總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想理論水，提高了自身素質(zhì)
為了適應(yīng)時代的要求，根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，通過學(xué)習(xí)黨的xx大精神，全面深入地領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，牢牢把握貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進(jìn)一步明確黨在新世紀(jì)所面臨的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，明白了我們的黨在新時期奮斗目標(biāo)的重大問題。進(jìn)一步堅定了全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗的信心和決心。其次，發(fā)揚理論聯(lián)系實際，把大學(xué)期間所學(xué)到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結(jié)合，在實踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學(xué)用結(jié)合。最后，我還注重集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合。我多次參加區(qū)委舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。除集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外，我還能夠擠出時間堅持自學(xué)，熟練掌握法律、wto、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、在工作上，愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作
自20xx年12月份招商局成立以來，我認(rèn)真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務(wù)質(zhì)量和待人接物，不僅關(guān)系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機(jī)關(guān)的對外形象。辦公室工作是一項很復(fù)雜，很零碎的，并且還會常常遇到突如其來的事情。我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做事要謹(jǐn)小慎微。在這近一年來中我沒有出現(xiàn)過任何差錯。在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創(chuàng)新，加強(qiáng)合作意識、保證工作質(zhì)量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：1、文秘工作，文秘工作是招商局一項重要工作。作為機(jī)關(guān)單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機(jī)關(guān)整體工作的質(zhì)量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了大量認(rèn)真細(xì)致高質(zhì)量的文秘工作。我還負(fù)責(zé)所有文件的收發(fā)處理，對區(qū)委、區(qū)政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電，都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領(lǐng)導(dǎo)批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā)，有的文件需幾個部門合作執(zhí)行，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認(rèn)真細(xì)心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計，近一年來，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。2、檔案管理工作：我主要是對檔案進(jìn)行歸類整理，對招商局的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進(jìn)行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現(xiàn)成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集，對散落在外的材料和領(lǐng)導(dǎo)拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細(xì)節(jié)的人。此外我還負(fù)責(zé)辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負(fù)責(zé)了辦公室日用物品的發(fā)放和管理，早上的簽到管理，并制定了相關(guān)制度和監(jiān)督手段，以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序，保護(hù)辦公室的財產(chǎn)。
三、遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，形成了一種良好的工作作風(fēng)
我嚴(yán)格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團(tuán)結(jié)同志、與人為善，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
四、積極參加義務(wù)勞動，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
我在自己的生活總不斷地嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，堅定理想信念，熱愛黨，熱愛人民，積極樂觀，以精神飽滿地心情對待工作，在工作、學(xué)習(xí)和生活中積極發(fā)揮主觀能動性，在各種活動中起到帶頭作用。根據(jù)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的要求，我區(qū)開展了以“奉獻(xiàn)一次特殊黨費，認(rèn)購10株樹苗，種植一片黨員義務(wù)奉獻(xiàn)林，架起黨員
與群眾的連心橋”為主題的種植共產(chǎn)黨員義務(wù)奉獻(xiàn)林活動。在這次活動中，我積極參加，并多次到西林子村去給數(shù)澆水，我認(rèn)為只有在實踐中才能真正體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性，從而也更加使我對黨有了更近一步的認(rèn)識，積極的向黨組織靠攏。在創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”中我積極響領(lǐng)導(dǎo)號召自告奮勇多次去參加義務(wù)勞動，盡管天氣的炎熱，但我毫無怨言。今年初我還參加貴州市舉行的“愛心捐款，救助失學(xué)兒童”活動，幫助失學(xué)兒童重反校園，在這些社會公益活動，義務(wù)勞動中我都積極主動參加，起到了帶頭作用，成為了群眾的表率，樹立了良好的形象，以實踐行動踐行為人民服務(wù)的宗旨，在實踐中進(jìn)一步加深對生活的熱愛，對社會的熱愛。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對招商引資有了更深的認(rèn)識
去年剛剛參加工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網(wǎng)絡(luò)上都學(xué)到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。去年年底，我隨外事辦張主任一起到廣東去舉辦了一些招商活動，通過外出確實也感受到了招商是一項很復(fù)雜的工作，對于我們來說要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，必須摒棄閉關(guān)自守、夜郎自大，牢固樹立開放意識，進(jìn)一步對外、對內(nèi)開放，實行全方位、多層次的開放與合作，要加大我們上街的宣傳力度，提高上街知名度，讓上街真正走出去。但同時也看到了希望，更體會到了責(zé)任感、使命感與緊迫感，堅定了加快上街發(fā)展、建設(shè)的信心、決心。通過自己的理論于實踐的相結(jié)合，我也更看到了自己在業(yè)務(wù)上的不足，在今后的工作中我還要進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、豐富了知識，對社會主義市場經(jīng)濟(jì)的運行態(tài)勢要有一個明晰的認(rèn)識，同時也要提高自己的思想政治素質(zhì)、實際工作能力、政策理論水平。努力工作，勇于創(chuàng)新，為上街的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)。在今后，我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。自己有決心一定認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇二
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣招商部門不斷創(chuàng)新招商思路，改進(jìn)招商方式，狠抓責(zé)任落實，進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，積極推介、洽談和引進(jìn)項目，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了招商引資的新成效。
一、20xx年招商引資情況
截至10月底，全縣新簽內(nèi)資項目29個，開工26個，協(xié)議投資額102734萬元，新簽項目到位內(nèi)資17720萬元;續(xù)建項目22個，協(xié)議投資額111960萬元，到位內(nèi)資38325萬元;新建、續(xù)建項目累計到位內(nèi)資56045萬元，到位資金同比增長44.0,占市目標(biāo)任務(wù)58000萬元的96.6%;本年新簽項目開工率92.6，資金到位率17.4。全縣新簽外商投資項目4個(含國際貸款和捐贈項目)，協(xié)議外資1760萬美元，分別為奇墅湖精品酒店項目(100萬美元)、生態(tài)家園、德援林業(yè)項目、德援白蟻防治項目(10萬美元)，到位外資203.3萬美元，同比增長555.8，完成市目標(biāo)任務(wù)375萬美元的54.2%。新簽項目中，旅游休閑類項目7個，協(xié)議投資額64000萬元，到位資金8675萬元;商貿(mào)服務(wù)類項目2個，協(xié)議投資額900萬元，到位資金900萬元;工業(yè)類項目14個，協(xié)議投資額37070萬元，到位資金4375萬元;房地產(chǎn)項目1個，協(xié)議投資額249萬元，到位資金200萬元;基礎(chǔ)設(shè)施項目2個，協(xié)議投資額3300萬元，到位資金2600萬元;農(nóng)業(yè)項目3個，協(xié)議投資額2030萬元，到位資金970萬元。這些項目的引進(jìn)實施將進(jìn)一步帶動我縣的特色產(chǎn)業(yè)向規(guī)?；涂v深化發(fā)展，引導(dǎo)我縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)更加合理有效地配置優(yōu)勢資源，促使企業(yè)增加科技投入，提高產(chǎn)品科技含量，延長產(chǎn)業(yè)加工鏈條，增強(qiáng)市場競爭力，實現(xiàn)農(nóng)民增收和工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合?？傮w來看，我縣的招商引資工作發(fā)展態(tài)勢良好，增勢強(qiáng)勁，呈現(xiàn)出“三大突破”的特點：一是城鎮(zhèn)建設(shè)有新突破。年我們以開展“城鎮(zhèn)突破推進(jìn)年”活動為契機(jī)，引進(jìn)了城西新區(qū)c地塊投資開發(fā)以及bt項目、旅游汽車站、旅游集散中心投資建設(shè)和道路客運及相關(guān)業(yè)務(wù)合作項目以及城西新區(qū)弱電管網(wǎng)集約化建設(shè)項目。目前，城西新區(qū)c地塊bt項目已開工建設(shè)，公司注冊、詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計、地質(zhì)勘探已完成。旅游汽車站及弱電管網(wǎng)建設(shè)也相繼在進(jìn)行中。二是工業(yè)招商有新突破。今年以來，我們突出強(qiáng)化工業(yè)招商，把工業(yè)項目作為招商引資的重點領(lǐng)域，結(jié)合“落實推進(jìn)年，大干一百天”活動，開辟了工業(yè)招商的綠色通道，于10月初，奔赴上海青浦召開了工業(yè)招商懇談會，取得了系列成果。截至目前，我們新簽了工業(yè)項目14個，其中入園項目12個，投資1000萬元以上項目7個，已開工建設(shè)的有9家。值得一提的是由滬商王才根等投資興建的稀土納米晶永磁粉項目，該項目已列入國家“863”計劃，屬“高、精、尖”類項目，具有國家級高
新技術(shù)含量和較強(qiáng)源頭企業(yè)特征及較突出的產(chǎn)業(yè)輻射力，項目計劃總投資1.8億元人民幣。該項目的建成，將帶動磁體以及磁體相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，對我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將具有不可估量的作用。三是招商談判成功率有新突破。年向客商推介項目中，成功率達(dá)到10--20。一個“窗口”受理、一個部門組織、一個領(lǐng)導(dǎo)分管的板塊招商模式得到了進(jìn)一步的規(guī)范，提高了招商的實際成果。
二、20xx年招商引資工作基本做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、高位推動。
縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作。在縣委十二屆二次全委(擴(kuò)大)會議上明確提出招商引資和項目工作始終是經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，要舉全縣之力擴(kuò)大開放、招商引資，以開放促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;要把招商引資作為突破口，實現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。在縣xx屆人大一次會議上的《政府工作報告》中要求以項目為突破口，加大招商引資力度，全力拉動縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，并制定出具體的工作措施。全市招商引資工作會議召開后，實行了縣級領(lǐng)導(dǎo)分區(qū)招商制度，每一位縣級領(lǐng)導(dǎo)明確一片招商區(qū)域，帶著任務(wù)開展工作，積極尋求合作伙伴，通過一級抓一級、層層抓落實，有力地推動了全社會重視招商、各級領(lǐng)導(dǎo)親自招商、項目業(yè)主主動招商的良好局面，促進(jìn)了招商引資工作的全面開展和目標(biāo)任務(wù)的不斷落實。一年來，全縣先后接待近4000余客商來黟考察項目1000余批次，先后組織小分隊外出招商300余批次，洽談項目近200個，達(dá)成明確意向項目70余個，其中簽約1000萬元以上的重大項目近30個(城西新區(qū)c地塊開發(fā)、黃士陵文化公園、宏村奇墅湖精品酒店、五里綠盛生態(tài)休閑觀光園、深沖旅游開發(fā)、漳河水上旅游開發(fā)、旅游汽車站暨旅游集散中心項目、龍池灣二次招商、釹鐵硼項目、外貿(mào)竹針項目、城西新區(qū)a地塊開發(fā)、稀土納米永磁粉項目、高檔面料紡織項目、高科技孵化器項目、萬噸罐頭食品生產(chǎn)項目等)。
2、夯實基礎(chǔ)，儲備項目。在夯實基礎(chǔ)、強(qiáng)化儲備方面，做了大量扎實有效的工作。一是瞄準(zhǔn)市場需求，科學(xué)論證項目。認(rèn)真分析評估市場環(huán)境、建設(shè)條件、經(jīng)濟(jì)效益及投資回收，切實加強(qiáng)了對項目的論證、立項工作。二是立足比較優(yōu)勢，自主開發(fā)項目。圍繞資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，研發(fā)了一批農(nóng)業(yè)深加工項目;圍繞現(xiàn)有企業(yè)的改造和閑置資產(chǎn)盤活，研發(fā)了一批引聯(lián)掛靠項目。三是強(qiáng)化前期工作，充分儲備項目。完善項目基礎(chǔ)材料，做好項目前期工作，實行項目動態(tài)管理，努力提高儲備項目的質(zhì)量和水平。
3、拓寬渠道，多元招商。圍繞機(jī)電產(chǎn)品、旅游商品、農(nóng)產(chǎn)品深精加工三大產(chǎn)業(yè)積極推介項目，開展對外招商。一是參加節(jié)會廣泛招商。今年，積極組團(tuán)參加了有關(guān)經(jīng)貿(mào)洽談會，簽約項目4個，簽約金額2.5億元。二是主動組團(tuán)外出招商。由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊，有關(guān)部門和項目業(yè)主參加，組成招商小分隊，專程到等地實地考察，對接交流，大力推介項目，成功引進(jìn)上海正誠磁性材料科技發(fā)展有限公司等企業(yè)投資開發(fā)。三是借助“窗口”委托招商。充分發(fā)揮駐滬辦、駐杭辦的“窗口”作用，積極開拓與兩地有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系和接觸的渠道，發(fā)展招商人員與各大公司和知名企業(yè)主動接洽和推介，開展全方位、多層次、寬領(lǐng)域的交流與合作，為今后爭取和引進(jìn)項目奠定了基礎(chǔ)。四是依托外來投資企業(yè)二次招商。通過各種渠道，利用各種關(guān)系，積極開展以商招商，拓寬了同客商的接觸領(lǐng)域，不斷有各地客商前來考察，并就有關(guān)項目達(dá)成合作意向。今年我縣新引進(jìn)的稀土納米晶永磁粉項目就是通過該種方式有效引進(jìn)的。與此同時加大了網(wǎng)絡(luò)招商力度，今年縣招商局局為了不斷豐富公開的形式，切實提高辦事效率，改版了《招商網(wǎng)》，在招商項目的欄目中，整理了大量招商引資資料，目前已發(fā)布67個重點招商項目、4次招商活動、投資環(huán)境、招商政策和辦事程序也相繼在網(wǎng)上發(fā)布，這一工作為招商引資拓寬了渠道，也公開了招商局的辦事流程，通過專業(yè)網(wǎng)站開展網(wǎng)上招商，收到了良好效果。
4、營造氛圍，強(qiáng)化服務(wù)。今年，縣委、縣政府把招商引資作為全縣的頭等大事來抓，為加快發(fā)展招商引資構(gòu)建了政策平臺、環(huán)境平臺和服務(wù)平臺。一是在硬環(huán)境建設(shè)上，加大建設(shè)步伐，著力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，道路拓寬、城區(qū)供水、供電改造和城市綠化、美化、亮化、凈化等工程取得了新的進(jìn)展。二是強(qiáng)化輿論宣傳，營造投資氛圍，今年來，我們先后在《黃山日報》、《每日市情》《信息》及市、縣新聞媒體刊登招商信息、文章100余篇，進(jìn)行大范圍、高層次的宣傳。三是大力宣傳和認(rèn)真落實《招商引資優(yōu)惠政策》，努力優(yōu)化的投資環(huán)境。在日常工作中堅決做到“四個一”，即“一諾千金”，堅決兌現(xiàn)優(yōu)惠政策和招商項目合同契約;“一路綠燈”，堅決掃除阻礙客商發(fā)展的障礙;“一呼百應(yīng)”，堅決保證客商提出要辦的事不耽誤，不反復(fù)，不折騰;“一查到底”，堅決查處敲詐客商的人和事，積極創(chuàng)造以誠相待、諾出必踐的誠信環(huán)境。四是高效運行縣行政服務(wù)全程代理中心職能，對擬投資新項目和計劃增資擴(kuò)產(chǎn)項目，落實專人做好項目基本資料登記造冊工作，制作項目促成任務(wù)和時限單，由專人負(fù)責(zé)主動加強(qiáng)聯(lián)系和跟蹤服務(wù)，努力促成項目。對擬投資或計劃增資大項目，優(yōu)先集中人力、物力、資金做好促成工作，做到每個項目都有專人跟蹤服務(wù)，各類手續(xù)都有專人落實，使行政服務(wù)全程代理中心真正成為投資者投資興業(yè)的“綠色通道”。同時對全縣外來投資企業(yè)建檔管理，納入經(jīng)?；?wù)，隨時深入到企業(yè)了解運營中存在的困難和問題，為企業(yè)提供人才、技術(shù)、資金等方面的信息，并適時組織召開外來投資企業(yè)業(yè)主座談會，廣泛征詢在環(huán)境和服務(wù)等方面的意見和建議。六是為來訪的客商提供日常服務(wù)，從政策咨詢、證照辦理、稅費減免、土地使用等方面作了大量工作，認(rèn)真落實首問責(zé)任制、限時承諾制、ab崗制，減少了辦事環(huán)節(jié)，方便了客商投資，切實提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、招商引資工作存在的問題
總體來看，今年以來我縣招商引資工作取得了一定的成績，但與市委、市政府的要求相比、與兄弟區(qū)縣相比、與經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的需求相比都還存在一定的差距，在招商引資進(jìn)程中，還存在一些比較突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：1、招商引資隊伍的思想不夠解放，進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、互相交流的機(jī)會少，知識得不到更新，觀念相對落后，不能適應(yīng)新時期對招商引資工作的要求，招商引資新理念有待進(jìn)一步實踐和完善;2、受國家嚴(yán)格控制建設(shè)用地等政策的影響，招商項目急需用地與土地供應(yīng)滯后的矛盾越來越突出;3、項目攻關(guān)的技巧和能力亟待提高，招商引資沒有過多的高招，形式單一，項目談完后，全程跟蹤、全程服務(wù)不夠。跑項目的力度不夠，缺乏鍥而不舍、不達(dá)目的不罷休的精神;4、簽約項目產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，工業(yè)項目招商成效不明顯，引進(jìn)的強(qiáng)勢企業(yè)相對較少，上水平、上規(guī)模的項目還不多;5、外資進(jìn)展不夠理想，簽約多，落地難，資金到位率低等。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇三
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、招商引資一年工作成績
(一)抓招商引資，積極承接新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工，安排1名副局長專責(zé)招商引資工作，1名副局長負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5名工作人員加強(qiáng)招商引資力量;推動局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)招商人員的培訓(xùn)，并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場化的中介招商隊伍，籌辦**市招商處。
2、明確目標(biāo)，落實任務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo)，我深入各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研，將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。在日常工作中，我主動服務(wù)，狠抓重點，推動目標(biāo)實現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會期間，為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準(zhǔn)，以解決項目建設(shè)資金急需，我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究審批辦法，促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動，著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動，或是小分隊的招商活動，我都精心籌備，親自推介投資環(huán)境，直接參與重大項目的洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿(mào)會、粵臺經(jīng)貿(mào)會、海洋經(jīng)濟(jì)推介會和粵港——歐洲經(jīng)貿(mào)交流會上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式，大力推進(jìn)中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上，提出了向招商專業(yè)化、市場化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿(mào)出口，千方百計開拓國際市場
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動，開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)出口市場的基礎(chǔ)上，積極向國家和省申請中小企業(yè)國際市場開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動。引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場，進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場的合理布局，提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險的能力。
2、狠抓科技興貿(mào)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動”戰(zhàn)略，下力氣培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請到510萬元科技興貿(mào)資金，為我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時，引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn)，促進(jìn)加工貿(mào)易增效，提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財政負(fù)擔(dān)，直接影響我市財政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗交流會，闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機(jī)遇等。與會企業(yè)深受啟發(fā)，會后，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
(三)抓外經(jīng)，推動企業(yè)走出去
今年我提出要重點拓展東南亞外經(jīng)市場，為此，我先后兩次赴東南亞，促成了廣東省新技術(shù)進(jìn)出口**公司承接緬甸農(nóng)業(yè)部水電站建設(shè)項目工程;主動為中富公司在泰國設(shè)廠和增資提供服務(wù);同時大力發(fā)展對外勞務(wù)合作，加強(qiáng)外經(jīng)企業(yè)管理，維護(hù)和規(guī)范境外企業(yè)經(jīng)營秩序，有力地促進(jìn)了我市外經(jīng)工作發(fā)展。
(四)抓口岸建設(shè)管理，優(yōu)化通關(guān)環(huán)境
1、積極推進(jìn)“大通關(guān)”建設(shè)。今年我著力推進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)審批和監(jiān)管業(yè)務(wù)，在海關(guān)等單位的大力支持下，2月份在佳能公司試點，目前已有19家加工貿(mào)易企業(yè)獲準(zhǔn)推行，其中6家企業(yè)已經(jīng)實施。推行電子聯(lián)網(wǎng)審批和監(jiān)管，既方便了企業(yè)，又實現(xiàn)了科學(xué)監(jiān)管。與此同時，還爭取省口岸部門撥款進(jìn)一步完善了拱北口岸通關(guān)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
2、認(rèn)真組織拱北口岸一站式快速驗放系統(tǒng)建設(shè)。拱北口岸為我國第二大陸路口岸，旅檢通關(guān)車輛逐年增加，現(xiàn)有口岸設(shè)施已難以滿足客運車流量增長的需求。為此，我會同分管領(lǐng)導(dǎo)積極向省口岸部門、市政府反映情況，建議建設(shè)一站式快速驗放系統(tǒng)工程，即通過構(gòu)造聯(lián)檢公共電子平臺實行一站式并行查驗，提高通關(guān)效率。該系統(tǒng)是全國口岸的首創(chuàng)工程，意義重大。此建議得到了盛市政府的肯定，并列為粵澳合作及cepa的主要項目，省政府撥款1500萬元，市政府也撥出建設(shè)?？睢Ｔ摴こ棠壳罢谌ν七M(jìn)。
二、提高依法行政水平，建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實的政府機(jī)關(guān)
(一)建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實的政府機(jī)關(guān)。今年，我把依法行政貫穿于行政管理中，在繼續(xù)堅持服務(wù)窗口設(shè)置總監(jiān)、外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)否決事項逐級呈報制度、窗口工作人員評優(yōu)制度的基礎(chǔ)上，制定和完善了《政務(wù)公開制度》、《行政事務(wù)處置時限制度》、《年度崗位目標(biāo)管理制度》、《行政效能監(jiān)察實施暫行辦法》、《行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》等一系列制度、辦法，以制度的形式進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行政行為。與此同時，為實現(xiàn)高效行政，我提議并主持實施了我局的信息化建設(shè)，今年8月局機(jī)關(guān)已實現(xiàn)辦公自動化。目前，我又在主持實施辦公自動化向各級外經(jīng)貿(mào)部門、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)延伸，全市外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的開發(fā)正在開發(fā)中，計劃年底試運行，20xx年正式運行。
(二)認(rèn)真辦理人大議案、建議、批評和意見。市六屆人大一次會議后，我局收到了人大代表《關(guān)于規(guī)范管理港澳游艇及人員往來擔(dān)桿鎮(zhèn)海域活動的議案》(第92號)、《關(guān)于對 市榮譽市民的待遇問題的建議》(第179號)。我高度重視，會同經(jīng)辦人員認(rèn)真辦復(fù)，提出解決議案中涉及問題的辦法。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤政廉政，努力提高自身素質(zhì)
我聯(lián)系外經(jīng)貿(mào)工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高分析問題和解決問題的能力;學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策，提高政策水平和決策水平;學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等專業(yè)知識，提高駕馭外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的能力和水平。我始終圍繞外經(jīng)貿(mào)工作這一中心，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)工作擺上同等位置，一起部署落實，一起檢查考核。我主持制訂了《外經(jīng)貿(mào)局廉政建設(shè)責(zé)任制》等廉潔自律制度，在工作中以身作則，嚴(yán)于律己，把為基層、企業(yè)、群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，只要對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展有利，對全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利，就一抓到底，決不推辭。
四、存在問題和努力方向
(一)存在問題。外經(jīng)貿(mào)占全市經(jīng)濟(jì)總量的百分之七十，我深感責(zé)任重大。外經(jīng)貿(mào)工作是一項系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)不暢，將影響其發(fā)展。取得的成績應(yīng)歸功于市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市人大的監(jiān)督，歸功于關(guān)心支持外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的各界人士。由于自己的政治思想和業(yè)務(wù)水平有限，也有不少缺點。
1、深入口岸調(diào)研及主動與聯(lián)檢部門溝通不夠。
2、對上級只重視書面請示報告，主動口頭請示報告較少。
3、只重視管理和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，政治理論學(xué)習(xí)欠缺。
4、對同事工作要求高，對其文化生活關(guān)心不夠。
(二)努力方向。今后，我決心進(jìn)一步主動接受人大監(jiān)督，主動接受群眾監(jiān)督，努力提高自身素質(zhì)，促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。
1、努力學(xué)習(xí)，提高政治思想和工作水平。要在學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等科學(xué)知識。
2、開拓進(jìn)取，求真務(wù)實。結(jié)合我市外經(jīng)貿(mào)和口岸工作實際，做到求真務(wù)實，創(chuàng)造性開展工作。以招商引資為龍頭，抓好外貿(mào)、外經(jīng)和口岸工作，努力為“再造一個新”多作貢獻(xiàn)。
3、牢記宗旨，當(dāng)好公仆。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的權(quán)力觀。依法行政，深入基層，深入企業(yè)，主動為基層、企業(yè)解決問題，做到不因事小而不為，不因事難而推諉。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇四
作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇五
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動地為機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文于第一范文網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇六
一、注重常規(guī)工作，增強(qiáng)工作意識，切實提高辦公室工作水平進(jìn)一步完善辦公室值班制度，值班人員執(zhí)行簽到簽出制，規(guī)范值班人員在值班期間的行為習(xí)慣，力求展現(xiàn)團(tuán)委辦公室嚴(yán)肅、干練、富有戰(zhàn)斗力的工作作風(fēng)，認(rèn)真接待好每一個來訪人員。擬起草《團(tuán)委辦公室日常工作指導(dǎo)意見》來進(jìn)一步對辦公室的各項日常工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，按質(zhì)按量完成書記班子布置的每一項工作和任務(wù)。
對每次例會內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計安排，除了進(jìn)行工作匯報與布置，更著重干事的想法交流，擬在每次活動之后召開活動總結(jié)會，查缺補漏，并將會議記錄撰寫成活動總結(jié)，匯集成冊。
二、改善溝通機(jī)制，建立健全溝通平臺，為更好地完成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造條件
團(tuán)委辦公室是校團(tuán)委的樞紐部門，是全校團(tuán)學(xué)系統(tǒng)溝通的橋梁，是書記班子和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系廣大團(tuán)學(xué)干部，進(jìn)行溝通與交流的紐帶。延續(xù)以往的工作內(nèi)容，更新20__屆團(tuán)學(xué)干部通訊錄、20__屆校級團(tuán)學(xué)組織干事通訊錄，擬制作20__屆校級團(tuán)學(xué)干部總名錄、收集整理二級分團(tuán)委、學(xué)生分會干部干事通訊錄，并以月為單位進(jìn)行人員信息統(tǒng)計更新，保證信息數(shù)據(jù)的實效性、真實性。承辦團(tuán)學(xué)系統(tǒng)會議，堅持做好會務(wù)工作，并將會議記錄、經(jīng)驗總結(jié)留存。協(xié)調(diào)、協(xié)助團(tuán)委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作，加強(qiáng)團(tuán)委辦公室對各項活動組織工作的協(xié)調(diào)作用。
三、建立健全部門組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)工作的多層分包分管
擬在原有干部、干事的二級組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改革創(chuàng)新，引入中心組概念，實行干部、中心組、干事三級組織結(jié)構(gòu)。并將干事按小組劃分，由選拔出的中心組成員擔(dān)任組長或負(fù)責(zé)人代替干部行使部分職權(quán)進(jìn)行管理，以便于責(zé)任分包、任務(wù)分包，明確各階段各組、各人的任務(wù)和職責(zé)，形成人負(fù)其責(zé)、有分有合的工作格局，能更好、更高效完成相關(guān)任務(wù)。計劃在換屆交接后能有一批熟悉團(tuán)委辦公室工作的新大二同學(xué)擔(dān)任中心組職務(wù)，協(xié)助辦公室主任開展工作，并且有助于工作經(jīng)驗、部門文化的傳承和發(fā)展。
理順辦公室內(nèi)部工作機(jī)制，強(qiáng)調(diào)服務(wù)，注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力，努力做到“說寫思干”的全面提升，營造團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步的和諧氛圍，使辦公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”，從而調(diào)動成員積極性，提升部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、加強(qiáng)體制建設(shè)，提升工作實效，推動工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化與檔案化
擬在本學(xué)期對各職能部門、校級學(xué)生組織、二級學(xué)生組織舉辦的各項活動進(jìn)行全面的總結(jié)、梳理將活動有關(guān)材料進(jìn)行整合整理，進(jìn)行歸類匯總，方便以后查詢調(diào)閱，有助于活動的經(jīng)驗傳承。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導(dǎo)意見、文件起草與管理意見、團(tuán)委物資管理制度、團(tuán)學(xué)組織會議制度等，整合為《團(tuán)委辦公室規(guī)章制度》，對辦公室的各項工作進(jìn)行指導(dǎo)、要求和規(guī)范，使對辦公室工作管理做到有據(jù)可查、有例可循。
修正、設(shè)計辦公室值班簽到表、團(tuán)委物資借用單、團(tuán)學(xué)工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務(wù)材料等表格(模板)進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。對所有團(tuán)委文件、表格進(jìn)行統(tǒng)一裝袋、編碼留檔，并建立電子目錄方便查閱，努力形成一套較為完善的辦公室工作體系，規(guī)范辦公室工作。
五、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，著重干事培養(yǎng)，全力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門
制定干訓(xùn)計劃，嚴(yán)格組織落實，以部門干訓(xùn)為契機(jī)配合部門例會，進(jìn)行學(xué)生干部行為規(guī)范、辦公室日常工作規(guī)范、校團(tuán)學(xué)組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、文件表格的格式規(guī)范、社交禮儀與技巧、會務(wù)籌備、活動策劃、黨團(tuán)基礎(chǔ)理論知識等各類專項培訓(xùn)，同時積極與其他部門、組織展開交流活動，主動學(xué)習(xí)借鑒他們的好經(jīng)驗、好方法，全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)，努力使辦公室成為一支理論扎實、工作踏實的有戰(zhàn)斗力的隊伍。
在干事管理上，擬試點建立《團(tuán)委辦公室干事個人檔案》，統(tǒng)計干事的工作內(nèi)容、工作效率、工作特長等，對干事的各方面能力進(jìn)行全面評價，使得對干事的管理更加科學(xué)合理，為將來提干推優(yōu)創(chuàng)造一個有力的數(shù)據(jù)支持。
六、增進(jìn)內(nèi)部交流，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力，提升部門戰(zhàn)斗力部門的文化建設(shè)也是辦公室現(xiàn)階段工作的核心和重點，時刻做到以人為本，想干事所想，思干事所思。除了通過部門例會討論之外，擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯(lián)歡、出游聚餐等活動，增進(jìn)部門成員的溝通與感情，加深理解與信任，形成良好的工作氛圍。嘗試引入團(tuán)體素拓項目進(jìn)一步增強(qiáng)干事的團(tuán)隊意識，合作默契。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇七
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇八
我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項政務(wù)、事務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，積極努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。 其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、 保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置，全年閉合館內(nèi)文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀(jì)要59期，并匯編成冊以供備考。
5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，促進(jìn)單位有關(guān)申報事項的完成。
三、完成有關(guān)專項工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動，做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
五、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù) 存在的問題和不足： 一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。 二是工作不嚴(yán)不細(xì)，按部就班，超前意識還不強(qiáng)。 三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。 針對以上存在的問題和不足，我將在今后的工作中積極改進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，更好地履職盡責(zé)
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇九
每一個人，誰也不比誰聰明多少，誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話：做什么吆喝什么。目前你做的這份工作，真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個例子：如果一個老板有兩個職員，這兩個職員的想法做法都是一樣的，那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點，另外還要給自己設(shè)定目標(biāo)，在未來的一年兩年三年里做些什么，現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補足，這一點是很重要的，當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后，就明確了該怎么走。
機(jī)會是給準(zhǔn)備好的人，機(jī)會來了你能不能抓得住。而且機(jī)會往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機(jī)會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好，當(dāng)屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的，一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作，而且做到當(dāng)這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用余暇時間，總結(jié)記錄下來，以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書，出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的，一般來講，在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級，相應(yīng)的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上，對秘書工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。因此做秘書，就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意，古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水，就是要像水一樣，能屈能伸，以迂為直，只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
事間萬物都是多元的，不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面，人們對事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求，對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感，做到眼觀六路、耳聽八方，但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。
身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹，一定會掌握很多秘密，同時肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任，時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去，是扮演代言人的角色，領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下，要避免走入兩方面的誤區(qū)，一方面，切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面，不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派，或是過于親密，因為會讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑，而有泄密之嫌。
最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待，但要注意疏密有間，不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運所系，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距，心理上會產(chǎn)生不平衡，如果不能很好地處理這種心態(tài)，正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，校團(tuán)委召開的學(xué)生干部培訓(xùn)交流會于6月21日準(zhǔn)時拉開帷幕。此次學(xué)生干部培訓(xùn)包括了各方面的培訓(xùn)，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，使我感受頗深，對我們參訓(xùn)人員來說更是一次非比尋常的體驗。
經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力、人際交流和溝通的方法等。在第一天由王潔瓊老師講授的“學(xué)的表率，行的楷模”專題培訓(xùn)中更是受益匪淺，讓我進(jìn)一步認(rèn)識到：作為學(xué)生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能更好的帶動身邊的人，同時也要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識， 謙虛的對待每一位同學(xué)，如實的反映同學(xué)們的要求，善于合理有效地表達(dá)和維護(hù)同學(xué)權(quán)益。
另外還要有堅不可摧的心理素質(zhì)，指點江山的能力潛質(zhì)，高瞻遠(yuǎn)矚的現(xiàn)代觀念，懂得說話的基本藝術(shù)等，以求個人和集體的最大化地實現(xiàn)。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要務(wù)，作為學(xué)生干部要注意各方面的學(xué)習(xí)，這就要求我們的學(xué)習(xí)工作要有激情，有耐心，有責(zé)任感。在學(xué)好第一課堂知識的同時，還要注重平時的學(xué)習(xí)，占取信息制高點，拓展知識面，學(xué)會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
在這次培訓(xùn)中我還知道了學(xué)生干部應(yīng)該掌握的工作方法：
一、少說多做。恪守少說空話，多干實事的原則。學(xué)生會是一個“自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我約束”為議程的組織，這就要求我們學(xué)生干部在同學(xué)面前必須嚴(yán)格律己，說了就一定要做到，要求別人做到的自己一定要做到，用自己的行動去帶領(lǐng)同學(xué)們，贏得同學(xué)們的信任。
二、虛心向他人學(xué)習(xí)?！疤撔氖谷诉M(jìn)步，驕傲使人落后”，在實際工作中，我們學(xué)生干部一定要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，用別人的長處去彌補自己的不足，真誠的對待每一個人、每一件事。
其次就是作為學(xué)生干部對自我角色的定位。學(xué)生干部的前提和基本是學(xué)生，“干部”對于我們來說只是一個機(jī)會：一個可以為同學(xué)服務(wù)的機(jī)會，一個可以鍛煉自我能力的機(jī)會。所以，作為學(xué)生干部首先應(yīng)該放正自己的位置，作為學(xué)生干部都應(yīng)該有一個信念--事情要么不做，要么就認(rèn)真去做。
作為學(xué)生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作，在平時的工作中需要“三心”，即耐心，細(xì)心和責(zé)任心。同時也應(yīng)具備團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，團(tuán)隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志，在工作中，團(tuán)隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我也深刻的體會、反省，認(rèn)識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認(rèn)真對待自己的責(zé)任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，并不斷的追求完美。
最重要的還是把握自己的心態(tài)，我們要不斷在風(fēng)雨中成長，讓暴風(fēng)雨不斷的洗禮自己，讓自己在困難中成熟。我相信只要努力，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方，看到別人曾看不到的風(fēng)景。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十二
經(jīng)過幾年的工作，我們體會到以下四點：
一、找準(zhǔn)位置，工作到位不越位
找準(zhǔn)位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個方面，一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置，自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來，通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式，加強(qiáng)聯(lián)系，建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外，還特別注重加強(qiáng)對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進(jìn)行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作，而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ鳎⒘俗陨隙碌?、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度，堅持專人負(fù)責(zé)制，確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面，辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又要做好服務(wù)工作，力爭到位不越位。對此，我們認(rèn)為主要是要把握好三點：一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求，做到謀在點子上，參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，強(qiáng)化“參謀”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題，強(qiáng)化“耳目”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題，強(qiáng)化“助手”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密，力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告，還要接待大量的來訪客人和上訪群眾，可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理這方面的問題時，最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題，貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進(jìn)行專項督辦或跟蹤督辦，及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題，認(rèn)真分析原因，有針對性地采取得力措施，使問題及時得到解決，確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。
二、立足本職，扎實做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績，干得不好，遭受的指責(zé)多、批評多，很多事情常常無法預(yù)見，易處于被動應(yīng)付狀態(tài)，很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神，老老實實做人，扎扎實實做事。為此，我們始終堅持以下三個基本點：
1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務(wù)多，而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時，我們十分注意把握分寸，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。
2、解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴(yán)格按程序辦事，規(guī)范日常行為。為此，我們始終堅持做到四點：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng)，無論是文件管理還是印信管理，很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此，我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題，不在政策問題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法，懂法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)個人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級管理，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮各個層次的作用，一般應(yīng)是下級處理的事，就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。
3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”，同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，必須切實做到大事不誤，小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中，強(qiáng)化服務(wù)意識，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)
隨著社會的進(jìn)步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅持與時俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務(wù)工作，就妄自菲薄，自慚形_，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本?要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細(xì)做周到。
四、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)
隨著社會的進(jìn)步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅持與時俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務(wù)工作，就妄自菲薄，自慚形_，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神;要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十三
工作總結(jié)，就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。第一范文網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考，以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求，解決您在寫作中的難題。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，工作人員確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置，全年起草文31個，黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
8、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
9、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
10、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項團(tuán)員活動：
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
4、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
5、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會，受益匪淺。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要; 年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行 x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
二.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十五
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，*完成檔案工作任務(wù)。透過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
二、細(xì)心
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此務(wù)必貼合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料，資料輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心
其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé)，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，思考要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴(yán)、細(xì)、快、實”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識;同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項工作的開展。四要抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，務(wù)必要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，透過手中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要透過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。四、職責(zé)心。
為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想理論水，提高了自身素質(zhì)
為了適應(yīng)時代的要求，根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，通過學(xué)習(xí)黨的xx大精神，全面深入地領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，牢牢把握貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進(jìn)一步明確黨在新世紀(jì)所面臨的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，明白了我們的黨在新時期奮斗目標(biāo)的重大問題。進(jìn)一步堅定了全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗的信心和決心。其次，發(fā)揚理論聯(lián)系實際，把大學(xué)期間所學(xué)到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結(jié)合，在實踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學(xué)用結(jié)合。最后，我還注重集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合。我多次參加區(qū)委舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。除集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外，我還能夠擠出時間堅持自學(xué)，熟練掌握法律、wto、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、在工作上，愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作
自20xx年12月份招商局成立以來，我認(rèn)真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務(wù)質(zhì)量和待人接物，不僅關(guān)系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機(jī)關(guān)的對外形象。辦公室工作是一項很復(fù)雜，很零碎的，并且還會常常遇到突如其來的事情。我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做事要謹(jǐn)小慎微。在這近一年來中我沒有出現(xiàn)過任何差錯。在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創(chuàng)新，加強(qiáng)合作意識、保證工作質(zhì)量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：1、文秘工作，文秘工作是招商局一項重要工作。作為機(jī)關(guān)單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機(jī)關(guān)整體工作的質(zhì)量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了大量認(rèn)真細(xì)致高質(zhì)量的文秘工作。我還負(fù)責(zé)所有文件的收發(fā)處理，對區(qū)委、區(qū)政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電，都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領(lǐng)導(dǎo)批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā)，有的文件需幾個部門合作執(zhí)行，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認(rèn)真細(xì)心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計，近一年來，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。2、檔案管理工作：我主要是對檔案進(jìn)行歸類整理，對招商局的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進(jìn)行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現(xiàn)成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集，對散落在外的材料和領(lǐng)導(dǎo)拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細(xì)節(jié)的人。此外我還負(fù)責(zé)辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負(fù)責(zé)了辦公室日用物品的發(fā)放和管理，早上的簽到管理，并制定了相關(guān)制度和監(jiān)督手段，以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序，保護(hù)辦公室的財產(chǎn)。
三、遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，形成了一種良好的工作作風(fēng)
我嚴(yán)格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團(tuán)結(jié)同志、與人為善，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
四、積極參加義務(wù)勞動，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
我在自己的生活總不斷地嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，堅定理想信念，熱愛黨，熱愛人民，積極樂觀，以精神飽滿地心情對待工作，在工作、學(xué)習(xí)和生活中積極發(fā)揮主觀能動性，在各種活動中起到帶頭作用。根據(jù)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的要求，我區(qū)開展了以“奉獻(xiàn)一次特殊黨費，認(rèn)購10株樹苗，種植一片黨員義務(wù)奉獻(xiàn)林，架起黨員
與群眾的連心橋”為主題的種植共產(chǎn)黨員義務(wù)奉獻(xiàn)林活動。在這次活動中，我積極參加，并多次到西林子村去給數(shù)澆水，我認(rèn)為只有在實踐中才能真正體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性，從而也更加使我對黨有了更近一步的認(rèn)識，積極的向黨組織靠攏。在創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”中我積極響領(lǐng)導(dǎo)號召自告奮勇多次去參加義務(wù)勞動，盡管天氣的炎熱，但我毫無怨言。今年初我還參加貴州市舉行的“愛心捐款，救助失學(xué)兒童”活動，幫助失學(xué)兒童重反校園，在這些社會公益活動，義務(wù)勞動中我都積極主動參加，起到了帶頭作用，成為了群眾的表率，樹立了良好的形象，以實踐行動踐行為人民服務(wù)的宗旨，在實踐中進(jìn)一步加深對生活的熱愛，對社會的熱愛。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對招商引資有了更深的認(rèn)識
去年剛剛參加工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網(wǎng)絡(luò)上都學(xué)到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。去年年底，我隨外事辦張主任一起到廣東去舉辦了一些招商活動，通過外出確實也感受到了招商是一項很復(fù)雜的工作，對于我們來說要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，必須摒棄閉關(guān)自守、夜郎自大，牢固樹立開放意識，進(jìn)一步對外、對內(nèi)開放，實行全方位、多層次的開放與合作，要加大我們上街的宣傳力度，提高上街知名度，讓上街真正走出去。但同時也看到了希望，更體會到了責(zé)任感、使命感與緊迫感，堅定了加快上街發(fā)展、建設(shè)的信心、決心。通過自己的理論于實踐的相結(jié)合，我也更看到了自己在業(yè)務(wù)上的不足，在今后的工作中我還要進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、豐富了知識，對社會主義市場經(jīng)濟(jì)的運行態(tài)勢要有一個明晰的認(rèn)識，同時也要提高自己的思想政治素質(zhì)、實際工作能力、政策理論水平。努力工作，勇于創(chuàng)新，為上街的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)。在今后，我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。自己有決心一定認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇二
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣招商部門不斷創(chuàng)新招商思路，改進(jìn)招商方式，狠抓責(zé)任落實，進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，積極推介、洽談和引進(jìn)項目，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了招商引資的新成效。
一、20xx年招商引資情況
截至10月底，全縣新簽內(nèi)資項目29個，開工26個，協(xié)議投資額102734萬元，新簽項目到位內(nèi)資17720萬元;續(xù)建項目22個，協(xié)議投資額111960萬元，到位內(nèi)資38325萬元;新建、續(xù)建項目累計到位內(nèi)資56045萬元，到位資金同比增長44.0,占市目標(biāo)任務(wù)58000萬元的96.6%;本年新簽項目開工率92.6，資金到位率17.4。全縣新簽外商投資項目4個(含國際貸款和捐贈項目)，協(xié)議外資1760萬美元，分別為奇墅湖精品酒店項目(100萬美元)、生態(tài)家園、德援林業(yè)項目、德援白蟻防治項目(10萬美元)，到位外資203.3萬美元，同比增長555.8，完成市目標(biāo)任務(wù)375萬美元的54.2%。新簽項目中，旅游休閑類項目7個，協(xié)議投資額64000萬元，到位資金8675萬元;商貿(mào)服務(wù)類項目2個，協(xié)議投資額900萬元，到位資金900萬元;工業(yè)類項目14個，協(xié)議投資額37070萬元，到位資金4375萬元;房地產(chǎn)項目1個，協(xié)議投資額249萬元，到位資金200萬元;基礎(chǔ)設(shè)施項目2個，協(xié)議投資額3300萬元，到位資金2600萬元;農(nóng)業(yè)項目3個，協(xié)議投資額2030萬元，到位資金970萬元。這些項目的引進(jìn)實施將進(jìn)一步帶動我縣的特色產(chǎn)業(yè)向規(guī)?；涂v深化發(fā)展，引導(dǎo)我縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)更加合理有效地配置優(yōu)勢資源，促使企業(yè)增加科技投入，提高產(chǎn)品科技含量，延長產(chǎn)業(yè)加工鏈條，增強(qiáng)市場競爭力，實現(xiàn)農(nóng)民增收和工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合?？傮w來看，我縣的招商引資工作發(fā)展態(tài)勢良好，增勢強(qiáng)勁，呈現(xiàn)出“三大突破”的特點：一是城鎮(zhèn)建設(shè)有新突破。年我們以開展“城鎮(zhèn)突破推進(jìn)年”活動為契機(jī)，引進(jìn)了城西新區(qū)c地塊投資開發(fā)以及bt項目、旅游汽車站、旅游集散中心投資建設(shè)和道路客運及相關(guān)業(yè)務(wù)合作項目以及城西新區(qū)弱電管網(wǎng)集約化建設(shè)項目。目前，城西新區(qū)c地塊bt項目已開工建設(shè)，公司注冊、詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計、地質(zhì)勘探已完成。旅游汽車站及弱電管網(wǎng)建設(shè)也相繼在進(jìn)行中。二是工業(yè)招商有新突破。今年以來，我們突出強(qiáng)化工業(yè)招商，把工業(yè)項目作為招商引資的重點領(lǐng)域，結(jié)合“落實推進(jìn)年，大干一百天”活動，開辟了工業(yè)招商的綠色通道，于10月初，奔赴上海青浦召開了工業(yè)招商懇談會，取得了系列成果。截至目前，我們新簽了工業(yè)項目14個，其中入園項目12個，投資1000萬元以上項目7個，已開工建設(shè)的有9家。值得一提的是由滬商王才根等投資興建的稀土納米晶永磁粉項目，該項目已列入國家“863”計劃，屬“高、精、尖”類項目，具有國家級高
新技術(shù)含量和較強(qiáng)源頭企業(yè)特征及較突出的產(chǎn)業(yè)輻射力，項目計劃總投資1.8億元人民幣。該項目的建成，將帶動磁體以及磁體相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，對我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將具有不可估量的作用。三是招商談判成功率有新突破。年向客商推介項目中，成功率達(dá)到10--20。一個“窗口”受理、一個部門組織、一個領(lǐng)導(dǎo)分管的板塊招商模式得到了進(jìn)一步的規(guī)范，提高了招商的實際成果。
二、20xx年招商引資工作基本做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、高位推動。
縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作。在縣委十二屆二次全委(擴(kuò)大)會議上明確提出招商引資和項目工作始終是經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，要舉全縣之力擴(kuò)大開放、招商引資，以開放促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;要把招商引資作為突破口，實現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。在縣xx屆人大一次會議上的《政府工作報告》中要求以項目為突破口，加大招商引資力度，全力拉動縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，并制定出具體的工作措施。全市招商引資工作會議召開后，實行了縣級領(lǐng)導(dǎo)分區(qū)招商制度，每一位縣級領(lǐng)導(dǎo)明確一片招商區(qū)域，帶著任務(wù)開展工作，積極尋求合作伙伴，通過一級抓一級、層層抓落實，有力地推動了全社會重視招商、各級領(lǐng)導(dǎo)親自招商、項目業(yè)主主動招商的良好局面，促進(jìn)了招商引資工作的全面開展和目標(biāo)任務(wù)的不斷落實。一年來，全縣先后接待近4000余客商來黟考察項目1000余批次，先后組織小分隊外出招商300余批次，洽談項目近200個，達(dá)成明確意向項目70余個，其中簽約1000萬元以上的重大項目近30個(城西新區(qū)c地塊開發(fā)、黃士陵文化公園、宏村奇墅湖精品酒店、五里綠盛生態(tài)休閑觀光園、深沖旅游開發(fā)、漳河水上旅游開發(fā)、旅游汽車站暨旅游集散中心項目、龍池灣二次招商、釹鐵硼項目、外貿(mào)竹針項目、城西新區(qū)a地塊開發(fā)、稀土納米永磁粉項目、高檔面料紡織項目、高科技孵化器項目、萬噸罐頭食品生產(chǎn)項目等)。
2、夯實基礎(chǔ)，儲備項目。在夯實基礎(chǔ)、強(qiáng)化儲備方面，做了大量扎實有效的工作。一是瞄準(zhǔn)市場需求，科學(xué)論證項目。認(rèn)真分析評估市場環(huán)境、建設(shè)條件、經(jīng)濟(jì)效益及投資回收，切實加強(qiáng)了對項目的論證、立項工作。二是立足比較優(yōu)勢，自主開發(fā)項目。圍繞資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，研發(fā)了一批農(nóng)業(yè)深加工項目;圍繞現(xiàn)有企業(yè)的改造和閑置資產(chǎn)盤活，研發(fā)了一批引聯(lián)掛靠項目。三是強(qiáng)化前期工作，充分儲備項目。完善項目基礎(chǔ)材料，做好項目前期工作，實行項目動態(tài)管理，努力提高儲備項目的質(zhì)量和水平。
3、拓寬渠道，多元招商。圍繞機(jī)電產(chǎn)品、旅游商品、農(nóng)產(chǎn)品深精加工三大產(chǎn)業(yè)積極推介項目，開展對外招商。一是參加節(jié)會廣泛招商。今年，積極組團(tuán)參加了有關(guān)經(jīng)貿(mào)洽談會，簽約項目4個，簽約金額2.5億元。二是主動組團(tuán)外出招商。由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊，有關(guān)部門和項目業(yè)主參加，組成招商小分隊，專程到等地實地考察，對接交流，大力推介項目，成功引進(jìn)上海正誠磁性材料科技發(fā)展有限公司等企業(yè)投資開發(fā)。三是借助“窗口”委托招商。充分發(fā)揮駐滬辦、駐杭辦的“窗口”作用，積極開拓與兩地有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系和接觸的渠道，發(fā)展招商人員與各大公司和知名企業(yè)主動接洽和推介，開展全方位、多層次、寬領(lǐng)域的交流與合作，為今后爭取和引進(jìn)項目奠定了基礎(chǔ)。四是依托外來投資企業(yè)二次招商。通過各種渠道，利用各種關(guān)系，積極開展以商招商，拓寬了同客商的接觸領(lǐng)域，不斷有各地客商前來考察，并就有關(guān)項目達(dá)成合作意向。今年我縣新引進(jìn)的稀土納米晶永磁粉項目就是通過該種方式有效引進(jìn)的。與此同時加大了網(wǎng)絡(luò)招商力度，今年縣招商局局為了不斷豐富公開的形式，切實提高辦事效率，改版了《招商網(wǎng)》，在招商項目的欄目中，整理了大量招商引資資料，目前已發(fā)布67個重點招商項目、4次招商活動、投資環(huán)境、招商政策和辦事程序也相繼在網(wǎng)上發(fā)布，這一工作為招商引資拓寬了渠道，也公開了招商局的辦事流程，通過專業(yè)網(wǎng)站開展網(wǎng)上招商，收到了良好效果。
4、營造氛圍，強(qiáng)化服務(wù)。今年，縣委、縣政府把招商引資作為全縣的頭等大事來抓，為加快發(fā)展招商引資構(gòu)建了政策平臺、環(huán)境平臺和服務(wù)平臺。一是在硬環(huán)境建設(shè)上，加大建設(shè)步伐，著力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，道路拓寬、城區(qū)供水、供電改造和城市綠化、美化、亮化、凈化等工程取得了新的進(jìn)展。二是強(qiáng)化輿論宣傳，營造投資氛圍，今年來，我們先后在《黃山日報》、《每日市情》《信息》及市、縣新聞媒體刊登招商信息、文章100余篇，進(jìn)行大范圍、高層次的宣傳。三是大力宣傳和認(rèn)真落實《招商引資優(yōu)惠政策》，努力優(yōu)化的投資環(huán)境。在日常工作中堅決做到“四個一”，即“一諾千金”，堅決兌現(xiàn)優(yōu)惠政策和招商項目合同契約;“一路綠燈”，堅決掃除阻礙客商發(fā)展的障礙;“一呼百應(yīng)”，堅決保證客商提出要辦的事不耽誤，不反復(fù)，不折騰;“一查到底”，堅決查處敲詐客商的人和事，積極創(chuàng)造以誠相待、諾出必踐的誠信環(huán)境。四是高效運行縣行政服務(wù)全程代理中心職能，對擬投資新項目和計劃增資擴(kuò)產(chǎn)項目，落實專人做好項目基本資料登記造冊工作，制作項目促成任務(wù)和時限單，由專人負(fù)責(zé)主動加強(qiáng)聯(lián)系和跟蹤服務(wù)，努力促成項目。對擬投資或計劃增資大項目，優(yōu)先集中人力、物力、資金做好促成工作，做到每個項目都有專人跟蹤服務(wù)，各類手續(xù)都有專人落實，使行政服務(wù)全程代理中心真正成為投資者投資興業(yè)的“綠色通道”。同時對全縣外來投資企業(yè)建檔管理，納入經(jīng)?；?wù)，隨時深入到企業(yè)了解運營中存在的困難和問題，為企業(yè)提供人才、技術(shù)、資金等方面的信息，并適時組織召開外來投資企業(yè)業(yè)主座談會，廣泛征詢在環(huán)境和服務(wù)等方面的意見和建議。六是為來訪的客商提供日常服務(wù)，從政策咨詢、證照辦理、稅費減免、土地使用等方面作了大量工作，認(rèn)真落實首問責(zé)任制、限時承諾制、ab崗制，減少了辦事環(huán)節(jié)，方便了客商投資，切實提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、招商引資工作存在的問題
總體來看，今年以來我縣招商引資工作取得了一定的成績，但與市委、市政府的要求相比、與兄弟區(qū)縣相比、與經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的需求相比都還存在一定的差距，在招商引資進(jìn)程中，還存在一些比較突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：1、招商引資隊伍的思想不夠解放，進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、互相交流的機(jī)會少，知識得不到更新，觀念相對落后，不能適應(yīng)新時期對招商引資工作的要求，招商引資新理念有待進(jìn)一步實踐和完善;2、受國家嚴(yán)格控制建設(shè)用地等政策的影響，招商項目急需用地與土地供應(yīng)滯后的矛盾越來越突出;3、項目攻關(guān)的技巧和能力亟待提高，招商引資沒有過多的高招，形式單一，項目談完后，全程跟蹤、全程服務(wù)不夠。跑項目的力度不夠，缺乏鍥而不舍、不達(dá)目的不罷休的精神;4、簽約項目產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，工業(yè)項目招商成效不明顯，引進(jìn)的強(qiáng)勢企業(yè)相對較少，上水平、上規(guī)模的項目還不多;5、外資進(jìn)展不夠理想，簽約多，落地難，資金到位率低等。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇三
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿(mào)工作取得了較好成績?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、招商引資一年工作成績
(一)抓招商引資，積極承接新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調(diào)整了局領(lǐng)導(dǎo)分工，安排1名副局長專責(zé)招商引資工作，1名副局長負(fù)責(zé)外資企業(yè)增資工作;從局系統(tǒng)抽調(diào)5名工作人員加強(qiáng)招商引資力量;推動局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉(zhuǎn)變;安排對各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)招商人員的培訓(xùn)，并親自授課;積極培育專業(yè)化、市場化的中介招商隊伍，籌辦**市招商處。
2、明確目標(biāo)，落實任務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。為實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)預(yù)期目標(biāo)，我深入各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和企業(yè)調(diào)研，將預(yù)期目標(biāo)分解到各區(qū)、經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。在日常工作中，我主動服務(wù)，狠抓重點，推動目標(biāo)實現(xiàn)。今年粵港經(jīng)貿(mào)會期間，為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準(zhǔn)，以解決項目建設(shè)資金急需，我積極向省外經(jīng)貿(mào)廳領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究審批辦法，促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專人到省外經(jīng)貿(mào)廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續(xù)，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認(rèn)真組織境內(nèi)外招商活動，著力提高引資成效。無論我局組織境內(nèi)外的大型招商活動，或是小分隊的招商活動，我都精心籌備，親自推介投資環(huán)境，直接參與重大項目的洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿(mào)會、粵臺經(jīng)貿(mào)會、海洋經(jīng)濟(jì)推介會和粵港——歐洲經(jīng)貿(mào)交流會上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng)新招商方式，大力推進(jìn)中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎(chǔ)上，提出了向招商專業(yè)化、市場化和科學(xué)化轉(zhuǎn)變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招商。主持制定了駐外招商代表目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿(mào)出口，千方百計開拓國際市場
1、精心組織經(jīng)貿(mào)活動，開拓新興市場。今年我在抓好鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)出口市場的基礎(chǔ)上，積極向國家和省申請中小企業(yè)國際市場開拓資金近500萬元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿(mào)易展銷活動。引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)全力開拓歐美等富有潛力的新興市場，進(jìn)一步完善了外貿(mào)出口市場的合理布局，提高了抵御外貿(mào)風(fēng)險的能力。
2、狠抓科技興貿(mào)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我積極推進(jìn) “科技興貿(mào)”和“品牌帶動”戰(zhàn)略，下力氣培育具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿(mào)廳申請到510萬元科技興貿(mào)資金，為我市5個技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬元。與此同時，引導(dǎo)加工貿(mào)易從以oem方式生產(chǎn)轉(zhuǎn)向odm方式生產(chǎn)，促進(jìn)加工貿(mào)易增效，提高加工貿(mào)易增值率。
3、推動流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長部分的25%由市財政負(fù)擔(dān)，直接影響我市財政的收支。為使流通外貿(mào)企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在優(yōu)力創(chuàng)公司主持召開了全市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗交流會，闡述了流通外貿(mào)企業(yè)向工貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和機(jī)遇等。與會企業(yè)深受啟發(fā)，會后，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)了向工貿(mào)型轉(zhuǎn)型。
(三)抓外經(jīng)，推動企業(yè)走出去
今年我提出要重點拓展東南亞外經(jīng)市場，為此，我先后兩次赴東南亞，促成了廣東省新技術(shù)進(jìn)出口**公司承接緬甸農(nóng)業(yè)部水電站建設(shè)項目工程;主動為中富公司在泰國設(shè)廠和增資提供服務(wù);同時大力發(fā)展對外勞務(wù)合作，加強(qiáng)外經(jīng)企業(yè)管理，維護(hù)和規(guī)范境外企業(yè)經(jīng)營秩序，有力地促進(jìn)了我市外經(jīng)工作發(fā)展。
(四)抓口岸建設(shè)管理，優(yōu)化通關(guān)環(huán)境
1、積極推進(jìn)“大通關(guān)”建設(shè)。今年我著力推進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)審批和監(jiān)管業(yè)務(wù)，在海關(guān)等單位的大力支持下，2月份在佳能公司試點，目前已有19家加工貿(mào)易企業(yè)獲準(zhǔn)推行，其中6家企業(yè)已經(jīng)實施。推行電子聯(lián)網(wǎng)審批和監(jiān)管，既方便了企業(yè)，又實現(xiàn)了科學(xué)監(jiān)管。與此同時，還爭取省口岸部門撥款進(jìn)一步完善了拱北口岸通關(guān)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
2、認(rèn)真組織拱北口岸一站式快速驗放系統(tǒng)建設(shè)。拱北口岸為我國第二大陸路口岸，旅檢通關(guān)車輛逐年增加，現(xiàn)有口岸設(shè)施已難以滿足客運車流量增長的需求。為此，我會同分管領(lǐng)導(dǎo)積極向省口岸部門、市政府反映情況，建議建設(shè)一站式快速驗放系統(tǒng)工程，即通過構(gòu)造聯(lián)檢公共電子平臺實行一站式并行查驗，提高通關(guān)效率。該系統(tǒng)是全國口岸的首創(chuàng)工程，意義重大。此建議得到了盛市政府的肯定，并列為粵澳合作及cepa的主要項目，省政府撥款1500萬元，市政府也撥出建設(shè)?？睢Ｔ摴こ棠壳罢谌ν七M(jìn)。
二、提高依法行政水平，建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實的政府機(jī)關(guān)
(一)建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實的政府機(jī)關(guān)。今年，我把依法行政貫穿于行政管理中，在繼續(xù)堅持服務(wù)窗口設(shè)置總監(jiān)、外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)否決事項逐級呈報制度、窗口工作人員評優(yōu)制度的基礎(chǔ)上，制定和完善了《政務(wù)公開制度》、《行政事務(wù)處置時限制度》、《年度崗位目標(biāo)管理制度》、《行政效能監(jiān)察實施暫行辦法》、《行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》等一系列制度、辦法，以制度的形式進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行政行為。與此同時，為實現(xiàn)高效行政，我提議并主持實施了我局的信息化建設(shè)，今年8月局機(jī)關(guān)已實現(xiàn)辦公自動化。目前，我又在主持實施辦公自動化向各級外經(jīng)貿(mào)部門、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)延伸，全市外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的開發(fā)正在開發(fā)中，計劃年底試運行，20xx年正式運行。
(二)認(rèn)真辦理人大議案、建議、批評和意見。市六屆人大一次會議后，我局收到了人大代表《關(guān)于規(guī)范管理港澳游艇及人員往來擔(dān)桿鎮(zhèn)海域活動的議案》(第92號)、《關(guān)于對 市榮譽市民的待遇問題的建議》(第179號)。我高度重視，會同經(jīng)辦人員認(rèn)真辦復(fù)，提出解決議案中涉及問題的辦法。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤政廉政，努力提高自身素質(zhì)
我聯(lián)系外經(jīng)貿(mào)工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高分析問題和解決問題的能力;學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策，提高政策水平和決策水平;學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等專業(yè)知識，提高駕馭外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的能力和水平。我始終圍繞外經(jīng)貿(mào)工作這一中心，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)工作擺上同等位置，一起部署落實，一起檢查考核。我主持制訂了《外經(jīng)貿(mào)局廉政建設(shè)責(zé)任制》等廉潔自律制度，在工作中以身作則，嚴(yán)于律己，把為基層、企業(yè)、群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，只要對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展有利，對全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利，就一抓到底，決不推辭。
四、存在問題和努力方向
(一)存在問題。外經(jīng)貿(mào)占全市經(jīng)濟(jì)總量的百分之七十，我深感責(zé)任重大。外經(jīng)貿(mào)工作是一項系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)不暢，將影響其發(fā)展。取得的成績應(yīng)歸功于市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市人大的監(jiān)督，歸功于關(guān)心支持外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的各界人士。由于自己的政治思想和業(yè)務(wù)水平有限，也有不少缺點。
1、深入口岸調(diào)研及主動與聯(lián)檢部門溝通不夠。
2、對上級只重視書面請示報告，主動口頭請示報告較少。
3、只重視管理和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，政治理論學(xué)習(xí)欠缺。
4、對同事工作要求高，對其文化生活關(guān)心不夠。
(二)努力方向。今后，我決心進(jìn)一步主動接受人大監(jiān)督，主動接受群眾監(jiān)督，努力提高自身素質(zhì)，促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。
1、努力學(xué)習(xí)，提高政治思想和工作水平。要在學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等科學(xué)知識。
2、開拓進(jìn)取，求真務(wù)實。結(jié)合我市外經(jīng)貿(mào)和口岸工作實際，做到求真務(wù)實，創(chuàng)造性開展工作。以招商引資為龍頭，抓好外貿(mào)、外經(jīng)和口岸工作，努力為“再造一個新”多作貢獻(xiàn)。
3、牢記宗旨，當(dāng)好公仆。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的權(quán)力觀。依法行政，深入基層，深入企業(yè)，主動為基層、企業(yè)解決問題，做到不因事小而不為，不因事難而推諉。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇四
作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇五
辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動地為機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文于第一范文網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇六
一、注重常規(guī)工作，增強(qiáng)工作意識，切實提高辦公室工作水平進(jìn)一步完善辦公室值班制度，值班人員執(zhí)行簽到簽出制，規(guī)范值班人員在值班期間的行為習(xí)慣，力求展現(xiàn)團(tuán)委辦公室嚴(yán)肅、干練、富有戰(zhàn)斗力的工作作風(fēng)，認(rèn)真接待好每一個來訪人員。擬起草《團(tuán)委辦公室日常工作指導(dǎo)意見》來進(jìn)一步對辦公室的各項日常工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，按質(zhì)按量完成書記班子布置的每一項工作和任務(wù)。
對每次例會內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計安排，除了進(jìn)行工作匯報與布置，更著重干事的想法交流，擬在每次活動之后召開活動總結(jié)會，查缺補漏，并將會議記錄撰寫成活動總結(jié)，匯集成冊。
二、改善溝通機(jī)制，建立健全溝通平臺，為更好地完成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造條件
團(tuán)委辦公室是校團(tuán)委的樞紐部門，是全校團(tuán)學(xué)系統(tǒng)溝通的橋梁，是書記班子和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系廣大團(tuán)學(xué)干部，進(jìn)行溝通與交流的紐帶。延續(xù)以往的工作內(nèi)容，更新20__屆團(tuán)學(xué)干部通訊錄、20__屆校級團(tuán)學(xué)組織干事通訊錄，擬制作20__屆校級團(tuán)學(xué)干部總名錄、收集整理二級分團(tuán)委、學(xué)生分會干部干事通訊錄，并以月為單位進(jìn)行人員信息統(tǒng)計更新，保證信息數(shù)據(jù)的實效性、真實性。承辦團(tuán)學(xué)系統(tǒng)會議，堅持做好會務(wù)工作，并將會議記錄、經(jīng)驗總結(jié)留存。協(xié)調(diào)、協(xié)助團(tuán)委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作，加強(qiáng)團(tuán)委辦公室對各項活動組織工作的協(xié)調(diào)作用。
三、建立健全部門組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)工作的多層分包分管
擬在原有干部、干事的二級組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改革創(chuàng)新，引入中心組概念，實行干部、中心組、干事三級組織結(jié)構(gòu)。并將干事按小組劃分，由選拔出的中心組成員擔(dān)任組長或負(fù)責(zé)人代替干部行使部分職權(quán)進(jìn)行管理，以便于責(zé)任分包、任務(wù)分包，明確各階段各組、各人的任務(wù)和職責(zé)，形成人負(fù)其責(zé)、有分有合的工作格局，能更好、更高效完成相關(guān)任務(wù)。計劃在換屆交接后能有一批熟悉團(tuán)委辦公室工作的新大二同學(xué)擔(dān)任中心組職務(wù)，協(xié)助辦公室主任開展工作，并且有助于工作經(jīng)驗、部門文化的傳承和發(fā)展。
理順辦公室內(nèi)部工作機(jī)制，強(qiáng)調(diào)服務(wù)，注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力，努力做到“說寫思干”的全面提升，營造團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步的和諧氛圍，使辦公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”，從而調(diào)動成員積極性，提升部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、加強(qiáng)體制建設(shè)，提升工作實效，推動工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化與檔案化
擬在本學(xué)期對各職能部門、校級學(xué)生組織、二級學(xué)生組織舉辦的各項活動進(jìn)行全面的總結(jié)、梳理將活動有關(guān)材料進(jìn)行整合整理，進(jìn)行歸類匯總，方便以后查詢調(diào)閱，有助于活動的經(jīng)驗傳承。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導(dǎo)意見、文件起草與管理意見、團(tuán)委物資管理制度、團(tuán)學(xué)組織會議制度等，整合為《團(tuán)委辦公室規(guī)章制度》，對辦公室的各項工作進(jìn)行指導(dǎo)、要求和規(guī)范，使對辦公室工作管理做到有據(jù)可查、有例可循。
修正、設(shè)計辦公室值班簽到表、團(tuán)委物資借用單、團(tuán)學(xué)工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務(wù)材料等表格(模板)進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。對所有團(tuán)委文件、表格進(jìn)行統(tǒng)一裝袋、編碼留檔，并建立電子目錄方便查閱，努力形成一套較為完善的辦公室工作體系，規(guī)范辦公室工作。
五、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，著重干事培養(yǎng)，全力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門
制定干訓(xùn)計劃，嚴(yán)格組織落實，以部門干訓(xùn)為契機(jī)配合部門例會，進(jìn)行學(xué)生干部行為規(guī)范、辦公室日常工作規(guī)范、校團(tuán)學(xué)組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、文件表格的格式規(guī)范、社交禮儀與技巧、會務(wù)籌備、活動策劃、黨團(tuán)基礎(chǔ)理論知識等各類專項培訓(xùn)，同時積極與其他部門、組織展開交流活動，主動學(xué)習(xí)借鑒他們的好經(jīng)驗、好方法，全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)，努力使辦公室成為一支理論扎實、工作踏實的有戰(zhàn)斗力的隊伍。
在干事管理上，擬試點建立《團(tuán)委辦公室干事個人檔案》，統(tǒng)計干事的工作內(nèi)容、工作效率、工作特長等，對干事的各方面能力進(jìn)行全面評價，使得對干事的管理更加科學(xué)合理，為將來提干推優(yōu)創(chuàng)造一個有力的數(shù)據(jù)支持。
六、增進(jìn)內(nèi)部交流，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力，提升部門戰(zhàn)斗力部門的文化建設(shè)也是辦公室現(xiàn)階段工作的核心和重點，時刻做到以人為本，想干事所想，思干事所思。除了通過部門例會討論之外，擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯(lián)歡、出游聚餐等活動，增進(jìn)部門成員的溝通與感情，加深理解與信任，形成良好的工作氛圍。嘗試引入團(tuán)體素拓項目進(jìn)一步增強(qiáng)干事的團(tuán)隊意識，合作默契。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇七
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇八
我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項政務(wù)、事務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，積極努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。 其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、 保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置，全年閉合館內(nèi)文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀(jì)要59期，并匯編成冊以供備考。
5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，促進(jìn)單位有關(guān)申報事項的完成。
三、完成有關(guān)專項工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動，做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
五、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù) 存在的問題和不足： 一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。 二是工作不嚴(yán)不細(xì)，按部就班，超前意識還不強(qiáng)。 三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。 針對以上存在的問題和不足，我將在今后的工作中積極改進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，更好地履職盡責(zé)
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇九
每一個人，誰也不比誰聰明多少，誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話：做什么吆喝什么。目前你做的這份工作，真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個例子：如果一個老板有兩個職員，這兩個職員的想法做法都是一樣的，那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點，另外還要給自己設(shè)定目標(biāo)，在未來的一年兩年三年里做些什么，現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補足，這一點是很重要的，當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后，就明確了該怎么走。
機(jī)會是給準(zhǔn)備好的人，機(jī)會來了你能不能抓得住。而且機(jī)會往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機(jī)會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好，當(dāng)屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的，一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作，而且做到當(dāng)這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用余暇時間，總結(jié)記錄下來，以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書，出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的，一般來講，在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級，相應(yīng)的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上，對秘書工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。因此做秘書，就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意，古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水，就是要像水一樣，能屈能伸，以迂為直，只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
事間萬物都是多元的，不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面，人們對事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求，對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感，做到眼觀六路、耳聽八方，但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。
身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹，一定會掌握很多秘密，同時肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任，時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去，是扮演代言人的角色，領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下，要避免走入兩方面的誤區(qū)，一方面，切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面，不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派，或是過于親密，因為會讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑，而有泄密之嫌。
最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待，但要注意疏密有間，不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運所系，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距，心理上會產(chǎn)生不平衡，如果不能很好地處理這種心態(tài)，正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR> 一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，校團(tuán)委召開的學(xué)生干部培訓(xùn)交流會于6月21日準(zhǔn)時拉開帷幕。此次學(xué)生干部培訓(xùn)包括了各方面的培訓(xùn)，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，使我感受頗深，對我們參訓(xùn)人員來說更是一次非比尋常的體驗。
經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)，作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力、人際交流和溝通的方法等。在第一天由王潔瓊老師講授的“學(xué)的表率，行的楷模”專題培訓(xùn)中更是受益匪淺，讓我進(jìn)一步認(rèn)識到：作為學(xué)生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能更好的帶動身邊的人，同時也要樹立為學(xué)生服務(wù)的意識， 謙虛的對待每一位同學(xué)，如實的反映同學(xué)們的要求，善于合理有效地表達(dá)和維護(hù)同學(xué)權(quán)益。
另外還要有堅不可摧的心理素質(zhì)，指點江山的能力潛質(zhì)，高瞻遠(yuǎn)矚的現(xiàn)代觀念，懂得說話的基本藝術(shù)等，以求個人和集體的最大化地實現(xiàn)。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要務(wù)，作為學(xué)生干部要注意各方面的學(xué)習(xí)，這就要求我們的學(xué)習(xí)工作要有激情，有耐心，有責(zé)任感。在學(xué)好第一課堂知識的同時，還要注重平時的學(xué)習(xí)，占取信息制高點，拓展知識面，學(xué)會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
在這次培訓(xùn)中我還知道了學(xué)生干部應(yīng)該掌握的工作方法：
一、少說多做。恪守少說空話，多干實事的原則。學(xué)生會是一個“自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我約束”為議程的組織，這就要求我們學(xué)生干部在同學(xué)面前必須嚴(yán)格律己，說了就一定要做到，要求別人做到的自己一定要做到，用自己的行動去帶領(lǐng)同學(xué)們，贏得同學(xué)們的信任。
二、虛心向他人學(xué)習(xí)?！疤撔氖谷诉M(jìn)步，驕傲使人落后”，在實際工作中，我們學(xué)生干部一定要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，用別人的長處去彌補自己的不足，真誠的對待每一個人、每一件事。
其次就是作為學(xué)生干部對自我角色的定位。學(xué)生干部的前提和基本是學(xué)生，“干部”對于我們來說只是一個機(jī)會：一個可以為同學(xué)服務(wù)的機(jī)會，一個可以鍛煉自我能力的機(jī)會。所以，作為學(xué)生干部首先應(yīng)該放正自己的位置，作為學(xué)生干部都應(yīng)該有一個信念--事情要么不做，要么就認(rèn)真去做。
作為學(xué)生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作，在平時的工作中需要“三心”，即耐心，細(xì)心和責(zé)任心。同時也應(yīng)具備團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，團(tuán)隊精神是一個集體是否有吸引力的標(biāo)志，在工作中，團(tuán)隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。
通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我也深刻的體會、反省，認(rèn)識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認(rèn)真對待自己的責(zé)任和義務(wù)，提高效率，把工作盡快盡好的完成，并不斷的追求完美。
最重要的還是把握自己的心態(tài)，我們要不斷在風(fēng)雨中成長，讓暴風(fēng)雨不斷的洗禮自己，讓自己在困難中成熟。我相信只要努力，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方，看到別人曾看不到的風(fēng)景。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十二
經(jīng)過幾年的工作，我們體會到以下四點：
一、找準(zhǔn)位置，工作到位不越位
找準(zhǔn)位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個方面，一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置，自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來，通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式，加強(qiáng)聯(lián)系，建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外，還特別注重加強(qiáng)對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進(jìn)行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作，而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ鳎⒘俗陨隙碌?、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度，堅持專人負(fù)責(zé)制，確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
另一方面，辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又要做好服務(wù)工作，力爭到位不越位。對此，我們認(rèn)為主要是要把握好三點：一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求，做到謀在點子上，參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，強(qiáng)化“參謀”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題，強(qiáng)化“耳目”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題，強(qiáng)化“助手”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密，力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告，還要接待大量的來訪客人和上訪群眾，可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理這方面的問題時，最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題，貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進(jìn)行專項督辦或跟蹤督辦，及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題，認(rèn)真分析原因，有針對性地采取得力措施，使問題及時得到解決，確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。
二、立足本職，扎實做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績，干得不好，遭受的指責(zé)多、批評多，很多事情常常無法預(yù)見，易處于被動應(yīng)付狀態(tài)，很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神，老老實實做人，扎扎實實做事。為此，我們始終堅持以下三個基本點：
1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務(wù)多，而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時，我們十分注意把握分寸，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。
2、解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴(yán)格按程序辦事，規(guī)范日常行為。為此，我們始終堅持做到四點：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng)，無論是文件管理還是印信管理，很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此，我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題，不在政策問題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法，懂法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)個人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級管理，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮各個層次的作用，一般應(yīng)是下級處理的事，就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。
3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”，同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，必須切實做到大事不誤，小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中，強(qiáng)化服務(wù)意識，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)
隨著社會的進(jìn)步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅持與時俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務(wù)工作，就妄自菲薄，自慚形_，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本?要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細(xì)做周到。
四、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)
隨著社會的進(jìn)步，形勢的發(fā)展，對辦公室工作的要求越來越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅持與時俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務(wù)工作，就妄自菲薄，自慚形_，看輕自己和自己的工作;另一方面，也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行，時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表揚少，受批評多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神;要具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十三
工作總結(jié)，就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。第一范文網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考，以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求，解決您在寫作中的難題。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團(tuán)員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，工作人員確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置，全年起草文31個，黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
8、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
9、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
10、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項團(tuán)員活動：
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
4、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
5、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會，受益匪淺。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要; 年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行 x人，加強(qiáng)中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
二.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強(qiáng)緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
招商局辦公室主任個人工作總結(jié)篇十五
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，*完成檔案工作任務(wù)。透過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
二、細(xì)心
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此務(wù)必貼合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料，資料輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心
其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé)，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，思考要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴(yán)、細(xì)、快、實”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識;同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項工作的開展。四要抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，務(wù)必要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，透過手中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要透過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。四、職責(zé)心。
為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。