年終公司工作計(jì)劃模板【篇1】
某某大學(xué)-某某軟件與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合研發(fā)中心作為軟件研發(fā)平臺(tái)及科技資源服務(wù)平臺(tái),是更好地促進(jìn)東南大學(xué)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研進(jìn)度,并加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(軟件產(chǎn)業(yè))的發(fā)展速度的重要部分。目前聯(lián)合研發(fā)中心處于建設(shè)初期,面臨著大量的工作及挑戰(zhàn),其中20ZZ年度的主要工作計(jì)劃包含以下幾部分:
一、 產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)工作
1、聯(lián)合研發(fā)中心自身研究開發(fā)項(xiàng)目的確立
根據(jù)某某科技發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)科研任務(wù),聯(lián)合研發(fā)中心將發(fā)布20xx年度項(xiàng)目申報(bào)指南,并面向全校征求承擔(dān)科技攻關(guān)任務(wù)的科研團(tuán)隊(duì)。目前“中心”20xx年度計(jì)劃發(fā)布3-5個(gè)項(xiàng)目,其中主要涉及云計(jì)算環(huán)境中虛擬機(jī)資源管理等內(nèi)容。
2、聯(lián)合申請(qǐng)省部級(jí)科研項(xiàng)目
在保證某某科技項(xiàng)目指南的前提下,由計(jì)算機(jī)學(xué)院與某某科技聯(lián)合申報(bào)國(guó)家級(jí)和省部級(jí)相關(guān)研究項(xiàng)目,并積極開展聯(lián)合研究。
二、 人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)交流工作
1、人才培養(yǎng)工作
聯(lián)合研發(fā)中心的建立目標(biāo)中,人才培養(yǎng)也是其中任務(wù)之一。對(duì)于東南大學(xué)方面,“中心”將為東南大學(xué)學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)及在企實(shí)習(xí)、科研與試驗(yàn)的基地并在工程碩士等培養(yǎng)方面實(shí)現(xiàn)校企合作。除此之外,“中心”還將重點(diǎn)關(guān)注本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思,通過(guò)評(píng)議將為條件成熟的創(chuàng)業(yè)人才提供資助。對(duì)于某某科技方面,“中心”也將為某某科技各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員,提供計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程科學(xué)一級(jí)學(xué)科內(nèi)的碩士、博士學(xué)歷教育或?qū)I(yè)培訓(xùn)。
2、學(xué)術(shù)交流工作
對(duì)于學(xué)術(shù)交流方面,“中心”計(jì)劃在20xx年邀請(qǐng)圖靈獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)哈佛大學(xué)的Leslie Valiant教授前來(lái)做講座并進(jìn)行交流。另外,合作雙方將不定期進(jìn)行學(xué)術(shù)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的交流,為公司和高校教師了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)最前沿動(dòng)態(tài)提供幫助。
三、 宣傳工作
聯(lián)合研發(fā)中心將設(shè)計(jì)并建立專屬的主題網(wǎng)站,為企業(yè)級(jí)學(xué)校教師與學(xué)生提供便捷的信息服務(wù),也為中心的高效運(yùn)營(yíng)提供保證。
四、 聯(lián)合研發(fā)中心運(yùn)作工作
1、制定并完善公共研發(fā)中心的各向規(guī)章制度和管理辦法
本年度需要完善的制度包括:
a) “中心”人力資源管理相關(guān)制度:制定并完善聯(lián)合研發(fā)中心工作人員聘用制度、基于產(chǎn)學(xué)研合作研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建章程等。 b) “中心”網(wǎng)站管理相關(guān)制度:重點(diǎn)建設(shè)中心網(wǎng)站建設(shè)與管理規(guī)定、“中心”網(wǎng)站準(zhǔn)入與退出管理辦法、網(wǎng)絡(luò)管理暫行條例、網(wǎng)絡(luò)信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
c) 制定“中心”科研項(xiàng)目發(fā)布、申報(bào)、評(píng)審、簽約、跟蹤、驗(yàn)收管理辦法。
2、聯(lián)合研發(fā)中心工作會(huì)議及管理委員會(huì)會(huì)議
根據(jù)聯(lián)合研發(fā)中心運(yùn)行情況,每季度將召開一次聯(lián)合研發(fā)中心工作會(huì)議,討論并匯報(bào)“中心”運(yùn)作的階段性成果。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇2】
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,根據(jù)外部市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合公司實(shí)際情況,公司將繼續(xù)保持精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、攻堅(jiān)克難、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),牢固樹立“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)格”的工作態(tài)度,注重發(fā)揮整體效能,全面提高工作效率,力爭(zhēng)管理出成績(jī),效益上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值、增值目的。
一、目標(biāo)任務(wù)
圍繞公司職能,強(qiáng)化融資、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展目標(biāo)。
1、發(fā)揮公司的投融資能力,為國(guó)省干道道路建設(shè)提供融資服務(wù),保障全市交通建設(shè)資金需求。
2、強(qiáng)化公司經(jīng)營(yíng)手段,開發(fā)、運(yùn)營(yíng)沿線國(guó)有資源,確保國(guó)有資產(chǎn)保值、增值。
3、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,力爭(zhēng)在成本控制、人才培養(yǎng)、制度執(zhí)行、作風(fēng)建設(shè)等基礎(chǔ)管理方面取得實(shí)效,全面提升公司綜合實(shí)力,進(jìn)一步增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、主要工作舉措
(一)發(fā)揮融資主體作用,做好資金保障
1、拓展融資渠道,確保資金供給。繼續(xù)做好向金融機(jī)構(gòu)融資工作,通過(guò)銀企對(duì)接會(huì)等多種形式,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取信貸額度,確保項(xiàng)目進(jìn)度與資金供給不脫節(jié)。進(jìn)一步探索發(fā)行公司債券的可行性,拓展低成本籌資渠道,完成6億元融資任務(wù),確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
2、提前謀劃布局,加大爭(zhēng)資力度。按照建設(shè)、規(guī)劃、儲(chǔ)備同步進(jìn)行的思路,樹立用項(xiàng)目支撐交通、以項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)
展的理念,多渠道、全方位爭(zhēng)資金,積極配合市交通局、市財(cái)政局加大與省財(cái)政廳、省交通廳對(duì)接力度,積極爭(zhēng)取部、省補(bǔ)助資金。
3、做好資金測(cè)算,確保重點(diǎn)投入。根據(jù)《20xx年市本級(jí)政府性投資項(xiàng)目計(jì)劃表》及市政府相關(guān)工作要求,制定交通項(xiàng)目資金支付預(yù)算,列入政府性投資計(jì)劃的交通項(xiàng)目確保4億元資金投入。
4、加強(qiáng)資金管理,確保安全高效。圍繞資金撥付,加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理和監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行市政府頒發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定,進(jìn)一步完善資金申報(bào)、審批、撥付程序,確保管辦分離、獨(dú)立運(yùn)行。
(二)加強(qiáng)沿線資源管理,提升造血功能
1、統(tǒng)籌規(guī)劃布局,推進(jìn)項(xiàng)目合作。根據(jù)《※※市國(guó)省縣鄉(xiāng)道沿線及水上加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃(20xx-2030)》規(guī)劃,加快與能源企業(yè)的談判對(duì)接進(jìn)度,確立合作模式。抓緊落實(shí)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,積極與發(fā)改、商務(wù)、國(guó)土、環(huán)保等部門溝通,進(jìn)一步落實(shí)油氣站合作項(xiàng)目的相關(guān)審批手續(xù),爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)投資運(yùn)營(yíng)。
2、探索租賃業(yè)務(wù),有序布局運(yùn)營(yíng)。廣告牌位運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)全新的工作,結(jié)合前期工作實(shí)際,加快市域內(nèi)國(guó)省道沿線廣告規(guī)劃編制工作。做好現(xiàn)有廣告牌位的核查、保留等管理工作,繼續(xù)推進(jìn)有利用價(jià)值廣告位的租賃業(yè)務(wù),及時(shí)謀劃新改建國(guó)省道沿線新設(shè)廣告的建設(shè)、布局工作。進(jìn)一步探索廣告運(yùn)營(yíng)管理模式,建立健全業(yè)務(wù)流程,形成一套行之有效的工作方法。
(三)加強(qiáng)工作效能建設(shè),推進(jìn)主要工作
1、摸索創(chuàng)新方法,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累。要善于在實(shí)踐過(guò)程
中摸索工作業(yè)務(wù)流程,分析研究重點(diǎn)環(huán)節(jié),盡早形成一套高效、實(shí)用的工作方法。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)查閱資料、書籍及邀請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家上課等多種方式,迅速提高業(yè)務(wù)水平。此外,還要加強(qiáng)工作聯(lián)系,積極向交通、發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃、商務(wù)等職能部門多匯報(bào)、多聯(lián)系,取得理解和支持,逐步建立有利于公司工作開展的良好工作關(guān)系。
2、嚴(yán)明工作紀(jì)律,打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序的管理,做到不遲到、不早退,不缺勤、不擅離工作崗位。強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)和督促檢查,做到令行禁止,政令暢通。同時(shí),堅(jiān)持深入工作一線,圍繞公司發(fā)展中的關(guān)鍵問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查研究,善于思考、勇于實(shí)踐,不斷提高解決問(wèn)題的能力和決策水平。
3、突出工作重點(diǎn),有序推進(jìn)落實(shí)。一是配合公路、交通、審計(jì)、招投標(biāo)等部門做好交通項(xiàng)目招投標(biāo)及竣工工程的決算審計(jì)工作。二是參與重大交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的前期工作,推進(jìn)池州長(zhǎng)江公路鐵路大橋、池州市域軌道交通線網(wǎng)等項(xiàng)目的前期工作。三是扎實(shí)開展雙擁、工會(huì)等建設(shè)工作,完善文件資料處理、歸檔規(guī)程,做好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、交通專項(xiàng)督查等迎檢考評(píng)工作。四是做好成本核算,提倡厲行節(jié)約,節(jié)能降耗,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控,杜絕財(cái)務(wù)漏洞。五是建立匹配的任用、選拔機(jī)制,做好人才建設(shè)、儲(chǔ)備和培訓(xùn)管理等工作。六是做好后勤保障工作,營(yíng)造良好的`工作環(huán)境。
(四)深化制度建設(shè)和規(guī)范管理,塑造公司形象
1、狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是以建立規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的總體運(yùn)行機(jī)制為目標(biāo),深入研究工作的內(nèi)在規(guī)律,一手抓管理,一手抓業(yè)務(wù)。既要建立符合公司運(yùn)
作規(guī)律的行政、人事、財(cái)務(wù)、合同等管理制度,又要制定利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的工作目標(biāo)責(zé)任制、項(xiàng)目管理責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制等業(yè)務(wù)機(jī)制。二是以提高工作效率為目標(biāo),細(xì)化部門及崗位職責(zé),建立員工責(zé)任和績(jī)效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使得人人知目標(biāo),人人有責(zé)任,人人作貢獻(xiàn)。三是以發(fā)揮整體效能為目標(biāo),強(qiáng)化各部門的大局意識(shí)、整體意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)相互協(xié)作,做到分工不分家,凝成一股繩,工作齊上陣。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升整體素質(zhì)。進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度,將各種制度匯編成冊(cè),經(jīng)常開展對(duì)照檢查、教育警示等活動(dòng),以制度規(guī)范行為,以行為規(guī)范轉(zhuǎn)變作風(fēng)。同時(shí),完善公司學(xué)習(xí)制度,設(shè)立每周定時(shí)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷加強(qiáng)對(duì)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和運(yùn)用,在公司上下形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;鼓勵(lì)員工再學(xué)習(xí)、再深造,將員工素質(zhì)能力的提高與公司水準(zhǔn)實(shí)力的提升結(jié)合起來(lái),樹立團(tuán)結(jié)拼博、高效務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的隊(duì)伍形象,打響交投品牌。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇3】
全面貫徹黨的十**精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不折不扣貫徹執(zhí)行國(guó)家法律及總廠經(jīng)營(yíng)方針,立足實(shí)際,以"挖潛增效、控虧增盈"為中心,以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理,突出維護(hù)員工權(quán)益,深化職工之家建設(shè),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,團(tuán)結(jié)凝聚員工,努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平;切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境;認(rèn)真履行職能,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置,融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建;推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀,規(guī)范員工行為,豐富員工的文化生活。
建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度,堅(jiān)持每月或不定期召開工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等繼續(xù)開展工會(huì)作用承諾行動(dòng)工作,強(qiáng)化工會(huì)維權(quán)體制,充分發(fā)揮職代會(huì)作用,定期召開職工代表座談會(huì),征求意見會(huì),協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系。要及時(shí)傾聽職工的心聲,及時(shí)了解職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,把職工的呼聲、愿望和要求及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門反映并盡快得到落實(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,增強(qiáng)工作的針對(duì)性有的效性。為使公司工會(huì)工作再上新臺(tái)階努力工作。
加強(qiáng)企業(yè)民主管理,鼓勵(lì)員工參政議政,為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議。調(diào)動(dòng)員工的積極性,引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,激發(fā)職工的主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力,充分發(fā)揮其聰明才智,使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
堅(jiān)持科技創(chuàng)新,大力開展技術(shù)革新活動(dòng)。充分發(fā)揮員工的聰明才智,共進(jìn)行小改小革項(xiàng)目 項(xiàng),創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值 萬(wàn)余元。
大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng),鼓勵(lì)自學(xué)成才,努力打造一支德才兼?zhèn)?、掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍。這對(duì)公司實(shí)施"素質(zhì)工程"起到了推動(dòng)作用。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇4】
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計(jì)劃
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問(wèn)責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇5】
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇6】
一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo):
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán)。
2. 成長(zhǎng)規(guī)模: 20xx年上繳國(guó)家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)公司文化建設(shè);
2.通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;
3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。
通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)
在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jī)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
人力資源部成立以來(lái),人力資源團(tuán)隊(duì)得到了一定的進(jìn)步與提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,藉此,未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時(shí)也還存在著很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn),具體如下:一、強(qiáng)化人力資源管理
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
(一)、實(shí)現(xiàn)制度化管理
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(二)、完善績(jī)效向?qū)У男匠牦w系1、績(jī)效管理
20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著手:
1)、加強(qiáng)績(jī)效控制。
績(jī)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。20xx年,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流。
2)、根據(jù)各部門工作計(jì)劃,建立部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核機(jī)制,對(duì)部門進(jìn)行績(jī)效考核。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核,該項(xiàng)考核暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計(jì)劃及長(zhǎng)期計(jì)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績(jī)效評(píng)估
1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評(píng)估及考核機(jī)制。根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果來(lái)決定誰(shuí)會(huì)獲得晉升工資或其他報(bào)酬。
2)、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
3、薪酬機(jī)制
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核相結(jié)合,平衡員工績(jī)效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
(三)、人員招聘與配置
及時(shí)有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
(四)、員工培訓(xùn)
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn),由人力資源部及各部門組織開展。
(五)合同管理
集團(tuán)公司正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,現(xiàn)在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個(gè)方面的用人。人力資源部與法律顧問(wèn)將繼續(xù)加強(qiáng)溝通,對(duì)勞動(dòng)合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細(xì)的研究,制定出更加適合集團(tuán)公司自身的勞動(dòng)合同,規(guī)避不必要的勞動(dòng)糾紛。
二、強(qiáng)化部門建設(shè)
(一)、完善部門職能,大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),著力加強(qiáng)本部門人員的素質(zhì)提升。
(三)、提高部門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(四)、加大招聘力度,完善招聘計(jì)劃,確保人員儲(chǔ)蓄。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(二)、修訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》。
(三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計(jì)組織好各項(xiàng)員工活動(dòng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工宣傳力度。
(五)、做好企業(yè)文化對(duì)外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計(jì)劃,只有不斷地學(xué)習(xí),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的'預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃: (合計(jì):17970元)
1、招聘:16200元 a、登報(bào)招聘:xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),即15000元; b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元; b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),8元/個(gè),即80元; c、打印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費(fèi):960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
年終公司工作計(jì)劃模板【篇7】
一、理順工作思路,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購(gòu)銷存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持"試用"觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
三、開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,做好財(cái)務(wù)本職工作。
1、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
2、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
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年度工作計(jì)劃 | 年終工作計(jì)劃 | 工作總結(jié)及計(jì)劃
某某大學(xué)-某某軟件與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合研發(fā)中心作為軟件研發(fā)平臺(tái)及科技資源服務(wù)平臺(tái),是更好地促進(jìn)東南大學(xué)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研進(jìn)度,并加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(軟件產(chǎn)業(yè))的發(fā)展速度的重要部分。目前聯(lián)合研發(fā)中心處于建設(shè)初期,面臨著大量的工作及挑戰(zhàn),其中20ZZ年度的主要工作計(jì)劃包含以下幾部分:
一、 產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)工作
1、聯(lián)合研發(fā)中心自身研究開發(fā)項(xiàng)目的確立
根據(jù)某某科技發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)科研任務(wù),聯(lián)合研發(fā)中心將發(fā)布20xx年度項(xiàng)目申報(bào)指南,并面向全校征求承擔(dān)科技攻關(guān)任務(wù)的科研團(tuán)隊(duì)。目前“中心”20xx年度計(jì)劃發(fā)布3-5個(gè)項(xiàng)目,其中主要涉及云計(jì)算環(huán)境中虛擬機(jī)資源管理等內(nèi)容。
2、聯(lián)合申請(qǐng)省部級(jí)科研項(xiàng)目
在保證某某科技項(xiàng)目指南的前提下,由計(jì)算機(jī)學(xué)院與某某科技聯(lián)合申報(bào)國(guó)家級(jí)和省部級(jí)相關(guān)研究項(xiàng)目,并積極開展聯(lián)合研究。
二、 人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)交流工作
1、人才培養(yǎng)工作
聯(lián)合研發(fā)中心的建立目標(biāo)中,人才培養(yǎng)也是其中任務(wù)之一。對(duì)于東南大學(xué)方面,“中心”將為東南大學(xué)學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)及在企實(shí)習(xí)、科研與試驗(yàn)的基地并在工程碩士等培養(yǎng)方面實(shí)現(xiàn)校企合作。除此之外,“中心”還將重點(diǎn)關(guān)注本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思,通過(guò)評(píng)議將為條件成熟的創(chuàng)業(yè)人才提供資助。對(duì)于某某科技方面,“中心”也將為某某科技各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員,提供計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程科學(xué)一級(jí)學(xué)科內(nèi)的碩士、博士學(xué)歷教育或?qū)I(yè)培訓(xùn)。
2、學(xué)術(shù)交流工作
對(duì)于學(xué)術(shù)交流方面,“中心”計(jì)劃在20xx年邀請(qǐng)圖靈獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)哈佛大學(xué)的Leslie Valiant教授前來(lái)做講座并進(jìn)行交流。另外,合作雙方將不定期進(jìn)行學(xué)術(shù)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的交流,為公司和高校教師了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)最前沿動(dòng)態(tài)提供幫助。
三、 宣傳工作
聯(lián)合研發(fā)中心將設(shè)計(jì)并建立專屬的主題網(wǎng)站,為企業(yè)級(jí)學(xué)校教師與學(xué)生提供便捷的信息服務(wù),也為中心的高效運(yùn)營(yíng)提供保證。
四、 聯(lián)合研發(fā)中心運(yùn)作工作
1、制定并完善公共研發(fā)中心的各向規(guī)章制度和管理辦法
本年度需要完善的制度包括:
a) “中心”人力資源管理相關(guān)制度:制定并完善聯(lián)合研發(fā)中心工作人員聘用制度、基于產(chǎn)學(xué)研合作研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建章程等。 b) “中心”網(wǎng)站管理相關(guān)制度:重點(diǎn)建設(shè)中心網(wǎng)站建設(shè)與管理規(guī)定、“中心”網(wǎng)站準(zhǔn)入與退出管理辦法、網(wǎng)絡(luò)管理暫行條例、網(wǎng)絡(luò)信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
c) 制定“中心”科研項(xiàng)目發(fā)布、申報(bào)、評(píng)審、簽約、跟蹤、驗(yàn)收管理辦法。
2、聯(lián)合研發(fā)中心工作會(huì)議及管理委員會(huì)會(huì)議
根據(jù)聯(lián)合研發(fā)中心運(yùn)行情況,每季度將召開一次聯(lián)合研發(fā)中心工作會(huì)議,討論并匯報(bào)“中心”運(yùn)作的階段性成果。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇2】
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,根據(jù)外部市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合公司實(shí)際情況,公司將繼續(xù)保持精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、攻堅(jiān)克難、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),牢固樹立“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)格”的工作態(tài)度,注重發(fā)揮整體效能,全面提高工作效率,力爭(zhēng)管理出成績(jī),效益上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值、增值目的。
一、目標(biāo)任務(wù)
圍繞公司職能,強(qiáng)化融資、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展目標(biāo)。
1、發(fā)揮公司的投融資能力,為國(guó)省干道道路建設(shè)提供融資服務(wù),保障全市交通建設(shè)資金需求。
2、強(qiáng)化公司經(jīng)營(yíng)手段,開發(fā)、運(yùn)營(yíng)沿線國(guó)有資源,確保國(guó)有資產(chǎn)保值、增值。
3、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,力爭(zhēng)在成本控制、人才培養(yǎng)、制度執(zhí)行、作風(fēng)建設(shè)等基礎(chǔ)管理方面取得實(shí)效,全面提升公司綜合實(shí)力,進(jìn)一步增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、主要工作舉措
(一)發(fā)揮融資主體作用,做好資金保障
1、拓展融資渠道,確保資金供給。繼續(xù)做好向金融機(jī)構(gòu)融資工作,通過(guò)銀企對(duì)接會(huì)等多種形式,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取信貸額度,確保項(xiàng)目進(jìn)度與資金供給不脫節(jié)。進(jìn)一步探索發(fā)行公司債券的可行性,拓展低成本籌資渠道,完成6億元融資任務(wù),確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
2、提前謀劃布局,加大爭(zhēng)資力度。按照建設(shè)、規(guī)劃、儲(chǔ)備同步進(jìn)行的思路,樹立用項(xiàng)目支撐交通、以項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)
展的理念,多渠道、全方位爭(zhēng)資金,積極配合市交通局、市財(cái)政局加大與省財(cái)政廳、省交通廳對(duì)接力度,積極爭(zhēng)取部、省補(bǔ)助資金。
3、做好資金測(cè)算,確保重點(diǎn)投入。根據(jù)《20xx年市本級(jí)政府性投資項(xiàng)目計(jì)劃表》及市政府相關(guān)工作要求,制定交通項(xiàng)目資金支付預(yù)算,列入政府性投資計(jì)劃的交通項(xiàng)目確保4億元資金投入。
4、加強(qiáng)資金管理,確保安全高效。圍繞資金撥付,加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理和監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行市政府頒發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定,進(jìn)一步完善資金申報(bào)、審批、撥付程序,確保管辦分離、獨(dú)立運(yùn)行。
(二)加強(qiáng)沿線資源管理,提升造血功能
1、統(tǒng)籌規(guī)劃布局,推進(jìn)項(xiàng)目合作。根據(jù)《※※市國(guó)省縣鄉(xiāng)道沿線及水上加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃(20xx-2030)》規(guī)劃,加快與能源企業(yè)的談判對(duì)接進(jìn)度,確立合作模式。抓緊落實(shí)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,積極與發(fā)改、商務(wù)、國(guó)土、環(huán)保等部門溝通,進(jìn)一步落實(shí)油氣站合作項(xiàng)目的相關(guān)審批手續(xù),爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)投資運(yùn)營(yíng)。
2、探索租賃業(yè)務(wù),有序布局運(yùn)營(yíng)。廣告牌位運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)全新的工作,結(jié)合前期工作實(shí)際,加快市域內(nèi)國(guó)省道沿線廣告規(guī)劃編制工作。做好現(xiàn)有廣告牌位的核查、保留等管理工作,繼續(xù)推進(jìn)有利用價(jià)值廣告位的租賃業(yè)務(wù),及時(shí)謀劃新改建國(guó)省道沿線新設(shè)廣告的建設(shè)、布局工作。進(jìn)一步探索廣告運(yùn)營(yíng)管理模式,建立健全業(yè)務(wù)流程,形成一套行之有效的工作方法。
(三)加強(qiáng)工作效能建設(shè),推進(jìn)主要工作
1、摸索創(chuàng)新方法,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累。要善于在實(shí)踐過(guò)程
中摸索工作業(yè)務(wù)流程,分析研究重點(diǎn)環(huán)節(jié),盡早形成一套高效、實(shí)用的工作方法。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)查閱資料、書籍及邀請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家上課等多種方式,迅速提高業(yè)務(wù)水平。此外,還要加強(qiáng)工作聯(lián)系,積極向交通、發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃、商務(wù)等職能部門多匯報(bào)、多聯(lián)系,取得理解和支持,逐步建立有利于公司工作開展的良好工作關(guān)系。
2、嚴(yán)明工作紀(jì)律,打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序的管理,做到不遲到、不早退,不缺勤、不擅離工作崗位。強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)和督促檢查,做到令行禁止,政令暢通。同時(shí),堅(jiān)持深入工作一線,圍繞公司發(fā)展中的關(guān)鍵問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查研究,善于思考、勇于實(shí)踐,不斷提高解決問(wèn)題的能力和決策水平。
3、突出工作重點(diǎn),有序推進(jìn)落實(shí)。一是配合公路、交通、審計(jì)、招投標(biāo)等部門做好交通項(xiàng)目招投標(biāo)及竣工工程的決算審計(jì)工作。二是參與重大交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的前期工作,推進(jìn)池州長(zhǎng)江公路鐵路大橋、池州市域軌道交通線網(wǎng)等項(xiàng)目的前期工作。三是扎實(shí)開展雙擁、工會(huì)等建設(shè)工作,完善文件資料處理、歸檔規(guī)程,做好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、交通專項(xiàng)督查等迎檢考評(píng)工作。四是做好成本核算,提倡厲行節(jié)約,節(jié)能降耗,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控,杜絕財(cái)務(wù)漏洞。五是建立匹配的任用、選拔機(jī)制,做好人才建設(shè)、儲(chǔ)備和培訓(xùn)管理等工作。六是做好后勤保障工作,營(yíng)造良好的`工作環(huán)境。
(四)深化制度建設(shè)和規(guī)范管理,塑造公司形象
1、狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是以建立規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的總體運(yùn)行機(jī)制為目標(biāo),深入研究工作的內(nèi)在規(guī)律,一手抓管理,一手抓業(yè)務(wù)。既要建立符合公司運(yùn)
作規(guī)律的行政、人事、財(cái)務(wù)、合同等管理制度,又要制定利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的工作目標(biāo)責(zé)任制、項(xiàng)目管理責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制等業(yè)務(wù)機(jī)制。二是以提高工作效率為目標(biāo),細(xì)化部門及崗位職責(zé),建立員工責(zé)任和績(jī)效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使得人人知目標(biāo),人人有責(zé)任,人人作貢獻(xiàn)。三是以發(fā)揮整體效能為目標(biāo),強(qiáng)化各部門的大局意識(shí)、整體意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)相互協(xié)作,做到分工不分家,凝成一股繩,工作齊上陣。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升整體素質(zhì)。進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度,將各種制度匯編成冊(cè),經(jīng)常開展對(duì)照檢查、教育警示等活動(dòng),以制度規(guī)范行為,以行為規(guī)范轉(zhuǎn)變作風(fēng)。同時(shí),完善公司學(xué)習(xí)制度,設(shè)立每周定時(shí)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷加強(qiáng)對(duì)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和運(yùn)用,在公司上下形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;鼓勵(lì)員工再學(xué)習(xí)、再深造,將員工素質(zhì)能力的提高與公司水準(zhǔn)實(shí)力的提升結(jié)合起來(lái),樹立團(tuán)結(jié)拼博、高效務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的隊(duì)伍形象,打響交投品牌。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇3】
全面貫徹黨的十**精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不折不扣貫徹執(zhí)行國(guó)家法律及總廠經(jīng)營(yíng)方針,立足實(shí)際,以"挖潛增效、控虧增盈"為中心,以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理,突出維護(hù)員工權(quán)益,深化職工之家建設(shè),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,團(tuán)結(jié)凝聚員工,努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平;切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境;認(rèn)真履行職能,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置,融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建;推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀,規(guī)范員工行為,豐富員工的文化生活。
建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度,堅(jiān)持每月或不定期召開工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等繼續(xù)開展工會(huì)作用承諾行動(dòng)工作,強(qiáng)化工會(huì)維權(quán)體制,充分發(fā)揮職代會(huì)作用,定期召開職工代表座談會(huì),征求意見會(huì),協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系。要及時(shí)傾聽職工的心聲,及時(shí)了解職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,把職工的呼聲、愿望和要求及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門反映并盡快得到落實(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,增強(qiáng)工作的針對(duì)性有的效性。為使公司工會(huì)工作再上新臺(tái)階努力工作。
加強(qiáng)企業(yè)民主管理,鼓勵(lì)員工參政議政,為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議。調(diào)動(dòng)員工的積極性,引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,激發(fā)職工的主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力,充分發(fā)揮其聰明才智,使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
堅(jiān)持科技創(chuàng)新,大力開展技術(shù)革新活動(dòng)。充分發(fā)揮員工的聰明才智,共進(jìn)行小改小革項(xiàng)目 項(xiàng),創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值 萬(wàn)余元。
大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng),鼓勵(lì)自學(xué)成才,努力打造一支德才兼?zhèn)?、掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍。這對(duì)公司實(shí)施"素質(zhì)工程"起到了推動(dòng)作用。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇4】
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計(jì)劃
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問(wèn)責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇5】
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
年終公司工作計(jì)劃模板【篇6】
一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo):
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán)。
2. 成長(zhǎng)規(guī)模: 20xx年上繳國(guó)家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)公司文化建設(shè);
2.通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;
3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。
通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)
在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jī)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
人力資源部成立以來(lái),人力資源團(tuán)隊(duì)得到了一定的進(jìn)步與提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,藉此,未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時(shí)也還存在著很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn),具體如下:一、強(qiáng)化人力資源管理
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
(一)、實(shí)現(xiàn)制度化管理
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(二)、完善績(jī)效向?qū)У男匠牦w系1、績(jī)效管理
20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著手:
1)、加強(qiáng)績(jī)效控制。
績(jī)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。20xx年,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流。
2)、根據(jù)各部門工作計(jì)劃,建立部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核機(jī)制,對(duì)部門進(jìn)行績(jī)效考核。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核,該項(xiàng)考核暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計(jì)劃及長(zhǎng)期計(jì)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績(jī)效評(píng)估
1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評(píng)估及考核機(jī)制。根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果來(lái)決定誰(shuí)會(huì)獲得晉升工資或其他報(bào)酬。
2)、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
3、薪酬機(jī)制
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核相結(jié)合,平衡員工績(jī)效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
(三)、人員招聘與配置
及時(shí)有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
(四)、員工培訓(xùn)
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn),由人力資源部及各部門組織開展。
(五)合同管理
集團(tuán)公司正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,現(xiàn)在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個(gè)方面的用人。人力資源部與法律顧問(wèn)將繼續(xù)加強(qiáng)溝通,對(duì)勞動(dòng)合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細(xì)的研究,制定出更加適合集團(tuán)公司自身的勞動(dòng)合同,規(guī)避不必要的勞動(dòng)糾紛。
二、強(qiáng)化部門建設(shè)
(一)、完善部門職能,大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),著力加強(qiáng)本部門人員的素質(zhì)提升。
(三)、提高部門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(四)、加大招聘力度,完善招聘計(jì)劃,確保人員儲(chǔ)蓄。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(二)、修訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》。
(三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計(jì)組織好各項(xiàng)員工活動(dòng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工宣傳力度。
(五)、做好企業(yè)文化對(duì)外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計(jì)劃,只有不斷地學(xué)習(xí),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的'預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃: (合計(jì):17970元)
1、招聘:16200元 a、登報(bào)招聘:xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),即15000元; b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元; b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),8元/個(gè),即80元; c、打印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費(fèi):960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
年終公司工作計(jì)劃模板【篇7】
一、理順工作思路,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。
崗位職責(zé):
財(cái)務(wù)部長(zhǎng):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫(kù)管員:管理財(cái)產(chǎn)物資,及時(shí)提供購(gòu)銷存情況。
2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,進(jìn)行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,堅(jiān)持"試用"觀念,堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
三、開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,做好財(cái)務(wù)本職工作。
1、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
2、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
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