下面的內(nèi)容是小編為大家整理的競(jìng)聘主管演講稿怎么寫(xiě)。如果心胸不似海,又怎能有海一樣的事業(yè),為了讓我們的演講更加順暢。一定要提前去寫(xiě)演講稿,不要推脫,好的演講稿才能讓觀眾被吸引。歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
競(jìng)聘主管演講稿怎么寫(xiě) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著多年的賓館工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客房主管競(jìng)聘演講稿,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
我叫?,今年28歲,1999年賓館開(kāi)業(yè)至今一直在賓館工作。我曾做過(guò)三年的服務(wù)員,在辦公室做過(guò)兩年文員,從20xx年至今擔(dān)任領(lǐng)班。工作以來(lái),我深知,一份耕耘,一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,工作不偷懶,肯吃苦。由于工作出色,我曾多次獲得先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀員工等稱號(hào)。
今天之所以走到講臺(tái)上參加主管競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為服務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與主管競(jìng)聘書(shū),我具備以下一些優(yōu)勢(shì):
一是我熱愛(ài)服務(wù)事業(yè),肯吃苦。自從1999年選擇當(dāng)一名酒店的服務(wù)員起,我就將自己的前途與命運(yùn)和賓館緊緊的連在了一起。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來(lái)。努力做到愛(ài)一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺(jué)得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒(méi)有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
二是工作適應(yīng)能力強(qiáng),具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從1999年參加工作以來(lái),我曾做過(guò)三年的服務(wù)員,三年的基層鍛煉,使我掌握了最基本的工作技能,熟悉了賓館里的一桌一椅,一房一室??梢哉f(shuō),幾年來(lái),每一次工作的經(jīng)歷,對(duì)我的人生都是一次難得的體驗(yàn),對(duì)我的能力都是一次重要的提升,對(duì)我的生命都是一筆寶貴的財(cái)富!特別是我擔(dān)任領(lǐng)班一年多來(lái),使我的各項(xiàng)能力更加得到淋漓盡致的發(fā)揮,這些都為我做好下一步主管競(jìng)聘報(bào)告工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。我性格比較隨和,能和各類人打交道。我是從賓館基層成長(zhǎng)起來(lái)的,了解基層人員的工作狀態(tài)和心理需求,在工作中,我和他們相處的也很融洽,所以更便于以后的管理。同時(shí),擔(dān)任一年多的領(lǐng)班以來(lái),也使我領(lǐng)悟了許多,成長(zhǎng)了許多,使我更加深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己以后的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
四是多年的競(jìng)聘主管演講稿工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),這些年來(lái),也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好賓館管家部副主管工作提供了可靠的保障。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是 第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好配角。積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。團(tuán)結(jié)同事一道工作。
第二、協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)客房管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協(xié)助經(jīng)理做好管家部的運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘工作,建立完善的內(nèi)部管理流程。加強(qiáng)“以人為本,創(chuàng)新人力資源”的管理思路,積極做好“服務(wù)之星”,“技能之星”的評(píng)比活動(dòng),設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率,使員工工作狀態(tài)和積極性有所改變,明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三、率先垂范,抓好服務(wù)到位。
目前,隨著酒店/賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,賓客對(duì)酒店/賓館服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。當(dāng)今酒店/賓館之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源,還能給酒店/賓館帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。反之,劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客,還會(huì)給酒店/賓館造成客源流失,產(chǎn)生不良影響。如何保證酒店/賓館服務(wù)質(zhì)量,是擺在許多酒店面前的問(wèn)題。為此,我將努力提供酒店服務(wù)水平,把服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),把房間衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、安全及服務(wù)員的禮貌問(wèn)題重新定位,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),切實(shí)做好酒店的服務(wù)工作,努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘部門主管競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為服務(wù)事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給***賓館。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,香港首富李嘉誠(chéng)曾說(shuō)過(guò),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風(fēng)”,使我這塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的競(jìng)職演講稿完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿怎么寫(xiě) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺(tái),參與xx設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)的競(jìng)聘,我感到非常幸運(yùn)。首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任,為我提供了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)職是對(duì)我的一次鍛煉,也是我走向成熟的一個(gè)里程碑。
一,個(gè)人基本情況
我將珍惜此次機(jī)會(huì),并以此為契機(jī),讓大家對(duì)我有一個(gè)全面的了解。我叫xxxxxx,1978年出生,本科學(xué)歷,助理工程師職稱,20xx年畢業(yè)于xx學(xué)院無(wú)線電工程專業(yè),同年到本公司工作,20xx到20xx年在xx設(shè)備設(shè)計(jì)所工作,20xx年至今在本公司xx設(shè)計(jì)所,現(xiàn)在的崗位是設(shè)計(jì)主管。
二,競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)與不足
我知道,既然是競(jìng)聘必然會(huì)“有上有下”,而只有對(duì)公司的發(fā)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來(lái)。那么,我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?“事實(shí)勝于雄辯”,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào):
第一,我熱愛(ài)無(wú)線電工作。
有人說(shuō)過(guò):“惟有熱愛(ài)工作本身,生活才會(huì)被這種快樂(lè)所滋養(yǎng),所潤(rùn)澤?!痹诙嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷中,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)。我到本公司工作,至今已有七個(gè)年頭。七年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。七年來(lái),我的青春在這里激揚(yáng),我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn),我深深摯愛(ài)著這片沃土、深深熱愛(ài)著自己所從事的移動(dòng)事業(yè)。這些,是我參加此次競(jìng)聘的內(nèi)在動(dòng)力。
第二,勇于進(jìn)取,我具有較強(qiáng)的組織、執(zhí)行能力。
作為一名xx設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng),必須具有很強(qiáng)的組織執(zhí)行能力,只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)部門員工的積極性,最大效率地整合部門內(nèi)部的資源,從而為公司的發(fā)展創(chuàng)造最為優(yōu)越的環(huán)境。我在現(xiàn)在的崗位工作期間,我曾多次協(xié)助所長(zhǎng)做好了設(shè)計(jì)審核工作,所長(zhǎng)不在時(shí)都是我代替他參加會(huì)議,無(wú)論做什么均能積極有效地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在險(xiǎn)情面前,沉著應(yīng)戰(zhàn),積極組織和配合有關(guān)人員、部門及時(shí)搶險(xiǎn)和有效搶險(xiǎn),為有效地組織搶險(xiǎn)和消減風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造了條件。在成功面前,不盲目顯耀,而是以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,為迎接下一步的挑戰(zhàn)做好工作。
第三,我具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工作七年來(lái),通過(guò)公司里領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,我積極學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,提出了許多有見(jiàn)解的想法,并為公司所采納,逐漸我從一名普通的技術(shù)工作人員,成長(zhǎng)為懂工藝、會(huì)流程、善管理的基層管理人員。同時(shí),不同的工作經(jīng)歷為為積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我曾多次參與基層工程工作,可以說(shuō)七年的工作,使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),懂得和掌握了公司內(nèi)部的各項(xiàng)工作流程和工作特點(diǎn),這些都是我的經(jīng)歷,也是我的經(jīng)驗(yàn),更是我做好xx設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)工作的有力跳板。
第四,勤奮好學(xué),我具有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
當(dāng)今時(shí)代,信息化一日千里,只有努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)才能跟上時(shí)代的節(jié)拍,才能更好的做好本職工作。我是無(wú)線電專業(yè)科班出身,xx年的大學(xué)學(xué)習(xí)使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),參加工作后我也沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)而是不斷的努力,不斷的提高。不僅向書(shū)本學(xué)習(xí),還積極向老同志學(xué)習(xí),更為重要的是工作幾年來(lái),我一直從事這項(xiàng)工作,并一直在跟蹤省電信3G的籌備工作,這使我的理論與實(shí)踐得到了有機(jī)結(jié)合,在豐富知識(shí)的同時(shí),也使自己的實(shí)踐能力有了很大提高。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要就是我年輕,做事情不穩(wěn)重,在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請(qǐng)大家放心,在以后的工作中我一定會(huì)搞好團(tuán)結(jié),遇事多和大家商量,平時(shí)多向周圍的同事學(xué)習(xí),多向書(shū)本學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)。我想,經(jīng)過(guò)我的努力,我一定能夠給大家一個(gè)滿意的答復(fù),一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!
三,對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
當(dāng)然,xx設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)的工作不僅僅是一個(gè)非常具有吸引力的工作崗位,更是一份沉甸甸的重?fù)?dān)。他不僅要貫徹公司的質(zhì)量方針目標(biāo),還要制訂并組織實(shí)施全所科研、標(biāo)準(zhǔn)化、新技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核工作;不僅要組織解決有關(guān)設(shè)計(jì)、咨詢和科研工作中的技術(shù)問(wèn)題;還要本所設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、計(jì)量、管理。所以我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的xx設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng),除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力之外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說(shuō)應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
四,工作計(jì)劃
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙各位厚愛(ài),讓我走上x(chóng)x設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做好以下幾點(diǎn):
第一,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
我將擺正自己副職的位置,對(duì)上我要努力做好所長(zhǎng)的參謀助手,嚴(yán)格要求自己,盡職但不越權(quán),確保工作中不出現(xiàn)缺位,錯(cuò)位,越位的現(xiàn)象,同時(shí)要嚴(yán)于律己,和其他同志搞好團(tuán)結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行部門的各項(xiàng)決定,認(rèn)真做好xx設(shè)計(jì)所的工作;對(duì)下,我要嚴(yán)格要求職工,建立起良好的工作秩序,提升部門的整體形象。
第二,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高部門工作效率。
我將協(xié)助所長(zhǎng),根據(jù)xx設(shè)計(jì)所的實(shí)際,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上建立更加科學(xué)的管理制度,并完善當(dāng)前效績(jī)考核制度,將獎(jiǎng)金和各項(xiàng)福利同每人的工作業(yè)績(jī)掛鉤。當(dāng)然,還要注重管理的科學(xué)性和藝術(shù)性的結(jié)合,要注重以人為本,實(shí)行人性化管理,要象經(jīng)營(yíng)一個(gè)家庭一樣經(jīng)營(yíng)農(nóng)經(jīng)部,善于換位思考,主動(dòng)關(guān)心同志,與他們勤交流,勤溝通,使大家感受到集體的溫暖,增強(qiáng)部門的向心力和凝聚力,充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,提高工作質(zhì)量。
第三,創(chuàng)新思維模式,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
如果競(jìng)聘成功我將在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,創(chuàng)新思維模式,采取各種措施,全力做好3G技術(shù)支撐,進(jìn)一步挖掘3G的業(yè)務(wù)潛能,鞏固其地位,并將其作為公司業(yè)務(wù)壯大的主要業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),還要解放思維,在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢業(yè)務(wù)外,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),并開(kāi)展調(diào)查研究,努力將網(wǎng)優(yōu)納入我們的新業(yè)務(wù)。我想,在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在新業(yè)務(wù)的拓展方面,我們一定能夠取得驕人的業(yè)績(jī)。
第四,搞好內(nèi)部培訓(xùn),提員工素質(zhì)。
xx設(shè)計(jì)所的工作是一項(xiàng)技能要求較高的工作,沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)技能將很難勝任此工作。為此,我將配合所長(zhǎng)在現(xiàn)有培訓(xùn)的基礎(chǔ)上加大培訓(xùn)力度,調(diào)整培訓(xùn)結(jié)構(gòu),采取分類培訓(xùn),分期培訓(xùn),員工互助學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方法,使各項(xiàng)培訓(xùn)工作更加科學(xué)和實(shí)用,并將各項(xiàng)培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化,使培訓(xùn)深入到每一位員工的工作中。只有這樣才能提高員工的整體素質(zhì),適應(yīng)未來(lái)工作的挑戰(zhàn)。
第五,實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng)新,做好本職工作。
如果競(jìng)聘成功,我要在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新現(xiàn)有工作方法,制訂組織實(shí)施全所科研、標(biāo)準(zhǔn)化、新技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。并認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針目標(biāo),將全所的技術(shù)管理、質(zhì)量管理和審核管理工作做好。同時(shí),還要科學(xué)定位、系統(tǒng)規(guī)劃,組織實(shí)施本所創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,組織申報(bào)本所優(yōu)秀設(shè)計(jì)、咨詢項(xiàng)目、合理化建議等工作。協(xié)助所長(zhǎng),將我所的各項(xiàng)工作再次推向新的高度。
第六,不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)未來(lái)需要。
我深知當(dāng)今時(shí)代是一學(xué)習(xí)的時(shí)代,不學(xué)習(xí)終將被時(shí)代所淘汰。因此,我將進(jìn)一步帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),特別要學(xué)習(xí)無(wú)線電等專業(yè)知識(shí),努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手;二是加強(qiáng)政治修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告精神,為做好下一步的工作提供強(qiáng)有力的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,以上是我的一些想法,也可以說(shuō)是我的施政綱領(lǐng)。但我知道,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的理論永遠(yuǎn)不能被認(rèn)為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。假如我能夠榮幸的成為副所長(zhǎng),我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實(shí)干、秉公辦事。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)把大家的支持化為工作前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)以讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意為工作目標(biāo),以我公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取!
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿怎么寫(xiě) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好,我認(rèn)為自己很適合培訓(xùn)(客服)主管的這個(gè)職位,也許有人會(huì)說(shuō):你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì):
一、思想端正,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
從發(fā)行部開(kāi)展競(jìng)聘上崗以來(lái),這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的認(rèn)識(shí)從思想上有了深層次的理解,我們無(wú)論是否參與競(jìng)選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對(duì)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢(shì)與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步,平庸與退縮遲早會(huì)被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫(huà)等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),還要對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題和前景作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。在今后的'工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競(jìng)聘是一種責(zé)任,競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn),主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。凡是都要從報(bào)社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來(lái)歷任發(fā)行站站長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過(guò)。現(xiàn)在雖不能說(shuō)對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個(gè)人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。
六、受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練,對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
由于這些優(yōu)勢(shì),所以我覺(jué)得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次競(jìng)聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。最后我用丘吉爾的一句名言來(lái)結(jié)束我的演講,那就是:我沒(méi)有好的奉獻(xiàn),有的只是熱血辛勞和汗水!我沒(méi)有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!
競(jìng)聘主管演講稿怎么寫(xiě) 篇4
親愛(ài)的同事:
大家上午好!
我是來(lái)自銷售部的xx,首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事,世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨·洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:
在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村,住著一個(gè)老頭,他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個(gè)叫a的人找到老頭,對(duì)他說(shuō):“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說(shuō):“不行,絕對(duì)不行,你給我出去!”a說(shuō):“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽(tīng)很高興,成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過(guò)了。很快答應(yīng)了。
第二天,這個(gè)叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對(duì)他說(shuō):“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象?”洛克菲勒說(shuō):“不需要,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您女兒找的對(duì)象,也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。
又過(guò)了幾天,a找到了世界銀行總裁,對(duì)他說(shuō):“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō):“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢,而且必須馬上?”a說(shuō):“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨·洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。
于是,這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!
這個(gè)故事的寓意深刻,他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中,如我們公司,銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能,可以說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷售;沒(méi)有溝通,就沒(méi)有銷售管理。事實(shí)上,銷售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。
我非常重視溝通的重要性,進(jìn)入公司三年的時(shí)間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績(jī)不斷提升,20xx年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷售主管,我將從以下兩點(diǎn)著手:
一、內(nèi)部溝通:橫向和縱向
1.橫向溝通
與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通,在第一時(shí)間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討,是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷售部溝通,形成交流、互動(dòng)。
其次,與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通,及時(shí)了解回款額度,利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次,及時(shí)與權(quán)證客服部溝通,準(zhǔn)確的將處理相關(guān)證件問(wèn)題客戶的信息給予反饋,快速解決問(wèn)題。
還有后勤部,工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
2.縱向溝通
縱向溝通上下級(jí)之間的溝通,對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局,作出決策。
對(duì)下,傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。
二、外部溝通
如與金融部門的溝通,了解銀行的信貸政策,等為后期貸款客戶分配做好準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)銷售主管的溝通能力提出了很高的要求,事實(shí)上,只有具備了卓越的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通能力,銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作,才有可能整合本企業(yè)的資源來(lái)順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要,但不是最終目的,只是渠道,我們的目的就是通過(guò)溝通這個(gè)橋梁和紐帶,將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用,為公司開(kāi)拓出一條條的財(cái)源之路!
請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任銷售主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!
競(jìng)聘主管演講稿怎么寫(xiě) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)為,同志們,大家好:
在這里,我想首先感謝廠領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。我是年齡學(xué)歷我競(jìng)聘的崗位是電子廠主管的崗位。我自年進(jìn)入電子廠工作以來(lái),緊緊圍繞電子廠工作大局。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)來(lái)要求自己。在電子廠期間,我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和自身努力取得了等榮譽(yù)。在這里我深感榮耀和自豪。
我們都知道,電子廠工種繁多,流水線生產(chǎn)程度高。這就要求我們必須加強(qiáng)管理。這樣才能充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
這次電子廠主管競(jìng)爭(zhēng)上崗,是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展新形勢(shì)的需要,是選拔任用德才兼?zhèn)?、思想過(guò)硬干部的一條途徑,能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心、責(zé)任感,為電子廠未來(lái)發(fā)展必將注入新的活力,這次我競(jìng)爭(zhēng)電子廠主管職務(wù),如果成功的話,我將努力做好以下工作:
1、制定切實(shí)可行的制度和管理方法,進(jìn)一步規(guī)范職工行為,實(shí)現(xiàn)我廠效益取得大發(fā)展、大進(jìn)步。加強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)意識(shí),以廠為家意識(shí)。共同為我們美好未來(lái)而團(tuán)結(jié)奮斗。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)。不斷提高個(gè)人素質(zhì)。不搞一言堂,團(tuán)結(jié)職工,尊重領(lǐng)導(dǎo)。一心一意搞建設(shè),同心同德謀發(fā)展。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)作風(fēng),提高管理能力。
充分發(fā)揮模范帶頭作用。模范就是榜樣,模范就是標(biāo)桿。作為企業(yè)主管,更要深入到職工隊(duì)伍里面去。以高度的的熱情感染人……
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