員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇1)
一、 自我分析:
隨著社會(huì)的發(fā)展,新的課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廣大教師的專業(yè)化提出了更新、更高的要求,教師只會(huì)傳授知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校“個(gè)人素質(zhì)與能力自我測(cè)評(píng)方案”后,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,我根據(jù)自身現(xiàn)階段的特點(diǎn),制定個(gè)人三年內(nèi)發(fā)展計(jì)劃。
1、以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,在教育事業(yè)中追求更高的人生價(jià)值,使自己能成為一名受人尊敬的老師。
2、樹立正確的教育觀,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),把握教育的真諦,進(jìn)一步了解學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律,力爭(zhēng)全面了解與教學(xué)有關(guān)的一些實(shí)際情況和具體的教學(xué)情境,把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與書本知識(shí)逐漸整合,并逐步掌握教學(xué)過(guò)程中的內(nèi)在聯(lián)系。
3、認(rèn)真練習(xí)三筆字,成為學(xué)生的榜樣。
4、在教學(xué)中,努力提高自己的專業(yè)水平,要不斷學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己,爭(zhēng)取在4年內(nèi)達(dá)到本科水平。
5、認(rèn)真進(jìn)行“對(duì)低年級(jí)學(xué)生閱讀興趣和習(xí)慣的培養(yǎng)”的課題研究,提升教研能力。
三、內(nèi)容與措施、
1、平時(shí)積極閱讀一些有助于提高自己文化素養(yǎng)的書,如:唐詩(shī)宋詞等。
2、平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教育學(xué)》和《心理學(xué)》,以指導(dǎo)教育教學(xué)和教學(xué)科研。
3、認(rèn)真理解鉆研教材,并在實(shí)踐中掌握教與學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系。在教學(xué)中,尊重學(xué)生,教管結(jié)合,做孩子的知心朋友。
4、課堂上努力營(yíng)造輕松活潑的課堂氛圍,使孩子們?cè)谄降鹊膸熒P(guān)系中,在自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式中健康成長(zhǎng)。深化課改,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng),做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。
5、平時(shí)要積極參加體育鍛煉,提高自己的身體素質(zhì)。
7、在多媒體和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用中要不斷提高自己的水平,能滿足教學(xué)的要求。
學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《唐詩(shī)宋詞元曲全》。
《心理學(xué)》、中學(xué)課本。
學(xué)習(xí)《新課標(biāo)解讀》。教育雜志。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇2)
xx月xx日進(jìn)入xx銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動(dòng),在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,銀行新員工工作總結(jié)。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過(guò)分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快xx個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
本人xxxx年xx月xx日進(jìn)入xx銀行,至今已xx個(gè)月的時(shí)間,在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對(duì)于客戶的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入xx銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去,在xx銀行的工作忙碌而充實(shí)?;仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇3)
經(jīng)過(guò)這幾次的新教師培訓(xùn),讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),使我受益非淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、教育教學(xué)理論得到更新,極大的提高了我的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、把學(xué)生作為課堂的主體,及時(shí)反思自己
以前我所理解的課堂教學(xué),就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的任務(wù)是老老實(shí)實(shí)認(rèn)真聽(tīng)講。通過(guò)培訓(xùn)使我深刻地體會(huì)到“學(xué)生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學(xué)目標(biāo)以外,更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生處理問(wèn)題的能力,而不只是學(xué)會(huì)一道題的做法。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)預(yù)測(cè)所不一致的行為是,我們決不能埋怨學(xué)生,應(yīng)當(dāng)及時(shí)自我反思,找到自己教學(xué)方法的不足,進(jìn)行修改,以適應(yīng)學(xué)生的心理特點(diǎn),讓學(xué)生易于接受,激發(fā)學(xué)生的求知欲。以后我應(yīng)當(dāng)做到每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
二、根據(jù)學(xué)生情況備課
試想一下,如果給上過(guò)學(xué)前班和沒(méi)上過(guò)學(xué)前班的同學(xué)都用同樣的方法來(lái)講“2+9”的算法,效果將會(huì)完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對(duì)學(xué)生有充分的了解,根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)選擇教學(xué)方法,教學(xué)方法是整個(gè)教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,是教學(xué)的基礎(chǔ)要素之一。在教學(xué)中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習(xí)、學(xué)業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學(xué)生心理特點(diǎn)的教學(xué)方法以后,還要對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的安排記錄,認(rèn)真寫好教案。做到每一課“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,充分利用各種教具吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使課堂效率達(dá)到值。
三、課后輔導(dǎo),因材施教
課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生心理的輔導(dǎo)。要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要讓他們樹立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對(duì)放松,把他們的成績(jī)提高,讓他們覺(jué)得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
四、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維
素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的前提是教師要有創(chuàng)新性,一個(gè)古板的老師是無(wú)論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學(xué)生的。教師在教學(xué)中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學(xué)生有課堂安全感,給學(xué)生充分選擇的余地,減少對(duì)學(xué)生的限制,給學(xué)生盡可能多的自由活動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好孩子的好奇心,培養(yǎng)學(xué)生的求知欲,使學(xué)生主動(dòng)獲得知識(shí)并促進(jìn)其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,讓學(xué)生對(duì)自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)和猜想,重視學(xué)生的知覺(jué)思維能力,直覺(jué)是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過(guò)程中占有一定的地位。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地幫助學(xué)生去發(fā)展和利用它,從而提高學(xué)生的創(chuàng)造性水平。
五、虛心學(xué)習(xí),多多請(qǐng)教
作為一名新教師,我不僅要向書本學(xué)習(xí),而且要虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。其實(shí),對(duì)于教師來(lái)說(shuō)還有一個(gè)很好的老師那就是學(xué)生,學(xué)生給我們提供的不是一個(gè)崗位,而是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),中國(guó)有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學(xué)相長(zhǎng)的道理吧。
在參加培訓(xùn)后,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到,做為一名教師,一個(gè)學(xué)生人生道路上的引路人、溝通學(xué)校與家長(zhǎng)、社會(huì)的橋梁,只有自己掌握了新的知識(shí)理論才有可能教育好祖國(guó)的未來(lái)。我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格教師,為我們國(guó)家的教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇4)
自x月x日成為“xx人”以來(lái),我深深的感受到xx人獨(dú)有的特質(zhì),這在過(guò)往的工作中是很難體會(huì)到的。每家企業(yè)都會(huì)讓新入職的員工去寫入職培訓(xùn)總結(jié),曾經(jīng)自己也寫過(guò)兩份類似的總結(jié),但這次允許我想寫成心得體會(huì)。
首先,我為自己能成為xx大家庭中的一員而感到驕傲,從學(xué)習(xí)企業(yè)文化的過(guò)程中,我能領(lǐng)會(huì)到董事長(zhǎng)對(duì)新員工的種種寄托,從董事長(zhǎng)到直屬領(lǐng)導(dǎo),都交給我很多做人、做事的真理,雖然這些道理自己也懂,也會(huì)將這些道理教給別人,可從xx人的理念中更能感受這些道理的分量。每每想起董事長(zhǎng)的一席話,才發(fā)覺(jué)自己才疏學(xué)淺,還有一段很長(zhǎng)的路去學(xué)習(xí)和收獲。董事長(zhǎng)將生活中的小故事運(yùn)用到人生的發(fā)展經(jīng)歷、為人處世哲理和成功失敗的案例中,讓我發(fā)自內(nèi)心的感到敬佩。我甚至認(rèn)為自己到xx來(lái)晚了,如果能早來(lái)xx,可能今天的我會(huì)有更好的發(fā)展平臺(tái)。董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話:“你為誰(shuí)而來(lái),其實(shí)不是為學(xué)校,也不是為老板,而是為你自己而來(lái)”。是的,的確是為了自己而來(lái),來(lái)這里工作,看似為企業(yè),其實(shí)是為自己和家庭。只有企業(yè)發(fā)展好了,有了穩(wěn)固的平臺(tái)基礎(chǔ),自己也才能有更好的人生。董事長(zhǎng)用摘麥穗的故事告訴我,生命總是短暫的,我們每個(gè)人的人生都有限,應(yīng)該在合理的時(shí)間段完成自己的使命,年華一去不復(fù)返,不要到頭來(lái)一無(wú)所獲,同時(shí)還應(yīng)在合理的階段做出合理的選擇,這樣最后摘到的麥穗才是最大最飽滿的一株。我想說(shuō),人生不會(huì)有那么多的好導(dǎo)師給你指明前進(jìn)的道路,有人愿意用50多年的人生歷程教你做人做事的道理,應(yīng)感到慶幸,也只有這么一個(gè)人才舍得將這真理向你闡述。讀書使人聰慧,但聽(tīng)君一席話也會(huì)使人徹頭徹底的有所領(lǐng)悟。經(jīng)過(guò)多次向董事長(zhǎng)探討學(xué)習(xí),我深知自己的知識(shí)和能力應(yīng)變現(xiàn),同時(shí)還得用心做事、踏實(shí)做人,發(fā)揮一技之長(zhǎng)。企業(yè)的用人原則也讓我很震撼,一句“忠誠(chéng)與能力兼?zhèn)洹笨此坪芎?jiǎn)單,其實(shí)沒(méi)有多少企業(yè)能做到,這么一句樸實(shí)的話語(yǔ)就能體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)人才的重視程度有多高。雖然之前待過(guò)好的私企,但在xx我真感受到自己是這里的一份子,即使自己還在見(jiàn)習(xí)考核期,我也早已放下一切,報(bào)著空杯的心態(tài)加入這個(gè)集體。我會(huì)用企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)利益高于一切的文化理念。
其次,xx校長(zhǎng)的座談會(huì)也讓我學(xué)到很多,他對(duì)教育的理解較為深刻。從20xx年x月起,我就與民辦學(xué)校有了不解之緣,早期只知道干好自己的工作,之后接觸行政工作,開始了解了民辦高校的社會(huì)定義以及中高職學(xué)生的人才戰(zhàn)略,再經(jīng)過(guò)十多年的沉淀,覺(jué)得自己已基本掌握民辦高校的整體屬性。可聽(tīng)xx校長(zhǎng)的一番解說(shuō),我才知道自己了解的只是冰山一角。xx校長(zhǎng)從民辦學(xué)校的發(fā)展緣由、壯大到民辦教育改革,民辦和公辦區(qū)別,民辦教育發(fā)展方向,民辦教育辦學(xué)特色,以及我校學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等作了具體說(shuō)明。聽(tīng)了xx校長(zhǎng)的講解,我也希望能成為他那樣無(wú)所不知的教育工作者,可我也知道我不能成為別人,我只能做我自己,做獨(dú)特的自己。我堅(jiān)信自己在民辦教育的這條路上能越走越遠(yuǎn),不論多少荊棘坎坷,只要初心不變,事業(yè)總會(huì)有成。
“我們大多數(shù)人為什么不優(yōu)秀?”很多人的答復(fù)可能是潛意識(shí)的把責(zé)任歸咎于別人或者社會(huì),哪怕是自身存在問(wèn)題也不愿更深層次的去挖掘自己的原因。占校在培訓(xùn)的時(shí)候重點(diǎn)講解了很多人不優(yōu)秀的原因在于素質(zhì)太低、為人不好、性格不好、不夠堅(jiān)持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困難的時(shí)候總是找各種各樣的借口,面對(duì)失敗總是不積極的去面對(duì),甚至停止前進(jìn)的路。而有的人正好相反,不論眼前的路多么難走都會(huì)堅(jiān)持不懈的去攻克。人一生的時(shí)間是多么的有限,如果每次困難都要重新選擇新的目標(biāo)和方向,那這一生也就不會(huì)再有成就,畢竟時(shí)間有限,精力有限,生命有限。34歲,想想就不敢再想下去,真想再回到童年,可這不可能,只有自己更拼命的去努力,才能讓往后余生發(fā)揮更多的價(jià)值,彌補(bǔ)青春的喪失。對(duì)于我來(lái)講,我清楚的知道這個(gè)年歲自己需要的是什么,那么多年一直堅(jiān)持民辦教育事業(yè)就是因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作,喜歡和學(xué)生相處。如果沒(méi)有最初的初心,那工作是很難有樂(lè)趣的。我也知道自己身上也存在占校所說(shuō)的某些缺點(diǎn),但是我會(huì)直面我的缺點(diǎn),不斷的去改正,讓自己變得更加的優(yōu)秀。作為管理者,如果自己都不去承認(rèn)自己的缺點(diǎn),那就不適合管理者的角色定位,更不會(huì)帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),同時(shí)也不適合集團(tuán)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。另外占校在培訓(xùn)的過(guò)程中還強(qiáng)調(diào)了管理者應(yīng)該具備的優(yōu)秀品質(zhì),包括愛(ài)生活、上進(jìn)、寬容、忍耐等。我認(rèn)為一個(gè)人要做成一件事是需要決心、勇氣的,不論是在開始前、過(guò)程中還是結(jié)尾,如果總是猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,那注定這件事情是做不成功的,因?yàn)樾膽B(tài)決定了一切。當(dāng)我踏進(jìn)xx大門的時(shí)候,我就告訴自己,哪怕最后自己以失敗者的身份離開,我也會(huì)傾盡所有,不讓自己后悔,給自己一份無(wú)悔的答卷。說(shuō)到失敗,我確信在xx開展工作的過(guò)程中,我一定會(huì)收獲失敗,但我不會(huì)停止前進(jìn)的步伐。來(lái)到xx,成為xx人,我一定會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),更會(huì)為學(xué)校和企業(yè)負(fù)責(zé),發(fā)揮自己獨(dú)特的作用。
最后,真心感謝各部門負(fù)責(zé)人耐心地向新入職的xx人進(jìn)行講解,通過(guò)這次培訓(xùn)又讓我對(duì)企業(yè)和學(xué)校有了更深刻的了解,同時(shí)也給了一次拷問(wèn)自己人生的機(jī)會(huì)。我知道我還有很長(zhǎng)的路要走,但就在面試的當(dāng)天我就做好迎接困難和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,只要自己不認(rèn)輸,一切都將有結(jié)果,用行動(dòng)去證明自己。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇5)
20__年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?!八枷敫淖兠\(yùn),此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的.充盈,感受工作的快樂(lè)!
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇6)
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)??我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的x月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
x月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在xxx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到xx電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)xx電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到xx供電所見(jiàn)習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè)于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的xx人!
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇7)
安全生產(chǎn)工作是公司管理的一項(xiàng)重要工作,尤其對(duì)于我們公司這樣的化工企業(yè)。安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)在于安全意識(shí)的塑造與培養(yǎng),回顧半年來(lái),我公司在安全生產(chǎn)管理取得了一定的成績(jī),這與公司一貫地堅(jiān)持安全教育是分不開的。
一、全員參與,覆蓋面廣
公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)的目標(biāo),要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)。在上半年,我們舉辦了全員參加的消防安全培訓(xùn)活動(dòng),從2月份的消防逃生演練,6月的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。此外,每個(gè)新員工入公司前都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn),車間和班組的安全教育,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行以班會(huì)、早會(huì)的形式宣講安全生產(chǎn)知識(shí),形成不僅一線員工,對(duì)班組長(zhǎng)、管理人員也進(jìn)行了相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位員工,實(shí)現(xiàn)了全員參與,全員接受教育的目標(biāo)。
二、安全教育,形式豐富
公司的安全生產(chǎn)教育,我們的培訓(xùn)方式既包括傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法,又輔以圖片宣傳、視頻觀看、現(xiàn)場(chǎng)操作等。我們?cè)诠S進(jìn)行了安全資料宣傳片的播放,在員工餐廳舉辦了消防安全宣傳圖片展,在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行了消防演練,并且講解滅火器的使用方法與現(xiàn)場(chǎng)操作,參觀消防應(yīng)急救援設(shè)施,在工廠內(nèi)安排消防逃生演練等等,我們還開展了形式多樣的項(xiàng)目,通過(guò)豐富多樣的方式來(lái)鞏固知識(shí),既能輕松的完成培訓(xùn),又能實(shí)效的掌握知識(shí),量的在生產(chǎn)操作過(guò)程中起到作用。
三、安全責(zé)任,逐級(jí)落實(shí)
安全生產(chǎn)教育不僅是在知識(shí)層面的講授,更重要的是在責(zé)任上的落實(shí)。公司從年初就簽訂了各部門安全責(zé)任書,并逐級(jí)落實(shí)簽訂安全責(zé)任書,各部門落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任,同時(shí)也保證了安全教育日?;?、細(xì)致化的開展。
四、安全意識(shí),自我升華
安全生產(chǎn)教育的最終目的是要將安全意識(shí)植根于每個(gè)職工心中,是要提升職工的素養(yǎng),并培養(yǎng)處處留心安全的習(xí)慣。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇8)
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告的銷售工作情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請(qǐng)予以審議。
同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,對(duì)銷售工作給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。
**年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。
的工作,我們概括地說(shuō):“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲,市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng),至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái)。
同比增長(zhǎng)16.74%,柴油機(jī)104159臺(tái),同比增長(zhǎng)24.84% ,壓路機(jī)336臺(tái),同比增長(zhǎng)-13.81%,肥料26500噸,同比增長(zhǎng)140.01% ,裝載機(jī)262臺(tái),挖掘機(jī)7 臺(tái),電動(dòng)自行車1046輛,旋耕機(jī)3237臺(tái),同比增長(zhǎng)141.03%,收割機(jī)2073臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長(zhǎng)84.77% ;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。
市場(chǎng)逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過(guò)半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識(shí)到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過(guò)的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀銷售情況,沒(méi)能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場(chǎng)客觀變化的影響。
在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒(méi)能有質(zhì)的提高,駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開展工作,導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。
二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是想方設(shè)法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。
年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷售的重要因素。
,裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說(shuō)是賣一臺(tái)退一臺(tái),經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問(wèn)題不多,小毛病層出不窮。
有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。
在外部因素方面,一是春節(jié)過(guò)后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒(méi)有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說(shuō),因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;
二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤(rùn)減少,積極性下降,更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);
三是工程機(jī)械銷售在四月底以來(lái),國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購(gòu)買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái),造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
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培訓(xùn)工作總結(jié) | 培訓(xùn)年度工作總結(jié) | 培訓(xùn)年終工作總結(jié) | 培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)
一、 自我分析:
隨著社會(huì)的發(fā)展,新的課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廣大教師的專業(yè)化提出了更新、更高的要求,教師只會(huì)傳授知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,是教師在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過(guò)程。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校“個(gè)人素質(zhì)與能力自我測(cè)評(píng)方案”后,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,我根據(jù)自身現(xiàn)階段的特點(diǎn),制定個(gè)人三年內(nèi)發(fā)展計(jì)劃。
1、以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,在教育事業(yè)中追求更高的人生價(jià)值,使自己能成為一名受人尊敬的老師。
2、樹立正確的教育觀,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),把握教育的真諦,進(jìn)一步了解學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律,力爭(zhēng)全面了解與教學(xué)有關(guān)的一些實(shí)際情況和具體的教學(xué)情境,把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與書本知識(shí)逐漸整合,并逐步掌握教學(xué)過(guò)程中的內(nèi)在聯(lián)系。
3、認(rèn)真練習(xí)三筆字,成為學(xué)生的榜樣。
4、在教學(xué)中,努力提高自己的專業(yè)水平,要不斷學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己,爭(zhēng)取在4年內(nèi)達(dá)到本科水平。
5、認(rèn)真進(jìn)行“對(duì)低年級(jí)學(xué)生閱讀興趣和習(xí)慣的培養(yǎng)”的課題研究,提升教研能力。
三、內(nèi)容與措施、
1、平時(shí)積極閱讀一些有助于提高自己文化素養(yǎng)的書,如:唐詩(shī)宋詞等。
2、平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教育學(xué)》和《心理學(xué)》,以指導(dǎo)教育教學(xué)和教學(xué)科研。
3、認(rèn)真理解鉆研教材,并在實(shí)踐中掌握教與學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系。在教學(xué)中,尊重學(xué)生,教管結(jié)合,做孩子的知心朋友。
4、課堂上努力營(yíng)造輕松活潑的課堂氛圍,使孩子們?cè)谄降鹊膸熒P(guān)系中,在自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式中健康成長(zhǎng)。深化課改,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng),做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。
5、平時(shí)要積極參加體育鍛煉,提高自己的身體素質(zhì)。
7、在多媒體和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用中要不斷提高自己的水平,能滿足教學(xué)的要求。
學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《唐詩(shī)宋詞元曲全》。
《心理學(xué)》、中學(xué)課本。
學(xué)習(xí)《新課標(biāo)解讀》。教育雜志。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇2)
xx月xx日進(jìn)入xx銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動(dòng),在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,銀行新員工工作總結(jié)。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過(guò)分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快xx個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
本人xxxx年xx月xx日進(jìn)入xx銀行,至今已xx個(gè)月的時(shí)間,在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對(duì)于客戶的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入xx銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去,在xx銀行的工作忙碌而充實(shí)?;仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇3)
經(jīng)過(guò)這幾次的新教師培訓(xùn),讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),使我受益非淺。我的教育思想、教學(xué)觀念、教育教學(xué)理論得到更新,極大的提高了我的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、把學(xué)生作為課堂的主體,及時(shí)反思自己
以前我所理解的課堂教學(xué),就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的任務(wù)是老老實(shí)實(shí)認(rèn)真聽(tīng)講。通過(guò)培訓(xùn)使我深刻地體會(huì)到“學(xué)生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學(xué)目標(biāo)以外,更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生處理問(wèn)題的能力,而不只是學(xué)會(huì)一道題的做法。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)預(yù)測(cè)所不一致的行為是,我們決不能埋怨學(xué)生,應(yīng)當(dāng)及時(shí)自我反思,找到自己教學(xué)方法的不足,進(jìn)行修改,以適應(yīng)學(xué)生的心理特點(diǎn),讓學(xué)生易于接受,激發(fā)學(xué)生的求知欲。以后我應(yīng)當(dāng)做到每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
二、根據(jù)學(xué)生情況備課
試想一下,如果給上過(guò)學(xué)前班和沒(méi)上過(guò)學(xué)前班的同學(xué)都用同樣的方法來(lái)講“2+9”的算法,效果將會(huì)完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對(duì)學(xué)生有充分的了解,根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)選擇教學(xué)方法,教學(xué)方法是整個(gè)教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,是教學(xué)的基礎(chǔ)要素之一。在教學(xué)中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習(xí)、學(xué)業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學(xué)生心理特點(diǎn)的教學(xué)方法以后,還要對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的安排記錄,認(rèn)真寫好教案。做到每一課“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,充分利用各種教具吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使課堂效率達(dá)到值。
三、課后輔導(dǎo),因材施教
課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生心理的輔導(dǎo)。要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要讓他們樹立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對(duì)放松,把他們的成績(jī)提高,讓他們覺(jué)得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
四、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維
素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的前提是教師要有創(chuàng)新性,一個(gè)古板的老師是無(wú)論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學(xué)生的。教師在教學(xué)中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學(xué)生有課堂安全感,給學(xué)生充分選擇的余地,減少對(duì)學(xué)生的限制,給學(xué)生盡可能多的自由活動(dòng)時(shí)間,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好孩子的好奇心,培養(yǎng)學(xué)生的求知欲,使學(xué)生主動(dòng)獲得知識(shí)并促進(jìn)其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,讓學(xué)生對(duì)自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)和猜想,重視學(xué)生的知覺(jué)思維能力,直覺(jué)是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過(guò)程中占有一定的地位。教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地幫助學(xué)生去發(fā)展和利用它,從而提高學(xué)生的創(chuàng)造性水平。
五、虛心學(xué)習(xí),多多請(qǐng)教
作為一名新教師,我不僅要向書本學(xué)習(xí),而且要虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。其實(shí),對(duì)于教師來(lái)說(shuō)還有一個(gè)很好的老師那就是學(xué)生,學(xué)生給我們提供的不是一個(gè)崗位,而是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),中國(guó)有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學(xué)相長(zhǎng)的道理吧。
在參加培訓(xùn)后,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到,做為一名教師,一個(gè)學(xué)生人生道路上的引路人、溝通學(xué)校與家長(zhǎng)、社會(huì)的橋梁,只有自己掌握了新的知識(shí)理論才有可能教育好祖國(guó)的未來(lái)。我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格教師,為我們國(guó)家的教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇4)
自x月x日成為“xx人”以來(lái),我深深的感受到xx人獨(dú)有的特質(zhì),這在過(guò)往的工作中是很難體會(huì)到的。每家企業(yè)都會(huì)讓新入職的員工去寫入職培訓(xùn)總結(jié),曾經(jīng)自己也寫過(guò)兩份類似的總結(jié),但這次允許我想寫成心得體會(huì)。
首先,我為自己能成為xx大家庭中的一員而感到驕傲,從學(xué)習(xí)企業(yè)文化的過(guò)程中,我能領(lǐng)會(huì)到董事長(zhǎng)對(duì)新員工的種種寄托,從董事長(zhǎng)到直屬領(lǐng)導(dǎo),都交給我很多做人、做事的真理,雖然這些道理自己也懂,也會(huì)將這些道理教給別人,可從xx人的理念中更能感受這些道理的分量。每每想起董事長(zhǎng)的一席話,才發(fā)覺(jué)自己才疏學(xué)淺,還有一段很長(zhǎng)的路去學(xué)習(xí)和收獲。董事長(zhǎng)將生活中的小故事運(yùn)用到人生的發(fā)展經(jīng)歷、為人處世哲理和成功失敗的案例中,讓我發(fā)自內(nèi)心的感到敬佩。我甚至認(rèn)為自己到xx來(lái)晚了,如果能早來(lái)xx,可能今天的我會(huì)有更好的發(fā)展平臺(tái)。董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話:“你為誰(shuí)而來(lái),其實(shí)不是為學(xué)校,也不是為老板,而是為你自己而來(lái)”。是的,的確是為了自己而來(lái),來(lái)這里工作,看似為企業(yè),其實(shí)是為自己和家庭。只有企業(yè)發(fā)展好了,有了穩(wěn)固的平臺(tái)基礎(chǔ),自己也才能有更好的人生。董事長(zhǎng)用摘麥穗的故事告訴我,生命總是短暫的,我們每個(gè)人的人生都有限,應(yīng)該在合理的時(shí)間段完成自己的使命,年華一去不復(fù)返,不要到頭來(lái)一無(wú)所獲,同時(shí)還應(yīng)在合理的階段做出合理的選擇,這樣最后摘到的麥穗才是最大最飽滿的一株。我想說(shuō),人生不會(huì)有那么多的好導(dǎo)師給你指明前進(jìn)的道路,有人愿意用50多年的人生歷程教你做人做事的道理,應(yīng)感到慶幸,也只有這么一個(gè)人才舍得將這真理向你闡述。讀書使人聰慧,但聽(tīng)君一席話也會(huì)使人徹頭徹底的有所領(lǐng)悟。經(jīng)過(guò)多次向董事長(zhǎng)探討學(xué)習(xí),我深知自己的知識(shí)和能力應(yīng)變現(xiàn),同時(shí)還得用心做事、踏實(shí)做人,發(fā)揮一技之長(zhǎng)。企業(yè)的用人原則也讓我很震撼,一句“忠誠(chéng)與能力兼?zhèn)洹笨此坪芎?jiǎn)單,其實(shí)沒(méi)有多少企業(yè)能做到,這么一句樸實(shí)的話語(yǔ)就能體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)人才的重視程度有多高。雖然之前待過(guò)好的私企,但在xx我真感受到自己是這里的一份子,即使自己還在見(jiàn)習(xí)考核期,我也早已放下一切,報(bào)著空杯的心態(tài)加入這個(gè)集體。我會(huì)用企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)利益高于一切的文化理念。
其次,xx校長(zhǎng)的座談會(huì)也讓我學(xué)到很多,他對(duì)教育的理解較為深刻。從20xx年x月起,我就與民辦學(xué)校有了不解之緣,早期只知道干好自己的工作,之后接觸行政工作,開始了解了民辦高校的社會(huì)定義以及中高職學(xué)生的人才戰(zhàn)略,再經(jīng)過(guò)十多年的沉淀,覺(jué)得自己已基本掌握民辦高校的整體屬性。可聽(tīng)xx校長(zhǎng)的一番解說(shuō),我才知道自己了解的只是冰山一角。xx校長(zhǎng)從民辦學(xué)校的發(fā)展緣由、壯大到民辦教育改革,民辦和公辦區(qū)別,民辦教育發(fā)展方向,民辦教育辦學(xué)特色,以及我校學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等作了具體說(shuō)明。聽(tīng)了xx校長(zhǎng)的講解,我也希望能成為他那樣無(wú)所不知的教育工作者,可我也知道我不能成為別人,我只能做我自己,做獨(dú)特的自己。我堅(jiān)信自己在民辦教育的這條路上能越走越遠(yuǎn),不論多少荊棘坎坷,只要初心不變,事業(yè)總會(huì)有成。
“我們大多數(shù)人為什么不優(yōu)秀?”很多人的答復(fù)可能是潛意識(shí)的把責(zé)任歸咎于別人或者社會(huì),哪怕是自身存在問(wèn)題也不愿更深層次的去挖掘自己的原因。占校在培訓(xùn)的時(shí)候重點(diǎn)講解了很多人不優(yōu)秀的原因在于素質(zhì)太低、為人不好、性格不好、不夠堅(jiān)持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困難的時(shí)候總是找各種各樣的借口,面對(duì)失敗總是不積極的去面對(duì),甚至停止前進(jìn)的路。而有的人正好相反,不論眼前的路多么難走都會(huì)堅(jiān)持不懈的去攻克。人一生的時(shí)間是多么的有限,如果每次困難都要重新選擇新的目標(biāo)和方向,那這一生也就不會(huì)再有成就,畢竟時(shí)間有限,精力有限,生命有限。34歲,想想就不敢再想下去,真想再回到童年,可這不可能,只有自己更拼命的去努力,才能讓往后余生發(fā)揮更多的價(jià)值,彌補(bǔ)青春的喪失。對(duì)于我來(lái)講,我清楚的知道這個(gè)年歲自己需要的是什么,那么多年一直堅(jiān)持民辦教育事業(yè)就是因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作,喜歡和學(xué)生相處。如果沒(méi)有最初的初心,那工作是很難有樂(lè)趣的。我也知道自己身上也存在占校所說(shuō)的某些缺點(diǎn),但是我會(huì)直面我的缺點(diǎn),不斷的去改正,讓自己變得更加的優(yōu)秀。作為管理者,如果自己都不去承認(rèn)自己的缺點(diǎn),那就不適合管理者的角色定位,更不會(huì)帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),同時(shí)也不適合集團(tuán)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。另外占校在培訓(xùn)的過(guò)程中還強(qiáng)調(diào)了管理者應(yīng)該具備的優(yōu)秀品質(zhì),包括愛(ài)生活、上進(jìn)、寬容、忍耐等。我認(rèn)為一個(gè)人要做成一件事是需要決心、勇氣的,不論是在開始前、過(guò)程中還是結(jié)尾,如果總是猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,那注定這件事情是做不成功的,因?yàn)樾膽B(tài)決定了一切。當(dāng)我踏進(jìn)xx大門的時(shí)候,我就告訴自己,哪怕最后自己以失敗者的身份離開,我也會(huì)傾盡所有,不讓自己后悔,給自己一份無(wú)悔的答卷。說(shuō)到失敗,我確信在xx開展工作的過(guò)程中,我一定會(huì)收獲失敗,但我不會(huì)停止前進(jìn)的步伐。來(lái)到xx,成為xx人,我一定會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),更會(huì)為學(xué)校和企業(yè)負(fù)責(zé),發(fā)揮自己獨(dú)特的作用。
最后,真心感謝各部門負(fù)責(zé)人耐心地向新入職的xx人進(jìn)行講解,通過(guò)這次培訓(xùn)又讓我對(duì)企業(yè)和學(xué)校有了更深刻的了解,同時(shí)也給了一次拷問(wèn)自己人生的機(jī)會(huì)。我知道我還有很長(zhǎng)的路要走,但就在面試的當(dāng)天我就做好迎接困難和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,只要自己不認(rèn)輸,一切都將有結(jié)果,用行動(dòng)去證明自己。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇5)
20__年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?!八枷敫淖兠\(yùn),此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上,孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的.充盈,感受工作的快樂(lè)!
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇6)
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)??我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的x月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
x月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在xxx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到xx電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)xx電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到xx供電所見(jiàn)習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè)于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的xx人!
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇7)
安全生產(chǎn)工作是公司管理的一項(xiàng)重要工作,尤其對(duì)于我們公司這樣的化工企業(yè)。安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)在于安全意識(shí)的塑造與培養(yǎng),回顧半年來(lái),我公司在安全生產(chǎn)管理取得了一定的成績(jī),這與公司一貫地堅(jiān)持安全教育是分不開的。
一、全員參與,覆蓋面廣
公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)的目標(biāo),要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)。在上半年,我們舉辦了全員參加的消防安全培訓(xùn)活動(dòng),從2月份的消防逃生演練,6月的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。此外,每個(gè)新員工入公司前都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn),車間和班組的安全教育,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行以班會(huì)、早會(huì)的形式宣講安全生產(chǎn)知識(shí),形成不僅一線員工,對(duì)班組長(zhǎng)、管理人員也進(jìn)行了相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位員工,實(shí)現(xiàn)了全員參與,全員接受教育的目標(biāo)。
二、安全教育,形式豐富
公司的安全生產(chǎn)教育,我們的培訓(xùn)方式既包括傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法,又輔以圖片宣傳、視頻觀看、現(xiàn)場(chǎng)操作等。我們?cè)诠S進(jìn)行了安全資料宣傳片的播放,在員工餐廳舉辦了消防安全宣傳圖片展,在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行了消防演練,并且講解滅火器的使用方法與現(xiàn)場(chǎng)操作,參觀消防應(yīng)急救援設(shè)施,在工廠內(nèi)安排消防逃生演練等等,我們還開展了形式多樣的項(xiàng)目,通過(guò)豐富多樣的方式來(lái)鞏固知識(shí),既能輕松的完成培訓(xùn),又能實(shí)效的掌握知識(shí),量的在生產(chǎn)操作過(guò)程中起到作用。
三、安全責(zé)任,逐級(jí)落實(shí)
安全生產(chǎn)教育不僅是在知識(shí)層面的講授,更重要的是在責(zé)任上的落實(shí)。公司從年初就簽訂了各部門安全責(zé)任書,并逐級(jí)落實(shí)簽訂安全責(zé)任書,各部門落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任,同時(shí)也保證了安全教育日?;?、細(xì)致化的開展。
四、安全意識(shí),自我升華
安全生產(chǎn)教育的最終目的是要將安全意識(shí)植根于每個(gè)職工心中,是要提升職工的素養(yǎng),并培養(yǎng)處處留心安全的習(xí)慣。
員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(篇8)
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告的銷售工作情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請(qǐng)予以審議。
同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,對(duì)銷售工作給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。
**年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。
的工作,我們概括地說(shuō):“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲,市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng),至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái)。
同比增長(zhǎng)16.74%,柴油機(jī)104159臺(tái),同比增長(zhǎng)24.84% ,壓路機(jī)336臺(tái),同比增長(zhǎng)-13.81%,肥料26500噸,同比增長(zhǎng)140.01% ,裝載機(jī)262臺(tái),挖掘機(jī)7 臺(tái),電動(dòng)自行車1046輛,旋耕機(jī)3237臺(tái),同比增長(zhǎng)141.03%,收割機(jī)2073臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長(zhǎng)84.77% ;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。
市場(chǎng)逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過(guò)半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識(shí)到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過(guò)的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀銷售情況,沒(méi)能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場(chǎng)客觀變化的影響。
在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒(méi)能有質(zhì)的提高,駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開展工作,導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。
二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是想方設(shè)法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。
年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷售的重要因素。
,裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說(shuō)是賣一臺(tái)退一臺(tái),經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問(wèn)題不多,小毛病層出不窮。
有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。
在外部因素方面,一是春節(jié)過(guò)后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒(méi)有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說(shuō),因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;
二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤(rùn)減少,積極性下降,更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);
三是工程機(jī)械銷售在四月底以來(lái),國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購(gòu)買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái),造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
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