以下是編輯為大家整理的關(guān)于“大調(diào)研報(bào)告”的文章,希望能夠在年底年終為大家提供幫助。作為一個(gè)職場(chǎng)白領(lǐng),我們常常需要寫報(bào)告來(lái)向上級(jí)部門匯報(bào)工作、反映情況或者回復(fù)上級(jí)部門的詢問(wèn)。那么在寫報(bào)告的時(shí)候,我們需要注意哪些方面呢?相信您在閱讀本文之后能夠有所收獲。
大調(diào)研報(bào)告【篇1】
茶的包裝設(shè)計(jì)不僅僅是純粹的藝術(shù)行為,而是多學(xué)科的整合體,設(shè)計(jì)者要以深厚的茶文化知識(shí)為基礎(chǔ),通過(guò)學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、銷售學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、結(jié)構(gòu)材料學(xué)等相關(guān)知識(shí),拓展、優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)??傊?, 優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該是大眾化、 國(guó)際化、市場(chǎng)化的設(shè)計(jì),應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)和 心理都形成強(qiáng)大的沖擊力,能夠激起消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者不但要求茶葉本身具有優(yōu)良品質(zhì),同時(shí)要求茶葉的包裝造型美觀、 賞心悅目,而且還要有一定的知識(shí)性和藝術(shù)欣賞性。 這樣包裝的茶葉不但滿足了人們的物質(zhì)享受,同時(shí)滿足了人們的精神享受。 從商品的角 度來(lái)看,茶葉美觀的包裝設(shè)計(jì)造型,可以提高其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
調(diào)研時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
調(diào)研地點(diǎn):大型超市,茶社。
調(diào)研方法:實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)搜集、閱讀文獻(xiàn)資料。
考察內(nèi)容:茶葉包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格特點(diǎn)、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。
調(diào)研目的:
明確自己的調(diào)研方向和課題,明確自己的調(diào)研目的。從市場(chǎng)需求,消費(fèi)者等的多方面切入,了解市場(chǎng)上茶葉的包裝設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì),設(shè)計(jì)風(fēng)格,主體顏色,通過(guò)不同途徑收集資料,為之后茶葉包裝設(shè)計(jì)更好的做準(zhǔn)備。
一、課題基本情況介紹。
包裝設(shè)計(jì)和社會(huì)文化是互動(dòng)的,包裝設(shè)計(jì)的審美意識(shí)表現(xiàn),吸收了社會(huì)文化的底蘊(yùn);同時(shí)社會(huì)文化又由于包裝設(shè)計(jì)的審美意識(shí)的創(chuàng)新和發(fā)展,被注入了新的活力。
我選擇的課題是茶葉的包裝設(shè)計(jì),現(xiàn)下茶葉是人們生活中的必須品,對(duì)于人們來(lái)說(shuō)也是一種能夠奢侈品。茶葉是人們逢年過(guò)節(jié)常常用來(lái)贈(zèng)親訪友常用的禮品,飲茶也是我國(guó)的一種傳統(tǒng)文化,是很多人的一種生活習(xí)慣,所以茶葉的市場(chǎng)范圍很廣泛。
茶葉是具有中國(guó)典型文化意義和文化形象的傳統(tǒng)產(chǎn)品,而茶文化更是歷史悠久、內(nèi)涵豐富,并融入了中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓。從茶文化的角度出發(fā)研究茶葉包裝設(shè)計(jì)的方法,不但可以增加茶葉商品的附加值,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益;而且可以通過(guò)茶葉包裝設(shè)計(jì)弘揚(yáng)茶文化,并給茶文化注入新鮮的血液。 首先,說(shuō)明了茶在人們生活中的作用和茶葉包裝設(shè)計(jì)對(duì)茶葉銷售有促進(jìn)作用,并回顧了古代的茶葉包裝。目的是要說(shuō)明進(jìn)行茶葉包裝設(shè)計(jì)的必要性,并以古鑒今。
其次,研究了茶的特性、茶文化的內(nèi)涵、茶史、茶事以及茶在文學(xué)藝術(shù)中的體現(xiàn),目的是深入了解茶的物理特性和精神特性,為以茶文化定位的茶葉包裝設(shè)計(jì)做鋪墊。 再次,通過(guò)分析茶葉包裝設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)代茶葉包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行了分析和總結(jié),對(duì)今后的設(shè)計(jì)起著借鑒和警示作用。 最后,以茶文化定位,從茶的歷史文化、地域特性、茶道精神三個(gè)方面探討茶葉包裝設(shè)計(jì)的方法,并從社會(huì)文化思潮的角度探討茶葉包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。
二、調(diào)研情況介紹。
在本次調(diào)研中我主要是對(duì)市場(chǎng)上的茶葉的不同包裝進(jìn)行比較和研究。了解市面上的消費(fèi)者對(duì)于各種茶葉包裝持有的不同看發(fā),和不同階層對(duì)待茶葉的消費(fèi)態(tài)度。我通過(guò)自己的調(diào)查,我更加深對(duì)茶葉包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn) 和消費(fèi)者對(duì)象等等理解和認(rèn)知,了解茶葉包裝設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)和創(chuàng)意點(diǎn)。
1、茶葉包裝的主體顏色。
市場(chǎng)中的茶葉包裝中主要是采用綠色、藍(lán)色、紅色、黃色和黑色為主體顏色,一些紙質(zhì)軟包裝還直接運(yùn)用紙張的本色。根據(jù)茶葉種類的不同,在包裝上所運(yùn)用的顏色也各有特色,一般龍井、毛尖、鐵觀音等綠茶在包裝上多采用綠色系,大紅袍等紅茶在包裝上多運(yùn)用紅色系,黑茶在包裝則是多采用黑色為主體顏色。
而在一些禮盒包裝上為了體現(xiàn)茶文化的傳統(tǒng)特色和奢侈華貴,在顏色的選擇上多是選擇有中國(guó)元素的紅色和在中國(guó)傳統(tǒng)文化中凸顯華貴的黃色。在市場(chǎng)中除了我們常見(jiàn)到的傳統(tǒng)包裝的茶葉外還有這幾年開始進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)紅茶和花茶,和受到現(xiàn)在許多辦公室白領(lǐng)們喜歡的茶包類的便利產(chǎn)品。這些類型的產(chǎn)品都采用亮麗的配色,在顏色的選擇上沒(méi)有特定的范圍,但整體顏色卻帶給消費(fèi)者一種輕松溫馨的感覺(jué)。
2、茶葉包裝的類型和材質(zhì)的選擇。
市面上的茶葉包裝設(shè)計(jì)多分為罐裝,壓縮包裝,盒裝和茶餅。針對(duì)不同種類的茶葉,因保存方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對(duì)不同人對(duì)茶葉的不同需求,在包裝的檔次要求也是不同的。
如今出現(xiàn)在市場(chǎng)上的茶葉銷售方法分為兩種,一種是市場(chǎng)的散裝論斤銷售的茶葉,一種為經(jīng)過(guò)加工包裝的成盒銷售的茶葉。一般的檔次較低的茶葉都采用袋裝,相比較高檔的則采用紙盒包裝和金屬罐裝,這類包裝的茶葉的市場(chǎng)占有量較大,購(gòu)買這類茶葉的人們都是自己飲用的。而高檔的茶葉基本都采用禮盒裝,在包裝上多用到硬紙盒、木質(zhì)包裝,在盒子內(nèi)部都襯有布料用以提升產(chǎn)品在視覺(jué)效果上的檔次。茶包類茶葉喝花茶多采用環(huán)保的牛皮紙或普通的紙盒包裝,這類包裝在成本上較為便宜,而且環(huán)保且使用方便,符合一些年輕人的購(gòu)買心理。
3、購(gòu)買茶葉的主要消費(fèi)人群。
一般情況下人們購(gòu)買茶葉不是送禮就是自己喝的。但是,不同類型包裝的茶葉所占的消費(fèi)群體也是不同的,一般中老年消費(fèi)者多會(huì)購(gòu)買簡(jiǎn)易壓縮包裝的茶葉,因?yàn)樗麄儗?duì)茶葉的消耗量較大,購(gòu)買精裝的茶葉并不劃算,而年輕的消費(fèi)者多會(huì)購(gòu)買包裝簡(jiǎn)潔使用方便的茶包類,對(duì)于不喜歡麻煩的一些年輕白領(lǐng)這種茶葉包裝更符合他們的購(gòu)買心理,一些時(shí)尚的女性消費(fèi)者多選擇購(gòu)買一些包裝精致的花茶。
大調(diào)研報(bào)告【篇2】
一、 調(diào)查背景
(1)隨著買方市場(chǎng)的形成,企業(yè)對(duì)物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤(rùn)源”開始有了深刻的認(rèn)識(shí)。
(2)專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分組成:一是國(guó)際物流企業(yè)、二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變其發(fā)展的一個(gè)最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下,作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市太原的情況又是何種態(tài)勢(shì)呢?未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)又如何呢?我們希望通過(guò)這次調(diào)查能對(duì)此有所了解!
二、調(diào)查目的
通過(guò)走訪詢問(wèn)與觀察,了解太原物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀:從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調(diào)查對(duì)象
物流市場(chǎng)內(nèi)所有的物流企業(yè)
四、調(diào)查項(xiàng)目
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)的對(duì)象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容(如運(yùn)輸?shù)墓ぞ摺⒕嚯x、價(jià)格等)、與客戶的關(guān)系等。
五、調(diào)查地點(diǎn)
太原市南內(nèi)環(huán)附近的物流企業(yè)
六、調(diào)查性質(zhì)
探索性調(diào)查
七、調(diào)查方法
由于我們要了解物流市場(chǎng)的現(xiàn)狀所需信息需具有時(shí)效性,應(yīng)采取獲得一手資料的調(diào)查方法;由于調(diào)查之中兼有必須由物流企業(yè)內(nèi)部人員配合完成的內(nèi)容又由靠調(diào)查員自己觀察便可完成的內(nèi)容,綜上理由我們選擇詢問(wèn)調(diào)查與觀察相結(jié)合的方法。
八、、物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
(一)、當(dāng)前物流發(fā)展面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
(二)、中國(guó)物流行業(yè)概述
(三)、行業(yè)特點(diǎn)
(四)、總結(jié)
【二】
調(diào)研報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)研報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)研報(bào)告”、“××××調(diào)研”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)研報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題,副題標(biāo)明調(diào)研的對(duì)象、范圍、問(wèn)題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。
作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:
第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);
第二種是寫明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);
第三種是開門見(jiàn)山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
大調(diào)研報(bào)告【篇3】
1、目的
為及時(shí)刻掌握市場(chǎng)信息和市場(chǎng)動(dòng)向,開發(fā)更具競(jìng)爭(zhēng)力的供貨來(lái)源,建立完備的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),提升物資采購(gòu)質(zhì)量和降低采購(gòu)成本,提高生產(chǎn)效率,特制定本制度。
2、范圍
適用于采購(gòu)部各類物資采購(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查。
3、職責(zé)
采購(gòu)部相關(guān)人員負(fù)責(zé)按本制度擬定調(diào)查計(jì)劃、實(shí)施調(diào)查、整理調(diào)查數(shù)據(jù)及報(bào)告調(diào)查結(jié)果;
4、工作程序
4.1 制定調(diào)查目標(biāo)
4.1.1調(diào)查物資的選擇原則:
1)單價(jià)較高的物資;
2)用量大的物資;
3)因現(xiàn)有供應(yīng)商所提供的物資在技術(shù)、質(zhì)量、交期、價(jià)格等方面已不再具有競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)查尋找新的供應(yīng)商;
4.1.2 調(diào)查目標(biāo):
供應(yīng)商物資提供的的成套性、貨源充足性、質(zhì)量、價(jià)格、交期、服務(wù)、付款方式等。
4.2制定調(diào)查方案
調(diào)查方案應(yīng)包含以下幾方面內(nèi)容:
1)調(diào)查目的:
根據(jù)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出每次調(diào)查的具體目的,如降低價(jià)格、變更付款方式、改善交期、尋找貨源充足供應(yīng)商等。
2)調(diào)查對(duì)象:
采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為零售商、批發(fā)商、電子商務(wù)平臺(tái);在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查之前須在調(diào)查方案中確定要對(duì)什么樣的群體進(jìn)行調(diào)查;因?yàn)楣?yīng)商太多,一般應(yīng)對(duì)信譽(yù)度高、執(zhí)行合同能力強(qiáng)的供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查。
3)調(diào)查內(nèi)容:
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的服務(wù);應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容要全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,過(guò)于繁瑣,防止把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中
4)制作調(diào)查表:
調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,要條理清楚,符合邏輯順序。
4.3組織實(shí)地調(diào)查:
實(shí)地調(diào)查要按照事先制定的調(diào)查地點(diǎn)確定每個(gè)地點(diǎn)調(diào)查的供應(yīng)商數(shù)量,應(yīng)認(rèn)真地向供應(yīng)商詢問(wèn),對(duì)他們提出的有關(guān)采購(gòu)的問(wèn)題,應(yīng)該避免透露太多的信息
4.4調(diào)查資料的整理和分析
實(shí)地調(diào)查結(jié)束后,即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段。收集好相關(guān)的調(diào)查資料后,由調(diào)查人員對(duì)調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查,將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號(hào),以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。利用統(tǒng)計(jì)結(jié)果,按照調(diào)查目的的要求,針對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。
4.5撰寫采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
物資采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要按規(guī)范的格式撰寫,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式由調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查物資對(duì)象、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查總結(jié)和附件等組成。調(diào)查報(bào)告將提交采購(gòu)部門的決策者,作為采購(gòu)部門制定采購(gòu)策略的重要依據(jù)。
5、相關(guān)/支持性文件
XXXXXXX 《供應(yīng)商管理辦法》
XXXXXXX 《采購(gòu)管理流程》
6、附件記錄/表單
XXXXXXX 《物資采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查表》
XXXXXXX 《物資采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》
大調(diào)研報(bào)告【篇4】
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
本次調(diào)查的目的是以留守兒童的家庭教育問(wèn)題為視角考察留守兒童的生存現(xiàn)狀,即透過(guò)留守兒童的家庭教育,折射出寧遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童的教育狀況、生活狀況、心理狀況。在調(diào)查的基礎(chǔ)上,本文分析了留守兒童的家庭教育需求,為留守兒童家庭教育問(wèn)題的解決提出合理建議,以期為我們國(guó)家未來(lái)的發(fā)展和建設(shè)盡棉薄之力。
二、留守兒童問(wèn)題產(chǎn)生的原因
留守兒童問(wèn)題,不是農(nóng)村之事,更不是農(nóng)民工的家庭私事,它的產(chǎn)生有多方面的原因。
1、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移以及城鄉(xiāng)二元分割的教育制度是產(chǎn)生留守兒童問(wèn)題的根本原因
農(nóng)村留守兒童問(wèn)題的出現(xiàn)表面上看是父母外出打工不在身邊造成的,其實(shí)根本原因在于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)管理帶來(lái)的深層次矛盾。改革開放以來(lái),特別是20世紀(jì)90年代后,隨著農(nóng)業(yè)比較利益的下降,工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力大量向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,與國(guó)家鼓勵(lì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移政策相矛盾的是我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)施的城鄉(xiāng)分割的戶籍制度和義務(wù)教育制度,進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民雖然在城市工作、居住和生活,但享受的是與城市居民完全不平等的待遇。所以這樣直接導(dǎo)致務(wù)工農(nóng)民會(huì)把自己的子女留在農(nóng)村,由老人看管。
2、家庭情感教育明顯缺位是導(dǎo)致農(nóng)村留守兒童問(wèn)題的直接原因
許多留守兒童在幼年時(shí)期就被迫與父母分離,他們?cè)缙跓o(wú)法與父母建立和諧的親子關(guān)系,在長(zhǎng)期與爺爺奶奶或其他親戚生活的過(guò)程中,他們的需要、情感常常無(wú)法得到親人的反饋,這必然對(duì)他們的親社會(huì)行為發(fā)展產(chǎn)生不良影響,也易使他們產(chǎn)生諸多心理問(wèn)題。而一些家長(zhǎng)因?yàn)殚L(zhǎng)期在外務(wù)工,對(duì)子女心生愧疚,往往通過(guò)錢、物等大量的物質(zhì)滿足來(lái)補(bǔ)償對(duì)孩子的精神關(guān)愛(ài),而這些孩子在花錢方面又缺乏有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,極易使他們產(chǎn)生錯(cuò)誤的價(jià)值觀而誤入歧途。
三、留守兒童成長(zhǎng)存在的主要問(wèn)題
我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查中的留守兒童一般都具有三個(gè)基本特征:一是無(wú)人看管,缺乏監(jiān)護(hù);二是家不完整,缺少家教;三是遠(yuǎn)離父母,缺少關(guān)愛(ài)。其中:
留守兒童面臨五大問(wèn)題
一是生活問(wèn)題:與其他孩子相比,他們?nèi)鄙俑改傅恼疹?,容易在營(yíng)養(yǎng)狀況、身體健康等方面受到影響。特別是在年幼的階段,孩子的養(yǎng)育、保護(hù)顯得更為重要,如果不能與自己的父母在一起生活,問(wèn)題容易出得多一些。比如,在九嶷洞村留守兒童能夠按時(shí)接受各種預(yù)防性疫苗的比例明顯低于非留守兒童?,F(xiàn)在大部分留守兒童是由自己的親戚或隔代老人看管,有的留守兒童甚至實(shí)際上就沒(méi)有監(jiān)護(hù)人。
二是心理問(wèn)題:由于得到的親情、情感和心理關(guān)懷的缺少,許多孩子缺少傾訴和尋求幫助的對(duì)象,又很少與外界接觸。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),這些孩子其實(shí)特別想和家人在一起,這是他們最大的心愿。由于不能和父母一起生活,久而久之,有的孩子就與家人產(chǎn)生了隔膜和陌生感,內(nèi)心的封閉、情感的冷漠、甚至行為的孤僻等也不同程度地存在,容易出現(xiàn)性格上的缺陷和心理上的障礙。
三是教育問(wèn)題:在我們走訪中得知,由于父母外出打工,家務(wù)勞動(dòng)甚至一些農(nóng)活都落在了留守兒童身上,不能保證孩子們的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)成績(jī)因此而有些下降。臨時(shí)監(jiān)護(hù)人對(duì)孩子學(xué)習(xí)的督促幫助不夠、方法不當(dāng),也容易使孩子產(chǎn)生厭學(xué)、棄學(xué)現(xiàn)象。由于目前農(nóng)村教育資源不足,教育質(zhì)量偏低,有些孩子進(jìn)城后跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度,不得不返回農(nóng)村;有的由于家長(zhǎng)不斷在農(nóng)村、城市之間變動(dòng),孩子也會(huì)隨之由留守到流動(dòng)再到留守,不能及時(shí)接續(xù)學(xué)業(yè)。我們調(diào)查的資料顯示,留守兒童在小學(xué)階段的入學(xué)率相對(duì)高一些,初中階段則呈明顯下降趨勢(shì),輟學(xué)率比較高。更可怕的是,竟在走訪中有監(jiān)護(hù)人說(shuō)出不可能也沒(méi)能力讓孩子上高中的話語(yǔ)。
四是道德問(wèn)題:在兒童成長(zhǎng)過(guò)程中,家長(zhǎng)的言傳身教、潛移默化有重要的引導(dǎo)作用,往往會(huì)影響孩子的一生,兒童的許多行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)都是在家庭中形成的。由于不能和父母在一起,缺乏及時(shí)的指點(diǎn)和幫助,一些錯(cuò)誤行為和做法不能及時(shí)得到糾正,容易養(yǎng)成一些不好的習(xí)慣和道德品行。據(jù)當(dāng)?shù)卮逯嘎?,在該地留守兒童違法違紀(jì)的比例明顯高于非留守兒童。
五是安全問(wèn)題:另根據(jù)網(wǎng)上公安部門有關(guān)調(diào)查顯示,在被拐賣的兒童當(dāng)中,流動(dòng)兒童占第一位,留守兒童占第二位。有些地方出現(xiàn)的女童被xx的惡性案件中,也是留守女童居多。據(jù)報(bào)道,在XX年湖南洪災(zāi)遇難的12名兒童中,11名都是留守兒童,這說(shuō)明沒(méi)有父母的呵護(hù)和指導(dǎo),留守兒童缺乏應(yīng)變和自我保護(hù)能力。
由于留守兒童的家庭結(jié)構(gòu)的特殊性,使留守兒童的生活環(huán)境發(fā)生了重大變化,殘缺的家庭教育給留守兒童的成長(zhǎng)帶來(lái)了一系列負(fù)面效應(yīng)。在九嶷洞村的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)了留守兒童生活中存在了以上諸多的問(wèn)題。
四、解決留守兒童教育問(wèn)題的建議
1、家庭方面
加強(qiáng)父母與孩子的溝通,盡可能多和孩子在一起,為孩子營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,不僅是滿足孩子物質(zhì)上的需求,更重要的是培養(yǎng)孩子科學(xué)的生活習(xí)慣、正確的人生觀和價(jià)值觀;不要單方面看重孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),更要注重孩子綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。針對(duì)農(nóng)村留守兒童中單親監(jiān)護(hù)和隔代監(jiān)護(hù)情況嚴(yán)重的問(wèn)題,可以通過(guò)興辦農(nóng)村家長(zhǎng)學(xué)校,向家長(zhǎng)宣傳正確的教育觀念,親子溝通方式,促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育、社會(huì)教育和諧發(fā)展。家長(zhǎng)學(xué)校要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,開辦臨時(shí)監(jiān)護(hù)人培訓(xùn)班來(lái)加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)。
2、學(xué)校方面
要進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園教育管理機(jī)制。幼兒園是直接教育管理學(xué)齡前留守兒童的實(shí)體,教育措施的制定應(yīng)當(dāng)包容更多的關(guān)愛(ài)幫助學(xué)齡前留守兒童的內(nèi)容,在學(xué)習(xí)和生活上給予更多關(guān)懷和呵護(hù)。
(1)建立健全留守兒童檔案,增強(qiáng)學(xué)校和教師對(duì)留守兒童的關(guān)愛(ài)
班主任要做好留守兒童的摸底工作,將其在校的各方面表現(xiàn)記入檔案,及時(shí)向監(jiān)護(hù)人和外出務(wù)工家長(zhǎng)通報(bào)其成長(zhǎng)情況,形成學(xué)校、家庭共同教育的局面。教師應(yīng)承擔(dān)起家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的部分責(zé)任,多與留守兒童交流談心,提高親密信賴程度,給予更多關(guān)愛(ài)和正面引導(dǎo)。
(2)為與留守兒童溝通提供方便
在學(xué)校開通親情熱線電話,為外出務(wù)工家長(zhǎng)與子女溝通提供方便,并使外出務(wù)工家長(zhǎng)可隨時(shí)與班主任取得聯(lián)系了解子女學(xué)習(xí)情況;設(shè)立心理健康咨詢室,聘請(qǐng)專家或安排有經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任心理醫(yī)生,及時(shí)幫助留守兒童解決心理上的困惑。
(3)廣泛開展有助于留守兒童身心健康發(fā)展的各類活動(dòng)
如親子活動(dòng)等,加強(qiáng)家長(zhǎng)與幼兒之間、幼兒與幼兒之間的交流互動(dòng),引導(dǎo)幼兒互助互愛(ài),讓留守兒童充分感受到來(lái)自集體的溫暖。推行寄宿制管理,對(duì)部分不能得到有效監(jiān)護(hù)的留守兒童,可動(dòng)員家長(zhǎng)將其轉(zhuǎn)入學(xué)校寄宿,由專門教師負(fù)責(zé)其飲食起居生活。實(shí)行寄宿制管理的孩子有著相似的經(jīng)歷,對(duì)他進(jìn)行集中管理,不但容易喚起孩子的自信,而且能激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)集體歸屬感。
一、問(wèn)卷調(diào)查
1、問(wèn)卷的設(shè)置及意圖
本問(wèn)卷共設(shè)計(jì)有8類問(wèn)題:留守兒童的吃、住、用;與父母聯(lián)系頻率;雙休日安排;父母不在家的困難;學(xué)習(xí)情況;老師的關(guān)心程度;今后的希望;16個(gè)小題。題型為封閉選擇和開放問(wèn)答兩類。目的在于了解留守兒童的生活、學(xué)習(xí)、心理現(xiàn)狀。
2、調(diào)查的過(guò)程與方法
二、現(xiàn)狀分析
1、數(shù)據(jù)的匯總
回收答卷52份,52份答卷均有效。為了便于統(tǒng)計(jì),只隨機(jī)統(tǒng)計(jì)50份。統(tǒng)計(jì)具體結(jié)果見(jiàn)附表。
2、現(xiàn)狀的分析
[簡(jiǎn)析]實(shí)際上沒(méi)有父母直接監(jiān)護(hù)的占18.3%,加上父母一方外出打工的留守兒童總共就占總數(shù)的70.1%。這些兒童要么缺乏父愛(ài),要么缺乏母愛(ài),當(dāng)然就極有可能性格發(fā)展缺失。尤其在對(duì)其管理、生活安排方面缺乏應(yīng)有的照顧和愛(ài)護(hù),由此,他們的很多問(wèn)題得不到及時(shí)解決,甚至變異滋生蔓延,影響他們自身的發(fā)展,影響學(xué)校影響社會(huì)。
(2)監(jiān)護(hù)不能落實(shí)。祖父母外祖父母監(jiān)護(hù)占56%;無(wú)人監(jiān)護(hù)占26%;其他親戚監(jiān)護(hù)占18%。
[簡(jiǎn)析]隔代監(jiān)護(hù),一是心理代溝太深,祖孫難于溝通,二是祖輩過(guò)度溺愛(ài),百依百順,三是沒(méi)有教育理念;親戚監(jiān)護(hù),日子一長(zhǎng),孩子或多或少有過(guò)失,只要親戚批評(píng)責(zé)備,他們之間就有可能產(chǎn)生心理隔閡,嚴(yán)重的甚至鬧矛盾;沒(méi)有人監(jiān)護(hù),不僅這些孩子心理沒(méi)有安全感,而且很多事情就有可能因拿不準(zhǔn)主意而失誤。
(3)基本生活得不到保障。32%的留守兒童雙休日的生活水平與在學(xué)校寄宿差不多;人均每周包括乘車的零花錢6.28元;
[簡(jiǎn)析]吃穿住是人生最基本的需求,從上述數(shù)據(jù)看出,很多留守兒童基本生活都無(wú)法得到滿足需求。
(4)父母親情淡薄。36%的留守兒童與父母不是經(jīng)常聯(lián)系;與父母雙方經(jīng)常打電話的占18%;父母經(jīng)常給我打電話只占46%。
[簡(jiǎn)析]父母親情是兒童子心理健康發(fā)展的根本元素。這種東西是任何事物都無(wú)法代替的。然而,現(xiàn)在的父母,由于沒(méi)有教育知識(shí)教育經(jīng)驗(yàn),有的因?yàn)樯钏龋苌訇P(guān)注孩子的心理,甚至連電話就不與孩子聯(lián)系。這樣孩子就感到?jīng)]有根基沒(méi)有依靠,沒(méi)有自主沒(méi)有目的,如空中的落葉,時(shí)常無(wú)所適從。
(5)家務(wù)勞動(dòng)繁重。80%的留守兒童在雙休日要做家務(wù)勞動(dòng);52%的留守兒童要在雙休日做飯。90%的留守兒童自己洗衣服。
[簡(jiǎn)析]本來(lái)讓孩子們勞動(dòng)可以培養(yǎng)勞動(dòng)觀念,但這些孩子做家務(wù)勞動(dòng)都是在被動(dòng)進(jìn)行,因此對(duì)家務(wù)勞動(dòng)大多感到厭倦。同時(shí),有孩子也的確由于學(xué)習(xí)時(shí)間緊而沒(méi)有勞動(dòng)時(shí)間,有的孩子還真的有很多家務(wù)勞動(dòng)不會(huì)做。這樣就給留守兒童帶來(lái)了心理的壓抑和具體的困難。
(6)老師關(guān)注太少。本期以來(lái),46%的留守兒童還沒(méi)有老師找他談過(guò)話。
[簡(jiǎn)析]留守兒童應(yīng)該是我們教師關(guān)注的重點(diǎn),然而從調(diào)查看,我們的教育工作還的確很不到位,竟有46%的留守兒童在將近兩個(gè)月的教學(xué)時(shí)間里沒(méi)有與老師談過(guò)一次話,即使是批評(píng)也是如此。
(7)學(xué)習(xí)壓力很大。50%的留守兒童感到學(xué)習(xí)壓力大;30%的留守兒童明顯表示學(xué)習(xí)成績(jī)不好;部分表示爺爺奶奶外公外婆不識(shí)字,不能輔導(dǎo)學(xué)習(xí),想學(xué)好沒(méi)有條件。
本來(lái)適當(dāng)?shù)膲毫τ欣趯W(xué)習(xí),但留守兒童的壓力一是來(lái)自多方面,二是壓力太大。這種情況,如果沒(méi)有人及時(shí)為他疏導(dǎo),就有可能壓力變得越來(lái)越大,進(jìn)而影響學(xué)習(xí)和生活。
(8)心理壓力太大。60%以上的留守兒童表示為不會(huì)做飯,不會(huì)洗衣,遇事不能拿主見(jiàn),思念父母,16%的留守兒童為今后的生活著急,部分留守兒童感到孤獨(dú),失望、羨慕別人;煩惱,既要照顧自己,還要為家里弟妹、外婆的生活安排,家里的大小事務(wù)由自己處理;得不到同學(xué)不理解;有時(shí)遭別人歧視等。
[簡(jiǎn)析]兒童心理學(xué)告訴我們,兒童進(jìn)入青春期后,雖然具有了獨(dú)立意識(shí),但畢竟經(jīng)歷不夠、能力不足,對(duì)父母還具有很強(qiáng)的依附性。然而,這些留守兒童不會(huì)做飯洗衣,遇事拿不定主意,思念父母,感到孤獨(dú)、失望、煩惱、得不到理解,遭人歧視,甚至為今后的生活著急,等等。顯然,對(duì)同樣一個(gè)十二三歲的留守兒童來(lái)說(shuō),所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?fù)荷肯定是超載的。
三、對(duì)策探悉
1、成立自立組織
解決留守兒童問(wèn)題的根本在于引導(dǎo)他們建立健康、樂(lè)觀的心理狀態(tài),鍛煉獨(dú)立、自主的生活能力,從而促進(jìn)他們自然、順利成長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查,這些兒童中有個(gè)別孩子很懂事,能正確看待自己的處境,認(rèn)為父母不在身邊,我們更應(yīng)理解父母的難處,更應(yīng)為父母減少擔(dān)心,于是覺(jué)得,在家里累點(diǎn)苦點(diǎn)也很自然。因此,我們認(rèn)為,班級(jí)應(yīng)該成立獨(dú)立兒童小組,學(xué)校要成立獨(dú)立兒童委員會(huì),要選用其中具有獨(dú)立能力的孩子擔(dān)當(dāng)成員,從而擴(kuò)大他們的影響,發(fā)揮他們的輻射作用,讓他們?cè)诶蠋?、學(xué)校的引導(dǎo)下自己管理自己,從而保障自我鍛煉。這樣,既可增加心理傾述渠道,增進(jìn)伙伴之間的友情,又可找到家的感覺(jué),同時(shí)自己的組織便于隨時(shí)請(qǐng)教,隨時(shí)求助。
2、建立專門檔案
從我們的調(diào)查看,現(xiàn)在的這些孩子最缺的除了極個(gè)別經(jīng)濟(jì)十分困難外,最缺的不是財(cái)物,而是情感,尤其是留守兒童。因此,不論是一個(gè)班級(jí),還是一所學(xué)校,我們都應(yīng)把他們作為我們教育的重點(diǎn),在教育活動(dòng)中,多關(guān)心他們的生活,多幫助她們解決實(shí)際困難,多站在他們的角度看待他們。但從現(xiàn)有狀況來(lái)看,很多學(xué)校如我們調(diào)查情況相似,對(duì)其關(guān)注不夠,有的甚至漠視了這一嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。因此,我們認(rèn)為,不管是班級(jí)還是學(xué)校必須建立留守兒童專門檔案,要跟蹤他們的成長(zhǎng)過(guò)程,從而保障對(duì)他們生活上的必須求助,對(duì)心理上的及時(shí)疏導(dǎo)。
3、定期召開會(huì)議
留守兒童問(wèn)題應(yīng)該是當(dāng)今教育的新問(wèn)題,也是當(dāng)今教育面臨的難點(diǎn)問(wèn)題,而且學(xué)生所占比例大,涉及問(wèn)題多。因此,不管是學(xué)校還是班級(jí),每期都要定期召開專題會(huì)議研究留守兒童問(wèn)題,要形成會(huì)議制度,要通過(guò)會(huì)議形成解決留守兒童問(wèn)題的決議和制度。從而保證班級(jí)、學(xué)校在決策上的政策支持,同時(shí),促使我們把握和突出以生為本的教育重心,實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生的全面發(fā)展的教育宗旨。
4、設(shè)立咨詢機(jī)構(gòu)
留守兒童的問(wèn)題并不全是共性問(wèn)題,不同兒童往往其問(wèn)題有著本質(zhì)的不同,如果從組織的角度,以集體的活動(dòng)形式去解決個(gè)性問(wèn)題實(shí)際上是不現(xiàn)實(shí)的。因而,針對(duì)留守兒童的別個(gè)問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題,學(xué)校還要設(shè)立相應(yīng)的咨詢機(jī)構(gòu),一是便于作個(gè)別心理疏導(dǎo),二是便于為遇事拿不定主意的孩子出謀劃策,三是保證了專門途經(jīng),如:設(shè)立學(xué)生請(qǐng)教處(或者獨(dú)立兒童辦公室),成立獨(dú)立兒童熱線,確定接待時(shí)間(如課外活動(dòng)),委派熱心且懂心理的老師負(fù)責(zé)接待。
5、師生互結(jié)對(duì)子
總之,留守兒童是當(dāng)今教育面臨的新問(wèn)題,新難題,我們每一位教育工作者都應(yīng)引起高度重視,都應(yīng)做為其工作的重點(diǎn)之一去研究去解決。
大調(diào)研報(bào)告【篇5】
xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)的現(xiàn)狀與思考馬鈴薯作為xx鄉(xiāng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),種植面積逐年擴(kuò)大,產(chǎn)量穩(wěn)中有增,質(zhì)量不斷提高,為全面加快本地區(qū)馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展,提升馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的檔次和效益,保護(hù)群眾的根本利益,增加農(nóng)民收入,充分發(fā)揮中介組織在種植業(yè)發(fā)展中的橋梁和紐帶作用,提高產(chǎn)、加、銷一體化的服務(wù)水平,切實(shí)解決馬鈴薯產(chǎn)品滯銷、流通不暢,效益低下的問(wèn)題,近幾年,xx鄉(xiāng)把馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)擺到重要議事日程,通過(guò)多年的實(shí)踐與總結(jié)于20xx年11月成立了西吉縣xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)。
一、鄉(xiāng)馬鈴薯產(chǎn)銷優(yōu)勢(shì)
(一)馬鈴薯生長(zhǎng)的自然優(yōu)勢(shì)。xx鄉(xiāng)位于月亮山麓,海拔2200米,年內(nèi)平均氣溫2-6℃,晝夜溫差12.8℃,無(wú)霜期110天,年降雨量380-440mm.主要集中在7、8、9三個(gè)月。這些自然條件為馬鈴薯提供了良好的生長(zhǎng)環(huán)境,所產(chǎn)馬鈴薯具有病蟲害少、無(wú)藥物殘留、淀粉含量高、口感好、耐儲(chǔ)藏等特點(diǎn)。
(二)馬鈴薯生長(zhǎng)的地域優(yōu)勢(shì)。xx鄉(xiāng)現(xiàn)有耕地86130畝,其中馬鈴薯種植面積占總耕地的66.6,年產(chǎn)馬鈴薯5.7萬(wàn)噸.同時(shí),該鄉(xiāng)又是西吉縣的中心集鎮(zhèn)之一,涉及2省3縣的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些地帶由于受月亮山山脈氣候的影響,為馬鈴薯的生長(zhǎng)提供了極為有利的條件。
(三)馬鈴薯生長(zhǎng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),西吉縣年產(chǎn)馬鈴薯60多萬(wàn)噸,有20萬(wàn)噸銷往外地,其中xx市場(chǎng)年外銷量達(dá)到10萬(wàn)噸左右。每年采貨的外商不下100人,主要來(lái)自陜西、內(nèi)蒙、廣東、山西、山東、河南等地。本地常年從事馬鈴薯經(jīng)紀(jì)工作的人員有70多。通過(guò)外銷年創(chuàng)收4230萬(wàn)元,其中,種植收入4000萬(wàn)元,中介收入100萬(wàn)元,勞務(wù)收入130萬(wàn)元。
(四)馬鈴薯的品種優(yōu)勢(shì)。從目前市場(chǎng)品種銷量看,主導(dǎo)品種為青薯168,占市場(chǎng)總銷量的62,該品種芽眼淺、薯形規(guī)則、易貯藏,含淀粉量高。其次有寧薯8號(hào)、二代青海等高淀粉型品種,是當(dāng)?shù)氐矸燮髽I(yè)發(fā)展所需的主要品種。
二、鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
(一)xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)產(chǎn)生的背景。由于xx鄉(xiāng)及周邊縣、鄉(xiāng)是馬鈴薯生產(chǎn)的良好基地,加之上述諸多優(yōu)勢(shì)條件,使xx鄉(xiāng)馬鈴薯市場(chǎng)發(fā)展迅速,為該鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了舉足輕重的作用。但也存在著一定的制約因素,主要表現(xiàn)在:一是分散經(jīng)營(yíng)、規(guī)模小、組貨能力差,難以滿足大客戶的要求。二是包裝不統(tǒng)一,沒(méi)有形成品牌,缺乏對(duì)外宣傳力度、缺乏吸引力。三是裝卸市場(chǎng)混亂,亂抬裝卸費(fèi)、坑人宰客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重挫傷了客商的投資信心。四是馬鈴薯包裝水平低,難以進(jìn)入大超市。為了解決上述問(wèn)題,xx鄉(xiāng)黨委、政府經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查分析研究,由鄉(xiāng)政府牽頭,按照“民辦、民管、民受益”的原則,組織成立了西吉縣xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì),為加快馬鈴薯市場(chǎng)的發(fā)展步伐,拓寬市場(chǎng)渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益,增加農(nóng)民收入,創(chuàng)造了良好的條件。
(二)xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)的運(yùn)行情況。xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)成立以來(lái),按照市場(chǎng)需求,嚴(yán)格履行協(xié)會(huì)職責(zé),為xx鄉(xiāng)馬鈴薯市場(chǎng)健康運(yùn)行起到了積極的推動(dòng)作用。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是協(xié)會(huì)自成立以來(lái)向外商銷售馬鈴薯類計(jì)達(dá)19.5萬(wàn)噸,創(chuàng)收8400多萬(wàn)元。
二是加快了品種更新速度。根據(jù)市場(chǎng)需求,選擇了適銷對(duì)路的馬鈴薯品種,如青薯168、寧薯8號(hào)等優(yōu)良品種。
三是加強(qiáng)了馬鈴薯裝卸市場(chǎng)的管理,協(xié)會(huì)下設(shè)由60人組成的裝卸公司,裝卸費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一核價(jià),統(tǒng)一管理,協(xié)會(huì)跟蹤檢查。對(duì)有坑人宰客或破壞市場(chǎng)秩序的,協(xié)會(huì)會(huì)按照協(xié)會(huì)章程會(huì)同派出所進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,保證了裝卸市場(chǎng)的健康發(fā)展。
四是組織學(xué)習(xí),使經(jīng)紀(jì)人能夠守法經(jīng)營(yíng),不朦騙客商、不欺行霸市,加強(qiáng)了經(jīng)紀(jì)人之間的合作交流,增強(qiáng)了他們組貨和抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
五是積極參與了基地建設(shè)。為滿足當(dāng)?shù)伛R鈴薯籽種的供應(yīng),協(xié)會(huì)與縣馬研所協(xié)作在xx鄉(xiāng)建立了2個(gè)優(yōu)質(zhì)馬鈴薯生產(chǎn)基地,1個(gè)脫毒薯原原種基地。
六是為了使協(xié)會(huì)發(fā)揮更好的作用,根據(jù)市場(chǎng)需求,協(xié)會(huì)在原有裝卸公司的基礎(chǔ)上,新增設(shè)了信息部、包裝物加工部和精品馬鈴薯加工部。信息部負(fù)責(zé)馬鈴薯市場(chǎng)信息的搜集、運(yùn)輸車隊(duì)的安排及宣傳等工作;包裝物加工部主要負(fù)責(zé)包裝袋、包裝箱的加工生產(chǎn);精品馬鈴薯加工部主要負(fù)責(zé)進(jìn)入廣東等地超市的馬鈴薯篩選、加工、包裝等工作。
三、鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)發(fā)展的制約因素及對(duì)策
(一)制約因素xx鄉(xiāng)馬鈴薯協(xié)會(huì)成立以來(lái),為本鄉(xiāng)農(nóng)民種植和銷售馬鈴薯,增加收入起到了積極的作用,但由于種種原因還存在許多困難和問(wèn)題:一是資金少、辦公場(chǎng)所緊缺,使協(xié)會(huì)各部無(wú)法順利開展工作,嚴(yán)重制約著協(xié)會(huì)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展;二是部分群眾與客商對(duì)經(jīng)銷協(xié)會(huì)的職能缺乏足夠的認(rèn)識(shí),致使馬鈴薯銷售形成的規(guī)模不大,銷售時(shí)有斷層現(xiàn)象,對(duì)外商在一定時(shí)限內(nèi)集中收購(gòu)馬鈴薯造成一定的影響。三是缺少有文化、有膽識(shí)、有作為的企業(yè)家人才。農(nóng)業(yè)大中專畢業(yè)生,大多進(jìn)了國(guó)家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位或在外地工作,一些有文化、有頭腦的農(nóng)民,大多進(jìn)城務(wù)工或從事三產(chǎn)業(yè),在家的農(nóng)民文化素質(zhì)不高,受小生產(chǎn)思想的影響,缺乏合作觀念,這些現(xiàn)象在一定程度上影響著中介組織的統(tǒng)一經(jīng)銷活動(dòng)。
(二)對(duì)策一是社會(huì)各界要關(guān)注馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng),在資金、技術(shù)、人才等方面給予大力扶持。二是廣泛宣傳,擴(kuò)大經(jīng)銷協(xié)會(huì)的`影響力。通過(guò)宣傳教育、典型引導(dǎo)等方式,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行合作組織知識(shí)教育,使其真正認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的重要作用,從而喚起農(nóng)民的合作意識(shí),擴(kuò)大經(jīng)銷協(xié)會(huì)的群眾基礎(chǔ)。三是普及義務(wù)教育,提高農(nóng)民的文化素質(zhì)。按照《義務(wù)教育法》的規(guī)定,加快九年義務(wù)教育進(jìn)程,提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì),從根本上改變勞動(dòng)力文化程度不高、人才資源缺乏的局面。四是倡導(dǎo)科技下鄉(xiāng),提高農(nóng)民的文化科技素質(zhì)。通過(guò)職業(yè)教育和技術(shù)培訓(xùn),以及科技下鄉(xiāng)、科技成果推廣應(yīng)用等多種形式,提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),培育高素質(zhì)的技術(shù)及管理人才,進(jìn)而加快農(nóng)民組織化的進(jìn)程。
大調(diào)研報(bào)告【篇6】
為認(rèn)真貫徹落實(shí)好一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)精神,有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì),研究探討推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的思路措施,解決發(fā)展中存在的困難問(wèn)題,5月3日至5月15日,市工信委王松平主任率領(lǐng)工信委分管經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、節(jié)能降耗、工業(yè)投資、園區(qū)建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展等委領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人共21人到全市9個(gè)縣(市)區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),就投產(chǎn)企業(yè)達(dá)產(chǎn)增效、竣工企業(yè)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)情況;工業(yè)園區(qū)重大項(xiàng)目推進(jìn)情況;受環(huán)評(píng)限批影響項(xiàng)目環(huán)評(píng)限批解除后項(xiàng)目備案及推進(jìn)情況;招商引資在談項(xiàng)目落地情況;50戶重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以和發(fā)展過(guò)程中存在的困難問(wèn)題及需要市工信委幫助解決的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、召開座談會(huì)聽(tīng)取匯報(bào)等形式開展調(diào)研工作。從總體情況看,我市12個(gè)工業(yè)園區(qū)建設(shè)日益提高,工業(yè)發(fā)展空間不斷拓展,園區(qū)管理體制基本健全,發(fā)展后勁和活力進(jìn)一步顯現(xiàn),園區(qū)經(jīng)濟(jì)在工業(yè)發(fā)展中的主體地位和支柱作用更為突出,已成為工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要增長(zhǎng)極。
一、園區(qū)發(fā)展基本情況
(一)管理體制
為搶抓橋頭堡建設(shè)機(jī)遇,實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略,加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),推動(dòng)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,去年8月25日,市委市政府研究出臺(tái)了《中國(guó)共產(chǎn)黨曲靖市委曲靖市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快工業(yè)園區(qū)發(fā)展的決定》(曲發(fā)?20**)21號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《決定》),要求每個(gè)縣(市)區(qū)成立工業(yè)園區(qū)管委會(huì),作為同級(jí)政府的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),全權(quán)管理工業(yè)園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。九個(gè)縣市區(qū)的工業(yè)園區(qū)管委會(huì)專兼職副主任選配到位履職,管委會(huì)內(nèi)設(shè)一室三局人員除馬龍還沒(méi)有選派到位外,陸良、師宗、羅平、富源、麒麟、沾益、會(huì)澤7個(gè)縣市區(qū)的一室三局機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員選配到位履職,宣威工業(yè)園區(qū)同宣威開發(fā)區(qū)合署辦公,兩塊牌子一套人馬,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有重新設(shè)置。管委會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員選派和基本到位。
(二)固定資產(chǎn)投資完成情況
一季度全市12個(gè)工業(yè)園區(qū)完成固定資產(chǎn)投資31.69億元,同比下降4.13%,其中工業(yè)投資24.04億元,同比下降3.03%,基礎(chǔ)設(shè)施投資2.48億元,同比增長(zhǎng)25.51%。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完成投資1.8億元,同比增長(zhǎng)30.43%?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資同比增加,但總體講,園區(qū)固定資產(chǎn)投資欠季度目標(biāo)數(shù)較大,工業(yè)投資只完成了季度目標(biāo)數(shù)的50.24%,欠23.81億元。完成較好的是宣威、富源、會(huì)澤、麻黃,分別完成目標(biāo)進(jìn)度數(shù)的101%、99.76%、95.53%和85.83%,完成不足30%的是越州、馬龍、羅平、師宗、南海子,分別為23.53%、20%、16.47%、7.06%和3.3%;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資只完成了目標(biāo)數(shù)的35.94%,欠4.42億元。完成較好的宣威,完成目標(biāo)進(jìn)度數(shù)的105%。越州、煤化工、陸良沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施投入。
(三)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
目前,全市擁有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)1個(gè),省級(jí)工業(yè)園區(qū)6個(gè),市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)6個(gè),規(guī)劃面積374.7平方公里,總體上形成了由開發(fā)區(qū)、省級(jí)園區(qū)和市級(jí)園區(qū)組成的多層次園區(qū)體系,培植和構(gòu)建了以新材料、化工、冶金、機(jī)械裝備、生物資源開發(fā)創(chuàng)新為主體的六大支柱產(chǎn)業(yè)體系。十一五期間,工業(yè)園區(qū)累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資571.37億元,累計(jì)完成基礎(chǔ)設(shè)施投資36.94億元。20**年,全市工業(yè)園區(qū)已開發(fā)面積達(dá)59.44平方公里,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值693.26億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值的45.49%;規(guī)模以上工業(yè)增加值173億元,占全市規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值的43.85%;完成固定資產(chǎn)投資197.4億元,其中:工業(yè)投資163.01億元,基礎(chǔ)設(shè)施投資14.93億元;上交稅金21.35億元;園區(qū)內(nèi)企業(yè)總數(shù)達(dá)到414戶,從業(yè)人員8.49萬(wàn)人。今年一季度全市工業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值177.97億元,同比增長(zhǎng)20.51%,完成季度目標(biāo)數(shù)215億元的82.78%,欠37.03億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值39.78億元,同比增長(zhǎng)12.07%,完成季度目標(biāo)數(shù)的69億元的57.65%,欠29.22億元;上繳稅金3.8億元,同比下降44、63%,完成季度目標(biāo)數(shù)的49.71%,欠3.845億元。全市12個(gè)工業(yè)園區(qū)沒(méi)有一個(gè)園區(qū)全額完成季度目標(biāo)。
(四)招商引資
20**年1-3月,全市共有國(guó)內(nèi)合作實(shí)施項(xiàng)188項(xiàng),項(xiàng)目總投資1894億元,合作方總投資1883億元;籌建項(xiàng)目21個(gè),在建項(xiàng)目139個(gè),完成項(xiàng)目27個(gè),簽約項(xiàng)目1個(gè);其中工業(yè)項(xiàng)目128個(gè),優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)127個(gè)。我市各工業(yè)園區(qū)一季度工業(yè)園區(qū)累計(jì)新簽約項(xiàng)目20個(gè),在談項(xiàng)目40個(gè)。
(五)規(guī)劃修編
按照《云南省人民政府關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)促進(jìn)城鎮(zhèn)化科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》(云政發(fā)[20**]185號(hào),以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)精神,曲靖市在省要求對(duì)土地利用總體規(guī)劃、林地保護(hù)利用規(guī)劃和城鎮(zhèn)近期建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照靠城不進(jìn)城、發(fā)展有空間、相互有依托的要求,對(duì)工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃進(jìn)行修編工作,規(guī)劃修編各項(xiàng)工有序進(jìn)行。我市麒麟、宣威、富源被列為利用低丘緩坡荒灘試點(diǎn),陸良、師宗、羅平、馬龍、會(huì)澤、沾益被列為利用低丘緩坡荒灘省級(jí)試點(diǎn)縣,20**年2月9日,市政府授權(quán)市國(guó)土資源局組織市國(guó)土、規(guī)劃、工信、林業(yè)四部門對(duì)我市九個(gè)縣市區(qū)的土地利用總體規(guī)劃、城鎮(zhèn)近期建設(shè)規(guī)劃、林業(yè)保護(hù)利用規(guī)劃和工業(yè)園區(qū)規(guī)劃四個(gè)規(guī)劃銜接成果進(jìn)行了市級(jí)聯(lián)合審查,并已以通過(guò)。到目前為止,羅平縣、會(huì)澤縣修編后的規(guī)劃已經(jīng)通過(guò)縣、市兩級(jí)組織的評(píng)審,待修改完善后報(bào)省工信委評(píng)審備案,馬龍園區(qū)修編后的規(guī)劃以及輕工基地規(guī)劃已經(jīng)完成并通過(guò)了縣級(jí)評(píng)審,待市級(jí)評(píng)審后報(bào)省評(píng)審備案,其他園區(qū)規(guī)劃修編工作正在文本編制過(guò)程中。
二、存在的問(wèn)題
(一)管理體制有待進(jìn)一步完善。去年市委市政府出臺(tái)了《決定》,園區(qū)管委會(huì)作為同級(jí)政府的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),雖人員除馬龍外,基本配齊,也已授權(quán),但實(shí)際工作中難于充分行使職權(quán)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本還停留在為了項(xiàng)目而建設(shè),沒(méi)有真正做到水、電、路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套先行,園區(qū)開發(fā)力度能力較弱,只有陸良、羅平、馬龍、會(huì)澤開展了土地預(yù)收儲(chǔ)工作?,F(xiàn)已開發(fā)建設(shè)區(qū)電力配套沒(méi)有協(xié)調(diào)一致,所到縣市區(qū)多反映現(xiàn)有企業(yè)用電的問(wèn)題。
(三)招商引資項(xiàng)目落地較少。我市工業(yè)園區(qū)現(xiàn)有具備招商的儲(chǔ)備項(xiàng)目95個(gè),再談項(xiàng)目只有40個(gè),不足儲(chǔ)備項(xiàng)目的一半,簽約項(xiàng)目只占儲(chǔ)備項(xiàng)目的五分之一,而開工建設(shè)大項(xiàng)目沒(méi)有。
(四)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和投資情況堪憂。曲靖的加工制造業(yè),除煙草外,主要是以重化工和冶金兩大支柱產(chǎn)業(yè)為主,受世界金融危機(jī)、希臘債務(wù)危機(jī)和我國(guó)調(diào)控房地產(chǎn)也的影響,我市的煤炭、焦化、鋼鐵等產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能、產(chǎn)量、價(jià)格大幅下降,嚴(yán)重影響了我市工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和投資。從調(diào)研的情況和一季度的報(bào)表情況分析看,同比工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值同比是兩位數(shù)的增加,但固定資產(chǎn)投資降低3.03個(gè)百分點(diǎn);上繳稅金大幅降低,減低38.74個(gè)百分點(diǎn);企業(yè)利潤(rùn)除西城、師宗、會(huì)澤、羅平?jīng)]有出現(xiàn)虧損外,其它園區(qū)出現(xiàn)虧損。
(五)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。我市12個(gè)園區(qū)的規(guī)劃布局非常雷同,基本上都是圍繞化工、冶金兩大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展,沒(méi)有真正形成依靠資源,錯(cuò)位發(fā)展的格局。輕重工業(yè)發(fā)展不平衡,絕大多數(shù)園區(qū)還停留在原料的初級(jí)加工上,產(chǎn)品附加值不高,沒(méi)有形成園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。
三、當(dāng)前的困難
(一)建設(shè)資金短缺。特別是園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投缺口較大,各級(jí)政府投資園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金與園區(qū)發(fā)展那的實(shí)際需求差距加大,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯滯后。
(二)企業(yè)融資貸款困難。受宏觀政策和世界經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,貨幣政策任然偏緊,中小企業(yè)資金緊張,大部分中下企業(yè)融資尤為困難,資金鏈繃緊甚至有可能出現(xiàn)斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)項(xiàng)目支撐不夠。由于目前招商引資政策不夠完善,加之園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,項(xiàng)目簽約率不高,項(xiàng)目落地不多,項(xiàng)目推進(jìn)不快??傮w上看,園區(qū)大項(xiàng)目不多,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不突出,特色產(chǎn)業(yè)未形成,園區(qū)經(jīng)濟(jì)總量小、層次低、競(jìng)爭(zhēng)力弱。
(四)用地成本增加。去年9月,省委、省政府實(shí)施工業(yè)上山,城鎮(zhèn)上山的政策,按照新的土地政策,需要征收壩區(qū)耕地質(zhì)量補(bǔ)償費(fèi),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我市需增加的用地成本麒麟麻黃達(dá)37萬(wàn)元/畝,南海子達(dá)28萬(wàn)元/畝,其它地區(qū)達(dá)18.7萬(wàn)元/畝,用地供給成本大大增加,項(xiàng)目推進(jìn)、落地更加困難,有一部分再談項(xiàng)目推進(jìn)較為緩慢或停止。
四、建議和意見(jiàn)
(一)強(qiáng)化考核。根據(jù)《決定》提出的要求,我市工業(yè)園區(qū)實(shí)施三年倍增,五年翻兩番行動(dòng)計(jì)劃,要對(duì)各工業(yè)園區(qū)實(shí)施考核,建議盡快促成市政府出臺(tái)園區(qū)考試實(shí)施辦法,逐一落實(shí)《決定》的有關(guān)政策,激發(fā)園區(qū)活力,掀起園區(qū)發(fā)展新景象,以工業(yè)園區(qū)的三年倍增,五年翻兩番推動(dòng)我市工業(yè)的跨越發(fā)展。
(二)落實(shí)有關(guān)文件精神。建議市委市政府督促各部門和縣(市)區(qū)盡快出臺(tái)加快園區(qū)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),落實(shí)省委省政府今年3月17日出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加快工業(yè)跨越發(fā)展決定》和市委市政府去年8月25日出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加快工業(yè)園區(qū)發(fā)展的決定》的相關(guān)對(duì)園區(qū)建設(shè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,特別是園區(qū)新增稅收部分留給園區(qū)作為園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,從而加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,提高園區(qū)的承載力。
(三)加大招商引資力度。園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商引資是園區(qū)發(fā)展的生命線,在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,筑巢引鳳的基礎(chǔ)上,必須加大招商引資力度。建議市委、市政府促使各縣(市)區(qū)出臺(tái)招商引資相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,確保招商引資取得突破。
(四)召開園區(qū)用電工作協(xié)調(diào)會(huì)。隨著入園企業(yè)的增多,當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)的電力配套設(shè)施的滯后等問(wèn)題,建議由我委主持,邀請(qǐng)市供電局;縣(市)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)管委會(huì)專職副主任、工信局分管領(lǐng)導(dǎo);縣供電公司是就園區(qū)規(guī)劃修編后和近幾年發(fā)展的情況,電力配套設(shè)施中存在的問(wèn)題和當(dāng)前急需解決的等問(wèn)題召開專題座談會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
大調(diào)研報(bào)告【篇7】
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20**年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)研報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”,也是可以的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的引言
引言又稱導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20**年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,其引言部分寫為:“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托,于20**年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主體
這部分是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告——營(yíng)銷建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
大調(diào)研報(bào)告【篇8】
高校住宅區(qū)是各高校在自己原有校園土地的基礎(chǔ)上通過(guò)各種方式投資興建的居住小區(qū),其目的主要是解決本校教職工的居住問(wèn)題,為教職工營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、舒適的居住環(huán)境,住宅區(qū)環(huán)境建設(shè)管理的好壞,直接牽掣到職工的根本利益,對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要的作用。高校住宅物業(yè)管理是隨著高校后勤改革的不斷深入,以及社會(huì)化物業(yè)管理企業(yè)的不斷完善和發(fā)展而出現(xiàn)的具有高校特色的新型后勤服務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)、借鑒和研究這種新型管理模式和方法,分析和探討高校住宅的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,尋求具有科學(xué)性、社會(huì)性、專業(yè)性及高校屬性的住宅物業(yè)管理辦法,逐步推行規(guī)范化、專業(yè)化的高校住宅物業(yè)管理模式,為教職工創(chuàng)造文明、安全、舒適、和諧的生活和工作環(huán)境,是高校后勤工作者應(yīng)該認(rèn)真思考和研究的一個(gè)重要課題。
一、高校住宅物業(yè)管理的現(xiàn)狀
1、住宅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差
目前我國(guó)各高校特別是校史悠久的老牌大學(xué),其住宅區(qū)都是在幾十年甚至上百年的發(fā)展過(guò)程中逐步建成并投入使用的,隨著時(shí)間的推移,特別是過(guò)去六七十年代建造的住宅樓,最初的規(guī)劃設(shè)計(jì)已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人們居住和生活的需要,好多線路、管道已嚴(yán)重老化,房屋質(zhì)量參差不齊,配套設(shè)施不齊全,設(shè)備陳舊、老化。住宅區(qū)內(nèi)綠化地雜亂不堪,住戶私自開荒種花種菜,或到處亂搭亂建,樓宇整體破舊不堪,在消防及安全設(shè)施存上也存在很多隱患,實(shí)行物業(yè)管理難度較大。
2、從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)差,缺乏專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍
我國(guó)各高校物業(yè)管理服務(wù)人員,大多數(shù)都是從原房管部門或總務(wù)部門分離出來(lái)的后勤人員,物業(yè)管理專業(yè)技能性不強(qiáng),素質(zhì)不高,“鐵飯碗”思想嚴(yán)重,觀念轉(zhuǎn)變緩慢,始終認(rèn)為自己是學(xué)校事業(yè)單位的正式職工,后勤改革不管怎樣變化,自己都不會(huì)下崗,工作不努力,專業(yè)技能學(xué)習(xí)上不積極進(jìn)取,沒(méi)有使命感、緊迫感和危機(jī)感,服務(wù)意識(shí)差,對(duì)待住戶態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象存在,服務(wù)不能及時(shí)到位,或服務(wù)質(zhì)量不能保證。
3、缺乏配套的管理辦法
高校住宅小區(qū)是本校職工生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,而物業(yè)管理部門則是為小區(qū)內(nèi)住戶提供服務(wù)的單位,目前各高校在住宅物業(yè)管理中因沒(méi)有相應(yīng)的管理辦法,而使住宅區(qū)內(nèi)好多方面管理無(wú)法可依,如近年來(lái),隨著住房產(chǎn)權(quán)的多元化,校內(nèi)職工外購(gòu)商品房的增多,校內(nèi)住宅區(qū)外租戶增多,因外租戶人員身份復(fù)雜,不愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,環(huán)境衛(wèi)生方面自治性差,不注意公共道德行為,嚴(yán)重影響本校教職工的正常生活和學(xué)習(xí),還有小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的管護(hù),住戶房屋裝修的管理等都沒(méi)有配套的管理辦法,而物業(yè)管理中心或公司作為服務(wù)部門,沒(méi)有相應(yīng)的行政管理或處罰權(quán),使得住宅物業(yè)管理在好多方面束手無(wú)策,難以提高住宅物業(yè)管理質(zhì)量,無(wú)法確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值。
4、住戶物業(yè)付費(fèi)意識(shí)不強(qiáng),依賴性較大
實(shí)行高校后勤改革以前,高校住宅區(qū)各項(xiàng)服務(wù)都是學(xué)校大包大攬,包括共用部位的維修、小區(qū)內(nèi)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生保潔、綠化管護(hù)、消防安全及門衛(wèi)管理,甚至包括住戶室內(nèi)維修、有線電視收費(fèi)等都是由學(xué)校支付,隨著后勤改革及住宅物業(yè)管理的不斷深入,以上各項(xiàng)福利性服務(wù)逐步實(shí)行住戶有償使用,好多住戶對(duì)此不滿,認(rèn)為小區(qū)是學(xué)校的住宅區(qū),自己是學(xué)校的職工,自己有權(quán)免費(fèi)享受住宅區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù),過(guò)去都是學(xué)校出錢搞服務(wù),而現(xiàn)在要自己出錢,觀念一時(shí)難以轉(zhuǎn)變,福利性服務(wù)思想濃厚,對(duì)物業(yè)管理缺乏認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)采取消極態(tài)度,對(duì)學(xué)校的各種管理辦法故意刁難不予配合,難以接受“自己花錢買服務(wù)”的物業(yè)管理消費(fèi)觀念。
5、物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)短缺,難以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)
高校物業(yè)管理不同于社會(huì)上的物業(yè)管理公司,它是以給教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,而不是以盈利為目的。所以其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍低于同等商業(yè)性社會(huì)住宅小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而隨著高校社會(huì)化的不斷深入,學(xué)校對(duì)住宅區(qū)的投入也逐步減少,使得住宅區(qū)物業(yè)管理成為獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。長(zhǎng)期以來(lái),由于高校住宅的維修工作量大,加之外租戶比例逐年增加,使的學(xué)校物業(yè)經(jīng)費(fèi)收入產(chǎn)出嚴(yán)重失衡,同時(shí)由于物業(yè)中心在高校后勤人事改革中富余人員的安置,使得高校物業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍龐大,人員工資基數(shù)大,服務(wù)成本高。作為住戶方面,隨著現(xiàn)代人們生活水平的不斷提高,住宅區(qū)不再只是教職工生活居住的場(chǎng)所,也是其思想文化交流、休閑娛樂(lè)、開展各種文體活動(dòng)的重要場(chǎng)所,而要?jiǎng)?chuàng)建高素質(zhì)的人文環(huán)境,提供全方位、高質(zhì)量、綜合性的優(yōu)質(zhì)服務(wù),均需要一定的資金做保障。有限的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)使得物業(yè)管理部門日常支出很難日益為繼。
二、高校住宅物業(yè)管理的發(fā)展
1、物業(yè)管理人員要更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
高校住宅物業(yè)管理人員大都是過(guò)去高校后勤舊體制下的后勤服務(wù)人員,“大鍋飯”思想嚴(yán)重,隨著后勤改革及物業(yè)管理的不斷完善和推廣,物業(yè)從業(yè)人員應(yīng)強(qiáng)烈意識(shí)到“鐵飯碗”的體制已不復(fù)存在,要有憂患意識(shí),要破除“學(xué)校后勤非我們不可“的舊觀念,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念,開拓進(jìn)取,自我加壓,主動(dòng)出擊,變“要我干”為“我要干”,確立“服務(wù)求生存,效益求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,努力鉆研物業(yè)管理新知識(shí),學(xué)習(xí)和了解物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),培養(yǎng)一切為了住戶,住戶是上帝的新理念,樹立“誠(chéng)心、創(chuàng)新、拼搏、向上”的企業(yè)精神,把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們工作的核心和行動(dòng)的指南。
2、要?jiǎng)?chuàng)建專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍
高素質(zhì)的人才是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件,對(duì)于高校住宅物業(yè)管理服務(wù)人員,學(xué)?;蚣瘓F(tuán)應(yīng)采用多種渠道、形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,重視員工的能力培養(yǎng)和潛力開發(fā),創(chuàng)建科學(xué)的用人機(jī)制,鼓勵(lì)員工進(jìn)行技能創(chuàng)新和探索符合高校特色的新型物業(yè)管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)員工持證上崗,加強(qiáng)與國(guó)家級(jí)、省級(jí)示范小區(qū)的聯(lián)系,通過(guò)參觀、學(xué)習(xí)、交流等方式提高員工的物業(yè)管理水平,通過(guò)專業(yè)講座、技術(shù)大練兵等實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高企業(yè)的整體效能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。并利用高校優(yōu)勢(shì),向社會(huì)上招聘高素質(zhì)的物業(yè)管理人才,充實(shí)到高校物業(yè)管理隊(duì)伍中來(lái),努力造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、通技術(shù)、精業(yè)務(wù)的高校物業(yè)管理隊(duì)伍。同時(shí)要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加強(qiáng)考核,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、按勞取酬,從而形成科學(xué)規(guī)范的物業(yè)管理體系,為住戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、建立完善的規(guī)章制度
高校住宅區(qū)的地產(chǎn)及房產(chǎn)屬于國(guó)有資產(chǎn),住戶只具有使用權(quán),如何確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及國(guó)資主管部門應(yīng)予以重視,高校住宅管理實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,符合高校后勤社會(huì)化改革的要求,有利于學(xué)校減輕財(cái)政負(fù)擔(dān),使住宅物業(yè)規(guī)范健康的發(fā)展,而物業(yè)管理部門作為服務(wù)單位,只能搞好服務(wù)工作,無(wú)行政管理或處罰權(quán),學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)各職能部門之間的關(guān)系,配合物業(yè)中心按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策、統(tǒng)一制定高校物業(yè)管理的具體政策、辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,包括住宅裝修管理辦法、外租房戶管理辦法、公共環(huán)境及國(guó)有財(cái)產(chǎn)管理辦法、自行車存放管理辦法等,并在各住宅區(qū)按照物業(yè)管理?xiàng)l例,積極成立小區(qū)管委會(huì),形成學(xué)校、小區(qū)管委會(huì)、物業(yè)管理中心三方共同管理的局面。
4、建立質(zhì)量監(jiān)督保證體系
住宅物業(yè)管理中心應(yīng)主動(dòng)接受學(xué)校相關(guān)部門包括國(guó)資、后勤、紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和管理,對(duì)服務(wù)內(nèi)容包括共用部分及住戶室內(nèi)維修、消防、門衛(wèi)安全、綠化管護(hù)、道路的維護(hù)、住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,物業(yè)中心要根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和行業(yè)條例,建立和完善物業(yè)管理法規(guī),實(shí)行企業(yè)化管理,使住宅區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方應(yīng)按照約定條款認(rèn)真履行合同,對(duì)物業(yè)中心在日常服務(wù)中不符合規(guī)定的項(xiàng)目要進(jìn)行整改,對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的甲方可進(jìn)行處罰,用法規(guī)和制度規(guī)范約束物業(yè)部門的行為,確保教職工能有一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、積極開展社區(qū)文化建設(shè)
高校物業(yè)住宅區(qū)不同于社會(huì)上的商業(yè)住宅小區(qū),具有濃厚的文化環(huán)境及學(xué)術(shù)氛圍,教職工群體素質(zhì)比較高,住戶對(duì)居住環(huán)境的建設(shè)及服務(wù)的要求都表現(xiàn)出較高層次的需求,作為高校住宅物業(yè)管理中心,在搞好各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理的宣傳力度、廣度和深度,并結(jié)合本校的實(shí)際情況,配合工會(huì)、離退休處、校團(tuán)委黨委、宣傳部等部門積極開展社區(qū)文化建設(shè)及群眾性?shī)蕵?lè)活動(dòng),要讓每一位有熱心和愛(ài)心的職工積極的參與到我們的小區(qū)物業(yè)管理中來(lái),大力開展“小區(qū)是我家,美好環(huán)境靠大家”的宣傳活動(dòng),培養(yǎng)住戶的主人翁思想,營(yíng)造積極、健康、向上、富有高校特色的社區(qū)文化,通過(guò)提高文化內(nèi)涵,創(chuàng)建祥和的社區(qū)環(huán)境,通過(guò)籌建小區(qū)特刊和物業(yè)網(wǎng)站,多形式開展社區(qū)文化、體育、公益事業(yè)及社區(qū)旅游等活動(dòng),開設(shè)宣傳欄和網(wǎng)上聊天等形式,以形成具有高校特色的文化氛圍和格調(diào)。
6、多渠道開展便民有償服務(wù),增創(chuàng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)
經(jīng)費(fèi)是物業(yè)管理的基礎(chǔ),也是物業(yè)公司開展服務(wù)工作的保障,物業(yè)公司在取得學(xué)校劃撥的經(jīng)費(fèi)、住戶交付的物業(yè)管理費(fèi)及職工室內(nèi)維修費(fèi)外,還應(yīng)充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),挖掘服務(wù)潛力,拓展服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)開展有償便民活動(dòng),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在此方面,學(xué)校應(yīng)該給予政策支持,包括住宅區(qū)周邊門面房的開發(fā),住宅區(qū)內(nèi)蔬菜、水果市場(chǎng)的開發(fā),洗衣店、服裝加工店、飲食服務(wù)攤點(diǎn)、糧油銷售店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),廣開資金來(lái)源渠道,補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足,從而確保住宅物業(yè)管理的良性持續(xù)發(fā)展。
7、以人為本,構(gòu)建和諧居住小區(qū)
高校物業(yè)管理除立足于物業(yè)的管理外,更重要的是為住戶提供全方位的服務(wù),要按照“以人為本”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)水平,使住戶能深入體會(huì)到“住戶物業(yè)是一家,有困難找物業(yè)”的溫暖,把住戶對(duì)物業(yè)的滿意作為物業(yè)人最大的欣慰,樹立良好的物業(yè)管理形象。如小區(qū)內(nèi)有好多老教授、專家、學(xué)者等老人,他們的子女常年不在身邊,物業(yè)管理人員要經(jīng)常同他們進(jìn)行深入溝通,了解住戶在小區(qū)內(nèi)的需求和困難,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,對(duì)待服務(wù)工作要高效、細(xì)致、態(tài)度和藹、服務(wù)熱情周到。同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職工生活,重視人性化管理,對(duì)于職工及家屬的生老病死,婚喪嫁娶,中心都應(yīng)予以慰問(wèn)、祝賀、看望,員工有不順心的事時(shí),中心領(lǐng)導(dǎo)要與他們進(jìn)行交心談心,幫助他們排憂解難,使得員工的積極型和主動(dòng)性得到充分發(fā)揮,增強(qiáng)企業(yè)的凝結(jié)力和向心力,達(dá)到住戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意的和諧居住及工作環(huán)境。
總之,高校住宅物業(yè)管理是一個(gè)新型的服務(wù)行業(yè),它不同與社會(huì)上的物業(yè)管理模式,它的各項(xiàng)政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)服從學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,各高校應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況,按照住宅區(qū)行政所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的原則,轉(zhuǎn)變?cè)泄芾聿块T的職能,注入新的物業(yè)管理機(jī)制,依靠學(xué)校的支持,住戶的配合,建立起具有高校特色的物業(yè)管理模式,向教職工提供全方位、高質(zhì)量、綜合性服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、學(xué)校、住戶、物業(yè)管理企業(yè)的共同滿意和長(zhǎng)足發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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5、《中國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》
大調(diào)研報(bào)告【篇9】
為了使“加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理”主席協(xié)商會(huì)議更加富有成效,市政協(xié)文教衛(wèi)體委組織部分委員組成調(diào)研組,在傅紹平副主席帶領(lǐng)下,調(diào)研視察了市城區(qū)住宅小區(qū),組織召開了座談會(huì),對(duì)我市小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析思考,并借鑒了外地好的做法,形成了這份調(diào)研報(bào)告,供主席會(huì)議協(xié)商參考。
一、發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),市政府高度重視物業(yè)管理工作,把物業(yè)管理作為加強(qiáng)社會(huì)管理、建設(shè)完美社區(qū)、提高市民生活質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓,有效改善了市民的居住環(huán)境,提升了城市品位和市民生活品質(zhì)。
1.健全了物業(yè)管理規(guī)范制度體系。20xx年以來(lái),市政府根據(jù)全市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展情況,先后制定出臺(tái)了一系列規(guī)范性文件,涉及前期物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)保修金、物業(yè)維修資金管理等主要領(lǐng)域,形成了相對(duì)完整、較為完善的政策管理體系,極大地推動(dòng)了相關(guān)工作的順利開展。
2.強(qiáng)化了對(duì)物業(yè)主體的培育和監(jiān)管。培育和引導(dǎo)本地企業(yè)做大做強(qiáng)。20xx年常德福吉物業(yè)公司晉升為一級(jí)資質(zhì),實(shí)現(xiàn)了本地一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)零的突破。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管。依法實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度;建立了資質(zhì)年度考核制度和物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用動(dòng)態(tài)管理檔案,并且加強(qiáng)了信用評(píng)價(jià)成果的運(yùn)用。
3.提高了服務(wù)水平拓展了服務(wù)領(lǐng)域。引進(jìn)保利、金碧、萬(wàn)達(dá)等一批國(guó)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)駐常服務(wù),傳播先進(jìn)的物業(yè)管理理念。通過(guò)專題培訓(xùn)、專家講座、開展競(jìng)賽、外出考察等多種方式提高本土物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。引導(dǎo)和拓展物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目從過(guò)去簡(jiǎn)單的保安、保潔、維修等基本內(nèi)容,發(fā)展到目前的家政服務(wù)、代收代繳、車輛管理、特約服務(wù)等方方面面。
4.加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)管理硬件設(shè)施投入把關(guān)。制定了物業(yè)管理用房、業(yè)主公共活動(dòng)用房等物業(yè)管理硬件設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理用房面積按小區(qū)總建筑面積的3‰-5‰配建,最低不得少于50㎡;業(yè)主公共活動(dòng)用房按照3‰-5‰配建,最低不得少于100㎡。并將物業(yè)管理硬件設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)納入了全市房屋建設(shè)技術(shù)規(guī)范。
二、主要問(wèn)題
雖然我市小區(qū)物業(yè)管理取得了長(zhǎng)足發(fā)展,但也暴露出不少問(wèn)題,與黨委政府的要求、與社會(huì)和人民群眾的期待還有一定的差距。
1.車輛停放無(wú)序。由于前期建設(shè)車位配套比例較低,加上近年來(lái)我市私家車保有量的迅速增加,小區(qū)內(nèi)有限的停車位(庫(kù))已無(wú)法滿足業(yè)主車輛的停放需求,致使小區(qū)內(nèi)大量車輛無(wú)處停放,部分小區(qū)停車猶如見(jiàn)縫插針“搶車位”,擠占人行道、綠化帶已成常態(tài),占用消防通道、堵路堵門也時(shí)有發(fā)生,造成小區(qū)內(nèi)交通堵塞,進(jìn)而引發(fā)各類糾紛。市城區(qū)金色曉島小區(qū)就出現(xiàn)過(guò)因?yàn)樗说能囕v停放在車庫(kù)門口,車庫(kù)業(yè)主家小孩半夜生病需要急診時(shí)而無(wú)法開車,一氣之下怒砸堵庫(kù)之車的案例。
2.違法建設(shè)不止。部分小區(qū)存在嚴(yán)重的亂搭亂建現(xiàn)象,如有的一樓居民占用公共空間圈建小院、在陽(yáng)臺(tái)周圍搭棚、破墻開店;有的頂樓搭建閣樓;有的違規(guī)搭設(shè)外置防盜網(wǎng),影響城市整體美觀;有的高檔別墅小區(qū)甚至出現(xiàn)業(yè)主大興土木推倒重建;還有的業(yè)主私自改變房屋的居住功能,租與他人開飯店、茶館,開公司、做倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)重影響周邊業(yè)主的日常生活。上述情況多是因沒(méi)有及時(shí)制止而其它業(yè)主跟風(fēng)效仿,導(dǎo)致不少小區(qū)亂搭亂建現(xiàn)象禁而不止、愈演愈烈。
3.物業(yè)費(fèi)用難收。目前市城區(qū)物業(yè)企業(yè)中有相當(dāng)部分企業(yè)實(shí)際處于虧損狀態(tài),除了規(guī)模因素外,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低、物業(yè)費(fèi)收繳率不高也是重要原因。目前多層住宅為0.5-0.8元/平米,高層住宅為1.0-1.5元/平米,部分小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還維持在10年前的水平。據(jù)武陵區(qū)調(diào)查表明,20xx年小區(qū)業(yè)主欠費(fèi)額度平均達(dá)25%,個(gè)別小區(qū)高達(dá)45%以上,而物業(yè)企業(yè)能夠承受呆賬的臨界點(diǎn)大致在10%。不少業(yè)主常以房屋質(zhì)量差、服務(wù)不滿意等各種理由拒交物業(yè)費(fèi)。不斷降低的收費(fèi)額度導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降形成了惡性循環(huán)。例如水岸名苑物業(yè)費(fèi)收繳率不到70%,該小區(qū)已修建10余年,房屋維修資金收繳不到位,業(yè)主因屋頂漏水、水管破裂、停車緊張等原因拒交物業(yè)費(fèi)。
4.各類亂象頻發(fā)。小區(qū)物業(yè)服務(wù)涉及業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司、政府職能部門等多個(gè)主體,一旦其中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)亂象頻發(fā),影響社會(huì)安定與和諧。如鴻升別墅南區(qū)部分業(yè)主以多種理由拒交物業(yè)費(fèi)先后導(dǎo)致多家物業(yè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)不暢而退出小區(qū),小區(qū)內(nèi)垃圾成堆,業(yè)主苦不堪言;芙蓉盛世小區(qū)因物業(yè)公司與業(yè)主就停車服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目溝通不及時(shí),導(dǎo)致發(fā)生業(yè)主沖撞停車道閘,損壞公共財(cái)物事件;金色曉島和公園世家小區(qū)出現(xiàn)物業(yè)公司人員制止業(yè)主搭建陽(yáng)光房而被毆打事件;荷塘月色小區(qū)業(yè)主為爭(zhēng)奪業(yè)委會(huì)主任一職大打出手致傷住院。
5.行政執(zhí)法缺位。政府有關(guān)職能部門管理缺位,導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域呈現(xiàn)“孤島”現(xiàn)象。物業(yè)管理涉及的政府職能部門眾多,部門行政執(zhí)法沒(méi)有延伸到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),如公安部門過(guò)多依賴物業(yè)公司并沒(méi)有執(zhí)法權(quán)限的保安維護(hù)小區(qū)治安;城管、規(guī)劃部門對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建現(xiàn)象處理不及時(shí)甚至不處理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)又無(wú)力制止;消防部門對(duì)小區(qū)車輛占用消防通道沒(méi)有明確的處理辦法。
6.公共服務(wù)缺失。敞開式小區(qū)大多沒(méi)有明確服務(wù)主體,基本上依賴社區(qū)提供的基本服務(wù),而社區(qū)因?yàn)槿肆唾Y金的原因無(wú)法保障,部分敞開式小區(qū)因服務(wù)主體不明確,衛(wèi)生、治安、交通等服務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)期處于無(wú)序狀態(tài)。許多政府投入大量資金改造的小區(qū)存在亂象反彈的隱患。如西苑新村政府投資900多萬(wàn)元對(duì)小區(qū)道路、下水道等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了大規(guī)模改造,但至今沒(méi)有專業(yè)化或自治組織物業(yè)服務(wù)進(jìn)入,僅靠一位老人清掃衛(wèi)生,亂搭違建、臟亂現(xiàn)象隨時(shí)有反彈的可能。
三、原因分析
我市的物業(yè)管理存在的這些問(wèn)題在全國(guó)來(lái)說(shuō)有其共性的一面,也有其特殊性,應(yīng)認(rèn)真分析,科學(xué)應(yīng)對(duì),其主要原因:
1.對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)有差距,重視不夠?,F(xiàn)階段物業(yè)管理與人們的期待還有較大的差距,主要還是對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不夠到位,尤其是區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)對(duì)物業(yè)管理缺乏系統(tǒng)研究和深入思考,沒(méi)有作為全局工作來(lái)考慮,宣傳和引導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致物業(yè)管理的社會(huì)地位一直未能得到凸顯。同時(shí),近幾年我市著力開展的完美社區(qū)建設(shè)和網(wǎng)格化管理工作與物業(yè)管理關(guān)聯(lián)性研究不夠,結(jié)合不緊。沒(méi)有將物業(yè)管理納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇,物業(yè)企業(yè)無(wú)法享受在稅收、財(cái)政等方面的優(yōu)惠和扶持政策,政府對(duì)物業(yè)管理的政策支持不明顯。
2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范,服務(wù)水平較低。物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理水平不高,部分企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全,管理流程不科學(xué),沒(méi)有或很少有內(nèi)部考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。個(gè)別企業(yè)在業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨困難的情況下,為降低成本,便開始減員減薪,搞衛(wèi)生的是“奶奶級(jí)”,當(dāng)保安的是“爺爺級(jí)”員工,降低物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)現(xiàn)象的加劇,形成惡性循環(huán)。物業(yè)行業(yè)專業(yè)人才匱乏,大部分物業(yè)企業(yè)缺乏具有專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的人才,從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)不足,與業(yè)主日益多樣化的居住需求存在很大差距。
3.部分業(yè)主素質(zhì)不高,業(yè)主自治機(jī)構(gòu)作用發(fā)揮不夠。業(yè)主的物管意識(shí)普遍淡薄。一是難以組織成立業(yè)主大會(huì)和選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。目前,我市僅有27%的小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),而且有相當(dāng)部分名存實(shí)亡無(wú)法正常開展工作。二是業(yè)主自治機(jī)構(gòu)運(yùn)作欠規(guī)范,基層糾紛處理機(jī)制效率不高。業(yè)主委員會(huì)委員準(zhǔn)入門檻低,素質(zhì)參差不齊,加之業(yè)主委員會(huì)不具備法人資格,街道、社區(qū)對(duì)其缺乏有效的監(jiān)管和處罰,導(dǎo)致其運(yùn)作不規(guī)范,有的甚至成為個(gè)別業(yè)主謀取私利的媒介。三是業(yè)主缺乏共同家園意識(shí)。不愛(ài)護(hù)共用財(cái)物、不講衛(wèi)生、不遵守公共秩序等現(xiàn)象較為普遍,個(gè)別業(yè)主甚至惡意拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi),給物業(yè)管理帶來(lái)阻力。
4.物業(yè)管理設(shè)施基礎(chǔ)差,硬件建設(shè)跟不上。一方面由于部分房地產(chǎn)開發(fā)商受利益驅(qū)使,提高容積率、改變建筑物用途、偷工減料降低房屋質(zhì)量、電梯以次充好、不按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)隨意更改環(huán)境及相關(guān)配套設(shè)施,沒(méi)有配備或者沒(méi)有配足物業(yè)用房與相關(guān)設(shè)施設(shè)備。另一方面部分老舊小區(qū)和政府投資的廉租房、公租房,由于規(guī)劃、住建等部門在規(guī)劃設(shè)計(jì)把關(guān)時(shí)沒(méi)有要求預(yù)留物業(yè)管理用房和業(yè)主公共活動(dòng)用房,導(dǎo)致不具備實(shí)施物業(yè)管理的硬件條件。
四、幾點(diǎn)建議
調(diào)查組認(rèn)為,小區(qū)物業(yè)系列問(wèn)題不解決好,會(huì)留下諸多后遺癥。首先是小區(qū)停車、治安等問(wèn)題會(huì)擴(kuò)散到社會(huì),或侵占公共空間或引起社會(huì)不穩(wěn)定,增加社會(huì)管理難度;其次是由于部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出會(huì)不斷增加政府公共服務(wù)投入,街道、社區(qū)等基層組織將不堪重負(fù);第三是直接導(dǎo)致部分市民生活質(zhì)量下降。因此,應(yīng)引起足夠重視。
1.強(qiáng)化措施,加大對(duì)物業(yè)管理工作的支持力度。建議盡快出臺(tái)《常德市物業(yè)管理?xiàng)l例》地方性法規(guī),從法制層面保障其發(fā)展。將物業(yè)管理工作納入各級(jí)黨委、政府議事日程,并作為年度績(jī)效評(píng)估考核內(nèi)容。將物業(yè)管理納入完美社區(qū)網(wǎng)格化管理范疇,加強(qiáng)區(qū)縣、街道、社區(qū)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的人員配備和隊(duì)伍建設(shè),健全基層物業(yè)服務(wù)與糾紛處理機(jī)制。各級(jí)財(cái)政要保障各級(jí)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)費(fèi)。設(shè)立物業(yè)管理專項(xiàng)基金,主要用于推廣物業(yè)行業(yè)的創(chuàng)新、增值服務(wù),對(duì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、社會(huì)反映良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),積極引導(dǎo)社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區(qū)進(jìn)行服務(wù),對(duì)老舊小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理作出良好成績(jī)的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于明顯虧損的企業(yè)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
2.明確職責(zé),構(gòu)建完善的聯(lián)動(dòng)管理體系。充分發(fā)揮各職能部門的作用,推動(dòng)行政執(zhí)法向小區(qū)院內(nèi)延伸。發(fā)揮房管部門作為全市物業(yè)管理行業(yè)主管部門在制定政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與督導(dǎo)指導(dǎo)方面的作用,進(jìn)一步明確規(guī)劃、城管、住建、公安、質(zhì)監(jiān)、消防、物價(jià)等部門在小區(qū)物業(yè)管理工作中的職責(zé),形成責(zé)任明確、分工協(xié)作的工作機(jī)制,并將他們的投訴電話公示在各小區(qū)醒目位置,便于及時(shí)受理業(yè)主投訴。同時(shí)發(fā)揮區(qū)縣(市)政府(管委會(huì)),尤其是街道辦事處和社區(qū)的作用,把“安全、潔凈、方便、和諧、快樂(lè)”的完美社區(qū)建設(shè)目標(biāo)延伸至小區(qū)內(nèi),使小區(qū)成為完美社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。幫助建立業(yè)主委員會(huì),選擇物業(yè)服務(wù)模式,協(xié)調(diào)各方搞好小區(qū)的監(jiān)督、管理和服務(wù)。
3.分類指導(dǎo),探索建立多樣性的物業(yè)服務(wù)模式。對(duì)新建和老舊小區(qū),封閉式和敞開式小區(qū)進(jìn)行分類指導(dǎo),選擇合適的服務(wù)模式。重點(diǎn)探索針對(duì)敞開式老舊小區(qū)的物業(yè)管理模式,規(guī)模較大的小區(qū),可采取聘用物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理,規(guī)模較小的小區(qū),可采取“統(tǒng)一打包”方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。推廣紫橋小區(qū)物業(yè)管理模式,鼓勵(lì)街道或社區(qū)成立物業(yè)服務(wù)中心(登記注冊(cè))進(jìn)行管理或物業(yè)管理委員會(huì)進(jìn)行自治,專項(xiàng)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)無(wú)法實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理的小區(qū)。研究針對(duì)保障房小區(qū)和農(nóng)民安置公寓區(qū)物業(yè)管理的措施,做到服務(wù)不留死角。
4.創(chuàng)新管理,提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平。推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)整合、改制、兼并和重組,培育一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、較大規(guī)模的物業(yè)服務(wù)企業(yè),進(jìn)一步支持本地物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),樹立行業(yè)標(biāo)桿。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立新型社區(qū)商業(yè)服務(wù)模式,延伸服務(wù)鏈條,不斷滿足潛在的市場(chǎng)需求,提升服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。及時(shí)化解物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和矛盾,推動(dòng)我市物業(yè)服務(wù)水平快速提升。加快建設(shè)監(jiān)督體系,大力培育業(yè)委會(huì),提高業(yè)委會(huì)組建率、專業(yè)性和公信力,讓業(yè)主直接參與對(duì)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和合作,形成由政府牽頭、相關(guān)部門和業(yè)主共同參與的新格局。
5.倡導(dǎo)誠(chéng)信,增強(qiáng)物業(yè)主體的自覺(jué)意識(shí)。正面引導(dǎo)與懲戒并舉。一方面加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳。通過(guò)各類媒體、小區(qū)宣傳欄等加大宣傳力度,增強(qiáng)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和廣大業(yè)主等物業(yè)主體各方的責(zé)任和自覺(jué)意識(shí)。強(qiáng)化示范帶頭,通過(guò)廣大黨員干部的模范帶頭作用去影響廣大業(yè)主,增進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和理解,提高市民對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)同感,提高物業(yè)服務(wù)人員的社會(huì)地位和職業(yè)自豪感,營(yíng)造有利于物業(yè)管理的良好社會(huì)氛圍。另一方面建立誠(chéng)信管理制度,建立物業(yè)主體各方的誠(chéng)信檔案,對(duì)不守誠(chéng)信的企業(yè)法人和業(yè)主進(jìn)行失信懲戒,是黨員干部和公職人員的還要進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
6.突破難點(diǎn),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理全面提升。以拆除小區(qū)違法建筑和老舊院落改造為突破口,對(duì)違法建筑進(jìn)行梳理,確定牽頭單位,明確分批整治目標(biāo),開展聯(lián)合整治行動(dòng)。對(duì)老舊小區(qū)采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式,落實(shí)市中心城區(qū)兩級(jí)財(cái)政配套資金,對(duì)我市城區(qū)老舊院落和敞開式老舊小區(qū)分期分批進(jìn)行改造。按照總體規(guī)劃、綜合整治、分類改造、一院一策的原則,對(duì)老舊院落安防設(shè)施完善、路面平整處理、停車位(線)劃定、垃圾裝運(yùn)處置、環(huán)境整治、管理用房配置、水電“一戶一表”工程、雨污分流、管線序化等功能性專項(xiàng)改造,確保整體工作真正惠及民生。注重宣傳發(fā)動(dòng),激發(fā)廣大群眾參與拆違和院落改造的熱情。
大調(diào)研報(bào)告【篇10】
新,主動(dòng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),發(fā)揮群眾的積極性和創(chuàng)造性,努力健全長(zhǎng)效、穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制,開創(chuàng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作新局面,積極探索農(nóng)村公路建設(shè)新思路(5)。
以上是我市在探索農(nóng)村公路建管養(yǎng)方面一點(diǎn)做法。借此座談會(huì)機(jī)會(huì),下面,我來(lái)簡(jiǎn)單談?wù)勣r(nóng)村公路建設(shè)存在的主要問(wèn)題,目的有二,一是向省里領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)反映,二是和與會(huì)代表共同探討。
一、資金到位不能及時(shí),影響工程有效開展。
目前,從全市的資金到位情況看:國(guó)債資金投資計(jì)劃
32867萬(wàn)元,到位7558萬(wàn)元,到位率約為23%;省通達(dá)項(xiàng)目投資計(jì)劃22220萬(wàn)元,到位7518萬(wàn)元,資金到位率為34%;部通達(dá)項(xiàng)目投資計(jì)劃15024.4萬(wàn)元,到位1857萬(wàn)元,資金到位率約為12.4%。加之地方配套資金相對(duì)困難以及工程施工中,材料價(jià)格上漲,施工資金短缺的矛盾日突出,嚴(yán)重影響工程進(jìn)度。
二、農(nóng)村公路資金嚴(yán)重匱乏,影響農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展。
一些地方農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制沒(méi)有形成,主要是養(yǎng)護(hù)
管理經(jīng)費(fèi)沒(méi)有來(lái)源,導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)管理工作跟不上建設(shè)發(fā)展速度,資料《積極探索農(nóng)村公路建設(shè)新思路(5)》。如果說(shuō)要地方政府從財(cái)政安排農(nóng)村公路專項(xiàng)資金用于農(nóng)村公路建管養(yǎng),困難非常大。我們滁州市8個(gè)縣市區(qū),大都是吃飯財(cái)政,有的縣連發(fā)工資都困難,在叫他們從財(cái)政安排農(nóng)村公路建設(shè)專項(xiàng)資金,也是不可能的。而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,農(nóng)村公路如果不能搞好養(yǎng)護(hù)管理,則可能會(huì)出現(xiàn)“一年修、二年丟、三年后變成大水溝”的情況,發(fā)揮不了其應(yīng)有作用。老百姓得不到實(shí)惠,修路的積極性也會(huì)被挫傷。這是各級(jí)政府、交通部門和廣大農(nóng)民群眾最擔(dān)憂、也是最不愿意看到的。
三、路政管理相對(duì)薄弱,農(nóng)村公路管理缺乏長(zhǎng)效有力的監(jiān)督
近年來(lái),各縣(市)站都采取行之有效的辦法,加強(qiáng)了對(duì)路政工作管理,但不容忽視的是路政工作出現(xiàn)了新的難度與問(wèn)題,具體表現(xiàn)在滯后性、薄弱性和間斷性。由于農(nóng)村公路路政管理工作受到很多復(fù)雜因素制約,所以路政執(zhí)法工作顯得非常被動(dòng),不利于維護(hù)農(nóng)村公路的路產(chǎn)路權(quán),這樣勢(shì)必影響農(nóng)村公路的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
農(nóng)村公路建設(shè)是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的重要工作之一,是一項(xiàng)公益性事業(yè),修好農(nóng)村公路是蔭及億萬(wàn)農(nóng)民的大事,擺在我們面前的任務(wù)非常繁重,需要政府行為,部門配合,上下協(xié)作,齊抓共管的工作機(jī)制,我們要與時(shí)俱進(jìn),加快農(nóng)村公路建設(shè),讓農(nóng)民兄弟走上柏油路、水泥路。
謝謝大家!
大調(diào)研報(bào)告【篇11】
一、引言:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè), 汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。
二、內(nèi)容摘要
汽車, 一種具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們?cè)诼吠局械臅r(shí)間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實(shí)用的一種。它不像飛機(jī)那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進(jìn)一步的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場(chǎng)調(diào)查,我們對(duì)衡陽(yáng)市進(jìn)行了一個(gè)初步的問(wèn)卷調(diào)查及分析。汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,我們決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,以回答問(wèn)題的形式來(lái)得到想要的信息;二是研究,對(duì)調(diào)查的問(wèn)卷進(jìn)行研究分析,從中得出結(jié)論。
(一)調(diào)查目的
1、透徹了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的影響因素,知消費(fèi)者心里所想,為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對(duì)性建議。
2、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果,在消費(fèi)者心目中的整體印象,
調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度。
4、根據(jù)廣泛的調(diào)查,運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)明汽車市場(chǎng)關(guān)鍵因素,分析廣告效果,提出建議。
(二)調(diào)查內(nèi)容
1、目前衡陽(yáng)市汽車市場(chǎng)構(gòu)成比例情況,東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場(chǎng)占有率。
2、庫(kù)爾勒市汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向,認(rèn)知。
3、潛在汽車消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)向?qū)А?BR> 4、汽車廣告的投放,印象。
(三)調(diào)查方法
2、本次調(diào)研主要采取廣泛的問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法,后期分析問(wèn)卷,整理資料。
3、在手機(jī)中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告,在適合的時(shí)機(jī)向被調(diào)查展示,并詳細(xì)詢問(wèn)其感受。
4、由于本次的問(wèn)卷問(wèn)題較多,涉及方面較廣,所以采取調(diào)查員一對(duì)一,面對(duì)面的調(diào)研方式,調(diào)研人員必須注重個(gè)人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對(duì)被調(diào)查進(jìn)行深度訪談,并認(rèn)真記錄。
5、調(diào)查問(wèn)卷參與人員:50人
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文
1、行業(yè)分析
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),老百姓的可支配收入逐年遞
增,個(gè)人家庭消費(fèi)質(zhì)量提升,擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實(shí),特別是個(gè)人消費(fèi)的興起,使轎車的需求量迅速攀升。中國(guó)汽車行業(yè)自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,20xx年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬(wàn)輛,全年汽車銷售超過(guò)1850萬(wàn)輛,成為全球第一。進(jìn)入20xx年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷市場(chǎng)總體保持平穩(wěn)增長(zhǎng),汽車行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益較好,各類車型增長(zhǎng)幅度相差較大,在今年1-8月,全國(guó)汽車產(chǎn)銷1247.03萬(wàn)輛和1247.47萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價(jià)位逐步降低,中國(guó)汽車市場(chǎng)任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費(fèi)品,所以汽車市場(chǎng)并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。
2、消費(fèi)者成購(gòu)車的年齡
近年來(lái),還針對(duì)著不同年齡的的購(gòu)車情況調(diào)查。中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展迅猛,在過(guò)去的幾年里,中國(guó)是唯一保持年增長(zhǎng)率在20%以上的國(guó)家。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同年齡段的購(gòu)買者在購(gòu)買意向和關(guān)注點(diǎn)方面存在差異,21歲——30歲的消費(fèi)者成為主力軍占49.3%;31歲——40歲的消費(fèi)者所占數(shù)據(jù)為32.8%; 10.2%是41歲——50歲的消費(fèi)者所占的比例。在購(gòu)車的同時(shí),
大多數(shù)的消費(fèi)者都是以“安全”是最先考慮的因素。“油耗”占27.3%是第二重要因素,因?yàn)橐宦犯邼q的油價(jià),使得“經(jīng)濟(jì)駕駛”成為熱門話題,購(gòu)買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng),每月可以為消費(fèi)者節(jié)省600元左右;“品牌”和“價(jià)格”這兩大因素分別占13.5%、
11.2%;最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個(gè)因素上,消費(fèi)者都很注重這一方面
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
國(guó)內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商120多家,現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)上擁有國(guó)內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個(gè),著名品牌接近40個(gè)。對(duì)于國(guó)內(nèi)自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長(zhǎng)安,比亞迪,力帆,中華等等,在價(jià)格銷售上都打起了低價(jià)格戰(zhàn)。國(guó)外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術(shù)先進(jìn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),在中高檔汽車銷售市場(chǎng)中,占據(jù)大量的市場(chǎng)份額,并且從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費(fèi)者心目中依然形成了的不錯(cuò)的形象和較高的地位。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況(產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)),主要例舉了以下六個(gè)汽車品牌,比亞迪FO、長(zhǎng)安都市彩虹、長(zhǎng)安星光、帝豪EC7、奧拓、 比亞迪FO 長(zhǎng)安都市彩虹 長(zhǎng)安星光 帝豪EC7 奧拓 產(chǎn)品質(zhì)量 品質(zhì)優(yōu)良 品質(zhì)一般 品質(zhì)一般 品質(zhì)居中 品質(zhì)一般 優(yōu)點(diǎn):造型時(shí)尚動(dòng)感,外形可愛(ài),價(jià)格便宜,空間和駕控感覺(jué)不錯(cuò) 價(jià)格低廉,空間尚可,維修保養(yǎng)簡(jiǎn)單方便 外觀大氣,視野好;內(nèi)部空間大;養(yǎng)護(hù)費(fèi)用低廉。 剎車性能好,省油 外觀時(shí)尚,人性設(shè)計(jì),火力十足 外形時(shí)尚,基本無(wú)噪音
不足 發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲略大,擋位有些生澀,做工有待提高,配置太少了 操控性、動(dòng)力性無(wú)亮點(diǎn),車型老,安全性差 安全性、操控性相對(duì)較差;舒適性有待提高。 加速性能有待提高 空間小,噪
音大 空間小
隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴(yán)格控制車輛的過(guò)快增長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)治堵的力度,國(guó)家發(fā)布今年1.6L以下乘用車購(gòu)置稅優(yōu)惠政策取消,那么對(duì)今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費(fèi)者認(rèn)為“沒(méi)有影響,且今年不會(huì)購(gòu)車”,期待明年會(huì)有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費(fèi)者表示“沒(méi)影響,本來(lái)原計(jì)劃今年購(gòu)車”,雖然國(guó)家取消了優(yōu)惠政策,但調(diào)整后消費(fèi)者只需多付20xx元左右,畢竟20xx元左右的價(jià)格浮動(dòng)不會(huì)影響購(gòu)車者的需求;“促使放棄購(gòu)車”的消費(fèi)者只占12.9%,考慮到1.6L和1.8L同品牌價(jià)格差異幅度不是很大的車型來(lái)說(shuō),消費(fèi)者從1.6L升級(jí)到1.8L的可能性會(huì)增大,畢竟1.8L轎車在車輛性能方面要比1.6L車型高出不少;只有6.1%的消費(fèi)者會(huì)“提前購(gòu)車”。
4、無(wú)購(gòu)車意愿的原因分析:
(1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴(yán)重,多發(fā)道路交通事故,不安全。
(2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護(hù)困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。
(3)事業(yè)單位配備汽車,價(jià)值道路擁堵,出行效率低,無(wú)以購(gòu)車。
(4)從未想過(guò)擁有一輛自己的汽車,無(wú)意向購(gòu)車。
(5)沒(méi)有買車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,資金短缺。
(6)無(wú)購(gòu)車需要,目前沒(méi)有需要。
(7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無(wú)意購(gòu)車。
5、消費(fèi)者對(duì)自主汽車問(wèn)題反饋記錄:
大調(diào)研報(bào)告【篇12】
隨著基礎(chǔ)建設(shè)的加快,全國(guó)進(jìn)入了快速發(fā)展期,太原市建設(shè)規(guī)模繼20xx年達(dá)到開工復(fù)工面積3000萬(wàn)平方米,20xx年將達(dá)到3300萬(wàn)平方米,創(chuàng)歷史新高。建設(shè)規(guī)模的高增長(zhǎng)給建筑企業(yè)帶來(lái)了前所未有的巨大發(fā)展機(jī)會(huì),但是,隨著建筑市場(chǎng)的開放,不僅外地建筑企業(yè)紛紛尋求在太原市場(chǎng)上分一塊蛋糕,國(guó)外建筑企業(yè)攜帶資金、技術(shù)、人才、管理優(yōu)勢(shì)進(jìn)入太原,建筑企業(yè)在抓住機(jī)遇的同時(shí),更面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
建筑企業(yè)要想在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人才作為第一資源的主導(dǎo)作用越來(lái)越突出。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再局限于市場(chǎng)、資金、技術(shù)、管理等方面,人才的競(jìng)爭(zhēng)上升到了關(guān)系企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略地位。
為了抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),科學(xué)定位,確定人才培養(yǎng)目標(biāo),我們走訪了山西省發(fā)展改革委員會(huì)、山西省建筑工程總公司、山西省建筑科學(xué)院等單位,對(duì)山西省建設(shè)行業(yè)的背景進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)查和研究。
一.建筑行業(yè)人才基本現(xiàn)狀
我省建筑行業(yè)共有施工企業(yè)3400余家,從業(yè)職工約80萬(wàn)人。生產(chǎn)第一線的技術(shù)與管理人員,絕大部分僅具備中職或中職以下學(xué)歷。以我省最大的建筑集團(tuán)企業(yè)山西省建筑集團(tuán)總公司為例,職工總數(shù)為34770人,其中,專業(yè)技術(shù)和管理人員為6700人,占職工總數(shù)的19%;而專業(yè)技術(shù)和管理人員中高職和本科以上學(xué)歷的占25%,只占職工總數(shù)的4.8%。全省建設(shè)行業(yè)大專及以上學(xué)歷的管理人員比例就更低,這個(gè)比例也低于全國(guó)平均水平,與山西省建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的建筑隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)和對(duì)構(gòu)建大型企業(yè)集團(tuán)的資質(zhì)要求有不小的距離。因此,近幾年來(lái)企業(yè)需要補(bǔ)充大量的'高層次的專業(yè)管理人員,以盡快提高本企業(yè)的技術(shù)和管理水平,提高企業(yè)資質(zhì)水平,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
建設(shè)部在全國(guó)建設(shè)教育工作會(huì)議上提出“科教興業(yè)”戰(zhàn)略。隨著建設(shè)行業(yè)改革的不斷深入,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,建設(shè)工程設(shè)計(jì)與施工技術(shù)中新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),以及大型工程的國(guó)際化招標(biāo),投標(biāo)的推行,建筑市場(chǎng)逐步趨向規(guī)范化、國(guó)際化。這一戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移,促使我們必須迅速有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法適應(yīng)建筑市場(chǎng)的實(shí)際需求,以提高建設(shè)行業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。為達(dá)到這一目標(biāo),建設(shè)部啟動(dòng)了以構(gòu)建和實(shí)施人才培養(yǎng)為目標(biāo)的“萬(wàn)——千萬(wàn)工程”,即在“九五”計(jì)劃和20xx年遠(yuǎn)景規(guī)劃中,造就萬(wàn)名學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人;造就十萬(wàn)名建設(shè)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干;培養(yǎng)百萬(wàn)名建設(shè)專門人才;培養(yǎng)千萬(wàn)名建設(shè)熟練技術(shù)工人和勞務(wù)人員。我省也根據(jù)本省的實(shí)際情況制定了促進(jìn)山西建筑業(yè)整體素質(zhì)上臺(tái)階的“2324工程”即在“九五”計(jì)劃和20xx年遠(yuǎn)景規(guī)劃中,要造就200名建設(shè)學(xué)術(shù)帶頭人;造就3000名建設(shè)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干;培養(yǎng)2萬(wàn)名建設(shè)專門人才;培訓(xùn)40萬(wàn)名建設(shè)熟練技術(shù)工人和勞務(wù)人員。隨著這項(xiàng)工程在我省的逐步落實(shí),培養(yǎng)建設(shè)人才的任務(wù)十分艱巨。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,我國(guó)建筑和基本建設(shè)管理體制,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化,以工程項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制已基本形成,建筑施工企業(yè)普遍實(shí)行了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目成本核算制,同時(shí),工程項(xiàng)目管理作為一門應(yīng)用科學(xué),其理論研究也逐步得到了各方面的重視。目前我省建筑市場(chǎng)急需一支懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)的職業(yè)化的建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。然而,由于建筑類普通高等教育培養(yǎng)人才的過(guò)分專業(yè)化、學(xué)科化,現(xiàn)在社會(huì)上建設(shè)類高等職業(yè)教育又出現(xiàn)空檔,中職教育層次偏低等原因,這樣集專業(yè)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)等知識(shí)為一體的應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)建筑人才變得緊俏起來(lái)。以發(fā)達(dá)國(guó)家高等職業(yè)院校在校生占整個(gè)高等教育在校生的比例,大多已達(dá)到20%~50%,而我國(guó)尚不足8%,有很大的發(fā)展空間。
二.建筑行業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求
1、隨著建筑行業(yè)整體向好,建筑企業(yè)對(duì)建筑工程技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的需求趨旺。
2、建筑工程、建筑學(xué)、電氣工程技術(shù)、給排水工程、暖通工程、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、工程造價(jià)、道路與橋梁是20xx年至20xx年建筑企業(yè)招聘大中職的前十位。
3、建筑企業(yè)對(duì)這十大熱門專業(yè)的需求量占建筑行業(yè)對(duì)畢業(yè)生需求量的80%,近年來(lái)還以增幅8%的速度穩(wěn)步增長(zhǎng)。
4、高職成為建筑業(yè)招聘畢業(yè)生的基本學(xué)歷要求。
三.建筑行業(yè)人才的發(fā)展趨勢(shì)
1、隨著行業(yè)的大發(fā)展和高增長(zhǎng),會(huì)拉動(dòng)行業(yè)對(duì)人才需求。20xx年建筑業(yè)的企業(yè)人才需求將較20xx年有較大幅度的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)增長(zhǎng)幅度將超過(guò)25%;建筑業(yè)人員需求1.8萬(wàn)人。
2、技術(shù)類專業(yè)人才成為建筑業(yè)招聘永恒的主題,行業(yè)的高增長(zhǎng)將帶來(lái)此類人才需求量的放大。20xx年企業(yè)對(duì)技術(shù)類人才的需求將占到總需求的30%。
3、20xx年建筑行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。太原市建筑市場(chǎng)正逐步全面開放,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必將帶來(lái)人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
4、20xx年建筑行業(yè)企業(yè)招聘中、高職畢業(yè)生的十大熱門專業(yè)是:建筑工程、建筑學(xué)、電氣工程技術(shù)、給排水工程、暖通工程、工程造價(jià)管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、道路與橋梁。
建筑工程(工業(yè)與民用建筑)一直是企業(yè)需求畢業(yè)生的熱門專業(yè)。
四.建筑行業(yè)人才需求分析
根據(jù)職業(yè)人才需求預(yù)測(cè)的調(diào)查報(bào)告,全省150多個(gè)專業(yè)歸為40個(gè)專業(yè)類,按專業(yè)類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示:(1)社會(huì)人才需求量依次為市場(chǎng)營(yíng)銷,工商行政管理,機(jī)械,土建……,其中土建名列第四位。(2)土建類人才需求的順序?yàn)楣っ窠?,工業(yè)電器自動(dòng)化,給排水……其中工民建列土建類首位。由此看來(lái),工民建專業(yè)有廣泛的社會(huì)需求。
我院建筑工程技術(shù)專業(yè)(工民建)畢業(yè)生適應(yīng)的工作領(lǐng)域包括建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、工程質(zhì)量監(jiān)督站、建設(shè)單位、監(jiān)理公司、工程造價(jià)咨詢等部門。
隨著我國(guó)“十五”計(jì)劃的實(shí)施,國(guó)家將鼓勵(lì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是職工住房制度的改革,將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近幾年來(lái),國(guó)家制定宏觀財(cái)政政策,用以加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),其目的就是通過(guò)加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,來(lái)帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證明,這種帶動(dòng)作用無(wú)疑會(huì)增加建筑工程專業(yè)人才需求。
大調(diào)研報(bào)告【篇13】
物流業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新興的服務(wù)部門,近幾年在我國(guó)發(fā)展非常迅速,人才需求也比較旺盛,物流人才已被列為我國(guó)12類緊缺人才之一。巨大的人才供需差距使得物流幾乎是一夜之間成為社會(huì)上的熱門專業(yè),自XX年北京物資學(xué)院和西南交通大學(xué)開設(shè)物流管理以來(lái),國(guó)內(nèi)已經(jīng)有218所大學(xué)開設(shè)了物流類專業(yè)。
一、我國(guó)現(xiàn)階段物流行業(yè)發(fā)展情況
根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,預(yù)計(jì)在今后幾年將以每年30%的速度增長(zhǎng),但是相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的物流產(chǎn)業(yè)而言我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,而且,地域不同,物流行業(yè)的發(fā)展情況不同,總的來(lái)說(shuō)南方及東部沿海城市物流業(yè)發(fā)展較快,內(nèi)地發(fā)展較慢,其發(fā)展的主要特征是:(1)企業(yè)物流仍然是全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn),專業(yè)化物流服務(wù)需求已初露端倪。據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)的調(diào)查:生產(chǎn)企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方,占71%,第三方占21%;成品銷售物流中,43%的執(zhí)行主體是公司自身,21%是第三方,36%是兩種形式兼用。商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體74%為供貨方,13%由第三方執(zhí)行,公司自主的比例為13%。(2)專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展。一是傳統(tǒng)的國(guó)有交通運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)大型企業(yè)實(shí)行資產(chǎn)重組與流程再造,向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。二是民營(yíng)的物流公司不斷擴(kuò)展,呈穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。三是不少大型制造企業(yè)也把業(yè)務(wù)延伸到流通領(lǐng)域,建立專業(yè)的物流公司,向第三方物流發(fā)展。四是國(guó)際知名的物流公司加快在中國(guó)建立網(wǎng)絡(luò)。(3)物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。目前我國(guó)已經(jīng)在交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、信息通訊、貨物包裝與搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備方面取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。(4)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起全社會(huì)和各級(jí)政府的高度重視,但缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制。必要的政府部門間協(xié)調(diào)機(jī)制仍未建立,地區(qū)封鎖、市場(chǎng)分割的體制阻礙了現(xiàn)代物流應(yīng)有的跨地區(qū)、跨行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化特征和優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn),制約了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、未來(lái)物流人才需求分析
1、物流人才需求量將進(jìn)一步擴(kuò)大,且地區(qū)間存在差異。
根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,預(yù)計(jì)在今后幾年將以每年30%的速度增長(zhǎng),與此同時(shí)專業(yè)人才缺乏的問(wèn)題越來(lái)越突出。在未來(lái)15年內(nèi),人才缺口達(dá)600余萬(wàn)人。我國(guó)加入wto后,國(guó)內(nèi)物流業(yè)迫切需要與國(guó)際接軌,現(xiàn)代物流人才的匱乏已經(jīng)成為制約我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。隨著進(jìn)出口貿(mào)易的增長(zhǎng),給我國(guó)處于起步發(fā)展階段的物流業(yè)提供了持續(xù)擴(kuò)張的市場(chǎng)空間。物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為衡量我國(guó)現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率的重要標(biāo)志。
物流人才需求量和種類地區(qū)間存在較大差異。
珠江三角洲是我國(guó)發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)最早的地區(qū),也是我國(guó)南部沿海地帶重要的交通樞紐。是我國(guó)空中航線最為密集和繁忙的地區(qū)。航空人才的需求主要集中在珠三角的城市。這些崗位要求物流人才能熟悉空運(yùn)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),擁有一定的空運(yùn)經(jīng)驗(yàn),具備較高的英語(yǔ)水平等。
長(zhǎng)三角地區(qū)近年來(lái)物流迅速發(fā)展,逐漸成為繼珠三角之后又一重要的物流基地。長(zhǎng)三角地區(qū)在港口、航海貿(mào)易方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,長(zhǎng)三角地區(qū)對(duì)海運(yùn)、報(bào)關(guān)、港口貿(mào)易方面的人才需求要比其他兩個(gè)經(jīng)濟(jì)地區(qū)多。這些崗位要求從業(yè)人員有一定的從業(yè)證書,熟悉現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易、海運(yùn)知識(shí),有良好的英語(yǔ)溝通能力和熟練的計(jì)算機(jī)操作能力。
環(huán)渤海地區(qū)主要包括北京、天津兩個(gè)直轄市,以及遼寧、河北、山東省,成為我國(guó)三大經(jīng)濟(jì)圈之一。由于受多方面因素的影響,該地區(qū)的物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與其他兩個(gè)地區(qū)相比,仍然很弱。物流業(yè)的發(fā)展側(cè)重于鐵路公路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)。注重員工的實(shí)際操作能力強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于中高層部門經(jīng)理則還要求有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。
2、初級(jí)人才和一般操作工是當(dāng)前物流人才需求的主流。
物流人才按等級(jí)來(lái)分,大致可分為高級(jí)物流人才、中級(jí)物流人才、初級(jí)物流人才和一般物流操作人員四類。高級(jí)物流人才位于企業(yè)的高層,主要負(fù)責(zé)企業(yè)整體目標(biāo)的制訂,起著總指揮、主持大局的關(guān)鍵作用。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看,占招聘企業(yè)招聘崗位的9%,招聘單位對(duì)這類人才的要求相當(dāng)高。中級(jí)物流人才主要負(fù)責(zé)企業(yè)具體事宜的計(jì)劃與指揮,一般的經(jīng)理和主管屬于中級(jí)物流人才。例如物流部經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)主管等。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看,占招聘企業(yè)招聘崗位的47%,招聘單位對(duì)此類人才的工作經(jīng)驗(yàn)要求一般為5年左右。初級(jí)人才和一般操作人員屬于執(zhí)行層。他們負(fù)責(zé)具體事宜的操作。偏重于體力勞動(dòng)。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看,占招聘單位招聘崗位的44%,招聘單位對(duì)于此類人才的工作經(jīng)驗(yàn)要求一般1-3年。此外,一般只要求他們具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練運(yùn)用辦公軟件,英語(yǔ)四級(jí)等。
三、調(diào)研結(jié)論
1、擴(kuò)大招生規(guī)模,滿足社會(huì)需求。
物流人才是當(dāng)前我國(guó)緊缺的人才之一,且隨著經(jīng)濟(jì)和物流行業(yè)的發(fā)展,社會(huì)需求量還將擴(kuò)大。社會(huì)巨大的需求量為高職院校提供了機(jī)遇,我們要借國(guó)家近兩年大力發(fā)展高職教育的契機(jī),加快專業(yè)建設(shè),擴(kuò)大招生規(guī)模,同時(shí)搞好軟件及硬件配套措施,為社會(huì)提供更多的人才。筆者獲悉,目前江蘇省大部分高職類院校都設(shè)立了物流管理專業(yè),但都處于起步階段,招生規(guī)模小,但都在努力探索,細(xì)分培養(yǎng)方向,擴(kuò)大招生規(guī)模,如江蘇南方科技學(xué)院開設(shè)物流管理專業(yè)至今,招生人數(shù)增加到120人,畢業(yè)后雖然就業(yè)率還可以,但從事物流工作的只有一半左右,且大部分在小的貨代公司或快遞公司工作,就業(yè)質(zhì)量不高。因此,我們一方面要擴(kuò)大招生規(guī)模,滿足不斷人才需求的需要,還要確立專業(yè)方向,培養(yǎng)“又專又精”的人才。
2、確立培養(yǎng)初級(jí)人才和操作工人的目標(biāo)。
從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,培養(yǎng)合格熟練的操作人員正是高職院校培養(yǎng)人才的主要方向。因此,我們要確立培養(yǎng)初級(jí)人才和操作工人的目標(biāo),在三年的學(xué)校教育中要著重培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和操作能力,注重學(xué)生技能的培訓(xùn),鼓勵(lì)學(xué)生參加勞動(dòng)部門舉行的職業(yè)鑒定大賽,使每個(gè)學(xué)生都有拿到物流專業(yè)的資格證書和上崗證書,使學(xué)生工作后馬上就能實(shí)際操作,避免工作后的再培訓(xùn)。
3、加快物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),提高學(xué)生的操作能力。
物流管理專業(yè)是一個(gè)綜合性、技術(shù)性、操作性極強(qiáng)的專業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生掌握從事物流工作所必須的知識(shí),具備從事物流工作所應(yīng)有的能力學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地的構(gòu)建是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,在物流管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)上,使物流管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境保持國(guó)內(nèi)先進(jìn)性;按照物流企業(yè)的需要,改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵,豐富職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目;使實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境既具有教學(xué)和培訓(xùn)能力,還具有一定的生產(chǎn)能力,技術(shù)開發(fā)能力和社會(huì)服務(wù)能力,在功能上實(shí)現(xiàn)產(chǎn),學(xué),研一體化。加強(qiáng)物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的管理,由粗放型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型發(fā)展。強(qiáng)化與現(xiàn)有校外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的合作,同時(shí)加大校外實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)和建設(shè)工作力度,進(jìn)一步拓展校外實(shí)習(xí)基地的數(shù)量,完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,使其持續(xù)穩(wěn)定并良性運(yùn)行。
大調(diào)研報(bào)告【篇14】
調(diào)查時(shí)間:20xx年9月9號(hào)
調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查、去燈飾城看
調(diào)查地點(diǎn):合肥伊賽特阿超燈飾、望湖美家居
目的:為了了解市場(chǎng)上燈具的實(shí)際情況,以及人們對(duì)于現(xiàn)有燈具的使用感想和對(duì)未來(lái)燈具市場(chǎng)的期望。前言:燈是人類征服黑夜的一大發(fā)明。19世紀(jì)前,人們用油燈、蠟燭等來(lái)照明,這雖已沖破黑夜,但仍未能把人類從黑夜的限制中徹底解放出來(lái)。自從愛(ài)迪生發(fā)明了燈泡,人類才開始真正的光明,它的出現(xiàn),意味著人們又有了一輪太陽(yáng),人們的活動(dòng)不再受到黑夜制約了,贏得了更多的時(shí)間為社會(huì)制造財(cái)富。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于燈具的要求越來(lái)越高,不僅要滿足最基本的照明功能,還要造型好看,環(huán)保節(jié)能等。所以市場(chǎng)上的燈具種類越來(lái)越多,越來(lái)越完善。
內(nèi)容:利用空閑時(shí)間我們小組分頭出去做了接近一百份的問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)一步了解人們對(duì)于燈飾的需求以及對(duì)現(xiàn)有燈飾的一些不滿足。雖然平攤在每個(gè)人身上的問(wèn)卷數(shù)量不是很多,但是卻花了我們不少的時(shí)間。做這個(gè)并不是想象中的那么容易,因?yàn)楹芏嗳硕际遣辉敢饨o你做的。不是以沒(méi)時(shí)間,就是以我不會(huì)為理由拒絕我們,尤其是年齡層大的最難做。很多老人都會(huì)跟你說(shuō)他們不識(shí)字。最后沒(méi)辦法只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一渠道讓自己家人給做了一些,剩下的就是問(wèn)了學(xué)校里的老教師。雖然問(wèn)卷做完了,但是卻有局限性,所以結(jié)果我不是很滿意。在做過(guò)這個(gè)工作后我才知道這個(gè)有多難,所以暗下決心以后如果碰到別人讓我給他做這種調(diào)查我一定會(huì)做,只是舉手之勞嘛。以下是在困難重重情況下做出的問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果:
1.對(duì)于購(gòu)買燈具的用途,大部分人們都是選擇照明與裝飾兩者結(jié)合的。這說(shuō)明以后的燈具市場(chǎng)都應(yīng)該以照明與裝飾相結(jié)合的燈為主題。
2.對(duì)于燈具所使用的材料,其中以水晶、玻璃、木材、金屬占大多數(shù),選擇水晶的最多,有27%的人選擇了,其中大部分都是女性,說(shuō)明外表明亮,閃閃發(fā)光,晶瑩剔透的水晶燈在市場(chǎng)中做主導(dǎo)作用。所以在材料的選擇上應(yīng)該充分考慮消費(fèi)者的喜好。。
3.臥室中喜歡的燈具調(diào)查里選擇吊燈和床頭燈的最多。臥室是人們活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)的空間,所以燈具選擇與燈光設(shè)計(jì)很重要,因此人們考慮更多的就是造型精美的吊燈或便于閱讀的床頭燈
4.調(diào)查客廳中喜愛(ài)的吊燈造型,大部分的人選擇了簡(jiǎn)約型,選擇流線型的也不少,少數(shù)人選擇了雕塑型和趣味型的。從這中間可以看出現(xiàn)在人們的審美更趨向的是簡(jiǎn)單明快的。
5.以后燈具設(shè)計(jì)中所希望有的附加功能,46%的人們選擇了亮度可調(diào),25%的人們選擇了驅(qū)蚊功能。表明了不管是什么環(huán)境下的燈具設(shè)計(jì),照明都應(yīng)該與環(huán)境相結(jié)合。這值得我們更進(jìn)一步的去研究,以后的燈具設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到這些方面,努力改善這些地方。
6.對(duì)于燈具使用過(guò)程中問(wèn)題的調(diào)查,被燈具難清洗和難換燈泡問(wèn)題所困擾的占大多數(shù)。所以以后的燈具應(yīng)該本著消費(fèi)者能更方便使用的角度去設(shè)計(jì),徹底讓消費(fèi)者能無(wú)所顧慮的選購(gòu)。
帶著這些調(diào)查結(jié)果,我們決定去市場(chǎng)看看。去伊賽特的阿超燈飾那天,很不巧的天氣很不好,下了很大的雨很冷,加上路又找不著,當(dāng)時(shí)真叫一個(gè)慘啊!去了后逛了那的所有燈飾店,因?yàn)橐临愄匾再I家具為主所以燈飾店面不是很多。但是燈具的風(fēng)格很齊全,歐式的,中式的,現(xiàn)代的,簡(jiǎn)約的等等。伊賽特的產(chǎn)品屬于中高檔的,價(jià)錢偏高,所以去那購(gòu)買的顧客不是很多,寥寥數(shù)人吧。第二天我們又去了望湖美家居和紅星美凱龍,不過(guò)紅星美凱龍沒(méi)有燈具店面。望湖美家居的燈飾很多,風(fēng)格齊全。不過(guò)有點(diǎn)魚龍混雜的感覺(jué),什么品牌的燈具都有。但是價(jià)錢還是比較實(shí)惠的,燈具的造型也很漂亮,款式也是齊全的,屬于實(shí)惠經(jīng)濟(jì)型的。所以顧客很多,每一家都有顧客在看。兩家商場(chǎng)比較,發(fā)現(xiàn)伊賽特的燈具質(zhì)量明顯的高于望湖美家居的,真是一分價(jià)錢一分貨的。
伊賽特的水晶燈很多,不過(guò)都是價(jià)格不菲。這兩組吊燈都是水晶燈,在燈光的照射下很耀眼。水晶雖然是仿的,但是近距離的觀看還是很精致。這兩組燈非常的大氣,用的水晶很多,投影是很漂亮的,所以價(jià)格昂貴。一般的商品房是不會(huì)用這種燈,只有別墅或者酒店大堂才會(huì)用到。
這張圖片上的水晶燈有一定的趣味性,有三個(gè)一樣大小的用水晶組合成的圓球型,讓我想到小時(shí)候經(jīng)常吃的糖葫蘆,能讓我勾起以前的美好回憶,不過(guò)這個(gè)吃了可是會(huì)擱著牙。這樣的燈掛在家里會(huì)很漂亮。幻想一下在自己家里夜晚只開著它,然后躺在沙發(fā)上,看著它投射在墻上、窗幔上、玻璃窗上的投影,看著它與外面的夜色融為一體,喝著自己愛(ài)喝的咖啡,放空大腦,發(fā)發(fā)呆、想想小心思,偶爾傻笑一下。這會(huì)是一件多么愜意的事情啊!雖然這一切都很美好,但是現(xiàn)實(shí)是這種燈具很昂貴,所以不是每個(gè)人都愿意去購(gòu)買的。如果價(jià)格能更合理,人們應(yīng)該會(huì)能更好的享受生活。
這是一個(gè)水晶燭臺(tái)式的壁燈,是歐式風(fēng)格的燈具。上面的蠟燭型的燈泡是主要發(fā)光體,做成蠟燭的樣子,模擬蠟燭的燃燒。不過(guò)比真的蠟燭要方便了很多,省去了換蠟燭的繁瑣,降低了成本,也更好清潔了。把它安裝在鏡面上,通過(guò)鏡子的照映更加的晶瑩剔透了。開燈后的效果更好看,鏡面的反射加上鏡子對(duì)燈飾的照映,會(huì)人產(chǎn)生一種進(jìn)入另一個(gè)時(shí)間的錯(cuò)覺(jué)。
水晶閃閃發(fā)光,晶瑩剔透,開燈后更是流光四射,所以很多女性朋友都愛(ài)。雖然它很難清潔,但是它的美征服了很多女性的心。在問(wèn)卷調(diào)查中對(duì)于燈具材料的選擇,選擇水晶的最多,不論是年輕的小姑娘還是中年女性。因?yàn)槊總€(gè)女人心中都有一個(gè)公主夢(mèng),水晶燈就是做公主夢(mèng)時(shí)必有的?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的水晶燈很多,雖然質(zhì)量好壞不一,但是可以滿足更多的女人。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果知道對(duì)于燈具的造型,人們更喜歡簡(jiǎn)約型。
這兩張圖片上的燈具都是屬于簡(jiǎn)約型的。左邊是現(xiàn)代風(fēng),右邊是中國(guó)風(fēng)。雖然是兩種截然不同的風(fēng)格,但是造型都是屬于簡(jiǎn)約型。這兩個(gè)燈具雖簡(jiǎn)單但是卻
很大氣,比較百搭的。燈光都是柔和的暖色調(diào),給人溫馨感。這樣的燈放在家里能使人放松,更適合家居環(huán)境。我想這樣的燈具應(yīng)該會(huì)比較受消費(fèi)者的喜歡,所以市場(chǎng)上這樣的燈具還是比較多的,能夠讓消費(fèi)者盡情的挑選。
市場(chǎng)的燈具很多,能充分滿足消費(fèi)者的需求。不論是風(fēng)格,還是價(jià)位,都能滿足不同層次的顧客。但是現(xiàn)有燈具大部分都只是起到照明與裝飾的作用。像問(wèn)卷調(diào)查到人們?cè)谫?gòu)買燈具也是希望燈具具有其他附屬功能,例如亮度可調(diào)、驅(qū)蚊功能、鬧鐘功能等等。雖然現(xiàn)在有些燈具已經(jīng)做到了亮度可調(diào),但是卻不普及。驅(qū)蚊功能和鬧鐘功能等都是很少見(jiàn),幾乎沒(méi)有。對(duì)于人們?cè)谑褂脽艟邥r(shí)所出現(xiàn)的難清洗,漏電等現(xiàn)象。燈具的質(zhì)量不行,不能長(zhǎng)時(shí)間的使用。燈具的產(chǎn)品價(jià)位、品質(zhì)參差不齊,無(wú)準(zhǔn)確定位。這些都是以后燈具市場(chǎng)的發(fā)展方向以及燈具設(shè)計(jì)師該努力的地方。解決這些問(wèn)題,為人們更大程度的帶去方便。
總結(jié):這次調(diào)查中所感受一切都是我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),相信有了這些經(jīng)驗(yàn)在以后的學(xué)習(xí)中一定是有幫助的。就像問(wèn)卷調(diào)查時(shí)遇到的困難,有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次再做這種事的時(shí)候會(huì)更自信,也會(huì)更好的處理了。也讓我們明白了做什么事都是不容易的,所以別人有困難或者小要求的時(shí)候就盡量的去幫助別人。只要不傷害自己,就應(yīng)該伸出援助之手。其實(shí)這是一個(gè)利人又利己的事情。
市場(chǎng)的燈具雖然很多,很豐富。但是不統(tǒng)一,雜亂無(wú)章的,沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的管理。應(yīng)該提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)商家之間的協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)家可以在一些政策或者法律上運(yùn)用積極的手段,避免商家間的惡性競(jìng)爭(zhēng),促使燈飾市場(chǎng)氛圍更好,更和諧。這樣老百姓才能從中受到更大的利益。通過(guò)這次調(diào)查讓我明白燈飾不僅用于照明,還要體現(xiàn)它的功能,要讓燈更好的融于家居環(huán)境中,讓人們更好的享受美好生活。了解了燈飾市場(chǎng)的不足和燈飾未來(lái)的發(fā)展之路,知道了燈具設(shè)計(jì)該向哪些方面努力。在這次的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)人們對(duì)于節(jié)能環(huán)保這一方的要求依然不高,更多關(guān)注的是造型和價(jià)格。在能源日益減少的時(shí)代,是不行的。雖然節(jié)能的燈具價(jià)格會(huì)比較高,但是我們要本著可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略發(fā)展就必須提高節(jié)能環(huán)保方面的覺(jué)悟,做到以后每個(gè)人購(gòu)買燈具時(shí)注重的都是節(jié)能方面。
我的調(diào)查不一定科學(xué),我的觀點(diǎn)不一定正確,但是這些都是我自己的收獲。對(duì)于我自己今后的發(fā)展都是有幫助的,不管以后從事什么職業(yè),都會(huì)有幫助的。因?yàn)檫@不僅僅是一次燈具設(shè)計(jì)的作業(yè),也是一個(gè)人對(duì)待一件事情的態(tài)度的作業(yè)。應(yīng)謹(jǐn)記以后無(wú)論做什么都要認(rèn)真盡全力。
大調(diào)研報(bào)告【篇15】
滬上大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情如何?上海高校創(chuàng)業(yè)教育具有哪些優(yōu)勢(shì),存在哪些不足?市教委昨天公布的一份對(duì)上海高校創(chuàng)業(yè)教育的調(diào)研報(bào)告顯示,目前上海本科和專科院校中,創(chuàng)業(yè)熱情較高的學(xué)生比例分別達(dá)到29%和14%,但本科院校真正參與創(chuàng)業(yè)的學(xué)生比例不到2.9%。近年來(lái),上海高校創(chuàng)業(yè)教育呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,但實(shí)際效果還有待全面提升。
優(yōu)勢(shì):政府、高校、社區(qū)、企業(yè)多方扶持
調(diào)查顯示,77%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是“創(chuàng)辦企業(yè)”,僅有23%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一種“創(chuàng)新的行為”。由此可見(jiàn),學(xué)生是從狹義的角度對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行理解的。關(guān)于高校實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育,本科院校的領(lǐng)導(dǎo)普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,認(rèn)可度為8.4分(滿分為10分)。
67%的被調(diào)查者認(rèn)為,政府在上海高校創(chuàng)業(yè)教育中起到了管理者、資助者、指導(dǎo)扶持者的綜合性作用。政府通過(guò)政策頒布、資金投入,有力地扶持了大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)。
上海各高校越來(lái)越重視有創(chuàng)業(yè)意向?qū)W生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)調(diào)查,59%的本科院校和46%的??圃盒S袆?chuàng)業(yè)活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。各高校還通過(guò)組織創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、設(shè)立創(chuàng)業(yè)基地、聘請(qǐng)企業(yè)家講授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供幫助。在創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置方面,有26%的院校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育課程,87%的高校認(rèn)為應(yīng)將創(chuàng)業(yè)教育開設(shè)成選修課。本科院校的創(chuàng)業(yè)教育師資都是碩士以上學(xué)歷,??圃盒4T士學(xué)歷的師資占75%。
社區(qū)、園區(qū)、企業(yè)積極扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。如楊浦區(qū)的“延吉街道大學(xué)生創(chuàng)業(yè)家園”,目前已有40多家學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在運(yùn)作。各高校的大學(xué)科技園,為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地,對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行孵化。企業(yè)與高校積極合作開展大學(xué)生見(jiàn)習(xí)工作,提供見(jiàn)習(xí)項(xiàng)目、場(chǎng)地支持、技術(shù)指導(dǎo)、資金支持等。
不足:尚未形成創(chuàng)業(yè)教育體系
調(diào)查發(fā)現(xiàn),上海高校目前尚未專門設(shè)置負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)教育的機(jī)構(gòu),創(chuàng)業(yè)教育都掛靠在不同部門,如學(xué)生處、團(tuán)委、產(chǎn)業(yè)處與有關(guān)學(xué)院等,使得實(shí)施缺乏有效協(xié)調(diào)機(jī)制和組織保障。同時(shí),大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育缺乏固定的宣傳途徑。調(diào)查表明,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的學(xué)生中,只有22.5%的學(xué)生表示“非常了解”和“很了解”有關(guān)的創(chuàng)業(yè)政策和知識(shí)。
高校尚未形成將培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神與開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐融為一體的創(chuàng)業(yè)教育課程體系。一方面,創(chuàng)業(yè)教育課程彼此孤立,缺乏內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系;另一方面,創(chuàng)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐課程的實(shí)施缺乏有效途徑和載體。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校大多數(shù)只在MBA課程中開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程。
創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱,師資類型與質(zhì)量不能滿足需要。目前從事創(chuàng)業(yè)教育和指導(dǎo)的教師,一般都缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致這門課程教學(xué)質(zhì)量難以保證。
雖然高校創(chuàng)業(yè)教育得到了政府、高校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)的扶持,但這些支持仍停留在“點(diǎn)”上,沒(méi)有形成合力,尚未形成系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系,學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。目前上海大學(xué)生中,蘊(yùn)含創(chuàng)業(yè)熱情和潛能的學(xué)生,與實(shí)際參與創(chuàng)業(yè)的人數(shù)之間存在明顯的反差。因此,高校創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)際效果還有待全面提升,構(gòu)建高校創(chuàng)業(yè)教育體系任務(wù)緊迫。