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        保潔員的述職報(bào)告系列4篇

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            撰寫文檔已經(jīng)成為了我們辦公生活的日常任務(wù),范文總是在我們需要的時(shí)候給與幫助。?范文向我們展示了如何使文章的整體性更加強(qiáng)烈,出國留學(xué)網(wǎng)今天為大家推薦一篇專門講述“保潔員的述職報(bào)告”的好文章,相信能對大家有所幫助!
            保潔員的述職報(bào)告【篇1】
            新的一年開啟新的希望,新的征程承載新的夢想。眨眼間,20xx已從指尖悄然滑過,迎來了充滿希望的20xx年。這一年機(jī)關(guān)保潔班經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了高度認(rèn)可。工作沒有高低貴賤之分,有的只是分工的不同,保潔工作看似平凡,它只不過是千萬個(gè)服務(wù)管理行業(yè)的一個(gè)行當(dāng),但它卻體現(xiàn)著整個(gè)行業(yè)單位的整體形象?;仡櫼荒陙?,我們特做如下總結(jié):
            一、制度嚴(yán)格化
            俗話說, 沒有規(guī)矩就不成方圓。嚴(yán)格規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律,除了正常的每日打卡,該區(qū)域負(fù)責(zé)人和班長會(huì)不定時(shí)的抽查,堅(jiān)決做到不遲到、不早退、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守 崗位,不擅自脫崗。制定嚴(yán)格的衛(wèi)生考核制度,對于衛(wèi)生不合格處,發(fā)現(xiàn)一次, 記過一次。
            二、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
            日常工作除了每日的常規(guī)保潔外,要求定時(shí)、定點(diǎn)的巡回保潔,確保區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔無異味,各犄角旮旯無盲區(qū)、無死角。
            三、形象規(guī)范化
            機(jī)關(guān)保潔班作為一個(gè)服務(wù)整體,在機(jī)關(guān)院內(nèi)絕對是一道風(fēng)景,你如果在機(jī)關(guān)大院遇見這樣一群人, 她們服裝整齊,步伐統(tǒng)一,x人成排,x人成行,那便是我們機(jī)關(guān)保潔人。公眾場合不大聲喧嘩,講話要文明用語,同事之間互幫互助,團(tuán)結(jié)一致。不傳謠、不信謠、不制造事端,營造出一種團(tuán)結(jié)向上、召之即來、來之自能干的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
            四、節(jié)約常態(tài)化
            修舊利廢,節(jié)支降耗是我們保潔班的長效管理,該區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)自始至終把這項(xiàng)工作當(dāng)做重點(diǎn)來抓,每一把掃帚、拖把,都會(huì)經(jīng)我們的手逐一改造、加固,每一個(gè)灰斗、紙簍,都是用了修、修了用,甚至每一塊抹布都是分類別的使用,平時(shí)用破了的抹布用來月底擦拭草酸用。
            回首過去的一年,機(jī)關(guān)保潔班取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和各兄弟區(qū)域的工作相比還有差距,今后我們會(huì)取長補(bǔ)短,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,使服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
            保潔員的述職報(bào)告【篇2】
            20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
            一、人員管理
            保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
            二、培訓(xùn)
            對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到公司保潔工作的基本要求。
            在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
            經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
            三、保潔工作模式方面
            目前有九個(gè)單元,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。在加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
            四、保潔工作完成方面
            (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
            (2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
            (3)完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
            (4)完成特約清潔服務(wù)。
            五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
            保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
            六、工作中存在問題
            1、外圍泥土,無法有效的去除。
            2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
            3、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
            七、20xx年的工作安排
            1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
            2、安排好保潔部的日常工作。
            3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
            4、加強(qiáng)人員管理工作。
            在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20___年有更好的表現(xiàn)。
            保潔員的述職報(bào)告【篇3】
            轉(zhuǎn)眼間20年就要過去了。回顧今年的所有工作是令人高興的。在過去的一年里,我們成功地完成了各項(xiàng)清潔工作,積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照公司規(guī)定操作,規(guī)范化、程序化,在一切為了公司利益的原則下,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)自從6月x日我來到社區(qū)工作以來,回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我的工作仍然有一些不足之處。畢竟,當(dāng)我第一次做物業(yè)工作時(shí),仍然有很多地方需要學(xué)習(xí),而且在管理方面仍然存在不足。今后我還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
            在過去的六個(gè)月里,我?guī)ьI(lǐng)清潔人員認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。在炎熱的夏天,我們不怕在陽光的照射下吃苦和疲勞。我們定期培土、施肥、除草、除蟲、推草、割草、澆水,精心修剪成型的灌木,不斷塑造和美化環(huán)境。保持綠地清潔,及時(shí)清理雜物,對被人踩踏的地段采取隔離措施。一期道路應(yīng)全面清潔,所有公共玻璃窗、單元門、信箱、廣告牌和電源箱應(yīng)擦洗,走廊應(yīng)清潔。道路應(yīng)無垃圾,走廊應(yīng)清潔,扶手應(yīng)無灰塵,以滿足業(yè)主的要求工程施工人員遺留的垃圾在車間內(nèi),發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)清理。每天清理店前垃圾,保持地面清潔。值此中秋佳節(jié)之際,全面清掃社區(qū)和店鋪,迎接中秋佳節(jié)的到來!我已經(jīng)為清潔人員劃分了工作區(qū)域。為了對每個(gè)人負(fù)責(zé),我必須清理他們的工作區(qū)域。我還組織了一個(gè)衛(wèi)生檢查小組,組織人員每周檢查、記錄和歸檔清潔人員的工作區(qū)域,作為清潔人員每月的績效評估結(jié)果10月1日,劉經(jīng)理安排物業(yè)管理人員和清潔工在社區(qū)和店鋪前挖掘枯樹。10月11日晚,幼苗被運(yùn)送到社區(qū)。10月12日上午,業(yè)主開始挖坑植樹。我們完成了一整天的任務(wù),然后帶領(lǐng)清潔工給配電室和社區(qū)綠地的幼苗補(bǔ)充水分。冬季來臨時(shí),應(yīng)為樹木進(jìn)行保溫、土壤耕作和防凍處理。
            20xx年,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,為各單位的門和走廊設(shè)立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作和健康提出意見和建議,加強(qiáng)一期各項(xiàng)健康管理,并滿足第二階段的所有衛(wèi)生工作。
            保潔員的述職報(bào)告【篇4】
            一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,回首看看自己一年的成果,雖然也沒什么大的突出貢獻(xiàn),但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的工作,將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都全部解決,我們的工作也算是圓滿的完成。
            跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),我管理著小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中,我們也有不少的問題頻頻出現(xiàn)!而且很多都是過去留下的問題!這導(dǎo)致在業(yè)主那里留下了非常不好的印象。為此,我們的隊(duì)伍也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評?,F(xiàn)在,我將自己這一年的工作總結(jié)如下:
            一、工作方面
            在工作方面,我嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時(shí)候也會(huì)自己走在小區(qū)中去檢查勞動(dòng)情況。面對上級領(lǐng)導(dǎo)的指令,我總是在第一時(shí)間去下達(dá),讓員工們能及時(shí)的了解公司的決定,并嚴(yán)格的管理好,防止員工出現(xiàn)工作方面的失誤。
            在平常的工作中,我做好檢查和統(tǒng)計(jì)的工作,保證收集的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。并且在檢查的時(shí)候,我也會(huì)找出員工們不足的地方,并及時(shí)的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現(xiàn)問題,我會(huì)進(jìn)行批評并根據(jù)規(guī)定做出處罰。
            工作中,我還積極的聽取業(yè)主們的意見,收集業(yè)主們的不滿,篩選后,選出需要改進(jìn)的地方,積極的下達(dá)到保潔隊(duì)伍,提升業(yè)主們的滿意度。
            在管理方面,我嚴(yán)格的遵照公司的規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)的管理,同樣,也會(huì)根據(jù)公司的情況和要求對管理盡心及時(shí)的調(diào)整,保證和公司走在一個(gè)步調(diào)!
            二、個(gè)人的成長
            在這工作中,我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后,我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊(duì)伍的工作能力。
            在管理方面,我經(jīng)常在空閑的時(shí)候查閱管理的方法和心得,加強(qiáng)對保潔隊(duì)的管理,加強(qiáng)他們對工作的責(zé)任心,將小區(qū)的保潔工作,做的更好,更得業(yè)主們的心。
            業(yè)主們時(shí)常的投訴引起我多次的檢討,保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意,我作為經(jīng)理自然也是有不少的責(zé)任。在這一年里,我一直都在尋找最適合的方法,不斷的改進(jìn)我們的隊(duì)伍。
            三、總結(jié)
            自己的努力并沒有白費(fèi),在年末滿意度的調(diào)查中,我們的工作得到了業(yè)主們的認(rèn)可。但是反過來想,這也不過是過去的成績罷了,在下一年的工作中,我們還要繼續(xù)努力的增強(qiáng)自己的工作能力才行!