亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        房銷售工作計劃通用1500字12篇

        字號:


            提前規(guī)劃好工作計劃可以讓我們更快的著手工作,寫工作計劃應(yīng)該有什么想法呢?下面,出國留學(xué)網(wǎng)為大家整理的“房銷售工作計劃通用”,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。
            房銷售工作計劃通用【篇1】
            在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:
            首先
            1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
            2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
            3、提高銷售市場占有率:
            (1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
            (2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
            (3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
            新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
            這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
            一、建立一支團結(jié)、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
            1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
            2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
            3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
            二、規(guī)范展廳管理:
            1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
            2、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
            三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。
            我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L(fēng)行品牌的宣傳:
            1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
            2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
            3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
            (考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳)
            4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
            房銷售工作計劃通用【篇2】
            一、 消費者特點
            輪胎的需求主要體現(xiàn)在公務(wù)車、貨運車、客運車、出租車,私家車,特種用途車,賽車。而隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,車主對輪胎的性能也有不同的見解;其中私家車用輪胎在輪胎市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額。輪胎消費者特點,可歸納出以下幾點:
            公務(wù)車:追求安全、行駛舒適、品牌形象“選擇好的輪胎”
            私家車:追求安全、耐用的程度、品質(zhì)、穩(wěn)定的性能
            賽車:追求安全、速度、抓力、防滑力
            出租車、客運車、貨運車以盈利為主,在相對安全的前提下會重點考慮運營成本,一般不會選擇價格偏高的輪胎。而是選擇經(jīng)濟適用型輪胎。 從以上消費者的需求來看,安全是所有用車者首要考慮的問題.
            二、 市面車用較多的輪胎
            1、倍耐力(意大利)
            倍耐力起源于19世紀(jì)后期,是最早的輪胎廠家之一,它屬于運動型輪胎,是國際米蘭的主贊助商也是最早贊助F1的,現(xiàn)在還在贊助wrc。其特點:抓地超強,非常強壯。多用于飚車的車主,但其缺點是:強大的胎噪!倍耐力的價格在高檔輪胎里屬于中等偏上。配套比較多,都是高檔車,像寶馬7系,奧迪A8等等。其中也有防爆胎
            2、馬牌(德國大陸)
            德國馬牌也叫大陸輪胎,也是19世紀(jì)開始做輪胎的。歐洲杯足球賽場經(jīng)常能看見馬牌的廣告,舒適靜音是馬牌的特點,不算耐磨,抓地力一般,不強壯。配套方面,馬牌輪胎主要配套一些中級車型,如奧迪A4,A6,奔馳C級E級,寶馬3系;一些高檔的SUV配套的馬牌都是捷克出的,噪音不小。其中也有耐扎免補輪胎,也是在胎面噴涂一層膠。
            3、鄧祿普
            鄧祿普于19世紀(jì)后期起源于英國,主要贊助德國房車大師賽、A8房車賽及摩托GP,在多項越野比賽中也是主要贊助商,因為越野胎中鄧祿普是的,屬于比較中性的輪胎。其實鄧祿普在國際上是個純高端品牌,從配套就能看出來,奧迪A8,奔馳S600,寶馬5系X5X3,大眾途銳,價格當(dāng)然也高的夸張。國產(chǎn)鄧祿普針對中國的情況,適當(dāng)降低了部分小型號輪胎的定位,使其能夠滿足幾乎全部車型的需求,價格比較合適。是性價比的輪胎。
            4、固特異
            美國的品牌,目前保持F1分站賽冠軍數(shù)量的記錄。,抓地僅次于倍耐力,噪音接近倍耐力,不耐磨,容易偏磨損,配套奧迪Q7,陸虎,國產(chǎn)車配套比較多,奧迪,華晨寶馬等。
            5、米其林
            米其林19世紀(jì)起源于法國,是子午線輪胎的發(fā)明者。在固特異后贊助F1,現(xiàn)在贊助的汽車賽事也不少,wrc等等。米其林屬于舒適性輪胎,舒適性接近馬牌,抓地耐磨一般。米其林銷售額世界第二,僅次于普利司通。主要配套一些品牌汽車的中端產(chǎn)品,如寶馬5系,奔馳e級c級。
            6、普利司通
            普利司通,地地道道的日本品牌,也是世界6大輪胎品牌中最晚、一個20世紀(jì)開始做輪胎的廠家。目前贊助F1。屬于比較中性的,各方面性能都過得去,舒適靜音僅次于鄧祿普,是高端品牌中最耐磨的。銷售額目前世界第一,普利司通最近1年也能在高端車型中看見配套,如奧迪A8,奔馳S級等。
            7、韓泰輪胎
            韓國牌汽車配套比較多。價格不高。
            8、朝陽輪胎
            杭州本地產(chǎn)品,杭州市公交車用的大多是朝陽。
            三、影響輪胎消費者行為的因素
            ?輪胎生產(chǎn)廠家都質(zhì)量不穩(wěn)定??诒?yīng)更能有效促使消費者的選擇。
            ?輪胎品牌的廣告效應(yīng)。
            產(chǎn)品的廣告投入會在消費者心理起一定的作用,價格體系出容易讓客戶接受。 ?輪胎的車輛配套
            大多數(shù)車主很清楚地知道自己愛車的輪胎品牌,也愿意堅持用自己愛車所配套的輪胎的品牌,其中輪胎配套較多的以米其林、固特異、馬牌、鄧祿普、普利司通和韓泰為主。
            ?輪胎的售后服務(wù)。
            對客戶而言,行車安全是消費者首要考慮因素,同時輪胎質(zhì)量及性能也同時影響著他們的選擇,因此同行、朋友影響的口碑效應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)支持下才能發(fā)揮正面作用。任一輪胎品牌的與維護可以短期建立而成,但其品牌形象只能是“用出來的”。品牌優(yōu)勢則依賴于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
            四、市場調(diào)查
            根據(jù)前面的綜合信息來看,針對于普通輪胎而言讓消費者做出選擇的有質(zhì)量,口碑,產(chǎn)地來源。當(dāng)然大眾廣告也有一定能夠左右消費者選擇地作用。當(dāng)然只有產(chǎn)品用的人多才會有質(zhì)量的改進售后的完善。一些時間的門店市場調(diào)查,大多數(shù)終端客戶在購買輪胎時會選擇是車輛所配套是的輪胎,(米其林,普利司通,鄧祿普,馬牌,倍耐力,固特異),對安全性能要求高一點的又會選擇防爆輪胎(馬牌和倍耐力)。高端車主在選用輪胎時對輪胎的行車安全性能的考慮要多過輪胎的價格的考慮,中等車輛車主在購買輪胎時(韓泰,佳通),金恒德市場中有一品牌為“南港”的輪胎在市場中的口碑和銷量都不錯,市場中銷售老板和部分消費者告知:南港輪胎品牌雖不夠響亮,但是其在價格上比其他的輪胎要低很多。其中產(chǎn)品應(yīng)用客戶也有不少玩車族,他們認為輪胎破拉直接換一條就可以拉,價格又不高。
            五、天衣輪胎情況總結(jié)
            沒有接觸過這種輪胎的客戶聽到我們介紹或是看到我們輪胎耐扎防漏演示,都有
            一種好奇心,想一步了解。對我們產(chǎn)中有了解過的客戶,大多數(shù)則是關(guān)心我們產(chǎn)品的價格和母胎選用的品牌與質(zhì)量。我們產(chǎn)品的應(yīng)用前景客戶還是相對比較認可的,在前期推廣的時候應(yīng)該適當(dāng)?shù)淖鲆恍V告投入。因為這樣會讓客戶對公司產(chǎn)品更加了解,在銷售價格上客戶也會有更好的接受度。對市場中有不少了解過有和我們產(chǎn)品相同功能的輪胎,比如是馬牌的耐扎輪胎,倍耐力的防爆輪胎,它們在有大品牌的支撐下客戶接受度要相對好一些。我們產(chǎn)品在技術(shù)上和其他有相同功能的產(chǎn)品不相上下,但母胎的品牌無論在配套應(yīng)用上還是在質(zhì)量上都不能和其他品牌輪胎相比,再者我們輪胎產(chǎn)品應(yīng)用者為高端客戶,其中這些高端客戶中又以年輕一代和女性車輛駕馭者為主,因為年輕一代在行車時間會多,同時在行車中處理輪胎漏氣現(xiàn)象的時間極為看重,對行車速度較快時輪胎的安全性能有一定要求。女性車主則是因為個人換備用輪胎的不方便因素也會選擇一些具有避免輪胎行駛中被扎漏氣乃至防爆功能的輪胎。由于品牌效應(yīng)感覺在價格上適當(dāng)重新定位,會讓更多的車主在選用安全輪胎時考慮用我們產(chǎn)品可能性更大。
            六.杭州市場銷售前期方式:
            針對產(chǎn)品杭州市場的零售,個人認為銷售方案有以下幾點
            1. 先去和有輪胎銷售能力的門店(汽車裝潢美容店,汽車維修店,4S店,輪胎批發(fā)商)溝通,爭取能在他們店里能長時間的粘貼我們產(chǎn)品的相應(yīng)廣告,掛我們產(chǎn)品宣傳的橫幅,再爭取有一點放我們演示輪胎的空間。
            2. 在放有演示輪胎的店中我們可以時隔不久的去他們店中協(xié)助并監(jiān)督他們對我們產(chǎn)品的推廣。對長時間不推廣我們產(chǎn)品的店家演示輪胎收回。
            3. 價格體系能夠以上坡方式逐步上升,銷售政策上對全力推廣我們產(chǎn)品的店主加以一些優(yōu)惠價格,確保高利潤對他們的誘惑會越來越大!
            4. 對自己提供母胎加工升級的客戶,我們也可以給予一些優(yōu)惠的活動,如加工整車四條的話可以在三條輪胎加工的基礎(chǔ)上第四條輪胎給與一定的折扣優(yōu)惠;鑒于我們產(chǎn)品耐扎防漏的極限推薦加工備用胎,給予一定的優(yōu)惠;對已經(jīng)加工使用過我們公司產(chǎn)品的客戶轉(zhuǎn)介紹的來加工升級的客戶也給予他們一定的優(yōu)惠。
            房銷售工作計劃通用【篇3】
            轉(zhuǎn)眼間年底已經(jīng)到來,為了促進銷售業(yè)績的提升,特制定銷售業(yè)績沖刺方案如下。
            一、明確執(zhí)行目標(biāo)
            作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要切實根據(jù)部門實際,廣泛聽取員工意見,作好詳細記錄的基礎(chǔ)上,不斷“深化、優(yōu)化、細化、序化”各項工作流程,并盡可能地將工作目標(biāo)分解到“可度量、可定位、可操作、可考核、可檢查”的細枝末節(jié)上,通過層層分解,落實責(zé)任,理順流程,加強溝通,使執(zhí)行者一目了然,知道自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,要使員工在清楚“目標(biāo)、協(xié)同、運作、績效、考核、收益”中,心悅誠服地積極工作。
            二、確立可操作的執(zhí)行力
            討論決定了的事情,安排各部門知道什么時候工作時間開始,什么時候工作的結(jié)束,不能隨心所欲,時間就是效益,徹底糾正“議而不決,決而不辦”的陋習(xí),強調(diào)“時間”中把握“完美”,贊美“勤奮”中關(guān)注“效率”、在追求“數(shù)量”中提高“收益”的良好習(xí)慣,用80%的時間解決重要的事情,用20%的時間處理繁雜的瑣事,把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃。
            三、管理人員參與到實施運營的每一個環(huán)節(jié)中
            親力親為地深入崗位、參與規(guī)劃、分析結(jié)果、把握成敗,對員工狀態(tài)和企業(yè)生存環(huán)境進行全面的綜合了解,從中發(fā)現(xiàn)計劃與現(xiàn)實、預(yù)期與結(jié)果、設(shè)想與現(xiàn)狀間的差距,并對各個環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的偏差、失誤和混亂進行修正。使我們重新理清思路、明確目標(biāo)、抓住重點、推進工作。在促進企業(yè)盡快實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)進程中是最最重要的工作。
            四、看待全局和解決問題
            隨時幫助業(yè)務(wù)員解決問題,對于業(yè)務(wù)員的問題,及時地給予答復(fù)和解決。積極向業(yè)務(wù)員提供所需資源。業(yè)務(wù)員在執(zhí)行過程中,若缺少人力、物力或財力,我們調(diào)動其他部門的資源予以支持配合,以提高執(zhí)行速度,如果有的部門資源不能滿足,可尋求外援(如從上級或同事那里請求支持)。
            五、培育鍛煉業(yè)務(wù)員
            設(shè)定業(yè)務(wù)員的目標(biāo)能力、計劃能力、領(lǐng)悟能力、指揮能力、判斷能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力和溝通協(xié)調(diào)能力,在各項管理工作中切實做到有布置、有檢查、有考核、有獎懲、有章必循、違章必究,并嚴(yán)格過程控制,確保目標(biāo)達到、計劃落實。做到清楚最理想的控制,讓部屬通過目標(biāo)管理方式實現(xiàn)自我控制,以此有效提高企業(yè)執(zhí)行力。
            六、身先士卒、動力無窮
            “言傳不如身教”,對于一項任務(wù)的執(zhí)行,我們主動參與。得到的好處有:
            (1)發(fā)揮了榜樣作用:業(yè)務(wù)員看見上級身體力行,精神倍受鼓勵,以更積極的姿態(tài)投入到執(zhí)行中。
            (2)具有良好的溝通效果:和業(yè)務(wù)員一起工作,拉近了和業(yè)務(wù)員之間的距離,增加了上下級之間的交流,執(zhí)行效果也會有明顯提高。
            (3)產(chǎn)生及時反饋效應(yīng):參與了執(zhí)行,可從中了解到這其中哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、哪個環(huán)節(jié)執(zhí)行力不到位、是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問題等等,惟有身臨其境才能正確發(fā)揮啟發(fā)、督促、指導(dǎo)和糾偏作用,才能有效實施預(yù)測、分析、判斷和防范能力。
            七、團結(jié)協(xié)作
            由于每個人在企業(yè)中所追求的利益趨向和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到“虛懷若谷,坦蕩待人”,要營造出一種“資源互用、信息共享、鏈接有力、流程順暢、團隊協(xié)作、整體推進”的執(zhí)行氛圍,強調(diào)工作中的“責(zé)任意識、全局意識和使命意識”,按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事;執(zhí)行程序要對“事”負責(zé),而不是對“人”負責(zé);強化執(zhí)行遵從“程序、紀(jì)律、責(zé)任”的規(guī)范意識,逐步淡化執(zhí)行屈從“權(quán)力、職位、個人”的影響力。遵守同一條規(guī)則,認真“深化、優(yōu)化、細化、序化”,團隊的核心領(lǐng)導(dǎo)尤為重要,管理者不要打破已制定的規(guī)則和程序,更不能違反客觀規(guī)律,實現(xiàn)有序管理。
            八、建立科學(xué)的績效考核運行機制
            隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)不僅需要建立一個“公開、順暢、規(guī)范”的內(nèi)部溝通渠道,而且更需要建立一個有章可循的“以制度管人,而非人管人”的管理制度。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕,而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的制度管理是可怕的,它會導(dǎo)致管理流程混亂。因此,企業(yè)只有通過嚴(yán)格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實施“制度管人”的新模式。才能將管理職能化、制度化、規(guī)范化,明確管理者的責(zé)、權(quán)、利,避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”。
            房銷售工作計劃通用【篇4】
            我十月中旬剛接觸xxx電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在十一月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
            一、 客戶關(guān)系的維系。
            1、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
            2、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
            二、 工作細節(jié)的處理。
            1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
            2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
            3、 不斷學(xué)習(xí),與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
            三、 工作目標(biāo)
            爭取下月工作成績達到部門平均水平。
            以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負責(zé)、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)!
            房銷售工作計劃通用【篇5】
            1.背景和問題
            互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
            2.目標(biāo)和解決方案
            ??我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣?!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
            “軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
            “軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
            3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
            “軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
            4.公司和管理
            5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
            ??調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
            6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
            以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴(yán)格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
            房銷售工作計劃通用【篇6】
            公司要想穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)績應(yīng)逐年穩(wěn)步增長,一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求,另一方面則需要擴大店面覆蓋范圍。針對這兩個方面,最行之有效的方法就是成立銷售部門。在前期以市場推廣為鋪墊的情況下,需要組建一支高效的精英銷售團隊,主要思路分為以下三個階段:
            一、銷售人員能力提升期(時間:三個月)
            此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識、態(tài)度、敬業(yè)精神、專業(yè)與行業(yè)知識、銷售流程,方法和技巧,通過這一階段的培養(yǎng),以期能將銷售團隊帶入正軌,打造出一支能打硬仗的隊伍。具體操作流程如下:
            1、給銷售員明確我司的目標(biāo)客戶在哪里?銷售范圍在哪里?
            2、確定銷售員銷售、下單、生產(chǎn)、對賬回款的嚴(yán)格流程。
            3、根據(jù)公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù),合理分配每位銷售員的目標(biāo)任務(wù),并督促實施。
            4、培訓(xùn)電話營銷細節(jié)與技巧。(通過每天的會議實例進行交流)
            5、約到的目標(biāo)客戶陪同銷售員談判。(及時總結(jié),彌補不足)
            6、針對銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業(yè)知識問題及時解答。(會議)銷售部工作計劃這一階段主要要求銷售人員對我司的目標(biāo)客戶進行“全方位”掃蕩,實行“三板斧”套路,對難點客戶不做長久糾纏,先拿下想換供應(yīng)商的客戶,以及對原供應(yīng)商忠誠度不高客戶,這類客戶無論業(yè)績量大小,全力吸納。通過這種方式,有兩種好處:一是提高公司業(yè)務(wù)量,鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力。二是提升銷售員業(yè)績,增加收入,提高銷售信心。另外,對上店客戶及時進行疏理,對有深挖潛力的客戶讓銷售員進行維護深挖,避免流失,并穩(wěn)步提高公司業(yè)務(wù)量。
            二、銷售人員能力鞏固期(時間:6-12個月)
            在前一階段的基礎(chǔ)上,銷售員對數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認識,這一階段可以試著放手讓銷售員獨立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶。此階段主要工作有以下幾點:
            1、協(xié)同銷售員進行難點客戶攻關(guān)。
            2、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單、送貨協(xié)調(diào)工作。
            三、銷售人員能力升華期。(前二階段完成之后)
            在經(jīng)過前二個階段的攻關(guān)訓(xùn)練,銷售員的素質(zhì)到達一定程度,也進入了一個業(yè)績的瓶頸期,并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗銷售部團隊實力的時候。這一階段,在維護穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的情況下,需要帶領(lǐng)銷售團隊攻關(guān)一些大型客戶,即目標(biāo)業(yè)務(wù)量在3萬以上的客戶。
            前期第一階段需要公司提供的支持:
            一、明確銷售員的薪酬體系。包括階梯性底薪、級別升降標(biāo)準(zhǔn)、餐補、電話費、季度獎金額及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。通過這些對銷售員進行激勵和督促。
            二、銷售部業(yè)務(wù)攻關(guān)費用的標(biāo)準(zhǔn)。(請客戶吃飯、打車費用的報銷)
            三、銷售部制度及相關(guān)文件。包括報價單、公司宣傳冊、合同、保密協(xié)議、客戶申報流程、銷售員工作流程、崗位職責(zé)、考核體系等。這部分工作我可以配合公司進行完善。
            四、明確銷售經(jīng)理及銷售員價格底限、回扣標(biāo)準(zhǔn)、拖欠款及壞賬的處理、銷售員處理不當(dāng)導(dǎo)致的廢品處理、銷售員和生產(chǎn)部流程交接、責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)。
            銷售經(jīng)理崗位應(yīng)該提供的支持:
            一、第一階段:在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下,陪同銷售員進行業(yè)務(wù)談判攻關(guān),對客戶進行分類管理,自己定點做一些優(yōu)質(zhì)客戶。
            二、第二階段:協(xié)同銷售員進行業(yè)務(wù)攻關(guān),做好客戶分類管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn),在公司的支持下定點攻關(guān)大型客戶。
            三、第三階段:協(xié)同銷售員做大型客戶,對大型客戶深做關(guān)系,協(xié)調(diào)生產(chǎn)。
            四、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
            管理是一門藝術(shù),對銷售員的宏觀管理上主要應(yīng)該體現(xiàn)在三點:
            一、明確目標(biāo)和方向。
            二、傳授方法和技巧。
            三、適時進行有效的激勵。細節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效、及時解決銷售員遇到的業(yè)務(wù)問題和心理問題、在業(yè)務(wù)量和回款上面進行考核。
            房銷售工作計劃通用【篇7】
            時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了x月份,回顧即將過去的7月份經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)?,F(xiàn)將x月份的計劃如下:
            一、顧客方面
            我把進店的顧客分為兩種:
            1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
            2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
            3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
            4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
            二、銷售技巧方面
            店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
            1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
            2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
            3、配合手勢向顧客推薦。
            4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
            5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
            6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
            其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
            重點銷售有下列原則:
            1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
            2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
            3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
            4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
            三、地理位置方面
            我們xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
            也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。
            我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
            另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
            具體計劃:
            1、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作:
            千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感感;完成其它工作。
            2、明確任務(wù),主動積極:
            積極了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
            3、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
            感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
            房銷售工作計劃通用【篇8】
            市場部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,酒店銷售部工作計劃。
            針對營銷部的職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
            一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
            今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,工作計劃《酒店銷售部工作計劃》。
            二、開拓,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
            今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
            強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個***、積極的工作團體。
            三、熱情接待,服務(wù)周到
            接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
            四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
            經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
            五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
            與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
            加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
            房銷售工作計劃通用【篇9】
            總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
            20xx年個人銷售工作計劃如下:
            一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
            二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
            三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
            四;20xx年對自己有以下個人銷售工作計劃
            1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
            2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
            3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
            4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
            5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
            6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
            7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
            8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
            9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
            10、為了20xx年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤。
            以上就是20xx年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
            1、 建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
            2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
            隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化 素質(zhì) 和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
            房銷售工作計劃通用【篇10】
            作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到x個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。
            經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
            對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
            學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
            在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,就有機會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學(xué)會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
            工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在。
            房銷售工作計劃通用【篇11】
            目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
            1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
            2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
            二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
            一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
            1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
            2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
            3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
            4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
            渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
            三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。
            為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
            本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
            關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
            房銷售工作計劃通用【篇12】
            一、公司現(xiàn)狀分析
            金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正?。ù擞媱澮匀AXX區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)
            二、工作目標(biāo)
            根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華XX區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、XX市、XX市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。
            三、具體執(zhí)行
            華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
            其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建設(shè)工作,還要確保實現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成,對這一個半月我的具體安排如下,
            第一階段(5月8號至6月30號)
            1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)
            區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責(zé)。第二,公平原則,每個營銷人員所負責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
            2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
            1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
            2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣,進而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
            3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
            4.最后,一旦客戶認同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
            在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
            3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
            區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居
            小編精心推薦
            銷售工作計劃 | 銷售經(jīng)理工作計劃 | 業(yè)務(wù)員工作計劃 | 營業(yè)員工作計劃 | 營銷工作計劃