報(bào)告其實(shí)是一種復(fù)盤手段，為了將某個(gè)階段的工作內(nèi)容表現(xiàn)出來。我們平時(shí)都會用到報(bào)告，你知道怎么撰寫一篇優(yōu)秀的報(bào)告嗎？我們整理了家電實(shí)習(xí)報(bào)告，并分享給您，還請您收藏本文！
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇1】
面臨即將踏進(jìn)社會的最后一個(gè)暑假，我思考了整個(gè)我的大學(xué)生涯，有苦有樂，有得有失，之前所學(xué)的都是理論性的知識，而對于時(shí)間方面的知識卻很單薄。在這最后一個(gè)屬于自己的暑假，我應(yīng)該找點(diǎn)自己喜歡的實(shí)習(xí)單位為自己以后的工作征程做鋪墊了?？紤]到我的性格上急躁的缺點(diǎn)，我決定找份銷售工作磨練自己。希望在實(shí)踐之后可以給自己一份滿意的答卷。
作為一個(gè)能夠把書本知識通讀熟悉，卻在社會交往上有欠缺的大學(xué)生，要適應(yīng)社會就要將自己的書本知識充分的應(yīng)用到自己的生活中。暑期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。，暑假實(shí)踐給我?guī)淼倪m應(yīng)能力，抓住機(jī)遇，讓自己在踏入社會之前有機(jī)會鍛煉自己，充分的將理論知識運(yùn)用到社會中，為以后踏入社會夯實(shí)基礎(chǔ)。
綜合自己各方面的能力，我決定到一家家電城做家電銷售員，一方面，我對家電感興趣，非常樂意參與家電行業(yè)。另一方面，銷售員可以接觸到形形色色的人，在與他們溝通交流的過程中一定可以鍛煉自己的口才和磨練自己的性格。也希望銷售的工作可以在磨練自己的同時(shí)，給自己帶來意想不到的收獲。
從工作的第一天，我回顧了以往了學(xué)過的相關(guān)知識，從管理的知識來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
剛開始的時(shí)候總覺得銷售員工作很辛苦和單調(diào)，沉悶和機(jī)械化。銷售員不像臨時(shí)促銷員那樣簡單，我要將自己所要銷售的商品了如指掌，才能在與顧客交流的過程中不至于處于那么被動(dòng)的地位。與此同時(shí)，還要善于言辭，學(xué)會與顧客攀談，讓顧客對自己的商品產(chǎn)生興趣。與人相處，要真誠，工作中，我確實(shí)深有體會。如果，你對顧客有所隱瞞，影響的不只是自己的形象問題，也關(guān)系到商場乃至品牌的形象問題。因此在整個(gè)的工作過程中，我都積極的與老員工交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也與各新員工探討不足。正所謂所有東西都是從學(xué)而得來的，銷售員工作也是如此。
在經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和自己的不斷探索，自己也慢慢的喜歡上了銷售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷售業(yè)績也逐漸成效。但是，畢竟初學(xué)乍道，有些環(huán)節(jié)還是很難控制自己的情緒。比如，電器的售后中，會有顧客的要求或者說話的方式我很難接受的，就會起沖突，一開始，自己真的很氣憤。但是，有的老員工告訴我，要學(xué)會站在顧客的角度想問題的解決辦法，不可以感情用事。在嘗試著讓自己去理解顧客的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)，問題的解決方式并不是只有爭吵。很多時(shí)候，要照顧到顧客的心情。
這個(gè)暑假的銷售給了我很多收獲，也讓我明白了做人的道理?；仡櫿麄€(gè)的暑假的銷售工作，我得出了一下結(jié)論：
首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。如果作為銷售人員，作為一個(gè)產(chǎn)品的代表連自己所要銷售的商品都不了解，即使自己非常愿意與顧客交流，也都是白忙。因此，做任何事情，都要明白自己做這件事的意圖，做好充分的準(zhǔn)備，才不會讓自己在做事情是那么慌張和凌亂。
其次，我們面對顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重。當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi)，要主動(dòng)的跟他們打招呼，口頭一邊在說的同時(shí)，你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜?，眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。由此可知，一個(gè)人的儀表形象問題都是及其重要的，它代表自己，也代表著整個(gè)公司。
再次，說話要掌握分寸，有針對性，有說服力，面對顧客要有耐性。銷售看上去是件簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？又豈能是紙上談兵呢？每當(dāng)顧客對產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候，我們都要靈活的應(yīng)對回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎(chǔ)上，只有顧客相信你，你才算為以后的工作做好了鋪墊。如此看來，言談舉止都是十分重要的外在表現(xiàn)。
短短的假日銷售工作，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板...接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課。
這就是我在這近一個(gè)月的社會實(shí)踐中所學(xué)到的，學(xué)好管理的方法，分享他的人生經(jīng)驗(yàn)?！白x萬卷書不如走萬里路”，只有實(shí)踐行動(dòng)才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇2】
大學(xué)與中學(xué)是有差異的，在這里我們將告別以往一直以來應(yīng)試教育的簡單生活，進(jìn)入大學(xué)就意味著已經(jīng)有一只腳跨過了大學(xué)的門檻，踏進(jìn)了社會的范疇。
在信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)帶給了我們數(shù)量龐大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其境的感受結(jié)合在從網(wǎng)絡(luò)書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。
我們在xx迎來了生產(chǎn)實(shí)習(xí)月，作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。
同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會，回報(bào)社會的一種良好形式。
我在xx彩電找到臨時(shí)導(dǎo)購的工作，工作的前2天是對導(dǎo)購員的技能培訓(xùn)，系統(tǒng)的講解了xx公司的發(fā)展歷程，核心價(jià)值，愿景等，并講解了一款功能強(qiáng)大的彩電機(jī)型xx，其他機(jī)型的功能就在這款機(jī)型上面添加或減少，這樣大大減小了我們了解所有機(jī)子的功能的難度。
然后就去賣場熟悉環(huán)境，對以前陌生電視有了在功能的認(rèn)識，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費(fèi)者的需求。
也知道了這臺電視為什么能值這樣的價(jià)錢，對家電的選擇上也不只是光從外表材質(zhì)來品鑒了。
工作的前幾天，我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。
因?yàn)殇N售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。
做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
這天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶、機(jī)械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。
面對這樣的對待我不禁有點(diǎn)失落，原以為可以跟別人學(xué)點(diǎn)東西，想不到現(xiàn)在如此。
不要說要站一天了，想這樣站一個(gè)小時(shí)也是覺得辛苦的事情。
我們雖然是臨促、是學(xué)生，但也是有能力做到銷售工作的。
于是當(dāng)天下班時(shí)，我就主動(dòng)地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所謂所有東西都是從學(xué)而得來的，銷售員也點(diǎn)頭允許。
在第二天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜臺，一組在一樓門口。
在柜臺向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。
首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解，才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。
這次實(shí)習(xí)期間的xx長假是電器的銷售旺季，xx主要是推銷“特價(jià)機(jī)”和一款“新機(jī)型”xx，而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。
從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜，主要是一些舊機(jī)型而且性能相對較差，它們的屏幕構(gòu)造和功能現(xiàn)在都將不符合現(xiàn)在消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)屬于換代產(chǎn)品將要淘汰。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇3】
回顧__年，是成長、探索的階段。這一年來，通過現(xiàn)場工作與理論學(xué)習(xí),充實(shí)了自己的專業(yè)素質(zhì)。工作、學(xué)習(xí)、生活的相輔相成，又是一個(gè)緊張、充實(shí)、多彩而進(jìn)步的過程。
去年7月，根據(jù)公司安排，我有幸參加了市公司舉辦的安全運(yùn)行培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)期間，先后參加了由教育處的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《安全規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《兩票管理》、《調(diào)度規(guī)程》、《仿真培訓(xùn)》、《微機(jī)基礎(chǔ)知識》、《現(xiàn)場急救》、《消防知識》、《繼電保護(hù)》。
由高級技師趙忠義講授的《安全規(guī)程》的學(xué)習(xí)中，通過一些真實(shí)違章的事故回顧使得我再一次認(rèn)識到安全對于生產(chǎn)和個(gè)人生命安全的重要性?！峨姌I(yè)安全工作規(guī)程》是每一個(gè)電業(yè)工人的護(hù)身符，違章操作無異于飛蛾撲火。違章導(dǎo)致如此嚴(yán)重的后果，不能說大家沒有認(rèn)識。那么為什么又常有違章的事發(fā)生呢?我想有一個(gè)關(guān)鍵的問題就是：我們總是相信自己所謂的經(jīng)驗(yàn)，原諒自己的疏忽，甚至放縱自己不遵規(guī)守紀(jì)的行為，最終，一足失成千古恨!讓我們更加警醒，讓我們更深刻地體會到只有關(guān)注安全。生命璀璨奪目，美好無限，而不安全和事故卻對生命進(jìn)行著挑釁和肆無忌憚的吞噬和侵蝕;雖然，在天災(zāi)面前顯現(xiàn)了人類在自然災(zāi)難面前的脆弱，那么，那些不講安全的血和淚的事故的隱患，則是純粹的人禍!正是無視安全，不遵章守紀(jì)，才對國家、集體、個(gè)人的財(cái)產(chǎn)和生命構(gòu)成了一次又一次的威脅和傷害。正是這些慘痛的事故，讓千萬個(gè)家庭失去歡笑的權(quán)利，讓無數(shù)個(gè)母親和孩子在號啕哭泣。安全，是天倫，是親情，是人性。安全，只有安全，才能讓我們遠(yuǎn)離那如泣如訴的痛苦和哀傷，安全，只有安全，才能讓我們尋求快樂生活，得到平安幸福。
由高級技師王予生講授的《運(yùn)行規(guī)程》，學(xué)習(xí)中我在理論上用心鉆研，熟記操作規(guī)程，實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已經(jīng)明白運(yùn)行規(guī)程，但深知要想把運(yùn)行專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)。即使休息期間、間歇時(shí)間，不忘看運(yùn)行專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電力運(yùn)行文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待。
由高級技師艾新法講授的《兩票管理》的學(xué)習(xí)中認(rèn)識到在倒
閘操作，是電力企業(yè)安全生產(chǎn)行為的基本內(nèi)容。如不加強(qiáng)“兩票”管理，狠抓“兩票”合格率，安全生產(chǎn)就無法得到保障。我做好“兩票”工作的同時(shí)，還確保在操作前實(shí)行模擬預(yù)演操作制度，加強(qiáng)日常操作的基本訓(xùn)練，經(jīng)常舉行反誤操作的訓(xùn)練和演習(xí)，加大唱票監(jiān)護(hù)力度，嚴(yán)格執(zhí)行操作中的“四對照”。
由調(diào)度工程師劉曉峰講授的《調(diào)度規(guī)程》的學(xué)習(xí)中，清楚的認(rèn)識到了電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個(gè)組織機(jī)構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)。也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運(yùn)行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心。電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)是電網(wǎng)運(yùn)行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。各級調(diào)度機(jī)構(gòu)分別由本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)度機(jī)構(gòu)既是生產(chǎn)運(yùn)行單位，又是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)，代表本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動(dòng)中是上、下級關(guān)系。下級調(diào)度機(jī)構(gòu)必須服從上級調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。凡并入電網(wǎng)的各發(fā)電、供電、用電單位，必須服從地調(diào)的統(tǒng)一調(diào)度管理，遵守調(diào)度紀(jì)律。各級調(diào)度機(jī)構(gòu)按照分工在其調(diào)度管理范圍內(nèi)實(shí)施電網(wǎng)調(diào)度管理。
由工程師陳裕民講授的仿真培訓(xùn)學(xué)習(xí)中。培訓(xùn)了倒閘操作、熟練并正確地進(jìn)行倒閘操作。隨著科學(xué)技術(shù)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電網(wǎng)的安全性得以大大地提高，而設(shè)備的故障率有較大的降低，從而使得參與現(xiàn)場實(shí)際處理事故的機(jī)率變的很小。同時(shí)，一旦發(fā)生事故，如不及時(shí)處理，又將會給系統(tǒng)造成很大的損失。所以，事故處理培訓(xùn)項(xiàng)目是仿真變電站培訓(xùn)項(xiàng)目中的重中之重。發(fā)生事故時(shí)運(yùn)行人員必須沉著、迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行處理，不能慌亂或未經(jīng)慎重考慮就進(jìn)行處理，以免擴(kuò)大事故。迅速限制事故的發(fā)展，消除事故的根源，并解除對人身及設(shè)備安全的威脅。用一切可能的辦法保持設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行，對重要用戶應(yīng)保證不停電，對已停電的用戶應(yīng)盡快恢復(fù)供電。調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行方式使供電恢復(fù)正常。要做到這些，只有在仿真變電站進(jìn)行事故處理培訓(xùn)是目前最有效的培訓(xùn)手段。陳老師在仿真機(jī)上設(shè)置各種運(yùn)行方式下的各類故障(設(shè)置線路、母線、主變等設(shè)備的單相接地、兩相短路、三相短路故障，也可設(shè)置單一故障或由多重簡單故障復(fù)合而成的復(fù)故障)，并在仿真變電站中的控制屏、中央信號屏、繼電保護(hù)屏及多媒體機(jī)上反應(yīng)。要求我們根據(jù)事故現(xiàn)象、各種信號等進(jìn)行綜合分析、判斷，以確定事故的類型、范圍，快速、果斷地處理事故(隔離故障設(shè)備、恢復(fù)正常設(shè)備的供電)，并在規(guī)定的時(shí)間處理完畢。通過事故處理培訓(xùn)，提高了我們分析及處理事故的能力，從而保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
由高級技師智勇軍講授的《繼電保護(hù)》課程中，學(xué)習(xí)了繼電保護(hù)的基本原理和基本要求、電力系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，繼電保護(hù)的動(dòng)作應(yīng)具有選擇性，靈敏性，快速性，可靠性。通過這些特性，使得保護(hù)裝置它快速、準(zhǔn)確的切除故障部分，不影響非故障部分的繼續(xù)運(yùn)行，保證最大范圍的供電，盡量縮小停電范圍。電力系統(tǒng)由于其實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)要求繼電保護(hù)裝置盡快動(dòng)作，切除故障，這樣可以系統(tǒng)電壓恢復(fù)快，減少對廣大用戶的影響，電氣設(shè)備的損壞程度降低。同時(shí)又通過自動(dòng)重合閘裝置保證了瞬間故障情況下的連續(xù)供電。
此次培訓(xùn)，還有主治醫(yī)師韓潔講授現(xiàn)場急救的知識，消防專責(zé)講授了消防知識。對我在以后工作中的技能的完善起到了很大的幫助。
在市運(yùn)行工區(qū)培訓(xùn)的時(shí)間中，通過技師張惠民在授課中精彩的講解，深刻體會到要學(xué)好運(yùn)行必須要做一個(gè)有心人，就像做一道鮮美的佳肴，需要準(zhǔn)備充分的素材和良好的方法。對于運(yùn)行課程，需要聽重點(diǎn)、記難點(diǎn)、重思路和方法。運(yùn)行的特點(diǎn)就是發(fā)展比較快、理論性和工程性都比較強(qiáng)。由于沒有到現(xiàn)場實(shí)踐的經(jīng)歷，我們對一些概念和實(shí)際系統(tǒng)都沒有感性認(rèn)識。而運(yùn)行是牽涉計(jì)算機(jī)、通訊、數(shù)字信號處理和電力系統(tǒng)理論多學(xué)科結(jié)合的產(chǎn)物，是一個(gè)復(fù)雜而有機(jī)的整體系統(tǒng)。其中牽涉到理論、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能及其管理的方方面面的知識，我理解起來比較困難，以往的學(xué)習(xí)效果也不太理想。為此，張老師為這門課準(zhǔn)備了大量的資料和系統(tǒng)示意圖。這些素材包括了變電站、發(fā)電廠和控制中心的設(shè)備，而這些東西在上課時(shí)演示和結(jié)合理論講解，從而讓我領(lǐng)會了許多以前不曾明白的現(xiàn)場知識。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇4】
實(shí)習(xí)總結(jié)
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
實(shí)習(xí)的目的
人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會。十天左右的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基矗我會不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。
一般說來，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂實(shí)習(xí)。實(shí)際體會銷售人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期，
有助于更好的適應(yīng)社會與工作。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，現(xiàn)在已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評為“中國消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠信經(jīng)營、低價(jià)營銷，是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會結(jié)束時(shí)的口號就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶桑 钡目谔?，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營業(yè)員工作實(shí)習(xí)，在這個(gè)全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天，正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基矗
大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢？后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品，是帶有目的性購物的家庭消費(fèi)。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實(shí)習(xí)生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實(shí)習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時(shí)也體會到了人生的價(jià)值。
可以說我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的知識同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個(gè)人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會這個(gè)大家庭中，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準(zhǔn)備，也讓我有信心我的未來會因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇5】
學(xué)以致用，從理論到實(shí)踐
一、走進(jìn)蘇寧，感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化
蘇寧電器成立于1990年12月26號，從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),；在董事長張近東先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè)；在全體員工的共同努力中，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化?，F(xiàn)如今，蘇寧電器市值508.31億元，在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領(lǐng)先，通過20年如一日的拼搏中，企業(yè)在全國27個(gè)省和直轄市，100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店，員工人數(shù)1XX0多名。同時(shí)，蘇寧電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類，近千個(gè)品牌，20多萬個(gè)規(guī)格型號?，F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石，每進(jìn)入一個(gè)地級以上城市，蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心，為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù)，全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù)，熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù)，蘇寧電器竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。
二、體驗(yàn)實(shí)體營銷，參與經(jīng)營管理，從理論走上實(shí)踐
1.熟悉商場交易規(guī)則，明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí)，首先對自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排，從售前到售后，從門店到倉庫，做到對各項(xiàng)工作開展的整體把握。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中，做到準(zhǔn)確把握市場營銷規(guī)則與現(xiàn)狀，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化，重視對企業(yè)相關(guān)的規(guī)定；同時(shí)對商品進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格把關(guān)，不斷的進(jìn)行市場調(diào)查，反復(fù)的對商品知識進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。當(dāng)然，在營銷的過程中，追尋誠實(shí)守信的原則，熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng)，對交易的整個(gè)過程了然于心（如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的補(bǔ)貼規(guī)范等），在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中，我們應(yīng)該處理的有的放矢。與此同時(shí)，要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開透明，為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動(dòng)過程中，我們始終堅(jiān)持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務(wù)”的宗旨，以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到，及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過程中，我們力求將任何銷售一步到位，使得程序化，結(jié)構(gòu)化，系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。
2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，順應(yīng)時(shí)代潮流，跟上社會節(jié)奏，從理論到實(shí)踐。在責(zé)任與義務(wù)的到來中，我們應(yīng)該學(xué)會及早的適應(yīng)社會現(xiàn)狀，認(rèn)知社會形勢，通過店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對我們的大力培訓(xùn)，讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性。所以，我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí)，都是需要不斷的革新的；為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力，我們對企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)問也是在不斷的加強(qiáng)；在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中，我們也是需要牢牢的記住。在高速時(shí)代的發(fā)展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注；獨(dú)立的生活階段，我們開始努力的從理論走上實(shí)踐，擺脫校園生活對我們的枷鎖；因此，我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會生活，學(xué)會生活，也是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)延伸和拓展。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn)，熟悉同行業(yè)（如國美）發(fā)展走向，并結(jié)合自身發(fā)展趨勢進(jìn)行整體的思考，力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇6】
一、實(shí)習(xí)說明：
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省邢臺市供電公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)二、實(shí)習(xí)單位簡介：
邢臺供電公司是隸屬河北省電力公司的國家大型一類企業(yè)，擔(dān)負(fù)著向邢臺市區(qū)、17個(gè)縣(市)和1個(gè)行政管理區(qū)的可靠供電任務(wù)。公司供電面積12486平方公里，供電區(qū)域人口700萬。公司擁有220千伏變電站20座、變電容量591萬千伏安，110千伏變電站77座、變電容量541萬千伏安，35千伏變電站179座，容量218.2萬千伏安。20xx年公司實(shí)現(xiàn)售電量161.05億千瓦時(shí)，再創(chuàng)歷史新高。近年來，在省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，努力推動(dòng)電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展，切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)，大力提高管理水平，全面加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，公司步入了快速發(fā)展階段。公司先后榮獲“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全國法制宣傳教育先進(jìn)單位”、“全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“河北省文明單位”、“河北省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣工作先進(jìn)集體”、“河北省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“國家電網(wǎng)公司文明單位”、“河北省電力公司文明單位”、“邢臺市行風(fēng)熱線工作先進(jìn)單位”、“邢臺市先進(jìn)職工之家”等榮譽(yù)稱號。
三、實(shí)習(xí)目的與意義：
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)使我第一次更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)問題的能力，并為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，了解和研究了該公司企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程。
走進(jìn)社會并融入社會，通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提
高處理實(shí)際問題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備，深入了解社會并運(yùn)用社會，創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)讓我了解社會，讓我從社會的角度去了解消費(fèi)者，為以后走向工作崗位積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己的專業(yè)能力，創(chuàng)意意識，掌握了專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法，并順利的完成課題的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
實(shí)習(xí)開始，我被安排在供電局生產(chǎn)技術(shù)部學(xué)習(xí)。上班之前，我對實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作也許會受到批評。第一天來到公司，首先接觸的就是一位老師傅，他是40歲左右，對我非常和氣，耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)，對我所有的疑難困惑他有問必答，并給予更加細(xì)心的指導(dǎo)，而不是簡單的責(zé)罵。說實(shí)在的，我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。雖然工作忙一點(diǎn)，累一點(diǎn)，但我過得很充實(shí)，覺得自己的收獲確實(shí)不小。在其他同事的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作，并開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一些事情。我的工作主要是負(fù)責(zé)收繳電費(fèi)，同時(shí)在生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)人員的指導(dǎo)下完成一些電費(fèi)收繳系統(tǒng)的后臺工作。現(xiàn)將本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
1、學(xué)習(xí)安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。
2、學(xué)習(xí)抄表，收繳電費(fèi)的各種流程。細(xì)心發(fā)現(xiàn)在收繳過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行電費(fèi)管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中的不足，并積極給予建議。
3、學(xué)習(xí)我市供電局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會議兩次。會議的主題分別是：加強(qiáng)用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督;總結(jié)2月份工作并制定3月份工作計(jì)劃。
4、學(xué)習(xí)我市供電局對‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。在供電局營業(yè)廳實(shí)踐，實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問題。
5、學(xué)習(xí)掌握電度表校驗(yàn)的基本知識。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿是新奇，看到室內(nèi)的多種校驗(yàn)儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù)，尤其是使書本中學(xué)到的平面圖形變成了立體的實(shí)物展現(xiàn)在面前時(shí)，使我增加了對技術(shù)的感性認(rèn)識，就是必須在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗(yàn)相磨合，才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能，缺一不可。除此之
外，就是要從基礎(chǔ)學(xué)起，從基礎(chǔ)做起。
于是，我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗(yàn)方面的知識。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識，到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡單校驗(yàn)以及控制臺的使用等，再結(jié)合自己翻閱的一些書籍，包括電能表的校驗(yàn)規(guī)程、電能表計(jì)量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料，動(dòng)手實(shí)踐，從而掌握了一些電度表校驗(yàn)的基礎(chǔ)知識。從中也體味到了技術(shù)是必須認(rèn)真對待的，必須一絲不茍才行，馬虎不得，否則一個(gè)步驟錯(cuò)了或是一個(gè)螺絲沒有擰緊，都會造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學(xué)習(xí)的過程中，會有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項(xiàng)誤差指標(biāo)，對于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息，增加了我的工作閱歷，也相對的積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)，開拓了視野。同時(shí)，隨著技術(shù)掌握的日漸成熟，根據(jù)工作要求，完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗(yàn)工作。
(二)變電檢修工區(qū)：
變電檢修工區(qū)是變電站的內(nèi)外科醫(yī)生，也是變電站的保護(hù)神。承擔(dān)著各個(gè)變電站的改造檢修維護(hù)工作。繼保班的負(fù)責(zé)變電站電氣二次保護(hù)，在這個(gè)班組匯集一批膽大心細(xì)的技術(shù)人才。他們的工作任務(wù)繁重而縝密。有時(shí)候接到一個(gè)任務(wù)，需要坐幾個(gè)小時(shí)的車才能到達(dá)，工作完后，又草草的吃飯，再馬不停蹄的趕往下一個(gè)站，有的員工甚至帶病出征。在修試所的部門劃分很細(xì)，還有變壓器班，開關(guān)班，高壓測試班。變壓器班負(fù)責(zé)每個(gè)變電站主變的檢修和維護(hù)工作，可以說是變壓器的保護(hù)神。在110kv變電站PT漏油事故的檢修中，我主要學(xué)習(xí)了相關(guān)的設(shè)備使用方法、各種繩扣的打法以及掛接接地線的具體措施，加深了我對安規(guī)的理解。修飾所是一個(gè)技術(shù)含量很高，工作范圍也很大的部門，能在修飾所學(xué)習(xí)，讓我了解到許多技術(shù)上的問題。
(三)供電分局
供電分局是我局對外的窗口，也是我局的形象部門。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一段時(shí)間里，讓我初步了解了怎樣同客戶打交道。在營業(yè)廳繁瑣的事情有很多，其中之一就是催收電費(fèi)，我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)?？蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題，我體會到營業(yè)廳人員的辛苦。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)：
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有電氣專業(yè)理論知識，但是實(shí)
踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于知識需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。在局里的一個(gè)月時(shí)間里，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個(gè)門外漢只能說：“誠實(shí)做人、努力工作!”一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，記得我剛到變電站的時(shí)候，對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限，但是在站長、主值的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在我局寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇7】
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)為了培養(yǎng)我們的綜合能力及素質(zhì)，提高分析能力與解決問題的能力。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，接觸生產(chǎn)一線技術(shù)人員、操作人員、管理人員，做到理論聯(lián)系實(shí)際，使所學(xué)的知識在實(shí)踐中得到應(yīng)用，也使我們所學(xué)到的零散的知識完整化，實(shí)際化。同時(shí)在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)我們的勞動(dòng)熱情。
在實(shí)習(xí)中我們可以學(xué)到生產(chǎn)實(shí)際知識以及人際關(guān)系等綜合能力。
這次實(shí)習(xí)的目的是通過實(shí)習(xí)，讓我們能將課堂上學(xué)到的知識與實(shí)際緊密結(jié)合起來，加深我們對我們所在專業(yè)的認(rèn)識，使我們能掌握我們專業(yè)有關(guān)的生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)設(shè)備、性能、配置及其工作原理。通過實(shí)習(xí)同時(shí)使我們了解我國的基本國情，了解社會，彌補(bǔ)我們對社會的閱歷。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
國家電網(wǎng)：國家電網(wǎng)公司(StateGrid)，簡稱國家電網(wǎng)和國網(wǎng)，成立于20xx年(壬午年)12月29日，是經(jīng)過國務(wù)院同意進(jìn)行國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司的試點(diǎn)單位。公司作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)，以投資、建設(shè)和運(yùn)行經(jīng)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)保障。公司員工數(shù)量超過150萬人，注冊資金為2000億元人民幣，經(jīng)營區(qū)域覆蓋全國26個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，覆蓋國土面積的88%以上。20xx年6月18日，河南電網(wǎng)公司伊川供電局(原伊川分公司)正式掛牌成立。伊川供電局為伊川用電及河南省電力調(diào)度有著舉足輕重的作用，也極大推動(dòng)了伊川經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。伊川全社會用電量由20xx年年底的15.97億千瓦時(shí)上升到25.18億千瓦時(shí)，售電量達(dá)25.57億千瓦時(shí)，轉(zhuǎn)供電量累計(jì)25.1億千瓦時(shí)，伊川富余電量外送累計(jì)1.26億千瓦時(shí)。20xx年售電收入達(dá)1.659億元，上繳稅金達(dá)910.37萬元。伊川供電局在改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)方面發(fā)揮著重大作用，從成立之初伊川電網(wǎng)僅通過110千伏杏永線與省電網(wǎng)相聯(lián)，20xx年年底220千伏伊川、朝陽輸變電工程相繼建成投產(chǎn)，到20xx年12月220千伏騰沖輸變電工程正式開工建設(shè)，5年間，伊川供電局共建成投產(chǎn)500千伏輸電線路2條，建成220千伏輸電線路6條，110千伏輸電線路1條。電網(wǎng)結(jié)構(gòu)得到極大增強(qiáng)，有效提高了伊川地區(qū)的供電可靠率，緩解了伊川電力供需矛盾。目前又開展了500千伏永昌輸變電工程、220千伏龍陵輸變電
工程、220千伏昌寧輸變電工程、220千伏施甸輸變電工程項(xiàng)目的相關(guān)工作，力求在“十二五”期間將伊川電網(wǎng)建設(shè)成為布局合理、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠的現(xiàn)代化供電網(wǎng)絡(luò)。
三、實(shí)習(xí)過程
1、國家電網(wǎng)調(diào)度
調(diào)度的工作：組織、指揮、協(xié)調(diào)電網(wǎng)運(yùn)行、操作、事故處理。調(diào)度分級：
國家電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)分為四級，即國家電網(wǎng)調(diào)度中心，省級調(diào)度中心，地區(qū)調(diào)度中心，縣級調(diào)度中心。
調(diào)度主要內(nèi)容：
A、負(fù)荷預(yù)測
電力系統(tǒng)負(fù)荷預(yù)測包括最大負(fù)荷功率、負(fù)荷電量及負(fù)荷曲線的預(yù)測。最大負(fù)荷功率預(yù)測對于確定電力系統(tǒng)發(fā)電設(shè)備及輸變電設(shè)備的容量是非常重要的。為了選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)組類型和合理的電源結(jié)構(gòu)以及確定燃料計(jì)劃等，還必須預(yù)測負(fù)荷及電量。
B、倒閘操作
電氣設(shè)備分為運(yùn)行、備用(冷備用及熱備用)、檢修三種狀態(tài)。將設(shè)備由一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)的過程叫倒閘，所進(jìn)行的操作叫倒閘操作。通過操作隔離開關(guān)、斷路器以及掛、拆接地線將電氣設(shè)備從一種狀態(tài)轉(zhuǎn)換為另一種狀態(tài)或使系統(tǒng)改變了運(yùn)行方式。
2、調(diào)度自動(dòng)化
電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化是運(yùn)用現(xiàn)代自動(dòng)化技術(shù)對電網(wǎng)進(jìn)行的調(diào)動(dòng)。電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng),其基本結(jié)構(gòu)包括控制中心、主站系統(tǒng)、廠站端(RTU)和信息通道四大部分。根據(jù)所完成功能的不同,可以將此系統(tǒng)劃分為信息采集和執(zhí)行子系統(tǒng)、信息傳輸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)和人機(jī)聯(lián)系子系統(tǒng)。主要包括：數(shù)據(jù)采集和控制(SCADA)、發(fā)電自動(dòng)控制(AGC)、經(jīng)濟(jì)調(diào)度運(yùn)行(EDC)、電網(wǎng)靜態(tài)安全分析(SA)以及調(diào)度員培訓(xùn)模擬(DTS)在內(nèi)的能量管理系統(tǒng)。包括遠(yuǎn)動(dòng)裝置和調(diào)度主站系統(tǒng)，是用來監(jiān)控整個(gè)電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)的。
為使調(diào)度人員統(tǒng)觀全局，運(yùn)籌全網(wǎng)，有效地指揮電網(wǎng)安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。其作用主要有以下三個(gè)方面：
A、電網(wǎng)安全運(yùn)行狀態(tài)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控
電網(wǎng)正常運(yùn)行時(shí)，通過調(diào)度人員監(jiān)視和控制電網(wǎng)的周波、電壓、潮流、負(fù)荷與出力;主設(shè)備的位置狀況及水、熱能等方面的工況指標(biāo)，使之符合規(guī)定，保證電能質(zhì)量和用戶計(jì)劃用電、用水和用汽的要求。
B、電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)調(diào)度
在對電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)控的基礎(chǔ)上，通過調(diào)度自動(dòng)化的手段實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)調(diào)度，以達(dá)到降低損耗、節(jié)省能源，多發(fā)電、多供電的目的。
C、對電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)安全分析和事故處理
導(dǎo)致電網(wǎng)發(fā)生故障或異常運(yùn)行的因素非常復(fù)雜，且過程十分迅速，如不能及時(shí)預(yù)測、判斷或處理不當(dāng)，不但可能危及人身和設(shè)備安全，甚至?xí)闺娋W(wǎng)瓦解崩潰，造成大面積停電，給國民經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)重?fù)p失。為此，必須增強(qiáng)調(diào)度自動(dòng)化手段，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行的安全分析，提供事故處理對策和相應(yīng)的監(jiān)控手段，防止事故發(fā)生以便及時(shí)處理事故，避免或減少事故造成的重大損失。
國家電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化是由主站、子站、數(shù)據(jù)傳輸通道組成。
主站端主要設(shè)備：
1、主站EMS系統(tǒng)(能量管理系統(tǒng))
2、SCADA系統(tǒng)(數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng))
作用是對電力系統(tǒng)自動(dòng)化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)采集，信息顯示與監(jiān)測。
3、AGC系統(tǒng)(自動(dòng)發(fā)電量控制系統(tǒng))
電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度是能量管理系統(tǒng)(EMS)的主要內(nèi)容，在一些具體環(huán)境下它在概念范疇上等同于發(fā)電計(jì)劃，發(fā)電計(jì)劃包括機(jī)組組合、水火電計(jì)劃、交換計(jì)劃、檢修計(jì)劃和燃料計(jì)劃等;按周期其有：超短期計(jì)劃，即實(shí)時(shí)發(fā)電控制(AGC);
4、電能量計(jì)量系統(tǒng)主站系統(tǒng)
5、電力系統(tǒng)運(yùn)營系統(tǒng)主站系統(tǒng)
6、調(diào)度生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)
7、配網(wǎng)自動(dòng)化主站系統(tǒng)
8、主站相關(guān)輔助系統(tǒng)
子站主要設(shè)備：
1、RTU系統(tǒng)(遠(yuǎn)程終端控制系統(tǒng))
遠(yuǎn)程終端設(shè)備RTU是安裝在遠(yuǎn)程現(xiàn)場的設(shè)備。其作用是采集數(shù)據(jù)，傳輸信息，數(shù)據(jù)處理，人機(jī)聯(lián)系。
2、電能量遠(yuǎn)程終端
3、安全防護(hù)設(shè)備
4、電網(wǎng)調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告
5、專用GPS衛(wèi)星授時(shí)時(shí)鐘
3、監(jiān)控系統(tǒng)：
監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)跟隨變電站自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，適應(yīng)南方電網(wǎng)220~500kV變電站建設(shè)、運(yùn)行的需要，遵循安全可靠、技術(shù)適度超前、經(jīng)濟(jì)合理、符合國情的原則，采用開放性，可擴(kuò)充性，抗干擾性強(qiáng)的、有運(yùn)行業(yè)績的成熟可靠產(chǎn)品,，滿足電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)總體規(guī)劃的要求，并充分考慮和滿足變電站集中控制、無人值班的運(yùn)行需求。
(1)、監(jiān)控系統(tǒng)的作用
a)提高變電站安全生產(chǎn)水平和運(yùn)行的可靠性，使系統(tǒng)維護(hù)簡單、方便，降低運(yùn)行人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高生產(chǎn)效率;
b)簡化變電站二次設(shè)備間的互連線，節(jié)約二次設(shè)備投資，實(shí)現(xiàn)資源共享;c)減少變電站占地面積和建筑面積，降低工程造價(jià);
d)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)除執(zhí)行本規(guī)定外，還應(yīng)執(zhí)行國家、電力行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。如本規(guī)范中的條款與相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí)，則執(zhí)行較高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。
(2)、監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
監(jiān)控系統(tǒng)向上作為調(diào)度和集控中心的遠(yuǎn)方終端，同時(shí)又相對獨(dú)立，站內(nèi)自成系統(tǒng)，按實(shí)現(xiàn)方式分兩大類：采用傳統(tǒng)模擬技術(shù)采集信號的變電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)和采用光學(xué)技術(shù)采集信號的數(shù)字化變電站監(jiān)控系統(tǒng)，總體結(jié)構(gòu)分為站控層和間隔層兩部分，層與層之間應(yīng)相對獨(dú)立。采用分層、分布、開放式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各設(shè)備間。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇8】
短短的四天，現(xiàn)在想想各中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過這次實(shí)習(xí)，讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識，也看到了電視市場的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專業(yè)知識，也有做人的道理。我認(rèn)識到做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的人接受你，認(rèn)同你，我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對各種難題問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解。
雖然比之前更懂得銷售知識，然而在真正銷售方面還是不盡如人意：比如對電視的相關(guān)性能還不夠了解；另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對各種顧客；抗打擊力不夠強(qiáng)對于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對等等。但凡事都有一個(gè)過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)優(yōu)秀營銷人員
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。這次實(shí)踐，也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生，如果只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實(shí)踐，所學(xué)的知識也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。在實(shí)踐中，將自己不擅長的得到提高，欠缺的得到補(bǔ)償，這樣也會加深對本來知識的理解和消化。有利于我們對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展，增強(qiáng)運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式，而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識。這些知識對我們來說非常重要，但這些理論知識并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能，往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。而且，在實(shí)際的生產(chǎn)生活中，許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的，需要考慮諸多因素，運(yùn)用多方面的知識技能才能解決得了。社會實(shí)踐使大學(xué)生接近社會，獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價(jià)值的新知識，同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對照、比較，把抽象理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實(shí)際問題的能力。以后自己還會在寒假利用時(shí)間去做一些社會實(shí)踐，讓自己閱歷和能力更寬廣，從而在畢業(yè)后確定好方向，更好的服務(wù)社會。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇9】
今年暑假,我在某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因?yàn)檫@是次能較長時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)習(xí)上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時(shí)我會主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天，一個(gè)法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
家電實(shí)習(xí)報(bào)告【篇10】
我的專業(yè)是經(jīng)貿(mào)英語，但與這次實(shí)習(xí)的公司所主營的業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)，因?yàn)槲疫@次的實(shí)習(xí)單位是廣東省江門市集雅電器有限公司，是一家專業(yè)生產(chǎn)高、低壓成套配電設(shè)備及電器開關(guān)的企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚，檢測手段齊全，專業(yè)設(shè)備齊全，制作工藝精湛，通過并嚴(yán)格實(shí)施了ISO9001:XX國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和江門市三級計(jì)量保證體系認(rèn)證，江門市消費(fèi)者滿意單位等榮譽(yù)稱號，主要產(chǎn)品有：PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低壓成套開關(guān)柜；XL-21、XM、XGW型低壓配電箱；PGJ、XGWJ系列無功功率自動(dòng)補(bǔ)償裝置; HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10（F）等系列高壓成套開關(guān)設(shè)備。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏電斷路器；DZ20、DZ47-63、DW45等系列斷路器。其中本企業(yè)開發(fā)的XGW綜合配電箱專利產(chǎn)品，榮獲廣東省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為光機(jī)電一體化類的高新技術(shù)產(chǎn)品。產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)通過了型式試驗(yàn)和強(qiáng)制性認(rèn)證。在課堂上，老師曾教授并向我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，事實(shí)確是如此，盡管我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，卻讓我獲益良多，學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的一些非專業(yè)知識，并對人際關(guān)系的處理有了深刻的體會和認(rèn)識。當(dāng)中我知道了一件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到出售的整個(gè)流程程和每一個(gè)細(xì)節(jié)。目前公司的主攻產(chǎn)品，也是接受訂做量最多的產(chǎn)品有：1、XGW交流低壓綜合配電箱，此產(chǎn)品適用于10KV電網(wǎng)中配變低壓電網(wǎng)的控制、電能計(jì)量、漏電保護(hù)等，具備電能計(jì)量、電壓監(jiān)測、過流保護(hù)、低壓防雷、漏電保護(hù)、接地處理、斷電隔離、缺相保護(hù)、自動(dòng)重合閘及無功補(bǔ)償、數(shù)據(jù)采集、電力參數(shù)監(jiān)控等功能；
2、GGD型交流低壓配電柜；3、無功功率自動(dòng)補(bǔ)償系列，此裝置適用于工礦企業(yè)、車間及民用住宅50-1000KVA變壓器，三相交流380V、50Hz的配電系統(tǒng)中，通過無功功率自動(dòng)補(bǔ)償控制器，使電網(wǎng)的無功消耗保持在最低狀態(tài)，從而提高電網(wǎng)電壓質(zhì)量，減少配電系統(tǒng)和變壓器的損耗。由于年近歲末，訂單的數(shù)量也隨之增加，任務(wù)多、時(shí)間緊，生產(chǎn)車間常常要加班加點(diǎn)工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一臺電腦，剛到公司沒啥事情做就幫忙打打文件、發(fā)下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年畢業(yè)于我們茂名學(xué)院的，同樣是03屆的，于是我們之間的接觸更多點(diǎn)，他教我操作制圖軟件Auto CAD的基本操作，指點(diǎn)我看產(chǎn)品電路圖等等，這些都是我從來沒有接觸過的知識。記得剛開始面對一大堆的電器電路圖，簡直就是天旋地轉(zhuǎn)，完全一竅不通，就連裝配機(jī)器的阿姨也比我厲害，所以說這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)，一切都是從零開始，重新去學(xué)和記憶。經(jīng)過一些日子的學(xué)習(xí)，初步掌握了CAD的基本功能操作，至于電路圖，如果僅僅是對著滿是線條的電路圖，肯定是枯燥無味的，于是我試著走進(jìn)車間，拿著圖、對著設(shè)備，邊看圖邊對照實(shí)物，這樣整個(gè)結(jié)構(gòu)就一目了然了。在電路圖上，除了一些線路的連接之外，少不了的肯定是一些標(biāo)識啦，也就是說每個(gè)配件都有其名稱、型號標(biāo)記，每一根線都有其代碼（生產(chǎn)上叫做字碼），接線這活不用我來做，但我就要負(fù)責(zé)字碼的打印工作，在同事的教導(dǎo)下，我很快就學(xué)會了打字碼，開始的時(shí)候偶爾還會打錯(cuò)，熟悉了之后就熟練了哪個(gè)位置該用什么尺寸的管線，怎樣安排字碼的順序，好讓裝機(jī)人員方便工作。其實(shí)這次最重要的是真正了解了一個(gè)生產(chǎn)廠家的整個(gè)流程。一件產(chǎn)品的生產(chǎn)并非只是簡單的拼裝，它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當(dāng)然是尋找客源啦，我們的主要客戶是一些小型變電站、住宅區(qū)、機(jī)關(guān)單位及公司企業(yè)等，大型的工程一般都是通過投標(biāo)的途徑來取得定單，小型的工程主要是通過戶外聯(lián)系、廣告宣傳等方式招得，公司有自己的網(wǎng)站，這也是對外業(yè)務(wù)的重要窗口，可以讓更多的客戶認(rèn)識公司及得到相關(guān)信息。在聯(lián)系到客戶之后，還要根據(jù)客戶的要求將產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)、修改和調(diào)整，必要時(shí)還須派出技術(shù)設(shè)計(jì)人員實(shí)地考察，然后量身定做。廠里主要由一名總工程師和兩名技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與修改，他們將產(chǎn)品圖紙制出后便交到車間安裝人員手中進(jìn)行安裝生產(chǎn)。過程當(dāng)中還涉及到材料、零配件的采購，采購的材料一般都選用行業(yè)內(nèi)公認(rèn)度比較高、質(zhì)量信譽(yù)好的產(chǎn)品，不過有時(shí)也會嘗試選購一些新品牌等，畢竟生產(chǎn)也得考慮成本和盈利問題，物美價(jià)廉當(dāng)然是最好不過了。經(jīng)過一系列的生產(chǎn)工序之后，最后便到驗(yàn)收階段，這方面主要是由客戶來驗(yàn)收，確定沒問題之后便派出工程隊(duì)為用戶進(jìn)行安裝調(diào)試。說到安裝，
我也曾跟工程隊(duì)出到戶外進(jìn)行設(shè)備安裝，在這里面也有其一套規(guī)矩和守則。例如說，每次開工前均要每位工程安裝人員簽寫一份作業(yè)指導(dǎo)書，以確保工作過程的規(guī)范性和安全性；另外，在作業(yè)的前后還要填寫一份班前班后會記錄表，也相當(dāng)于工作記錄和總結(jié)。在公司工作期間，我負(fù)責(zé)幫忙修改作業(yè)指導(dǎo)書和班前班后會記錄這兩份文件，單靠我自己一個(gè)人肯定不行啦，廠長也從旁指導(dǎo)，將相關(guān)內(nèi)容及注意事項(xiàng)提出，我再負(fù)責(zé)文字的組織，看似簡單的事情，其實(shí)也有很多值得講究的地方，不斷有新的內(nèi)容補(bǔ)充和修改。到戶外進(jìn)行安裝，首先要由工程負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場實(shí)地情況布置具體任務(wù)，交代工作內(nèi)容，接著才分工合作。供電裝置的安裝要求特別嚴(yán)格，因?yàn)殛P(guān)乎用電的安全和人身安全，在工作過程中要慎防反送電及高空危險(xiǎn)等危險(xiǎn)點(diǎn)，需要停電工作時(shí)應(yīng)可靠斷開各方面電源，掛設(shè)臨時(shí)接地線，工程負(fù)責(zé)人檢查工作許可人所做的安全措施是否符合要求，然后多人在統(tǒng)一口令之下合力將龐大的設(shè)備搬動(dòng)、固定，然后就是安裝、接線。每一道工序都來不得半點(diǎn)馬虎，必須嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的步驟和要求進(jìn)行，最后安裝完成之后便是送電調(diào)試，在確保一切運(yùn)作正常后，任務(wù)也就宣告完成了。雖然是在小公司里實(shí)習(xí)，但還是可以學(xué)到很多東西，像同事所說的，在大公司、大企業(yè)未必有這樣或那樣的機(jī)會去給你鍛煉，在小公司往往要兼顧很多的工作，反而會接觸到很多方面的東西，學(xué)到更多的知識和積累更多的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束了，這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是難得的，付出也是值得的，我感謝公司能給我這樣的一個(gè)機(jī)會，個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提高，也體會到了勞動(dòng)成果得來的艱辛，相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對我來說，是一筆寶貴的財(cái)富，我會好好的珍惜。