開展了滅鼠防鼠活動。召開專題會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確標(biāo)準(zhǔn)，各辦事處成立專門小組。廣泛宣傳，使廣大市民充分認(rèn)識其重要性，提高滅鼠的積極性。根據(jù)鼠的生活習(xí)性，重點在其經(jīng)常出沒的雜物堆放處、廁所等地方投放藥物，一日一查藥餌吞食情況并及時補藥。動員組織居民群眾徹底清除“四害”孳生場所，重點抓好居民樓院、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整治。
根據(jù)《辦法》的要求，把滅鼠任務(wù)細(xì)化。按照產(chǎn)權(quán)落實、塊塊負(fù)責(zé)、條條保障的原則，明確目標(biāo)，責(zé)任到人。愛衛(wèi)辦組織協(xié)調(diào)。區(qū)疾控中心培訓(xùn)技術(shù)，開展鼠密度監(jiān)測。食藥局負(fù)責(zé)中小飲食店鋪、公共場所，并做好各街道辦事處的食品生產(chǎn)、飲食店鋪的滅鼠工作。
工商局負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場。街道負(fù)責(zé)轄區(qū)各機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、商家店鋪、建筑工地、綠地、各類市場、社區(qū)、城中村的滅鼠活動，做到程度地投藥覆蓋，保證鼠密度達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn)。愛衛(wèi)辦免費提供滅鼠毒餌，用于公共地帶等處的滅鼠工作。在3月29日至4月1日統(tǒng)一投放了毒餌并組織專人對滅鼠工作進(jìn)行了督查。
(二)愛國衛(wèi)生月活動
愛衛(wèi)辦于20__年4月開展了“滅蚊防病，健康你我”為主題的第__個愛國衛(wèi)生月活動。
一是宣傳發(fā)動，全面動員。區(qū)愛衛(wèi)辦同衛(wèi)計委等相關(guān)局委，按照《通知》要求，結(jié)合我轄區(qū)實際制訂了活動計劃，及時下發(fā)了活動文件和相關(guān)材料，將120余張宣傳畫發(fā)至村、社區(qū)，并在醒目位置張貼，宣傳“滅蚊防病、健康你我”的主題。
二是成立了區(qū)專項督導(dǎo)組，對檢查出的問題整改，對措施得當(dāng)、效果突出的單位予以通報表揚，對工作措施落實不力的督促整改并通報批評。
三是清潔家園。深入開展了以防蚊滅蚊為主題的專項環(huán)境衛(wèi)生整治活動。對三個農(nóng)貿(mào)市場、18個城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合帶等重點區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生治理，充分發(fā)揮寶鎮(zhèn)、街道、單位等基層組織作用，動員群眾開展家庭衛(wèi)生大掃除，對室內(nèi)和房前屋后的環(huán)境進(jìn)行清理，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，從源頭上控制蚊蟲孳生。發(fā)滅鼠藥200袋，鼠板124箱，鼠夾2500套，蚊蠅藥物34箱，蟑螂藥物18件，清理蚊蠅孳生地1024處。
(三)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作
20__年，我辦本著自愿申報與擇優(yōu)推薦的原則，細(xì)心地把好申報資料關(guān)。共創(chuàng)建到屆省級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位12個。新創(chuàng)建成功市級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位2個;到屆市級愛國衛(wèi)生單位4個。創(chuàng)建區(qū)級健康教育示范小區(qū)16個，創(chuàng)建區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)樓院20個，創(chuàng)建區(qū)級衛(wèi)生示范門店40家。創(chuàng)建工作模范地引領(lǐng)著愛國衛(wèi)生工作向深處發(fā)展。
(四)開展__衛(wèi)生日活動
根據(jù)市愛衛(wèi)會文件精神，大力開展一月一次的清潔家園、整治臟亂、滅蚊防病的愛國衛(wèi)生日活動，認(rèn)真落實各項任務(wù)，愛國衛(wèi)生工作取了很好的成效。及時地把此項工作傳達(dá)到愛衛(wèi)會成員單位和寶蓮寺鎮(zhèn)、辦事處和兩個綜合管理辦公室。并對此工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
各相關(guān)單位制定有具體的工作措施。分工明確、責(zé)任到人。開展了清潔家園、滅蚊防病的愛國衛(wèi)生運動。開展了全民健康教育活動，充分利用我區(qū)的1044塊宣傳欄、發(fā)放宣傳資料6500份、舉辦100多場健康知識講座開展衛(wèi)生知識宣傳普及工作。
(五)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果
根據(jù)《__市國家衛(wèi)生城市管理辦法》要求，市愛衛(wèi)辦對我城區(qū)每季度進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查，區(qū)愛衛(wèi)辦每月要組織一次全區(qū)衛(wèi)生大檢查。各街道在每半月要進(jìn)行一次檢查，各社區(qū)在每周組織一次衛(wèi)生檢查，樓院、企事業(yè)單位每天進(jìn)行一次檢查。
為做好此工作，區(qū)愛衛(wèi)辦對我轄區(qū)的主次干道、背街小巷、樓院衛(wèi)生、企事業(yè)單位全部進(jìn)行登記造冊。在我區(qū)有效落實長效機制的共同努力下，在第二季度中取得全市第二的好成績，在第三季度，我區(qū)獲得了865分的好成績，位居全市之首。
二、20__--20__年主要工作
(一)20__--20__年，鞏固創(chuàng)建成果。
為國家衛(wèi)生城市復(fù)審打下堅實的基礎(chǔ)。
在20__--20__年間，認(rèn)真組織落實市愛衛(wèi)辦安排的市容市貌衛(wèi)生檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保持城區(qū)衛(wèi)生面貌干凈整潔。20__年，迎來了國家衛(wèi)生城市復(fù)審年。我區(qū)作為全市核心城區(qū)、創(chuàng)建工作任務(wù)重、難度大，區(qū)愛衛(wèi)辦作為全區(qū)迎“復(fù)審”工作牽頭部門，重點做好了以下工作。
1、學(xué)習(xí)《新標(biāo)準(zhǔn)》。
3月18-20日，組織1鎮(zhèn)、12個辦事處、2個綜合辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，明白新形勢下愛國衛(wèi)生工作開展的側(cè)重點，各單位結(jié)合工作實際，上報了學(xué)習(xí)自查報告。
2、多措并舉開展“復(fù)審”工作。
全市“復(fù)審”工作啟動以來，先后組織了創(chuàng)建工作動員會、推進(jìn)會、技術(shù)評估動員會等重大會議，安排部署“復(fù)審”工作;制定印發(fā)了“復(fù)審”工作方案;全面啟動了路長和區(qū)直單位分包路段工作機制;制定了“日檢查、周評比、月獎懲”工作制度;健全了分包辦事處的縣級領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線工作制度;開通了“復(fù)審”財政專項資金投入綠色通道;主次干道、背街小巷及居民院戶的果皮箱、垃圾箱實施了或升級改造或更新?lián)Q代，共投入“復(fù)審”資金2043.4萬元。
3、做好全區(qū)各級單位檔案資料相關(guān)工作。
指導(dǎo)檔案資料隊伍的建設(shè)，確保了檔案工作銜接的連續(xù)性。我區(qū)技術(shù)評估資料收集建檔工作全面完成計22卷。其中基本情況1卷，愛國衛(wèi)生組織管理9卷，病媒生物防制3卷，愛國衛(wèi)生活動月3卷，辦事處工作計劃總結(jié)3卷，問題整改情況回復(fù)1卷;城鄉(xiāng)整潔行動1卷;迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作掠影1卷。
(二)病媒生物防制方面：
20__年-20__年，區(qū)愛衛(wèi)辦把除害防病，提高人民群眾身心健康作為愛國衛(wèi)生工作的重中之重。全面開展了公共場所、公共設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生治理。
四年里，堅持三防原則;建立健全“區(qū)、街道、社區(qū)”三級監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動轄區(qū)居民的積極性，將病媒生物密度嚴(yán)格控制在了國家標(biāo)準(zhǔn)范圍以內(nèi)。四年中共計累計投入專項經(jīng)費9萬余元，組織病媒生物防制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作要求等培訓(xùn)8次，培訓(xùn)人員3300余人次;組織開展16次除害防病大檢查，增添完善毒餌洞、擋鼠板、紗窗等防制設(shè)施16300多處;順利通過市愛衛(wèi)辦除“四害”活動檢查8次;共計發(fā)放防制宣傳資料45萬份;累計投放滅鼠毒餌6萬斤、滅蚊蠅藥物1000瓶、滅蟑藥物150瓶。
(三)衛(wèi)生單位創(chuàng)建方面：__年，共創(chuàng)建省級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位76個，創(chuàng)建市級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位30個;創(chuàng)建區(qū)級健康教育示范小區(qū)60個，創(chuàng)建區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)樓院100個，創(chuàng)建區(qū)級衛(wèi)生示范門店148家。
(三)成功組織每年一次的愛國衛(wèi)生月活動。
衛(wèi)生月期間，四年累計全區(qū)22萬人次參與到環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動中，清運各類垃圾4.8萬方，清除各類衛(wèi)生死角、“四害”孳生場所3萬余處，舉辦各種宣傳活動、健康講座420場次，發(fā)放《滅鼠常識應(yīng)知應(yīng)會》、《健康知識宣傳問答》等各類宣傳資料30萬份，懸掛橫幅160條，刊出健康知識板報600余塊，轄區(qū)居民人人受益。
(五)五年共計完成招商任務(wù)近兩千多萬。
(六)20__年因我單位衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作成績突出，榮獲省級愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體稱號。
三、20__年下一步工作思路
(一)加大工作力度，鞏固衛(wèi)生創(chuàng)建成果
1、完善國家衛(wèi)生城市管理長效機制，鞏固好國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果。在做好前期工作鞏固的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步指導(dǎo)各單位部門查漏補缺，明確重點;打造亮點，樹立標(biāo)桿。
2、加大創(chuàng)建衛(wèi)生村、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生先進(jìn)單位工作力度。根據(jù)市愛衛(wèi)辦20__年愛國衛(wèi)生工作要點，積極做好下一步的創(chuàng)建工作，全面完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)加強農(nóng)村改廁，實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率新突破
1、大力推行農(nóng)村衛(wèi)生改廁，把農(nóng)村改廁與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來，整合部門項目資源，統(tǒng)籌推進(jìn)工作，努力提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。
2、加大農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，寶蓮寺鎮(zhèn)、中華路辦事處改廁工作基礎(chǔ)資料要進(jìn)行系統(tǒng)整理和完善，做到底子清、資料齊。
3、發(fā)揮已改廁村莊和農(nóng)戶的示范引領(lǐng)作用，倡導(dǎo)廣大群眾積極參與改廁。
(三)堅持科學(xué)防制，推動病媒生物防制持續(xù)發(fā)展
1、學(xué)習(xí)貫徹《病媒生物密度控制水平》四項標(biāo)準(zhǔn)，堅持標(biāo)本兼治、治本為主的原則，做到化學(xué)防治與生物防治、群眾消殺與專業(yè)消殺、定期消殺與長效管理、監(jiān)督檢查與定點監(jiān)測“四個結(jié)合”。
2、加大除害防病工作力度，組織開展越冬蚊蠅防制、冬春季統(tǒng)一滅鼠和夏秋季滅蚊蠅活動。
3、組織開展病媒生物防制科普宣傳和技術(shù)培訓(xùn)，普及四害防制和用藥安全知識，健全專兼職四害防制隊伍。
(四)加大宣傳力度，提升愛衛(wèi)宣教工作影響力
借助“全球洗手日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病防治日”、“世界廁所日”等重大活動平臺，采取多種形式，廣泛開展衛(wèi)生知識宣傳教育活動，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，不斷提高群眾自我保健能力和健康水平。
幾年來，我區(qū)愛國衛(wèi)生工作總體上取得了較為顯著的成績，愛國衛(wèi)生事業(yè)得到了較好較快的發(fā)展，尤其是鞏固成果工作成績更是斐然。但仍然存在少數(shù)單位重視程度不夠，工作敏銳性不高;占道(店外)經(jīng)營、路邊燒烤等行為屢禁不止等問題。
下一步，我辦將針對全區(qū)普遍存在的問題，進(jìn)一步強化組織，完善督導(dǎo)檢查制度，按照國家衛(wèi)生城市長效機制，全力推進(jìn)全區(qū)愛國衛(wèi)生工作有序、健康、和諧發(fā)展。為把我區(qū)創(chuàng)建成為完全的首善之區(qū)而奮斗。
企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇4
一、9月份工作推進(jìn)情況
(一)深入開展“美麗貴港整潔大整治”活動
完善了環(huán)衛(wèi)處整潔大整治活動實施方案，部署并落實“六橫六縱”及“五干凈”整治工作。截至目前，已對金港大道、中山路、桂林路、迎賓大道、荷城路的慢車道實行機械清掃，其它道實行人機混合保潔模式;對未接管的市政道路的機動車道、慢車道進(jìn)行每天機械清掃一次、每周機械沖洗二次，慢車道每周人工大清掃一次，同時每周人工清理一次道路兩邊雜草;對衛(wèi)生死角通過加強巡查，及時清理、清運，共清理垃圾40多噸，進(jìn)一步提升中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
(二)大力推進(jìn)項目建設(shè)
一是完成圣湖路垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)用地地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告和壓覆礦床報告審批，完成3座垃圾轉(zhuǎn)運站環(huán)評報告表審批，完成市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備配套完善工程施工預(yù)算編制，完成廣場新垃圾轉(zhuǎn)運站施工圖設(shè)計和施工預(yù)算控制價編制。
二是繼續(xù)與市國土資源局做好征地協(xié)調(diào)工作，力爭盡快完成六八村垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)用地征地補償工作。
三是完成果皮箱政府采購審批和招標(biāo)文件發(fā)放工作，完成2輛道路清掃保潔車輛政府采購審批和招標(biāo)文件編制工作。
(三)繼續(xù)開展“興讀書強素質(zhì)促提升”主題學(xué)習(xí)活動
組織中隊長以上人員180人次集中學(xué)習(xí)交流3次，職工責(zé)任意識、隊伍凝聚力、執(zhí)行力和管理效能進(jìn)一步增強。
(四)組織開展環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理拾遺補缺工作
組織人員認(rèn)真開展查擺，對8座環(huán)保公廁因老化或道路改造損壞嚴(yán)重、5條道路改造拆除的果皮箱未能及時更新和安裝、中轉(zhuǎn)站洗車臺缺乏導(dǎo)致車輛無法沖洗和中轉(zhuǎn)站設(shè)備老化易出故障等存在問題，落實了整改措施，并從年度運行經(jīng)費中安排專項資金進(jìn)行拾遺補缺。其中投入資金12900元建設(shè)了城北、鐵路新村、東湖、馬草江西4個中轉(zhuǎn)站洗車臺的配套設(shè)施;投入資金82400元維修了城北、東湖等9座正在使用的中轉(zhuǎn)站設(shè)備。環(huán)保公廁維修和果皮箱重裝等問題分別計劃于10、11月底前完成整改。
(五)繼續(xù)開展“走街串巷查實情解難題”實踐活動
到建設(shè)西路、仙衣路、民主路、桂林路、金港大道等路段對清掃保潔、垃圾收運等規(guī)范化管理情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)2個問題并及時落實整改，同時提出工作建議1條。
(六)切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
配合做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上評議工作，共完成市政局評議投票xx票。
二、存在問題
1.“三年目標(biāo)任務(wù)行動計劃”項目市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備配套完善工程建設(shè)資金沒有落實到位，影響工程報建和招標(biāo)工作的開展。
2.由于通往城北中轉(zhuǎn)站、小江中轉(zhuǎn)站的道路附近均有施工工地，經(jīng)過進(jìn)出的工地車反復(fù)碾壓，道路被嚴(yán)重毀壞，路面凹凸不平，存在極大安全隱患，進(jìn)出的垃圾收集車經(jīng)常翻車，環(huán)衛(wèi)工人因此受傷現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、10月份工作計劃
1.繼續(xù)貫徹落實“美麗貴港整潔大整治”的相關(guān)工作。
2.繼續(xù)做好項目建設(shè)相關(guān)前期工作。
3.繼續(xù)扎實推進(jìn)“市政管理提升年”各項工作。
4.繼續(xù)開展“興讀書強素質(zhì)促提升”主題學(xué)習(xí)活動。
5.做好國慶期間的安全生產(chǎn)工作。
6.做好廣西第十七個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的慶祝活動。
7.做好辦公自動化建設(shè)工作。
8.抓好環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理拾遺補缺的整改工作。
9.抓好垃圾分類收集相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。
企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇5
200__年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫忙、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。透過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，構(gòu)成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園?！?，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2。2---2。8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日務(wù)必到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一齊小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、潛質(zhì)和閱歷與各任職有必須的距離，因此總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了必須的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)和文字言語表達(dá)潛質(zhì)等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真發(fā)奮貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后發(fā)奮方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)發(fā)奮做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。發(fā)奮學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合潛質(zhì);第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，務(wù)必啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)
主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，用心為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
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管理工作總結(jié) | 管理年度工作總結(jié) | 管理年終工作總結(jié) | 管理個人工作總結(jié)
紀(jì)念今天，7月1日，一個讓我改變的日子。加入xx四年整。
從一個懵懂無知，少不更事，到成長為如今能接受考驗的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命的成長歷程不僅是個體的體會，更是心智和思想逐步成熟的歷程。
20xx年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個xx大家庭，如今都20xx年7月1號了，整整四年了！
四年期間里，見證了這個公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進(jìn)步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇了堅持下來了！
堅持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報你們的，因為有你們，我相信我會越來越出色。
回顧成長歷程，總會有太多的感慨，時間總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個腳印堅持到了現(xiàn)在，這就是我！這期間，我用了三年半的時間，經(jīng)歷了不同的崗位，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗，促使我不斷的在進(jìn)步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實了。所以我選擇了堅持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來，對這個大家庭充滿了愛，對這里每一個人，都像自己的家人一樣，因為在這個團(tuán)隊里，我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會因為一些小小的細(xì)節(jié)感動得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅強后盾。四年里，度過了四個生日，每一頓飯局，都會選擇在這個家定點，每個聚餐，都會想到這個家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會包容，學(xué)會了愛，學(xué)會了節(jié)約！
四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)了，也考取了會計資格證書，學(xué)習(xí)了電腦、報考了成人高考，考車照！這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報，這個大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報答這個大家庭。
經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個過程，但在這個過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候，會有挫折，但我們一定要堅信，美好的生活在等待我們，只要我們肯努力和堅持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。
最后，還是想說，感謝xx！在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵的，在您身上，我看到了書香的氣息，運動的激情。您總把這一切分享給我們了，讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞您，感謝您！
企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇2
20xx年是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年，時間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤化為財務(wù)管理導(dǎo)向，牢固樹立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點，以信息化建設(shè)為支撐”的財務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照各項工作部署，制訂有針對性的工作安排：加強制度建設(shè);面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流，加強與銀行的溝通，搞好融資工作，加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強成本控制，降本增效。
在這一年里，在各部門的共同配合下，通過全體財務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：
一、小金庫專項治理工作
認(rèn)真貫徹落實《通知》精神，全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財務(wù)賬目，對照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性，對匯款掛帳進(jìn)行清理，對開出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷，對開出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷，對不正確的賬務(wù)處理及時進(jìn)行改正，并對所有帳務(wù)進(jìn)行清理，自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保了“小金庫”治理工作有效開展。
通過小金庫專項治理工作的開展，我部對內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理，尋找風(fēng)險點，加以改進(jìn)，及時堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進(jìn)企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機制，著力構(gòu)建防治“小金庫”、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長效機制。
二、與其他部門的協(xié)調(diào)
財務(wù)管理部是服務(wù)部門，在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動發(fā)揮管理職能，加強與其他部門的溝通：材料采購對企業(yè)的資金流影響很大，財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開立申報節(jié)能獎勵的納稅證明等等。
三、抓好財務(wù)部自身隊伍建設(shè)
總體上看，本年度財務(wù)部工作負(fù)荷比較大，從實施新會計準(zhǔn)則、繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項審計工作等，任務(wù)重時間緊，財務(wù)部充分發(fā)揮團(tuán)隊力量，做好部門內(nèi)責(zé)任分解，將工作任務(wù)落實到人，并為每個工作崗位設(shè)定相應(yīng)績效考核量化指標(biāo)，順利地完成本年度的財務(wù)管理工作
同時通過定期進(jìn)行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。
四、明年工作的展望：
除了日常財務(wù)管理活動外，xx年，我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求，全面推進(jìn)推進(jìn)財務(wù)信息化進(jìn)程：
不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會計科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，實現(xiàn)設(shè)計、物資、財務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼，從而實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計、采購、庫存、財務(wù)等等模塊的集成。力圖達(dá)到這樣的一個效果：根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子審定通過的年度生產(chǎn)大綱，在船舶設(shè)計軟件上進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計，生產(chǎn)設(shè)計成為物資管理系統(tǒng)的物料清單，再根據(jù)生產(chǎn)計劃安排物資納期，收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營、并進(jìn)行財務(wù)核算和監(jiān)督。
財務(wù)信息化劃分為兩大主線：一條以材料為主，系統(tǒng)性的實現(xiàn)從簽訂采購合同開始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控，打通包括企業(yè)管理物資采購，庫存管理，財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)，形成物流、財務(wù)信息的全面整合，實現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主，在合同的基礎(chǔ)上，各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進(jìn)展情況提出每個月的月度用款申請，并進(jìn)行逐級審核，形成月度預(yù)算數(shù)據(jù)，將費用支出動態(tài)的與合同直接掛鉤，同時實現(xiàn)月度預(yù)算對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行實時監(jiān)控，財務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成，對實際資金支付進(jìn)行事前實時控制，解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費用實時聯(lián)動，提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學(xué)性。
企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇3
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下，以《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強新時期愛國衛(wèi)生工作的意見》為指導(dǎo)，以全力鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果和落實國家衛(wèi)生城市長效工作機制為工作重點，開展病媒生物防制，開展愛國衛(wèi)生月活動，打造“凈、綠、亮、美、暢”的首善之區(qū)，全面推進(jìn)愛國衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。具體如下：
一、20__年主要方面：
(一)病媒生物防治方面
根據(jù)市愛衛(wèi)會〔20__〕2號和《__市人民政府關(guān)于__市病媒生物預(yù)防控制管理辦法》的相關(guān)要求，我單位開展了滅鼠防鼠活動。召開專題會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確標(biāo)準(zhǔn)，各辦事處成立專門小組。廣泛宣傳，使廣大市民充分認(rèn)識其重要性，提高滅鼠的積極性。根據(jù)鼠的生活習(xí)性，重點在其經(jīng)常出沒的雜物堆放處、廁所等地方投放藥物，一日一查藥餌吞食情況并及時補藥。動員組織居民群眾徹底清除“四害”孳生場所，重點抓好居民樓院、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整治。
根據(jù)《辦法》的要求，把滅鼠任務(wù)細(xì)化。按照產(chǎn)權(quán)落實、塊塊負(fù)責(zé)、條條保障的原則，明確目標(biāo)，責(zé)任到人。愛衛(wèi)辦組織協(xié)調(diào)。區(qū)疾控中心培訓(xùn)技術(shù)，開展鼠密度監(jiān)測。食藥局負(fù)責(zé)中小飲食店鋪、公共場所，并做好各街道辦事處的食品生產(chǎn)、飲食店鋪的滅鼠工作。
工商局負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場。街道負(fù)責(zé)轄區(qū)各機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、商家店鋪、建筑工地、綠地、各類市場、社區(qū)、城中村的滅鼠活動，做到程度地投藥覆蓋，保證鼠密度達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn)。愛衛(wèi)辦免費提供滅鼠毒餌，用于公共地帶等處的滅鼠工作。在3月29日至4月1日統(tǒng)一投放了毒餌并組織專人對滅鼠工作進(jìn)行了督查。
(二)愛國衛(wèi)生月活動
愛衛(wèi)辦于20__年4月開展了“滅蚊防病，健康你我”為主題的第__個愛國衛(wèi)生月活動。
一是宣傳發(fā)動，全面動員。區(qū)愛衛(wèi)辦同衛(wèi)計委等相關(guān)局委，按照《通知》要求，結(jié)合我轄區(qū)實際制訂了活動計劃，及時下發(fā)了活動文件和相關(guān)材料，將120余張宣傳畫發(fā)至村、社區(qū)，并在醒目位置張貼，宣傳“滅蚊防病、健康你我”的主題。
二是成立了區(qū)專項督導(dǎo)組，對檢查出的問題整改，對措施得當(dāng)、效果突出的單位予以通報表揚，對工作措施落實不力的督促整改并通報批評。
三是清潔家園。深入開展了以防蚊滅蚊為主題的專項環(huán)境衛(wèi)生整治活動。對三個農(nóng)貿(mào)市場、18個城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合帶等重點區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生治理，充分發(fā)揮寶鎮(zhèn)、街道、單位等基層組織作用，動員群眾開展家庭衛(wèi)生大掃除，對室內(nèi)和房前屋后的環(huán)境進(jìn)行清理，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，從源頭上控制蚊蟲孳生。發(fā)滅鼠藥200袋，鼠板124箱，鼠夾2500套，蚊蠅藥物34箱，蟑螂藥物18件，清理蚊蠅孳生地1024處。
(三)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作
20__年，我辦本著自愿申報與擇優(yōu)推薦的原則，細(xì)心地把好申報資料關(guān)。共創(chuàng)建到屆省級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位12個。新創(chuàng)建成功市級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位2個;到屆市級愛國衛(wèi)生單位4個。創(chuàng)建區(qū)級健康教育示范小區(qū)16個，創(chuàng)建區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)樓院20個，創(chuàng)建區(qū)級衛(wèi)生示范門店40家。創(chuàng)建工作模范地引領(lǐng)著愛國衛(wèi)生工作向深處發(fā)展。
(四)開展__衛(wèi)生日活動
根據(jù)市愛衛(wèi)會文件精神，大力開展一月一次的清潔家園、整治臟亂、滅蚊防病的愛國衛(wèi)生日活動，認(rèn)真落實各項任務(wù)，愛國衛(wèi)生工作取了很好的成效。及時地把此項工作傳達(dá)到愛衛(wèi)會成員單位和寶蓮寺鎮(zhèn)、辦事處和兩個綜合管理辦公室。并對此工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
各相關(guān)單位制定有具體的工作措施。分工明確、責(zé)任到人。開展了清潔家園、滅蚊防病的愛國衛(wèi)生運動。開展了全民健康教育活動，充分利用我區(qū)的1044塊宣傳欄、發(fā)放宣傳資料6500份、舉辦100多場健康知識講座開展衛(wèi)生知識宣傳普及工作。
(五)鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果
根據(jù)《__市國家衛(wèi)生城市管理辦法》要求，市愛衛(wèi)辦對我城區(qū)每季度進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查，區(qū)愛衛(wèi)辦每月要組織一次全區(qū)衛(wèi)生大檢查。各街道在每半月要進(jìn)行一次檢查，各社區(qū)在每周組織一次衛(wèi)生檢查，樓院、企事業(yè)單位每天進(jìn)行一次檢查。
為做好此工作，區(qū)愛衛(wèi)辦對我轄區(qū)的主次干道、背街小巷、樓院衛(wèi)生、企事業(yè)單位全部進(jìn)行登記造冊。在我區(qū)有效落實長效機制的共同努力下，在第二季度中取得全市第二的好成績，在第三季度，我區(qū)獲得了865分的好成績，位居全市之首。
二、20__--20__年主要工作
(一)20__--20__年，鞏固創(chuàng)建成果。
為國家衛(wèi)生城市復(fù)審打下堅實的基礎(chǔ)。
在20__--20__年間，認(rèn)真組織落實市愛衛(wèi)辦安排的市容市貌衛(wèi)生檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保持城區(qū)衛(wèi)生面貌干凈整潔。20__年，迎來了國家衛(wèi)生城市復(fù)審年。我區(qū)作為全市核心城區(qū)、創(chuàng)建工作任務(wù)重、難度大，區(qū)愛衛(wèi)辦作為全區(qū)迎“復(fù)審”工作牽頭部門，重點做好了以下工作。
1、學(xué)習(xí)《新標(biāo)準(zhǔn)》。
3月18-20日，組織1鎮(zhèn)、12個辦事處、2個綜合辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，明白新形勢下愛國衛(wèi)生工作開展的側(cè)重點，各單位結(jié)合工作實際，上報了學(xué)習(xí)自查報告。
2、多措并舉開展“復(fù)審”工作。
全市“復(fù)審”工作啟動以來，先后組織了創(chuàng)建工作動員會、推進(jìn)會、技術(shù)評估動員會等重大會議，安排部署“復(fù)審”工作;制定印發(fā)了“復(fù)審”工作方案;全面啟動了路長和區(qū)直單位分包路段工作機制;制定了“日檢查、周評比、月獎懲”工作制度;健全了分包辦事處的縣級領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線工作制度;開通了“復(fù)審”財政專項資金投入綠色通道;主次干道、背街小巷及居民院戶的果皮箱、垃圾箱實施了或升級改造或更新?lián)Q代，共投入“復(fù)審”資金2043.4萬元。
3、做好全區(qū)各級單位檔案資料相關(guān)工作。
指導(dǎo)檔案資料隊伍的建設(shè)，確保了檔案工作銜接的連續(xù)性。我區(qū)技術(shù)評估資料收集建檔工作全面完成計22卷。其中基本情況1卷，愛國衛(wèi)生組織管理9卷，病媒生物防制3卷，愛國衛(wèi)生活動月3卷，辦事處工作計劃總結(jié)3卷，問題整改情況回復(fù)1卷;城鄉(xiāng)整潔行動1卷;迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作掠影1卷。
(二)病媒生物防制方面：
20__年-20__年，區(qū)愛衛(wèi)辦把除害防病，提高人民群眾身心健康作為愛國衛(wèi)生工作的重中之重。全面開展了公共場所、公共設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生治理。
四年里，堅持三防原則;建立健全“區(qū)、街道、社區(qū)”三級監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動轄區(qū)居民的積極性，將病媒生物密度嚴(yán)格控制在了國家標(biāo)準(zhǔn)范圍以內(nèi)。四年中共計累計投入專項經(jīng)費9萬余元，組織病媒生物防制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作要求等培訓(xùn)8次，培訓(xùn)人員3300余人次;組織開展16次除害防病大檢查，增添完善毒餌洞、擋鼠板、紗窗等防制設(shè)施16300多處;順利通過市愛衛(wèi)辦除“四害”活動檢查8次;共計發(fā)放防制宣傳資料45萬份;累計投放滅鼠毒餌6萬斤、滅蚊蠅藥物1000瓶、滅蟑藥物150瓶。
(三)衛(wèi)生單位創(chuàng)建方面：__年，共創(chuàng)建省級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位76個，創(chuàng)建市級愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位30個;創(chuàng)建區(qū)級健康教育示范小區(qū)60個，創(chuàng)建區(qū)級衛(wèi)生先進(jìn)樓院100個，創(chuàng)建區(qū)級衛(wèi)生示范門店148家。
(三)成功組織每年一次的愛國衛(wèi)生月活動。
衛(wèi)生月期間，四年累計全區(qū)22萬人次參與到環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動中，清運各類垃圾4.8萬方，清除各類衛(wèi)生死角、“四害”孳生場所3萬余處，舉辦各種宣傳活動、健康講座420場次，發(fā)放《滅鼠常識應(yīng)知應(yīng)會》、《健康知識宣傳問答》等各類宣傳資料30萬份，懸掛橫幅160條，刊出健康知識板報600余塊，轄區(qū)居民人人受益。
(五)五年共計完成招商任務(wù)近兩千多萬。
(六)20__年因我單位衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作成績突出，榮獲省級愛國衛(wèi)生先進(jìn)集體稱號。
三、20__年下一步工作思路
(一)加大工作力度，鞏固衛(wèi)生創(chuàng)建成果
1、完善國家衛(wèi)生城市管理長效機制，鞏固好國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果。在做好前期工作鞏固的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步指導(dǎo)各單位部門查漏補缺，明確重點;打造亮點，樹立標(biāo)桿。
2、加大創(chuàng)建衛(wèi)生村、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生先進(jìn)單位工作力度。根據(jù)市愛衛(wèi)辦20__年愛國衛(wèi)生工作要點，積極做好下一步的創(chuàng)建工作，全面完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)加強農(nóng)村改廁，實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率新突破
1、大力推行農(nóng)村衛(wèi)生改廁，把農(nóng)村改廁與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來，整合部門項目資源，統(tǒng)籌推進(jìn)工作，努力提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。
2、加大農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，寶蓮寺鎮(zhèn)、中華路辦事處改廁工作基礎(chǔ)資料要進(jìn)行系統(tǒng)整理和完善，做到底子清、資料齊。
3、發(fā)揮已改廁村莊和農(nóng)戶的示范引領(lǐng)作用，倡導(dǎo)廣大群眾積極參與改廁。
(三)堅持科學(xué)防制，推動病媒生物防制持續(xù)發(fā)展
1、學(xué)習(xí)貫徹《病媒生物密度控制水平》四項標(biāo)準(zhǔn)，堅持標(biāo)本兼治、治本為主的原則，做到化學(xué)防治與生物防治、群眾消殺與專業(yè)消殺、定期消殺與長效管理、監(jiān)督檢查與定點監(jiān)測“四個結(jié)合”。
2、加大除害防病工作力度，組織開展越冬蚊蠅防制、冬春季統(tǒng)一滅鼠和夏秋季滅蚊蠅活動。
3、組織開展病媒生物防制科普宣傳和技術(shù)培訓(xùn)，普及四害防制和用藥安全知識，健全專兼職四害防制隊伍。
(四)加大宣傳力度，提升愛衛(wèi)宣教工作影響力
借助“全球洗手日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病防治日”、“世界廁所日”等重大活動平臺，采取多種形式，廣泛開展衛(wèi)生知識宣傳教育活動，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，不斷提高群眾自我保健能力和健康水平。
幾年來，我區(qū)愛國衛(wèi)生工作總體上取得了較為顯著的成績，愛國衛(wèi)生事業(yè)得到了較好較快的發(fā)展，尤其是鞏固成果工作成績更是斐然。但仍然存在少數(shù)單位重視程度不夠，工作敏銳性不高;占道(店外)經(jīng)營、路邊燒烤等行為屢禁不止等問題。
下一步，我辦將針對全區(qū)普遍存在的問題，進(jìn)一步強化組織，完善督導(dǎo)檢查制度，按照國家衛(wèi)生城市長效機制，全力推進(jìn)全區(qū)愛國衛(wèi)生工作有序、健康、和諧發(fā)展。為把我區(qū)創(chuàng)建成為完全的首善之區(qū)而奮斗。
企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇4
一、9月份工作推進(jìn)情況
(一)深入開展“美麗貴港整潔大整治”活動
完善了環(huán)衛(wèi)處整潔大整治活動實施方案，部署并落實“六橫六縱”及“五干凈”整治工作。截至目前，已對金港大道、中山路、桂林路、迎賓大道、荷城路的慢車道實行機械清掃，其它道實行人機混合保潔模式;對未接管的市政道路的機動車道、慢車道進(jìn)行每天機械清掃一次、每周機械沖洗二次，慢車道每周人工大清掃一次，同時每周人工清理一次道路兩邊雜草;對衛(wèi)生死角通過加強巡查，及時清理、清運，共清理垃圾40多噸，進(jìn)一步提升中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
(二)大力推進(jìn)項目建設(shè)
一是完成圣湖路垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)用地地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告和壓覆礦床報告審批，完成3座垃圾轉(zhuǎn)運站環(huán)評報告表審批，完成市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備配套完善工程施工預(yù)算編制，完成廣場新垃圾轉(zhuǎn)運站施工圖設(shè)計和施工預(yù)算控制價編制。
二是繼續(xù)與市國土資源局做好征地協(xié)調(diào)工作，力爭盡快完成六八村垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)用地征地補償工作。
三是完成果皮箱政府采購審批和招標(biāo)文件發(fā)放工作，完成2輛道路清掃保潔車輛政府采購審批和招標(biāo)文件編制工作。
(三)繼續(xù)開展“興讀書強素質(zhì)促提升”主題學(xué)習(xí)活動
組織中隊長以上人員180人次集中學(xué)習(xí)交流3次，職工責(zé)任意識、隊伍凝聚力、執(zhí)行力和管理效能進(jìn)一步增強。
(四)組織開展環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理拾遺補缺工作
組織人員認(rèn)真開展查擺，對8座環(huán)保公廁因老化或道路改造損壞嚴(yán)重、5條道路改造拆除的果皮箱未能及時更新和安裝、中轉(zhuǎn)站洗車臺缺乏導(dǎo)致車輛無法沖洗和中轉(zhuǎn)站設(shè)備老化易出故障等存在問題，落實了整改措施，并從年度運行經(jīng)費中安排專項資金進(jìn)行拾遺補缺。其中投入資金12900元建設(shè)了城北、鐵路新村、東湖、馬草江西4個中轉(zhuǎn)站洗車臺的配套設(shè)施;投入資金82400元維修了城北、東湖等9座正在使用的中轉(zhuǎn)站設(shè)備。環(huán)保公廁維修和果皮箱重裝等問題分別計劃于10、11月底前完成整改。
(五)繼續(xù)開展“走街串巷查實情解難題”實踐活動
到建設(shè)西路、仙衣路、民主路、桂林路、金港大道等路段對清掃保潔、垃圾收運等規(guī)范化管理情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)2個問題并及時落實整改，同時提出工作建議1條。
(六)切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
配合做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上評議工作，共完成市政局評議投票xx票。
二、存在問題
1.“三年目標(biāo)任務(wù)行動計劃”項目市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備配套完善工程建設(shè)資金沒有落實到位，影響工程報建和招標(biāo)工作的開展。
2.由于通往城北中轉(zhuǎn)站、小江中轉(zhuǎn)站的道路附近均有施工工地，經(jīng)過進(jìn)出的工地車反復(fù)碾壓，道路被嚴(yán)重毀壞，路面凹凸不平，存在極大安全隱患，進(jìn)出的垃圾收集車經(jīng)常翻車，環(huán)衛(wèi)工人因此受傷現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、10月份工作計劃
1.繼續(xù)貫徹落實“美麗貴港整潔大整治”的相關(guān)工作。
2.繼續(xù)做好項目建設(shè)相關(guān)前期工作。
3.繼續(xù)扎實推進(jìn)“市政管理提升年”各項工作。
4.繼續(xù)開展“興讀書強素質(zhì)促提升”主題學(xué)習(xí)活動。
5.做好國慶期間的安全生產(chǎn)工作。
6.做好廣西第十七個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的慶祝活動。
7.做好辦公自動化建設(shè)工作。
8.抓好環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理拾遺補缺的整改工作。
9.抓好垃圾分類收集相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。
企業(yè)管理工作總結(jié)范文模板大全 篇5
200__年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫忙、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。透過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，構(gòu)成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園?！?，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2。2---2。8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日務(wù)必到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一齊小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、潛質(zhì)和閱歷與各任職有必須的距離，因此總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了必須的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)和文字言語表達(dá)潛質(zhì)等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真發(fā)奮貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后發(fā)奮方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)發(fā)奮做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。發(fā)奮學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合潛質(zhì);第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，務(wù)必啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)
主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，用心為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
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