出于您的需求，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為您搜集了以下內(nèi)容：年度工作總結(jié)。撰寫(xiě)文檔已經(jīng)是我們工作常見(jiàn)的任務(wù)之一，如今網(wǎng)上范文的種類和數(shù)量越來(lái)越多，首先我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀范文理解其結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。希望對(duì)你的工作和生活有所幫助！
    年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 篇1
    梔子花開(kāi)，六月已然降臨。面對(duì)繁雜的畢業(yè)結(jié)束工作，我從容不迫，按部就班地做好一項(xiàng)項(xiàng)工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
    一、班級(jí)組織管理：
    1.安全教育：繼續(xù)利用晨會(huì)班會(huì)課，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)。每天都有安全監(jiān)督員及值日班長(zhǎng)對(duì)課間活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，效果顯著，基本形成文明有序的課間活動(dòng)秩序。重申作息時(shí)間，強(qiáng)調(diào)早上不得早于7點(diǎn)30分到校，下午放學(xué)后及時(shí)回家。平時(shí)經(jīng)常坐班，了解班級(jí)情況，以免發(fā)生安全事故。
    2.常規(guī)教育：臨近畢業(yè)，除了一如既往地做好一日常規(guī)工作之外，積極關(guān)注學(xué)生的行為及心理，杜絕浮躁等不良情緒的產(chǎn)生。常利用班會(huì)等時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育或思想教育。
    3.衛(wèi)生情況：班級(jí)每天的衛(wèi)生都落實(shí)到人，窗臺(tái)、飲水機(jī)、黑板和講臺(tái)等都有專人負(fù)責(zé)，每天值日班長(zhǎng)做好督促檢查工作，同桌互相檢查，自覺(jué)搞好自己座位旁邊的衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。強(qiáng)調(diào)不得帶零食和飲料到校。
    4.紀(jì)律情況：臨近畢業(yè)，有些同學(xué)開(kāi)始心思浮躁，上課自由說(shuō)話，作業(yè)不完成。為了不讓這種壞風(fēng)氣影響全班，我在全班再次強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律，并單獨(dú)找一些特殊的學(xué)生談心，希望他們能遵守課堂紀(jì)律，積極備戰(zhàn)畢業(yè)前的各項(xiàng)藝體常課的考查。
    5.樹(shù)立班級(jí)榜樣：本月，我班夏天、許誠(chéng)等多位同學(xué)受到學(xué)?；騾^(qū)的表彰。借此機(jī)會(huì)，號(hào)召大家積極向這些同學(xué)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做優(yōu)秀的小學(xué)畢業(yè)生。
    二、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，做好學(xué)期結(jié)束工作
    1.為更好地了解、教育學(xué)生，我依舊經(jīng)常利用家校通或電話及時(shí)、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解學(xué)生在家的表現(xiàn)并反饋孩子在校的學(xué)習(xí)情況，取得家長(zhǎng)的理解和配合，力求每一個(gè)孩子都能健康地成長(zhǎng)。
    2.積極與各科任老師聯(lián)系，了解學(xué)生上課情況和期末復(fù)習(xí)具體安排，指導(dǎo)學(xué)生合理安排時(shí)間，迎接期末的各科考查。
    3..關(guān)心熱愛(ài)每位學(xué)生，尊重他們，也努力地去了解他們。平常課前課后，我盡量到學(xué)生當(dāng)中去，和他們聊天，聽(tīng)學(xué)生反映，觀察學(xué)生的精神狀態(tài)和情緒變化。及時(shí)調(diào)整學(xué)生的心態(tài)，力爭(zhēng)以飽滿的激情迎接畢業(yè)考試。
    三、班隊(duì)活動(dòng)及其它：
    1.認(rèn)真撰寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，修改評(píng)語(yǔ)，及時(shí)謄寫(xiě)，完成素質(zhì)報(bào)告書(shū)及學(xué)籍卡的相關(guān)信息填寫(xiě)，根據(jù)各項(xiàng)規(guī)定，學(xué)生的各科成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)合理地評(píng)選出班級(jí)三好生，優(yōu)秀生，勞動(dòng)積極分子等。
    2.認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行六一班級(jí)聯(lián)歡會(huì)和義賣活動(dòng)。六一前夕，組織班干確定好聯(lián)歡會(huì)主題，精心挑選節(jié)目，督促學(xué)生認(rèn)真排練。同時(shí)，讓學(xué)生從家里挑選自己沒(méi)怎么用過(guò)的較新的玩具、書(shū)籍、學(xué)習(xí)用品等帶到學(xué)校，并選了幾名學(xué)生做義賣員。由我班梁雨同學(xué)負(fù)責(zé)制作個(gè)性義賣箱。本次活動(dòng)幾乎每個(gè)學(xué)生都踴躍參與，在義賣員的大力宣傳下學(xué)生帶的物品所剩無(wú)幾，最終籌集款項(xiàng)一百多元，全部捐給校困難基金。學(xué)生既體驗(yàn)了活動(dòng)的樂(lè)趣，又獻(xiàn)出了一份愛(ài)心，度過(guò)了一個(gè)有意義的兒童節(jié)。
    3. 六一 學(xué)生在家休息一天，用家校通及時(shí)告知家長(zhǎng)帶孩子歡度節(jié)日，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。端午在家休息三天，提前通知家長(zhǎng)，并在節(jié)前進(jìn)行安全教育，要求學(xué)生休息好，復(fù)習(xí)好，為最后的兩天復(fù)習(xí)沖刺養(yǎng)精蓄銳。
    4.清退代辦費(fèi)和午餐費(fèi)。
    5.畢業(yè)考試總動(dòng)員，并告知畢業(yè)典禮相關(guān)事宜，做好大掃除工作。
    天道酬勤 ，不管班主任工作多么繁雜，瑣碎，我都會(huì)以飽滿的激情投入進(jìn)去，爭(zhēng)取更上一層樓。
    年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 篇2
    今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監(jiān)督，促進(jìn)我進(jìn)步。我作為XX制藥廠一名員工，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
    崗位責(zé)任概述：
    1．按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；
    2．加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組向GMP管理制度靠近．
    3．組織班組按照車間的統(tǒng)一部署聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令生產(chǎn)．
    4．搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn)；
    5．搞好勞動(dòng)競(jìng)賽，積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)；
    6．做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德；
    20xx年主要工作敘述:
    在X年的時(shí)間里，XX制藥廠以突破了一個(gè)億的產(chǎn)量．我們XX班努力適應(yīng)改革和參與改革，以安”全第一，質(zhì)量第一”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：
    一：建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中．有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開(kāi)展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
    二：建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。
    三：嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基矗首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
    四：確保“GMP質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行，進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理，抓好過(guò)程控制，并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
    我們班組始終緊緊圍饒GMP質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下，通過(guò)不斷的探索、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi)，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.
    五：強(qiáng)化班組管理，搞好班組文化建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn)．使班組成員之間多了解點(diǎn)．關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班委來(lái)完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基矗
    六：作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時(shí)發(fā)生改變，我的具體做法是：首先，通過(guò)和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求；其次，通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
    總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，百祥的明天會(huì)更加美好。
    年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 篇3
    20xx年采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái)，部門堅(jiān)持以“貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    一、主要工作與作法
    1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
    采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往xx、xx考核、采購(gòu)高檔原材料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次，有力保障
    2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
    為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。
    其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
    3、積極努力，拓寬原料供給新渠道
    為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴xx、xx進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
    4、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
    一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量。
    二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。
    三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
    二、存在的不足
    20xx年度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一是在日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂，丟三落四。
    二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
    三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
    四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
    三、下一步努力方向
    20xx年部門將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
    年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 篇4
    xx年辦公室小車隊(duì)狠抓了隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育。
    一、狠抓了安全教育，確保安全行駛。認(rèn)真執(zhí)行了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)把安全工作放在首位。車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開(kāi)展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
    1.每周召開(kāi)一次安全例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法制、法規(guī)、安全條例等以各種方式進(jìn)行安全教育，先后請(qǐng)修理廠技師和交警隊(duì)宣傳科警官，對(duì)駕駛員和部分員工進(jìn)行了車輛維護(hù)保養(yǎng)和交通安全警示教育，保證了全年行車無(wú)事故，安全行車?yán)锍踢_(dá)xxxxxx公里，未發(fā)生任何大小車輛責(zé)任事故，做到了遵章行駛，杜絕了酒后開(kāi)車，疲勞開(kāi)車，超速行駛，違章超車等，安全教育工作做到了“警鐘長(zhǎng)鳴”保證了安全行駛。
    2.堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無(wú)隱患無(wú)故障完成出車任務(wù)。
    3.堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查，全部車輛均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，并根據(jù)專修廠提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。
    4.根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
    5.根據(jù)交通法規(guī)，公司安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
    二、日常狠抓駕駛員管理，提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
    1.根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響公司團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
    2.每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    3.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，限度的解決問(wèn)題。
    4.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生各類，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛(ài)車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
    總之，一年來(lái)，經(jīng)全體駕駛?cè)藛T的努力，保證車輛及人員安全，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在著不足之處，經(jīng)去交管部門核實(shí)全年全車隊(duì)違章次數(shù)達(dá)35次，主要集中在市內(nèi)道路未按規(guī)定車道行駛、鄉(xiāng)村公路個(gè)別路段有超速行為。今后小車隊(duì)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)安全教育，加強(qiáng)對(duì)道路交通安全法的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使車輛違章次數(shù)有較大幅度的降低，確保安全行車，為公司的安全工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 篇5
    一、高度重視，落實(shí)責(zé)任，努力提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)
    局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來(lái)抓，納入了目標(biāo)管理體系，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，使安全生產(chǎn)工作有人抓。同時(shí)，建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制的量化考核指標(biāo)體系，對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行“一票否決”，完善了應(yīng)急管理體系，制定了應(yīng)急預(yù)案；做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，使全局人員牢固樹(shù)立了“安全生產(chǎn)重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。
    二、狠抓落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)，積極打造安全生產(chǎn)良好平臺(tái)
    （一）加強(qiáng)內(nèi)部管理
    一是針對(duì)我局“車多、人多”的實(shí)際情況，制定了相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)保車輛使用安全。二是加強(qiáng)宣傳教育，深入宣傳中央關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策、法律法規(guī)及所采取的一系列重大舉措，組織人員開(kāi)展自我保護(hù)、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，印發(fā)了各類宣傳資料。三是加強(qiáng)城市管護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，局領(lǐng)導(dǎo)不定期召集城市管養(yǎng)維護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，做到行車安全、生產(chǎn)安全、人員安全、設(shè)備安全，牢固樹(shù)立安全第一的思想。
    （二）開(kāi)展“道路安全綜合治理年”活動(dòng)，創(chuàng)建平安大道
    一是組織對(duì)天府大道沿線50米范圍內(nèi)既有建筑樓宇光彩工程實(shí)施統(tǒng)一控制改造；二是開(kāi)展市政設(shè)施維修工作，對(duì)益州大道、劍南大道、中和大道一段、雙化街、新興巷、太平街等15條嚴(yán)重破損、沉陷道路進(jìn)行維修，面積約15000平米；對(duì)拓新東街等道路實(shí)施人行道花崗石鋪裝改造，面積約1500平米。三是對(duì)區(qū)內(nèi)約110座管養(yǎng)橋梁進(jìn)行安全排查，確保安全運(yùn)行，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)站南片區(qū)1、2號(hào)等12座橋梁進(jìn)行安全結(jié)構(gòu)檢測(cè)。四是加強(qiáng)學(xué)校周邊及主要干道日常執(zhí)法，對(duì)流動(dòng)商販、出攤占道等違規(guī)行為進(jìn)行整治。截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員20xx余人，清理規(guī)范攤位5000余個(gè)，有力保障了行車行人安全。
    （三）打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)
    按照相關(guān)要求，結(jié)合自身職能，積極開(kāi)展各類打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)非法洗車站點(diǎn)、違規(guī)占道施工等進(jìn)行了嚴(yán)格的查處，重點(diǎn)對(duì)違章建筑進(jìn)行清理和拆除。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，針對(duì)成雅立交橋、鐵路沿線周邊違法建設(shè)開(kāi)展了專項(xiàng)集中清理，前三季度共拆除違法建設(shè)10479平米；并積極開(kāi)展橫向聯(lián)動(dòng)，配合工商、公安、規(guī)劃、社事等部門，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的無(wú)證餐飲、違法加工店、黑網(wǎng)吧等進(jìn)行了查處，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    （四）全面落實(shí)安全生產(chǎn)隱患管理制度，組織安全隱患排查，及時(shí)清除安全隱患
    突出預(yù)防為主，著力做好事前防范的各項(xiàng)工作。今年來(lái)，我局在完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故的預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急的管理，建立應(yīng)急管理制度，提高突發(fā)事故處置能力。并按照工作要求，組織開(kāi)展了“百日安全生產(chǎn)”、“建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)環(huán)境監(jiān)察”等多項(xiàng)專項(xiàng)工作。6月20日，高新XX區(qū)XX金鐘環(huán)?？萍加邢薰镜亩趸认緞┥a(chǎn)項(xiàng)目，因涉嫌未依法辦理環(huán)保手續(xù)，擅自建設(shè)生產(chǎn)，且管理不善導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品自燃，造成輕微次生環(huán)境污染。我局得知情況后，立即實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，避免了事態(tài)擴(kuò)大，化解了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障社會(huì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路
    20xx年，我局將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，遏制重特大安全事故，推動(dòng)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
    一是夯實(shí)基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路。建立完善工作制度、配備監(jiān)管設(shè)施，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
    二是嚴(yán)抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，突出抓好重點(diǎn)單位和重點(diǎn)企業(yè)的隱患排查治理。堅(jiān)持隱患排查治理常態(tài)化，針對(duì)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    三是狠抓重點(diǎn)防范。突出抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)日和重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管，強(qiáng)化防范，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患。
    四是強(qiáng)化宣傳教育。加強(qiáng)警示教育，增強(qiáng)守法意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
    年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 篇6
    XX年上半年，在分公司的正確引領(lǐng)下，在信息部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在呼叫中心全體員工的共同努力下，針對(duì)安全生產(chǎn)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了XX年上半年呼叫中心安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)任務(wù)。回顧XX年上半年安全生產(chǎn)管理，不禁心生感嘆，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有成績(jī)收獲，也有需要在工作中持續(xù)改進(jìn)的工作方法和工作思路，現(xiàn)將96777呼叫中心XX年上半年度年安全工作總結(jié)、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析，以XX年下半年度的安全工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視全面開(kāi)展安全生產(chǎn)管理工作。
    為進(jìn)一步做好96777呼叫中心生產(chǎn)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，呼叫中心把安全工作列入重要議事日程，由科室主任直接抓，科室副主任具體抓，、各客服分隊(duì)及現(xiàn)場(chǎng)安全員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全面深入地開(kāi)展呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
    二、組織機(jī)構(gòu)健全各項(xiàng)安全制度措施。
    根據(jù)公司、分公司、信息管理部的要求，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，科室主任負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安全工作，科室副主任主抓工程的安全生產(chǎn)工作。呼叫中心設(shè)專職安全員，全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)，各客服分隊(duì)設(shè)置了義務(wù)安全員，及時(shí)了解和反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的安全信息。根據(jù)呼叫中心工作開(kāi)展的特點(diǎn)，合理編制了安全生產(chǎn)制度及各項(xiàng)保證措施。組織落實(shí)了安全生產(chǎn)體系的建設(shè)，為呼叫中心的安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的體制和組織保證，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
    三、制度保證，措施到位。
    1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由科室主任負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各客服分隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中，定期進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    2、簽訂責(zé)任書(shū)。呼叫中心與各客服分隊(duì)層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)員工及分隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
    3、不斷完善呼叫中心安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立健全呼叫中心安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全生產(chǎn)管理制度。
    4、建立項(xiàng)目安全事故處置預(yù)案制度。呼叫中心建立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全事故處理應(yīng)急預(yù)案制度。
    四、加大安全生產(chǎn)技術(shù)交底力度，提升規(guī)范操作能力。
    由于各客服分隊(duì)的坐席代表來(lái)自不同的地方，多為年輕女員工，給呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作帶來(lái)了一定的難度。為此，呼叫中心安全人員在每次交接班會(huì)議以前，了解當(dāng)前安全信息和各規(guī)程制度的更新，使每位員工明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求，做到規(guī)范工作安全生產(chǎn)，為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。其次，組織現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其明白各項(xiàng)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強(qiáng)化其責(zé)任心。
    五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使員工在日常工作過(guò)程中接受安全生產(chǎn)教育。
    安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無(wú)的一門工作，是呼叫中心安全生產(chǎn)工作最重要的一部分，我們安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。因此，安全生產(chǎn)教育工作是“預(yù)防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為，我們不只停留在會(huì)上講，書(shū)上學(xué)，還應(yīng)具體落實(shí)到施工當(dāng)中去，半年來(lái)，呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思，根據(jù)呼叫中心人員及環(huán)境特點(diǎn)，在呼叫中心工作區(qū)及休息區(qū)合理位置設(shè)立標(biāo)志標(biāo)牌。使員工在工作的過(guò)程當(dāng)中即能受到教育，同時(shí)也給大家一種警示，從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
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