年度工作總結(jié)，是對(duì)某階段內(nèi)的相關(guān)工作進(jìn)行分析和總結(jié)，做出指導(dǎo)性的結(jié)論。以下是出國留學(xué)網(wǎng)編輯為大家收集的“個(gè)人年終總結(jié)及下年度計(jì)劃”，強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！
個(gè)人年終總結(jié)及下年度計(jì)劃【篇1】
今年以來，全區(qū)科技工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和決策部署，堅(jiān)定實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)核心戰(zhàn)略，加快構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研深度融合為支撐的科技創(chuàng)新體系，不斷強(qiáng)化科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)工作，各項(xiàng)核心指標(biāo)保持良好的增長勢(shì)頭，全區(qū)科技創(chuàng)新實(shí)力有效提升。
今年以來，全區(qū)科技工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和決策部署，堅(jiān)定實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)核心戰(zhàn)略，加快構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研深度融合為支撐的科技創(chuàng)新體系，不斷強(qiáng)化科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)工作，各項(xiàng)核心指標(biāo)保持良好的增長勢(shì)頭，全區(qū)科技創(chuàng)新實(shí)力有效提升。
一、上半年全區(qū)科技工作基本情況
今年年初，區(qū)科技局下達(dá)了《xxxxxx區(qū)創(chuàng)新型企業(yè)培育工作實(shí)施方案》、《xxxx年全區(qū)科技創(chuàng)新工作主要目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)分解表》，明確工作計(jì)劃和責(zé)任目標(biāo)。制定了《xx區(qū)推進(jìn)科技創(chuàng)新三年行動(dòng)計(jì)劃（xxxx-xxxx）》，加快科技創(chuàng)新資源集聚，大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，不斷提升創(chuàng)新型城區(qū)建設(shè)水平。
1、科技招商工作有序推進(jìn)
（1）組建科技招商隊(duì)伍。由區(qū)科技局牽頭，組建全區(qū)科技招商隊(duì)伍體系，區(qū)科技局把科技招商工作作為一把手工程并落實(shí)分管局長，同時(shí)新招聘兩名專職招商人員。開發(fā)區(qū)、商務(wù)區(qū)組建專業(yè)科技招商團(tuán)隊(duì)，各鎮(zhèn)（街道）配備專職科技招商人員，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)。建立全區(qū)科技招商出差信息通報(bào)機(jī)制，每月通報(bào)各板塊及區(qū)科技局科技招商出差情況。
（2）研究落實(shí)招商政策。在現(xiàn)有對(duì)于科技項(xiàng)目系列獎(jiǎng)勵(lì)政策的基礎(chǔ)上，研究制定了《科技招商工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《科技招商中介獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》，營造全區(qū)科技招商工作氛圍，全力招引優(yōu)質(zhì)科創(chuàng)項(xiàng)目。
（3）建設(shè)科技招商數(shù)據(jù)庫。建立科技招商意向項(xiàng)目庫，及時(shí)掌握全區(qū)在談科技項(xiàng)目信息，并形成月度意向項(xiàng)目更新反饋制度，動(dòng)態(tài)跟蹤、更新全區(qū)科技招商意向項(xiàng)目推進(jìn)情況。持續(xù)主動(dòng)出擊、強(qiáng)化對(duì)接，及時(shí)掌握科技項(xiàng)目投資動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)科技項(xiàng)目意向信息的獲取，不斷充實(shí)和完善科技招商數(shù)據(jù)庫。
（4）建設(shè)拓展招商渠道
通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來，不斷拓展科技招商渠道，形成了覆蓋重點(diǎn)高校、科研院所、研發(fā)機(jī)構(gòu)、專家教授、科創(chuàng)平臺(tái)、基金中介、科創(chuàng)大賽、才交會(huì)、科洽會(huì)等各類資源的科技招商網(wǎng)絡(luò)。通過以人引人、以人引企、以企引企，全力實(shí)現(xiàn)出擊招、成功招。截至目前，全區(qū)科技招商出差xxx批次，在談意向項(xiàng)目共xx個(gè)。區(qū)科技局帶隊(duì)赴x、x、x、x、x、蘇州等地進(jìn)行科技招商xx批次，參加了xxxx年麻省理工學(xué)院x研討會(huì)、xxxx年才交會(huì)、科洽會(huì)，積極推介xx，協(xié)助專家與各職能部門、板塊及載體溝通，推動(dòng)開展合作和項(xiàng)目落地。
（5）對(duì)接一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目
積極與中科院電子所、軟件所、理化所、x省產(chǎn)業(yè)研究院、復(fù)旦大學(xué)張江研究院、x交大、西北工大、南理工等科研院所和高校洽談對(duì)接，推動(dòng)項(xiàng)目簽約落地；與x科技大學(xué)劉曉平教授對(duì)接了無人駕駛傳感器項(xiàng)目（該項(xiàng)目已確認(rèn)落戶），成功引進(jìn)xx有限公司、xx有限公司等科創(chuàng)人才項(xiàng)目注冊(cè)落戶，并對(duì)接了德國干細(xì)胞研究院生物醫(yī)藥項(xiàng)目、x理工大學(xué)新材料與能源創(chuàng)新研究院合作項(xiàng)目、互聯(lián)網(wǎng)自助結(jié)算平臺(tái)項(xiàng)目、x交大新能源壓縮機(jī)技術(shù)研究院項(xiàng)目、廈門賽諾邦格生物項(xiàng)目、德國琛維xD科技項(xiàng)目等一批科創(chuàng)項(xiàng)目。上半年，全區(qū)完成科創(chuàng)項(xiàng)目注冊(cè)xx家，區(qū)科技局在談意向項(xiàng)目xx個(gè)，完成科創(chuàng)項(xiàng)目注冊(cè)x家。
2、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展
今年上半年，我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長，x-x月份全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值（八分類）xxx.xx億元，同比增長x.xx%，預(yù)計(jì)全年將達(dá)到xxx億元，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重將達(dá)到xx.x%。全區(qū)xxx家高新技術(shù)企業(yè)x-x月份預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值xxx.xx億元，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值的xx%；預(yù)計(jì)xxx家高新技術(shù)企業(yè)全年將實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值超過xxx億元。完成高新技術(shù)企業(yè)第一批xx家企業(yè)的申報(bào)工作，申報(bào)省高新技術(shù)企業(yè)培育庫入庫企業(yè)xx家，完成科技型中小企業(yè)評(píng)價(jià)入庫xxx家。企業(yè)加大了對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)投入，今年x-x月份xxx家高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出x.xx億元，預(yù)計(jì)全年全社會(huì)RD投入占GDP比重將達(dá)到x.xx%。
3、科技項(xiàng)目建設(shè)成績(jī)斐然
今年以來，我區(qū)科技項(xiàng)目申報(bào)繼續(xù)保持良好勢(shì)頭。截止目前，我區(qū)企業(yè)共申報(bào)省科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目A類x項(xiàng)、C類x項(xiàng)；省國際合作項(xiàng)目x項(xiàng)、省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目x項(xiàng)。申報(bào)市級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目xxx余項(xiàng)，其中重大科技成果轉(zhuǎn)化xx項(xiàng)、市國際合作項(xiàng)目x項(xiàng)、市產(chǎn)學(xué)研合作資助項(xiàng)目x項(xiàng)、市創(chuàng)新能力建設(shè)資金項(xiàng)目xx項(xiàng)（xx市企業(yè)研究院新建x項(xiàng)，xx市企業(yè)研究院運(yùn)營補(bǔ)助x項(xiàng)，公共服務(wù)平臺(tái)新建x項(xiàng)、科技創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)資助x項(xiàng)）；組織申報(bào)市級(jí)工程技術(shù)研究中心xx家；推薦x個(gè)項(xiàng)目申報(bào)x省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，推薦x家企業(yè)申報(bào)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、創(chuàng)新載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，高起點(diǎn)推進(jìn)眾創(chuàng)空間建設(shè)，為xx創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)注入新鮮活力。經(jīng)過初步梳理和前期輔導(dǎo)，微軟加速器、支點(diǎn)優(yōu)創(chuàng)計(jì)劃將于今年完成市級(jí)眾創(chuàng)空間備案，錫東創(chuàng)谷、創(chuàng)融匯今年再次申報(bào)省級(jí)眾創(chuàng)空間。此外，錫東創(chuàng)谷還準(zhǔn)備省級(jí)孵化器備案。同時(shí)，引導(dǎo)我區(qū)眾創(chuàng)空間積極參與xx眾創(chuàng)空間聯(lián)盟及科創(chuàng)大賽活動(dòng)，努力為xx眾創(chuàng)空間發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。運(yùn)行績(jī)效方面，完成索立得和V-park兩家省級(jí)孵化器重新核定工作。組織三家孵化器進(jìn)行省級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)，其中科創(chuàng)園評(píng)價(jià)結(jié)果為A類；同時(shí)組織三家孵化器和三家眾創(chuàng)空間參與xx市級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀的最高給予xx萬元的支持。組織全區(qū)x家省級(jí)工程技術(shù)研究中心驗(yàn)收和xx家省級(jí)工程技術(shù)研究中心績(jī)效考核，并深入鑫宏業(yè)線纜、晶海氨基酸、統(tǒng)力電工等企業(yè)走訪了解研發(fā)中心運(yùn)行狀況，了解企業(yè)訴求，并為企業(yè)進(jìn)一步提升研發(fā)能力建設(shè)提出意見和建議。高度重視企業(yè)研發(fā)活動(dòng)年報(bào)（xxx表）填報(bào)工作，完成xxx家企業(yè)的填報(bào)工作，全區(qū)綜合研發(fā)機(jī)構(gòu)建有率達(dá)xx.x%，超額完成xx%的年度考核任務(wù)。
5、政產(chǎn)學(xué)研合作不斷深化
加強(qiáng)與國內(nèi)高校科研院所的合作，積極開展與南信大、x航空航天大學(xué)、x科技大學(xué)等高校和科研機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)，目前已開展xx次活動(dòng)，已完成全年目標(biāo)的xxx%；產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目已簽約xx個(gè)，完成全年目標(biāo)的xx%。配合市局做好xxxxxx市產(chǎn)學(xué)研合作科技成果洽談會(huì)籌備工作，征集企業(yè)產(chǎn)學(xué)研成果轉(zhuǎn)化展示項(xiàng)目xx項(xiàng)、推薦簽約項(xiàng)目xx家、收齊企業(yè)科技創(chuàng)新需求xx條、高校院所最新科技成果xx條，同時(shí)，邀請(qǐng)xx麻省理工學(xué)院榮光輝博士、南信大xx研究院、南理工xx研究院負(fù)責(zé)人及企業(yè)代表xx余人參會(huì)。與教育部科技發(fā)展中心對(duì)接，達(dá)成共建中國高校（xx）科技成果轉(zhuǎn)化中心協(xié)議。
縱深推進(jìn)國際科技合作。上半年，福祈制藥與MIT張曙光教授技術(shù)入股的xx公司正式簽署合作意向書，共同開發(fā)乙肝治療性單克隆抗體藥物項(xiàng)目；邀請(qǐng)麻省理工學(xué)院xx教授、xx等專家教授來xx與企業(yè)對(duì)接，尋找潛在合作機(jī)會(huì)。
6、科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果明顯
今年以來，申報(bào)省雙創(chuàng)博士（企業(yè)創(chuàng)新類）x項(xiàng)、雙創(chuàng)博士（科技副總類）x項(xiàng)，申報(bào)雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)（科技類）x項(xiàng)；xx個(gè)創(chuàng)業(yè)人才項(xiàng)目、x個(gè)創(chuàng)新型領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)、x個(gè)創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)入圍xxxx年第一批xx英才計(jì)劃創(chuàng)業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)，目前已通過專家評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)考察等流程，近期將發(fā)文公示；xxxx年度太湖人才計(jì)劃團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才項(xiàng)目、x省友誼獎(jiǎng)申報(bào)等外國專家引才引智項(xiàng)目申報(bào)中也正在積極組織中。
二、下半年工作重點(diǎn)
上半年，在全區(qū)科技系統(tǒng)的共同努力下，全區(qū)科技創(chuàng)新平臺(tái)日趨完善，政產(chǎn)學(xué)研合作氛圍濃厚，企業(yè)創(chuàng)新成效不斷顯現(xiàn)。下半年，區(qū)科技局將嚴(yán)格對(duì)照上級(jí)要求和年度目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)激勵(lì)作用和企業(yè)的創(chuàng)新主體作用，大力培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加快建設(shè)科技創(chuàng)新載體，不斷引進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展提供有力的科技支撐。下半年重點(diǎn)做好以下工作：
1、加強(qiáng)招商體系建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地
一是加強(qiáng)科技招商體系建設(shè)，提升招商隊(duì)伍能力。進(jìn)一步加強(qiáng)科技項(xiàng)目通報(bào)機(jī)制，定期召開工作會(huì)議，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問題。建立科技招商工作考核機(jī)制，提升各板塊開展科技招商工作的積極性。實(shí)行高效、常態(tài)化的培訓(xùn)制度，使科技招商工作人員具備相關(guān)法律法規(guī)、招商禮儀、招商知識(shí)和商務(wù)談判等知識(shí)，了解資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、人文優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠扶持政策等，提高科技招商隊(duì)伍的招商能力。二是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地。通過擴(kuò)大科技招商渠道，充分借助各類招商網(wǎng)絡(luò)資源，主動(dòng)出擊，強(qiáng)化對(duì)接，及時(shí)掌握科創(chuàng)項(xiàng)目投資動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)科技招商信息源的獲取，強(qiáng)化科技獨(dú)角獸項(xiàng)目，高端創(chuàng)業(yè)人才項(xiàng)目招引。以商務(wù)區(qū)承辦的首屆全球百強(qiáng)科創(chuàng)大賽、x省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)賽，以及開發(fā)區(qū)承辦的xx市科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽團(tuán)隊(duì)賽為契機(jī)，以賽為媒，積極爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落戶我區(qū)。加強(qiáng)與中科院微電子所、軟件所、x省產(chǎn)業(yè)研究院、教育部科發(fā)中心、復(fù)旦大學(xué)張江研究院、北科大對(duì)接，重點(diǎn)推進(jìn)時(shí)空信息研究所、國科金服、中科微至研究院等重大科技平臺(tái)和科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。三是完善項(xiàng)目配套服務(wù)。突出需求導(dǎo)向，圍繞科技招商項(xiàng)目在不同發(fā)展階段的不同需求，強(qiáng)化服務(wù)，通過政策宣講，確保省市區(qū)各項(xiàng)科技人才政策取得實(shí)效。突出科技基金、產(chǎn)業(yè)扶持基金的作用，促進(jìn)科技+產(chǎn)業(yè)+金融高度融合，為科創(chuàng)企業(yè)引育提供強(qiáng)勁支撐，引導(dǎo)符合條件的科創(chuàng)企業(yè)科創(chuàng)板上市。加快人才公寓建設(shè)，開發(fā)區(qū)、商務(wù)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）排定的人才公寓建設(shè)項(xiàng)目，按月跟蹤推進(jìn)落實(shí)情況，確保年內(nèi)啟用，為入?yún)^(qū)人才提供優(yōu)質(zhì)居住環(huán)境。
2、密切關(guān)注指標(biāo)進(jìn)度，強(qiáng)化科技項(xiàng)目管理
全力完成xx市科技創(chuàng)新和人才工作目標(biāo)考核的各項(xiàng)指標(biāo)。重點(diǎn)爭(zhēng)取完成RD占GDP比重達(dá)到x.xx%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)比重達(dá)到xx.x%。爭(zhēng)取全區(qū)高新技術(shù)企業(yè)累計(jì)超過xxx家，完成科技型中小企業(yè)評(píng)價(jià)入庫xxx家。強(qiáng)化科技計(jì)劃項(xiàng)目的管理，做好高新技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作，跟蹤檢查近年來國家、省、市立項(xiàng)的科技項(xiàng)目，加強(qiáng)監(jiān)管，做好績(jī)效分析，項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束的及時(shí)組織驗(yàn)收。規(guī)范高新技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作，特別對(duì)高新技術(shù)企業(yè)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，建立高新技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫。重點(diǎn)關(guān)注區(qū)內(nèi)新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、增量型企業(yè)和中小型民營科技企業(yè)，加強(qiáng)調(diào)研，積極服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)投入，積極利用各項(xiàng)科技政策，加快這些企業(yè)的發(fā)展步伐，加快地區(qū)新興產(chǎn)業(yè)形成更多優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
3、提升自主創(chuàng)新能力，做大做強(qiáng)科技創(chuàng)新載體
一是繼續(xù)做好創(chuàng)新載體培育申報(bào)。鼓勵(lì)已建企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的提升軟硬件水平，積極支持企業(yè)申報(bào)工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)研究院等研發(fā)機(jī)構(gòu)，下半年擬組織x-x家申報(bào)省級(jí)工程技術(shù)研究中心；同時(shí)，跟蹤做好省、市級(jí)眾創(chuàng)空間申報(bào)工作。二是認(rèn)真抓好科技載體運(yùn)行統(tǒng)計(jì)。實(shí)時(shí)掌握科創(chuàng)載體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，了解入駐企業(yè)和畢業(yè)企業(yè)的總量和生存狀況，努力提升科創(chuàng)載體的運(yùn)行質(zhì)量和運(yùn)行效益。加大企業(yè)走訪頻次，鼓勵(lì)載體建設(shè)管理主體探索載體運(yùn)行的方法和對(duì)策，加快載體運(yùn)行的市場(chǎng)化步伐。鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)力度，力爭(zhēng)全區(qū)大中型企業(yè)和規(guī)上高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)到xxx%。三是持續(xù)推進(jìn)技術(shù)合同登記工作。在完成日常認(rèn)定合同的登記審核工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)排查走訪技術(shù)輸出重點(diǎn)單位，加強(qiáng)非免稅合同錄入，力爭(zhēng)完成目標(biāo)任務(wù)。
4、積極開展高端對(duì)接，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合
按照資源共享、創(chuàng)新同步、注重實(shí)效、互惠雙贏的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體地位，深入推進(jìn)政產(chǎn)學(xué)研合作，全面打造創(chuàng)新高地、人才高地。要以中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新示范基地為依托，繼續(xù)開展x、x、x等地科技行活動(dòng)，深化與MIT等國外院校合作關(guān)系，更高層次、更大范圍開展經(jīng)驗(yàn)交流、成果推薦、專家咨詢等活動(dòng)，著力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展。完善企業(yè)技術(shù)需求庫和專家人才庫，健全產(chǎn)學(xué)研合作信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)征集并發(fā)布企業(yè)技術(shù)需求和專家科技成果，促成有效對(duì)接。推進(jìn)與教育部科技發(fā)展中心共建中國高校（xx）科技成果轉(zhuǎn)化中心簽約和運(yùn)營。
5、加大人才引育力度，貫徹落實(shí)人才政策
以貫徹實(shí)施好太湖人才計(jì)劃升級(jí)版x.x、xx英才計(jì)劃升級(jí)版等人才專項(xiàng)政策為重點(diǎn)，通過編印政策匯編、集中宣講等多種形式將各類人才扶持政策廣泛傳達(dá)到基層和企業(yè)，尤其是將xx英才計(jì)劃升級(jí)版優(yōu)惠政策送到企業(yè)一線，激發(fā)企業(yè)選才、用才、育才、留才的積極性。加大領(lǐng)軍型人才和團(tuán)隊(duì)的招引力度，強(qiáng)化與重點(diǎn)大學(xué)，科研院所的對(duì)接，拓展科技鎮(zhèn)長團(tuán)內(nèi)涵，利用好各類平臺(tái)載體信息資源作用，發(fā)揮好xx籍院士資源，深化與麻省理工學(xué)院等國際知名院校的合作，同時(shí)及時(shí)掌握、協(xié)調(diào)和解決高層次人才在xx工作生活中遇到的問題，破解招引與創(chuàng)業(yè)發(fā)展中遇到的瓶頸和障礙。以歐洲創(chuàng)新中心為依托，積極聯(lián)系各地華人協(xié)會(huì)組織，特別是通過近兩年來與MIT的合作基礎(chǔ)，積極吸引高層次人才和團(tuán)隊(duì)到xx創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
個(gè)人年終總結(jié)及下年度計(jì)劃【篇2】
車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。
一、安全：車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。
因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
堅(jiān)持每周開安全例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育，促進(jìn)對(duì)交通法規(guī)的理解，使駕駛員對(duì)交通安全警鐘長鳴。
2.堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
3.堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
7.xx邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車。
二.日常管理狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的行。
2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。
4.對(duì)公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時(shí)間保證車輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請(qǐng)用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問題。
7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無違章，無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三、工作問題
1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進(jìn)行長途運(yùn)行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟！
個(gè)人年終總結(jié)及下年度計(jì)劃【篇3】
從事燈具銷售三年多了，有一些關(guān)于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對(duì)，但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會(huì)很有用。
一、對(duì)門市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
二、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候，應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
三、做自己的時(shí)間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作。
四、將自己當(dāng)成顧客的顧問
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì)，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的.尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
五、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí)，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對(duì)顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
六、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
七、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來，并成功定單。
八、千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個(gè)過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間，并在這段時(shí)間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
九、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價(jià)值，而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽(yù)和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會(huì)，比如顧客以后再來買燈仍會(huì)找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
十、永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作，重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng)，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一對(duì)定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。
個(gè)人年終總結(jié)及下年度計(jì)劃【篇4】
(一)努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。 干一行，愛一行，專一行，精一行在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
個(gè)人年終總結(jié)及下年度計(jì)劃【篇5】
轉(zhuǎn)眼間，xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下：
一、上半年工作匯報(bào)：
(一)知識(shí)管理
xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，xx公司集團(tuán)并列第一，xx第一。去年同期排名43名。
(2)xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。
(3)xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底，集團(tuán)企劃總部xx、xxx兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì)，xx公司大放光彩。
4月28日，xx啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在xx隆重召開，xx副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上，xx公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。
(1)xx公司總經(jīng)理xx榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)xx公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中xx公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照xx年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20XX年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20XX年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加xx區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃：
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
個(gè)人年終總結(jié)及下年度計(jì)劃【篇6】
我是____班的一名學(xué)生，在班里我擔(dān)任團(tuán)支書的工作，個(gè)人上半年工作總結(jié)。入團(tuán)以來，我能夠嚴(yán)格的要求自己，積極參加團(tuán)組織的活動(dòng)，積極改正自身的不足，并且積極進(jìn)取。在本學(xué)期我申請(qǐng)爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員，首先是想請(qǐng)團(tuán)組織對(duì)我這一段時(shí)間表現(xiàn)進(jìn)行審查，看我是否是個(gè)合格的團(tuán)員。其次我也認(rèn)為自己具備了優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)。
中國___主義青年團(tuán)是青年的先進(jìn)組織，要成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員，我們必須嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處，爭(zhēng)當(dāng)青年團(tuán)員的模范。
首先，要用先進(jìn)的思想武裝頭腦，用積極向上的思想對(duì)待學(xué)習(xí)和生活，做到：思想覺悟高，為人誠實(shí)，做人正派，助人為樂，敢于同不良習(xí)氣做斗爭(zhēng)，個(gè)人總結(jié)《個(gè)人上半年工作總結(jié)》。
其次，要有良好的作風(fēng)和品德，做到;遵紀(jì)守法，熱愛集體，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，積極參加各種集體活動(dòng)。
學(xué)習(xí)認(rèn)真，完成作業(yè)及時(shí)，善于吃苦，能刻苦鉆研科學(xué)文化知識(shí)，做有知識(shí)有文化守紀(jì)律、講文明的好學(xué)生。
作為團(tuán)員我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。在這種情況下作為一個(gè)共青團(tuán)員，我們應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起。
首先，要端正思想，提高思想覺悟水平。在學(xué)習(xí)和生活上樹立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到帶頭和模范作用。
其次，積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，這樣才能做到學(xué)以致用，也符合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。
再者，按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi)，不拖后腿，爭(zhēng)取為團(tuán)的事業(yè)作出自己的微薄之力。
此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。
個(gè)人年終總結(jié)及下年度計(jì)劃【篇7】
20xx年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營工作
三樓商場(chǎng)截止到20xx年xx月銷售完成全年計(jì)劃的xx%，完成同期的xx%，利潤完成全年計(jì)劃xx%，完成同期xx%。
其中男裝銷售完成去年同期的xx%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降xx%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響；男裝xx同期下降xx%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使xx品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是xx，同期下降xx%，主要原因一是去年商業(yè)公司xx元團(tuán)卡取貨集中在xx月份取貨（今年沒有），xx團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大；另外紅xx、xx、xx高三個(gè)品牌比去年同期下降了xx%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，xx供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大；第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅xx%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后的幾個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī)
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午 節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元；喬頓父親節(jié) 期間舉辦了xx主題酒會(huì)，最高付xx萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長xx%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)xx折起特賣，xx折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長xx%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日 經(jīng)濟(jì)
端午節(jié)、母親節(jié) 、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長xx%、xx%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售，如金蒂貝爾、xx褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、管理工作
1、強(qiáng)化服務(wù)措施 ，部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物 中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào) 。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表 、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
xx月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防 培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、存在的問題
1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng)；
2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度；
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、下半年工作計(jì)劃
（一）做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作；
（二）注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ)；
（三）在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度）同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī)；
（四）采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售；
1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如xx五大品牌、xx休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等；
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷；
3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣（重點(diǎn)是男裝與羊絨）；
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售
（五）加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展；
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
（六）做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長溝通，首先帶動(dòng)起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭(zhēng)在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
小編精心推薦
年度工作計(jì)劃 | 年終工作計(jì)劃 | 工作總結(jié)及計(jì)劃