“文檔處理”是個(gè)涉及紙質(zhì)文件和電子文檔處理方式的范疇，許多人慣于參考好范文來寫作。好的范文能讓我們在文檔處理方面自如應(yīng)對，本人經(jīng)心創(chuàng)作的“保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié)”便是最用心之作，希望大家喜歡，同時(shí)也對工作和生活有所裨益！
    保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié) 篇1
    在咱們xx公司已經(jīng)工作了有幾個(gè)月的時(shí)間了，按照公司的規(guī)定，我的試用期即將結(jié)束，這也意味著我馬上就能成為咱們公司的一名正式員工了，但是我也不能高興的太早了，畢竟從我目前的表現(xiàn)來看只能說是中規(guī)中矩，應(yīng)該還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求，但是我會(huì)繼續(xù)努力下去的，爭取早日成為一名合格的保險(xiǎn)工作者，現(xiàn)在就讓我來總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的工作情況。
    我能來到咱們公司是我的幸運(yùn)，咱們公司是國企之一，所以有不少的人都想擠入公司里，那時(shí)候我來面試的時(shí)候是見到了不少的人，其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人，也有和我一樣是還沒有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學(xué)生，這也讓我感覺到了十分大的壓力哈，好在經(jīng)過面試之后我還是成功地進(jìn)入到了公司內(nèi)，在這里我便開始了我第一次的工作。在咱們公司里面的工作有點(diǎn)出乎我的意料，之前我一直以為保險(xiǎn)公司的員工每天的任務(wù)就是去外面跑銷售，但是經(jīng)過公司為我們這些新人準(zhǔn)備的入職培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)原來是分為不少種類的，有壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等等，這些業(yè)務(wù)都被各大保險(xiǎn)公司所壟斷了，咱們公司主要負(fù)責(zé)的就是車險(xiǎn)，不過這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務(wù)，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息很發(fā)達(dá)了，詳細(xì)客戶都是用電話和微信了，只是偶爾需要去和客戶們面對面交談一下業(yè)務(wù)。
    不過，難一點(diǎn)的業(yè)務(wù)還輪不到我們這些新人來做，我現(xiàn)在要做的事情就是了解公司里最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容，然后再一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習(xí)更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，想要直接從新人跳到正式員工那是不太現(xiàn)實(shí)的，大家都是這樣慢慢走過來的，我十分明白公司對我們的用意，所以現(xiàn)在雖然沒有太多機(jī)會(huì)去接觸更深的業(yè)務(wù)，但是我也沒有氣餒，做好自己目前的工作才是重點(diǎn)，即便每天我只是在做一些類似打雜的事情，在這個(gè)試用期內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)身邊有些人因?yàn)槟筒蛔∵@種枯燥感就離職了，這也說明他們的心性還不夠強(qiáng)大啊，要是這樣的態(tài)度也就說明了他們在以后的工作中難以取得實(shí)質(zhì)性的成就，所以這個(gè)試用期還是挺能分辨出哪些人是比較適合保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的。
    現(xiàn)在，我對于保險(xiǎn)工作的了解已經(jīng)深入了不少，相信在諸多領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我會(huì)得到更多的提升，和咱們公司一同發(fā)展的更好！
    保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié) 篇2
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間試用期即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下：
    一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)
    今年2月份我步入到__保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
    做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
    二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
    做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
    三、在工作中存在的問題
    在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
    我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，__保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
    保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié) 篇3
    今天是一個(gè)值得開心的日子，今天是值得慶祝的日子，我終于成功的擁有了自己的一份工作，我今天得到了公司給予我轉(zhuǎn)正的通知，我從大學(xué)畢業(yè)以來，找了無數(shù)工作，不知道為何總是在試用期的時(shí)候被刷下來，總是有人比我更優(yōu)秀，但是我今天知道原因了，因?yàn)槟切┕ぷ鞫疾贿m合我，我現(xiàn)在已經(jīng)是xx保險(xiǎn)公司的一名正式員工了，我現(xiàn)在的心情就像魚兒跳入大?？梢詴秤蔚淖涛?。以下就是我這段時(shí)間工作的總結(jié)：
    一、對于工作的適應(yīng)能力很強(qiáng)
    我第一次能夠這么順利的適應(yīng)一份工作，僅僅是負(fù)責(zé)帶我們熟悉工作的人，給我們講解了一番，我就明白了，在這試用期的三個(gè)月里，我是越來越能發(fā)現(xiàn)這份工作的魅力，在入職的第三天就向客戶賣出去一份車輛保險(xiǎn)，雖然受理的金額不大，但是也是我的人生中賣出去的第一份保險(xiǎn)啊。首先我的腦子里能清楚的記得，前輩是怎么教我們?nèi)シ直婵蛻舻?，我在看著他第一眼的時(shí)候，我就覺得他需要的是一份車輛保險(xiǎn)，車鑰匙是新的，肯定剛買車不久，作為一個(gè)愛惜車的人，肯定是想買保險(xiǎn)的，所以我一上來就在跟他聊我們公司有哪些關(guān)于車輛的保險(xiǎn)，這第一步察言觀色我是成功的學(xué)到了。與人交流的能力，我一直以來就不差，我會(huì)看臉色說話，并且說出來的話不會(huì)讓客戶有一丁點(diǎn)的不舒服，這也是我能一直跟客戶聊下去的原因，也是我能夠很好的駕馭這份工作的重要因素。
    二、三個(gè)月以來的成績
    這個(gè)三個(gè)月是成功建立我工作信心的三個(gè)月，賣出去的保險(xiǎn)總金額高達(dá)18萬，絲毫不用懷疑，我這三個(gè)月，每一個(gè)月都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的工作任務(wù)，一共賣出保險(xiǎn)40多份，其實(shí)身保險(xiǎn)是最多的，其次就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，這兩類占主要。但是目前我所負(fù)責(zé)的客戶還沒有出現(xiàn)過理賠的現(xiàn)象。當(dāng)然我也就成為了這一批試用期員工業(yè)績的第一名，而我們的最后一名三個(gè)月居然是一單都沒成，這讓我難免有點(diǎn)自滿，最后我也是得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
    三、個(gè)人總結(jié)，展望未來
    在這三個(gè)月里，我還沒有出現(xiàn)過失誤的現(xiàn)象，這就意味著我成為正式員工以后，會(huì)遇到恨很多的麻煩，一個(gè)人只有在不斷經(jīng)歷挫折的時(shí)候，才能不斷的進(jìn)步，這是永遠(yuǎn)不變的道理，現(xiàn)如今，我已經(jīng)成為了xx保險(xiǎn)公司的一名員工，從今天起，我將跟公司共進(jìn)退，全心全意的投入到工作上去，盡可能的在這里實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，我相信，公司有了我的加入，會(huì)變得更加的強(qiáng)大，有更輝煌的明天，我將全力以赴。
    保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié) 篇4
    20xx年天津移動(dòng)公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
    一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
    為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
    結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
    另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
    二、中高端客戶保有率
    在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    三、外呼人員的管理
    外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，x年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動(dòng)公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
    四、投訴處理
    為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在x年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
    首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
    五、日常工作
    客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在x年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)、
    x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
     保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié) 篇5
    作為一名保險(xiǎn)公司里的試用期員工，我對待我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待我的領(lǐng)導(dǎo)上司尊敬有加，對待我的公司同事親和友善，對待我的客戶更是熱心真誠。因?yàn)槲視r(shí)刻謹(jǐn)記著公司的文化理念，時(shí)刻謹(jǐn)記著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的教導(dǎo)。所以因?yàn)槲以谌齻€(gè)月的試用期間優(yōu)秀的表現(xiàn)，公司對我進(jìn)行了提前轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)勵(lì)?，F(xiàn)在就我在試用期間里所做的工作做一下總結(jié)。
    我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是市場營銷，所以我一畢業(yè)就來面試我們這家保險(xiǎn)公司的銷售員崗位。希望我能在這個(gè)崗位上能多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西，能多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
    在上班的第一個(gè)月里，我的主要工作就是了解公司文化，參加公司培訓(xùn)，熟悉公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和多種理財(cái)方式。首先了解公司文化，我在第一個(gè)星期里都會(huì)花一個(gè)上午來記我們公司的文化內(nèi)容。在記憶的過程里，我深入的感受到我們公司企業(yè)文化的魅力所在，讓我更加的想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓(xùn)，整整兩周的試用期員工培訓(xùn)，我一次都沒有落下。因?yàn)槲矣X得參加公司培訓(xùn)是很難得的機(jī)會(huì)，所以我要更加的珍惜，更加用心的對待。在培訓(xùn)的過程中，我受益匪淺，我學(xué)習(xí)到很多我以前沒有接觸過的理財(cái)方式，學(xué)習(xí)到了很多不一樣的銷售技巧。還認(rèn)識了很多新同事，和他們交流了許多培訓(xùn)的心得體會(huì)。所以這個(gè)培訓(xùn)對于我來說還是很受用的。最后就是熟悉公司的保險(xiǎn)項(xiàng)目和公司里的理財(cái)方式，以及包括我們公司里是怎樣的一種銷售模式。在了解完了這些以后，我還要去跟我們主管匯報(bào)一下我的了解情況，主管說通過了以后，我才能進(jìn)入下一階段的工作。在這個(gè)過程里，我對我們公司的營銷模式、保險(xiǎn)項(xiàng)目和理財(cái)產(chǎn)品都已經(jīng)有了很透徹的了解，這對我之后的實(shí)戰(zhàn)工作起了很大的幫助。
    第一個(gè)月是給我們打基礎(chǔ)的，到了第二個(gè)月和第三個(gè)月，我們就進(jìn)入了真正的銷售狀態(tài)了。首先我們要接待到門店里辦理各種理財(cái)項(xiàng)目的顧客，盡力給他們推銷利潤比較大的產(chǎn)品和項(xiàng)目，然后達(dá)成交易。其次我們也要自己去尋找客戶資源，來完成我們每月的業(yè)績要求。這個(gè)就很有難度了，而且在這兩個(gè)月里，我們新來的試用期員工里面沒有一個(gè)人能夠達(dá)到要求的。
    雖然在這我試用期間，我沒有完成一筆訂單交易，但是我相信在之后的工作階段里，我會(huì)做的更加好，完成的更加出色。
    保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié) 篇6
    對我來說認(rèn)真完成試用期內(nèi)的保險(xiǎn)銷售員工作無疑是很有意義的，雖然試用期還未結(jié)束卻通過銷售工作中的努力逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更何況近期我在績效方面的表現(xiàn)也是顯而易見自然要乘勝追擊才行，想要通過銷售技巧的運(yùn)用獲得績效的提升自然不能夠在工作中滿足現(xiàn)狀，現(xiàn)對試用期內(nèi)完成的保險(xiǎn)銷售員工作進(jìn)行以下將要總結(jié)。
    認(rèn)真遵從公司規(guī)定并通過講解讓客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有著相應(yīng)的了解，對于銷售員工作的完成來說熟知業(yè)務(wù)知識從而為客戶解答疑慮是很重要的，雖然有時(shí)會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力不足的問題在工作中犯錯(cuò)，但在我牢記教訓(xùn)以后往往能夠改正錯(cuò)誤從而在工作中有所進(jìn)展，事實(shí)上只有認(rèn)識到自身的不足才能夠在學(xué)習(xí)過程中取得理想的成就，至少將其運(yùn)用到工作中以后能夠讓我得到很好的改進(jìn)，只不過考慮到方言的問題開始要再次加以簡化才行，更何況在背誦話術(shù)的同時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)方面的知識也是得到進(jìn)步的表現(xiàn)。
    注重對客戶的開發(fā)并做好市場信息的收集與整理方面的工作，對我而言這項(xiàng)工作既是為銷售做準(zhǔn)備也是自己試用期內(nèi)的重要職責(zé)，畢竟在有所準(zhǔn)備的情況下才能夠銷售工作帶來更大的成功率，若是不了解客戶需求的話往往會(huì)在付出大量精力以后得到對方的拒絕，所以在開展工作之前做好調(diào)查并了解顧客的需求是很重要的，得益于這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做，而且在有著詳細(xì)資料的情況下也讓我對后續(xù)的保險(xiǎn)銷售工作喲了更多的信心，只不過面對業(yè)務(wù)技能不熟練的問題還是要盡快得到解決才行。
    改進(jìn)現(xiàn)有的銷售方式并通過上門拜訪體現(xiàn)自身的誠意，雖然這種銷售方式會(huì)讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯(cuò)的效果，尤其是那些對是否購買保險(xiǎn)猶豫不決的客戶能夠起到不錯(cuò)的效果，在攜帶資料的情況下也能夠?qū)㈦娫拑?nèi)說不明白的事情解釋清楚，對我來說這項(xiàng)措施的實(shí)施也是本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，因此我能夠體現(xiàn)出保險(xiǎn)銷售員的誠意并認(rèn)真做好自身的工作，另外我也應(yīng)當(dāng)多開發(fā)客戶的潛在需求從而做好相應(yīng)的引導(dǎo)才行。
    雖然仍處于試用期卻意味著自己還有著可以成長的空間，所以我會(huì)努力激發(fā)自身的潛力并認(rèn)真做好保險(xiǎn)銷售工作，為了公司的發(fā)展而努力才能夠讓自己的綜合素質(zhì)得到有效提升，總之我會(huì)履行好銷售人員的職責(zé)并爭取盡快在保險(xiǎn)銷售員崗位上得以轉(zhuǎn)正。
    保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié) 篇7
    這個(gè)月是我來到公司的第三個(gè)月了，現(xiàn)在已經(jīng)十月底了，一晃眼，三個(gè)月的試用期也已經(jīng)過去了?；叵肫疬^去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我發(fā)現(xiàn)自己也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，不管是從自己的職業(yè)素養(yǎng)上，還是平時(shí)的工作狀態(tài)上，都有了一定的提升。面臨即將轉(zhuǎn)正的時(shí)機(jī)，我很激動(dòng)，與此同時(shí)，我在此也想在此做一次轉(zhuǎn)正總結(jié)，希望可以幫助到以后的工作。
    試用期這三個(gè)月并不漫長，時(shí)間慢慢的流逝，讓我在不知不覺中就抵達(dá)了現(xiàn)在。而轉(zhuǎn)正也即將來臨，這是讓人欣喜的。但在這欣喜之下，我還有更多的感慨和心得。這是我這三個(gè)月里對自己的總結(jié)，也是對這份事業(yè)的一次總結(jié)。
    三個(gè)月前，我剛剛大學(xué)畢業(yè)，那時(shí)候有點(diǎn)迷茫，不知道自己該做什么事情，直到后來到了我們公司之后，我才發(fā)現(xiàn)，愿來生活是需要激情的。我看著同事們每日都激情滿滿的樣子，突然覺得自己很頹喪。漸漸的，受到公司這個(gè)大集體的影響，我也開始變得開朗起來，也會(huì)在工作當(dāng)中找到重點(diǎn)，然后加以研究了。公司每天都會(huì)有開早會(huì)的習(xí)慣，早會(huì)上也會(huì)邀請員工做前一天的工作小結(jié)，所以早會(huì)也是一個(gè)可以讓我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。看看他人是怎么工作的，看看他人的工作中存在的閃光點(diǎn)是什么。這些都是可以去學(xué)習(xí)的地方。
    后來經(jīng)過自己漫長的學(xué)習(xí)，也經(jīng)過自己不斷的挖掘和詢問，我在這個(gè)工作中，從大家的身上都學(xué)到了很多的知識。有些知識可以用在我們的工作當(dāng)中，而有些知識卻是可以善用一生的。學(xué)習(xí)是一件可以讓人進(jìn)步的事情，也是一件可以帶來希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己，才有繼續(xù)贏得機(jī)會(huì)和可能，所以不管如何，我相信自己都可以在未來的迷霧之中找到方向，打一場漂亮的勝仗！
    不管怎么說，這三個(gè)月我工作非常充實(shí)，不僅要每日完成任務(wù)量，每日也要做出一些新突破，多學(xué)習(xí)一些，讓自己變得更強(qiáng)一點(diǎn)。未來轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)重新樹立新的目標(biāo)，去爭取新的機(jī)會(huì)，一直往上走，一直努力下去。我也會(huì)珍惜工作當(dāng)中的分分秒秒，讓自己的工作更加的出色，不辜負(fù)公司對我的信任，不辜負(fù)公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我寄予的期待。
    保險(xiǎn)員工試用期工作總結(jié) 篇8
    自20xx年11月24日加入保險(xiǎn)公司，回顧這三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：
    一、日常服務(wù)工作
    在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況，并學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作流程等，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
    1、協(xié)助完成20xx年中國華電集團(tuán)公司貴州公司及貴州烏江發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。
    2、定期對每一個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪，了解客戶風(fēng)險(xiǎn)變化及服務(wù)需要，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)解決問題。
    3、協(xié)助索賠，根據(jù)客戶提供的出險(xiǎn)材料，核查原始承保資料，對于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，在請示部門領(lǐng)導(dǎo)后向客戶解釋說明；對屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，遞交保險(xiǎn)公司，積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)。并與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，定期查詢理賠進(jìn)度。
    4、保單維護(hù)，對所有保單進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)其中保險(xiǎn)標(biāo)的的坐落地址有誤，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司重新更改地址。
    5、做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作，由于今年1月份貴州凝凍天氣，在收到保險(xiǎn)公司的天氣預(yù)報(bào)后及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關(guān)人員，提醒做好防災(zāi)防損措施...
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