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        外事接待方案集錦3篇

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            好的方案,可以讓我們在工作中不斷完善自己,通常面臨一項任務(wù)。我們要格外認(rèn)真地擬定一份方案,方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編精選的有關(guān)“外事接待方案”的內(nèi)容供您參考,希望您能在本文里得到一些對您有用的收獲!
            外事接待方案 篇1
            我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。
            一、接待工作機(jī)構(gòu)
            1、領(lǐng)導(dǎo)小組
            組長:王建輝校長
            副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華
            (主要負(fù)責(zé)各工作小組的人員安排及協(xié)調(diào)工作,對學(xué)校接待工作的準(zhǔn)備事項統(tǒng)籌安排。)
            2、統(tǒng)籌落實組
            組長:譚智華
            副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕
            (主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學(xué)校整體氛圍的營造。)
            3、德育教育組
            組長:江趙梅
            副組長:傅明玉
            組員:各班老師
            (主要負(fù)責(zé)落實師生日常行為養(yǎng)成教育,要求學(xué)生儀表端莊、文明有禮等。)
            4、后勤保障組
            組長:胡麗英
            副組長:郭丹、吳雁翔
            組員:黃惠萍、各專用室負(fù)責(zé)人
            (主要負(fù)責(zé)督促各專用室負(fù)責(zé)人搞好衛(wèi)生;校園內(nèi)的清潔保潔,尤其是廁所的衛(wèi)生,要及時做到通風(fēng)無臭味;要注意校內(nèi)盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)
            5、禮儀迎賓組
            組長:賴志平
            組員:高海燕、呂成義
            (主要負(fù)責(zé)當(dāng)天8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態(tài)、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導(dǎo)來訪者到校園參觀,到綜合電教室聽課。)
            二、接待工作要求
            1、各工作小組要按照人員配置及工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,提前做好各項準(zhǔn)備工作。
            2、各小組在需要人員幫助時,組長可隨時抽調(diào)部分老師參與其中,被抽調(diào)的老師要以大局為重,全力配合。
            3、各項工作務(wù)必在10月9日下午5:00前完成。
            三、具體工作落實
            總指揮:王建輝校長
            綜合電教室屏幕及音響設(shè)備:王斌
            綜合電教室接待:胡麗英、江趙梅、譚智華
            來賓參觀聽課安排:譚智華
            接待簽到、座位安排:李少玲
            迎賓:賴志平、高海燕、呂成義
            負(fù)責(zé)簽到:侯詠嫻
            校門口電子屏幕:李軍
            綜合電教室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放:郭丹
            綜合電教室飲用水:吳雁翔
            攝像、攝影:陳鄂
            新聞稿:梁小君、黎娜
            校門口歡迎牌、展板:鄧愛忠
            外事接待方案 篇2
            一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
            組長:王主任
            副組長:汪總、吳主任
            二、視察線路
            豪德電子商務(wù)中心一區(qū)一街一區(qū)中心街三區(qū)中心街五區(qū)中心街五區(qū)八街薩米特陶瓷馬可波羅陶瓷五區(qū)五街二區(qū)中心街機(jī)場路
            三、具體分工
            1、豪德電子商務(wù)中心
            2、電子監(jiān)控中心
            注:所有畫面固定在(繁榮、整潔)的位置。
            3、物流信息中心
            注:市場簡介,物流信息,品牌。
            4、汪總?cè)鎱R報
            (1)、政府對市場實行封閉式管理
            (2)物業(yè)服務(wù)中心
            (3)招商中心:管委會招進(jìn)豪德的商戶、彩虹汽車裝飾中心、豪德自行招進(jìn)的商戶
            (4)開發(fā)區(qū)工商局辦證中心
            (5)銀行按揭擔(dān)保
            5、員超峰負(fù)責(zé)通知沿線所有商戶開門營業(yè)
            6、黃海燕負(fù)責(zé)做好沿線商鋪的門頭廣告
            7、黃海燕負(fù)責(zé)豪德公司所有人員必須統(tǒng)一著裝
            8、王建負(fù)責(zé)做好豪德電子商務(wù)中心及沿線的安全保衛(wèi)工作
            9、寇彩云負(fù)責(zé)做好沿線的環(huán)境衛(wèi)生工作
            10、黃海燕負(fù)責(zé)聯(lián)系薩米特陶瓷和馬可波羅陶瓷做好接待工作
            11、陳志超、孫祿發(fā)負(fù)責(zé)攝影和攝像工作
            12、李松負(fù)責(zé)檢查安全及環(huán)境衛(wèi)生工作
            外事接待方案 篇3
            一、目的:為確保警務(wù)大會順利進(jìn)行,參與本次接待工作的人員成立會務(wù)組。并對工作人員進(jìn)行相關(guān)禮儀培訓(xùn)。
            二、對象:參與接待工作的人員。
            三、內(nèi)容:本次接待分為六大內(nèi)容:基本禮儀、會前迎接、會議安排、會后活動、歡迎晚宴送別儀式。
            (一)、基本禮儀:
            1、所有工作人員統(tǒng)一著裝。服裝應(yīng)保持清潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
            2、會議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。
            3、男會議接待人員胡須應(yīng)修剪整潔,頭發(fā)修剪整齊,不能過長。女會議接待人員淡妝上崗,且與年齡、身份相符。不能當(dāng)眾化裝。注意講究公共衛(wèi)生,上班前不吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。
            4、接待時注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
            5、避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時,要神態(tài)專注,表情自然,表達(dá)得體,不得背手、袖手、抱手或抄手。
            (二)、會前迎接:
            1、迎接禮儀:
            (1)對前來參加會議的外國客人,應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
            (2)接站人員迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具。到車站、機(jī)場去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。
            (3)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”等等。
            (5)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將會議的計劃、日程安排交給客人。
            (6)將客人送到住地后,接待人員不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與會議的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。
            2、接待禮儀
            (1)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時,要明確告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。
            (2)客人到來時,我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時常為客人換飲料。
            (3)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。
            1)在走廊接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
            2)在樓梯當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時,應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
            3)在電梯引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
            (三)、會議安排
            1、會議代表團(tuán)秘書長及聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會:
            (1)會場環(huán)境布置:提前將會場所必須的物品準(zhǔn)備完善。應(yīng)給人莊重、協(xié)調(diào)、整潔、舒適的感覺,燈光亮度適中。
            (2)會議臺型布置:因為是預(yù)備會議,是小型會議,可采以下方式。
            (4)會議迎賓服務(wù):迎賓員應(yīng)在會議室門口迎候客人到達(dá)。來賓到達(dá)時應(yīng)引領(lǐng)到簽到處簽到。迎接來賓入座時,要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語并用。對進(jìn)入會場的來賓脫下的衣帽,服務(wù)人員及時伸手去接,并掛至衣帽架上。
            (5)會場服務(wù)的注意事項:1)絕不能倚靠會場墻壁或柱子。2)在會場服務(wù)時應(yīng)盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。3)會場服務(wù)過程,語言、動作要輕,避免影響發(fā)言者。4)遵守會場規(guī)定,不得隨意翻閱會議文件或打聽會議內(nèi)容。
            2、早餐會
            (1)備餐的時間:用餐的時間不宜長于一個小時。
            (2)就餐的地點:既能容納下全部就餐之人,又能為其提供足夠的交際空間。
            (3)參加的人員:各代表團(tuán)團(tuán)長
            (4)食物的準(zhǔn)備:為了便于就餐,以提供冷食為主;為了滿足就餐者的不同口味,應(yīng)當(dāng)盡可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進(jìn)行選擇,同一類型的食物應(yīng)被集中在一處擺放。除此之外,還可酌情安排一些時令菜肴或特色菜肴。一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應(yīng)當(dāng)多多益善。具體來講,一般的自助餐上所供應(yīng)的菜肴大致應(yīng)當(dāng)包括冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。
            (5)客人的招待:安排服務(wù)者。
            自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔(dān)任。他的主要職責(zé)是:為了不使來賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進(jìn)行的交談,而主動向其提供一些輔助性的服務(wù)。如推著裝有各類食物的餐車,或是托著裝有多種酒水的托盤,在來賓之間巡回走動,而聽?wèi){賓客各取所需。再者,他還可以負(fù)責(zé)補(bǔ)充供不應(yīng)求的食物、飲料、餐具等。
            3會議開幕式及會議代表主題演講
            具體安排事宜見預(yù)備會,將地點改為大型會議廳或禮堂。會議臺型可調(diào)整為“教室型”,見圖:*座次:與會人員的座次應(yīng)統(tǒng)一安排,由于座位有前有后,有正有偏,在排座位時要妥善安排,照顧全面,可以采用以下方法排列
            4合影留念:
            合影時,有時需要排定具體位次。
            5、警務(wù)協(xié)作協(xié)議簽訂儀式
            (1)地點為HI酒店禮堂
            (2)位次排列:因本次參加人數(shù)較多,所以選用“主席式”,其操作特點是簽字桌須在室內(nèi)橫放,簽字席須設(shè)在桌后面對正門,但只設(shè)一個,并且不固定其就座者。簽字時,引導(dǎo)各方簽字人以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即退回原處就座。
            6、閉幕交接儀式
            (1)場地:HI酒店禮堂
            (2)邀請嘉賓:確定合適的人選,不宜太多,要提前通知。
            (3)禮品的準(zhǔn)備,為參與者準(zhǔn)備具有紀(jì)念意義的小禮品,
            (4)注意儀表修潔。
            (5)注意待人友好。
            (四)、會后活動
            1、植樹紀(jì)念活動:
            (1)召開負(fù)責(zé)人會議,以及全體成員會議。(2)進(jìn)行工作分配,安排具體工作。(3)強(qiáng)調(diào)安全事項。
            (4)提前通知來賓參加活動
            2、警民共建圖書館剪彩儀式
            (1)剪彩儀式的準(zhǔn)備
            1)剪彩物件的準(zhǔn)備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應(yīng)選用新的,為顯示隆重?zé)崃?,講究的單位選用金色的剪刀③托盤和剪刀、彩球的數(shù)量應(yīng)與剪彩的人數(shù)相一致,白色薄紗手套一副,用紅絨布襯墊,使用時由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。
            2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應(yīng)邀的來賓中產(chǎn)生,其身份和影響應(yīng)與剪彩儀式的內(nèi)容和規(guī)格相統(tǒng)一。
            3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態(tài)端莊大方,還要有一定的文化素養(yǎng)和氣質(zhì)、比較年輕和健康等。對挑選出的禮儀小姐,應(yīng)該進(jìn)行必要的教育和培訓(xùn),讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責(zé)任,熟悉剪彩儀式的程序和應(yīng)有的禮節(jié),落實各自的分工和位置,以確保儀式有條不紊地進(jìn)行。
            (2)剪彩儀式的程序
            1)嘉賓入場:剪彩儀式開始前五分鐘,嘉賓便應(yīng)在禮儀小姐的引領(lǐng)下集體入場
            2)儀式開始負(fù)責(zé)人宣布儀式開始,奏樂、鳴炮,然后介紹到場的嘉賓,對他們的到來表示感謝。
            3)賓主講話:由主辦單位代表、上級主管部門代表、合作單位代表以及社會知名人士先后發(fā)言。
            4)進(jìn)行剪彩:禮儀小姐在歡樂的樂曲聲中登場,引領(lǐng)剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤時,全體人員熱烈地鼓掌。
            3、參觀考察
            (1)應(yīng)在前一天通知所有參與的人員,并將參觀地點告知,請客人選擇,最后通過統(tǒng)計選擇出將去的地方。
            (2)活動當(dāng)天備車接送,活動地點打標(biāo)語歡迎,途中備好導(dǎo)游人員為客人講解,準(zhǔn)備好水與食物。
            (3)參觀活動結(jié)束后,合影留念。
            (五)、歡迎晚宴
            1、排座次:座次的原則是:左高右低、中座為尊、面門為上、觀景為佳、臨墻為好。圓桌正對大門的為主客,左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至?xí)希鶕?jù)主客身份、地位,親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。
            3、菜肴選則:(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐館的看家菜。
            4、排菜順序:首先上桌的是冷盤,接下來是熱炒,隨后上的是主菜,然后上點心和湯,最后上的是水果拼盤。如果上咸點心的話,講究上咸湯;如果上甜點心的話,則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。
            (六)、送別儀式
            送行的地點還往往要選擇宜于舉行儀式的廣場、大廳等等。為來賓送行之際,對于送行人員
            在禮節(jié)上有著一系列的具體要求。一是要與來賓親切交談。二是要與來賓握手作別。三是要向來賓揮手致意。四是要在對方走后,自己才能離去。