如何利用好手上的范文提升自己?很多人在完成文檔寫作任務時會覺得非常的疲倦,我們很多都需要范文做幫手。范文寫作框架能夠更好地展現(xiàn)作者的思路,這篇文章將為大家詳細介紹“對自己的工作總結”相關的知識,希望本頁內容能幫助到您!
對自己的工作總結 篇1
來到酒店工作也有足足三個月了,在這三個月當中,我每一天都在成長,這段時間的工作表現(xiàn)告訴我,我選擇的這份服務員的工作沒有錯,至少這是我想干的事。短短三個月的時間,我能成長到這個程度,我個人已經是心滿意足了,可是領導對我的期望是很大的,異常是經理,他覺得我是他這兩年以來見過工作最為認真的一個服務員,對此我不會有任何驕傲自滿的情緒,反而我覺得初來酒店,我就做到了這個地步,那么我今后也再怎樣樣,也不能差于此刻。為此我對自我這段時間的工作,做出了一個總結。
一、嚴格遵守酒店
這并不是我的第一份工作,在這之前我干過很多份工作,所以我清楚的明白領導想要一個什么樣的員工。目無紀律的員工肯定是沒辦法得到領導的好看的,所以我三個月工作到此刻,一次錯誤都沒犯,一次都沒請假。這本來就是十分不容許的事情了,酒店的領導也是跟我說,我們酒店對員工的管理守則比較多,犯錯的可能還是很大,可是在我看來,只要都記下了,然后自制力強一點,就不會有任何觸犯紀律的可能。
二、領導的工作安排,無條件服從
酒店是一個服務行業(yè)的工作,而我作為一個服務員,更是要明白這點。如果在領導給我安排工作的時候,我還存在這質疑,在我詢問之際,那么這份工作可能就沒辦法完成了,就算就疑問覺得不可行,也要等到工作做完之后再來問,可是一般我都為做到無條件服從,因為這是保證工作效率的重要手段。我的心里十分明白,領導自然是有領導的想法吧,作為員工就只需要履行好自我的工作職責即可,這三個月我從來都沒跟經理發(fā)生過任何的不愉快。
三、清楚的認識自我的工作
何為服務員,就是保證能及時的給來到酒店的'消費的客人,得體的服務,我經常在進行服務工作的時候,會換位思考,如果我是面前的職位客人,他會想得到什么樣的服務。彎腰鞠躬、微笑服務、禮貌用語等等,我都會一一的用在服務的過程中,然后在每次服務結束后,又會開始想自我在服務過程中,有沒有哪個步驟是不是能夠改正的,要做我就要做到最好,我來這可不是混子日的。
酒店真的就是一個十分適合我的工作單位,如果不出意外的話,我想我會愿意一向在就酒店工作下去,就在這發(fā)展,在那里我工作,我的感覺是舒適的,是不累的,是能感受到同事們之間的那份愛的,我相信我必須能夠成為酒店十分出色的員工。
對自己的工作總結 篇2
一直以來想好好的總結一下自己,由于工作忙都沒有時間,今天從自身出發(fā)找出自己的缺點,以及應該努力的方向。
1,應該有自己的方向和目標,要知道自己想做什么,為什么而去奮斗,有很多人都知道這個道理,但是真正找對方向的人很少,到了一定的年紀后如果還是混混沌沌的工作,就會不知不覺的放棄自己的目標。所以做什么事情之前要想清楚自己的選擇是否正確,千萬別發(fā)生過后再后悔。
2.持之以恒,堅持不懈。但是為什么很多人都做到了,為什么還是窮人呢?我認為就是他們沒有目標,只是盲目的掙著能養(yǎng)家糊口的飯前,雖然吃了很多苦,但是還是一事無成,到頭來還是個窮人,永遠的窮下去...我要有持之以恒,堅持不懈的精神,要穩(wěn)定自己的工作,穩(wěn)定自己的目標。如果時時刻刻都在轉變,那就是在混生活,到頭來還是像大多數(shù)窮人一樣,永遠的辛苦永遠的窮人。
3.自斷后路,置之死地而后生?,F(xiàn)在才明白這具話用在自己的工作和人生目標上也是可以的。忘記你擁有的,把自己的位置放在最關鍵的時刻,這樣才能發(fā)揮自己的潛力。人在最關鍵的時候是能發(fā)揮出比自己大好幾倍的力量的,忘記從前,把自己置于危地,去實現(xiàn)自己的目標。
4.穩(wěn)定壓倒一切,觸類旁通,知識面廣是好事情的,但是一定要精于一門,也就是一技之長,這樣才能為了實現(xiàn)自己的目標提供必要的條件。
5.說到做到,說過的事情,一定要辦到,要不說出來之后是沒有一定意義的。穩(wěn)定自己的心態(tài),冷靜的對待一切,遇事不驚。
關于自己給自己的總結,我要時時刻刻的提醒自己,并且完善下去。
對自己的工作總結 篇3
只要有愛走一條屬于自己的路班主任工作總結
各位領導,各位老師,大家好,今天很榮幸我能有這個機會,來談談我這些年來的班主任工作的感受,我知道論教齡很多老師都比我長的多,論管理能力很多班主任的經驗比我要豐富的多,實用的多,我只希望我對班主任這個工作崗位的個人見解,能起到拋磚引玉的作用。班級是學校的一個基本單位,班級的班風、班貌決定學校的校風和校貌,由此班主任作為班級的管理者,除了要扮演學生引路人的角色外,還肩負著多重的紐帶作用。所以說班主任是身負多職,責任重大。通過自身一年來班主任工作的體會和向其它班主任學習的收獲,現(xiàn)在談談自己的一些感受。
一、親近學生,把愛灑向每一個學生的心田
其實,一個教師要做到愛學生并不困難,難的是能真心的愛班里的每一位學生,尤其對那些成績差,紀律散漫的學生能夠做到一視同仁,并讓每個孩子都能由心的感受并分享到老師的這種關愛!對于違反紀律的同學多一份耐心去教育,而少一份批評,對于基礎知識薄弱的同學,多用一份愛心去幫助,而少一份指責,對于有進步的同學,要用鼓勵去認同他們的進步,要用放大鏡去看他們的的優(yōu)點和可愛之處,對待他們不能置之不理,要用真心,恒心,耐心來取代批評、指責和抱怨。細細想來,在班里眾多學生之中,最孤獨無助、最需要別人關注的,不就是那些“學困生”“問題生”嗎?他們所承受的心理壓力,要遠遠大于其他的學生,如果每天面對的都是父母的指責,同學的奚落,再加上老師的冷眼,他們內心深處的想法,向誰訴說?又有誰能主動的去了解他們?作為老師有著責無旁貸的責任。對于我們班的學生,我經常用贊許的目光去表揚他們,用行動來激勵他們,我經常告訴他們:因為有你們,所以我是幸福的老師。我經常這樣提醒自己,也許我的一個微笑,一句鼓勵的話語,一聲親切的問候,一個關愛的眼神,或許會無形中讓問題學生少犯一次錯誤,多認真聽幾節(jié)課。
二、培養(yǎng)學生自我管理班級事務的能力。
有的老師認為只有能力強或者學習成績優(yōu)秀的學生才有資格當班干部。其實這樣的認同是對你所教育的學生不公平的裁判。每個孩子都有自己優(yōu)秀的一面,都希望得到鍛煉,得到老師,家長,同學的認同??刹豢梢越o那些孩子一個證明自己的空間?所以我從多方面考慮學生的綜合能力,讓成績不好的同學也能有展示的機會。我們班長期以來都實行的是值日班長輪流制,每天都由兩位值日班長負責,我一般是選擇一個能力強的和一個能力稍弱的搭配,這兩個值日班長要負責每天從早上到下午放學的所有班級任務:早讀,課前休息,眼保健操,午讀,清潔衛(wèi)生,課桌的整齊。學生們早已習慣了值日班長每天的事務,每個學生都樂意積極為班級體做事,而且我也覺得學生們通過當一天值日班長,也清楚自己的一天該遵守哪些紀律,鞏固了學生的一日常規(guī)。當然,我也怕出現(xiàn)因為值日班長能力不強而失控的`時候,所以我任命三個班長,這三個班長能力都很強,平時學生比較服他們,如果老師不在,而值日班長也管起來有困難的時候,他們就要和值日班長一起維持紀律。我想我會堅持人性的去管理我的班級。
三、堅持和科任老師不定期聯(lián)系,主動了解教學動態(tài)。
由于我是班主任,學生上我的課都一直都比較遵守紀律,但我認為這樣是不夠的,我希望我的學生能做到尊重每個老師的課堂。因為我認為,如果他們上其他老師的課已經養(yǎng)成了不認真的習慣,那總有一天,連我上課學生都會紀律很差,因為不認真聽課這個壞習慣一旦養(yǎng)成,會表現(xiàn)在每一節(jié)課里。所以我經常在各科老師教學完后向他們詢問我班孩子的表現(xiàn),比如上課紀律好不好,回答問題積極嗎?等等。如果發(fā)現(xiàn)了問題,我會及時處理,做好個別同學的思想工作,告訴學生必須尊重每個老師的課堂。當然學生們表現(xiàn)的好時,我也會把各科老師對他們的贊揚實事求是地告訴他們,這樣做不但可以讓學生增加自信,而且他們也喜歡那些老師,因為喜歡那些老師,上課也就更認真了,讓學生的學習習慣形成良性循環(huán).。
四、用良好的言行影響學生。
老師對學生的影響是深遠的,班主任老師對學生的影響更是深遠的,班主任的言行和舉止無不給學生榜樣和示范作用,這就是所謂的言傳身教,班主任的人格魅力無疑是一種巨大的教育力量。有的時候,你的一個微小的言行勝過空洞的說教,班主任老師的以身作則、言傳身教、率先垂范對學生是一種無聲的教育。比如每天下午的午讀時間,我總會選擇這個時間備課或者寫讀書筆記,這時候我會認真做事,我總想,學生們看我都在認真做事情,他們肯定會認真地看書或者練字,事實也如此,長久以往,對學生的午讀行為影響是很深的。我堅持認為“作為一個老師,如果你是認真的,你的更多學生會養(yǎng)成認真的習慣,如果你是快樂的,你的學生會感染你的快樂,如果你是善良的,你的學生會具有善良的品質,如果你是誠實的,你的學生會學會誠實”,我想用我的良好的言行影響我的學生。
五、 獎勵和批評,促進制度的形成
“沒有規(guī)矩,哪成方圓”是對就是對,是錯就是錯,對的要獎勵,錯的就要為自己的行為受到懲罰。人無完人,何況是孩子,每次犯錯誤應該都是孩子成長歷程中的一個腳印,孩子的成長就是由許許多多這樣的腳印組成的,關鍵是犯了錯誤就得到教師引導要有所改變,我們班就有一個制度,犯了錯誤就要接受相應的懲罰,所以有時候他們犯了錯誤的時候,就不需要我多說什么,學生們都會心甘情愿地接受懲罰,給他,也是給其他學生敲警鐘。我們班每月評選一次“金星 少年”,到學期末從這些同學中評選出“三好生”,這樣人人都有機會來參與,孩子們積極性非常高漲。教育過程應該是一個完整的過程,表揚批評獎勵懲罰,什么都應該有。
六、家校聯(lián)系,促進溝通
教育應該在大環(huán)境下才能健康發(fā)展。僅僅把學校作為教育的大環(huán)境,是不可能把教育做好,做全。學校只不過是這個環(huán)境的一個方面,我們必須做到與家庭、學校、社會等共同教育引導,這樣才能取得良好的教育的效果。所以我們的教育要得到家長的支持和配合,在與家長的交往過程中,我為了得到更多的理解和支持,注意根據(jù)不同的家庭類型采取不同的交談方式:
① 對于理性的家庭,盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映,認真傾聽他們的意見,并提出自己的看法,和學生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學生的教育工作。 ②對于溺愛型的家庭,交談時,應先肯定學生的長處,對學生的良好表現(xiàn)予以真誠的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。同時,也要指出溺愛對孩子成長的危害,啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。 ③對于放任不管型的家庭,要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發(fā)展有前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。我們班有個叫陳子豪的孩子,經常都沒人管他。這學期開學的時候他媽媽來給孩子開家長會,我借機和他交換了意見,告訴他:孩子上課的時候很認真,很想把知識學好,得到老師的表揚和同學的承認,但回家以后由于你們的對家庭教育的疏漏,又加上孩子貪玩、愛動、自覺性差了點,養(yǎng)成了不認真完成作業(yè)等不好的習慣,如果你們能在孩子回家后規(guī)范一下他的行為,他一定會是一個老師同學都喜歡的好學生。這一學期,家長對孩子的態(tài)度完全轉變了,每天的家庭作業(yè)看得出是嚴格要求和認真檢查了的。
七、突出班級特色
班級創(chuàng)新,班級特色是我永遠的目標和追求。利用專業(yè)之便,根據(jù)學校工作要求班班有特色,班班有社團。我們班成立了葫蘆絲社團,這一活動得到了家長們的大力支持與合作。孩子們的不懈努力也取得了小小的成果,在元旦活動中吹奏的《金孔雀輕輕跳》受到大家的一致好評,孫校長執(zhí)筆的快板段子《夸夸我們的洪三小》,也被同學們表演的活靈活現(xiàn),同時在濟南少兒電視臺演出,上學期學校舉辦的家長開放日活動中,我班同學朗誦的《春江花月夜》受到與會領導及家長們的一致好評,六一紅歌賽中,孩子們優(yōu)美的演出了《歌聲與微笑》,給所有的觀眾留下了深刻的印象。你是否還記得體育節(jié)開幕式中,那群穿著白紗裙的“小天使”,那就是我們班優(yōu)秀的入場隊員們,用精湛的舞蹈給大家展示了我們班級積極向上的精神風貌,在體育節(jié)活動中,兩組家庭積極配合,使我班的運動成績名列榜首,在書香班級的評選中,我們班榮幸的被評為“書香班級” ,在全體同學的共同努力下,我班幾乎周周得到紀律、衛(wèi)生流動紅旗,我個人也被評為“優(yōu)秀班主任”,“優(yōu)秀教師”。
一個學生就是一個世界,學生的心靈有極廣闊的天地,我們老師,特別是班主任老師,在廣闊的心靈世界里耕耘,其責任是極其重大的!優(yōu)秀的班主任大部分當工作為享受,他們的教育生活是愉快的,人生是幸福的,展望未來,路還很長,我想,只要不斷地去摸索、去探討和研究,班主任工作就會越做越順手。我相信只要有心有愛,就可以走出屬于自己的路。
對自己的工作總結 篇4
每個學生都是一個鮮活的生命,每個學生都是一幅精彩的畫卷,每個學生都是一篇生動的樂章。我用放大鏡來發(fā)現(xiàn)學生細小的閃光點,不失時機地贊美,千方百計激發(fā)學生的“向善、求好”的內在動力。在他們每一次取得進步,改正缺點時及時表揚,在聽寫、考試一百分或進步大時貼紅旗以獎勵,在剛開始寫話時,更是極力表揚寫得好的同學,在班上范讀,激發(fā)他們熱愛寫作的初心,讓孩子們覺得寫作是一件快樂的事。在全班同學考試取得好成績時,全班同學給自己掌聲鼓勵自己,激發(fā)他們學習的激情,感受學習的快樂。
一、好習慣養(yǎng)成,受益終身——“班級之星”評比。
“班級之星”評比中涉及十二個方面,如“寫字”“識字”“閱讀下載”是有關學習方面的,“坐姿”、“紀律”、“勞動”“環(huán)保”是有關常規(guī)習慣方面的,“愛心”“藝術”、“文明”“禮貌”“誠信”是有關才藝與品行方面的。平時采用“每日之星”,期末時頒發(fā)獎狀表現(xiàn)最突出的“班級之星”。通過“班級之星”的評選樹立榜樣,促進全班同學力爭優(yōu)秀。形成文明、上進、好學的班級風氣,培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質的好孩子。
二、獎懲并用,慈嚴兼濟。
有道是“不嚴恐不成器,過嚴恐生不虞。”十八年的教學經驗,我深知:關靠嚴厲是教不好學生的,最重要的金科玉言是老師的愛心與智慧。在班級管理中,我是慈嚴兼濟,獎懲并用?!坝H其師,信其道?!眱H僅是怕老師是不夠的,怕只會產生畏懼,而做孩子喜歡的老師,學生更愿意接受你的觀點與建議。大部分時候,我是做孩子們的慈母、大朋友,在孩子們犯錯的時候,有時也會充當嚴父的角色。
教師的智慧就是要適時地把握獎懲的時機與度,在學生在學習中取得成績和得到肯定與表揚,是產生學習愿望的源泉;在改正缺點,取得細微進步時,表揚是他繼續(xù)前行的動力;在他犯錯誤時,適當?shù)膽土P讓他意識到他的不足之處,促使他改正缺點。對孩子們來說,得到一面紅旗獎賞讓他興奮而雀躍,下掉一面紅旗的懲罰讓他記憶深刻從而悔恨自己。
三、班干的設立——樹立主人翁及服務意識。
“人人都是小班干,班級優(yōu)秀我出力”是我的班干設置理念。
在選出有能力的班干同時,充分發(fā)揮每一個孩子的優(yōu)勢與積極性。全班五十個孩子,我設置了六十三個崗位。除了常規(guī)的班委會與各學科課代表等職位,我還設立了“課間安全小衛(wèi)士”讓課間喜歡打鬧、比較好動的同學擔任小隊長,從而起到約束與激勵作用;設立“教室衛(wèi)生小衛(wèi)士”衛(wèi)生責任到組;設立“圖書管理小衛(wèi)士”讓比較好動的同學下課管理圖書,激發(fā)他的責任心,使之養(yǎng)成在教室里安靜讀書,不出去追打的習慣。讓每一個孩子意識到自己是班級的一員,班級的榮譽與優(yōu)秀與自己息息相關,體現(xiàn)主人翁意識與責任感,激發(fā)他們的榮譽感。
在衛(wèi)生值日安排上,也是體現(xiàn)“人人為我,我為人人”的思想,有為班級服務的意識。學校是一個月大掃除一次,而我們班是每天都大掃除,每天地面整潔、窗明幾凈、桌椅擺放整齊、黑板一塵不染……讓每一天,讓孩子們在一個整潔、優(yōu)雅、溫馨的環(huán)境里學習生活,從而感到身心的愉悅。
四、養(yǎng)成閱讀下載的習慣,培養(yǎng)書香兒童。
高爾基說,“書是人類進步的階梯”,歌德說,“讀一本好書就如同與許多高尚的人在交談。”圖書是教育之母,讀書是教育之母。培養(yǎng)書香兒童,就是要讓孩子們與書交朋友,真正熱愛閱讀下載,并保持終身閱讀下載的好習慣。
蘇霍姆林斯基說:“一個人走進學校并不意味著受教育,只有當他面對一本書沉浸不已的時候,教育才剛剛開始?!?BR> 一年級的孩子雖然識字不多,重在培養(yǎng)他們的閱讀下載習慣,我通過多種形式來推行。
讓每個同學帶一本書,擺放在小書架上,課間閱讀下載,減少課間追打的不良習慣,培養(yǎng)安靜讀書的好習慣。
在校圖書室借閱二十本圖書,每天給表現(xiàn)優(yōu)秀的兩三位學生借閱,形成積極爭取借書資格的風氣,個個做“讀書的好孩子”。
用書作為最好的獎品,為了激勵孩子們,我自己掏了三百多元,在網上購買了十幾本書,作為獎品獎給表現(xiàn)優(yōu)秀的學生。有《好孩子的成長課》《窗邊的小豆豆》《最一個有出息的女孩》《培養(yǎng)陽光男孩》等書籍。并提倡親子閱讀下載,讓父母也來學習好的教育方法,養(yǎng)成與孩子一起閱讀下載的習慣
對自己的工作總結 篇5
20xx年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下,使我學到了許多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作交流,經過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下面做簡要小結如下:
一、在日常工作中我們樹立了三個理念
1、顧客理念:一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務好顧客的最終目的
2、細節(jié)理念:細節(jié)決定成敗,做好每一個工作細節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務系統(tǒng)才會順暢的運轉。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。
三、堅持“良心品質、質量第一”的經營理念,抓好落實工作,使員工懂得酒店的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統(tǒng)一的操作標。
四、圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。
五、規(guī)范企業(yè)管理,實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責任重大,飯店領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發(fā)展,發(fā)揚團結、高效、務實、奉獻的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運轉,取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面臨新的挑戰(zhàn),同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在汪總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就一定能夠高質量的全面完成20xx年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
對自己的工作總結 篇6
自參加工作以來,在單位領導的精心培育和指導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作自我鑒定如下:
一、在思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
二、在工作上,本人自x年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,并在熟練每科工作都會詳細做工作總結,目前已成為行業(yè)務的行家里的熟手。
回想剛進行,為了盡快掌握行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學6個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
對自己的工作總結 篇7
一個學期已經接近尾聲了,回想起來似乎昨天才是學期的開始。在校領導的充分信任和栽培下,加上許多前輩老師們的熱心幫助和鼓勵,工作之中,收獲了許多,下面就本學期所做的主要工作進行自我總結與反思。
一、關注心靈,給每個孩子指引一個方向。
有一句話一直讓我難以忘懷,“管好一個班,最重要的不是管好每個人,而是要管好每個孩子的心。”秉承這樣的理念,我終于找到了班主任的方向。于是在新接手這個班級時,我努力去靠近每個孩子的心靈。
進入初三,本是一個值得特別關注的階段,但由于孩子們自立、自強意識的缺乏,大部分孩子不知該如何走進初三。在級長的辛勤帶領下,在全級老師的共同配合下,我們決定給孩子們進行一次較為系統(tǒng)、實效的目標教育,從制定成長目標卡到邀請上屆優(yōu)秀師兄師姐來做經驗介紹,以及個別談心輔導,讓每個孩子對初三的成長歷程有了一個新的認識,也使部分孩子能夠較好地進入初三的狀態(tài)。階段性的反復規(guī)律常常會呈現(xiàn)出舊有的不良問題,期中考試后一部分學生在學習上出現(xiàn)了懈怠,對此我利用班會課給他們介紹了“20xx年感動中國人物洪戰(zhàn)輝”的故事,由于準備得不夠生動,在預期的效果上有了些許的偏差,但是我仍然可以感受到一部分心靈的震撼。
二、賞識“優(yōu)點”,讓每個孩子都有喜悅。
古人云:“三人行,必有我?guī)熝?。”成長中的少年也有著許多可愛、可敬的優(yōu)點,我想每個成長中的孩子同樣希望得到別人的賞識與認可,因此我盡量挖掘孩子們的每個優(yōu)點,讓他們都能享受到成長的喜悅。
期中考試結束后,要開家長會,第一次正式接觸每個孩子的家長,為此我苦思冥想,希望能讓每個孩子不認為家長會就是“告狀會”,希望能讓每個家長不認為家長會就是“教育會”,針對第一次的特殊性,我嘗試了一種新的方式,送給每位家長一份“見面禮”,這份禮物就是我給每個孩子的一張獎狀,每張獎狀上都寫下了半學期來每個孩子最大的優(yōu)點和長處,如“最熱心班級服務獎”、“寫字最漂亮獎”等。在家長會上,我一邊送“禮”,一邊簡單描述每個孩子的表現(xiàn),讓每個家長都能感受到老師對他們子女的了解和關懷。這樣的家長會后,孩子們的表現(xiàn)比以前有了明顯的進步,得到了科任老師的一致認可。
三、善待“缺點”,把每個孩子當成孩子。
“人非圣賢,孰能無過”,何況是成長的青少年。這樣去思考每個孩子成長中發(fā)生的每一首不合音符的“插曲”,你會覺得豁達許多。擔任班主任工作兼兩個班的語文教學工作,實在可以稱得是“重任”在肩了,如何對待每個孩子的缺點或出現(xiàn)的不恰當行為,那就需要認真思索一番了。在過去的歲月里,經驗告訴我:“你急,他更急;你慢,他也慢”。當我遇到一些孩子自控能力不足而帶來的違紀行為時,我要站在他們的角度上多思考一下,切合實際地掌握事實,然后給予真誠的對話空間,幫助他們分析利弊,引導他們找到問題的出口。
我們班有一位女生小曼,她在初一初二時經常缺課,在學校領導和級長的大力勸說下,回到了學校。對她的了解也只是從同事或學生的口中略知一二,但是我沒有把她以前的過失糾住不放,而是放開胸懷來接納她的一切。
從老師們那里了解到她的家庭背景后,與她觸膝長談,和她朋友似的聊天,用最熱誠的話語鼓勵她、贊賞她,使她慢慢找到了自信。有一次早操時,她講小話而違反了紀律,過后找她談時,她不肯承認,當時我的內心覺得十分氣惱,為什么她要不承認,然而我控制好情緒,在給她時間考慮的同時,我努力地思考著如何讓她敢于承認錯誤。在原則的范圍內經過一番苦口婆心,終于她承認了自己的過失,然而我也剖開心思與她交談做人的一些重要品質,最終她誠懇地接納了我的意見。而我的內心因一次較為成功的教育而舒坦了許多。如果當時我不把她當成一個孩子,不去冷靜思索解開心結的方法,也許結果將是另外一番不堪回首的景象吧。
因此,作為班主任,我們應該在某種程度上把自己變成孩子用孩子的眼睛去觀察,用孩子的耳朵去傾聽,用孩子的興趣去探尋,用孩子的情感去熱愛!
反思過去的一個學期,覺得最大收獲在于,能夠找到一個良好的心態(tài)來對待工作,那就是“把他們看成是自己的天使,這樣我就好象生活在天堂一樣。”然而也有許多不盡如人意的地方,如班級文化的建設方面、個別學生的心理輔導方面等。然而我依然堅定我的信念,我會一直努力地走下去,做到盡職盡責,無愧自己的內心。
對自己的工作總結 篇8
年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?,F(xiàn)將工作總結范文
一、培訓方面
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面
1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人,負責傳菜工作
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調。
四、在操作方面的幾點
1、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難??!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們餐館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
對自己的工作總結 篇9
一年來我能夠在自己的崗位上認真做好各項工作,我明白自己能夠在工作中取得進展多虧了領導的支持,因此我不會因為些許的成就便在工作中感到驕傲自滿,我明白工作中值得自己學習和奮斗的地方還有很多,為了在今后的工作中能夠通過自身的努力有所收獲,現(xiàn)對自己一年來完成的工作進行簡要總結。
由于我是從事客服方面的工作從而能夠牢記領導的教誨,我明白服務客戶并為公司帶來效益是很重要的,因此每當客戶有需求的時候自己都會認真為對方解答疑慮,無論是為了處理客戶的投訴從而維護好公司的形象,還是為了宣傳公司的業(yè)務從而獲得良好的口碑,在我看來這些工作的完成都是為了履行好作為客服人員的職責,而且當我在客服工作中遇到難題的時候會積極向領導請教,從中了解問題的解決方式并改進現(xiàn)有的工作方法,畢竟我并不會因為在客服工作中取得過些許成就便不懂裝懂,對于不明確的問題往往會向請示領導以后再來進行處理,這種有自知之明的做法讓我在客服工作中得到了較好的發(fā)展。
能夠在領導的安排下做好對新員工的培訓工作,由于我也經歷過新員工的時期從而明白工作初期的不易,因此我能夠認真栽培新員工并幫助他們掌握基礎的工作技巧,而且每次進行教導的時候都會先進行示范,讓新員工了解客服工作中遇到不同狀況應該如何進行處理,然后再來讓他們嘗試并糾正工作中的錯誤做法,由于我在教導過程中很有耐心的緣故從而取得了不錯的進展,但由于擔心新員工在工作中出錯的緣故從而很少給他們鍛煉機會,針對這類問題應該要盡快改正才不會影響到他們的發(fā)展。
認真做好客戶的回訪工作從而提升公司的整體形象,我在接到客戶投訴的時候往往會認真處理對方的問題,能夠向部門領導反饋并聯(lián)絡相應的部門進行處理,而且我還會定期向客戶反饋問題的處理進度,從而讓客戶明白我們客服人員并不會在工作中出現(xiàn)敷衍了事的狀況,而且在客戶問題得到處理以后還會積極展開回訪工作,主要是通過和客戶的溝通來了解他們對客服人員工作的態(tài)度,對我來說這些都是改進工作方式的寶貴意見自然需要認真處理。
匆匆而逝的一年蘊含著我在客服工作中積累的經驗,我也會以此來指導今后的客服工作并爭取做得更好,至少我要通過工作中的良好表現(xiàn)來確保自己不會讓領導感到失望,也希望工作中的努力能夠讓客服部門得到綜合性的發(fā)展。
對自己的工作總結 篇10
20xx年悄然已逝,回顧過去一年的工作歷程,收獲不少。在各層領導的幫助下,我學習了不少倉庫管理知識,積累了許多工作經驗?,F(xiàn)將個人年度工作總結如下:
一、自覺學習,盡職盡責
我于20xx年初入廠,x月底新舊兩廠開始辦理盤存交接工作。在此期間,我沒有接到工作安排,便跟隨盤存工作人員左右,認識了不少庫存物資,認真錄入了物資盤存表的部分初稿。在總公司倉庫主任的指導下,我了解了倉庫管理程序,明確了倉庫管理員的職責:
1、負責物資采購計劃申報。每天抽盤庫備物資,定期負責常用物資采購計劃申報,對各部門申報計劃信息不祥的資料,與負責人進行溝通、確認。
2、負責物資驗收。物資到庫時,對照物資采購訂單,對物資名稱、品牌、規(guī)格型號、生產廠家、送貨單位、數(shù)量、價格進行逐一核對。如果實物與訂單不符,或者無物資采購訂單的,做好記錄,將信息及時反饋給供銷科做相應處理。驗收合格后,開具“物資到庫驗訖單”。每次到貨明細及時錄入“日到貨清單匯總表”,以便日后查詢。
3、負責物資入庫審核。根據(jù)供銷科提供的發(fā)票與結算單與到貨記錄核對,核對無誤后開具“物資入庫單”。4、負責物資保管。物資驗收合格后,按便于清點的方法分類、定位放置,并在“材料卡”上填寫相關內容。5、物資發(fā)放。物料發(fā)放時,開具“出庫單”由領料員簽字。對同類、同型號材料應做到先進先出,防止因產品長期積壓而影響質量。
6、物資倉庫盤存和臺帳管理。每月底對自已所負責的物資進行清點核實,做好收發(fā)結存表。將平時錄入電腦的領料清單分類匯總數(shù)量與金額,與收發(fā)結存表本月發(fā)出的數(shù)量與金額進行核對。如果發(fā)現(xiàn)不一致,便逐一核查原因,進行更正。以便提供正確的資料給統(tǒng)計員做成本核算。
二、主動承擔,任勞任怨
倉庫物資實行分類管理,主要由我和另一位同事兩個人負責。x月份,同事因病休假半月,我便主動接替了她負責管理的物資收發(fā)和驗訖及入庫單據(jù)錄入等工作。為了不延誤工作日程,我放棄了休假時間,主動加班,任勞任怨。在主任的協(xié)助下,我們較好的完成了工作。
三、團結友善,助人為樂
為加強倉庫管理,防范晚間設備出現(xiàn)故障,科長要求倉庫管理員輪流值晚班。這項工作對女士來說,也算是一份事務繁雜,比較辛苦的工作。同事因病后身體虛弱不能透支體力,經申請領導批準后,x月份她和另一位同事調換了工作崗位。同事因不了解倉庫管理作業(yè)流程,初上崗時,她無所適從,心情焦急。我告訴她先對照資料認識實物,然后抽空教她制定表單,提出注意事項,讓她掌握要領。不久后,她就勝任了這個新的崗位。她還說,‘只要我用心學,也沒什么難事’??吹剿榫w平定下來,自信滿滿的樣子,我也替她高興。
四、安全環(huán)保,卓有成效
在各層領導的精細管理下,公司制度日益完善。在安全環(huán)保上,卓有成效。如今,6s(整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng))已不僅是領導的管理理念,而且深入到每位員工的心里,培養(yǎng)了每位員工養(yǎng)成了良好的習慣,提升了員工素養(yǎng)。在領導孜孜不倦的教導下,加強了我們的安全意識,只要走出辦公區(qū),我們都會帶上安全帽。安全操作,防范未然。五金倉庫是水泥地,每次領料員開叉車到倉庫領取設備或者其他重的物資時,地面掀起一片塵灰。以往倉庫物資堆放比較雜亂,地面也不夠整潔。經過整理、整頓后,倉庫管理員每天輪流值日,我們對自己負責的清潔區(qū)域認真打掃。物資到庫驗收后,及時清場。每天一遍又一遍的清掃。如今,庫貌一新,物資擺放整齊,地面干凈,通道順暢。給自己創(chuàng)造了整齊、清潔的工作環(huán)境。倉庫管理是一項服務性行業(yè),我們無法直接為企業(yè)創(chuàng)造利益,唯有秉持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡量避免工作失誤,減免經濟損失。把每一件平凡的小事做好,為企業(yè)貢獻自已一份棉薄之力。
五、針對問題不足、制定工作計劃
1、不斷加強安全管理工作。我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故;
2、提高員工的質量意識,加大質量管理力度;
3、開源節(jié)流,降本增效。節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。
4、加強倉庫管理。加強倉庫物資保養(yǎng)及管理,保證產品質量的穩(wěn)定。
總之,為實現(xiàn)20xx預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,我們在倉庫管理工作上取得了很大進步,也存在著一些不足。在新的一年里,我會加強學習,努力克服困難,爭取把工作做得更好。
對自己的工作總結 篇11
繁忙而緊張的半年即將過去,回顧半年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調、高效。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在半年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
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