企業(yè)工會工作年終總結 篇1
切實履行工會職能 促進企業(yè)和諧發(fā)展
——20xx年工會工作經驗交流材料
20xx年，蕪湖分公司工會在上級工會正確領導和大力支持下，切實履行工會職能，以“服務企業(yè)，服務職工，服務客戶”為己任，扎實開展勞動競賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用；不斷深化“名師帶高徒”活動，提升職工素質水平；積極開展“優(yōu)質服務月”活動，助力服務品牌提檔升級；持之以恒送溫暖，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結如下：
一、強化職代會制度建設，建設“民主之家”。
職代會是實現民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權利和意愿。對于代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答復，事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監(jiān)督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。
二、開展各類勞動競賽，建設“貢獻之家”
工會始終以“為黨政分憂”為己任，以服務企業(yè)生產經營為工作核心，以提高企業(yè)經濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮聯系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年，我們積極配合黨政
開展工作，一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經營會、連環(huán)促銷、“油非互動”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經營質量和銷量。不僅如此，工會還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產經營提供了安全保障。在6月份的“安全生產月”期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng)，分公司順利獲得“交通運輸企業(yè)安全生產標準化達標等級證書”。此外，工會還注重發(fā)揮女職工在生產經營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質服務月”活動，建設“滿意之家”
5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質服務我爭先 擴銷增量創(chuàng)佳績”為活動主題的群眾性“優(yōu)質服務月”活動，不斷創(chuàng)新服務理念，兌現服務承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發(fā)，利用加油站現有的LED顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優(yōu)質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現場，我們通過落實以“抓好現場規(guī)范服務；抓好油品數質量管理；抓好客
戶訪談及意見征集；抓好宣傳工作營造氛圍；抓好服務方式創(chuàng)新”為活動主要內容的“五個抓好”，不斷提升服務技能。今年的5月x日是公司首個“經理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺?；顒赢斕?，分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音?，F場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達到了用服務促經營，促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質工程，建設“學習之家”
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質工程建設，努力為職工搭建技能學習平臺。
20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線，通過開展技術業(yè)務知識培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務素質創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，
“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用“職工書屋”這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產標準化建設 》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。
五、開展文體活動，建設“文化之家”
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產經營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年x月，中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進，較好地提振了廣大干部職工精氣神?！叭恕惫?jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進了友誼和團結?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，通過組織贈書活動、開展以“安全發(fā)展、科學發(fā)展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的征文活動，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一
體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領、鼓舞作用。
六、關心員工生活，建設“溫暖之家”
本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進行了發(fā)放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年x月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。同時，堅持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發(fā)現自己的病患，并得到及時治療；每次有職工生病或住院，親自前去看望，20xx年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達23890元；對于困難職工進行了全面摸排、建檔，定期對病困職工進行幫扶，為他們跑保險，尋求工會大病救助。職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠，交接班周期較長，生產條件艱苦等客觀因素，在經費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，我們通過走訪了解到有的站點生活設施老壞，工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺，較好解決了一線職工在生產生活中的難題。每年堅持開展“秋季愛心助學”活動，幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件
件看得見、享受得到的好事、實事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到“家”的溫暖。 一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業(yè)各方合力，切實履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業(yè)各項經營生產工作的有序進行。今后分公司工會將繼續(xù)總結經驗，
足，探索創(chuàng)新，使工會工作邁上一個更新的臺階。
改進不
企業(yè)工會工作年終總結 篇2
今年公司工會認真學習貫徹黨的xx大和xx屆x中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以人為本的工作理念，為我工會各項工作的開展指明了方向。同時，一年來，工會在公司黨委的直接領導下，在上級工會的指導下，經過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業(yè)培訓，提高員工素質
認真貫徹黨的xx大精神，加強對員工的職業(yè)技術培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況，為了適應電力行業(yè)新技術的發(fā)展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網作業(yè)工作的管理，規(guī)范電網作業(yè)許可行為，保障供用電安全，**電力集團從xx月xx日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。
最后，我們利用xx月xx日至xx日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試，切實達到了實質性的收獲。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時了解掌握國際國內基本行業(yè)最新信息及動態(tài)，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設，不斷提高工作水平
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民
1)協(xié)助行政部辦好員工福利，定時發(fā)放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創(chuàng)造了舒適，優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強分工會干部政治，業(yè)務學習，盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權益。
上訴問題在xx年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務。
企業(yè)工會工作年終總結 篇3
20__年在機關工會的正確領導下，在局黨委的大力支持下，以黨的xx屆五、xx全會精神為指引，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，結合實際積極開展各項有利于構建和諧機關促進健康發(fā)展的工會工作?，F將今年工作總結如下：
一、健全民主，積極維護職工的合法利益。
(一)加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主政治建設入手，在堅持實施各項民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工福利，維護職工的合法利益，充分調動了職工的工作積極性。
(二)落實和健全政務公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和政務公開制度的有關規(guī)定，建立和健全政務公開制度，確定公開的內容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關鍵點、行政管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
二、健全干部例會制度，促進民主管理。
健全干部例會制度是加強民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設入手，充分發(fā)揮干部例會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以干部例會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領導了解民情、職工參與管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺，通過健全干部例會制度，進一步促進了單位的民主管理。
三、積極開展思想和業(yè)務教育，提高職工隊伍的整體素質。
我們工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務優(yōu)良”的總體要求，堅持黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，采取多種形式加強職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓，進一步提高了職工隊伍的綜合素質。
(一)加強理論學習，采取多種形式開展政治教育。
一是組織職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神等。
二是開展共產主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，愛崗敬業(yè)。
三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀觀念。
(二)加強業(yè)務培訓教育，提高職工的業(yè)務水平。
為使職工適應改革形勢的要求，完成各項工作任務，通過業(yè)務培訓，進一步提高了職工的業(yè)務水平和業(yè)務操作能力，促進了隊伍整體業(yè)務素質的提高。
四、積極為職工辦好事辦實事，增強工會的凝聚力。
我們工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關心職工的生活、認真解決職工關切和迫切需要解決的問題，增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。
一是堅持定期組織職工進行體驗，使職工能及時了解自己的健康狀況，及時發(fā)現問題及時醫(yī)治，保障職工的身體健康。
二是組織職工參加各種有益的文體活動，如登鳳凰山、象棋比賽、跳棋比賽和各種文藝活動，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進職工的身心健康。
三是搞好職工的福利。冬季為職工發(fā)放取暖補助、為貧困的職工子女發(fā)放助學金、定期走訪貧困職工、鼓勵職工休干部假。
四是關心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現矛盾糾紛必訪，使職工切實感到集體的關懷和溫暖，增強了工會的凝聚力。
我們工作雖然取得一定成績，但也存在一些問題，這些問題，需要我們在今后的工作中不斷加以改進和解決。
企業(yè)工會工作年終總結 篇4
一年來，我公司工會在縣總的正確領導下，能緊緊圍繞生產經營這個中心，充分發(fā)揮廣大職工主人翁的作用，積極開展群眾性降耗挖潛、提合理化建議等活動，以知識武裝工程為載體，以職工維權為重點，突出履行維護基本職能，集職工群眾的智慧和力量，創(chuàng)現代企業(yè)精神，樹新世紀職工新形象，推動了公司兩個文明建設。公司曾先后被縣總評為“工人先鋒號”班組，安康杯競賽先進集體，質量創(chuàng)新先進單位和先進職工之家。現將工作總結如下：
一、加強工會班子建設，逐步建立完善職工民主管理和民主監(jiān)督機制
公司工會能根據自身工作情況，從強化班子隊伍建設著手，加強工會工作的領導，工會一班人能認真學習工會法和創(chuàng)模范職工之家有關文件精神，做到統(tǒng)一思想認識，展示新時期擴大工人階級的社會影響力和輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級風采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度，把家底交給職工，堅持每年召開職代會或會員代表大會，報告工會工作，實施廠務公開制度，增加透明度，并按照相關要求及時做好報表等方面的工作。
在會員(股東)大會(職代會)上對涉及職工的切身利益的具體問題，我們堅持聽取會員意見，尊重職工的民主權利，工會敢為職工說話辦事，維護員工的切身利益。如去年公司起草的關于職工勞動合同方面的制度時，都能廣泛聽取會員們的意見，并在征求意見欄中簽名或反饋信息，廣泛體現民意，受到廣大股東(員工)的好評。公司行政在討論職工工資、勞動安全等問題時，公司都能邀請工會干部和會員代表參加，及時反映職工心聲。尤其在公司重大經營決策、集體合同、勞動保護、女職工權益保護等方面都能與工會征求意見，必要時召開會員代表大會討論通過，較好地體現了公司行政與工會組織民主決策方面的協(xié)調與合同。
二、建立和完善勞動關系協(xié)調機制，實行平等協(xié)商及集體合同制度
作為路橋人，由于行業(yè)的特殊性，尤其工程市場競爭日趨激烈，針對上述情況，公司在施工任務資金缺口大的情況下，如何確保職工利益，工會以辦理集體合同協(xié)商中，堅持實事求是的原則，確保施工承包合同如期履約，能為職工謀福利的，我們要力爭辦好，限度地調動廣大員工的生產積極性，從而使公司工程質量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、信譽度不斷提高。反之，在今年資金難以保證的情況下，我們采取緩和的辦法，保證職工生活為前提，在解決溫飽的過程中謀實事，職工隊伍基本穩(wěn)定。
由于我公司實施二級核算，結合內部六項指標考核，兌現職工工資。即六項指標為：質量、工期、安全、機械、材料、文明施工。按照上級有關文件精神，我工會也建立了企業(yè)勞動紀律、監(jiān)督小組和勞動爭議調解委員會等組織，對違紀職工，工會能評判是否，加強引導，做好說服教育工作，增強遵章守紀的自覺性。
三、建立健全職工生活保障機制，大力實施送溫暖工程
幾年來，我公司借縣交通工程大干快上這班車，為繁榮縣城經濟作出了一定的貢獻。由于縣交通投入過大造成財政困難，造成工程建設多個BT全墊資工程，久而久之使施工單位資金周圍缺口大，廣大職工(會員)都能理解平時不兌現工資的現狀。盡管資金短缺但我公司還是在年底限度地兌現了部分工人工資。另外，如職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療、失業(yè)保險等方面我們還是堅持上繳的。在此基礎上我們還給一線員工及部分臨時技工辦理了意外傷害保險，并對部分技工辦理了正式的錄用手續(xù)，對積極考證的人員施行了獎勵的辦法，從而穩(wěn)定了職工隊伍，激發(fā)員工的積極性，增加了企業(yè)后勁。
公司工會、團支部開展了對病危人員袁款和建立了幫扶對象等活動，對原縣一中等貧困學生開展“送溫暖”活動，受到上級表彰。
在施工中我們按照縣政府的有關要求，在簽訂承包工程合同中，還扣除了再就業(yè)基金。
對女職工特殊權益保護問題，公司工會委員會增設了女工委員，總的來講，能履行職能，開展有益活動，用三句話概括：(1)有活動;(2)經費能保證;(3)會員較滿意。
四、大力推進群眾性經濟技術創(chuàng)新和勞動競賽活動
多年來，根據我公司工程施工任務情況，工會能有的放矢地開展各種活動，如勞動競賽、技術比武、崗位培訓、創(chuàng)“安全合格班組”等，在施工中我們還能因地制宜把安全工作考核到班組、人頭。今年對安全生產提出了一定的要求，我們從安全生產著手，施工了監(jiān)控法，落實了安全生產預案，明確崗位職責，減少安全事故的發(fā)生率，受到了上級的好評。推動了安全生產無事故的目標落實，數年被市、縣評為安全生產先進單位。
數年來，公司工會能各級開展提合理化建議活動，對有使用價格的提議能給予及時表彰獎勵，對積極參與人員年終有視情況給予通報表彰?！度鐤|交通》對我公司“樹精品意識，創(chuàng)優(yōu)質工程”情況作了及時報道，受到了縣有關領導的好評。
五、加強職工思想道德建設，爭創(chuàng)安全文明班組
近年來，由于資金周轉困難的因素，我公司在項目建設中一方面抓市場，想方設法籌措資金，確保運轉，另一方面，我們不斷鼓舞士氣，激發(fā)奮發(fā)有為的熱情，負重奮進，通過看工作實績，看實際行動，看工作效果，用工作業(yè)績樹立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中，由于成績突出，我公司被縣局授予“特別能戰(zhàn)斗的黨總支”稱號。利用新時期職工渴望實現自我價格的愿望和希望領導尊重的價格心理，我們發(fā)動職工集思廣益，調動各個方面的積極性，開展提合理化建議，增收降耗活動，如攤鋪碾壓的密實度問題，直接關系到路的質量和使用壽命，通過實踐使我們體會到，購置進口又鋼輪壓路機使我們效果達到多快好省的要求。我們還通過“三比、三賽”即比思想、賽工作;比質量、賽進度;比安全、賽降耗，既提高質量信譽度，又節(jié)約了成本，又增強了信譽度，使職工的精神文明在項目建設中得到發(fā)揚和延伸，該工程被市有關部門評為優(yōu)質工程。
根據縣總的要求，我公司工會能認真學習《工會法》，開展學勞模、學身邊人，學先進等系列活動，廣泛開展爭創(chuàng)文明職工、優(yōu)秀項目經理部舉辦百人誠實守信宣誓，打造誠信品牌等活動，形成人人爭當文明職工的局面，為崇尚先進，爭先創(chuàng)優(yōu)，營造了良好的氛圍。
公司工會還健立了勞模檔案，對省勞模和省機械技能比武獲獎人員施行了表彰和獎勵。
工會能根據公司生產施工流動分散，點多面廣、戰(zhàn)線長的特點，有的放矢開展文體活動，如乒乓球沙龍比賽，讀書競賽及“學黨的基本知識”等活動組織外出旅游等活動，做到寓教于樂。夏季能高溫慰問，并對員工定期實施了健康體檢，如期發(fā)入了工會福利。
總之，我公司工會工作概括起來講為“五有”，即有班子，有制度，有陣地，有活動，有活力。能按年上繳工會會費，按照簽定集體協(xié)商和集體合同制度。
雖然我們取得了一點成績，但存在不少不足：1、工會活動不夠正常;2、工會的作用有待進一步加強。
我們將在今后的工作中，發(fā)揚成績，克服不足，學習先進，與時俱進，扎實有效地開展工會工作，確實維護職工的合法權益，進一步調動員工的積極性，不斷提高經濟效益，為推動公司三個文明建設作出應有的貢獻。
企業(yè)工會工作年終總結 篇5
一年來，在黨委和上級工會的領導下，在行政的支持下，按著各項職責范圍，緊緊圍繞公司的總體目標任務，組織全體員工為完成公司的各項任務開展了大型的業(yè)務宣傳，全員營銷和勞動競賽活動，為提高員工素質進行了各種技術業(yè)務學習、培訓等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動，使員工緊緊地凝聚在一起，心往一處想，勁往一處使，精神面貌大增，各項工作都取得好成績?，F將一年來的工作總結如下：
一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內開展了以市場經營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務，促進了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶4083戶。
工會把公司的新業(yè)務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務信息點播等活動中，印制各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務知識，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業(yè)務、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務滲透率達47%，移動秘書的使用率22.4%，來電顯示普及率66.5%，信息點播使用率25.4%，達到了預期效果。
經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質，熟練了業(yè)務知識，增強了經營認識，使業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入起到了明顯效果。
今年公司的業(yè)務發(fā)展十分繁重，公司領導決定在全市范圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業(yè)務發(fā)展與工作的關系，每天保證一定人數和時間在下面發(fā)展業(yè)務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行總結，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯通用戶新業(yè)務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業(yè)務，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，并做到跟蹤服務，對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話，了解情況做到親情服務。
大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。
在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發(fā)展業(yè)務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業(yè)務發(fā)展，每月召開座談討論會，對在走訪發(fā)現的問題、好經驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設的并被采納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發(fā)展客戶3674戶，為公司增加了效益，
為調動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節(jié)約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責任感。
二、提高員工素質，增強員工的服務意識
在發(fā)展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業(yè)務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業(yè)務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鉆研新業(yè)務知識，用先進的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業(yè)務學習已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽，進一步樹立了企業(yè)的形象，增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹**形象，做新世紀**人的演講活動，并獲得第四名的好成績，為調動員工積極性，樹立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。
年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務，并定期和不定期檢查，發(fā)現問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業(yè)形象。
堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關干部到營業(yè)值班制度，做到關注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質服務，靠誠實守信的服務吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務。
三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作
積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工(會員)代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權。
開展了企務公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關福利待遇、經營發(fā)展獎金分配等，交給員工做到心中有數，通過公開讓員工明白，還領導清白，把領導和員工緊緊聯系在一起，保證這項工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調解委員會，為依法維護員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。
四、關心員工生活開展文化娛樂活動
為把全體員工的智慧和力量限度地調動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機，采取不受形式限制的方式，開展了游藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野游活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽，春節(jié)開展聯歡會并舉行卡拉ok比賽，與團市委共同舉辦了“移動**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進一步得到了增強，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱情。
企業(yè)工會工作年終總結 篇6
20xx年是學習貫徹黨的十八大精神的開局之年，是公司經濟社會發(fā)展承前啟后的關鍵之年。我分工會在公司黨委和上級工會的領導下，團結帶領廣大職工，深入貫徹落實科學發(fā)展觀以及黨的十八大會議精神，按照《工會法》、《中國工會章程》、《重慶市工會工作條例》的規(guī)定，結合公司價值源于合作、責任成就未來的企業(yè)文化和誠實做人、專業(yè)做事的工作作風，加強管理、深挖內潛，實現穩(wěn)步增長，實現夯實基礎、加快發(fā)展的目標。今年，我工會按照上級工會工作總的指導思想，圍繞生產經營工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極轉變工作作風，切實履行職責，動員組織廣大職工為實現企業(yè)健康快速發(fā)展建功立業(yè)?，F將20xx年的工會工作總結如下：
一、積極強化學習機制，提高全局職工素質。
工會積極協(xié)助公司黨組，從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，本著外樹形象，內求質量的宗旨，狠抓黨風建設，以建設學習型組織為目標，確立了學習與工作相結合的理念。一是堅持定期政治學習。堅持每月的政治、業(yè)務學習，傳達上級文件精神，組織職工學習有關會議精神，引導員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是開展主題活動。深入開展勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)為主題的三業(yè)教育活動和以全心服務、樹全新形象的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務，自我加壓。三是參加各項技能培訓，提高服務本領和技能。增強本領，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高水平。
二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
充分發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅在工作上壓擔子，更在生活上關心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工生產、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關鍵時幫助他們解決實際困難。2月份，組織全公司職工進行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關心送到每位職工的心坎上，真摯的關懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當作自己事。
三、強化民主管理，構建民主之家。
加強企業(yè)民主管理，有利于職工思想穩(wěn)定，有利于構建和諧企業(yè)，20xx年工會不斷的完善民主管理制度和渠道，注重增強職工參與的積極性和主動性，進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。首先，20xx年公司制度更新較多，各項規(guī)章制度報送工會后，工會及時組織學習張貼，確保員工及時了解各項制度。其次，結合黨的群眾教育路線工作，深入基層部門職工，傾聽職工意見，設立信箱、郵箱等方式，擴展溝通渠道，及時解答職工問題。同時，公司企務公開工作得到了深入開展。公司人事變動，評選選優(yōu)，各項大政方針通過各種形式公開，各項公示引起廣大職工重視，及時反饋意見為公司上層決策提供參考，增強了企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件，加強了企業(yè)民主管理，密切了企業(yè)與職工的關系。
四、勞動競賽與安全文化交織，建設安康之家。
20xx年，公司工會圍繞公司中心工作，積極組織參與開展各項有益于企業(yè)的活動。為圓滿完成公司20xx年的各項經濟指標任務，公司在全范圍內開展了比技能提升、比安全生產、比節(jié)能降耗、比產品質量、創(chuàng)一流制藥企業(yè)為主題的四比一創(chuàng)勞動競賽活動，競賽活動于4月正式開始進行，計劃12月結束，每月均由工作組考核參賽部門的生產經營指標、利潤指標完成情況，思想政治工作考評組負責到各個參賽部門現場考核活動情況。公司工會還結合勞動競賽，積極開展向勞模、向崗位技術能手、向先進工作者學習活動以及師徒結對活動，掀起創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮。為實現公司全年無重大傷亡事故和設備機械事故的目標，公司還將安全生產月活動內容融入到勞動競賽中，堅持貫徹安全第一，預防為主，綜合治理的方針，落實安全生產責任制，并于年初與各部門（車間）簽訂了《20xx年度安全目標責任書》，通過板報、標語、講課等形式加強安全知識宣傳。做到分級管理、月有檢查、季有考核、獎罰分明。全年未發(fā)生職工傷亡事故和火災事故，較好地完成了年度安全生產任務，保障了職工生命和財產安全，促進了公司各項工作的順利開展，為公司經濟社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。
五、開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強單位精神文明建設。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，工會組織各項職工文體活動，注重生產和活動的組織協(xié)調，進一步擴大活動的參與面，提升員工的精神文化素質，展示公司企業(yè)形象和職工風采。同時多次配合上級工會組織開展了各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質。組織職工積極參加上級工會體育運動項目的活動，通過活動調動了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現了房管職工的風采和智慧。
六、重視女職工工作，保護好女職工的合法權益，提升綜合素質。
一是圍繞生產經營，積極組織女職工開展崗位建功活動。公司先后組織開展了微笑服務活動；每年在三?八節(jié)期間，發(fā)放女職工節(jié)日禮物、組織茶話會、聯歡活動等，舉辦演講比賽及合理化建議征集活動；二是做好女工維權工作，切實保護好女職工合法權益。
公司將集體合同作為維護女職工特殊權益的有效手段，積極參入企業(yè)平等協(xié)商和簽定集體合同，按照有關規(guī)定把女職工的特殊保護內容列入集體合同條款，例如女職工體檢、計劃生育、女職工五期特殊保護等作為單獨的條款，在女職工經期和妊娠期安排強度輕的工作或調離有職業(yè)危害的工作場所，女職工產假嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行，產假期間照常發(fā)放基本工資。三是積極實施素質工程，全面推進女職工素質提高。通過舉辦各種崗位技能培訓班，幫助女職工掌握新知識、儲備新技能。同時還組織女職工學習《中華人民共和國婦女權益保障法》、《女職工勞動保護特別規(guī)定》等相關法律法規(guī)，增強女職工依法維護自身權益的意識，全面提升了公司女職工素質。
七、真情幫扶，切實推動了扶貧幫困工作再上新臺階。
開展幫困送溫暖活動，努力為職工排憂解難。在工會的支持下，員工福利待遇有了進一步改善，包括節(jié)日禮品、工作餐等。工會努力做到為職工辦實事、辦好事。今年加大了互助互濟基金會和職工保險互助會建設力度，提高職工入會率，對符合條件的及時給予救助。并深入實施送溫暖工程，對生病、住院的職工及時組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災難，及時發(fā)動職工進行捐款救助。在以往工作的基礎上，大力開展對困難女職工、對優(yōu)秀干部特別關愛活動，收到了顯著成效。在每年金秋助學活動中，為了幫助困難職工家庭解決困難，我們積極做工作，向黔江區(qū)總工會爭取上學資助金，同時發(fā)動全體職工奉獻愛心，幫助職工子女順利實現大學夢。
在接下來的一年里，工會工作要繼續(xù)圍繞公司的生產經營進行，為了實現公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，要繼續(xù)發(fā)揮其維護、建設、參與、教育四項基本作用。維護員工的利益，使員工對公司有認同感、歸屬感，這樣也可以促進員工更好的為公司的發(fā)展努力做出自己應有的貢獻；建設好公司的民主政治，使員工能參與公司的管理，為公司的管理建言獻策；工會也要做到對員工的培訓教育，使員工無論在思想還是技能都能上一個臺階，使其更好的為公司的發(fā)展出力。
總之，工會在公司黨委和上級工會的領導下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務，為企業(yè)健康發(fā)展服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，做好企業(yè)工會工作計劃，把工會辦成職工最溫馨的家。
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切實履行工會職能 促進企業(yè)和諧發(fā)展
——20xx年工會工作經驗交流材料
20xx年，蕪湖分公司工會在上級工會正確領導和大力支持下，切實履行工會職能，以“服務企業(yè)，服務職工，服務客戶”為己任，扎實開展勞動競賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用；不斷深化“名師帶高徒”活動，提升職工素質水平；積極開展“優(yōu)質服務月”活動，助力服務品牌提檔升級；持之以恒送溫暖，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結如下：
一、強化職代會制度建設，建設“民主之家”。
職代會是實現民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權利和意愿。對于代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答復，事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監(jiān)督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。
二、開展各類勞動競賽，建設“貢獻之家”
工會始終以“為黨政分憂”為己任，以服務企業(yè)生產經營為工作核心，以提高企業(yè)經濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮聯系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年，我們積極配合黨政
開展工作，一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經營會、連環(huán)促銷、“油非互動”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經營質量和銷量。不僅如此，工會還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產經營提供了安全保障。在6月份的“安全生產月”期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng)，分公司順利獲得“交通運輸企業(yè)安全生產標準化達標等級證書”。此外，工會還注重發(fā)揮女職工在生產經營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質服務月”活動，建設“滿意之家”
5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質服務我爭先 擴銷增量創(chuàng)佳績”為活動主題的群眾性“優(yōu)質服務月”活動，不斷創(chuàng)新服務理念，兌現服務承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發(fā)，利用加油站現有的LED顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優(yōu)質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現場，我們通過落實以“抓好現場規(guī)范服務；抓好油品數質量管理；抓好客
戶訪談及意見征集；抓好宣傳工作營造氛圍；抓好服務方式創(chuàng)新”為活動主要內容的“五個抓好”，不斷提升服務技能。今年的5月x日是公司首個“經理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺?；顒赢斕?，分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音?，F場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達到了用服務促經營，促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質工程，建設“學習之家”
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質工程建設，努力為職工搭建技能學習平臺。
20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線，通過開展技術業(yè)務知識培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務素質創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，
“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用“職工書屋”這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產標準化建設 》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。
五、開展文體活動，建設“文化之家”
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產經營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年x月，中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進，較好地提振了廣大干部職工精氣神?！叭恕惫?jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進了友誼和團結?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，通過組織贈書活動、開展以“安全發(fā)展、科學發(fā)展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的征文活動，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一
體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領、鼓舞作用。
六、關心員工生活，建設“溫暖之家”
本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進行了發(fā)放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年x月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。同時，堅持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發(fā)現自己的病患，并得到及時治療；每次有職工生病或住院，親自前去看望，20xx年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達23890元；對于困難職工進行了全面摸排、建檔，定期對病困職工進行幫扶，為他們跑保險，尋求工會大病救助。職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠，交接班周期較長，生產條件艱苦等客觀因素，在經費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，我們通過走訪了解到有的站點生活設施老壞，工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺，較好解決了一線職工在生產生活中的難題。每年堅持開展“秋季愛心助學”活動，幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件
件看得見、享受得到的好事、實事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到“家”的溫暖。 一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業(yè)各方合力，切實履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業(yè)各項經營生產工作的有序進行。今后分公司工會將繼續(xù)總結經驗，
足，探索創(chuàng)新，使工會工作邁上一個更新的臺階。
改進不
企業(yè)工會工作年終總結 篇2
今年公司工會認真學習貫徹黨的xx大和xx屆x中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以人為本的工作理念，為我工會各項工作的開展指明了方向。同時，一年來，工會在公司黨委的直接領導下，在上級工會的指導下，經過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業(yè)培訓，提高員工素質
認真貫徹黨的xx大精神，加強對員工的職業(yè)技術培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況，為了適應電力行業(yè)新技術的發(fā)展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網作業(yè)工作的管理，規(guī)范電網作業(yè)許可行為，保障供用電安全，**電力集團從xx月xx日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。
最后，我們利用xx月xx日至xx日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試，切實達到了實質性的收獲。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時了解掌握國際國內基本行業(yè)最新信息及動態(tài)，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設，不斷提高工作水平
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民
1)協(xié)助行政部辦好員工福利，定時發(fā)放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創(chuàng)造了舒適，優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強分工會干部政治，業(yè)務學習，盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權益。
上訴問題在xx年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務。
企業(yè)工會工作年終總結 篇3
20__年在機關工會的正確領導下，在局黨委的大力支持下，以黨的xx屆五、xx全會精神為指引，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，結合實際積極開展各項有利于構建和諧機關促進健康發(fā)展的工會工作?，F將今年工作總結如下：
一、健全民主，積極維護職工的合法利益。
(一)加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主政治建設入手，在堅持實施各項民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工福利，維護職工的合法利益，充分調動了職工的工作積極性。
(二)落實和健全政務公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和政務公開制度的有關規(guī)定，建立和健全政務公開制度，確定公開的內容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關鍵點、行政管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
二、健全干部例會制度，促進民主管理。
健全干部例會制度是加強民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設入手，充分發(fā)揮干部例會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以干部例會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領導了解民情、職工參與管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺，通過健全干部例會制度，進一步促進了單位的民主管理。
三、積極開展思想和業(yè)務教育，提高職工隊伍的整體素質。
我們工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務優(yōu)良”的總體要求，堅持黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，采取多種形式加強職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓，進一步提高了職工隊伍的綜合素質。
(一)加強理論學習，采取多種形式開展政治教育。
一是組織職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神等。
二是開展共產主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，愛崗敬業(yè)。
三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀觀念。
(二)加強業(yè)務培訓教育，提高職工的業(yè)務水平。
為使職工適應改革形勢的要求，完成各項工作任務，通過業(yè)務培訓，進一步提高了職工的業(yè)務水平和業(yè)務操作能力，促進了隊伍整體業(yè)務素質的提高。
四、積極為職工辦好事辦實事，增強工會的凝聚力。
我們工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關心職工的生活、認真解決職工關切和迫切需要解決的問題，增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。
一是堅持定期組織職工進行體驗，使職工能及時了解自己的健康狀況，及時發(fā)現問題及時醫(yī)治，保障職工的身體健康。
二是組織職工參加各種有益的文體活動，如登鳳凰山、象棋比賽、跳棋比賽和各種文藝活動，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進職工的身心健康。
三是搞好職工的福利。冬季為職工發(fā)放取暖補助、為貧困的職工子女發(fā)放助學金、定期走訪貧困職工、鼓勵職工休干部假。
四是關心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現矛盾糾紛必訪，使職工切實感到集體的關懷和溫暖，增強了工會的凝聚力。
我們工作雖然取得一定成績，但也存在一些問題，這些問題，需要我們在今后的工作中不斷加以改進和解決。
企業(yè)工會工作年終總結 篇4
一年來，我公司工會在縣總的正確領導下，能緊緊圍繞生產經營這個中心，充分發(fā)揮廣大職工主人翁的作用，積極開展群眾性降耗挖潛、提合理化建議等活動，以知識武裝工程為載體，以職工維權為重點，突出履行維護基本職能，集職工群眾的智慧和力量，創(chuàng)現代企業(yè)精神，樹新世紀職工新形象，推動了公司兩個文明建設。公司曾先后被縣總評為“工人先鋒號”班組，安康杯競賽先進集體，質量創(chuàng)新先進單位和先進職工之家。現將工作總結如下：
一、加強工會班子建設，逐步建立完善職工民主管理和民主監(jiān)督機制
公司工會能根據自身工作情況，從強化班子隊伍建設著手，加強工會工作的領導，工會一班人能認真學習工會法和創(chuàng)模范職工之家有關文件精神，做到統(tǒng)一思想認識，展示新時期擴大工人階級的社會影響力和輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級風采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度，把家底交給職工，堅持每年召開職代會或會員代表大會，報告工會工作，實施廠務公開制度，增加透明度，并按照相關要求及時做好報表等方面的工作。
在會員(股東)大會(職代會)上對涉及職工的切身利益的具體問題，我們堅持聽取會員意見，尊重職工的民主權利，工會敢為職工說話辦事，維護員工的切身利益。如去年公司起草的關于職工勞動合同方面的制度時，都能廣泛聽取會員們的意見，并在征求意見欄中簽名或反饋信息，廣泛體現民意，受到廣大股東(員工)的好評。公司行政在討論職工工資、勞動安全等問題時，公司都能邀請工會干部和會員代表參加，及時反映職工心聲。尤其在公司重大經營決策、集體合同、勞動保護、女職工權益保護等方面都能與工會征求意見，必要時召開會員代表大會討論通過，較好地體現了公司行政與工會組織民主決策方面的協(xié)調與合同。
二、建立和完善勞動關系協(xié)調機制，實行平等協(xié)商及集體合同制度
作為路橋人，由于行業(yè)的特殊性，尤其工程市場競爭日趨激烈，針對上述情況，公司在施工任務資金缺口大的情況下，如何確保職工利益，工會以辦理集體合同協(xié)商中，堅持實事求是的原則，確保施工承包合同如期履約，能為職工謀福利的，我們要力爭辦好，限度地調動廣大員工的生產積極性，從而使公司工程質量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、信譽度不斷提高。反之，在今年資金難以保證的情況下，我們采取緩和的辦法，保證職工生活為前提，在解決溫飽的過程中謀實事，職工隊伍基本穩(wěn)定。
由于我公司實施二級核算，結合內部六項指標考核，兌現職工工資。即六項指標為：質量、工期、安全、機械、材料、文明施工。按照上級有關文件精神，我工會也建立了企業(yè)勞動紀律、監(jiān)督小組和勞動爭議調解委員會等組織，對違紀職工，工會能評判是否，加強引導，做好說服教育工作，增強遵章守紀的自覺性。
三、建立健全職工生活保障機制，大力實施送溫暖工程
幾年來，我公司借縣交通工程大干快上這班車，為繁榮縣城經濟作出了一定的貢獻。由于縣交通投入過大造成財政困難，造成工程建設多個BT全墊資工程，久而久之使施工單位資金周圍缺口大，廣大職工(會員)都能理解平時不兌現工資的現狀。盡管資金短缺但我公司還是在年底限度地兌現了部分工人工資。另外，如職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療、失業(yè)保險等方面我們還是堅持上繳的。在此基礎上我們還給一線員工及部分臨時技工辦理了意外傷害保險，并對部分技工辦理了正式的錄用手續(xù)，對積極考證的人員施行了獎勵的辦法，從而穩(wěn)定了職工隊伍，激發(fā)員工的積極性，增加了企業(yè)后勁。
公司工會、團支部開展了對病危人員袁款和建立了幫扶對象等活動，對原縣一中等貧困學生開展“送溫暖”活動，受到上級表彰。
在施工中我們按照縣政府的有關要求，在簽訂承包工程合同中，還扣除了再就業(yè)基金。
對女職工特殊權益保護問題，公司工會委員會增設了女工委員，總的來講，能履行職能，開展有益活動，用三句話概括：(1)有活動;(2)經費能保證;(3)會員較滿意。
四、大力推進群眾性經濟技術創(chuàng)新和勞動競賽活動
多年來，根據我公司工程施工任務情況，工會能有的放矢地開展各種活動，如勞動競賽、技術比武、崗位培訓、創(chuàng)“安全合格班組”等，在施工中我們還能因地制宜把安全工作考核到班組、人頭。今年對安全生產提出了一定的要求，我們從安全生產著手，施工了監(jiān)控法，落實了安全生產預案，明確崗位職責，減少安全事故的發(fā)生率，受到了上級的好評。推動了安全生產無事故的目標落實，數年被市、縣評為安全生產先進單位。
數年來，公司工會能各級開展提合理化建議活動，對有使用價格的提議能給予及時表彰獎勵，對積極參與人員年終有視情況給予通報表彰?！度鐤|交通》對我公司“樹精品意識，創(chuàng)優(yōu)質工程”情況作了及時報道，受到了縣有關領導的好評。
五、加強職工思想道德建設，爭創(chuàng)安全文明班組
近年來，由于資金周轉困難的因素，我公司在項目建設中一方面抓市場，想方設法籌措資金，確保運轉，另一方面，我們不斷鼓舞士氣，激發(fā)奮發(fā)有為的熱情，負重奮進，通過看工作實績，看實際行動，看工作效果，用工作業(yè)績樹立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中，由于成績突出，我公司被縣局授予“特別能戰(zhàn)斗的黨總支”稱號。利用新時期職工渴望實現自我價格的愿望和希望領導尊重的價格心理，我們發(fā)動職工集思廣益，調動各個方面的積極性，開展提合理化建議，增收降耗活動，如攤鋪碾壓的密實度問題，直接關系到路的質量和使用壽命，通過實踐使我們體會到，購置進口又鋼輪壓路機使我們效果達到多快好省的要求。我們還通過“三比、三賽”即比思想、賽工作;比質量、賽進度;比安全、賽降耗，既提高質量信譽度，又節(jié)約了成本，又增強了信譽度，使職工的精神文明在項目建設中得到發(fā)揚和延伸，該工程被市有關部門評為優(yōu)質工程。
根據縣總的要求，我公司工會能認真學習《工會法》，開展學勞模、學身邊人，學先進等系列活動，廣泛開展爭創(chuàng)文明職工、優(yōu)秀項目經理部舉辦百人誠實守信宣誓，打造誠信品牌等活動，形成人人爭當文明職工的局面，為崇尚先進，爭先創(chuàng)優(yōu)，營造了良好的氛圍。
公司工會還健立了勞模檔案，對省勞模和省機械技能比武獲獎人員施行了表彰和獎勵。
工會能根據公司生產施工流動分散，點多面廣、戰(zhàn)線長的特點，有的放矢開展文體活動，如乒乓球沙龍比賽，讀書競賽及“學黨的基本知識”等活動組織外出旅游等活動，做到寓教于樂。夏季能高溫慰問，并對員工定期實施了健康體檢，如期發(fā)入了工會福利。
總之，我公司工會工作概括起來講為“五有”，即有班子，有制度，有陣地，有活動，有活力。能按年上繳工會會費，按照簽定集體協(xié)商和集體合同制度。
雖然我們取得了一點成績，但存在不少不足：1、工會活動不夠正常;2、工會的作用有待進一步加強。
我們將在今后的工作中，發(fā)揚成績，克服不足，學習先進，與時俱進，扎實有效地開展工會工作，確實維護職工的合法權益，進一步調動員工的積極性，不斷提高經濟效益，為推動公司三個文明建設作出應有的貢獻。
企業(yè)工會工作年終總結 篇5
一年來，在黨委和上級工會的領導下，在行政的支持下，按著各項職責范圍，緊緊圍繞公司的總體目標任務，組織全體員工為完成公司的各項任務開展了大型的業(yè)務宣傳，全員營銷和勞動競賽活動，為提高員工素質進行了各種技術業(yè)務學習、培訓等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動，使員工緊緊地凝聚在一起，心往一處想，勁往一處使，精神面貌大增，各項工作都取得好成績?，F將一年來的工作總結如下：
一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內開展了以市場經營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務，促進了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶4083戶。
工會把公司的新業(yè)務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務信息點播等活動中，印制各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務知識，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業(yè)務、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務滲透率達47%，移動秘書的使用率22.4%，來電顯示普及率66.5%，信息點播使用率25.4%，達到了預期效果。
經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質，熟練了業(yè)務知識，增強了經營認識，使業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入起到了明顯效果。
今年公司的業(yè)務發(fā)展十分繁重，公司領導決定在全市范圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業(yè)務發(fā)展與工作的關系，每天保證一定人數和時間在下面發(fā)展業(yè)務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行總結，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯通用戶新業(yè)務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業(yè)務，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，并做到跟蹤服務，對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話，了解情況做到親情服務。
大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。
在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發(fā)展業(yè)務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業(yè)務發(fā)展，每月召開座談討論會，對在走訪發(fā)現的問題、好經驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設的并被采納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發(fā)展客戶3674戶，為公司增加了效益，
為調動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節(jié)約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責任感。
二、提高員工素質，增強員工的服務意識
在發(fā)展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業(yè)務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業(yè)務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鉆研新業(yè)務知識，用先進的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業(yè)務學習已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽，進一步樹立了企業(yè)的形象，增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹**形象，做新世紀**人的演講活動，并獲得第四名的好成績，為調動員工積極性，樹立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。
年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務，并定期和不定期檢查，發(fā)現問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業(yè)形象。
堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關干部到營業(yè)值班制度，做到關注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質服務，靠誠實守信的服務吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務。
三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作
積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工(會員)代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權。
開展了企務公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關福利待遇、經營發(fā)展獎金分配等，交給員工做到心中有數，通過公開讓員工明白，還領導清白，把領導和員工緊緊聯系在一起，保證這項工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調解委員會，為依法維護員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。
四、關心員工生活開展文化娛樂活動
為把全體員工的智慧和力量限度地調動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機，采取不受形式限制的方式，開展了游藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野游活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽，春節(jié)開展聯歡會并舉行卡拉ok比賽，與團市委共同舉辦了“移動**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進一步得到了增強，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱情。
企業(yè)工會工作年終總結 篇6
20xx年是學習貫徹黨的十八大精神的開局之年，是公司經濟社會發(fā)展承前啟后的關鍵之年。我分工會在公司黨委和上級工會的領導下，團結帶領廣大職工，深入貫徹落實科學發(fā)展觀以及黨的十八大會議精神，按照《工會法》、《中國工會章程》、《重慶市工會工作條例》的規(guī)定，結合公司價值源于合作、責任成就未來的企業(yè)文化和誠實做人、專業(yè)做事的工作作風，加強管理、深挖內潛，實現穩(wěn)步增長，實現夯實基礎、加快發(fā)展的目標。今年，我工會按照上級工會工作總的指導思想，圍繞生產經營工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極轉變工作作風，切實履行職責，動員組織廣大職工為實現企業(yè)健康快速發(fā)展建功立業(yè)?，F將20xx年的工會工作總結如下：
一、積極強化學習機制，提高全局職工素質。
工會積極協(xié)助公司黨組，從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，本著外樹形象，內求質量的宗旨，狠抓黨風建設，以建設學習型組織為目標，確立了學習與工作相結合的理念。一是堅持定期政治學習。堅持每月的政治、業(yè)務學習，傳達上級文件精神，組織職工學習有關會議精神，引導員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是開展主題活動。深入開展勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)為主題的三業(yè)教育活動和以全心服務、樹全新形象的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務，自我加壓。三是參加各項技能培訓，提高服務本領和技能。增強本領，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高水平。
二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
充分發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅在工作上壓擔子，更在生活上關心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工生產、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關鍵時幫助他們解決實際困難。2月份，組織全公司職工進行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關心送到每位職工的心坎上，真摯的關懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當作自己事。
三、強化民主管理，構建民主之家。
加強企業(yè)民主管理，有利于職工思想穩(wěn)定，有利于構建和諧企業(yè)，20xx年工會不斷的完善民主管理制度和渠道，注重增強職工參與的積極性和主動性，進一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。首先，20xx年公司制度更新較多，各項規(guī)章制度報送工會后，工會及時組織學習張貼，確保員工及時了解各項制度。其次，結合黨的群眾教育路線工作，深入基層部門職工，傾聽職工意見，設立信箱、郵箱等方式，擴展溝通渠道，及時解答職工問題。同時，公司企務公開工作得到了深入開展。公司人事變動，評選選優(yōu)，各項大政方針通過各種形式公開，各項公示引起廣大職工重視，及時反饋意見為公司上層決策提供參考，增強了企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件，加強了企業(yè)民主管理，密切了企業(yè)與職工的關系。
四、勞動競賽與安全文化交織，建設安康之家。
20xx年，公司工會圍繞公司中心工作，積極組織參與開展各項有益于企業(yè)的活動。為圓滿完成公司20xx年的各項經濟指標任務，公司在全范圍內開展了比技能提升、比安全生產、比節(jié)能降耗、比產品質量、創(chuàng)一流制藥企業(yè)為主題的四比一創(chuàng)勞動競賽活動，競賽活動于4月正式開始進行，計劃12月結束，每月均由工作組考核參賽部門的生產經營指標、利潤指標完成情況，思想政治工作考評組負責到各個參賽部門現場考核活動情況。公司工會還結合勞動競賽，積極開展向勞模、向崗位技術能手、向先進工作者學習活動以及師徒結對活動，掀起創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮。為實現公司全年無重大傷亡事故和設備機械事故的目標，公司還將安全生產月活動內容融入到勞動競賽中，堅持貫徹安全第一，預防為主，綜合治理的方針，落實安全生產責任制，并于年初與各部門（車間）簽訂了《20xx年度安全目標責任書》，通過板報、標語、講課等形式加強安全知識宣傳。做到分級管理、月有檢查、季有考核、獎罰分明。全年未發(fā)生職工傷亡事故和火災事故，較好地完成了年度安全生產任務，保障了職工生命和財產安全，促進了公司各項工作的順利開展，為公司經濟社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。
五、開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強單位精神文明建設。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，工會組織各項職工文體活動，注重生產和活動的組織協(xié)調，進一步擴大活動的參與面，提升員工的精神文化素質，展示公司企業(yè)形象和職工風采。同時多次配合上級工會組織開展了各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質。組織職工積極參加上級工會體育運動項目的活動，通過活動調動了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現了房管職工的風采和智慧。
六、重視女職工工作，保護好女職工的合法權益，提升綜合素質。
一是圍繞生產經營，積極組織女職工開展崗位建功活動。公司先后組織開展了微笑服務活動；每年在三?八節(jié)期間，發(fā)放女職工節(jié)日禮物、組織茶話會、聯歡活動等，舉辦演講比賽及合理化建議征集活動；二是做好女工維權工作，切實保護好女職工合法權益。
公司將集體合同作為維護女職工特殊權益的有效手段，積極參入企業(yè)平等協(xié)商和簽定集體合同，按照有關規(guī)定把女職工的特殊保護內容列入集體合同條款，例如女職工體檢、計劃生育、女職工五期特殊保護等作為單獨的條款，在女職工經期和妊娠期安排強度輕的工作或調離有職業(yè)危害的工作場所，女職工產假嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行，產假期間照常發(fā)放基本工資。三是積極實施素質工程，全面推進女職工素質提高。通過舉辦各種崗位技能培訓班，幫助女職工掌握新知識、儲備新技能。同時還組織女職工學習《中華人民共和國婦女權益保障法》、《女職工勞動保護特別規(guī)定》等相關法律法規(guī)，增強女職工依法維護自身權益的意識，全面提升了公司女職工素質。
七、真情幫扶，切實推動了扶貧幫困工作再上新臺階。
開展幫困送溫暖活動，努力為職工排憂解難。在工會的支持下，員工福利待遇有了進一步改善，包括節(jié)日禮品、工作餐等。工會努力做到為職工辦實事、辦好事。今年加大了互助互濟基金會和職工保險互助會建設力度，提高職工入會率，對符合條件的及時給予救助。并深入實施送溫暖工程，對生病、住院的職工及時組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災難，及時發(fā)動職工進行捐款救助。在以往工作的基礎上，大力開展對困難女職工、對優(yōu)秀干部特別關愛活動，收到了顯著成效。在每年金秋助學活動中，為了幫助困難職工家庭解決困難，我們積極做工作，向黔江區(qū)總工會爭取上學資助金，同時發(fā)動全體職工奉獻愛心，幫助職工子女順利實現大學夢。
在接下來的一年里，工會工作要繼續(xù)圍繞公司的生產經營進行，為了實現公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，要繼續(xù)發(fā)揮其維護、建設、參與、教育四項基本作用。維護員工的利益，使員工對公司有認同感、歸屬感，這樣也可以促進員工更好的為公司的發(fā)展努力做出自己應有的貢獻；建設好公司的民主政治，使員工能參與公司的管理，為公司的管理建言獻策；工會也要做到對員工的培訓教育，使員工無論在思想還是技能都能上一個臺階，使其更好的為公司的發(fā)展出力。
總之，工會在公司黨委和上級工會的領導下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務，為企業(yè)健康發(fā)展服務，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，做好企業(yè)工會工作計劃，把工會辦成職工最溫馨的家。
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